最易于实施与测量

工作描述指数调查表

明尼苏达工作满意度调查表

彼得需求工作满意调查表

结合公司当前目标，设计出一份初步问卷

选取部分员工参与问卷测试——指标筛选

通过二次统计分析，形成合理、结构突出的调查问卷

基于调查问题反映情况的百分比分布情况的粗略概括，是对员工反映情况的大致说明，可以借助柱状图进行直观反映和分析

按照一定的分类标准（如学历、职务、年龄）对员工进行分类，并由此来比较分析不同类别的员工对于调查问题的不同看法，并分析产生的原因

在基本分类的基础上，通过多个分类之间的关联性来寻求员工内心的真实想法

纵向比较

横向比较

诚实性原则

时效性原则

区别性原则

讨论下一步的计划

保密性原则