Wondershare EdrawMind
Mindmap-Galerie Supersymbole sind superkreativ
Supersymbole sind superkreativ
Das Buch „Super Symbols Are Super Creativity“ analysiert eingehend die Natur der Markenkommunikation aus der Perspektive der Semiotik und liefert neue Ideen und Methoden für das Markenmarketing.
Bearbeitet um 2024-04-10 15:01:50
- Hundert Jahre Einsamkeit Charakter-Beziehungsdiagramm
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
- Hundert Jahre Einsamkeit Charakter-Beziehungsdiagramm
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
- Projektmanagement-Prozess-Vorlage
Projektmanagement ist der Prozess der Anwendung von Fachwissen, Fähigkeiten, Werkzeugen und Methoden auf die Projektaktivitäten, so dass das Projekt die festgelegten Anforderungen und Erwartungen im Rahmen der begrenzten Ressourcen erreichen oder übertreffen kann. Dieses Diagramm bietet einen umfassenden Überblick über die 8 Komponenten des Projektmanagementprozesses und kann als generische Vorlage verwendet werden.
Supersymbole sind superkreativ
- Hundert Jahre Einsamkeit Charakter-Beziehungsdiagramm
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
- Hundert Jahre Einsamkeit Charakter-Beziehungsdiagramm
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
- Projektmanagement-Prozess-Vorlage
Projektmanagement ist der Prozess der Anwendung von Fachwissen, Fähigkeiten, Werkzeugen und Methoden auf die Projektaktivitäten, so dass das Projekt die festgelegten Anforderungen und Erwartungen im Rahmen der begrenzten Ressourcen erreichen oder übertreffen kann. Dieses Diagramm bietet einen umfassenden Überblick über die 8 Komponenten des Projektmanagementprozesses und kann als generische Vorlage verwendet werden.
- Für Sie empfohlen
- Gliederung
Lesezusammenfassung von „Marketing Management“ von Philip Kotler – Kapitel 10 „Markenpositionierung“
Supersymbole sind superkreativ
Kapitel 1: Marke ist ein Symbol
Der Aufbau einer Marke bedeutet, Symbole zu etablieren („Wir wollen eine Marke aufbauen“, wenn es als „Wir wollen ein Symbolsystem aufbauen“ ausgedrückt wird, ist es für unsere Arbeit lehrreicher. Eine Supermarke ist ein großartiges Symbolsystem.) . Marken beginnen entweder mit Symbolen oder werden zu Symbolen, oft beides.
Menschen sind symbolische Tiere, die explizite oder implizite Bedeutungen haben, die das menschliche Verhalten tiefgreifend beeinflussen. Mit anderen Worten: Symbole steuern das menschliche Verhalten und sind die treibende Kraft für unseren Konsum.
Die Hauptfunktion der Semiotik: Signifikant und Signifikat – Referenzfunktion
Die zweite Funktion von Symbolen ist die Funktion, Informationen zu verdichten
Zum Beispiel: Der Händeheben der Nazis auf dem Platz war ein noch atemberaubenderes Symbol. Mit einer Aktion vereinheitlichte er seinen Willen, unterdrückte Dissidenten und konnte einen Angriff auf die Juden starten.
Die dritte Funktion von Symbolen besteht darin, Anweisungen zu übermitteln
Symbole sind Befehle. Symbole verfügen über eine starke Willenskraft, beeinflussen die Meinungen der Menschen und lenken ihr Verhalten, z. B. das Anhalten an einer roten Ampel und das Überfahren einer grünen Ampel.
Warum heißt es, dass der Aufbau einer Marke der Aufbau eines Symbols sei?
Finden Sie ein Symbol, das uns identifiziert und unsere Wertinformationen verdichtet; es kann gleichzeitig – wie wir – das Verbraucherverhalten beeinflussen – unsere Produkte kaufen und sie Verwandten und Freunden empfehlen.
Nutzen Sie Symbole, um die kleinste Erinnerungseinheit einer Marke zu schaffen
Drei Effekte müssen erreicht werden
Erstens erinnert sich jeder an dasselbe Erinnerungsfragment
Zweitens: Wenn Sie sich einmal daran erinnern, werden Sie sich daran erinnern und es nicht so schnell vergessen.
Drittens kann es die Identität und den Wert der Marke transportieren und verlustfrei verbreiten.
Wo spiegelt sich das „Super“ des Supersymbols wider?
Die stärkste und klarste Referenz
Verdichtete Informationen sind die umfangreichsten, stärksten und genauesten
Die verhaltensbezogene Willenskraft ist am stärksten, hat den stärksten Einfluss auf das Verhalten der Menschen und betrifft die meisten Menschen
Was für ein Symbol ist so super?
öffentliches Symbol
Wie Ampeln, Verkehrsschilder, Toilettenschilder für Männer und Frauen
kulturelle Symbole
Bezieht sich auf die archetypischen Symbole der menschlichen Kultur. Beispielsweise ist das Bild des Goldbarrens das kulturelle Symbol des chinesischen Volkes;
Ein Supersymbol ist ein Symbol, das jeder verstehen kann, und jeder handelt nach seiner Anleitung. Die Menschen denken nicht einmal darüber nach, warum es existiert. Solange sie das Symbol sehen, werden sie darauf hören.
Wozu dient das Supersymbol?
Es hat einen enormen Wert in der Markenkommunikation
Es kann leicht die Markenpräferenzen der Verbraucher ändern, in kurzer Zeit ein umfassendes Kaufverhalten auslösen und eine brandneue Marke über Nacht zu einem alten Freund von Hunderten Millionen Verbrauchern machen.
Warum kann es die Markenpräferenzen der Verbraucher leicht ändern und dazu führen, dass Verbraucher sie mögen? Weil es den Verbrauchern bereits gefällt. Wie kann eine neue Marke über Nacht zu einem alten Freund der Verbraucher werden? Weil es ein alter Freund der Verbraucher ist.
Supersymbole sind der Prototyp der menschlichen Kultur und enthalten die ursprüngliche Kraft der menschlichen Kultur.
