Galerie de cartes mentales Carte mentale de gestion des objectifs OKR
Le dernier processus global de formulation d'OKR, interprétation complète ! OKR New Kinetics est la première agence de conseil en Chine qui se concentre sur la mise en œuvre d'OKR, proposant des projets de conseil liés aux ressources humaines aux chefs d'entreprise et aux professionnels des ressources humaines.
Modifié à 2021-07-02 17:55:05Questa è una mappa mentale su una breve storia del tempo. "Una breve storia del tempo" è un'opera scientifica popolare con un'influenza di vasta portata. Non solo introduce i concetti di base della cosmologia e della relatività, ma discute anche dei buchi neri e dell'espansione dell'universo. questioni scientifiche all’avanguardia come l’inflazione e la teoria delle stringhe.
Dopo aver letto "Il coraggio di essere antipatico", "Il coraggio di essere antipatico" è un libro filosofico che vale la pena leggere. Può aiutare le persone a comprendere meglio se stesse, a comprendere gli altri e a trovare modi per ottenere la vera felicità.
"Il coraggio di essere antipatico" non solo analizza le cause profonde di vari problemi nella vita, ma fornisce anche contromisure corrispondenti per aiutare i lettori a comprendere meglio se stessi e le relazioni interpersonali e come applicare la teoria psicologica di Adler nella vita quotidiana.
Questa è una mappa mentale su una breve storia del tempo. "Una breve storia del tempo" è un'opera scientifica popolare con un'influenza di vasta portata. Non solo introduce i concetti di base della cosmologia e della relatività, ma discute anche dei buchi neri e dell'espansione dell'universo. questioni scientifiche all’avanguardia come l’inflazione e la teoria delle stringhe.
Dopo aver letto "Il coraggio di essere antipatico", "Il coraggio di essere antipatico" è un libro filosofico che vale la pena leggere. Può aiutare le persone a comprendere meglio se stesse, a comprendere gli altri e a trovare modi per ottenere la vera felicità.
"Il coraggio di essere antipatico" non solo analizza le cause profonde di vari problemi nella vita, ma fornisce anche contromisure corrispondenti per aiutare i lettori a comprendere meglio se stessi e le relazioni interpersonali e come applicare la teoria psicologica di Adler nella vita quotidiana.
Gestion agile des objectifs OKR
OKR (quoi)
Objectifs
O-but
Qu'est-ce que nous voulons accomplir
Résultats clés
KR – Résultat clé
Comment pouvons-nous atteindre
Sensibilisation aux OKR
Origine des OKR
En 1954, Peter Drucker MBO
En 1976, Andy Ruff et Intel ont mis en œuvre l'OKR
En 1999, John Doerr a introduit les OKR sur Google.
Champ d'application
Start-up
Entreprises Internet de haute technologie
Entreprise de services basée sur la connaissance
entreprise de transformation d'entreprise
Conditions préalables à la mise en œuvre
Support : assurer un support de haut niveau
Question : Pourquoi avons-nous besoin d'OKR
Pilote : À partir de quel niveau de l’entreprise devons-nous commencer à mettre en œuvre les OKR ?
Plan : mettre en œuvre un plan de mise en œuvre des OKR
L’intérêt de la mise en œuvre des OKR
favoriser une bonne communication
Rendre les organisations plus agiles
Concentrez-vous sur les objectifs et les priorités
L'ouverture et la transparence favorisent le travail d'équipe
Améliorer l’engagement des employés
Pensée et méthodes de travail innovantes
Cinq caractéristiques majeures de l'OKR
réflexion sur un objectif
Système de définition d'objectifs structuré
Réflexion ciblée
Priorité
Le plus critique
pensée collaborative
Décomposition verticale
Objectifs de l'entreprise
objectifs du département
objectifs de l'équipe
buts personnels
Collaboration horizontale
département
équipe
Pensée agile
orientée vers le client
orienté données
informations ouvertes
Un suivi continu
Itérer rapidement
mentalité de croissance
Difficile
défi
Engagement
100% terminé
Huit principes de l'OKR
cycle cible
OKR stratégique annuel
OKR tactiques trimestriels
Restrictions quantitatives
Principe de concentration, pas plus de 3 OKR
Chaque O correspond à 2 à 5 KR
Ambitieux
Mal à l'aise, la cible est très difficile
Ce n’est pas le genre de travail que je faisais.
