マインドマップギャラリー ライブストリーミングEC市場の特徴
ライブブロードキャスト電子商取引業界の8つの主要な特徴には、規模、成長率、パターン、ユーザーグループの特性、消費習慣、買い物の決定、有利なカテゴリー、マーケティングなどが含まれます。
2023-12-03 00:20:26 に編集されましたライブストリーミングEC市場の特徴
1. 規模と成長率
(1) 市場規模: タオバオが 2016 年に e コマース ライブ ストリーミングの概念を提案して以来、ライブ ストリーミング e コマース トラックは実務者や販売者から大きな注目を集めています。 2017 年から 2022 年にかけて、ライブブロードキャスト電子商取引市場は 182% の CAGR で成長すると予想されます。 2022年の時点で、ライブブロードキャスト電子商取引市場は約3.4兆で、2021年と比較して約34%増加します。中国のライブブロードキャスト電子商取引市場は、2022年に2兆8,400億ドルに達し、前年比成長率は42%になると推定されています。
(2) 成長傾向:ライブストリーミング電子商取引の市場普及率は年々増加しており、オンライン小売総額の1/4以上を占めています。ライブストリーミング電子商取引の普及率は、2022 年には 25.3% に達すると予想されており、引き続き成長傾向にあります。さらに、ライブストリーミング電子商取引ユーザーの全体的な規模には、まだ大きな成長の余地があります。 2023年上半期のライブブロードキャスト電子商取引の普及率は48.8%にとどまり、ライブブロードキャスト電子商取引を利用するユーザーはオンラインライブブロードキャストユーザーの68.8%を占めており、全体的なユーザー普及率には大きな成長の余地があります。
(3) ユーザー規模: 2022 年の時点で、ライブブロードキャスト電子商取引ユーザーの数は 4 億 7,000 万人に達し、2021 年から 9.3% 増加します。オンラインショッピング利用者に占めるライブストリーミング電子商取引利用者の普及率は2018年の36.1%から2022年には55.8%に上昇し、インターネット利用者全体に占める普及率は2018年の26.5%から2022年には44.6%に上昇すると予想されている。
(4) 成長の鈍化:ライブブロードキャスト電子商取引の市場規模とユーザー規模は成長を続けているものの、成長率は鈍化しています。 2018年から2021年にかけて、年間市場規模成長率は100%以上を維持しており、業界は急速に成長しています。しかし、2023年上半期のライブストリーミング電子商取引の規模は前年比30.44%増加し、成長率は2021年と2022年の83.77%と48.21%よりも低かったものの、依然として高い水準を維持した。急速な成長率。
(5) 将来予測:ライブブロードキャスト電子商取引市場規模は2022~2023年に3億5,000万元/4億9,000万元に達し、成長率は53.7%/40.9%、オンラインショッピング市場への浸透率はそれぞれ20.1%/24.3%。これは、ライブストリーミング電子商取引には今後数年間でまだ成長の余地がたくさんあることを意味します。
(6) 概要: ライブブロードキャスト電子商取引市場は急速に成長しており、2017 年から 2022 年までの CAGR は 182% です。ライブストリーミングECの普及率は年々増加しており、オンライン小売GMVの1/4以上を占め、成長傾向が続いています。ユーザー数も拡大を続けており、2022年時点で4億7,000万人に達しています。成長率は鈍化しているものの、ライブストリーミング電子商取引にはまだ成長の余地が大きい。ライブ中継EC市場は2022年から2023年にかけて成長が続くと予想され、普及率は24.3%に達すると予想されている。
2. 業界構造
(1) プラットフォームの競争パターン: ライブブロードキャスト電子商取引市場は主に淘宝網、Douyin、Kuaishou の 3 つの主要プラットフォームによって独占されており、この 3 つの大手ライブブロードキャスト電子商取引大手は中国のライブブロードキャスト電子商取引業界の 99.7% を占めています。その中で、Douyin が最大の市場シェアを占め、38.9% に達し、続いて淘宝網が 31.1% となっています。
(2) 業界リーダーが集中:ライブブロードキャスト電子商取引業界は、Douyin、Kuaishou、Taobao の「3 本足」のパターンを示しており、Taobao、Douyin、Kuaishou がそれぞれ異なる時期に力を入れ、徐々に業界のリーダー的地位を確立しています。 。
(3) 分散化の傾向: ライブ ストリーミング電子商取引の傾向は分散化の傾向を示しており、中間レベルのアンカーのサポートと新しいアンカーの育成に重点が置かれています。 Taobao、Douyin、Kuaishou などのプラットフォームは、さまざまな政策やサポートを通じてライブブロードキャスト電子商取引のエコロジー構築を促進しています。