Fünf Möglichkeiten, ein Markensymbol aufzubauen
Vision zuerst
Der Standard ist das fotografische Gedächtnis
Das Hören ist nicht unbedingt zweitrangig
Marken brauchen Mundpropaganda
Der Standard ist bekannt
Geruchssymbole und Geschmackssymbole
Wenn Sie es ohne gesunden Menschenverstand verwenden, treten Probleme auf, wie zum Beispiel „Tsai Ing-wens taktiles Gedächtnis“.
taktile Symbole
Visuelle Symbole sind nicht nur Markenlogos, sondern, was noch wichtiger ist, der symbolische Charakter des Produktdesigns.
Die Bedeutung von Symbolen besteht darin, den Preis der Marke zu senken – den Preis, entdeckt zu werden und im Gedächtnis zu bleiben
Das einheitliche Design des Teams entspricht dem Verpackungsdesign von Markenprodukten
In Sachen Wirkung: Verfolgen Sie die Wirkung des ersten Blicks, damit Verbraucher Ihre Marke sofort auf den ersten Blick erkennen
Zur Methode: Praktische Symbole vergrößern das Markenlogo keineswegs, sondern sorgen für einen einzigartigen Stil und eine symbolische Wirkung.
Auch bei Gestaltungsfragen sollten wir darauf achten, nicht konnotativ, sondern denotativ zu orientieren.
Markenparasitismus – parasitäre Marken im Lebensverhalten der Verbraucher
Die Methode der Supersymbole besteht darin, Kultur oder Leben zu pfropfen. Wir nennen es „Markenparasitismus“, wie zum Beispiel das Fotografieren und das Rufen von „Tian – Qi –“.
Kapitel 2: Wie kann man Verbraucher in einem Satz zum Kauf bewegen?
Wenn Sie umziehen möchten, müssen Sie es weder klar erklären noch überreden.
Klar zu erklären ist subjektiv, Handlung zu erklären ist objektiv
Klar zu sagen ist relativ, zu sagen, dass Handeln absolut ist
Superworte müssen Menschen zum Handeln bringen. Marken-Superwörter sind Wörter, die Verbraucher in einem Satz beeindrucken. Verbraucher zu überzeugen bedeutet, dass Verbraucher Maßnahmen ergreifen, nachdem sie diesen Satz gehört haben
Ziele und Ziele sind zwei Seiten. Das Ziel zu erreichen bedeutet, das Ziel zu erreichen. Der Zweck ist der Schlüssel, und das Ziel ist nur ein Mittel. Um das Ziel zu erreichen, müssen Sie das gesetzte Ziel nicht unbedingt erreichen.
Superwörter sind Symbole, die in die menschliche Kultur eingepfropft wurden
Der Wert und die kreativen Standards des Superdiskurses bestehen nicht nur darin, Verbraucher zu überzeugen, sondern auch darin, sie selbst zu bewegen und zu vermitteln. Die sogenannte langbeinige Kreativität kann von selbst laufen.
Der Superdiskurs muss gesprochene Sprache sein, denn Kommunikation ist ein Phänomen der gesprochenen Sprache
Nicht nur gesprochene Sprache, sondern auch „Routine“
Entweder beginnt es als Sprichwort oder es entwickelt sich zu einem Sprichwort
Die Psychologie von Marken-Superwörtern besteht darin, die psychologische Verteidigungslinie zu durchbrechen. Es gibt keine psychologische Verteidigungslinie, und Sie können von anderen akzeptierter und vertrauenswürdiger werden. Huas Methode wird „keine Verteidigung“ genannt, wie es so schön heißt.
Superwörter, verwenden Sie nur Aussagesätze und Aktionssätze
Wir sehen oft jemanden, der eine Kopie poliert, aber was er poliert, ist nicht das, was er lösen möchte, sondern seine eigene Leistung.
Wang Fuzhi, ein großer Denker und Poesiekritiker in der späten Qing-Dynastie und frühen Ming-Dynastie, verwendete das Wort „reale Quantität“ als Kriterium für gute Poesie – „Nur mit klarer realer Quantität singen“. Diese Grenze besteht darin, dass das, was der Geist und die Augen sehen, das ist, was der Geist sieht, was die Augen sehen und was der Körper erlebt. Was auch immer Sie gesehen oder getan haben, Sie müssen es nur erzählen. Es gibt keine Spur von künstlicher Gravur, es ist real und natürlich. Die subjektiven Gefühle des Dichters und die objektive Szenerie vereinen sich sofort, ohne dass es einer Logik bedarf Argumentation.
„Aktueller Betrag“ beinhaltet drei Bedeutungsebenen:
Gerechtigkeit jetzt
Betonen Sie, dass Sie sich nicht auf vergangene Eindrücke verlassen können, und schreiben Sie über die direkte Wahrnehmung, die Sie vor sich haben.
vorgefertigte Bedeutung
„Fertig, sofort fühlbar, ohne nachzudenken oder zu berechnen“, wobei der Schwerpunkt auf sofortigem Erwerb und kreativen Aktivitäten liegt, die nicht das Eingreifen abstrakter Denkaktivitäten wie Vergleich, Argumentation, Induktion und Deduktion erfordern.
wahre Bedeutung enthüllen
„Die Wahrheit zu offenbaren bedeutet, die physische Natur mit dem zu vergleichen, was sie ist, zweifelsfrei zu erscheinen und nicht falsch zu sein.“ Es betont, dass die Schöpfung des Dichters nicht nur eine Beobachtung der Oberfläche der Dinge ist, sondern auch ein Erfassen des Inneren Natur der Dinge.
Kapitel 3: Mit Worten populäre Meinungen schaffen
Erobere die Welt mit Worten. Worte sind Macht, und die Macht der Worte ist eine höhere Ebene als die Macht der Worte.
Obama erobert Amerika mit Worten – „VERÄNDERUNG“
Worte veranlassen andere nicht nur, Dinge zu tun, sie können auch die Gedanken der Menschen kontrollieren
Hayek, der große Denker des 20. Jahrhunderts, beschrieb die Kontrolle von Gedanken über Worte folgendermaßen: „Wenn wir über Probleme nachdenken, müssen wir Worte der Schwerkraft verwenden.“ Weil die meisten Wörter ihre eigene Position und Logik haben. Wenn Sie dieses Wort verwenden, stehen Sie auf seiner Seite und lassen sich auf seine Logik ein. Sie können nicht unabhängig denken, sondern nur seine Schlussfolgerungen ziehen.
