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Manejo de crisis
La gestión de crisis es un proceso de gestión organizado y planificado diseñado para prevenir y reducir los efectos negativos de los eventos de crisis en la organización, las personas y la sociedad. El proceso de gestión de crisis incluye cuatro etapas: prevención, preparación, respuesta y recuperación de la crisis. En la etapa de prevención, la Organización necesita identificar posibles factores de crisis y formular las medidas preventivas correspondientes; En la etapa preparatoria, la Organización necesita establecer un equipo de gestión de crisis, desarrollar planes de gestión de crisis y realizar simulacros de crisis; En la etapa de respuesta, la Organización necesita activar rápidamente el plan de gestión de crisis, tomar medidas urgentes y controlar la propagación de la crisis; En la etapa de recuperación, la Organización necesita evaluar los efectos de la crisis, desarrollar planes de recuperación y reconstruir los recursos dañados. El desarrollo de un plan de gestión de crisis es uno de los eslabones clave de la gestión de crisis y suele incluir seis pasos: identificar crisis, evaluar riesgos, desarrollar estrategias, desarrollar planes de acción, capacitación y simulacros, y mejorar continuamente. A través de la gestión de crisis, las organizaciones pueden mejorar su capacidad y resiliencia para hacer frente a las emergencias.
Editado a las 2022-07-23 03:47:57,Manejo de crisis
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