(4) 完全な産業チェーン: ライブブロードキャスト電子商取引産業チェーンは、主にブランド販売者、MCN 組織、KOL、および電子商取引プラットフォームで構成されており、その中で MCN 組織、有名人、アンカー、KOL が需要を担っており、業界チェーンの中流の中核。ライブストリーミング電子商取引業界チェーンの構造はますます改善されています。
(5) ユーザーの視点: ライブ ストリーミング e コマース ユーザーの全体的な規模には、まだ成長の余地がたくさんあります。 2021.12 時点で、我が国には約 4 億 6,000 万人のライブ ブロードキャスト電子商取引ユーザーがおり、オンライン ライブ ブロードキャスト ユーザー全体の 66%、インターネット ユーザーの約 45% を占めています。
(6) 脱見出しの傾向:ライブストリーミング電子商取引は主に、初期段階、急速開発期間、標準化開発期間の3つの開発段階を経ます。現在、ライブブロードキャスト電子商取引の安定した発展を実現するために、さまざまなプラットフォームが店舗ブロードキャスターや中堅アンカーへのサポートを強化しています。
(7) 政策監督:ライブ放送電子商取引業界に対する政策監督が段階的に実施され、ライブ放送電子商取引産業チェーンが是正されている。 「ライブブロードキャスト電子商取引プラットフォーム管理およびサービス仕様」およびその他の業界標準などの関連ポリシー
(8) 要約すると、ライブ ブロードキャスト電子商取引業界のパターンは、集中型リーダーシップ、分散化傾向、完全な産業チェーン、大規模なユーザー規模、および政策監督の特徴を示しています。将来的には、ライブブロードキャストの電子商取引は着実に発展し続け、中堅アンカーにはより多くのリソースが与えられ、業界の競争はさらに激化するでしょう。
3. ユーザーグループの特徴
(1) 若返り: ライブブロードキャスト電子商取引のユーザー グループは、90 年代や 00 年代生まれなどの若い消費者が主です。統計によると、2020年の中国の主要消費者層は、00年代以降の世代が13%、90年代以降の世代が17%、80年代以降の世代が16%、その他の年齢層が占めた。 54%。消費市場全体に占める若年層の割合は年々増加しており、消費の絶対的な主力となっています。
(2) パーソナライズされたニーズ: 若い消費者はパーソナライゼーション、細分化、多様性という特徴を持っており、ライブ e コマース企業は、コミュニティ、共有、豊かさ、鮮やかさなどの特性を通じて、これらの消費者のニーズをよりよく理解できます。
(3) 沈下市場に注目: ライブストリーミング e コマース ユーザーは沈下市場に注目しており、ショッピング カテゴリは主に衣料品、日用品、食品、美容品です。二級都市以下のユーザーは全国平均よりもライブ ショッピングを好む傾向があり、ライブ ストリーミング電子商取引の中核的な視聴者グループとなっています。
(4) コンテンツの共鳴: 若い消費者は、エンターテインメントやインタラクティブなコンテンツにより多くの注意を払い、さまざまなソーシャル チャネルを使用して興味のあるコンテンツを閲覧する傾向があり、個人の好みに共鳴する製品や個人の価値観に一致する製品にお金を払う傾向があります。
(5) 価格重視: ライブブロードキャスト電子商取引ユーザーの中で、価格に敏感な消費者は、より割引価格で視聴できるライブブロードキャストを意図的に探しており、製品の価格を気にしています。
(6) ブランド志向: 一部の消費者は、アンカーやプラットフォームに関係なく、特定のブランドや複数のブランドの製品のライブ ブロードキャストに注目します。
(7) プラットフォーム追従: 一部の消費者は、特定のプラットフォームでさまざまな製品のライブ ブロードキャストを視聴する傾向があります。
(8) KOL/マスターフォロワー: 消費者の中には、少数のアンカーに特別な懸念を抱いており、基本的にはライブブロードキャストのみを視聴する人もいます。
(9) 強力な消費力: 我が国のインターネット ユーザーの規模がさらに拡大するにつれ、消費者はライブ ブロードキャストのインタラクティブ、ソーシャル、エンターテイメントの特性をより深く理解するようになり、インターネット人口全体に占めるライブ ブロードキャスト電子商取引ユーザーの割合が大幅に増加しました。 、そして生放送ルームで買い物をするという消費方法でそれを認識する人が増えています。
4. ユーザーの消費習慣
(1) ライブ ストリーミング e コマースのインタラクティブ、ソーシャル、そしてエンターテイメントな機能は、多くのユーザーの注目と参加を集めています。我が国のインターネット ユーザーの規模がさらに拡大するにつれて、消費者はライブ ブロードキャストのインタラクティブ、ソーシャル、エンターテインメントの特性に対する理解を深めており、オンライン ライブ ブロードキャストおよびライブ ブロードキャスト電子商取引に対するユーザー グループの受け入れは徐々に増加しています。