Er sagte den obigen Absatz, als er analysierte, ob eine Planwirtschaft oder eine Marktwirtschaft besser sei. „Man kann das Wort Planwirtschaft nicht verwenden. Denn wenn man dieses Wort verwendet, wird die Diskussion darüber geführt, ob man planen soll oder nicht. Die Ansicht, nicht zu planen, wird niemals haltbar sein. Warum wird dieses Modell „Planwirtschaft“ genannt?
Also wählte er zwei neutralere Worte: Kollektivismus und Individualismus, und änderte die Diskussion dahingehend, ob individuelles Unternehmertum und persönliche freie Entfaltung erlaubt sind oder nicht. Die Schlussfolgerung ist, dass das soziale System zusammenbrechen wird, wenn es dem Einzelnen nicht erlaubt, sich frei zu entfalten
Beim Denken werden Worte zum Denken verwendet, und das Einpflanzen von Worten ist anspruchsvoller als das Einpflanzen von Gedanken. „Stealing Words“ ist tiefgründiger und direkter als „Stealing Dreams“.
Obama hat den Wählern Wörter mit starker Haltung, Logik und Tendenzen wie „Veränderung“ und „Vorwärts“ eingepflanzt, so dass sich jeder ganz natürlich dafür entscheiden würde, an seiner Seite zu stehen.
Für Menschen ist es schwierig, Worte zu kontrollieren, aber Worte können Menschen kontrollieren. Worte kontrollieren das Denken mehr als das Denken es kontrolliert. Worte sind nicht nur der Träger des Gedankens, sondern auch der Treiber des Denkens und der Käfig des Denkens. Die durch Worte erlangte Macht ist größer als die durch Gewalt erlangte Macht
Die Welt ist Wissen, Wissen ist Klassifizierung, Klassifizierung ist Benennen und Etikettieren, Benennen und Etikettieren sind Wörter und Symbole
Namensgebung ist Kosten, Namensgebung ist Berufung, Namensgebung ist Investition
Das erste Prinzip der Namensgebung sind die Kosten. Wir wollen kostengünstige Namen.
Die Kosten sind Speicherkosten, Kommunikationskosten und Verständniskosten.
Wie können die Kosten niedrig gehalten werden? Die Kommunikationskosten sind niedrig, die Verbreitungskosten sind niedrig, die Nutzungskosten sind niedrig und die Marketingkosten sind niedrig.
Nehmen Sie als Beispiel den Namen einer Person. Komplexe Namen sind nicht so leicht zu merken wie einfache Namen, die den Menschen bessere Entwicklungsmöglichkeiten bieten.
Apple ist ein Low-Cost-Superwort, Dell jedoch nicht. Wahaha ist kein Low-Cost-Superwort, Robust jedoch nicht.
Beschwörung ist die Aktivität von Worten. Es kann den Wert der Marke hervorheben, zum Beispiel kann der Land Cruiser seinen Wert hervorrufen, der Land Cruiser jedoch nicht.
Halten Sie sich bei der Benennung von Produkten nicht an die Denkweise einer eingetragenen Marke.
Marken brauchen Marken. Berücksichtigen Sie daher bei der Benennung von Produkten keine Marken. Namen wie Overlord, Land Cruiser und AK47 können direkt verwendet werden.
Benennung muss auditiver Wortschatz sein
Telefontest: Sagen Sie jemandem am Telefon Ihren Namen und sehen Sie, wie lange es dauert
Das Produkt ist der Name: Zuerst kommen die Worte, dann das Produkt
Worte sagen nichts, Worte bewirken Dinge. Worte kommen zuerst und Produkte kommen später, denn Worte rufen uns und Worte kämpfen. In allen Marketingkommunikationen des Bonfire Hotels spricht dieses Wort
Worte sind maßgeblicher als Worte, weil Worte unveränderlich sind und sich ständig verändern. Der Name ist maßgeblich, der Slogan jedoch weniger.
Warum sind Namen aussagekräftiger? Denn der Name bleibt unverändert; was den Slogan betrifft, können Sie dies heute und das morgen sagen, Sie können dies zu mir und das zu anderen sagen;
Wenn Sie den Wert in den Namen stecken können, stecken Sie ihn nicht in den Slogan
Wenn Sie Wert auf den Namen legen können, haben Sie keine Angst davor, dass der Name lang ist.
Ein wertvoller Name, egal wie lang er ist, ist wertvoller als ein wertloser Name.
Ein junger Mann in New York nannte seine Firma „Es ist besser, ein Paket zu mieten, als ein Paket zu stehlen.“ Er musste nicht den Namen und auch den Slogan lesen. Es war nur ein langer Name und der Name, der Slogan , Markenwert, Markenerlebnis und Markenspaß wurden berücksichtigt. Die Verwendung eines langen Namens reduziert alle Kommunikationskosten für die Markenintegration
Zuerst definieren, später positionieren
Bevor Sie Ihr eigenes Unternehmen, Ihre Marke und Ihr Produkt positionieren, müssen Sie zunächst die Terminologie des Unternehmens, der Marke und des Produkts erläutern – eine Definition.
Angenommen, Ihr Firmenname, Ihr Markenname und Ihr Produktname werden in einem Wörterbuch zusammengefasst.
Bitte denken Sie über die Definition des Begriffs in Ihrem Unternehmen nach und bitten Sie dann Ihren Kollegen, den Begriff in Gedanken zu erklären. Geben Sie die gleiche Definition an? Wenn sie unterschiedlich sind, bedeutet das, dass jeder eine andere Definition der von uns verwendeten Wörter hat, wenn wir ein Meeting zur Besprechung haben.
Kapitel 4: Bei aller Kreativität geht es darum, die Kosten für die Marketingkommunikation zu senken
Die Marke ist ein Risikoschutzmechanismus für Verbraucher beim Kauf von Produkten und Dienstleistungen.
