Mindmap-Galerie „Human Resource Management 1“ Kapitel 3 Jobanalyse
Selbststudium in Betriebswirtschaftslehre, Hauptfach Personalmanagement 1. Wichtige Testpunkte und Kurzantwortfragen im gesamten Kapitel. Die Fallfragen wurden markiert, um die komplexen Fragen zu klären um Ihnen zu helfen, jede Prüfung zu bestehen.
Bearbeitet um 2024-03-07 22:10:00Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Projektmanagement ist der Prozess der Anwendung von Fachwissen, Fähigkeiten, Werkzeugen und Methoden auf die Projektaktivitäten, so dass das Projekt die festgelegten Anforderungen und Erwartungen im Rahmen der begrenzten Ressourcen erreichen oder übertreffen kann. Dieses Diagramm bietet einen umfassenden Überblick über die 8 Komponenten des Projektmanagementprozesses und kann als generische Vorlage verwendet werden.
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Projektmanagement ist der Prozess der Anwendung von Fachwissen, Fähigkeiten, Werkzeugen und Methoden auf die Projektaktivitäten, so dass das Projekt die festgelegten Anforderungen und Erwartungen im Rahmen der begrenzten Ressourcen erreichen oder übertreffen kann. Dieses Diagramm bietet einen umfassenden Überblick über die 8 Komponenten des Projektmanagementprozesses und kann als generische Vorlage verwendet werden.
3Jobanalyse
Überblick über die Jobanalyse
Grundkonzepte der Jobanalyse
Stellenanalyse und Personalbewertung sind die Grundarbeit des gesamten Personalentwicklungs- und -managementprozesses.
Arbeitskonzept
(1) Enger Sinn: Es handelt sich um eine Aktivität, die ausgeführt wird, um innerhalb eines bestimmten Zeitraums einen bestimmten Zweck, also eine Aufgabe, zu erreichen; (2) Weit gefasster Sinn: eng mit der Organisation verbunden, also die Summe aller Rollen eines Individuums in der Organisation
Konzept der Jobanalyse
: Der systematische Prozess der Erfassung von Stelleninformationen im Zusammenhang mit einer bestimmten Stelle
Das Ergebnis der Stellenanalyse ist im Allgemeinen die Stellenbeschreibung, die das direkte Ergebnis der Stellenanalyse ist. Sie wird in den folgenden Formen ausgedrückt: Stellenbeschreibung (oder Stellenbeschreibung), Qualifikationsbeschreibung (Stellenbeschreibung).
Konzepte im Zusammenhang mit der Jobanalyse
1. Arbeitselement: Es handelt sich um die kleinste Aktivitätseinheit in der Arbeit, die nicht weiter aufgeschlüsselt werden kann.
2. Arbeitsaufgabe: besteht aus einem oder mehreren Arbeitselementen
3. Aufgabenbereiche: Bestehend aus verschiedenen zusammenhängenden Aufgaben, einer oder mehreren Aufgaben
4. Position: Position ist eine Sammlung von Aufgaben und Verantwortlichkeiten. Sie ist die Grundeinheit, die Menschen und Dinge organisch verbindet. Die Anzahl der Stellen wird auch als Einrichtung bezeichnet.
5. Berufsbezeichnung: eine Gruppe von Positionen mit ähnlichen oder identischen Verantwortlichkeiten. Berufsbezeichnung ist eine Sammlung ähnlicher Positionen.
