Galería de mapas mentales Investigación de mercado en innovación de productos.
Este es un mapa mental sobre el Capítulo 5 Investigación de mercado en innovación de productos, que incluye análisis multivariado, métodos de investigación cuantitativa, métodos de investigación cualitativa, etc.
Editado a las 2023-11-27 11:32:07,プロジェクトマネジメントとは、専門的な知識、スキル、ツール、方法論をプロジェクト活動に適用し、限られたリソースの制約の中で、プロジェクトが設定された要件や期待を達成、またはそれ以上にできるようにするプロセスである。 この図は、プロジェクトマネジメントプロセスの8つの構成要素を包括的に示したものであり、一般的なテンプレートとして利用することができる。
プロジェクトマネジメントとは、専門的な知識、スキル、ツール、方法論をプロジェクト活動に適用し、限られたリソースの制約の中で、プロジェクトが設定された要件や期待を達成、またはそれ以上にできるようにするプロセスである。 この図は、プロジェクトマネジメントプロセスの8つの構成要素を包括的に示したものであり、一般的なテンプレートとして利用することができる。
世界的に著名な科学者、航空力学者、中国有人宇宙飛行の創始者、中国科学院および中国工程院の院士、「二元一星勲章」受章者、「中国宇宙飛行の父」、「中国ミサイルの父」、「中国自動制御の父」、「ロケットの王」として知られる。 中国宇宙の父」、「中国ミサイルの父」、「中国自動制御の父」、「ロケット王」として知られる。
プロジェクトマネジメントとは、専門的な知識、スキル、ツール、方法論をプロジェクト活動に適用し、限られたリソースの制約の中で、プロジェクトが設定された要件や期待を達成、またはそれ以上にできるようにするプロセスである。 この図は、プロジェクトマネジメントプロセスの8つの構成要素を包括的に示したものであり、一般的なテンプレートとして利用することができる。
プロジェクトマネジメントとは、専門的な知識、スキル、ツール、方法論をプロジェクト活動に適用し、限られたリソースの制約の中で、プロジェクトが設定された要件や期待を達成、またはそれ以上にできるようにするプロセスである。 この図は、プロジェクトマネジメントプロセスの8つの構成要素を包括的に示したものであり、一般的なテンプレートとして利用することができる。
世界的に著名な科学者、航空力学者、中国有人宇宙飛行の創始者、中国科学院および中国工程院の院士、「二元一星勲章」受章者、「中国宇宙飛行の父」、「中国ミサイルの父」、「中国自動制御の父」、「ロケットの王」として知られる。 中国宇宙の父」、「中国ミサイルの父」、「中国自動制御の父」、「ロケット王」として知られる。
Capítulo 5 Investigación de mercado en innovación de productos
Descripción general de la investigación de mercado
efecto
Proporcionar información básica para decisiones correctas en el proceso de desarrollo de nuevos productos y reducir riesgos e incertidumbres en el proceso.
Gestión y control de riesgos
步骤
风险管理规划
风险识别
定性风险分析
定量风险分析
风险应对计划
风险监测与控制
Planificar, identificar, evaluar, responder, mitigar
Información necesaria en el proceso de toma de decisiones.
¿Qué oportunidades existen en el mercado ahora y en el futuro?
¿Cuáles son las verdaderas necesidades explícitas e implícitas de los clientes?
¿Qué factores impulsan a los clientes a comprar un producto?
¿Qué propuesta de valor tiene el nuevo producto?
¿Cómo se puede mejorar el producto para hacerlo más aceptable?
¿Qué precio es aceptable para los clientes?
Principales razones del fracaso del producto.
Mala investigación de mercado
No se identifica ninguna necesidad real del mercado.
Seis pasos de la investigación de mercado
1. Definir el problema
Indique claramente lo que se busca o qué pregunta responder
2. Determinar la precisión de los resultados.
¿Cuál es la confiabilidad estadística y el intervalo de error que exige la normativa para calificar?