Alles wird aufgrund sozialer Bedürfnisse gegründet. Es ist nicht das Unternehmen, das die Marke etabliert, sondern die Gesellschaft braucht die Marke und die Verbraucher brauchen die Marke. Wenn die Gesellschaft es nicht braucht und die Verbraucher es nicht brauchen, selbst wenn das Unternehmen eine Marke aufbauen möchte, wird es dazu nicht in der Lage sein.
Die Betriebswirtschaftslehre erklärt Marken aus der Perspektive der Spieltheorie. Künstliches Branding ist ein Spielmechanismus, mit dem Unternehmen wiederholte Spiele schaffen, um Verbrauchern die Möglichkeit zu geben, Unternehmen zu bestrafen und so das Vertrauen der Verbraucher zu gewinnen.
Der Kern der Marke besteht darin, die Marketing-, Auswahl- und Überwachungskosten für Unternehmen, Verbraucher und die Gesellschaft zu senken.
Aus Kostensicht lassen sich alle Probleme im Geschäftsbetrieb auf Kostensenkungen zurückführen. Senkung der Produktionskosten, Senkung der Marketingkosten, Senkung der Verwaltungskosten, Senkung der Kommunikationskosten, Senkung der F&E-Kosten, Senkung der Arbeitskosten, Senkung der strategischen Expansionskosten ...
Marke ist auch ein Kostenmechanismus
Reduzieren Sie zunächst die Marketingkosten des Unternehmens. Wenn Unternehmen Marken aufbauen und Verbraucher unsere Produkte namentlich kaufen lassen, sinken unsere Marketingkosten. Ohne eine Marke sind die Marketingkosten hoch.
Zweitens: Reduzieren Sie die Wahlkosten der Verbraucher. Verbraucher müssen sich nicht die Kenntnisse und die Fähigkeit zur Identifizierung jedes einzelnen Produkts aneignen und werden kein Problem damit haben, Markenprodukte zu kaufen.
Drittens: Reduzieren Sie die Kosten für die Sozialaufsicht. Wenn ein Markenunternehmen ein Problem hat, weiß die gesamte Gesellschaft davon und kann es überwachen und beheben. Ohne eine Marke wären die Kosten für die Verbrauchersicherheit zu hoch.
Je niedriger die Kosten für die Markenauswahl sind, desto mehr Verbraucher werden sich dafür entscheiden
Der Ausgangspunkt für die Reduzierung der Marketingkosten besteht darin, die Wahlkosten der Verbraucher zu senken und die Kosten für die soziale Aufsicht proaktiv zu senken
Die Erkenntnistheorie der Markenkostentheorie zielt darauf ab, die Methodik der „Methode der kreativen Kosten“ zu beherrschen und zu wissen, wie man in jeder kreativen Verbindung das Konzept der Kostenreduzierung berücksichtigt.
Alle Markendesigns und kreativen Arbeiten basieren auf Kostenreduzierung. Ob Markenstrategie, Markennamen, Markenlogo, Produktverpackung oder Werbung, sie alle drehen sich um den Kern der Kostenreduzierung.
Neben der Reduzierung der Wahlkosten für Verbraucher müssen wir auch die Kosten für die soziale Überwachung proaktiv senken. Dies ist die Grundlage für die Langlebigkeit einer Marke.
Marketingkommunikationskosten der Markenbenennung
Der Aufbau einer Marke erfordert enorme Investitionen und ein einheitliches Branding kann die Kosten erheblich senken.
Das Benennungssystem reduziert die Investitionskosten für Werbung und verbessert die Investitionseffizienz
Kosten für die Marketingkommunikation des Markenlogos
Die Essenz eines Logos besteht darin, Kosten zu senken – die Kosten für Markenbekanntheit, Erinnerung und Kommunikation zu senken
Was ist der Kostenunterschied zwischen einem Logo und einem Namen? Schilder kosten weniger. Das Logo soll die Kosten des Namens reduzieren.
Hua & Hua weigert sich, Kunden „Logo-Interpretationen“ zu schreiben. Logos sollen interpretiert werden. Ist es nicht lächerlich, ein Logo für eine Zwei-Wort-Marke zu entwerfen, aber es stellt sich heraus, dass das Logo immer noch 300 Wörter braucht, um es zu erklären?
Wie erreicht man eine kostengünstige und hocheffiziente Markierung? Es ist auf den ersten Blick klar, es ist wie bei alten Freunden auf den ersten Blick und es verbreitet sich wie ein Lauffeuer
Ändern Sie das Logo nicht, wenn es sein muss
Marketingkommunikationskosten für Verpackungen
Beim Verpackungsdesign geht es darum, Displayvorteile zu erzielen
Wenn es sich um ein E-Commerce-Unternehmen handelt, müssen Sie nicht auf das große Ganze klicken, um es klar zu sehen.
Die Verpackung ist das Produkt, Verpackungsdesign ist Produktdesign und Verpackungen sollten mit dem Gedanken der Produktentwicklung entworfen werden. Verpackungsdesign ist Produktneuentwicklung.
Das eine besteht darin, aufzufallen, das andere darin, die Verpackung als Werbefläche und Produktplakat zu nutzen.
Nutzen Sie Verpackungsdesign, um ein Markenerlebnis zu schaffen, das mit den Verbrauchern interagiert. Beispielsweise ist die Schachtel mit Zhenshiming-Augentropfen mit einer Sehtafel gestaltet.
Kosten für die Marketingkommunikation von Werbeslogans
Versuchen Sie, Ihren Markennamen in den Werbeslogan aufzunehmen
Zur Reduzierung der Erkennungskosten und Speicherkosten
Um die Kosten von Kaufentscheidungen zu reduzieren, insbesondere um Impulse zu setzen
Um die Nutzungskosten zu senken und ein Nutzungserlebnis zu schaffen. Zum Beispiel: „Sobald Remy Martin eröffnet, werden gute Dinge von selbst kommen“ schafft ein Benutzererlebnis.