6. Autorität: Bestimmte Befugnisse, die durch die Position gesetzlich übertragen werden
7. Besoldungsgruppe: auch Jobtyp genannt, eine Sammlung aller Positionen mit ähnlichem Arbeitscharakter
Inhalte der Stellenanalyse
Fünf Aspekte der Informationsanalyse
Analyse der Berufsbezeichnung Arbeitsinhaltsanalyse Analyse der Arbeitsumgebung Analyse der Arbeitsbedingungen Arbeitsprozessanalyse
Informationsanalyse in Jobanalyseinhalten Mnemonik: Der Name des Analyseinhalts gibt an, ob die Umgebungsbedingungen den Prozess abschließen können
Die Rolle der Jobanalyse
(1) Sie ist eine wichtige Voraussetzung und Grundlage für die Formulierung und Umsetzung einer wissenschaftlich fundierten und sinnvollen Personalplanung. (2) Es ist die Grundlage für die organisatorische Rekrutierung, Auswahl und Personalbesetzung (3) Sie ist eine notwendige Voraussetzung für die Organisation der Mitarbeiterschulung und -entwicklung (4) Es ist eine wichtige Voraussetzung und objektive Grundlage für das Leistungsmanagement (5) Bieten Sie den Unternehmen eine verlässliche Garantie für die Entwicklung fairer und angemessener Lohnsysteme (6) Bereitstellung von Berufsberatung und Berufsorientierung für Mitarbeiter
Kurz gesagt: alle Funktionen des modernen Personalmanagements und der Personalentwicklung, einschließlich Personalakquise, -integration, -bindung und -motivation, -kontrolle und -anpassung, Funktionen wie Schulung und Entwicklung basieren auf der Stellenanalyse und basieren auf dieser.
Verfahren und Methoden der Arbeitsanalyse
Stellenanalyseprozess
1. Vorbereitungsphase
① Bestimmen Sie den Zweck; ② Bestimmen Sie den Umfang der Position; ③ Zusammenarbeit mit direkten Managern; ④ Unterstützung durch leitende Manager.
2. Untersuchungs- und Analysephase
① Kommunizieren Sie mit den Stelleninhabern der an der Stellenanalyse beteiligten Stellen; ② Entwickeln Sie einen Untersuchungs- und Analysearbeitsplan. ③Untersuchung und Analyse von Informationsdaten – der Kernschritt in der gesamten Jobanalyse
3. Implementierungsphase
① Ziele und Schwerpunkte; ② Werbung und Schulung umsetzen; ③Stellen Sie ein Projektteam und eine geordnete organisatorische Kontrolle her. ④Wählen Sie eine Methode zum Sammeln von Informationen.
4. Ergebnisstadium
Erstellen Sie einen Informationsanalysebericht und bereiten Sie Arbeitsanweisungen vor
5. Phase des Bewerbungsfeedbacks
Abschließende Überprüfung und Anpassung
Methoden der Jobanalyse
1. Beobachtungsanalyse
(1) „Hawthorne-Effekt“ (2) Prinzipien: ①Verbergungsprinzip ②Detailprinzip ③Vertrauensprinzip ④Kommunikationsprinzip ⑤Stabilitätsprinzip ⑥Repräsentationsprinzip
Vor- und Nachteile der Beobachtung
(1) Vorteile: ① Jobanalysten können über ein relativ umfassendes und tiefes Verständnis der Jobanforderungen verfügen (körperliche Aktivitäten; z. B. Fließbandarbeiter). ② Kostengünstig, wirtschaftlich und praktisch sowie einfach zu bedienen (2) Nachteile: ① Nicht geeignet für Arbeiten mit hohen geistigen Arbeitsanforderungen und intermittierende Arbeiten, bei denen Notfälle behandelt werden. ② Für einige Mitarbeiter ist es schwierig zu akzeptieren. Sie haben das Gefühl, dass sie überwacht oder bedroht werden, was dazu führen kann, dass sie sich psychisch von den Arbeitsanalytikern abwenden. ③ Informationen zu Qualifikationsanforderungen für Stelleninhaber können nicht eingeholt werden
2. Interviewmethode
