Galleria mappe mentale Tutorial Project Manager del sistema informativo (4a edizione) Capitolo 8_Gestione dell'integrazione del progetto
Questo file è una mappa mentale creata da te del "Capitolo 8_Project Integration Management" del Tutorial sulla gestione dei progetti del sistema informativo (4a edizione). Comprende la formulazione della carta del progetto, la formulazione del piano di gestione del progetto, la guida e la gestione del lavoro del progetto, la gestione della conoscenza del progetto, il monitoraggio del lavoro del progetto, l'implementazione del controllo generale delle modifiche, la chiusura del progetto o della fase, ecc. Secondo i punti chiave degli esami precedenti, l'importanza è marcata e tutti i contenuti sono integrati in dettaglio, il che può rendere il ripasso finale e l'inizio dello studio più efficaci con la metà dello sforzo. Ho passato più di dieci ore a compilare e riassumere la lettura di tutti i capitoli, che sono tutti l'ultima versione.
Modificato alle 2023-12-13 09:36:55個人求職簡歷模板的暗黑配色方案,包括個人簡介、職業規劃、行業經驗、自我評價等多個部分,讓你的簡歷更出彩。使用模板可以極大地提高效率,用戶不需要從頭開始設計結構和內容,只需在模板的基礎上填寫或添加自己的信息即可,這樣可以節省大量的時間和精力,歡迎參考使用!持續分享給大家……
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Gestione dell'integrazione del progetto
concetto di base
Contenuti per la gestione dell'integrazione del progetto
Inclusa l'identificazione, la definizione, la combinazione, l'unificazione e il coordinamento dei vari processi e delle attività di gestione del progetto del gruppo di processi di gestione del progetto
Natura della gestione dell'integrazione del progetto
Data la natura dell'unificazione, fusione, comunicazione e creazione di connessioni, la gestione dell'integrazione del progetto attraversa l'intero progetto.
Obiettivi di gestione dell'integrazione del progetto
1. Assegnazione delle risorse
2. Bilanciare le richieste concorrenti
3. Alternative di ricerca
4. Personalizzare il processo per raggiungere gli obiettivi del progetto
5. Gestire le dipendenze tra varie aree di conoscenza della gestione dei progetti
nozioni di base sulla gestione
Eseguire l'integrazione
Responsabilità del responsabile del progetto
L’integrazione è una competenza chiave per i project manager
La gestione dell'integrazione del progetto è responsabilità del project manager, che è responsabile dell'integrazione dei risultati di tutte le altre aree di conoscenza e della comprensione della situazione complessiva del progetto
La responsabilità per la gestione dell'integrazione del progetto non può essere delegata o trasferita e il project manager deve avere la responsabilità ultima dell'intero progetto.
doppio ruolo
A livello organizzativo (esterno)
Collaborare con gli sponsor del progetto per comprendere gli obiettivi strategici e garantire che gli obiettivi e i risultati del progetto siano allineati con portfolio, programmi e aree aziendali
A livello di progetto (interno)
Aiuta il tuo team a concentrarsi su ciò che conta davvero e a lavorare insieme
Integrazione dell'esecuzione a livello di processo
Integrazione dell'esecuzione a livello cognitivo
Integrazione dell'esecuzione a livello contestuale
Complessità di integrazione
fonte
Comportamento sistemico delle organizzazioni, comportamento umano e incertezza nelle organizzazioni o negli ambienti
Il significato della complessità
1. Contiene più parti
2. Esistono una serie di connessioni tra le diverse parti
3. Interazioni dinamiche tra parti diverse
4. Queste interazioni producono comportamenti che sono molto più grandi della somma delle loro parti (ad esempio, comportamento emergente)
nuove pratiche gestionali
1. Utilizzare strumenti informativi
Raccogliere, analizzare e utilizzare le informazioni per supportare il raggiungimento degli obiettivi e dei benefici del progetto
2. Utilizzare strumenti di gestione visiva
Cattura e monitora gli elementi chiave del progetto attraverso formati intuitivi come le tabelle di analisi visiva
3. Gestione della conoscenza del progetto
Comunicare la conoscenza accumulata durante il ciclo di vita del progetto al pubblico target e prevenire la perdita di conoscenza
4. Responsabilità del project manager al di fuori del progetto
Collaborare con la direzione e il PMO su studi e valutazioni di fattibilità e gestione dei benefici prima e dopo l'istituzione del progetto.
Identificare in modo più completo le parti interessate e guidare il loro coinvolgimento nel progetto
Gestire l'interfaccia del project manager con i dipartimenti funzionali, le operazioni e il senior management
5. approccio ibrido
Piano di gestione del progetto e documenti di progetto
piano di gestione del progetto
Piano di sottogestione
1. piano di gestione dell'ambito
2. piano di gestione della domanda
3. piano di gestione del progresso
4. piano di gestione dei costi
5. piano di gestione della qualità
6. piano di gestione delle risorse
7. piano di gestione della comunicazione
8. piano di gestione del rischio
9. Piano di gestione degli appalti
10. Piano di coinvolgimento degli stakeholder
segno di riferimento
1. Base di applicazione
2. base di progresso
3. base dei costi
altro
1. piano di gestione del cambiamento
2. piano di gestione della configurazione
3. parametri di misurazione delle prestazioni
Integrato da tre principali benchmark
4. ciclo di vita del progetto
5. metodo di sviluppo
6. controllo di gestione
file di progetto
processo di gestione dell’integrazione del progetto
Considerazioni sartoriali
Poiché ogni progetto è unico, il project manager può personalizzare il processo di gestione dell'integrazione del progetto in base alle esigenze. Non tutti i 49 processi devono essere mantenuti. Il project manager può personalizzare (eliminare) determinati processi a sua discrezione.
includere
Ciclo di vita del progetto, ciclo di vita dello sviluppo, metodi di gestione, gestione della conoscenza, cambiamento, governance, lezioni apprese, benefici
Metodi agili e adattivi
L'adozione di un approccio agile o adattivo può aiutare i project manager a delegare il processo decisionale in modo che i membri del team possano prendere le proprie decisioni e controllare la pianificazione e la consegna di prodotti specifici.
Sviluppare la carta del progetto
Panoramica del processo
definizione
È il processo di scrittura di un documento che approva formalmente un progetto e autorizza il project manager a utilizzare le risorse organizzative nelle attività del progetto
effetto principale
1. Chiarire il collegamento diretto tra il progetto e gli obiettivi strategici dell'organizzazione
2. Stabilire lo status formale del progetto
3. Dimostrare l’impegno organizzativo verso il progetto
Questo processo viene eseguito solo una volta o solo in un momento predefinito nel progetto
Carta del progetto
effetto
1. La carta del progetto (interno) non può essere considerata un contratto Quando si realizzano progetti esterni, di solito è necessario un contratto formale per raggiungere un accordo di cooperazione.
