Galleria mappe mentale Mappa mentale Guida.
L'orientamento è un'abilità che può mobilitare efficacemente l'entusiasmo di un gruppo di persone e promuovere una cooperazione di alta qualità. È diventata una capacità fondamentale dei manager, dei team leader, dei responsabili di dipartimento e degli operatori dell'istruzione e della formazione di oggi. È anche un metodo importante per costruire un’organizzazione che apprende e migliorare il processo decisionale del team. Questo libro fornisce competenze fondamentali e strumenti di processo per la facilitazione del team, inclusi elenchi di domande, elementi di valutazione, metodi decisionali, ecc., che provengono tutti da esperienze pratiche efficaci che sono state verificate in varie situazioni negli ultimi due decenni e sono applicabili sia alle organizzazioni interne che esterne I facilitatori sono utili sul posto di lavoro, nelle riunioni di gruppo e in ogni situazione in cui tutti hanno bisogno di lavorare insieme.
Modificato alle 2024-04-08 08:41:48Questa è una mappa mentale su una breve storia del tempo. "Una breve storia del tempo" è un'opera scientifica popolare con un'influenza di vasta portata. Non solo introduce i concetti di base della cosmologia e della relatività, ma discute anche dei buchi neri e dell'espansione dell'universo. questioni scientifiche all’avanguardia come l’inflazione e la teoria delle stringhe.
Dopo aver letto "Il coraggio di essere antipatico", "Il coraggio di essere antipatico" è un libro filosofico che vale la pena leggere. Può aiutare le persone a comprendere meglio se stesse, a comprendere gli altri e a trovare modi per ottenere la vera felicità.
"Il coraggio di essere antipatico" non solo analizza le cause profonde di vari problemi nella vita, ma fornisce anche contromisure corrispondenti per aiutare i lettori a comprendere meglio se stessi e le relazioni interpersonali e come applicare la teoria psicologica di Adler nella vita quotidiana.
Questa è una mappa mentale su una breve storia del tempo. "Una breve storia del tempo" è un'opera scientifica popolare con un'influenza di vasta portata. Non solo introduce i concetti di base della cosmologia e della relatività, ma discute anche dei buchi neri e dell'espansione dell'universo. questioni scientifiche all’avanguardia come l’inflazione e la teoria delle stringhe.
Dopo aver letto "Il coraggio di essere antipatico", "Il coraggio di essere antipatico" è un libro filosofico che vale la pena leggere. Può aiutare le persone a comprendere meglio se stesse, a comprendere gli altri e a trovare modi per ottenere la vera felicità.
"Il coraggio di essere antipatico" non solo analizza le cause profonde di vari problemi nella vita, ma fornisce anche contromisure corrispondenti per aiutare i lettori a comprendere meglio se stessi e le relazioni interpersonali e come applicare la teoria psicologica di Adler nella vita quotidiana.
Mappa mentale "Guida".
Una guida pratica al lavoro di squadra
Migliora le tue capacità di leadership in 7 semplici passaggi
Il "Tao" e la "Tecnologia" per esercitare la saggezza collettiva
Competenze trasversali essenziali sul posto di lavoro per aiutarti a migliorare l'efficienza lavorativa
cos'è la guida
Guida e facilitatore
guida
È uno stile di leadership che può stimolare la saggezza collettiva del team e assisterlo nel prendere decisioni di alta qualità.
Guida
Si riferisce a una persona che può aiutare un gruppo di persone a formare un obiettivo comune e aiutarli a raggiungere i propri obiettivi
Buon facilitatore vs cattivo facilitatore
buona guida
Aiuta le persone a capire perché partecipano alla riunione
Creare un'atmosfera aperta e fiduciosa per la discussione
mantenersi neutrale
Trattare equamente tutte le persone coinvolte
Regola in modo flessibile il flusso e la direzione della riunione
Conservare registrazioni tempestive e accurate
povero facilitatore
Egocentrico e incapace di rimanere neutrale
Non abbastanza preciso e flessibile
Ignorare i bisogni e le idee dei partecipanti
Competenze che un facilitatore dovrebbe avere
5 abilità di base
Sii neutrale nei contenuti
ascolto attivo
Fai una domanda
ripetere
Insomma
7 competenze fondamentali
Registra i pensieri di tutti
Mescolare e integrare idee
Mantieni le riunioni focalizzate
Verificare le ipotesi
Atmosfera del team di gestione
Controlla il processo della riunione
Dai e ricevi feedback
Come porre domande efficaci
Qual è una domanda valida?
Domande che possono favorire lo svolgimento efficiente delle riunioni
Principi di domande efficaci
① Abbina la situazione
②Fai domande oneste
③ Presta attenzione al tono della domanda
④ Chiarire le ipotesi
Tipo di domanda
① Domande chiuse
descrivere
Una domanda che ha una risposta prescrittiva e che probabilmente conclude la conversazione, come "sì" o "no"
Esempio
Capisci gli aggiustamenti di cui abbiamo appena discusso?
