Tóm tắt về mục tiêu kinh doanh và mục tiêu marketing tổng thể, mục tiêu năm 2016 của doanh nghiệp. Nêu bối cảnh, tóm tắt thực trạng và lý do cần thiết phải thực hiện chiến lược Digital Marketing năm 2016.

Một vài con số then chốt về sản phẩm, mục tiêu kinh doanh và thị trường.

Liệt kê các mục

Đánh thứ tự ưu tiên

Các con số cụ thể, đo lường

Cụ thể ngân sách

VD: 1. Củng cố thương hiệu ABC 2. Nâng tổng số căn hộ bán ra trong năm 2016 từ xxx-

Thực trạng

SWOT

Digital Marketing Audit

Liệt kê danh sách các DN trong ngành

Xác định các đối thủ chính, trực diện

Thống kê các chiến lược chương trình Digital Marketing đối thủ đã thực hiện

Đánh giá những thành công/thất bại của các chiến dịch đã thực hiện

Đánh giá xu hướng các bài học

Tìm hiểu các case study cụ

Sau khi đánh giá toàn ngành và rà soát các hoạt động đối thủ đã làm trên toàn bộ thị trường trong năm trước, cần có đánh giá tổng quan lại đối thủ nhằm: - Xác định vị trí trên bản đồ digital so với đối thủ - Xác định xu hướng cần phải theo để đuổi kịp hay vượt mặt đối thủ. - Nhậnn ra bài học/ sai lầm của đối thủ để tránh - Tìm ra được hướng đi độc đáo so với toàn ngành nhằm chiếm lĩnh tâm trí khách hàng hoặc bán được hàng./

1. Quảng cáo Video và Content (phát triển mạnh)

2. Mobile Marketing (xu hướng chính)

3. Social Influence Marketing (là cách hiệu quả nhất)

4. Đầu tư vào content

5. Display Ads và Programatic (chiếm ngân sách lớn)

6. Automation Marketing

7. Conversion rate optimization

Chỉ ra đặc điểm nhân khẩu học của đối tượng mục tiêu

Phân tích hành vi, thói quen sống và tiêu dùng

Chỉ ra những thay đổi, xu hướng trong hành vi tiêu thụ media/ digital media của người dùng trong năm 2023

- Sử dụng số liệu của các báo cáo nghiên cứu thị trường, nghiên cứu về hành vi tiêu dùng và báo cáo digital marketing của năm gần nhất. - Hình ảnh hóa thông tin - Mô hình hóa - Hạn chế sử dụng text và câu chữ rườm rà.

Thực trạng doanh nghiệp

Phương án tiếp cận chiến lược phải thể hiện được là kết quả logic của toàn bộ chuỗi tổng hợp, đánh giá và phân tích thông tin ở phía trên.

Phương án chiến lược phải đảm bảo

Concept phải ăn khớp với chiến lược và được thể hiện xuyên suôt trong toàn bộ các chiến thuật trên tất cả các kênh.

Key visual chính là hình ảnh hóa Concept

Câu chuyện phải gắn với Concept và Key Visual

Câu chuyện giúp bạn làm nên sự khác biệt dễ được khi nhớ và dễ gây thiện cảm

Kế hoạch chiến lược - Master Plan - là tổng hợp/input toàn bộ hướng tiếp cận chiến lược được chuyền tải qua Concept và cụ thể hóa trong từng chiến thuật.

Master Plan

Khi trình bày chiến thuật nên thể hiện ở mực độ gần như hoàn thiện, có thể thực hiện được chứ không chỉ mang tính ý tưởng. Điều này sẽ quyết định việc proposal của bạn có dược thông qua hay không. Với các tactic có cần đến thiết kế thì nên có bản demo. Với các tactic cần đến kịch bản, câu chuyện thì nên có copywrite hoặc storyboard.

Lần lượt mô tả các chiến thuật theo trật tự trình bày trên Master Plan.

Đưa ra chỉ số thực hiện cụ thể cho từng Tactics

Các chỉ số phải là những con số mang ý nghĩa hướng vào việc tạo ra Conversion theo xu hướng biến người ghé thăm thành khách hàng tiềm năng, biến khách hàng hiện tại thành khách hàng trung

Liệt kê các vấn đề có thể gặp phải khi triển khai kế hoạch chiến lược này. Chỉ ra khả năng (mức độ %) rủi ro có thể xảy ra và đưa ra phương án xử lý. Chỉ rõ vai trò và trách nhiệm của bên/bộ phận sẽ hành động khi có vấn đề /rủi ro phát sinh

Dự trù các chi phí phát sinh

Quy định cơ chế báo cáo (tuần, tháng, báo cáo tổng kết)

Quy định loại báo cáo

Quy định đối tượng thực hiện/nhận báo cáo

Quy định cơ chế giám sát, xử lý, phản hồi báo cáo và cơ chế điều chỉnh kế hoạch hành động.

Quy định quy trình làm việc chung giữa các bên