MindMap Gallery 組織行動 第 1 章
組織行動の第 1 章 (認知と意思決定を含む) 価値観と態度 能力などお役に立てれば!
Edited at 2023-11-29 16:35:18第1章 個人の心理と行動
第1節 認知と意思決定
1. 知覚の意味とプロセス
(1) 意味:観察された対象に特定の意味を与えるために、個人が感覚的な印象を整理し解釈するプロセスを指します。知覚 - アクティブ、アクティブ
知覚の能動的な表現 – ①選択的 ②全体的 ③理解可能性 ④恒常性
分類 ① 物体認識 ② 社会的認識
(2) 知覚のプロセス – (5 つの段階) 1. 注意 2. 整理 3. 解釈 4. 検索 5. 判断
2. 帰属の意味と主な理論
アトリビューションの意味: 観察された行動結果を分析し、その原因を推測するプロセス。帰属と呼ばれます。
一般的なアトリビューション バイアスには次のものが含まれます。 ① 基本的なアトリビューション エラー ② 利己的なバイアス
帰属に関する主な理論
ハイドの帰属理論 – 出来事が起こるには2つの理由がある
①内部要因
②外部要因
対応推論理論 – ①非共通性効果 ②社会的期待 ③選択の自由
三次元帰属理論 – ① 特徴性 ② 一貫性 ③ 一貫性
ウィーナー帰属理論
①原因源(内因-外因)次元
②安定性(安定-不安定)寸法
③制御性(制御可能・制御不可能)の次元
3. 意思決定の意味と基礎理論
(1) 意思決定の意味
広い定義: 意思決定には、最終的な選択を行う前に実行する必要があるすべてのアクティビティも含まれます。
狭義: 意思決定とは、いくつかの行動オプションの中から選択を行うことです。
(2) 意思決定の基礎理論
1. 限定合理性モデル (Simon)
2. 合理的な意思決定モデル 1. 「経済人」を前提とする
3. 暗黙的な優先モデル
4. 直感的なモデル
4. 存在と意識 – 個人の認識に対するマルクス主義理論の指導的重要性
第2節 価値観と姿勢
1. 値の意味と分類
(1) 価値の意味: 価値には内容と強度という 2 つの属性が含まれます
(2) 価値観の主な分類
1.シュプランジャーの価値観分類 - 6種類
2. 羅克奇の価値分類 1 (究極/手段)
(3) 仕事の価値観1 ① 意味 ② 仕事の価値観に影響を与える変数 ③ 仕事の価値観が従業員の行動やパフォーマンスに与える影響
2. マルクス主義の価値観と伝統的な中国の価値観。
(1) 中国の優れた伝統文化
(2) マルクス主義的価値観 1 には 4 つの内容が含まれる
(3) 社会主義核心価値観の基本的内容
3. 態度の概念と基礎理論
(1) 態度の含意: 個人が特定の外部のものに対して保持する、比較的永続的で安定した内部心理的傾向を指します。態度の要素には、①認知要素、②感情要素、③行動傾向要素が含まれます。
(2) 関連する態度理論 1. 認知的不協和理論 2. 態度の自己認識理論
4. 勤務態度
(1) 仕事満足度とは、従業員が自分の仕事をどの程度気に入っているかを指します。測定方法は、①総合評価法、②仕事要素の総合評価法です。
(2) 労働参加
(3) 組織のコミットメントには 3 つの側面が含まれる
①感情的なコミットメント ②継続性のコミットメント ③規範的なコミットメント
第3節 能力
1. 能力の概念と分類
1. 概念: 特定の活動を首尾よく完了できる個人の心理的特性を指します。
2. 分類:①一般能力 ②特殊能力 ③創造性
2. 能力の基礎理論1 (1) サーストンの7次元知能理論 (2) バーノンの階層構造理論 (3) ガードナーの多重知能理論
第4節 人格
1. 性格の定義と特徴
(1) 人格の定義:仕事に適した個人的資質の総和
(2) 個性の特徴:個性は独自性・安定性・統合性・機能性を有する
2. 職場での個性
(1) キャッテルの性格特性理論
(2)ビッグファイブモデル1 ①外向性 ②協調性 ③責任感 ④精神的安定性
(3) マイヤーズ・ブリッグス タイプ指標 1. 外向性/内向性 2. 感覚/直観 3. 思考/感情 4. 判断/知覚
(4) 仕事のパフォーマンスに関連するその他の性格特性: 1. 制御の中心 2. 自尊心 3. 自己監視 4. リスクを取る
3. 中国人の性格構造に関する研究
1. Wang Dengfeng らによるビッグ 7 因子モデル。
2. Zhang Jianxin らの性格特性の 6 要素モデル
セクション 5 感情とストレス
1. 感情と心の知能指数
(1) 感情の内包:特定の人や物によって引き起こされる比較的強い感情的な経験。
(2) 心の知能指数の 1 つと 5 つの側面: ①自己認識、②自己管理、③自己動機づけ、④共感力、⑤社会的スキル
2. 感情労働: 個人は自分の感情を管理して、公衆が感知できる顔や体の表情を作り出します。
3. 圧力と使用圧力
(1) ストレスの意味:環境刺激と個人の反応との相互作用の結果です。
(2) ストレスの原因は 3 つに分類されます。 ①環境的要因 ②組織的要因 ③個人的要因
(3) 結果: ①生理的症状 ②精神的症状 ③行動的症状
4. キャリアの枯渇
(1) 精神的疲労
(2) 非個人化
(3) 個人の達成感が低い