3. Recopilar datos
Elegir y aplicar métodos apropiados para cobrar recibos.
4. Análisis e interpretación
Seleccionar análisis de datos y resumir las preguntas planteadas.
5. Sacar conclusiones
Conecte las preguntas para interpretar los resultados de los datos y sacar conclusiones específicas.
6. Solicitud
Aplicar hallazgos y conclusiones al problema definido.
Voz del cliente
El proceso de estimulación de la demanda de los consumidores utilizando medios estructurados y en profundidad.
definición
Para encontrar soluciones a los problemas, guiamos a los consumidores a través de una serie de escenarios y realizamos entrevistas estructuradas en profundidad para refinar las necesidades de los clientes.
utilizar etapa
Se utiliza principalmente en las primeras etapas del desarrollo de nuevos productos (1, 2)
Es un término profesional para "captar las necesidades del cliente".
Métodos de investigación de mercado.
investigación de mercado secundario
Se pueden investigar oportunidades potenciales.
definición
Investigación de mercado basada en investigaciones ya realizadas e información publicada.
método de obtención
Se aceptan publicaciones, revistas, sitios web, libros, diarios, artículos, etc.
Ventajas y desventajas
ventaja
La recopilación de información lleva poco tiempo y es de bajo coste.
Las fuentes de datos son extensas.
Sentar una buena base para una investigación profunda y concentrada de primer nivel.
defecto
Existen diferencias en los calibres de definición de datos.
No es lo suficientemente relevante para las cosas importantes que necesita investigar.
La exactitud y credibilidad de los datos son insuficientes
La información está caducada y no se actualizará en tiempo real.
La información está protegida por derechos de propiedad y no se puede utilizar sin permiso.
Investigación de mercado primaria
Investigación de mercado primaria
根据具体的需求去搜集信息
definición
Enfoque directo y dedicado a la recopilación de información de primera mano.
Método de muestreo
muestreo aleatorio simple
ventaja
Garantizar la representatividad de los grupos objetivo y eliminar el sesgo de muestreo.
defecto
Cuando el tamaño de la muestra es demasiado grande, el costo y el tiempo no permiten
Difícil de lograr en la realidad.
muestreo sistemático
Muestreo equiespaciado. Numere las muestras y divídalas en varias partes según la distancia, luego determine el número de la primera muestra y tome muestras periódicas.
Se pueden obtener muestras en proporciones iguales.
muestreo estratificado
Muestreo según diferentes niveles, diferentes grados, diferentes grupos de edad.
Cuanto menor sea la variación intracapa, mejor, y cuanto mayor sea la variación entre capas, mejor.
muestreo por conglomerados
Divida en varios grupos pequeños y seleccione diferentes grupos para tomar muestras.
Cuanto mayor sea la variación intracapa, mejor, y cuanto menor sea la variación entre capas, mejor.
tamaño de la muestra
intervalo de confianza
¿Cuál es el margen de error aceptable para los resultados?
Cuanto menor sea el intervalo de confianza, mayor será el tamaño de muestra requerido
Nivel de confianza
Confianza en que los resultados verdaderos caen dentro del intervalo de confianza
Cuanto mayor sea el nivel de confianza, mayor será el tamaño de muestra requerido
diferencia
Cuanto mayor sea la varianza de la población, mayor será el tamaño de muestra requerido
Métodos de investigación cualitativos.
información exploratoria
definición
Escanee un pequeño número de entrevistados (individuos o grupos) para obtener información, motivaciones, percepciones y perspectivas.
grupo de enfoque
No adoctrinamiento no promocionar
definición
Reúna de 8 a 12 participantes en una sala para una discusión centrada en el producto, los problemas del consumidor y las posibles soluciones.
forma organizativa
Las instalaciones para conferencias incluyen mesas redondas, espejos unidireccionales y equipos de grabación de audio y vídeo.
