Galería de mapas mentales Herramienta organizacional estratégica – Análisis PEST
Generalmente, al analizar el macroentorno estratégico, se deben analizar los factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos y otros donde se encuentra la empresa para comprender el macroentorno en su conjunto y determinar el impacto de los cambios en estos factores. procesos de gestión estratégica organizacional. Simplemente llámelo análisis PEST o análisis STEP. El análisis PEST es una herramienta ideal para quienes toman decisiones de gestión y formuladores de políticas para ayudarlos a analizar las fuerzas que impulsan la industria y cómo estos factores impactan su negocio y la industria en su conjunto.
Editado a las 2022-09-14 09:27:54,Herramienta organizacional estratégica – Análisis PEST
Significado del concepto
Generalmente, al analizar el macroentorno estratégico, se deben analizar los factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos y otros donde se encuentra la empresa para comprender el macroentorno en su conjunto y determinar el impacto de los cambios en estos factores. procesos de gestión estratégica organizacional. Simplemente llamado análisis PEST o análisis STEP
Al realizar un análisis PEST, primero considere los efectos de los factores ambientales que han sido importantes para la organización en el pasado y considere cómo estos efectos pueden cambiar en importancia para la organización y sus competidores en el futuro. Luego, estos factores se evalúan resumiendo y enumerando preguntas sobre los factores de influencia clave en juego en el entorno para identificar oportunidades y amenazas que enfrenta el negocio.
El análisis PEST es una herramienta ideal para quienes toman decisiones de gestión y formuladores de políticas para ayudarlos a analizar las fuerzas que impulsan la industria y cómo estos factores impactan su negocio y la industria en su conjunto.
Contenido principal y análisis.
Factores políticos
Los factores políticos y legales se refieren a fuerzas políticas y leyes, regulaciones y otros factores relevantes que tienen impactos reales y potenciales en las actividades comerciales de la organización. Cuando el sistema político y la actitud del gobierno hacia el negocio operado por la organización cambian, y cuando el gobierno promulga leyes y regulaciones que son vinculantes para las operaciones comerciales, la estrategia comercial de la empresa debe ajustarse en consecuencia.
contenido
El entorno político incluye el sistema social de un país, la naturaleza del partido gobernante, las directrices del gobierno, las políticas, las leyes, etc.
Diferentes países tienen diferentes naturalezas sociales y diferentes sistemas sociales tienen diferentes restricciones y requisitos sobre las actividades organizacionales.
Incluso en el mismo país donde el sistema social permanece sin cambios, en diferentes períodos, debido a diferentes partidos gobernantes, las características políticas del gobierno y las actitudes hacia las actividades organizativas y su impacto en las actividades organizativas cambian constantemente.
importantes variables políticas y jurídicas
Naturaleza del partido gobernante
Sistema político
Sistema económico
Regulación gubernamental
Cambios en las leyes tributarias.
Varios comités de acción política
Número de patentes
Modificaciones a la ley especial
Ley de Protección Ambiental
Política industrial
Política de inversión
Niveles de gasto en defensa.
Nivel de subsidios gubernamentales
Regulaciones antimonopolio
Relaciones con poderes importantes
Relaciones regionales
Número, gravedad y ubicación de las protestas contra el gobierno.
Participación del pueblo en el comportamiento político.
Factores económicos
Los factores económicos se refieren al sistema económico, la estructura económica, la distribución industrial, el estado de los recursos, el nivel de desarrollo económico y las tendencias económicas futuras de un país. Dado que las empresas son microindividuos en un entorno macro, el entorno económico determina y afecta la formulación de sus propias estrategias. La globalización económica también ha generado interdependencia económica entre los países. Las empresas también tienen que tomar decisiones sobre diversas estrategias en el proceso de toma de decisiones. Necesidad de prestar atención, buscar, monitorear, predecir y evaluar las condiciones económicas de otros países distintos del propio.
contenido
El entorno macroeconómico se refiere principalmente a la población de un país y su tendencia de crecimiento, el ingreso nacional, el producto nacional bruto y sus cambios, así como el nivel y la velocidad del desarrollo económico nacional que pueden reflejar estos indicadores.