(2) 優遇価格と信頼性: ライブ ストリーミングでは、より良い価格、より直観的な紹介、およびより高度な信頼性が提供され、ユーザーはライブ ストリーミング ルームでより積極的に買い物をするようになります。ユーザーがライブ ブロードキャストの視聴に費やす 1 日の平均時間は増加し続けており、インターネット人口全体に占めるライブ ブロードキャスト電子商取引ユーザーの割合は大幅に増加しています。
(3) 階層化と社会化: 階層化と社会化の内容の影響は、若者の間で特に顕著です。サークルの同一性の感覚とソーシャル コンテンツの共鳴は、若者の消費と購買行動をより適切に引き起こすことができます。たとえば、ユーザーはブランドのファングループに参加したり、コメントしたり、公開アカウントにメッセージを残したりすることで、ブランドと積極的にコミュニケーションや交流を行い、自分の好みに共鳴したり、個人の価値観に合った製品にお金を払ったりするでしょう。
(4) ブランドとライブブロードキャストルーム間の協力: ライブブロードキャストチームは通常、ブランドとの綿密なコミュニケーションと協力メカニズムを備えており、これらのニーズをタイムリーかつ正確にブランドに伝えることができ、それによって消費者の個々のニーズにより沿った製品を生み出すことができます。そして消費ニーズの拡大。たとえば、大手ライブ ブロードキャスト ルームは、消費者のニーズに基づいたリバース カスタマイズ (C2M) 製品を発売し、消費者から広く歓迎されています。これは、ユーザーの消費習慣の形成にも役立ちます。
5. ユーザーのショッピング意思決定への影響
(1) より直観的な製品表示: ライブ e コマースでは、アンカーとユーザー間のリアルタイムのインタラクションを通じて製品表示がより直観的になり、ユーザーは製品の実際の効果をより明確に理解できるようになります。ライブブロードキャスト電子商取引の満足度は 73% と高く、従来の電子商取引の 70% を大きく上回っています。
(2) リアルタイムのインタラクションと没入型の雰囲気: ライブ e コマースは、リアルタイムのインタラクションと没入型の雰囲気を通じて、ユーザーのショッピング プロセスをより満足させ、購入意欲を高めます。ライブストリーミング電子商取引の満足度は、従来の電子商取引よりも高いです。
(3) 豊富なデータが意思決定をサポート:ライブ e コマースでは、アンカー チームの試用体験や製品の説明を通じて、ユーザーの購入意思決定に役立つ豊富なデータ サポートを提供します。ライブ電子商取引は消費者の臨場感を高め、意思決定の根拠を高めることができます。
(4) 信頼メカニズムの確立: ライブ ブロードキャスト電子商取引は、アンカー チーム、製品またはサービスのプロデューサー、およびファンの間の協力関係を通じて新しい信頼メカニズムを確立し、トランザクション プロセスにおける信頼コストを削減します。ライブ電子商取引は、信頼メカニズムを確立し、取引の信頼性を高めるのに役立ちます。
(5) ソーシャル化と共有:ライブブロードキャスト電子商取引は、ブランド、ユーザー、アンカー、ファンの間で共通の体験を持ち、人生の美しさを共同発見するコミュニティの形成を促進し、コミュニティを通じてさまざまな体験が共有され、「発見電子商取引」が促進されます。 「主流になること。」ライブ ストリーミング e コマースは、単なるデータとアルゴリズムの問題ではなく、共通の経験と人生の美しさの共通の発見を持つ、ブランドとユーザー、アンカーとファン、アンカーとブランドの間のコミュニティの形成を促進する必要があります。
(6) 高い返品率: ライブ ストリーミング e コマースは衝動買いが多いという特徴があるため、返品率が高くなります。ライブストリーミング電子商取引の返品率 (30% ~ 40%) は、棚電子商取引の返品率 (10% ~ 20%) よりもはるかに高くなります。
(7) 要約すると、従来の電子商取引と比較して、ユーザーのショッピング意思決定プロセスに対するライブ ストリーミング電子商取引の影響は、主に、より直観的な製品表示、リアルタイムのインタラクションと没入型の雰囲気、意思決定をサポートする豊富なデータに反映されます。信頼メカニズムの構築、確立、コミュニティ化と共有、さらに高い収益率を実現します。
6. 有利なカテゴリー
(1) 衣類、靴、帽子、バッグ: これらのカテゴリは、ライブ ブロードキャスト ルームでさまざまなスタイルや服装のデモンストレーションが表示され、消費者が製品の品質、スタイル、マッチング効果を直感的に理解できるため、より頻繁に消費されます。
(2) 美容、スキンケア、パーソナルケア: これらのカテゴリーも消費頻度が高くなります。これは主に、ライブ ブロードキャスト ルームでリアルタイムのスキンケア チュートリアルや製品の使用体験を提供できるため、消費者が製品の効果をよりよく理解できるためです。