Marketingkommunikationskosten für TV- und Videowerbung
Dies ist das Zeitalter der 15-sekündigen TV-Werbung
Hua und die kreativen Standards der Hua-Methode für 15-sekündige TV-Werbespots
Sorgen Sie dafür, dass sich die Leute an den Namen der Marke erinnern
Lassen Sie die Leute sich daran erinnern, wie das Produkt aussieht
Geben Sie den Menschen Gründe und Impulse zum Kauf
Etablieren Sie Markensymbole und unternehmensstrategische Vorteile
Ein Satz kann 50 Jahre schreien
In Fernsehwerbespots ist das Produkt der Hauptdarsteller
Das Wesentliche an Cartoon-Bildern ist, dass es kulturelle Prototypen geben muss
Zum Beispiel Nezha, die zwölf Tierkreiszeichen
Der Kostenfaktor der Markenkultur ist die menschliche Kultur
Moutai zum Beispiel ist eine Kulturerbemarke
Kulturerbemarken haben Wurzeln, wenn sie nicht gut gemacht werden, werden sie „tot“ und im Boden vergraben. Solange jemand sie gießt und ihnen etwas Sonnenschein schenkt, können sie noch leuchten.
Der Kostenfaktor der Zeitungswerbung sind die direkten Entscheidungskosten
Je umfassender Sie Ihre Informationen bereitstellen, desto besser und je mehr Kaufgründe Sie haben, desto besser
Die Reduzierung der Kosten für die soziale Aufsicht ist die Grundlage der Markenetablierung
Manche Leute denken, dass die Kosten für die soziale Aufsicht über uns so hoch wie möglich sind. Warum sollten wir sie reduzieren?
Wenn Unternehmen über die gleiche Marke diskutieren, machen sie sich oft Sorgen: Wenn etwas schiefgeht, ist doch alles vorbei. Man kann doch nicht alles auf eine Karte setzen, oder?
Marke ist ein Kostenmechanismus, ein Risikomechanismus und ein sozialer Mechanismus. Das Wesen einer Marke ist ein sozialer Mechanismus, der die Kosten für die Verbraucherüberwachung senkt und es Verbrauchern erleichtert, Unternehmen zu bestrafen, die Fehler machen. Je größer die Marke, desto geringer sind die Kosten für die Überwachung und Bestrafung.
Wenn eine Marke der Aufsicht und Bestrafung entgeht, geht die Essenz der Marke verloren, sodass die Marke erheblich an Wert verliert.
Wenn eine Marke nach einem Vorfall aktiv Aufsicht und Bestrafung akzeptiert oder sogar die Initiative ergreift, die Intensität der Bestrafung selbst zu erhöhen und damit die Erwartungen der Verbraucher übertrifft, wird die Marke an Wert gewinnen.
Eine Marke wird nicht „getötet“, nur weil sie einmal ausgebeutet wird, sondern sie wird für immer bestehen bleiben, weil sie bequem ist und bestraft wird. Die Vitalität einer Marke liegt in der Akzeptanz von Strafen.
So steht die Nummer eins immer im Vordergrund. Als sich der Vorfall mit Weichmachern in Spirituosen ereignete, war es zunächst nicht Moutais Schuld, doch schon bald wurde es seine Schuld. KFC wird ständig mit verschiedenen schrecklichen „dunklen Geschichten“ über die Lebensmittelsicherheit verteidigt. Sind sie zusammengebrochen? Tatsächlich ist KFC eines der Restaurants, in denen man sich am wohlsten fühlen kann, denn es steht immer im Rampenlicht, unter der Lupe, unter dem Mikroskop und wird von der Gesellschaft beobachtet.
Kapitel 5: Bei der Formulierung von Strategien sollte der soziale Wert des Unternehmens als Ausgangspunkt dienen
Der Hauptgrund für das Überleben von Unternehmen ist, dass sie für die Gesellschaft wertvoll sind
Drei Ebenen des sozialen Unternehmenswerts: führende Produkte, maßgebliche Experten und Traumverkörperung
Führendes Produkt
Experten
Unternehmen müssen zum obersten Wissensbeauftragten eines bestimmten Aspekts der Gesellschaft werden, die Aufgabe übernehmen, Wissen zu speichern und Wissen für die Gesellschaft zu erforschen, und die Gesellschaft eine gewohnheitsmäßige Abhängigkeit von unserem Wissen entwickeln lassen.
Traum-Inkarnation
Erstklassige Unternehmen repräsentieren alle in gewisser Hinsicht die Träume der Menschen.
Der höchste Stand der Unternehmensführung ist nachhaltiges Wirtschaften, und das wird auch 100 Jahre später noch der Fall sein
Zunahme
China spricht über den wissenschaftlichen Ausblick auf die Entwicklung. Zu Beginn sprach es von der „Transformation der Wirtschaftswachstumsart“ und dann von der Entwicklung als einem Weg des Wachstums. Das bedeutet, dass es nicht um Entwicklung, sondern immer noch um Wachstum geht. Als ich später dieses Problem erkannte, erhielt GIA den Spitznamen „Transforming the Mode of Economic Development“, und zu diesem Zeitpunkt begannen wir, über Entwicklung zu sprechen.
Strategie wird immer vom Wachstum gekapert; Entwicklung wird immer vom Wachstum gekapert, und letztendlich wird das Überleben vom Wachstum gekapert.
entwickeln
Entwicklung ist die Entwicklung von Fähigkeiten und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Zukunftsfähigkeit.
Wenn der Umsatz eines Unternehmens seinen Höhepunkt erreicht, steht es oft kurz vor dem Bankrott, denn Ihr Erfolg in diesem Jahr ist auf die Trägheit der Vergangenheit zurückzuführen. Wenn Sie im nächsten Jahr nicht die Fähigkeit entwickeln, zu überleben, könnten Sie im nächsten Jahr zusammenbrechen .
Überleben
Wir müssen immer neue Karten entwickeln, um sicherzustellen, dass wir nie aus dem Spiel ausscheiden.
Der Geschäftsbetrieb sollte ursachen- und wirkungsorientiert und nicht ergebnisorientiert sein
Strategische Unternehmens-Roadmap
Das entscheidende Schlachtziel wird zu einer Strategie, und die Reihe von Schlachten zur Erreichung dieses Ziels wird als Roadmap bezeichnet. Dies ergibt den gesamten strategischen Plan
Hua- und Hua Go-Modell
1. Definieren Sie unser Schachbrett – den sozialen Wert des Unternehmens
2. Gestalten Sie unser Geschäftsportfolio und unsere Produktstruktur
3. Legen Sie die Reihenfolge fest, in der das Geschäft eröffnet und entwickelt werden soll
4. Führen Sie die Geschäfte der Reihe nach aus
5. Vollständige Abdeckung der gesamten Kategorie
Alle Unternehmen sind Sozialunternehmen
Corporate Social Responsibility ist keine Pflicht des Unternehmens, es ist das Geschäft des Unternehmens!