Los participantes suelen oscilar entre 8 y 12
Guíe a los participantes para que colaboren entre sí.
Los observadores en la sala contigua observaron toda la reunión a través de un espejo unidireccional.
valor
Puede proporcionar información sobre todas las etapas del proceso de nuevos productos.
Ideas para descubrir huecos en el mercado
Comprender las necesidades explícitas de los clientes.
Aclarar la propuesta de valor del producto y comprender mejor las características que aportan valor.
Los grupos focales de usuarios principales son valiosos
Precauciones
Un tema debe tener 3 o más grupos focales.
El anfitrión debe tener formación profesional.
Para filtrar a los clientes habituales de los grupos focales
Llevar a cabo una cuidadosa planificación y gestión.
Método no cuantitativo y por lo tanto no se pueden sacar conclusiones estadísticas.
Ventajas y desventajas
ventaja
Las discusiones en grupo pueden promover el pensamiento profundo
Acceso a información de primera mano del mercado
Las preguntas se pueden modificar en cualquier momento para responder rápidamente a los participantes.
Puede observar el comportamiento de los participantes, especialmente cuando se utiliza la investigación de productos.
Recopile información de sus usuarios objetivo
¡Grandes beneficios! ! !
defecto
Suprimir la actividad de algunos participantes para evitar ser dominados por una sola persona
El discurso abierto puede malinterpretarse de varias maneras
Los resultados no se aplican a poblaciones fuera del grupo focal.
La calidad de los resultados obtenidos depende en gran medida de la calidad del aficionado.
Entrevistas en profundidad
definición
Llevar a cabo discusiones individuales largas y profundas con los entrevistados sobre un tema determinado.
Escena aplicable
B2B
Cuando la investigación requiere conocimientos o experiencia específicos
B2C
Cuando en la encuesta está involucrada información sensible o privacidad personal
Ventajas y desventajas
ventaja
Proporciona más detalles, contexto, lenguaje y relaciones emocionales para cada tema explorado.
El diseño es más abierto, propicio para obtener más información.
Más relajado, privado, seguro y humano.
Cara a cara
defecto
Consumo de tiempo, alto costo, pocos participantes
Debe haber coincidencia entre el tiempo y el lugar y los entrevistados.
Mayores requisitos de habilidades para los entrevistadores
Habrá sesgos e interpretaciones subjetivas.
Sólo puede representar las opiniones de unas pocas personas y no es universal.
Es imposible predecir tendencias futuras.
valor
Proporcionar información durante todo el proceso.
Proporcionar un marco para la investigación cuantitativa posterior.
Descubrir oportunidades que son brechas en el mercado.
Comprender las necesidades explícitas de los clientes.
Propuesta de valor clara
etnografía
Necesidades ocultas a C más
definición
Un enfoque de investigación de mercado cualitativo y descriptivo para estudiar a los clientes y sus entornos relacionados.
Escena aplicable
en la escena
Lugares de consumo como automóviles, oficinas, restaurantes, etc.
en casa
Encuesta dentro del entorno doméstico.
Ventajas y desventajas
ventaja
Oportunidad de entender lo que los clientes realmente quieren
defecto
toma mas tiempo
Depende de la interpretación que haga el investigador de lo observado.
Investigar información básica sobre los hábitos de comportamiento del cliente y sus necesidades profundas.
Visita al sitio del cliente
Personalización a B más
definición
Vaya al lugar de trabajo y observe cómo los clientes utilizan las funciones del producto para resolver problemas de demanda.
valor
Descubrir oportunidades (conocimiento de nuevas tecnologías e información de productos competitivos)
Comprender las necesidades del cliente (principalmente explícitas)
Reúna información técnica y de mercado detallada
ten cuidado
Obtener lista de compras del vendedor
Verificar que los entrevistados tengan los conocimientos necesarios para proporcionar la información requerida.