Même si c'est difficile, il est possible d'y parvenir
Poids
Priorité de l'étiquette
L'ordre naturel reflète la priorité
Méthode de formulation
de haut en bas
de bas en haut
Suivre
Principes de notation
1 point : Le résultat a largement dépassé les attentes, une tâche presque irréalisable
0,7 est le meilleur score. C'est difficile et peut être atteint avec un travail acharné.
0,3 point La mesure dans laquelle nous savons que nous pouvons certainement y parvenir, avec peu ou pas d'aide
0 point, aucun progrès
Découplage évaluation et salaire
OKR n'est pas un document juridique utilisé comme évaluation des performances
Inclus dans l'évaluation, les employés se fixeront des objectifs qui seront assurés d'être atteints.
Créer une culture du challenge et dissocier les OKR de la performance
Définir les OKR
façon de formuler
de haut en bas
Les superviseurs attribuent des objectifs directement aux employés (60 %)
de bas en haut
Les employés se fixent des objectifs (40 %)
Idées formulées
Basé sur des idées
modèle de pensée
Expérience professionnelle
Compétences d'analyse
esprit innovant
Confirmez votre choixO
Déterminer KR par rapport à O
Vérifier les OKR
Principe SMART
Spécifique, mesurable, réalisable, pertinent, limité dans le temps
Comment définir des objectifs OKR
mission
Définition : Pourquoi l’organisation existe-t-elle ?
Objectif à long terme : 50-100 ans
modèle de déclaration
Objets de service
but de l'existence
Le sens de l'existence
Vision
Définition : Ce que tu veux être
Objectif à moyen terme : 5 à 20 ans
modèle de déclaration
En adéquation avec la mission
clair et vérifiable
inspirant
Objectifs de l'entreprise
Objectif à court terme : 1 an
quatre perspectives
perspective financière
Perspective du client
Processus interne
Apprendre et grandir
Objectifs du département et des employés
trois aspects
Classification des objectifs supérieurs
Rédaction des exigences entre les départements
Objectifs proposés par les salariés eux-mêmes
trois principes
Tous les OKR des supérieurs sont repris par les subordonnés
Le KR du supérieur devient le O du subordonné
Le subordonné O soutient le supérieur KR
cadre de réflexion sur les objectifs
Les exigences des clients
Exigences supérieures
Lacunes opérationnelles
développement professionnel
Écrivez un bon objectif
combinaison d'objectifs
Catégorie 1
Modèle de phrase : verbe nom
Exemple : Optimiser le processus de vente
Catégorie 2
Structure de la phrase : verbe adjectif nom
Exemple : Construire un produit phare
Catégorie 3
Structure de la phrase : adverbe verbe nom
Exemple : Améliorer considérablement l’influence de la marque de l’entreprise
Catégorie 4
Modèle de phrase : verbe nom verbe nom
Exemple : La gestion de la performance en matière de changement active la vitalité organisationnelle
Six caractéristiques des objectifs
Les objectifs sont généralement décrits qualitativement, en utilisant des mots plutôt que des chiffres.
Clarifier le sens de l'action et commencer par un verbe
L’étendue de la responsabilité est contrôlable
Il peut être complété dans le délai correspondant
Les objectifs doivent être ambitieux et non progressifs
Concis : comme un gros titre ou un slogan
Comment rédiger un bon KR
Ô
KR1
KR2
TACHE 1
TÂCHE2
TÂCHE3
KR3
Structure de l'OKRT
Selon le type de mesure
Type de rapport (pourcentage)
D'année en année
mois après mois
Type de quantité : revenu, coût, dépense, etc.
Type de jalon : nœud temporel
Subjectif
Évaluation client ou supérieur : Satisfaction
Déterminer les résultats clés
3 base
Est-ce nécessaire ?
Est-ce important ?
Est-ce que cela demande plus d’attention et d’énergie ?
1 réflexion : après avoir terminé ces KR, peut-on atteindre O ?