Der Markt ist die unsichtbare Hand. Tatsächlich ist das Wesentliche hinter dem Markt das unsichtbare und größere Einkommen der Gesellschaft. In einem reifen Markt bilden Unternehmen einer Branche unterschiedliche Segmentierungspositionen. Dahinter stehen die unterschiedliche gesellschaftliche Arbeitsteilung und die Aufteilung gesellschaftlicher Verantwortlichkeiten.
Eine gute Strategie ermöglicht es, die Betriebskosten weiter zu senken und die Eintrittskosten der Wettbewerber weiter zu erhöhen.
Der Kern des Wettbewerbs besteht darin, sich auf die Kunden und nicht auf die Konkurrenz zu konzentrieren
Konkurrenz ist eine Illusion, Gleichaltrige sind eine Annahme, Hua und Hua nennen es – die Theorie der Nichtkonkurrenz
Sag niemals, wen du besiegen willst, denn wenn du sagst, wen du besiegen willst, verkündest du der Welt, wen du bewunderst.
Der Wettbewerb, von dem wir sprechen, besteht also nicht darin, dass ich mit Ihnen konkurrieren möchte, sondern darin, dass ich es Ihnen unmöglich machen möchte, mit mir zu konkurrieren. Marktanteile sind eine falsche Aussage, und Marktanteilsdenken bedeutet, vom Boden des Brunnens aus in den Himmel zu blicken.
Denn der Marktanteil ist eine Kategorie, die Sie annehmen, und dann springen Sie in die Vertiefung dieses Kategorie-Kreisdiagramms.
Warum haben Menschen ein enges Wettbewerbsdenken? Es gibt zwei ideologische Wurzeln.
Eines davon ist das menschliche Gen
Die Schwäche der menschlichen Natur besteht darin, sich immer darauf zu konzentrieren, wer ihm seinen Job wegnimmt, nicht aber darauf, wer ihm seinen Job gibt. Menschen ignorieren immer diejenigen, die sie lieben, und kämpfen erbittert mit denen, die sie hassen
Das zweite sind theoretische Gene
Da sich die Idee der Unternehmensstrategie aus der Militärstrategie entwickelte, wurde die genetische Theorie stark von der Militärstrategie beeinflusst. Es gibt jedoch einen wesentlichen Unterschied zwischen Militärstrategie und Unternehmensstrategie. Die militärische Strategie hat Feinde, aber die Unternehmensstrategie hat keine Feinde. Die militärische Strategie besteht darin, in einem begrenzten geografischen Raum um Land zu konkurrieren, und die Unternehmensstrategie besteht darin, in einem drahtlosen Marktraum Werte zu schaffen.
Grundsätzlich kann jedes Unternehmen eine Branche selbst definieren. Konkurrenz ist Konkurrenz, keine Konkurrenz. Es gibt nur Sie und Ihre Kunden, keine Rivalen, keine Feinde.
Zusammenfassung der Theorie des Wettbewerbs zwischen China und China
Die Konzentration auf die Kunden ist wichtiger als die Konzentration auf die Konkurrenz
Corporate-Social-Value-Theorie: Die Konzentration auf die Gesellschaft ist wichtiger als die Konzentration auf den Markt
Kapitel 6: Die Essenz des Produkts ist der Grund zum Kauf
Marketingdenken muss zuerst entwickelt und später erforscht werden
Notieren Sie die Kaufgründe und überlassen Sie die Umsetzung den Technikern
Beim Entwerfen von Produkten geht es darum, die Entscheidungslogik der Verbraucher zu entwerfen
Der Kaufvorgang ist ein Entscheidungsakt. Beim Produktdesign geht es darum, eine Multiple-Choice-Frage und eine Auswahllogik zu entwerfen, eine Logik, die es Käufern ermöglicht, so schnell wie möglich einzusteigen und so die Wahl der Verbraucher zu gewinnen.
Kapitel 7: Markendesign auf höchstem Niveau: Alles ist eins
Das Konzept des Designs auf höchstem Niveau
Beim Top-Level-Design geht es nicht darum, die oberste Ebene zu entwerfen, sondern von der obersten Ebene auszugehen und alle Ebenen nacheinander zu entwerfen. Ohne Top-Level-Design wird keine Ebene aufgebaut.
Jedes Produkt enthält das Top-Level-Design der Marke und jede Werbeseite enthält das Top-Level-Design der Unternehmensstrategie.
Unternehmensstrategie, Produktstrategie, Markenstrategie, Markendesign, Verpackungsdesign, Werbekreativität sind das eine
Machen Sie zuerst Werbedesign, dann Verpackungsdesign und dann Produktentwicklung
Kapitel 8: Forschungsmethodik: Die gesamte Forschung wird vor Ort durchgeführt
Bei der Forschung geht es um die Suche nach Referenzen und Inspiration, nicht um Beweise.
Alle Umfragen sind blind und unzuverlässig, insbesondere falsche Fragen führen oft zu falschen Antworten.
Der Schlüssel zur Forschung besteht darin, die Geschichten der Verbraucher zu verstehen, die Zeit, Ort, Prozess und Emotionen umfassen.
Der Chef von Ryanair in Großbritannien hat sich nie über das Unternehmen informiert oder Forschungsberichte gelesen, aber er fliegt viermal pro Woche mit seinem eigenen Unternehmen, um direkt mit Verbrauchern in Kontakt zu treten.
Der ZARA-Chef ruft jede Woche 8 Filialleiter an und befragt sie direkt zur Situation im Markt.
Die leitenden Führungskräfte von Toyota besuchen jedes Jahr einige Tage lang persönlich die 4S-Filialen, um die Kunden und das Kaufverhalten zu beobachten.
