Mindmap-Galerie Mindmap „Anleitung“.
Führung ist eine Fähigkeit, die den Enthusiasmus einer Gruppe effektiv mobilisieren und eine qualitativ hochwertige Zusammenarbeit fördern kann. Sie ist zu einer Kernkompetenz heutiger Manager, Teamleiter, Abteilungsleiter sowie Aus- und Weiterbildungsmitarbeiter geworden. Es ist auch eine wichtige Methode, um eine lernende Organisation aufzubauen und die Entscheidungsfindung im Team zu verbessern. Dieses Buch stellt Kernkompetenzen und Prozesswerkzeuge zur Teammoderation bereit, einschließlich Fragenlisten, Bewertungselementen, Entscheidungsfindungsmethoden usw., die alle aus effektiven praktischen Erfahrungen stammen, die in den letzten zwei Jahrzehnten in verschiedenen Situationen überprüft wurden und anwendbar sind Sowohl für interne als auch für externe Organisationen sind Moderatoren am Arbeitsplatz, in Teambesprechungen und in jeder Situation nützlich, in der alle zusammenarbeiten müssen.
Bearbeitet um 2024-04-08 08:41:48Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Projektmanagement ist der Prozess der Anwendung von Fachwissen, Fähigkeiten, Werkzeugen und Methoden auf die Projektaktivitäten, so dass das Projekt die festgelegten Anforderungen und Erwartungen im Rahmen der begrenzten Ressourcen erreichen oder übertreffen kann. Dieses Diagramm bietet einen umfassenden Überblick über die 8 Komponenten des Projektmanagementprozesses und kann als generische Vorlage verwendet werden.
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Projektmanagement ist der Prozess der Anwendung von Fachwissen, Fähigkeiten, Werkzeugen und Methoden auf die Projektaktivitäten, so dass das Projekt die festgelegten Anforderungen und Erwartungen im Rahmen der begrenzten Ressourcen erreichen oder übertreffen kann. Dieses Diagramm bietet einen umfassenden Überblick über die 8 Komponenten des Projektmanagementprozesses und kann als generische Vorlage verwendet werden.
Mindmap „Anleitung“.
Ein praktischer Leitfaden zur Teamarbeit
Verbessern Sie Ihre Führungsqualitäten in 7 einfachen Schritten
Das „Tao“ und die „Technologie“ der Ausübung kollektiver Weisheit
Wesentliche Soft Skills am Arbeitsplatz, die Ihnen helfen, die Arbeitseffizienz zu verbessern
Was ist Führung?
Führer und Moderator
Führung
Es handelt sich um einen Führungsstil, der die kollektive Weisheit des Teams fördern und das Team dabei unterstützen kann, qualitativ hochwertige Entscheidungen zu treffen.
Führung
Bezieht sich auf eine Person, die einer Gruppe von Menschen dabei helfen kann, ein gemeinsames Ziel zu erreichen und ihnen dabei zu helfen, ihre Ziele zu erreichen
Guter Moderator vs. schlechter Moderator
guter Führer
Helfen Sie den Teilnehmern zu verstehen, warum sie an der Besprechung teilnehmen
Schaffen Sie eine offene, vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre
neutral bleiben
Behandeln Sie alle Beteiligten fair
Passen Sie Besprechungsablauf und -richtung flexibel an
Führen Sie zeitnahe und genaue Aufzeichnungen
schlechter Moderator
Egozentrisch und unfähig, neutral zu bleiben
Nicht genau und flexibel genug
Ignorieren der Bedürfnisse und Ideen der Teilnehmer
Fähigkeiten, die ein Moderator haben sollte
5 Grundfertigkeiten
Seien Sie inhaltsneutral
aktives Zuhören
Stelle eine Frage
wiederholen
Abschließend
7 Kernkompetenzen
Notieren Sie die Gedanken aller
Ideen rühren und integrieren
Halten Sie Meetings konzentriert
Überprüfen Sie die Annahmen
Atmosphäre im Führungsteam
Überprüfen Sie den Besprechungsprozess
Geben Sie gut und erhalten Sie Feedback
Wie man wirkungsvolle Fragen stellt
Was ist eine berechtigte Frage?
Fragen, die einen effizienten Ablauf von Besprechungen fördern können
Prinzipien effektiver Befragung
① Passen Sie die Situation an
②Stellen Sie ehrliche Fragen
③ Achten Sie auf den Ton der Frage
④ Annahmen klären
Art der Frage
① Geschlossene Fragen
beschreiben
Eine Frage, auf die es eine präskriptive Antwort gibt und die das Gespräch voraussichtlich beenden wird, z. B. „Ja“ oder „Nein“.
Beispiel
Verstehen Sie die Anpassungen, die wir gerade besprochen haben?
② Offene Fragen
beschreiben
Fragen, die zum Nachdenken anregen und zu mehr Reden anregen, einschließlich Wörtern wie „Was“, „Wie“ und „Warum“
Beispiel
Was denken Sie zu diesem Thema?