1. Interviewmethode: Auch als Face-to-Face-Methode bekannt, handelt es sich hauptsächlich um eine Methode, bei der Experten für Jobanalysen persönlich mit den Mitarbeitern des analysierten Jobs kommunizieren, um relevante Informationen zu erhalten. 2. Inhalt des Vorstellungsgesprächs [kurze Antwortfragen]: Arbeitsziele, Arbeitsinhalt, Art und Umfang der Arbeit, Verantwortlichkeiten und Qualifikationen
3. Vor- und Nachteile der Interviewmethode
(1) Vorteile: ① Kann arbeitsbezogene Informationen ausführlich und ausführlich besprechen ②Der Jobanalyst kann die Interviewfragen zeitnah erklären und anleiten ③Der Jobanalyst kann die Informationsmängel im Interviewentwurf entsprechend der tatsächlichen Situation umgehend korrigieren ④Jobanalysten können vor Ort eine zeitnahe Bestätigung der erhaltenen Informationen und der Stelleninhaber durchführen (2) Nachteile: ① Es nimmt mehr Zeit in Anspruch und kostet mehr ② Kann zu einer Verzerrung der Arbeitsinformationen führen ③Die Konversationsfähigkeiten beider Parteien wirken sich auf die Wirksamkeit des Interviews aus
3. Fragebogenmethode
1. Klassifizierung: ① Fragebogen zur Positionsorientierung; ② Fragebogen zur Personalorientierung
2. Vor- und Nachteile der Fragebogenmethode
(1) Vorteile: ① Niedrige Kosten und hohe Geschwindigkeit; ②Großer Untersuchungsumfang; ③Die Stichprobengröße der Umfrage ist groß. (2) Nachteile: ① Es ist schwierig, das Interesse des Befragten zu wecken; ② Der Inhalt ist klein und es können keine detaillierten Informationen eingeholt werden. Der Fragebogen ist zu lang und schnell langweilig. ③ Informationen können nicht persönlich ausgetauscht werden und es ist schwierig, die wahren Einstellungen und Motivationen der Befragten zu verstehen.
4. funktionale Arbeitsplatzanalyse
1. Kurz gesagt, FJA basiert auf den Funktionen und Verantwortlichkeiten, die Mitarbeiter im Kern ausführen müssen, und listet die Kategorien von Arbeitsinformationen auf, die gesammelt und analysiert werden müssen, um eine Jobanalyse durchzuführen. 2. Die Grundlage dieser Methode ist die DPT-Theorie: • D – Informationen zu „Daten“ • P – „Personen“-Informationen • T – Informationen über „Dinge“
3. Inhalte der funktionalen Jobanalyse
(1) Aufgabenbeschreibung (2) Analyse der Arbeitsmerkmale (3) Analyse der Mitarbeitereigenschaften (notwendige Bedingungen: ① Ausbildung ② Fähigkeit ③ Persönlichkeit ④ körperliche Verfassung) (4) Die Methode der funktionalen Jobanalyse umfasst vier Faktoren (① Wie viel Anleitung benötigt wird ② Argumentations- und Urteilsfähigkeit ③ Mathematische Fähigkeiten ④ Verbale und Ausdrucksfähigkeit)
5. Arbeitstagebuch-Methode
: Eine Methode, die von Mitarbeitern verlangt, jeden Tag ein Arbeitstagebuch oder -protokoll zu führen, um Informationen und eine Grundlage für die Arbeitsanalyse bereitzustellen.
Vorteile der Arbeitstagebuchmethode: Die Informationen sind sehr zuverlässig und eignen sich zur Ermittlung von Informationen über Arbeitsverantwortung, Arbeitsinhalt, Arbeitsbeziehungen, Arbeitsintensität usw.; die tägliche Aufzeichnung oder Aktivitäten nach der Arbeit können Auslassungen vermeiden und erfordern weniger Kosten; ; Die detailliertesten Informationen können gesammelt werden Nachteile der Arbeitstagebuchmethode: Sie konzentriert die Aufmerksamkeit auf den Aktivitätsprozess und nicht auf die Ergebnisse im Protokoll verursacht Beeinträchtigung der normalen Arbeit, Wenn es von einem Dritten ausgefüllt wird, ist der personelle Aufwand enorm und es ist nicht für die Abwicklung großer Geschäftsmengen geeignet. Es treten Fehler auf und es sind notwendige Überprüfungen der Ergebnisse der Datensatzanalyse erforderlich.