Alle Weisheit liegt in der Geschichte, der Forschung zur Geschichte des Branchenwettbewerbs
Sie müssen wissen, welche Ideen nützlich und angemessen sind, um aus der Vergangenheit der Branche zu schöpfen
Ihre Stärke muss mit dem Gegenstand, den Sie stehlen, vergleichbar sein. Wenn Sie Liu Xiangs Hürdenlauffähigkeiten nachahmen, müssen Sie genauso schnell laufen wie er, sonst imitieren Sie ihn.
Jemand muss den richtigen Weg gegangen sein. Es ist viel schwieriger, auf dem richtigen Weg zu bleiben, als den richtigen Weg zu finden.
Forschung erfordert, an die Basis zu gehen, um mit den Energiequellen zu sprechen. Die Beobachtung des gesamten Konsumprozesses wird Sie inspirieren.
Fragen Sie den Verkäufer: Wie viele Kunden kamen heute? Wie viele wurden verkauft? Was hat sie dich gefragt? Wie hast du geantwortet? Wie läuft der Kaufprozess ab?
Beobachten Sie den Verbraucher: Nachdem sein Kaufverhalten beendet ist, fragen Sie ihn, was ihm bei jeder dieser Aktionen durch den Kopf ging.
Das Verbraucherverhalten ist der Schlüssel zur Forschung
Fragen zu Informationskanälen
Der Schlüssel liegt darin, zu erkennen, wo das Problem liegt und wie man es richtig löst.
Kommunikationsverhalten bei Verbrauchern
Nachdem „Empfehlungen von Freunden“ die größte Quelle für Produktkäufe darstellten, haben die meisten Umfragedesigner eine Frage übersehen: Was hat er Ihnen gesagt? Was er sagte, könnte als Werbeslogan verwendet werden
Stellen Sie keine Fragen, die den Verbraucher zum Nachdenken und Zusammenfassen zwingen
Erforschen Sie, wie Verbraucher unsere Produkte nutzen
Vier Fallstricke der Forschung
Format der Umfragefrage
Warum bekommen Sie unglaubliche Antworten, wenn Sie nach dem „Warum“ fragen?
Denn Menschen sind nur bereit, über Motive zu sprechen, die ihnen selbst zugute kommen oder die der Gesellschaft gefallen
Die Verwendung der Methode, direkt nach dem „Warum“ zu fragen, um die Motivationen des Befragten zu verstehen, ermöglicht es dem Befragten tatsächlich, sich an seine früheren Verhaltensmotivationen zu erinnern, und Erinnerungen sind oft ungenau oder sogar falsch.
Die Verhaltensmotive der Menschen haben unterschiedliche Bewusstseinsebenen. Menschen sind sich ihrer Verhaltensmotive möglicherweise nicht bewusst und es ist ihnen unmöglich, sie direkt auszudrücken. Wie wollen Sie durch das Stellen einiger weniger Fragen ein tieferes Verständnis dafür erlangen, warum das so ist?
Quantitative Erhebungen verschleiern den Prozess der Ideenbildung
Viele Umfragen ignorieren das Verständnis normaler Menschen für Fragebogenthemen und die meisten Fragebogendesigns sind falsch.
Zum Beispiel: Glauben Sie an Fernsehwerbung? Nur sehr wenige Menschen würden es glauben, weil sie keinen Grund haben, es zu glauben.
Glauben ist eine ernste Angelegenheit. Aber wenn Menschen etwas kaufen, sind sie oft nur bereit, es auszuprobieren oder sind interessiert, glauben es aber nicht unbedingt. Viele Fragebögen sind jedoch auf die Frage „Glauben Sie es?“ ausgelegt. Das ist ein Designfehler.
Liegen die Optionen einer Frage nicht auf der gleichen Ebene bzw. Ebene, können sie nicht als Optionen zusammengefasst werden, da sie sonst immer die höchste Priorität bzw. die letzte hat.
Viele Designs leiden unter schlecht definierten Problemen. Fragen Sie zum Beispiel: Ist die Demokratie gut? Eine Option ist: Sie kann nicht verallgemeinert werden. Es kommt darauf an, ob sie für die nationalen Bedingungen geeignet ist. Wenn Sie eine Option festlegen, die „für die nationalen Bedingungen geeignet“ ist, bedeutet dies nicht, dass die andere Option als „geeignet“ definiert ist. Unlust, sich mit den nationalen Verhältnissen zu vereinbaren? Wie wählen andere?
Es vertauscht die Verantwortlichkeiten von Unternehmen und Verbrauchern. Dies ist die grundlegende Ursache.
Die Verantwortung für Entscheidungen und Kreativität liegt beim Unternehmen, nicht beim Verbraucher. Die Leute sagen oft, dass unsere Meinungen nicht wichtig sind, aber die Meinungen der Verbraucher sind wichtig. Ob diese Idee gut ist oder nicht, muss man die Verbraucher fragen. Das ist Unsinn. Ob eine Idee gut ist oder nicht, liegt in der Verantwortung des Entscheidungsträgers
Es gibt ein Problem der „Rollensubstitution“ in der Forschung. Man kann Verbraucher nicht in die Rolle von Entscheidungsträgern versetzen. Wenn er die Rolle eines Entscheidungsträgers übernimmt, ist er kein Konsument mehr, er wird zum Entscheidungsträger.
Hua und Hua-Forschungsmethoden, vier Hauptfragen beim kreativen Testen
Wer ist es?
Die erste Frage ist ein super Prüfstein. Nachdem Sie anderen viele Ihrer selbstgefälligen Ideen gezeigt haben, werden sie nicht einmal wissen, wer Sie sind, aber wenn Sie sie fragen, ob sie ihnen gefallen, mögen sie sie vielleicht immer noch sehr.
Was möchte er, dass du tust?
Machst du es oder nicht?
Warum?
Forschung ist Planung
Forschung ist Teil der Planung und keine eigenständige Aufgabe. Es gibt keine objektive Umfrage auf der Welt, alle Umfragen sind subjektiv. Es geht darum, zunächst Annahmen und Vorhersagen zu treffen und dann Forschung durchzuführen. Der Zweck der Forschung besteht darin, die Hypothese zu bestätigen oder zu widerlegen.