② Domande a risposta aperta
descrivere
Domande che stimolano il pensiero e incoraggiano a parlare di più, comprese parole come "cosa", "come" e "perché"
Esempio
Quali sono i tuoi pensieri su questo argomento?
Come guidare una squadra
Passaggi comuni per la facilitazione del team
① Valutazione e progettazione
colloquio individuale
Ricerca
Intervista alla squadra
osservazione diretta
Metodi per comprendere le reali esigenze della squadra e valutare il reale stato della squadra
② Fornisci feedback e migliora il piano
Raccogli il feedback del team e raggiungi il consenso con i membri del team
③ Preparazione finale
Determinare gli argomenti e la tabella di assegnazione pratica
Stabilire norme comportamentali
Chiarire l'autorità del leader
④ Avvia l'avvio
Partecipa a un viaggio rompighiaccio con i partecipanti
Presentare l'ordine del giorno della riunione e le norme di discussione
⑤ Durante il processo di avvio
Rimani sempre neutrale riguardo al contenuto della riunione
Assicurarsi che i partecipanti partecipino attivamente alle discussioni
Mantenere l'ordine nelle discussioni
Monitorare il tempo per mantenere il ritmo delle riunioni adeguato
Registra il contenuto della riunione in modo rapido e accurato
Intervenire in discussioni inefficienti per evitare che vadano fuori tema
⑥ Fine
Riassumete le decisioni prese in questa riunione
⑦ Seguito
Non è un passo inevitabile. Le riunioni semplici potrebbero non richiedere un follow-up, mentre le riunioni complesse potrebbero richiederlo.
Scelta del facilitatore del team
guida esterna
Vantaggio
capace di rimanere neutrale
Il livello professionale è più affidabile e può spingere i partecipanti ad avere discussioni approfondite
insufficiente
Mancanza di un’adeguata comprensione dei partecipanti e delle loro organizzazioni
Prenditi il tempo necessario per costruire rapporti di fiducia con i partecipanti
facilitatore interno
Vantaggio
Scopri di più sulla storia e la cultura dell’organizzazione
Non c'è bisogno di dedicare troppo tempo a conoscere i partecipanti
insufficiente
Potrebbe non avere neutralità
Mancanza di sufficiente professionalità
Gruppo VS Squadra
gruppo
definizione
Un gruppo è un gruppo di persone che si riuniscono per comunicare tra loro per risolvere un problema o coordinare qualcosa
caratteristica
Concentrarsi su "se stessi" e concentrarsi sugli obiettivi personali
Corri in modo indipendente
Tieni riunioni di tanto in tanto
La connessione tra i membri è debole
squadra
definizione
Una squadra è un gruppo di persone che si uniscono per raggiungere un obiettivo comune chiaro e stimolante
caratteristica
Concentrati sul "noi" ed enfatizza gli obiettivi comuni
Agire secondo le regole stabilite dalla squadra
Tieni riunioni regolari
C'è un forte legame tra i membri
5 fasi di sviluppo
Periodo di formazione: periodo di preavviso della squadra
Periodo di tempesta: un periodo pericoloso di vita o di morte per la squadra
Periodo di standardizzazione: un periodo di transizione per la squadra
Periodo di prestazione: il periodo di crescita della squadra
Periodo di scioglimento: l'ultimo periodo della squadra
Guidare il team a prendere decisioni efficienti
5 modi per prendere decisioni
raggiungere il consenso
voti multipli
compromesso
La minoranza obbedisce alla maggioranza
processo decisionale di una sola persona
Cause di un processo decisionale inefficiente
L'incontro si trasformò in un incontro sconclusionato
Usare il metodo decisionale sbagliato
Gestione del tempo inefficiente
Durante le riunioni sorgono conflitti
Come risolvere i conflitti di squadra
3 caratteristiche del conflitto
Interrompere gli altri e sconvolgere l'ordine della riunione
trarre fermamente conclusioni ingiustificate
Tratta le persone in modo sbagliato
Passi per gestire il conflitto
Passaggio 1: canalizzare le emozioni → modello LECSR
L: Ascolta
E: Empatia
C: Chiarimento
S: Con il consenso
R: risolvere i problemi
Passaggio 2: risolvere i conflitti → 5 strategie e tassi di utilizzo
Evita(10%)
Concessione(5%)
Compromesso (20%)
Combattere (evitare di usare)
Cooperazione (65%)
La via del cielo è benefica ma non dannosa; la via dei santi è lavorare senza combattere.
Uno stile di leadership guida può incoraggiare meglio i membri a esercitare la propria autonomia e aumentare il senso di valore e significato del lavoro dei membri del team.