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B2C eコマースの機能アーキテクチャ（基本）
B2C eコマース機能アーキテクチャ（基本）：フロントエンド：商品表示、コンテンツ表示、注文確認、決済システム、ユーザーセンター、バックエンド：商品とプロモーション、CRM、注文処理、WMS、調達管理、財務管理、レポート管理、システム設定、WA システム、セキュリティ コア。
Edited at 2022-03-30 12:51:50
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B2C eコマースの機能アーキテクチャ（基本）
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製品画像
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製品に関するお問い合わせ（前へ）
ログインしたユーザーはフロントデスクで質問でき、バックエンドでカスタマーサービスが質問に答えます。
購入レビュー（前）
この商品を購入したユーザーは、購入後60日以内に1回コメントすることができ、カスタマーサービスはフロントに表示されるまでの返信に限られます。ユーザーが公開すると、公開アカウントのみがそれを表示できます。
製品コレクション
商品を棚から削除しても、お気に入りは表示されますが、開くことはできません。
SNS共有
SNSにシェアすると相応のポイントが獲得できますが、ポイント上限には制限があります。
プロモーションのリマインダー
価格が値下げされた場合に電子メール/テキスト メッセージを自動的に送信してユーザーに通知します
価格レポート (前)
ユーザーは、他の B2C プラットフォームの方が価格が安いと報告しています
在庫切れ登録（前）
フロントエンド登録
電子メール通知
SMS通知
製品アクティビティページ
共同購入（旧）
注文送信ページまたは支払いページに直接ジャンプします
予約注文（前）
事前販売登録
電子メール通知
SMS通知
カスタムログインページ
カスタム イベント テンプレート (前面)
コンテンツ表示
ヘルプセンター（旧）
WYSIWYG HTML エディター
ディレクトリ管理
アナウンスエリア
コミュニティフォーラム（旧）
モールとフォーラムの間でやり取りしたい場合は、独自に開発する必要があります。
注文の確認
ショッピングカート
ショッピングカートフロート
ショッピングを続ける
カートにジャンプ
ショッピングカートページ
ショッピングを続ける
ホームページではなく、ショッピングカートに入る前の最後のページに戻ります
割引のあるおすすめ商品
下取り（前）
配送のヒント
合計金額リマインダー
送料無料のヒント
送料無料の基準からどのくらい離れているかに関する一般的なヒント
割引のヒントをお楽しみください
登録なしで購入する（オプション）
短期的なマーケティング キャンペーンに適用しない限り、大規模な導入はお勧めできません
ショッピングカートの詳しい仕様については「B2C商品ショッピングカートミッション」をご覧ください。
注文の送信
ショッピングカートに戻る
お届け先の住所
運賃計算ルール
送料無料のルール
一定額以上お買い上げで送料無料
段階的な配送ルール
一般に、簡略化されたアルゴリズムが使用され、3 レベルのエリアごとに異なる運賃が設定されます。
特別なプロンプト
代金引換決済サービスに対応しているか、POSカードスワイプサービスに対応しているか、特定地域における物流の停滞など。
支払方法
オンライン支払い
オンライン決済優遇率の判定
代金引換
オフライン転送
配送方法
即時配送の種類と到着時間の目安
請求書
請求書のヘッダーを入力し、発行できる商品のカテゴリ/名前、およびパッケージと一緒に送信するかどうかを尋ねます。
オーダーマーク
特殊な種類の注文には特別なマークを付け、特別な扱いをする必要があります。地域や期間ごとのプロモーションなど
金額計算
指定会員特典
協力ウェブサイトの会員、または指定ウェブサイト Sina Weibo、Kaixin.com などの会員など。
指定支払方法による割引
オンライン決済または指定された支払方法を使用した特典
指定エリアでの割引
特定の地域のユーザーに割引を与える
指定総額割引
上限金額を超えた場合は割引あり
支払いシステム
外部決済システム
Alipayインターフェース
Tenpay インターフェース
オンラインバンキングインターフェース
デビットカードインターフェース
クレジットカードインターフェース
クレジットカード分割払いインターフェース
売掛金調整
社内決済システム
残金支払い
ポイント支払い
各利用限度額は購入金額の50％
ギフトカードでのお支払い
クーポン支払い
イベント商品を除く販促品
ユーザーセンター
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登録する
クイック登録
登録を完了する
パスワードの質問と個人情報を含めて登録を完了します
登録は丁寧です
登録に成功すると初回ポイントと初回クーポンがプレゼントされます。
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システムはカスタムキーを生成し、推奨者に報酬を与えます
パスワードを回復
プロンプトの質問に答え、登録した電子メール アドレスを通じて質問を取得します
登録した携帯電話番号に指定したテキストメッセージを送信して取得します
アカウントを取り戻すには、アカウントの苦情に記入してください
ログイン
メインサイトIDログイン
ニックネームでログイン
メールアドレスでログイン
携帯電話番号でログイン
登録証明書によるログイン
OPEN-IDログイン
QQ、Alipay、Sina Weiboなど。
オーダーセンター
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注文変更
注文のマージ
注文内容変更
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一部のアクティビティの有効期限が切れていることを通知するメッセージが表示されるため、それらを変更しないことをお勧めします。
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宅配業者の名前と宅配業者の追跡番号を入力します
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苦情と提案
情報管理
基本的な情報管理
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残高口座
ポイントアカウント
ギフトカードアカウント
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セキュリティセンター
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安全な電子メールを設定し、パスワードを取得し、サイト通知とサイト情報を受信します。
パスワード管理
ログインパスワード、支払いパスワード、プロンプトの質問への回答を変更するよう定期的にユーザーに促します
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アカウントセキュリティパラメータ設定
身元情報
ID情報を設定してアカウントのセキュリティを強化！
ログイン保護
頻繁に使用するログイン場所を柔軟に設定して、認証の回数を減らします。
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製品管理
ブランドマネジメント
ブランド情報
ショップテンプレート
カテゴリー管理
マルチレベルのカテゴリ
カテゴリの並べ替え
カテゴリ説明テンプレート（裏面）
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複数のカテゴリに属する単一製品のカテゴリ管理
単一製品管理
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イベント管理
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バンドル
無料で使用できます
卸売割引
クーポン
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固定パターンのアクティビティ
交換（後）
共同購入（後日）
先行販売（後）
従業員が適切な在庫量を入力すると、システムが電子メールを送信します。
フラッシュセール（後日）
共有と相互排除
アクティビティ、アクティビティ、クーポンの間
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CRM
会員管理
会員情報の追加・削除・変更・確認
ユーザーケア
条件付きトリガー
EDM/SMS
手動トリガー
EDM/SMS/OB
ターゲットを絞ったマーケティング
メンバーの細分化
さまざまな条件に基づいてさまざまなユーザー グループをフィルタリングして確立します
マーケティング管理
ユーザーの最近の購入を記録します。これは一般に、クロス マーケティングとプロモーション マーケティングの 2 つのタイプに分類されます。
顧客サービス管理
注文管理
カスタマーサービスインシデント管理
記録管理
録画管理
購入レビュー（後）
商品のお問い合わせ（後ほど）
価格レポート（後日）
アカウント情報（裏面）
残高口座（戻る）
ポイントアカウント（リア）
ギフトカードアカウント (戻る)
私のクーポン（裏面）
返品・交換お申込み（最後）
RMAリクエストフォーム
払い戻し申請（最後）
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