MindMap Gallery マネジメント 第 1 章 概要
よくわかる大学経営マインドマップは、知識のポイント、授業前の復習、授業後の復習、試験前の整理などにお役立ていただければ幸いです。
自己分析
企業戦略と経営
1.管理・運営
「行政の理論・実践・展開」第1部
マネジメント 第4章 環境分析と合理的な意思決定
マネジメント 第3章 意思決定と意思決定プロセス
第 10 章 インセンティブ
「英語圏諸国の概要」-米国の歴史
管理管理モジュールの計画
2-運用管理-02 運用管理・管理レビュー-005
管理
第 1 章 概要
第 1 章 マネジメントの概要
第1節 経営の意義と本質
1. 組織と運営
整理する
1. 組織の概念 組織とは、共通の目標を達成するために協力する人々の集まりを指します。
2. 組織の特徴: 2 人以上のメンバーが独立して存在し、特別な活動を行う。
2. 管理の要素
通信事業者:組織
目的: 組織の目標を効果的に達成するため
機能: 意思決定、計画、組織化、リーダーシップ、コントロール、イノベーション
件名: マネージャー
対象:動員可能なすべての資源、人々が主な対象 2.
意思決定
意思決定(最初に計画)
意思決定とは、組織が将来考えられる多くの行動の中からより合理的な計画を選択することです。
マネージャーはまず、組織の活動の内部および外部の状況を研究する必要があります。意思決定の目標を達成するためにどのような具体的な行動を取る必要があるのか、また、これらの行動が将来のさまざまな時期における組織のさまざまな部門やリンクの作業にどのような特定の要件を課すのかについての詳細な分析。
組織: 計画を達成するために、タスクを割り当て、リソースを割り当て、個人やグループの活動を調整および調整するプロセスです。
鉛
リーダーシップとは、組織から与えられた権限と自らの能力を活用して、部下に組織目標の達成に向けて努力するよう指示し、影響を与える管理活動のプロセスを指します。
コントロール
統制とは、組織システムが所定の要件に従って機能することを保証するために行われる一連の作業であり、各部門やリンクの業務をあらかじめ定められた基準に従って検査・監督し、業務結果が目標要件に適合しているかどうかを判断することです。 。
革新
組織内外の継続的な変化には、組織内部の活動技術や手法の継続的な変更、組織活動や人員配置の継続的な最適化が必要であり、組織活動の方向性や内容、形態の選択も常に調整する必要があります。これらの変更、最適化、調整は、経営陣の革新機能を通じて実現されます。
3.経営の本質
マネジメントとは、人々またはその行動を管理することです
経営の本質は人間の行動を調整すること
管理の科学と芸術
経営者の自然的および社会的属性
第2節 管理の基本原則と方法
1. 経営の基本方針
(1) 人間性の原則 人は組織の中心であり、経営の中心である。人間性の原則は経営の第一原則であるべきである。
人間中心の人間主義の原則では、組織活動の管理は「人間による管理」であると同時に、「人間のための管理」であることが求められます。
人事管理に頼る 組織責任者が経営に参加 経営陣の人間化に注目してください。
人の管理のため 管理の目的は、組織がサービス受信者の要件をより適切に満たせるようにすることです。 経営者が推進する組織成果の向上を組織全員が共有する
2. システム原理
人工的でオープンでダイナミックな社会経済組織システムはさまざまな形で存在しますが、一般に次のような共通の特徴があります: 完全性、相互関係、秩序性、外部環境との相互作用。
システム理論の観点によれば、管理活動を組織する際には次の点に注意する必要があります。 1. 管理活動で扱われるすべての問題はシステムの問題である 2. 管理は階層的な視点を持たなければならない。管理業務には開発の視点が必要です。
三つ。利益原則
四。中庸の原則
2. 基本的な管理方法
管理のための基本ツール
1. 権力: マネージャーは、組織内でマネージャーが実行する必要がある行動を直接規制し、追跡および制御するために権力を使用する必要があります。
マネージャーの力
構成、性質、役割、根拠、適用範囲
支配的な命令は、仕事の責任の範囲内で仕事のニーズとマネージャーに従わなければなりません
脅迫と強制への恐怖によって部下に職務の遂行を強制する権限
報酬の権利報酬は追加労働交換の原則を誘発する
2. 組織文化
残業する
マネージャーは、組織文化を利用して、組織活動への参加中のさまざまな時間と空間における組織メンバーの行動の選択を導く必要があります。
組織文化の核となるのは、組織メンバーに一般的に認識され受け入れられる価値観と、その価値観によって決定される行動規範です。
組織文化が形成されると、組織メンバーの行動に対するその影響は持続的かつ広範囲に広がり、低コストで実現されます。低コストの管理ツールとして、文化は無意識に機能します。
第3節 経営活動の歴史的背景
1つ。情報化
二・。グローバリゼーション
三つ。市場化
第2章 経営理論の歴史的展開
古典的な管理理論 基本的な観点: 管理の有効性は管理者の個人的な経験だけでなく、活動を管理し代表者を組織するための科学的方法にも依存します: テイラー科学的管理理論 -一般経営理論ファヨール-- ウェーバーの官僚組織理論 (行政組織論)
第 1 節 科学的管理理論
テイラー実験:
テイラー主義の主な考え方
基本的な目的:労働生産性の向上
主要なアイデア: 従来のエクスペリエンス管理を科学的な管理方法に置き換える
サブトピック
科学的作業割り当て 1 - 労働時間と動作の研究 標準化 1 - 労働時間と動作の研究
科学的管理の原則
能力が仕事に適している - 厳選された一流の労働者、差額出来高賃金 - インセンティブ
計画機能と実行機能の分離
職長制度の導入
例外による管理 - 分散化
テイラー主義についてのコメント
貢献する
テイラーは管理分野に科学を導入し、一連の具体的な管理手法を確立し、生産効率を大幅に向上させ、管理理論の体系的な形成の基礎を築きました。
不十分
人々をホモ・エコノミクスとして扱う。
テクノロジーを重視し、群衆社会を軽蔑する
効率のみを重視し、草の根管理を制限する
ファヨール実験
ファヨールの思想の評価
それはより体系的かつ理論的であり、組織理論の研究を非常に重視し、組織研究の分野を創設し、一般的な管理理論を形成します。提案された管理原則は、長年の研究と実践を経ても依然として一般的に正しいです。
経営理念は柔軟性が低く、実際の経営者が経営理念を完全に遵守できない場合がある
制限
未だに人間をホモ・エコノミクスだとみなしている
外部環境が経営に与える影響を無視する
ウェーバーの経営思想
ウェーバーの経営思想の要点
01 官僚組織
階層型組織の設立及び運営に関する規程
日常業務を正式な責任として割り当てる
当局が制御できる何らかの強制的手段によって認可され、厳しく制限される
通常かつ継続的な職務の遂行において、対応する権限を行使する方法が規定されています。一般規定に従って条件を満たした者のみが雇用されます。
02 電源の種類
伝統的な力
カリスマ的な力
法的権限
官僚組織の根幹