Wondershare EdrawMind
EdrawMindbalance score card
MindMap Gallery balance score card
- 6
balance score card
This mind map provides a detailed introduction to meeting arrangements such as "Meeting 1," "Meeting 2," "Meeting 3," and "Meeting 4." It further explains how to effectively organize and manage meetings regarding meeting objectives, participants, and expected outcomes, ensuring each meeting achieves its intended goals and effects.
Edited at 2021-10-01 23:38:45- Recommended to you
- Outline
Balance Score Card
Pertemuan 1
Balanced Scorecard adalah sebuah perencanaan strategis dan sistem manajemen yang digunakan secara ekstensif dalam bisnis dan industri, pemerintah, dan organisasi nirlaba di seluruh dunia untuk kegiatan usaha untuk menyelaraskan visi dan strategi organisasi,
meningkatkan komunikasi internal dan eksternal, dan memantau kinerja organisasi terhadap strategis tujuan. Itu berasal oleh Drs. Robert Kaplan (Harvard Business School)
dan David Norton sebagai kerangka pengukuran kinerja yang strategis menambahkan non-ukuran kinerja keuangan tradisional metrik keuangan untuk memberikan para manajer dan eksekutif yang lebih 'seimbang' pandangan kinerja organisasi.
Pertemuan 2
BSC memungkinkan perusahaan mencatat hasil kinerja finansial sekaligus memantau kemajuan perusahaan dalam membangun kemampuan dan mendapatkan aktiva tak berwujud yang dibutuhkan untuk pertumbuhan masa mendatang. Aktiva tak berwujud memungkinkan perusahaan untuk :
Mengembangkan hubungan dengan pelanggan untuk mempertahankan loyalitas
Memperkenalkan produk dan jasa inovatif yang diinginkan oleh segmen yang dituju
Memproduksi produk dan jasa bermutu tinggi sesuai dengan keinginan pelanggan dengan harga yang murah
Pertemuan 3
Hubungan Scorecard dengan Strategi Perusahaan
Menyelaraskan Berbagai Ukuran Scorecard dengan Strategi Perusahaan Hubungan sebab akibat Strategi adalah seperangkat hipotesis mengenai hubungan sebab akibat. Rantai sebab akibat harus meliputi keempat perspektif BSC.
Factor pendorong kinerja
Sebuah BSC yang baik seharusnya juga merupakan gabungan antara berbagai ukuran hasil dengan factor-faktor pendorong kinerja.
Pertemuan 4
finansial adalah sebuah kata yang sering muncul dalam bidang ekonomi
Finansial berasal dari bahasa Inggris, yakni finance. Mudahnya, finansial juga diartikan sebagai keuangan
Perspektif Financial Balanced Scorecard
Pembentukan sebuah balanced scorecard seharusnya akan mendorong unit bisnis untuk mengaitkan tujuan financial dengan strategi korporasi.
Tujuan financial menjadi fokus tujuan dan ukuran disemua perspektif scorecad lainnya.
Pertemuan 5
Pengertian Pelanggan secara umum
Pelanggan atau langganan merujuk pada individu atau rumah tangga, perusahaan yang membeli barang atau jasa yang dihasilkan dalam ekonomi.
Perspektif Pelanggan Balanced Scorecard
Pangsa pasar
Retensi pelanggan
Akuisisi pelanggan
Pertemuan 6
Pengertian Proses Bisnis Internal secara umum
Proses bisnis adalah suatu kumpulan aktivitas atau pekerjaan terstruktur yang saling terkait untuk menyelesaikan suatu masalah tertentu atau yang menghasilkan produk atau layanan (demi meraih tujuan tertentu).
Perspektif Proses Bisnis Internal Balanced Scorecard
Perspektif Proses Bisnis Internal, dalam perspektif ini, perusahaan melakukan pengukuran terhadap semua aktivitas yang dilakukan oleh perusahaan baik manajer maupun karyawan untuk menciptakan suatu produk yang dapat memberikan kepuasan tertentu bagi customer
Pertemuan 7
Pengertian Pembelajaran Dan Pertumbuhan Secara Umum
Tujuan dimasukkannya kinerja ini adalah untuk mendorong perusahaan menjadi organisasi belajar (learning organization) sekaligus mendorong pertumbuhannya (Teuku Mirza, Usahawan, 1997).
Kaplan dan Norton membagi tolak ukur perspektif ini dalam tiga prinsip yaitu :
People
System
Organizational Procedure
Perspektif Pembelajaran Dan Pertumbuhan Balanced Scorecard
Kepuasan pekerja
Retensi pekerja
Produktivitas pekerja
Muhammad Iqbal171010550409