Wie man ein Team führt
Gemeinsame Schritte zur Teammoderation
① Bewertung und Design
Einzelgespräch
Forschung
Teaminterview
direkte Beobachtung
Methoden, um die tatsächlichen Bedürfnisse des Teams zu verstehen und den tatsächlichen Status des Teams einzuschätzen
② Geben Sie Feedback und verbessern Sie den Plan
Sammeln Sie Team-Feedback und erzielen Sie einen Konsens mit den Teammitgliedern
③ Letzte Vorbereitung
Themen festlegen und Aufgabentabelle üben
Verhaltensnormen festlegen
Klären Sie die Autorität des Moderators
④ Starten Sie den Bootvorgang
Gehen Sie mit den Teilnehmern auf Eisbrecher-Ausflug
Stellen Sie die Tagesordnung der Besprechung und die Diskussionsnormen vor
⑤ Während des Bootvorgangs
Bleiben Sie hinsichtlich des Inhalts des Meetings stets neutral
Stellen Sie sicher, dass sich die Teilnehmer aktiv an Diskussionen beteiligen
Sorgen Sie für Ordnung in Diskussionen
Überwachen Sie die Zeit, um das Tempo der Besprechungen angemessen zu halten
Zeichnen Sie Besprechungsinhalte zeitnah und genau auf
Greifen Sie in ineffiziente Diskussionen ein, um zu verhindern, dass sie vom Thema abschweifen
⑥ Ende
Fassen Sie die bei diesem Treffen getroffenen Entscheidungen zusammen
⑦ Nachverfolgung
Dies ist kein unvermeidlicher Schritt. Einfache Besprechungen erfordern möglicherweise keine Nachbereitung, während komplexe Besprechungen möglicherweise eine Nachbereitung erfordern.
Wahl des Teammoderators
externer Führer
Vorteil
in der Lage, neutral zu bleiben
Das professionelle Niveau ist zuverlässiger und kann die Teilnehmer zu ausführlichen Diskussionen anregen
unzureichend
Mangelndes ausreichendes Verständnis der Teilnehmer und ihrer Organisationen
Nehmen Sie sich die Zeit, vertrauensvolle Beziehungen zu den Teilnehmern aufzubauen
interner Moderator
Vorteil
Erfahren Sie mehr über die Geschichte und Kultur der Organisation
Sie müssen nicht zu viel Zeit damit verbringen, die Teilnehmer kennenzulernen
unzureichend
Möglicherweise fehlt es an Neutralität
Mangel an ausreichender Professionalität
Gruppe gegen Team
Gruppe
Definition
Eine Gruppe ist eine Gruppe von Menschen, die zusammenkommen, um miteinander zu kommunizieren, um ein Problem zu lösen oder etwas zu koordinieren
Besonderheit
Konzentrieren Sie sich auf „sich selbst“ und konzentrieren Sie sich auf persönliche Ziele
Unabhängig ausführen
Halten Sie von Zeit zu Zeit Besprechungen ab
Die Verbindung zwischen den Mitgliedern ist schwach
Team
Definition
Ein Team ist eine Gruppe von Menschen, die zusammenkommen, um ein klares und herausforderndes gemeinsames Ziel zu erreichen
Besonderheit
Konzentrieren Sie sich auf „wir“ und betonen Sie gemeinsame Ziele
Handeln Sie nach den vom Team festgelegten Regeln
Halten Sie regelmäßige Treffen ab
Es besteht eine starke Verbindung zwischen den Mitgliedern
5 Entwicklungsstufen
Formationszeit: die Verwarnungsperiode des Teams
Sturmzeit: eine gefährliche Zeit auf Leben und Tod für das Team
Standardisierungszeitraum: ein Übergangszeitraum für das Team
Leistungszeitraum: Die Wachstumsphase des Teams
Auflösungsperiode: die letzte Periode der Mannschaft
Leiten Sie das Team an, effiziente Entscheidungen zu treffen
5 Möglichkeiten, Entscheidungen zu treffen
Konsens erreichen
mehrere Stimmen
Kompromiss
Die Minderheit gehorcht der Mehrheit
Entscheidungsfindung durch eine Person
Ursachen für ineffiziente Entscheidungsfindung
Das Treffen wurde zu einem ausschweifenden Treffen
Verwendung der falschen Entscheidungsmethode
Ineffizientes Zeitmanagement
Bei Besprechungen kommt es zu Konflikten
So lösen Sie Teamkonflikte
3 Merkmale von Konflikten
Andere unterbrechen und die Reihenfolge der Besprechung stören
entschieden ungerechtfertigte Schlussfolgerungen ziehen
Behandle Menschen falsch
Schritte zur Konfliktbewältigung
Schritt 1: Emotionen kanalisieren → LECSR-Modell
L: Hören Sie
E: Empathie
C: Klarstellung
S: Mit Zustimmung
R: Probleme lösen
Schritt 2: Konflikte lösen → 5 Strategien und Nutzungsraten
Vermeiden (10 %)
Ermäßigung (5%)
Kompromiss (20 %)
Kämpfen (vermeiden Sie die Verwendung)
Zusammenarbeit (65 %)
Der Weg des Himmels ist nützlich, aber nicht schädlich; der Weg der Heiligen besteht darin, ohne Kampf zu arbeiten.
Ein leitender Führungsstil kann die Mitglieder besser dazu ermutigen, ihre Autonomie auszuüben, und das Gefühl für den Wert und die Bedeutung der Arbeit der Teammitglieder stärken.