2. Utilizzato principalmente per stabilire rapporti di cooperazione all'interno dell'organizzazione (Parte B, appaltatore) per garantire la corretta consegna del contenuto del contratto
3. Autorizza il project manager a svolgere la pianificazione, l'esecuzione e il controllo nel processo di gestione del progetto e autorizza inoltre il project manager a utilizzare le risorse organizzative nelle attività del progetto. Pertanto, il project manager dovrebbe essere nominato prima dell'inizio della pianificazione e nomina il meglio, meglio è. È bene nominare un project manager quando si sviluppa la carta del progetto.
4. Specificare gli obiettivi generali del progetto, inclusi ambito, tempi, costi, qualità, ecc.
La carta del progetto può essere preparata dallo sponsor o dal project manager in collaborazione con l'organizzazione promotrice. Il project manager non può emettere o modificare la carta del progetto, ma può partecipare alla sua preparazione
Una volta approvata la carta del progetto, si segna il lancio ufficiale del progetto
Inizio del progetto
Il progetto viene avviato da qualcuno esterno al progetto, come lo sponsor, l'ufficio di gestione del programma o del progetto (PMO), il presidente del comitato di governance del portafoglio o il suo rappresentante autorizzato. L’iniziatore o lo sponsor del progetto dovrebbe avere una certa autorità ed essere in grado di ottenere fondi e fornire risorse per il progetto
accedere
Documenti di gestione del progetto (parte B, interni).
effetto
I risultati approvati della fase di gestione del progetto o i documenti rilevanti di gestione del progetto costituiscono la base per la formulazione della carta del progetto.
I dirigenti senior delle organizzazioni utilizzano solitamente i documenti di gestione del progetto come base per il processo decisionale
Includere
Proposta di progetto, relazione di studio di fattibilità, relazione di valutazione del progetto
I documenti di gestione del progetto non sono documenti di progetto il project manager non può aggiornarli o modificarli, ma può solo fornire suggerimenti pertinenti.
protocollo
Compresi contratti, memorandum d'intesa (MOU), accordi sul livello di servizio (SLA), lettere di accordo, lettere di intenti, accordi orali o altri accordi scritti
Quando si lavora su un progetto per un cliente esterno, solitamente è richiesto un contratto
fattori del contesto imprenditoriale
asset dei processi organizzativi
Strumenti e tecniche
Conoscenza del dominio richiesta per il giudizio degli esperti
raccolta dati
Brainstorming, focus group, interviste
Abilità interpersonali e di squadra
Gestione dei conflitti, facilitazione, gestione delle riunioni
Incontro
Identificare gli obiettivi del progetto, i criteri di successo, i risultati chiave, i requisiti di alto livello, le tappe fondamentali generali e altre informazioni generali
produzione
Carta del progetto
contenuto
Documenta informazioni di alto livello sul progetto e sui prodotti, servizi o risultati che il progetto dovrebbe fornire
includere
1. Scopo del progetto
2. Obiettivi del progetto misurabili e criteri di successo associati
3. Requisiti di alto livello, descrizione del progetto di alto livello, definizione dei confini e risultati chiave
4. rischio complessivo del progetto
5. Programma complessivo delle tappe fondamentali
6. Risorse finanziarie pre-approvate
7. Elenco delle principali parti interessate
8. Requisiti per l'approvazione del progetto (ad esempio, criteri per valutare il successo del progetto, chi trarrà conclusioni sul successo del progetto e chi approverà la chiusura del progetto)
9. Criteri di uscita del progetto (ad esempio a quali condizioni un progetto o una fase possono essere chiusi o annullati)
10. Responsabile del progetto delegato e sue responsabilità e autorità
11. Il nome e l'autorità dello sponsor o di altra persona che ha approvato la carta del progetto
Documentazione
Le esigenze aziendali del costruttore
Ragioni e contesto per l'istituzione del progetto
Comprensione esistente delle esigenze dei clienti e di nuovi prodotti, servizi o risultati per soddisfare tali esigenze
effetto
Garantire il consenso generale delle parti interessate sui risultati chiave, sulle tappe fondamentali, nonché sui ruoli e sulle responsabilità di ciascun partecipante al progetto
Registro ipotetico
effetto
Documentare tutte le ipotesi e i vincoli durante tutto il ciclo di vita del progetto
Iniziare a identificare presupposti e vincoli strategici e operativi di alto livello quando si conducono studi di fattibilità e dimostrazioni prima del lancio del progetto
Sviluppare il piano di gestione del progetto
Panoramica del processo
definizione
Il processo di definizione, preparazione e coordinamento di tutti i componenti di un piano di progetto e di integrazione degli stessi in un piano di gestione del progetto completo
effetto principale
Produrre un documento completo che stabilisca le basi per tutto il lavoro del progetto e il modo in cui verrà eseguito
piano di gestione del progetto
effetto
Determinare come il progetto verrà eseguito, monitorato e chiuso, che varierà a seconda dell'area di applicazione e della complessità del progetto
Un piano di gestione del progetto può essere generale o dettagliato, formale o informale e il livello di dettaglio in ciascuna componente dipende dai requisiti del progetto specifico.
Analisi comparativa
Vale a dire, dovrebbero essere specificati almeno l’ambito, il tempo (avanzamento) e i parametri di riferimento dei costi del progetto al fine di valutare l’esecuzione del progetto e gestire di conseguenza le prestazioni del progetto.
Prima di determinare la linea di base
Il piano di Project Management può essere aggiornato più volte e questi aggiornamenti non devono necessariamente seguire un processo formale
Dopo aver determinato la linea di base
Gli aggiornamenti possono essere effettuati solo presentando una richiesta di modifica e implementando il processo di controllo delle modifiche complessivo
Il piano di gestione del progetto deve essere progressivamente dettagliato attraverso aggiornamenti continui prima della chiusura del progetto e questi aggiornamenti devono essere controllati e approvati
accedere
Carta del progetto
Punto di partenza per la pianificazione iniziale del progetto
Contiene informazioni di alto livello sul progetto che possono essere ulteriormente perfezionate dai vari componenti del piano di Project Management
Risultati di altri processi di pianificazione delle aree di conoscenza
La creazione di un piano di gestione del progetto richiede l'integrazione degli output di molti processi
I sottopiani di output e le linee di base sono input di questo processo e le modifiche a questi sottopiani e alle linee di base possono comportare corrispondenti aggiornamenti al piano di Project Management.