El entorno microeconómico se refiere principalmente a factores como el nivel de ingresos, las preferencias de consumo, el ahorro y el nivel de empleo de los consumidores en el área donde está ubicada la empresa o el área a la que presta servicios. Estos factores determinan directamente el tamaño de mercado actual y futuro de la empresa.
variables económicas importantes
PIB y su tasa de crecimiento
La transición de China hacia una economía industrial.
Disponibilidad de préstamos
Nivel de ingreso disponible
Tendencia de consumo (ahorro) de los residentes
Tasa de interés
Tasa de inflación
Economías de escala
Déficit presupuestario del gobierno
Patrones de consumo.
Tendencias del desempleo
Nivel de productividad laboral
Tipo de cambio
Condiciones del mercado de valores.
Condiciones económicas exteriores.
Factores de importación y exportación.
Diferencias de ingresos entre diferentes regiones y grupos de consumidores
Fluctuaciones de precios.
Política monetaria y fiscal
Factores socioculturales
Los factores sociales y culturales se refieren a factores tales como las características nacionales, tradiciones culturales, valores, creencias religiosas, niveles educativos, costumbres y hábitos de los miembros de la sociedad en la que se ubica la organización. El entorno social y cultural incluye el nivel educativo y cultural de los residentes de un país o región, creencias religiosas, costumbres, opiniones estéticas, valores, etc.
contenido
El nivel de educación afectará el nivel de necesidades de los residentes.
Las creencias y costumbres religiosas pueden prohibir o boicotear determinadas actividades.
Los valores afectarán el reconocimiento de los residentes de los objetivos de la organización, las actividades de la organización y la existencia de la organización misma.
Las perspectivas estéticas afectarán las actitudes de las personas hacia el contenido, los métodos y los resultados de las actividades organizacionales.
variables socioculturales importantes
Tasa de fertilidad femenina
Número de grupos de intereses especiales
Número de matrimonios y divorcios.
Tasas de natalidad y mortalidad de la población.
Tasa de inmigración de la población.
Régimen de Seguridad Social
Esperanza de vida de la población.
Ingreso per cápita
Estilo de vida
Ingreso disponible promedio
Confianza en el gobierno
Actitudes hacia el gobierno.
Actitud hacia el trabajo.
Hábitos de compra.
Preocupaciones por la ética.
Propensión a ahorrar.
Roles de género
Tendencias de inversión
Estado de igualdad racial
Estado de control de la natalidad
Nivel educativo promedio.
Actitudes hacia la jubilación
Actitud hacia la calidad.
Actitudes hacia el ocio.
Actitud hacia el servicio.
Actitud hacia los extranjeros.
Control de la contaminación
Ahorro de energía
Proyectos de actividad social.
Responsabilidad social
Actitud hacia la carrera.
Actitud hacia la autoridad.
Cambios demográficos en ciudades, pueblos y zonas rurales.
Estado religioso
Factores Tecnológicos
Los elementos técnicos incluyen no sólo aquellos inventos que han causado cambios revolucionarios, sino también el surgimiento y las tendencias de desarrollo y las perspectivas de aplicación de nuevas tecnologías, nuevos procesos y nuevos materiales relacionados con la producción empresarial. De manera similar, los hospitales, universidades y otras organizaciones sin fines de lucro tecnológicamente avanzados son más competitivos que organizaciones similares que no adoptan tecnologías avanzadas.
contenido
Puntos claves de la inversión nacional y el apoyo al desarrollo científico y tecnológico
Tendencias de desarrollo tecnológico y gastos totales de investigación y desarrollo en este campo.
Velocidad de transferencia y comercialización de tecnología
Patentes y su protección.
Tabla de contenido típica del análisis PEST
Proceso de análisis
Enumere los factores macro clave identificados durante el análisis del cambio ambiental.
Introducción a los métodos de identificación de factores clave.
(1) Método de lluvia de ideas
(2) Método de análisis de causa y efecto.
(3) Método de discusión en grupo
(4) Método de incidente crítico
Determinar el peso de acuerdo con el impacto específico de cada factor en la empresa y asignar peso a cada factor.