Die größte Forschung ist die Anhäufung von Leben
Kapitel 9: Verbraucher neu verstehen: die vier Rollen der Verbraucher
Der Einstieg in den Verbraucherkontext ist der Ausgangspunkt allen kreativen Denkens im Marketing
Verbraucher haben vier Rollen, die vier Phasen des Konsums
Vor dem Kauf
Der Verbraucher hat den Ort des Kaufs noch nicht besucht (Einkaufszentrum oder Online-Shop), aber er hat diese Informationen über den Kanal erhalten
Das ist das Publikum. Das erste Merkmal des Publikums ist Verwirrung und das zweite Merkmal ist Vergesslichkeit.
Die erste Essenz der Kommunikation besteht darin, das Publikum aus der Verwirrung zu wecken
Wie weckt man ihn? Das erste ist Aufregung. Daher besteht die lustigste Kommunikation darin, den instinktiven Reflex des Publikums anzuregen.
Nachdem er ihn endlich aus seiner Verwirrung geweckt hatte, drehte er sich um und vergaß dich.
Bekanntheit ist nie genug. Wiederholung ist Investition und kontinuierliche Investition in Sichtbarkeit ist der Kern. Loyalität ist nur eine falsche Behauptung, Reputation ist nur ein Ergebnis
Kauf
Die Hauptmerkmale von Käufern sind Informationssuchende, die dem Kaufumfeld ausgesetzt sind
Hua und Hua-Methode: Selbstmedien und umfassende Mediaisierung von Unternehmen
Produktverpackungen sind das größte Medium
Verwendung von Symbolen, um die instinktiven Reflexe der Käufer zu stimulieren
Nutzen Sie Regale als Werbeflächen
Verwandeln Sie die Verpackungskopie in einen Einkaufsführer
Lassen Sie das Produkt für sich sprechen und die Verpackung zum Einkaufsführer werden
Verpackungsdesign schafft Displayvorteile
Nutzen Sie die Produktstruktur, um eine größere Theke zu belegen und mehr Verkaufschancen zu schaffen
Benutzen
Die dritte Rolle des Verbrauchers: Erlebender
Schaffen Sie Erwartungen, bevor Sie kommen
Kommen Sie und sorgen Sie für Überraschungen
Nach Ihrer Abreise sollten Sie daran denken und unbedingt ein „Souvenir“ entwerfen, das Sie kaufen und mitnehmen.
Die Essenz eines Souvenirs ist ein Zeichen, ein Symbol und ein Medium! Wenn Sie vom Eiffelturm herunterkommen und eine kleine Skulptur kaufen, um sie zu Hause auf die Theke zu stellen, wird Ihre Theke zu einer kostenlosen Werbefläche für die touristische Werbung für den Eiffelturm, und Sie sind bereit, mit anderen darüber zu sprechen ...
Um die Kühle zu betonen, fügt Colgates Zahnpasta „Eistabletten“ hinzu. Wenn Sie beim Zähneputzen die Eistabletten sehen, werden Sie das Eis sehen (wie kann man das Eis eigentlich sehen?)
Fügen Sie dem weißen Waschpulver blaue Partikel hinzu. Die blauen Partikel sind katalytische Enzyme, um die Wäsche sauberer zu machen. Tatsächlich ist das katalytische Enzym nicht blau, und die blauen Partikel sind möglicherweise nicht das katalytische Enzym. Sie dienen lediglich dazu, ein Erlebnis für Sie zu schaffen und Ihnen das „katalytische Enzym“ zu zeigen. Die Händler haben Sie jedoch nicht getäuscht. Dem Waschpulver sind tatsächlich katalytische Enzyme zugesetzt.
Gleiches gilt für Telefonanrufe. Mehrnährstoffdünger ist die fortschrittlichste Technologie mit einer gleichmäßigen Mischung aus Stickstoff, Phosphor und Kalium, aber die Landwirte glauben nicht daran. So wurde der Mehrnährstoffdünger in Partikel verschiedener Farben eingefärbt, darunter Stickstoff, Phosphor und Kalium. Dies ist eine Ausdrucksweise.
Nach Gebrauch
Die vierte Rolle des Verbrauchers: Kommunikator
Bei der Werbung geht es nicht darum, dass ich einen Satz zu ihm sage, sondern dass ich einen Satz entwerfe, den er anderen sagt.
Kapitel 10: Erkenntnistheorie über Theorie: gesunder Menschenverstand, Theorie, Methode, Inspiration, Beratungsprodukte, Modellwerkzeuge, lebensrettender Strohhalm, Redewendungsgeschichte
Der „erklärende“ Charakter der Theorie: Wenn etwas nicht erklärt werden kann, ist es keine Theorie
Über die 4P-Theorie
Produkt
Geben Sie dem Verbraucher nicht das, was er will, sondern geben Sie ihm, was er braucht
Produkte sind die Entwicklungsstrategie eines Unternehmens
Preis
Die Preisgestaltung entscheidet über Leben und Tod: Preisgestaltung ist das oberste Design des Marketings und ein strategisches Thema. Preisgestaltung bestimmt die Verteilung von Interessen und Marketingressourcen.
Ort
Ein erfolgreiches Unternehmen muss kontinuierlich den wachsenden Bedürfnissen der Channel-Händler nach Wohlstand und Entwicklung gerecht werden und eine Führungsrolle übernehmen. Dies ist die Essenz der Channel-Strategie.
Zu den Kanalproblemen gehören auch Fragen der Kapitalkette, der Lieferkette und der Geschäftsmodellinnovation, die allesamt die grundlegendsten Probleme im Marketing sind.
Förderung
Werbung, Verkaufsförderung, Öffentlichkeitsarbeit, persönlicher Verkauf, Direktmarketing
Jeder ist ein verlorenes Lamm und hofft immer auf einen lebensrettenden Strohhalm, der Wunder bewirken kann. Dies ist die Marktgrundlage der „neuen Theorie“, die niemals sterben wird.
Viele Tools sind weit verbreitet, wie zum Beispiel die SWOT-Analyse. Der Hauptgrund dafür ist, dass jeder diese vier Quadranten ausfüllen, den unteren Rand der Schwelle nutzen und eine „analytische Illusion“ finden kann – die Illusion, das Gefühl zu haben, das Problem zu analysieren Erfolg haben.