(3) 食品、飲料、生鮮果物:これらのカテゴリは、より頻繁に消費されますが、ライブ中継室では食品の味や製造過程を表示できる一方で、消費者は食品の鮮度や配送状況を把握できます。製品をリアルタイムで表示します。
(4) 家庭用日用品および家庭用電化製品: これらのカテゴリは消費頻度が高く、主にライブ中継ルームでは製品の実際の使用シナリオを表示でき、消費者が製品の機能と効果をよりよく理解できるためです。
(5) 母子用品: このカテゴリーは消費頻度が高く、主にライブ放送室で専門的な育児知識や製品の推奨を提供して、母子用品に対する保護者のニーズを満たすことができるためです。
(6) 3C デジタル製品および電子製品: これらのカテゴリは、より頻繁に消費されます。これは主に、ライブ ブロードキャスト ルームが詳細な製品レビューや割引情報を提供して、消費者が製品の性能と価格を理解できるようにするためです。
(7) ジュエリーと高級品: これらのカテゴリは消費頻度が高く、主にライブ放送室では商品の物理的な効果と品質を表示でき、消費者の品質とスタイルの追求を満たすことができるためです。
(8) これらのカテゴリーの消費傾向の特徴は次のとおりです。 日用品の割合が高い:生放送ルームでのショッピングでは、衣料品、食品、飲料などの日用品の消費が多く、市場需要や消費頻度が高い商品です。強力な割引: ライブ ブロードキャスト ルーム ショッピングでは、美容やスキンケア、3C デジタル製品など、強力な割引のある製品が消費者を購入する可能性が高くなります。消費者の需要の多様化:ライブブロードキャスト電子商取引の発展に伴い、製品タイプに対する消費者の需要は、家電製品、デジタルコンピュータ、家庭用およびその他のカテゴリなど、徐々に多様化しています。ライブ ストリーミング効果: 消費者はライブ ブロードキャスト ルーム、特にアンカーでのショッピングに対する信頼と期待に満ちており、ライブ ブロードキャスト ルームではさまざまな商品がよく売れます。新しいショッピング体験の追求: 消費者は、ライブ配信を通じてテイクアウトを注文したり、ジュエリーを購入したりするなど、新しいショッピング体験をより追求しています。要約すると、ライブストリーミング電子商取引でユーザーがより頻繁に購入するカテゴリーは、主に日用品、美容・スキンケア、電化製品などです。これらのカテゴリーの消費傾向は、強い割引、需要の多様化、明らかな消費者の影響によって特徴付けられます。ライブ配信と新たなショッピング体験の追求。
7.マーケティング戦略
(1) ソーシャル メディア マーケティングの活用: アンカーは、Weibo、Douyin、Kuaishou などのソーシャル メディア プラットフォームを使用して、価値のあるコンテンツ、インタラクティブなやり取り、協力的なプロモーションなどを公開することで影響力と人気を拡大し、より多くのターゲットを引き付けることができます。 。
(2) オフライン イベント マーケティングを活用する: アンカーは、商業展示会、オフラインサイン会、ファン ミーティングなどのオフライン イベントを利用して、視聴者と対面で対話およびコミュニケーションし、ファンの定着率と忠誠心を高めることができます。
(3) ブランド協力マーケティングの活用: アンカーはブランドと協力して共同ブランド商品、限定商品などを発売し、ブランドの影響力とリソースを利用して知名度と影響力を拡大し、ターゲット視聴者からのより多くの注目と関心を引きつけることができます。
8. 効果分析
(1) 精密マーケティング: ユーザーのポートレートを完全に分析し、インテリジェントな推奨システムを構築し、最適な精密マーケティング戦略を見つけることで、アンカーがユーザーの個別のニーズをより適切に満たし、より多くの顧客の認知度を獲得できるように支援します。また、マーケティング コストを効果的に削減し、マーケティングを向上させることもできます。効果。
(2) 人を使って製品を推進する: キャラクターの信頼性と魅力を利用してクリックを集め、ユーザーの信頼を高め、複数の角度からの混合カット、有名人の推薦、専門家の推奨などを通じて売上を達成します。
(3) 共通の話題や共通の趣味: アンカーは共通の話題や共通の趣味を見つけることで消費者との距離を縮め、消費者との共感に素早く到達し、購買意欲を高めることができます。
(4) 没入型ショッピング エクスペリエンス: ライブ e コマースでは、3 次元のリッチで鮮やかな画像を使用して、商品をより鮮明かつデジタルで提示し、消費者が購入を決定するためのサポートを強化します。
(5) 緊迫感: ライブブロードキャスト電子商取引では、アンカーパーソナリティや期間限定の割引などのさまざまな方法を使用して消費者の緊迫感を高め、消費者が迅速な意思決定を行い、コンバージョン率を促進できるようにします。