Métodos comunes de determinación del peso de los factores.
(1) Método de juicio de experiencia
(2) Método de referencia
(3) Método de determinación tridimensional
(4) Método de análisis del factor de valor
Puntuar cada factor clave según la estrategia actual de la empresa
Determinar el modelo de estrategia empresarial.
(1) Estrategia de fabricación
(2) Estrategia de inversión financiera
(3) Estrategia de recursos humanos
(4) estrategia de marketing
(5) Estrategia de I+D de productos
Cosas a tener en cuenta al calificar
(1) Aclarar la estrategia actual
(2) Evaluación grupal
(3) Divulgación del proceso
(4) Toma de decisiones colectiva
Multiplique el peso de cada factor clave por su puntuación para obtener una puntuación ponderada para cada factor.
Puntos a tener en cuenta al calcular las puntuaciones
(1) Supervisión estadística del proceso
(2) Corrección de datos
(3) Análisis de datos
Sume las puntuaciones ponderadas de todos los factores para obtener la puntuación ponderada total del entorno macro de la empresa.
Significado analítico
El análisis PEST analiza principalmente el impacto real y potencial del entorno macro en la empresa y es de gran importancia para evaluar el impacto de algunos factores en los objetivos estratégicos y la formulación de estrategias de la empresa.
Sin embargo, el análisis PEST solo proporciona un marco de análisis, que está lejos de ser completo. Una gran cantidad de indicadores deben ser específicos del entorno para que las empresas puedan seguir explorando y enriqueciéndose de acuerdo con su propio entorno. Los indicadores de análisis específicos varían según la situación del proyecto y la empresa debe seleccionarlos según las necesidades.
El análisis PEST en sí no proporciona criterios de selección y evaluación de los indicadores de análisis. Los resultados específicos del análisis dependen de las habilidades y niveles de los gerentes y tomadores de decisiones, y están sujetos a una mayor incertidumbre.
Áreas de aplicación
Planificación estratégica de la empresa, planificación de mercado, gestión y desarrollo de productos, redacción de informes de investigación.
Relación con el análisis FODA
Similitudes y diferencias
1. Todas ellas son herramientas de análisis ambiental.
2. PEST se centra más en el análisis de los principales antecedentes de la industria.
3. FODA es un análisis intencionado del entorno desde la perspectiva de la empresa.
4. Los resultados del FODA pueden utilizarse para guiar a las empresas a buscar ventajas y evitar desventajas.
combinación
Pasos generales para el análisis FODA-PEST
1. Análisis de recursos y capacidades organizacionales (s, w)
2. Análisis del entorno externo organizacional (O, P)
3. Construir la matriz FODA-PEST
4. Formar un plan de decisión
estrategia tipo S
Centrarse en considerar factores ventajosos, con el objetivo de maximizar el impacto de estos factores mediante la aplicación de la toma de decisiones.
SP, SE, SS, ST
Estrategia tipo W
Centrarse en las desventajas. El propósito es permitir que la organización aproveche al máximo los factores de oportunidad para superar las desventajas mediante el uso de la toma de decisiones.
WP, NOSOTROS, WS, PESO
Estrategia tipo 0
Centrándose en los factores de oportunidad, el propósito es permitir que la organización ejerza sus ventajas y haga pleno uso de los factores de oportunidad mediante la aplicación de la toma de decisiones.
OP, OE, SO, OT
estrategia tipo T
Centrarse en los factores de amenaza. El propósito es permitir a la organización ejercer sus ventajas y resolver amenazas mediante la aplicación de la toma de decisiones.
TP, TE, TS, TT
Modelo de análisis matricial FODA-PEST
Analisis de CASO
Análisis PEST para la industria de dispositivos médicos
El análisis PEST es una herramienta básica para el análisis estratégico del entorno externo. Representa el acrónimo de cuatro tipos de palabras en inglés que afectan la formulación de la estrategia del cliente: política, económica, social y tecnológica.
entorno político y legal
Las ventas de dispositivos médicos deben contar con tres certificados completos.
mi país ha comenzado a implementar un sistema de licitación de medicamentos y dispositivos médicos
Mientras China ingresa a la OMC, las negociaciones chino-estadounidenses involucran a la industria de dispositivos médicos
La separación de la medicina es la tendencia general
ambiente economico
Mi país es uno de los diez principales mercados emergentes de dispositivos médicos del mundo.