fattori del contesto imprenditoriale
asset dei processi organizzativi
Strumenti e tecniche
Conoscenza del dominio richiesta per il giudizio degli esperti
1. Adattare i processi di gestione del progetto alle esigenze del progetto, comprese le dipendenze e le interazioni tra questi processi, nonché i principali input e output di questi processi
2. Sviluppare componenti aggiuntivi del piano di gestione del progetto secondo necessità
3. Determinare gli strumenti e le tecniche necessarie per il processo
4. Preparare i dettagli tecnici e gestionali che dovrebbero essere inclusi nel piano di gestione del progetto
5. Determinare le risorse e i livelli di competenza richiesti per il progetto
6. Definire il livello di gestione della configurazione del progetto
7. Determinare quali documenti di progetto sono soggetti a un processo formale di controllo delle modifiche
8. Dai priorità al lavoro del progetto e assicurati che le risorse del progetto siano assegnate al lavoro giusto al momento giusto
raccolta dati
Brainstorming, focus group, interviste
Lista di controllo
Molte organizzazioni sviluppano liste di controllo standardizzate basate sulla propria esperienza o adottano liste di controllo del proprio settore
Guidare il project manager nello sviluppo di un piano o aiutarlo a verificare che il piano di gestione del progetto contenga tutte le informazioni richieste
Abilità interpersonali e di squadra
Gestione dei conflitti, facilitazione, gestione delle riunioni
Incontro
effetto
Determinare come verrà eseguito il lavoro per raggiungere gli obiettivi del progetto e come il progetto verrà monitorato durante l'esecuzione
Iniziare la riunione
effetto
Chiarire il completamento della fase di pianificazione del progetto e annunciare l'inizio della fase di esecuzione del progetto
Scopo
Comunicare gli obiettivi del progetto, ottenere l'impegno del team nel progetto e chiarire i ruoli e le responsabilità di ciascuna parte interessata
Orario di convocazione
piccolo progetto
La pianificazione e l’esecuzione del progetto vengono solitamente eseguite dallo stesso team
Una volta avviato il progetto si terrà un incontro di kick-off
grande progetto
In genere il team di project management svolge la maggior parte del lavoro di pianificazione, mentre altri membri del team di progetto vengono coinvolti una volta completato il lavoro di pianificazione iniziale e iniziata la fase di esecuzione (sviluppo)
All’inizio della fase di esecuzione del progetto si terrà un incontro di kick-off
progetto multifase
Solitamente all'inizio di ciascuna fase si tiene una riunione di kick-off
produzione
piano di gestione del progetto
definizione
È un documento che descrive come un progetto verrà eseguito, monitorato e chiuso
effetto
Consolida e sintetizza tutti i piani di gestione secondaria e le linee di base dell'area di conoscenza, nonché altre informazioni sui componenti necessarie per gestire il progetto
Componenti del piano di gestione del progetto
I componenti di un piano di gestione del progetto dipendono dalle esigenze specifiche del progetto
includere
Piano di sottogestione
Piano di gestione dell'ambito, piano di gestione dei requisiti, piano di gestione della pianificazione, piano di gestione dei costi, piano di gestione della qualità, piano di gestione delle risorse, piano di gestione della comunicazione, piano di gestione del rischio, piano di gestione degli approvvigionamenti, piano di coinvolgimento delle parti interessate
Durante il processo del progetto, il piano di gestione secondario e il piano di gestione principale fungono reciprocamente da input.
segno di riferimento
Baseline dell'ambito, baseline della pianificazione e baseline dei costi
Altri componenti
Varia in base al progetto e in genere include: piano di gestione delle modifiche, piano di gestione della configurazione, base di misurazione delle prestazioni, ciclo di vita del progetto, metodologia di sviluppo, revisione della direzione
Dirigere e gestire il lavoro del progetto
Panoramica del processo
definizione
È il processo di conduzione ed esecuzione del lavoro identificato nel piano di Project Management e di implementazione delle modifiche approvate per raggiungere gli obiettivi del progetto.
effetto principale
Gestione integrata del lavoro del progetto e dei risultati finali per aumentare la probabilità di successo del progetto
Necessità di essere eseguite durante tutto il progetto
Dirigere e gestire il lavoro del progetto
Direttamente interessato dall'area applicativa in cui si trova il progetto
L'opera principale
Assegnando le risorse disponibili e gestendo il loro utilizzo efficace, il project manager collabora con il team di project management per implementare le attività di progetto pianificate e gestire le varie interfacce tecniche e organizzative all'interno del progetto
Richiedi contenuto
Richiedere al team di progetto di esaminare l'impatto di tutte le modifiche al progetto e di implementare le modifiche approvate
accedere
piano di gestione del progetto
Qualsiasi componente del piano di gestione del progetto può essere utilizzato come input per guidare e gestire il lavoro del progetto
file di progetto (Classificato in base all'output del processo)
1. Gestire la conoscenza del progetto
Registro delle lezioni apprese
Le lezioni apprese vengono utilizzate per migliorare le prestazioni del progetto in modo che gli errori non si ripetano. I registri aiutano a identificare dove impostare regole o linee guida per mantenere coerenti le azioni del team
2. Implementare il controllo olistico del cambiamento
Modifica registro
Registra lo stato di tutte le richieste di modifica
3. Raccogliere i requisiti
Matrice di monitoraggio dei requisiti
Collegare i requisiti del prodotto ai risultati finali corrispondenti aiuta i team di progetto a concentrarsi sul risultato finale
4. Definire le attività
Elenco delle tappe fondamentali
Elenca le date di raggiungimento pianificate per traguardi specifici
5. Sviluppare un piano di progresso
Programma del progetto
Come minimo, includere un elenco di attività lavorative, durata, risorse e date di inizio e fine pianificate
6. Identificare i rischi
registro dei rischi
Documentare informazioni su varie minacce e opportunità che potrebbero influenzare l'esecuzione del progetto
rapporto sui rischi
Documentare informazioni sulle fonti del rischio complessivo del progetto, nonché informazioni sintetiche sui rischi individuali del progetto identificati
7. comunicazione gestionale
Registro delle comunicazioni del progetto
Contiene rapporti sulle prestazioni, stato dei risultati finali e altre informazioni generate dal progetto
Richiesta di modifica approvata
definizione
È il risultato dell'implementazione del processo complessivo di controllo delle modifiche, comprese le richieste di modifica che vengono riviste e approvate dal project manager e, se necessario, dal CCB
Pannello di controllo delle modifiche (CCB) Cambia scheda di controllo
È un organo decisionale e non operativo
definizione
È il rappresentante del patrimonio del proprietario del progetto ed è responsabile delle decisioni sui cambiamenti
composizione
È composto dai principali stakeholder coinvolti nel progetto, solitamente inclusi utenti e decisori nella gestione dell'organizzazione in cui si trova il progetto.