La falta de profesionalidad afectará las relaciones con los clientes, ¡que es el mayor riesgo! ! !
Asegúrese de observar el producto en uso.
Hacer preguntas a los clientes (necesidades ocultas)
Utilice muestras, ayudas visuales y otros métodos para comunicarse de forma más cómoda y clara con los clientes.
Ventajas y desventajas
ventaja
Puede comunicarse cara a cara y obtener más información.
Puede ver el producto en uso, observarlo de primera mano y discutir directamente con los clientes qué mejoras se pueden realizar.
El personal técnico desarrollado puede comprender mejor las necesidades del cliente y convertirlas en especificaciones de diseño de producto.
Promover una mejor comunicación entre los miembros del equipo y los clientes, mejorar la cohesión del equipo y estabilizar las relaciones con los clientes.
defecto
Consumo de tiempo y caro
El entrevistador debe tener conocimientos profesionales.
Los clientes también necesitan conocimientos profesionales.
El tamaño de la muestra no es lo suficientemente grande para representar a los clientes globales.
medios de comunicación social
"Investigación en línea"
definición
Analizar las opiniones de los clientes sobre un tema determinado a través de la comunicación online.
Ventajas y desventajas
ventaja
Proporcionar contacto instantáneo y directo con los mercados existentes y potenciales.
La detección le permite conectarse con clientes específicos
Oportunidad de interactuar con usuarios líderes o seguidores para obtener nuevas ideas.
Usuarios por lotes por adelantado
defecto
muy afectado por los prejuicios
No puedo concentrarme en un problema
sin autenticidad
valor
Descubra oportunidades y proporcione una excelente fuente de información en tiempo real
Proporciona a los desarrolladores amplia información relacionada con el mercado en general, lo que facilita la comprensión de las necesidades de los clientes.
Transformar productos guiando a grupos de consumidores en línea
Métodos de investigación cuantitativa.
Información verificada
definición
Realizar encuestas en una muestra de consumidores lo suficientemente grande como para producir resultados estadísticos confiables.
Métodos de investigación cuantitativa.
Cuestionario
También conocida como "investigación".
definición
Determinar la satisfacción del cliente y las necesidades de nuevos productos en función de los votos de los clientes.
Características
Una serie de problemas canónicos solucionados.
Tamaño de muestra grande
Se puede utilizar como técnica cualitativa o cuantitativa.
Cualitativo: muestreo intencional, muestreo no aleatorio
Cuantitativo: muestreo estadístico
valor
Comprender las necesidades del cliente
Mejores sugerencias de mejoras.
No es necesario ceñirse a la ubicación, es fácil predecir la frecuencia y la ubicación de las compras del cliente.
Descubra qué impulsa a los clientes a comprar su producto
Elija este si el tamaño de la muestra es grande
equipo de evaluación del consumidor
definición
Un cierto tipo de grupo de consumidores seleccionado por una empresa o institución de investigación para realizar investigaciones y proporcionar comentarios sobre ellos.
Clasificación
Grupo de prueba "no capacitado"
Evaluación cualitativa
Ventajas y desventajas
ventaja
Puede proporcionar información valiosa sobre los productos en relación con las preferencias y recomendaciones de los consumidores.
defecto
No es una representación estadística del mercado objetivo, no es representativo
Equipo de evaluación "bien capacitado"
Evaluación cuantitativa
Ventajas y desventajas
ventaja
Puede usarse en industrias donde los instrumentos no pueden medir o proporcionar información, como la industria alimentaria o cosmética.
defecto
Nunca actúes como representante de ningún mercado objetivo y evita datos sesgados.
valor
Comprender las preferencias de los consumidores por los productos.
Puede señalar direcciones de mejora.
Adecuado para encuestas rápidas a corto plazo
Pruebas de conceptos/clasificación de conceptos
definición
Se utiliza para evaluar la aceptación por parte del cliente de nuevos conceptos de productos.