Développer des idées
Décrire les résultats de la réalisation de l'objectif O
O : Améliorer l'expérience produit d'une application et gagner la reconnaissance des utilisateurs
KR1 : Classé parmi les trois meilleurs téléchargements dans un magasin d'applications
KR2 : le ratio de followers et de plaintes est passé de X à Y
Avantages : Résultats quantitatifs
Inconvénient : ne décrit toujours que le quoi, pas le comment (chemin)
Décrire le chemin pour atteindre l'objectif O
O : Améliorer l'expérience produit d'une application et gagner la reconnaissance des utilisateurs
KR1 : Performance : raccourcissez le temps de démarrage de l'application à X, réduisez la consommation d'énergie à Y
KR2 : Publicité : réitérer la présentation de promotion du produit, accumuler cette vitrine auprès des clients des secteurs clés et en faire la promotion auprès d'un plus grand nombre de clients du secteur.
KR3 : Fonction : itérer XX fonctions, développer XX scénarios dont les clients ont le plus besoin et lancer de nouvelles fonctions avant X mois X jour
Optimum : il comporte à la fois des objectifs quantitatifs et des voies de mise en œuvre, et peut refléter clairement les idées et les méthodes de travail.
Décrire la valeur d'étape de l'objectif O
O : Améliorer l'expérience produit d'une application et gagner la reconnaissance des utilisateurs
KR1 : Remplissez l'enquête de satisfaction client avant
KR2 : Mettre à jour les documents de promotion des produits avant
KR3 : Terminer le développement et le lancement de nouvelles fonctions avant
Pire : il décrit uniquement les tâches, le contenu est générique/inhabituel, il ne reflète pas le support de KR à O et il manque de connotation d'écriture de « style de gestion de projet ».
Les informations utiles continuent
Gestion de la progression des OKR
Suivi des OKR
Suivi des objectifs avec une nouvelle confiance et de nouvelles possibilités
Plus haut/plus fort/plus rapide/meilleur
Note OKR
Score d'exécution des OKR
Évaluation qualitative de la mesure dans laquelle les recommandations répondent aux attentes
Ouvert et transparent
valeur
inspirer l’engagement à la responsabilité
Promouvoir la collaboration
Améliorer l'engagement
Construire une fondation agile
transparent
Documents internes
Dans la zone du bureau
Système d'Information
Conformité réelle à la gestion des OKR
Tenir compte des habitudes de travail des employés
Pour plus de commodité, après avoir utilisé le système, annulez les informations associées
Comment les OKR sont pilotés en équipe
méthode de co-création d'équipe
Préparation de la réunion : création de l'environnement, méthodes de discussion, disposition des sièges, matériel de réunion, regroupement aléatoire
Introduction du corps principal : Le thème du séminaire-OKR stratégique annuel
Brainstorming personnel : réflexion personnelle indépendante enregistrée sur des notes autocollantes
Permutation et combinaison : Chaque personne sélectionne le post-it le plus important et discute de la classification. Les mêmes catégories sont dans une colonne.
Extraire des mots clés : extrayez des mots clés par colonne et récitez-les pour approfondir l'impact
Trier par importance : Résultats présentés
Création d'équipe collective
L’hôte de la réunion mène une co-création collective
S'il y a une objection, votez
Le PDG exprime ses opinions finales
Créez des résultats ensemble
Méthode de forage sur table à sable
préparation de réunion
environnement relaxant
mode de discussion
Matériel de réunion
des règles claires
Respectez les idées de chacun
Écouter le point de vue de l'autre
Recherche de consensus et d’action
réunion de groupe
Séquence : sens, statu quo, raison, action, objectif
La sagesse coule
À l'exception du chef de groupe, les autres membres peuvent se rendre dans les groupes qui les intéressent
Nouveaux membres : posez des questions, questionnez, faites des suggestions et des solutions
Les membres de l'équipe recatégorisent les modèles
Vérifier selon les points de contrôle OKR
Convoquer une réunion de consensus sur les OKR
processus
Première étape : l'animateur ouvre l'émission
Responsable RH ou chef d'entreprise
Guider et se concentrer sur les problèmes et les actions, et communiquer franchement
Étape 2 : Les chefs de service présentent les OKR un par un
Importance de O, valeur pour l'entreprise
KR peut-il soutenir la réalisation de O ?