Contenuto del lavoro
Determinare se la baseline del progetto deve essere modificata attraverso metodi di revisione, ma non proporre un piano di modifica
fattori del contesto imprenditoriale
asset dei processi organizzativi
1. Procedure di gestione dei problemi e dei difetti che definiscono il controllo dei problemi e dei difetti, l'identificazione e la risoluzione dei problemi e dei difetti e il monitoraggio delle azioni da intraprendere
2. Database di gestione dei problemi e dei difetti, incluso lo stato storico dei problemi e dei difetti, lo stato della risoluzione dei problemi e dei difetti e i risultati delle azioni da intraprendere
3. Database di misurazione delle prestazioni, utilizzato per raccogliere e fornire dati di misurazione di processi e prodotti
Strumenti e tecniche
Conoscenza del dominio richiesta per il giudizio degli esperti
sistema informativo per la gestione del progetto
Strumenti software IT come ZenTao e jira
Ad esempio, gli strumenti software di pianificazione della pianificazione, i sistemi di autorizzazione al lavoro, i sistemi di gestione della configurazione, i sistemi di raccolta e rilascio delle informazioni e le interfacce di accesso ad altri sistemi informativi online (come le basi di conoscenza) supportano la raccolta e il reporting automatici degli indicatori chiave di prestazione (KPI)
Incontro
effetto
Discutere e risolvere questioni relative al progetto attraverso riunioni
partecipanti
Include il project manager, i membri del team di progetto e le parti interessate correlate o interessate dalla questione in questione
tipo
In genere includono: riunione di avvio, riunione tecnica, riunione di pianificazione agile o iterativa, riunione di stand-up quotidiana, riunione del gruppo direttivo, riunione di risoluzione dei problemi, riunione di follow-up sui progressi e riunione retrospettiva
produzione
Prodotti finali
definizione
Qualsiasi prodotto, risultato o capacità di servizio unico e verificabile che deve essere prodotto al completamento di un processo, fase o progetto
Una componente del risultato di un progetto che in genere è completata, tangibile e progettata per raggiungere gli obiettivi del progetto e include componenti del piano di Project Management
Una volta completata la prima versione del risultato finale, è necessario eseguire il controllo delle modifiche. Utilizzare strumenti e procedure di gestione della configurazione per supportare il controllo di più versioni di prodotti finali come file, software e artefatti
dati sulle prestazioni lavorative
definizione
Durante l'esecuzione del lavoro del progetto, le osservazioni grezze e le misurazioni raccolte da ciascuna attività eseguita
includere
Lavoro completato, indicatori chiave di prestazione (KPI), misure di prestazione tecnica, date effettive di inizio e fine delle attività pianificate, punti della storia completati, stato dei risultati finali, avanzamento della pianificazione, numero di richieste di modifica, numero di difetti, costi effettivi sostenuti, durata effettiva, ecc. .
I dati rappresentano solitamente il livello di dettaglio più basso che altri processi estrarranno da essi e formeranno informazioni. I dati vengono raccolti durante l'esecuzione dei lavori e poi trasmessi ai corrispondenti processi di controllo nelle 10 principali aree di conoscenza per ulteriori analisi.
Registro dei problemi
definizione
Un documento di progetto per registrare e dare seguito a tutte le questioni
effetto
Aiuta i project manager a seguire e gestire in modo efficace i problemi per garantire che vengano indagati e risolti
Quando gli output vengono creati per la prima volta in questo processo, le attività dovrebbero essere monitorate e i registri rilasciati aggiornati durante tutto il ciclo di vita del progetto.
richiesta di modifica
definizione
Proposta formale per modificare qualsiasi documento, risultato finale o baseline
fonte
Interno o esterno al progetto, può derivare da requisiti di progetto o requisiti obbligatori legali (contrattuali).
Qualsiasi soggetto interessato al progetto può presentare una richiesta di modifica, che dovrebbe essere esaminata e gestita attraverso l'implementazione del processo di controllo delle modifiche complessivo
includere
1. Azione correttiva
Attività mirate eseguite per riallineare le prestazioni del lavoro di progetto con il piano di gestione del progetto
2. Precauzione
Attività mirate eseguite per garantire che le prestazioni future del lavoro di progetto siano coerenti con il piano di gestione del progetto
Garantire l'attuazione del piano di gestione del progetto e prevenire future conseguenze negative
3. Riparazione dei difetti
Attività mirate a correggere prodotti o componenti di prodotto incoerenti
4. rinnovare
Apportare modifiche ai documenti o ai piani di progetto formalmente controllati per riflettere modifiche, aggiunte o contenuti
Piano di gestione del progetto (aggiornato)
Qualsiasi modifica al piano di Project Management viene generata come richiesta di modifica ed elaborata attraverso il processo di controllo delle modifiche dell'organizzazione
Qualsiasi componente del piano di gestione del progetto può essere aggiornato tramite richieste di modifica durante la direzione e la gestione del lavoro del progetto.
File di progetto (aggiornati)
Asset dei processi organizzativi (aggiornato)
Gestire la conoscenza del progetto
Panoramica del processo
definizione
È il processo di utilizzo della conoscenza esistente e di generazione di nuova conoscenza per raggiungere gli obiettivi del progetto e aiutare l'organizzazione ad apprendere
effetto principale
Sfruttare le conoscenze organizzative esistenti per creare o migliorare i risultati del progetto
Rendere disponibile la conoscenza creata dai progetti in corso per supportare le operazioni organizzative e i progetti o fasi future
Necessità di essere eseguite durante tutto il progetto
gestione della conoscenza
effetto
Garantire che le capacità, l'esperienza e le competenze del team di progetto e degli altri stakeholder siano utilizzate prima, durante e dopo il progetto
collegamento importante
Creare un'atmosfera di fiducia reciproca che motivi le persone a condividere la conoscenza o seguire la conoscenza degli altri
pratica
La conoscenza può essere condivisa utilizzando una combinazione di strumenti e tecniche di gestione della conoscenza (per l'interazione umana) e strumenti e tecniche di gestione delle informazioni (per codificare la conoscenza esplicita)
accedere
piano di gestione del progetto
Tutti i componenti del piano di Project Management sono input per la gestione della conoscenza del progetto
file di progetto (Classificato in base all'output del processo)
1. Stima delle risorse per l'attività
struttura di ripartizione delle risorse
Contiene informazioni sulla composizione del team per aiutare a capire quali conoscenze possiede e quali mancano
2. Accesso alle risorse
Il team di progetto invia gli ordini di lavoro
Descrivere le capacità e l'esperienza che il progetto già possiede e le conoscenze che potrebbero mancare
3. Identificare le parti interessate
Registro delle parti interessate
Contenere dettagli sulle parti interessate identificate per aiutare a comprendere le conoscenze che potrebbero avere
4. Pianificazione della gestione degli appalti
Criteri di selezione dei fornitori
Contiene criteri per la selezione dei fornitori per aiutare a comprendere la conoscenza posseduta dai fornitori
Prodotti finali
fattori del contesto imprenditoriale
1. La cultura organizzativa, la cultura delle parti interessate, i rapporti di lavoro basati sulla fiducia e la cultura dell’assenza di colpe sono particolarmente importanti per la gestione della conoscenza
2. Attribuire valore all’apprendimento e alle norme di comportamento sociale
3. La distribuzione fisica delle strutture e delle risorse, in cui si trovano i membri del team, aiuta a determinare i metodi per raccogliere e condividere la conoscenza
4. Esperti della conoscenza nell'organizzazione, alcune organizzazioni hanno team o personale dedicato alla gestione della conoscenza
5. Requisiti e vincoli legali e normativi, compresi i requisiti di riservatezza per le informazioni sul progetto
asset dei processi organizzativi
1. Le politiche, i processi e le procedure standard dell’organizzazione
2. Sistema di gestione del personale
3. Requisiti di comunicazione organizzativa
4. Procedure formali di condivisione delle conoscenze e di condivisione delle informazioni
5. Registro delle lezioni apprese
Strumenti e tecniche
Conoscenza del dominio richiesta per il giudizio degli esperti
Gestione della conoscenza, gestione delle informazioni, apprendimento organizzativo, strumenti di gestione della conoscenza e delle informazioni e informazioni correlate da altri progetti, ecc.