A juzgar por el índice de ventas de dispositivos médicos y medicamentos en mi país,
El comercio de materiales sanitarios de mi país muestra un gran superávit.
El aumento de la renta personal disponible ha aumentado el poder adquisitivo de los productos sanitarios
La industria de dispositivos médicos de mi país carece de marcas de productos de renombre internacional.
Una infraestructura completa favorece la estrategia comercial interregional de la empresa
El delta del río Perla y el delta del río Yangtze son lugares con un comercio de importación y exportación desarrollado, lo que resulta útil para las estrategias transnacionales de las empresas.
ambiente social
Factores como el aumento de la población, la tendencia al envejecimiento y la mejora continua de los estándares médicos constituyen directamente la fuerza impulsora del rápido desarrollo de la industria de dispositivos médicos.
Mi país tiene una población de 1.300 millones de habitantes, de los cuales la población rural representa más del 70%.
Entorno técnico
En términos de progreso tecnológico, todavía es difícil para los productos de dispositivos médicos de mi país compararse con los de países extranjeros.
La industria de dispositivos médicos involucra tecnologías de vanguardia en muchas disciplinas como la electromecánica, la física, la óptica y la informática.
Análisis PEST de productos de agencias de viajes.
El entorno externo de las agencias de viajes cambia constantemente, entre los cuales los factores políticos (Politica1), económicos (Economic), sociales y culturales (Social and Cultural) y tecnológicos (Technologica1) son los más críticos.
Herramientas relacionadas
Análisis empinado
El análisis STEEP se refiere al análisis y análisis de los cinco aspectos del entorno (social), entorno tecnológico (tecnológico), entorno económico (economic), entorno ecológico (ecológico) y entorno político-legal (político-legal) en los que se desarrolla la Escanear y juzgar el entorno general en el que se encuentra la empresa, prever y juzgar las oportunidades y amenazas que el desarrollo del mercado trae a la empresa a partir del desarrollo y los cambios de estos entornos, y proporcionar una base sólida para un mayor desarrollo estratégico. de la empresa.
El análisis STEEP no significa que cada factor sea independiente entre sí y que los límites entre ellos no sean fijos.
Al aplicar el análisis STEEP, no hay límites fijos entre las partes.
Análisis PESTEL
El modelo de análisis PESTEL, también conocido como análisis del macroentorno, es una herramienta eficaz para analizar el macroentorno. No sólo puede analizar el entorno externo, sino también identificar todas las fuerzas que tienen un impacto en la organización.
Es un método para investigar los factores que influyen externamente en una organización. Cada letra representa un factor y se puede dividir en 6 factores principales.
Factores políticos
Factores económicos (Económico)
Factores sociales
Factores técnicos (Tecnológicos)
Factores ambientales (Ambientales)
Factores legales(Legal)
bibliografía
1. Editor en jefe Liang Dong. Gestión estratégica empresarial. Beijing: Machinery Industry Press, 2004.
2. Editor en jefe Liu Jifa. Política industrial, Beijing: Economic Management Press, 2004.
3. Wu Ning. El comercio electrónico turístico de China en la era de la información: análisis y perspectivas, Social Sciences Press, 2004.
4. Xiang Ping. "Human World" intensificará la reforma de la industria de las agencias de viajes, Economic Daily, 2002.
5. Tendencias de desarrollo del mercado de viajes en línea de EE. UU., China Travel News. 2003.
6. Ma Mei. Diseño estratégico para la reconstrucción de la cadena de valor de la industria turística en la era electrónica, Shanghai: Shanghai Joint Publishing Company, 2004.
7. Wu Ning. Observación del comercio electrónico turístico de China de 2004: una perspectiva sobre el desarrollo de los sitios web de reservas de viajes
Herramientas básicas para el análisis estratégico del entorno externo, utilizadas para analizar el impacto del macroentorno del cliente en la estrategia.