Étape 3 : L'hôte résume et modifie l'heure de soumission
Étape 4 : Concentrez-vous
Convenir des priorités de l'entreprise
pour encourager les défis
Jouer un rôle clé en tant que coach
Pour construire une culture collaborative
Pour mettre à jour et publier les OKR
Réunion
réunion debout
Qu'ai-je fait hier ?
Que comptez-vous faire aujourd’hui et quels obstacles rencontrez-vous ?
De quelles ressources de soutien avez-vous besoin ?
rencontre hebdomadaire
réunion mensuelle
Réunion de révision
hôte
Présenter les règles et exigences en matière de révision
chef de département
Indiquez le score OKR et l’état d’achèvement
Commentaires d'autres collègues
Commentaires des dirigeants supérieurs
coach interne
Résumé et suggestions pour les OKR
Précautions
Notez que KR est terminé et O n'est pas terminé
Différencier les types d'OKR
Les OKR difficiles devraient être encouragés
Faites attention aux améliorations futures
Les mesures de suivi devraient-elles être annulées ou renforcées et mises à jour ?
Commentaires efficaces
Six caractéristiques
Les commentaires doivent être continus
Les commentaires doivent être opportuns
Les commentaires doivent être spécifiques
Les commentaires nécessitent plusieurs perspectives
Les commentaires nécessitent de la confiance
Les commentaires doivent rester privés
Modèle DIT
S-Spécifique spécifique
Décrire les résultats ou les actions bien ou mal réalisés
Demander
Demander aux salariés d'indiquer leurs raisons
Résultat/ImpactRésultat/Impact
Expliquer l'impact de ce résultat ou de ce comportement sur l'entreprise, l'équipe et l'individu
Faire
Quelles améliorations espérez-vous continuer à renforcer ou apporter à l’avenir ?
des compétences à valeur reconnue
signification
La reconnaissance est l'affirmation et l'appréciation des employés pour avoir atteint des objectifs et des comportements spécifiques au travail, et cet encouragement est utilisé pour renforcer la répétition des comportements souhaités.
importance
Peut inciter les employés à accroître leur investissement dans le travail
Peut améliorer la relation entre les managers et les employés
Peut promouvoir l'innovation
est une stratégie essentielle pour attirer et fidéliser les collaborateurs
Sept caractéristiques
La reconnaissance doit être opportune
La reconnaissance doit être globale
La reconnaissance nécessite une pleine participation
La reconnaissance nécessite des faits précis
La reconnaissance doit discuter de l’impact
Les méthodes de reconnaissance doivent être diversifiées
La reconnaissance prend en compte les besoins individuels des employés
Incitations OKR (stade avancé)
Encourager la promotion des OKR
Prix Ambassadeur OKR
Employés ayant une compréhension approfondie des OKR
Rédiger des objectifs et des résultats clés qui répondent aux exigences OKR
Les principaux résultats sont SMART
Les résultats clés peuvent aider les OKR à atteindre leurs objectifs
Les objectifs sont stimulants et partagent de manière proactive les objectifs OKR
Mettre régulièrement à jour le personnel de progression des OKR
Prix d'excellente équipe OKR
OKR est promu auprès de tous les employés
Le processus de développement des OKR et les résultats clés sont conformes aux spécifications
Suivre régulièrement les OKR et organiser des réunions mensuelles et trimestrielles pour examiner les OKR en temps opportun
Encourager le travail d’équipe
Prix du travail d'équipe
Définir le pool de bonus cible de l'organisation
Le pool de bonus est lié à l'OKR de l'équipe et les bonus d'équipe sont définis
Lier la performance individuelle au pool de bonus d’équipe
Prix de reconnaissance de l'ensemble du personnel
10 médailles
Les médailles ne peuvent être délivrées qu'aux personnes TA
Donner des commentaires positifs à vos collègues pour leur travail acharné et leurs contributions
Encourager un engagement responsable
Récompenses individuelles ponctuelles : Offrir une reconnaissance opportune aux employés pour leurs efforts et leurs réalisations.
Prix de célébration d'équipe : après que l'équipe a traversé une période de travail acharné et obtenu des réalisations majeures, le manager organise l'équipe pour célébrer
Encourager les percées innovantes
Prix d'excellence du projet : récompense basée sur les résultats
Innovation Breakthrough Award : les récompenses sont décernées en fonction des résultats des percées innovantes