Determine si los clientes potenciales realmente lo necesitan y utilice los comentarios de los consumidores para ayudar a desarrollar valor que mejore las ventas.
La categorización de conceptos ayuda a la comunidad a identificar y clasificar los conceptos de productos que son más relevantes para múltiples proyectos de desarrollo.
Determinar si el cliente potencial necesita el producto propuesto.
Ventajas y desventajas
ventaja
La supervivencia del más fuerte, eligiendo buenos conceptos y filtrando los malos conceptos.
Ayudar a las empresas a ahorrar tiempo y dinero, minimizando así la inversión y reduciendo los riesgos.
Obtener las necesidades de productos del cliente.
defecto
No apto para innovaciones radicales
No se puede hacer en el entorno real del producto, solo se puede hacer en la etapa inicial.
Al ser una técnica de entrevista, depende de los consumidores de la encuesta y de la calidad de los datos recopilados.
Por ejemplo, las pruebas de concepto realizadas por un pequeño número de personas no pueden representar el conjunto.
Al probar los beneficios de un producto o servicio en una experiencia personal (arte o entretenimiento), las pruebas de conceptos no pueden medir con precisión las reacciones potenciales de los clientes.
Por ejemplo, tendencias cinematográficas.
Normalmente se utiliza en las primeras etapas antes de la fase de desarrollo.
pruebas sensoriales
definición
Evaluar productos a través de respuestas sensoriales humanas al producto que se está probando (vista, gusto, olfato, oído y tacto).
contenido
Prueba de tres puntos en prueba de diferencias
encontrar la diferencia
Encuentra las diferencias entre dos muestras idénticas entre las tres.
Inspección de dos o tres puntos
encontrar lo mismo
Compare dos muestras con una muestra de control y descubra cuáles son iguales al control.
prueba de placer
escala de placer de 9 puntos
7 puntos o más: "representa la satisfacción del usuario"
prueba de comparación por pares
prueba de preferencia por pares
Prueba de similitud y diferencia
Ampliamente utilizado en productos de consumo.
registro visual
definición
Utilice herramientas especiales (auriculares o gafas) para medir la mirada y el tiempo de las personas.
Ampliamente utilizado en software, embalaje de productos minoristas, marketing y publicidad.
retroalimentación biométrica
definición
Utilice herramientas especializadas, datos biométricos y registros de aplicaciones para responder
tipo de tecnología
FMRI (Imagen por resonancia magnética funcional)
EEG (electroencefalograma)
Big data/crowdsourcing
definición
Grandes cantidades de datos complejos recopilados con diferentes dispositivos durante la adquisición, el almacenamiento y el intercambio para su análisis y visualización.
Grandes datos
definición
Volumen
Gran cantidad de datos
Velocidad
La velocidad de transmisión de datos es alta y los flujos de datos deben procesarse de manera oportuna
Variedad
Los formatos de datos son diversos, incluidos texto, audio, video, etc.
3V
Ventajas y desventajas
ventaja
Permite a las empresas descubrir patrones en datos masivos desorganizados y aplicarlos.
El almacenamiento de big data no es difícil, la dificultad es cómo utilizarlo.
Aplicable a todo el proceso de desarrollo de producto.
Puede aumentar la participación indirecta del cliente
Obtener requisitos más completos (explícitos e implícitos)
Datos actualizados en tiempo real.
defecto
Directamente afectado por cómo se utilizan los datos generales de la organización.
Los datos corren el riesgo de fugarse
Crowdsourcing
Herramientas para obtener información y aplicarla a una tarea o proyecto específico solicitando soluciones a otros.
¡La cantidad de datos es enorme! !
analisis multivariable
definición
Discutir la relación entre un cambio en un resultado (variable dependiente) y una o más variables predictoras (variables independientes).
métodos de análisis multivariado
análisis factorial
definición
Técnicas de reducción de dimensionalidad y simplificación de datos, estudiando las dependencias internas entre muchas variables y la estructura básica de los datos observados.