gestione della conoscenza
effetto
Metti in contatto i dipendenti in modo che possano collaborare per generare nuova conoscenza, condividere conoscenza tacita e integrare la conoscenza detenuta da diversi membri del team
includere
Interazioni interpersonali, comunità di pratica e gruppi di interesse speciale, conferenze, forum di discussione (ad esempio focus group), workshop, narrazioni, eventi di condivisione delle conoscenze, job shadowing (l'apprendista segue il maestro) e shadowing (l'apprendista lo fa mentre il maestro osserva) , creatività e tecnologia di gestione creativa, mostre e caffè della conoscenza, formazione interattiva
Metodo di applicazione
Interazione faccia a faccia (creare fiducia)
L’interazione faccia a faccia è la soluzione migliore per costruire le relazioni di fiducia necessarie per la gestione della conoscenza
Interazione virtuale (mantenimento della fiducia)
Una volta stabilita la relazione di fiducia, è possibile utilizzare l'interazione virtuale per mantenere questa relazione di fiducia.
Classificazione della conoscenza
conoscenza tacita
esperienza, riassunto, sensazione
conoscenza esplicita
Conoscenza direttamente visibile (libri, video)
Gestione dell'informazione
effetto
Creare connessioni tra persone e conoscenze può effettivamente promuovere la condivisione di conoscenze esplicite, semplici e chiare
Abilità interpersonali e di squadra
Ascolto attivo, orientamento, leadership, comunicazione interpersonale, prospettiva d'insieme
produzione
Registro delle lezioni apprese
contenuto
Contiene categorie e descrizioni dettagliate dello stato di implementazione. Può anche includere impatti, suggerimenti e piani d'azione relativi allo stato di implementazione. Può anche registrare sfide, problemi incontrati, rischi e opportunità percepiti e altri contenuti applicabili.
creare
Creato all'inizio del progetto, output del processo Gestisci conoscenza del progetto
rinnovare
Può essere utilizzato come input per molti processi nel corso del progetto e come output può essere continuamente aggiornato.
salva
Alla fine del progetto o della fase, le informazioni rilevanti sono incluse nella base di conoscenze delle lezioni apprese come parte delle risorse del processo organizzativo.
Piano di gestione del progetto (aggiornato)
Qualsiasi componente del piano di gestione del progetto può essere aggiornato durante il processo di gestione della conoscenza del progetto
Asset dei processi organizzativi (aggiornato)
Monitorare il lavoro del progetto
Panoramica del processo
definizione
È il processo di tracciamento, revisione e reporting dell'avanzamento complessivo del progetto per raggiungere gli obiettivi prestazionali identificati nel piano di gestione del progetto
Necessità di essere eseguite durante tutto il progetto
sorvegliare
È una delle attività di gestione del progetto che si svolge durante tutto il progetto, inclusa la raccolta, la misurazione e l'analisi dei risultati delle misurazioni e la previsione delle tendenze per guidare i miglioramenti del processo.
controllo
Compreso lo sviluppo di azioni correttive o preventive o la ripianificazione e il monitoraggio dell'attuazione dei piani d'azione per garantire che risolvano efficacemente il problema
Presta attenzione ai punti chiave che distinguono i due: 1. Supervisione (osservazione, previsione): raccolta, misurazione e analisi dei dati 2. Controllo (agire): formulare misure e risolvere problemi
effetto principale
Mantieni le parti interessate informate sullo stato attuale del progetto e partecipa alle azioni intraprese per affrontare i problemi di performance
Mantieni le parti interessate informate sullo stato futuro del progetto attraverso previsioni di costi e pianificazione
Preoccupazione principale
1. Confrontare le prestazioni effettive del progetto con il piano di gestione del progetto
2. Valutare regolarmente le prestazioni del progetto, determinare se sono necessarie azioni correttive o preventive e raccomandare le azioni necessarie
3. Controllare lo stato dei rischi dei singoli progetti
4. Mantenere una base di informazioni accurata e aggiornata durante tutto il progetto per riflettere lo stato del prodotto e della documentazione
5. Fornire informazioni per la reportistica sullo stato, la misurazione dei progressi e le previsioni
6. Effettua previsioni per aggiornare i costi attuali e le informazioni sulla pianificazione
7. Monitorare l'implementazione delle modifiche approvate
8. Se il progetto fa parte di un programma, anche il progresso e lo stato del progetto dovrebbero essere segnalati alla direzione del programma
9. Garantire che i progetti siano allineati con le esigenze aziendali
accedere
file di progetto (Classificato in base all'output del processo)
1. Sviluppare la carta del progetto
Registro ipotetico
Contiene informazioni su presupposti e vincoli che influenzeranno il progetto
2. Dirigere e gestire il lavoro del progetto
Registro dei problemi
Utilizzato per documentare e monitorare chi è responsabile della risoluzione di problemi specifici entro le date previste
3. Gestire la conoscenza del progetto
Registro delle lezioni apprese
Può includere modalità efficaci per rispondere alle deviazioni nonché azioni correttive e preventive
4. Definire le attività
Elenco delle tappe fondamentali
Elenca le date di raggiungimento dei traguardi specifici e controlla se i traguardi pianificati sono stati raggiunti
5. controllare il progresso
previsione dei progressi
Utilizzato per determinare se il progetto rientra ancora nelle tolleranze di pianificazione e identificare eventuali modifiche necessarie in base alle prestazioni passate del progetto
Intervallo di tolleranza: intervallo di deviazione accettabile
6. Controllare i costi
previsione dei costi
Utilizzato per determinare se il progetto rientra ancora nelle tolleranze del budget e identificare eventuali modifiche necessarie in base alle prestazioni passate del progetto
7. Qualità gestionale
rapporto di qualità
Contiene problemi di gestione della qualità, raccomandazioni per il miglioramento di processi, progetti e prodotti, raccomandazioni per azioni correttive (incluse rilavorazioni, correzione di difetti (bug), ispezione al 100%, ecc.) e una panoramica delle situazioni scoperte durante il controllo dei processi di qualità
8. Identificare i rischi
registro dei rischi
Documentato e fornito informazioni pertinenti su varie minacce e opportunità che si sono verificate durante l'esecuzione del progetto
rapporto sui rischi
Informazioni documentate e fornite sui rischi complessivi del progetto e sui rischi individuali
9. Stima della durata dell'attività
10. Costo stimato
11. Stima delle risorse per l'attività
Base di stima
Spiegare come vengono derivate e utilizzate stime diverse per decidere come gestire le deviazioni
informazioni sulle prestazioni lavorative
Passaggi di generazione
Raccogliere dati sulle prestazioni lavorative man mano che il lavoro viene eseguito
Fare riferimento al processo di controllo per ulteriori analisi
Genera informazioni sulle prestazioni lavorative dopo aver confrontato i dati sulle prestazioni lavorative con i componenti del piano di gestione del progetto, i documenti di progetto e altre variabili di progetto
Misure specifiche di prestazione lavorativa per ambito, pianificazione, budget e qualità sono specificate nel piano di Project Management all'inizio del progetto. I dati sulle prestazioni vengono raccolti attraverso processi di controllo durante il progetto e confrontati con piani e altre variabili per fornire un contesto per le prestazioni lavorative
Ad esempio: originariamente era previsto che un lavoro venisse completato in 3 giorni, ma in realtà ne sono voluti 5. Si è giunti alla conclusione che il lavoro è stato ritardato. Questa conclusione costituisce l'informazione sulla prestazione lavorativa.