6. Methode der Arbeitsbeteiligung
Die Arbeitsbeteiligungsmethode eignet sich nur für relativ einfache Arbeitsanalysen
Verfassen einer Arbeitserklärung
Hauptinhalte der Leistungsbeschreibung
① Jobidentifikation, ② Arbeitsübersicht, ③ Arbeitskontakte, ④ Jobverantwortlichkeiten und Aufgaben ⑤Arbeitsbefugnis, ⑥Leistungsstandards, ⑦Arbeitsbedingungen und physische Umgebung, ⑧Arbeitsspezifikationen
Grundsätze, die beim Verfassen einer Arbeitserklärung zu beachten sind
1) Nicht für die richtige Person, sondern für die richtige Position 2) Behandeln Sie nicht die Person, sondern die Sache 3) Konzentrieren Sie sich auf die Gegenwart und nicht auf die Zukunft 4) Unangemessener Umgang mit Verantwortlichkeiten
Grundvoraussetzungen für das Verfassen einer Leistungsbeschreibung
Klar, konkret, prägnant und standardisiert
Arbeitsgestaltung
Sinn und Inhalt der Arbeitsgestaltung
Der Zweck der Jobanalyse besteht darin, die zu erledigenden Aufgaben und die Eigenschaften der für die Erledigung dieser Aufgaben erforderlichen Personen zu klären Der Zweck der Stellengestaltung: Klärung der Inhalte und Methoden der Stelle
Inhalte der Jobgestaltung
(1) Arbeitsinhalt (2) Aufgabenbereiche (3) Arbeitsverhältnis (4) Arbeitsergebnisse (5) Feedback zu den Arbeitsergebnissen (6) Reaktion des Amtsinhabers
【Tipp】Eingebaute Gelenke, Feedback-Reaktion
Faktoren, die die Arbeitsgestaltung beeinflussen
(1) Umweltfaktoren: der Gesellschaft zur Verfügung stehende Humanressourcenreserven, gesellschaftliche Erwartungen (2) Organisatorische Faktoren: Spezialisierung, Arbeitsprozesse, Arbeitsgewohnheiten (3) Verhaltensfaktoren [Fragen mit kurzen Antworten]: Arbeitsintegrität, Wichtigkeit der Arbeit, Autonomie, Kompetenzvielfalt, interaktives Feedback
Grundsätze der Arbeitsgestaltung
(1) Das Prinzip der Stellenbesetzung nach konkreten Umständen – das allgemeine Prinzip der traditionellen Arbeitsgestaltung (2) Systematisches Prinzip: Die Arbeitsgestaltung muss mit der Organisationsstrategie und den Ideen der Organisationsgestaltung im Einklang stehen (3) Grundsatz der Praktikabilität (4) Prinzip der Einfachheit (5) Matching-Prinzip: Bei der Arbeitsgestaltung sollte berücksichtigt werden, ob die Arbeitsbelastung jeder Person angemessen ist und ob die Zeit ausgewogen ist
Form der Arbeitsgestaltung
1. Aufgabenbasiert: Klare Aufgabenziele werden Schicht für Schicht entsprechend den Merkmalen des Arbeitsprozesses zerlegt und mit bestimmten Positionsformen umgesetzt.
2. Basierend auf Fähigkeiten: Klare Arbeitsziele werden entsprechend den Merkmalen des Arbeitsprozesses in Positionen unterteilt. Die Aufgabenbereiche sind relativ breit und die Anforderungen an die Arbeitsfähigkeiten der Mitarbeiter sind umfassender.
3. Teambasiert: Es handelt sich um eine marktorientierte und kundenorientierte Gestaltung. Kombinieren Sie verschiedene Positionen, um ein Team zum Arbeiten zu bilden
Methoden der Arbeitsgestaltung