Forma
1️⃣Reducir el número de variables
2️⃣Descubre la relación estructural entre variables.
Para priorización y agrupación de variables clave.
análisis de escalamiento multidimensional
definición
Analizar las percepciones de los clientes sobre las diferencias entre productos similares.
paso
1. Elige el objeto a estudiar.
2. Enumere todas las combinaciones posibles de productos existentes.
Solicitar una muestra del mercado objetivo para evaluar la similitud y sustituibilidad de los productos.
Analizar puntuaciones de comparación de pares y generar gráficos visuales.
análisis conjunto
definición
Determinar cuánto valoran los clientes los diferentes atributos de un producto o servicio.
paso
Definir atributos potenciales de nuevos productos que varían en nivel y características.
Combina aleatoriamente diferentes atributos
Solicite a una muestra de consumidores (30 a 50 personas) que califiquen una combinación de atributos.
Analizar resultados
Pruebas A/B
definición
Ejecución en línea diseñada para probar y comparar dos versiones o variantes.
No aplicable al concepto de nuevos productos de clase mundial.
Usualmente se usa más
Análisis de frecuencia y tasa de alcance único acumulativo
Una probabilidad del 50%
Probabilidad B 30%
A y B representan conjuntamente el 20%
Probabilidad final 50% 30%-20%=60%
Necesita ayuda de personas con buena base estadística o habilidades profesionales.
Prueba de uso del producto
Utilizado principalmente en el proceso de desarrollo y etapas previas al lanzamiento.
Objetivo
¿El producto funciona correctamente?
Probar si se ajusta al diseño de desarrollo.
Pruebe si resuelve el problema potencial del cliente.
Métodos de prueba de uso del producto.
Método de prueba 1
prueba alfa
Eliminar defectos de diseño y realizar pruebas funcionales y de usabilidad.
prueba beta
Versión beta pública, que agrega funciones basadas en comentarios de la beta pública
prueba gamma
Versión final, clientes específicos preguntaron si estaban satisfechos
Puede continuar directamente sin pasar por pruebas internas.
Mismo contenido que el Capítulo 4.
Método de prueba 2
realidad virtual
Al utilizar equipos 3D profesionales, no es necesario desarrollar pruebas reales del producto, lo que puede reducir los riesgos de costos financieros.
Realidad Aumentada AR
Superponer elementos de la realidad en el entorno actual de los participantes.
Ventajas y desventajas de las pruebas de uso del producto
ventaja
Comprender las impresiones de los clientes sobre los nuevos productos. ¿Son consistentes con las expectativas?
Revelar algunos usos nuevos previamente desconocidos para el producto.
Los usuarios reales realizan experimentos en escenarios reales para promover la comprensión profunda de los nuevos productos por parte de los clientes.
Amplias brocas de producción en masa para sentar finalmente una base sólida
defecto
Si los clientes no están satisfechos después de pruebas reales, no comprarán
Exponer nuevos productos al mercado prematuramente.
Las pruebas pueden retrasar el tiempo de comercialización
Consumo generador de costos (producción única)
prueba de mercado
Cuando no hay problemas con las pruebas básicas, la inversión es relativamente baja y la organización comprende la situación, no hay necesidad de realizar pruebas de mercado.
Métodos de prueba de mercado.
Investigación de olas de ventas
Bríndelo primero de forma gratuita y luego ofrézcalo a los clientes junto con productos de bajo precio para observar las elecciones de los consumidores.
Prueba de comparación, repetible hasta 5 veces
Marketing de prueba simulado
Probar la eficacia de los materiales promocionales.
Seleccione algunos clientes para que estén expuestos a materiales promocionales relacionados con el producto.
marketing de prueba controlado
En el mercado real, controlar la ubicación de los expositores de productos y la cantidad de productos colocados para los consumidores, y registrar las ventas.