piano di gestione del progetto
protocollo
Se è presente lavoro esternalizzato, monitorare il lavoro dell'appaltatore secondo l'accordo (contratto)
fattori del contesto imprenditoriale
Sistemi informativi di gestione del progetto come pianificazione, costi, strumenti per le risorse, indicatori di prestazione, database, record di progetto e dati finanziari
asset dei processi organizzativi
Strumenti e tecniche
Conoscenza del dominio richiesta per il giudizio degli esperti
1. Analisi dell'Earned Value
2. Interpretazione e contestualizzazione dei dati
3. Tecniche di stima della durata e dei costi
4. analisi delle tendenze
5. Gestione dei contratti
analisi dei dati
1. Analisi dell'Earned Value
Analisi completa dell'ambito, della pianificazione e delle prestazioni in termini di costi
2. Analisi della deviazione
Esaminare le differenze (deviazioni) tra la prestazione target e la prestazione effettiva
3. Analisi delle cause profonde
Concentrarsi sull’identificazione delle principali cause dei problemi (deviazioni)
4. analisi delle tendenze
Prevedi le prestazioni future in base ai risultati passati, prevedi i ritardi nella pianificazione del progetto e adotta misure di risposta tempestive
L'analisi delle tendenze dovrebbe essere eseguita abbastanza presto nel progetto per consentire al team di progetto il tempo di analizzare e correggere eventuali anomalie
5. Analisi delle alternative
Utilizzato per selezionare azioni correttive o una combinazione di azioni correttive e preventive da implementare quando si verifica una deviazione
6. Analisi costi benefici
Aiuta a identificare l'azione correttiva più conveniente quando si verificano deviazioni
il processo decisionale
decisione di voto
principio dell’unanimità
Tutti sono d'accordo al 100% su una decisione
principio del consenso maggioritario
Confrontare tra loro i tassi di sostegno delle due decisioni
regola della maggioranza relativa
Confrontare tra loro i tassi di sostegno di tre o più decisioni
Incontro
Può essere un incontro faccia a faccia o virtuale, formale o informale
produzione
rapporto sulle prestazioni lavorative
definizione
Sulla base delle informazioni sulle prestazioni lavorative, preparare un rapporto sulle prestazioni lavorative in formato fisico o elettronico per prendere decisioni, intraprendere azioni o sollevare preoccupazioni per la rendicontazione formale
Base di rendicontazione
Secondo il piano di gestione della comunicazione del progetto, inviare rapporti sulle prestazioni lavorative alle parti interessate del progetto attraverso il processo di comunicazione
il contenuto include
Rapporto sullo stato (se è stato rinviato, ecc.)
Stato di avanzamento (avanzamento lavori, avanzamento, completamento)
richiesta di modifica
Potrebbe essere necessario effettuare richieste di modifica confrontando le condizioni effettive con i requisiti pianificati
possibili conseguenze
Potrebbe essere necessario raccogliere e documentare nuovi requisiti
Può avere un impatto sul piano di gestione del progetto, sui documenti di progetto o sui risultati finali del prodotto
revisione ed elaborazione
Le richieste di modifica dovrebbero essere esaminate ed elaborate attraverso l'implementazione di un processo di controllo delle modifiche complessivo
includere
Azioni correttive, azioni preventive, riparazione dei difetti
Piano di gestione del progetto (aggiornato)
Le modifiche proposte durante il monitoraggio del lavoro del progetto possono avere un impatto sul piano generale di gestione del progetto
File di progetto (aggiornati)
1. previsione dei costi
Le modifiche alle previsioni dei costi risultanti da questo processo devono essere documentate attraverso il processo di gestione dei costi
2. previsione dei progressi
Le modifiche alla previsione della schedulazione risultanti da questo processo devono essere documentate attraverso il processo di gestione della schedulazione
3. Registro dei problemi
I nuovi problemi che emergono durante questo processo dovrebbero essere registrati nel registro dei problemi
4. Registro delle lezioni apprese
Aggiornare il registro delle lezioni apprese per documentare modi efficaci per rispondere alle deviazioni, nonché azioni correttive e preventive
5. registro dei rischi
I nuovi rischi identificati durante questo processo dovrebbero essere registrati in un registro dei rischi e gestiti attraverso il processo di gestione del rischio
Implementare il controllo olistico del cambiamento
Panoramica del processo
definizione
È il processo di revisione di tutte le richieste di modifica, approvazione delle modifiche, gestione delle modifiche ai risultati finali, ai documenti di progetto e ai piani di gestione del progetto e comunicazione dei risultati dell'elaborazione delle modifiche
Questo processo deve essere portato avanti durante tutto il progetto
Questo processo si svolge durante tutto il progetto e il project manager ne ha la responsabilità finale.
effetto principale
Garantire una revisione completa delle modifiche documentate nel progetto. Le modifiche apportate senza considerare il loro impatto sugli obiettivi o sui piani generali del progetto spesso aumenteranno il rischio complessivo del progetto.
richiesta di modifica
Influenza
Può influenzare l'ambito del progetto, l'ambito del prodotto, qualsiasi componente del piano di Project Management o qualsiasi documento di progetto
proporre
In qualsiasi momento durante il ciclo di vita del progetto, qualsiasi parte interessata coinvolta nel progetto può presentare una richiesta di modifica
segno di riferimento
Prima di confermare
Non è necessario controllare formalmente le modifiche e viene implementato un processo olistico di controllo delle modifiche
dopo aver deciso
Le richieste di modifica devono essere gestite implementando un processo olistico di controllo delle modifiche
Le modifiche possono essere apportate verbalmente, ma tutte le richieste di modifica devono essere documentate per iscritto e incorporate nel sistema di gestione delle modifiche e/o di gestione della configurazione
approvare
principale
Ogni richiesta di modifica documentata deve essere approvata, rinviata o rifiutata da una persona responsabile
Questa persona responsabile (decisore) dovrebbe essere designata nel piano di gestione del progetto o nella procedura organizzativa. La persona responsabile è solitamente lo sponsor del progetto o il project manager. Se necessario, il CCB (Change Control Board) dovrebbe essere utilizzato per eseguire l'insieme processo di controllo del cambiamento.
