心智圖資源庫 《情緒智商》心智圖
情緒智商的情緒功能。人的兩種心理和大腦,人的高度有什麼決定,認識自己。情緒的奴隸。自我科學課程用心管理親密關係,社交藝術作者背景。
編輯於2024-12-11 14:26:15Find a streamlined guide created using EdrawMind, showcasing the Lemon 8 registration and login flow chart. This visual tool facilitates an effortless journey for American users to switch from TikTok to Lemon 8, making the transition both intuitive and rapid. Ideal for those looking for a user-centric route to Lemon 8's offerings, our flow chart demystifies the registration procedure and emphasizes crucial steps for a hassle-free login.
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《情緒智商》
情緒功能
人是情緒動物
人和動物卻別是會控制情緒
有意識情緒
無意識情緒
情緒本質
是行為驅力
快樂情緒驅動:動力增強
憂慮情緒:平靜
吃驚情緒:捕捉能力增強
厭惡情緒:
悲傷情緒:尋找安全感
憤怒情緒
情緒是混合出現:例如又愛又恨
人的兩種心理和大腦
理性心理
思考
情緒心理
感覺
兩種心理共同產生相互影響
杏仁核控制情緒
生活對理性的人來講是喜劇、對感性的人來講是悲劇
1、預警、
2、判斷
情緒失控導致嚴重問題
範進中舉
海馬體負責記錄事實
失去情感判斷
社交失控
當人們回憶起某些事情的時候情緒和事實會同時作用
你能夠控制情緒,你就能掌握情緒智商、情緒智商的高低其實是控制情緒能力的高低
人的高度由什麼決定
社會地位
運氣
其他因素
智商
從學習當中來
技能
情緒智商
從我們的童年來
杏仁核3個月開始成熟時感知情緒
五個方面能力:
認識自身情緒能力
辨識並用語言描述感受、發現想法、了解替代選擇的後果、辨識自身的有點和弱點、用正向現實的心態看待自己。
妥善管理情緒能力
學習如何處理焦慮和悲傷和憤怒,對決策和行動負責、遵守諾言
自我激勵能力
想自己妥協、給自己空間、學會獨處、冷靜思考
認識他人情緒能力
尊重對事物不同的感受
管理人及關係能力
區分情緒、別人的言行、學會傾聽與合作
正本書的核心
逆商
情緒智商的一種極致表現能力
認識自己
全世界最難得命題
自我意識
站在旁邊看看自己
避免極端情緒
能否做出改變
高行動力改變
改變習慣
《反脆弱》
《高能人士的7個習慣》
《這本書可以讓你戒菸》
敘請障礙的人
無法表達的人、沒有這種感受、沒有自我意識
病態
非病態
吞沒
完全被情緒掌控,無法看見自己、反覆無常
接受
好
繼續保持
壞
不作出改變
男女在情緒上的差異
男
女
女性情緒體驗比男性敏感的多
情緒的奴隸
做情緒的掌控者,不要做情緒的奴隸
管理情緒
不要保持單一情緒
長期興奮
長期悲傷
保持情緒的相對穩定避免極端情緒
節制情緒的目的平衡,每一種情緒都有價值、情緒應該有多樣性
模糊情緒
乏味
隔離
情緒失控
焦慮
失控
持續時間過長
認知憤怒
寬容、積極、移情減少憤怒
控制和質疑觸發憤怒的想法獲得緩和性
0-10
生氣時擺脫對方
分散注意力
散步
駕駛
運動
途徑遏制在萌芽
觀察
前置
宣洩憤怒不解決問題
認知焦慮
潛在威脅的警覺、激發情緒腦
認知焦慮
想法
生理焦慮
流汗、心跳加速、肌肉緊張
對可能發生事情的預言、並沒有發生、適度焦慮應該保持、過渡焦慮容易情緒失控
管理憂鬱
失去有一定的好處,完全的憂鬱則沒有,輕度憂鬱持續的時間取決於沉思的程度
社群
走出來
反而會加強
質疑沉思的核心想法
看書
運動
喜歡運動的人效果差
不喜歡運動的人效果好
取得小小的勝滿足慾望利
吃飯、逛街
認知重建
幫助需要幫助的人
宗教信仰
《正見》
主導情緒性向
面對挫折,滿腔熱情,持之以恆
軟糖實驗
延遲滿足
湧流
《深度工作》
自我科學課程
自我意識:觀察自身感受;建立表達感受的詞彙體系;了解想法、感受、反映的關係
個人決策:檢視自身行為,並了解行為後果;了解想法或感受是否主導決策
管理感受:監控“自我交談”,捕捉自我貶低的負面訊息,尋找客服恐懼、焦慮和悲傷的途徑
應對壓力:學會透過練習、放鬆技巧減輕壓力
同理心:理解他人的感受和但有、推己及人;欣賞人們感受事物的差異
溝通:有效的談論感受,善於傾聽和提問,把別人的言行和自身感受區分開來
自我揭露:認同開放的價值、建立互動中的信任;了解何時可以透露私人感受
領悟:辨識自身情緒和他人情緒
自我接受:感到自豪,學習妥協
個人責任:辨識自身決定和後果,接受自身的感受和心情,遵守諾言
自信:不卑不亢表達自己的擔憂與感受
團體動力:合作、何時領導角色、何時跟隨或幫助別人’
解決衝突:如何協商妥協的雙贏模式
用心管理
批評
發牢騷和有效批評
具體提供有效解決辦法
延遲回饋
延遲獎勵
減少摩擦
關係網絡
溝通網
信任網
專業網
親密關係
情緒力量是維持親密關係的關鍵
男
不願意表達脆弱、罪惡感、恐懼、受傷害的情緒
女
善於理解語言和非語言訊號善於表達和交流,更有同理心
親密關係斷鍊的訊號
尖銳的批評
過渡的抱怨和人身攻擊
抱怨對事
人身攻擊對人
男女對於吵架的認知不同
兩性關係忠告:男人不要迴避衝突、發洩是為了維護兩性健康。不要太早提出解決方案。女人:可以抱怨他們的行為,但不要人身攻擊或表達輕蔑。維持親密關係就是不要把問題集中在具體問題上:錢、性、家務。提高情緒智力,尊重和愛是瓦解敵意的最好武器。 《親密關係》
社交藝術
展現情緒
情緒表達最小化
放大情緒感受
情緒替換
表現力與情緒感染
兩個人互動是從情緒表達較有力的一方傳達到被動的一方,一定要高投入
語言感染力
行動感染力
《孟母三遷》
社會智力
組織團隊
發動團隊能力
協調團隊能力
協商解決辦法
調停能力
談判能力
《高難度協商》
人際連結能力
《六度人脈》
《愛的五種能力》
社會分析能力
體會領悟他人感受、容易與他人建立相對親密關係
同理心
最早來自於動作的模仿
共同的慾望、一直的意圖
母親與孩子情感協調可以培養同理心
《與原生家庭和解》、《共感的力量》
同理心是天生的
猴子也一樣
同理心要需求情緒穩定
為什麼人會後悔
作者背景
丹尼爾.費爾曼:哈佛大學心理學教授 全美暢銷書 心理學認知讀物
李嘉誠:用智商解決問題、用情緒智商面對問題
不要產生自動想法
情緒氾濫
變色龍
私下沒有任何親密關係、印像管理能力很強
交際花
私下形象與公眾形像不符合