Prima dell'approvazione
Potrebbe essere necessario comprendere l'impatto delle modifiche su pianificazione e costi e, laddove una richiesta di modifica possa influire su qualsiasi base di progetto, sarà richiesto un processo formale di controllo generale delle modifiche
Dopo l'approvazione
Potrebbe richiedere nuove (o riviste) stime dei costi, sequenza delle attività, date di pianificazione, requisiti di risorse e/o analisi della risposta ai rischi e queste modifiche potrebbero richiedere aggiustamenti al piano di Project Management e ad altri documenti di progetto.
Risultato dell'approvazione
Approvare, rinviare o rifiutare
esercizio
Tutte le modifiche devono essere presentate come richiesta di modifica e registrate per iscritto. Le richieste di modifica per piccoli progetti possono essere approvate dal project manager
accedere
piano di gestione del progetto
1. piano di gestione del cambiamento
Fornire indicazioni per la gestione del processo di controllo delle modifiche e documentare i ruoli e le responsabilità della CCB
2. piano di gestione della configurazione
Descrivere gli elementi di configurazione del progetto e identificare quelli che dovrebbero essere registrati e aggiornati per mantenere la coerenza e l'efficacia dei prodotti del progetto
3. Base di applicazione
Fornire le definizioni di progetto e prodotto
4. base di progresso
Utilizzato per valutare l'impatto delle modifiche sull'avanzamento del progetto
5. base dei costi
Utilizzato per valutare l'impatto delle modifiche sui costi del progetto
file di progetto (Classificato in base all'output del processo)
1. Raccogliere i requisiti
Matrice di monitoraggio dei requisiti
Aiuta a valutare l'impatto delle modifiche sull'ambito del progetto
2. Identificare i rischi
rapporto sui rischi
Fornisce informazioni sulle fonti di rischio del progetto associato alle richieste di modifica
3. Stima della durata dell'attività
4. Costo stimato
5. Stima delle risorse per l'attività
Base di stima
Mostra come vengono derivate le stime di durata, costo e risorse e come possono essere utilizzate per calcolare l'impatto delle modifiche su tempi, budget e risorse
rapporto sulle prestazioni lavorative
Include disponibilità delle risorse, dati di pianificazione e di costo, report sul valore ottenuto, grafici di burndown o grafici di burndown
flusso di dati sulle prestazioni lavorative
richiesta di modifica
Per le modifiche che incidono sulla baseline del progetto, il costo dell'esecuzione della modifica, le modifiche richieste della data di pianificazione, i requisiti delle risorse e i rischi associati dovrebbero generalmente essere indicati nella richiesta di modifica. Tali modifiche devono essere approvate dalla BCC (se presente) e dal cliente o dallo sponsor, a meno che questi ultimi non siano membri della BCC
Potrebbero o meno avere un impatto sulla baseline del progetto, le decisioni di modifica vengono solitamente prese dal project manager
Solo le modifiche approvate possono essere incorporate nella baseline rivista
richiesta fonte
processo di gestione integrata
Dirigere e gestire l'output del processo di lavoro del progetto
Monitorare l'output del processo di lavoro del progetto
Cambiamenti derivanti da altri processi di gestione
gestione dell'ambito
gestione dei costi
Gestione del progresso
...
fattori del contesto imprenditoriale
asset dei processi organizzativi
Strumenti e tecniche
Conoscenza del dominio richiesta per il giudizio degli esperti
strumenti di controllo del cambiamento
scopo d'uso
Per facilitare la configurazione e la gestione delle modifiche è possibile utilizzare alcuni strumenti manuali o informativi
Fattori da considerare nella scelta
Basandosi sulle esigenze delle persone coinvolte nel progetto e considerando pienamente le condizioni e i vincoli dell'organizzazione e dell'ambiente
Attività di gestione della configurazione che richiedono supporto
1. Identificare gli elementi di configurazione
Identificare e selezionare gli elementi della configurazione per fornire la base per definire e verificare le configurazioni dei prodotti, etichettare prodotti e documenti, gestire le modifiche e chiarire le responsabilità
2. Registra e segnala lo stato degli elementi di configurazione
Registrare e segnalare informazioni su ciascun elemento della configurazione
3. Verificare e controllare gli elementi di configurazione
Attraverso la verifica e l'auditing della configurazione, garantire che la correttezza degli elementi di configurazione del progetto e le modifiche corrispondenti siano registrate, valutate, approvate, tracciate e implementate correttamente, assicurando che i requisiti funzionali specificati nel file di configurazione siano raggiunti.
Attività di gestione del cambiamento che richiedono supporto
1. Identificare i cambiamenti
Identificare e selezionare le modifiche ai documenti di processo o di progetto
2. Registrare le modifiche
Documentare le modifiche come richieste di modifica appropriate
3. Prendi la decisione di cambiare
Esaminare le modifiche e approvare, rifiutare, rinviare o prendere altre decisioni su documenti, risultati finali o linee di base del progetto
4. Tenere traccia delle modifiche
Confermare che le modifiche siano registrate, valutate, approvate e monitorate e comunicare i risultati finali alle parti interessate
sistema di gestione del progetto
sistema di gestione della configurazione
Gestione della configurazione
Messa a fuoco
Deliverables e specifiche tecniche di ciascun processo
sistema di controllo del cambiamento
Implementare il controllo olistico del cambiamento
cambiare controllo
Messa a fuoco
Identificare, documentare, approvare o rifiutare modifiche ai documenti di progetto, ai risultati finali o alle linee di base
analisi dei dati
Analisi delle alternative
Analisi costi benefici
il processo decisionale
votazione
processo decisionale autocratico
Analisi decisionale multicriterio
Incontro
Condurre riunioni di controllo delle modifiche con il CCB, che esamina le richieste di modifica e prende decisioni in merito all'approvazione, al rifiuto o al rinvio. La BCC può anche rivedere le attività di gestione della configurazione
produzione
Richiesta di modifica approvata
definizione
Il project manager, CCB o membro del team designato gestisce le richieste di modifica in base al piano di gestione delle modifiche e prende decisioni in merito all'approvazione, al rinvio o al rifiuto
strumento
Le richieste di modifica approvate devono essere implementate attraverso il processo di lavoro diretto e gestito dal progetto
Piano di gestione del progetto (aggiornato)
Qualsiasi componente formalmente controllato del piano di Project Management può essere modificato implementando un processo integrato di controllo delle modifiche
Le modifiche al benchmark possono basarsi solo sull'ultima versione del benchmark e rispondere a situazioni future e non possono modificare le prestazioni passate per garantire la serietà e l'integrità del benchmark e dei dati storici sulla performance.
File di progetto (aggiornati)
Qualsiasi documento di progetto formalmente controllato può essere modificato durante l'implementazione del processo di controllo delle modifiche complessivo e tutte le modifiche che si verificano durante il progetto verranno registrate nel registro delle modifiche.
Terminare il progetto o la fase
Panoramica del processo
definizione
È il processo di conclusione di tutte le attività di un progetto, fase o contratto
effetto principale
Archiviare le informazioni sul progetto o sulla fase e completare il lavoro pianificato
Liberare le risorse del team organizzativo per nuovo lavoro
Viene eseguito solo una volta o solo al punto finale del progetto o della fase
Responsabilità del responsabile del progetto
Necessità di rivedere il piano di gestione del progetto per garantire che tutto il lavoro del progetto sia stato completato e che gli obiettivi del progetto siano stati raggiunti
Coinvolgere tutti i soggetti interessati nella chiusura del progetto o della fase
Se un progetto viene interrotto prematuramente prima del completamento, la chiusura del progetto o della fase di processo richiederà anche lo sviluppo di procedure per indagare e documentare le ragioni della conclusione anticipata.
Attività
1. Azioni e attività necessarie per raggiungere il completamento o i criteri di uscita di una fase o di un progetto (completamento della fase o del lavoro di progetto)
2. Attività necessarie per chiudere un accordo contrattuale di progetto o un accordo contrattuale della fase di progetto (chiusura del contratto)
3. Attività che devono essere svolte per completare il lavoro di raccolta dei record del progetto o delle fasi, verifica del successo o del fallimento del progetto, gestione della condivisione e del trasferimento delle conoscenze, riepilogo delle lezioni apprese, archiviazione delle informazioni del progetto per un utilizzo futuro da parte dell'organizzazione (raccolta dei record del progetto, revisione dei progetti, riepilogo delle lezioni apprese, archiviazione) informazioni sul progetto)
4. Azioni e attività che devono essere svolte per trasferire i prodotti, servizi o risultati del progetto alla fase successiva, o alla produzione e/o alle operazioni (preparazione per la fase successiva del progetto (produzione, operazioni))
5. Raccogliere suggerimenti per migliorare o aggiornare le politiche e le procedure organizzative e inviarli alle unità organizzative competenti (Raccogliere suggerimenti per il miglioramento organizzativo)
6. Misurare la soddisfazione degli stakeholder (chiedere agli stakeholder quanto sono soddisfatti del progetto e se il progetto può essere terminato)
accedere
Carta del progetto
Documenta i criteri di successo del progetto, i requisiti di approvazione e chi firmerà la chiusura del progetto
piano di gestione del progetto
Tutti i componenti del piano di Project Management sono input per il processo di chiusura del progetto o della fase
file di progetto (Classificato in base all'output del processo)
1. Sviluppare la carta del progetto
Registro ipotetico
2. Dirigere e gestire il lavoro del progetto
Registro dei problemi
3. Gestire la conoscenza del progetto
Registro delle lezioni apprese
4. Implementare il controllo olistico del cambiamento
Modifica registro
5. Raccogliere i requisiti
documento dei requisiti
6. Definire le attività
Elenco delle tappe fondamentali
7. Qualità gestionale
rapporto di qualità
8. Controllare la qualità
Risultati delle misurazioni del controllo qualità
9. comunicazione gestionale
Registro delle comunicazioni del progetto
10. Identificare i rischi
registro dei rischi
rapporto sui rischi
11. Stima della durata dell'attività
12. Costo stimato
13. Stima delle risorse per l'attività
Base di stima
Mostra come vengono derivate le stime di durata, costo e risorse e come possono essere utilizzate per calcolare l'impatto delle modifiche su tempi, budget e risorse
Risultati finali per l'accettazione
Include specifiche di prodotto approvate, ricevute di consegna e documentazione sulle prestazioni lavorative
Documenti di gestione del progetto
Rapporto di studio di fattibilità, rapporto di valutazione del progetto
Utilizzato per determinare se il progetto ha raggiunto i risultati attesi dallo studio di fattibilità economica
protocollo
I requisiti per la chiusura formale di un appalto sono generalmente definiti nei termini e nelle condizioni del contratto e inclusi nel piano di gestione dell'appalto. In progetti complessi può essere necessario gestire più contratti contemporaneamente o successivamente
Documenti di appalto
Per concludere il contratto, tutti i documenti di gara devono essere raccolti, indicizzati e archiviati
asset dei processi organizzativi
Linee guida o requisiti per la chiusura del progetto o della fase (come lezioni apprese, audit di fine progetto, valutazioni del progetto, convalida del prodotto, criteri di accettazione, chiusura del contratto, riallocazione delle risorse, valutazione delle prestazioni del team e trasferimento delle conoscenze)
Strumenti e tecniche
Conoscenza del dominio richiesta per il giudizio degli esperti
analisi dei dati
Analisi dei file
Valutare la documentazione esistente per trarre lezioni apprese e condividere le conoscenze per migliorare i progetti futuri e le risorse organizzative
analisi di regressione
Questa tecnica analizza le interrelazioni tra le diverse variabili del progetto che agiscono sui risultati del progetto per migliorare le prestazioni dei progetti futuri
analisi delle tendenze
Può essere utilizzato per confermare l'efficacia del modello utilizzato dall'organizzazione e apportare le opportune modifiche al modello per progetti futuri
Analisi della deviazione
Migliora le misurazioni della tua organizzazione confrontando gli obiettivi pianificati con i risultati finali
Incontro
Confermare che i risultati sono stati accettati e che i criteri di uscita sono stati soddisfatti, chiudere formalmente il contratto, valutare la soddisfazione delle parti interessate, raccogliere lezioni apprese, trasferire conoscenze e informazioni sul progetto e celebrare i successi
Può essere un incontro faccia a faccia o virtuale, formale o informale
tipo
Riunione di chiusura del rapporto, riunione di riepilogo del cliente, riunione di riepilogo dell'esperienza e della lezione, festa di celebrazione, ecc.
produzione
File di progetto (aggiornati)
Tutti i file di progetto possono essere aggiornati alla fine di un progetto o di una fase e contrassegnati come definitivi
Versione finale del registro delle lezioni apprese
Includere informazioni finali sulla chiusura della fase o del progetto
contenuto
Gestione dei benefici, accuratezza della valutazione del progetto, ciclo di vita del progetto e dello sviluppo, gestione dei rischi e dei problemi, coinvolgimento delle parti interessate e altri processi di gestione del progetto
Prodotto finale, servizio o risultato
Consegna del prodotto finale, servizio o risultato consegnato dal progetto (o, per la chiusura della fase, il prodotto intermedio, servizio o risultato della fase) al cliente
relazione finale del progetto
effetto
Riepilogare le prestazioni del progetto
Asset dei processi organizzativi (aggiornato)
file di progetto
Operazioni e documenti di supporto
Documenti di chiusura del progetto o della fase
Include documenti formali che indicano il completamento di un progetto o di una fase, nonché documenti formali utilizzati per consegnare ad altri i risultati finali del progetto o della fase completati, come le operazioni o la fase successiva
Base di conoscenza delle lezioni apprese