Controle los estantes de las tiendas y registre las ventas
Todas las ventas
Prueba de mercado
Seleccione una muestra de una región específica o una ciudad representativa
venta restringida
ventas simuladas
ventas falsas
A menudo es una extensión de una prueba conceptual o de un grupo focal.
Compras de moneda falsificada, puntos y entorno virtual
Normalmente se utiliza en productos de consumo general.
Especulación/agrupación
Completa la historia y pregunta al cliente sobre la posibilidad de compra.
Prueba de mercado
Ventajas y desventajas del marketing de prueba
ventaja
Proporciona información efectiva para mejorar la precisión de la toma de decisiones cuando los productos ingresan al mercado.
Reducir el riesgo y la probabilidad de falla
Todos los elementos se pueden probar.
defecto
Consumo de tiempo y caro
Tiempo extendido de comercialización del producto
Fácilmente notado por los competidores
definición
Lanzar actividades de marketing que contengan diversos elementos dentro de mercados seleccionados.
Investigación de mercado en varias etapas.
No es necesario pensar en el análisis financiero.
Identificación y evaluación de oportunidades
Descubre más oportunidades
确定市场机会
战略适应性的评估
初步技术可行性的评估
市场吸引力的评估
análisis FODA
Tarea
Descubrir e identificar oportunidades
Utilice métodos de investigación.
1️⃣Grupo de enfoque
2️⃣Redes sociales
3️⃣Visita in situ
4️⃣Etnografía
5️⃣Análisis multivariado
6️⃣Investigación de mercado secundaria
Ferias, revistas, proveedores de patentes, etc.
Descubra nuevos productos, soluciones mejoradas, líneas de productos ampliadas y más.
Evaluación creativa y análisis empresarial temprano.
Evaluación de oportunidades, fase de generación de conceptos.
了解客户的需求
Tarea
Evaluación creativa, análisis preliminar de negocios, generación de conceptos.
Utilice métodos de investigación.
1️⃣Investigación de mercado secundaria
2️⃣Grupo de enfoque
3️⃣Visita
4️⃣Encuesta cuestionario
Alguna información básica sobre el tamaño del mercado y el potencial de ventas.
Desarrollo de conceptos/Prueba de conceptos
evaluación de conceptos, selección
Tarea
Formar una descripción del concepto más detallada y obtener especificaciones de diseño del producto.
Utilice métodos de investigación.
1️⃣Investigación de mercado secundaria
2️⃣Grupo de usuarios líder
3️⃣Foro en línea
4️⃣Visita in situ
entregables de la etapa
acuerdo de producto
Un acuerdo escrito que indica lo que se debe hacer para completar el esfuerzo de desarrollo del nuevo producto y llevarlo al mercado.
Los objetivos de las pruebas de uso del producto deben documentarse en el acuerdo del producto.
caso de negocio
Determine los atributos y la funcionalidad requeridos en función de los clientes y las partes interesadas.
Fase de prueba de uso de prototipos y productos.
Señales de la fase de desarrollo: prototipo
阿尔法原型
开发阶段
贝塔原型
测试修正阶段
伽马原型
测试修正阶段
Tarea
Prueba alfa de concepto a forma/función física
Utilice métodos de investigación.
1️⃣Investigación de mercado secundaria
2️⃣Grupo de enfoque
3️⃣Visita in situ
4️⃣Encuesta cuestionario
5️⃣Prueba alfa
6️⃣Grupo de seguimiento del consumidor
Transformar conceptos de productos en productos funcionales y tangibles.
Pruebas de mercado y de producto previas al lanzamiento
Tarea
Pruebas comerciales, pruebas beta, pruebas de mercado.
Utilice métodos de investigación.
1️⃣Prueba beta
2️⃣Pruebas de mercado
El producto se desarrolla y produce hasta su forma final, que es la etapa más costosa.
Pruebas de productos e investigación de mercado posteriores al lanzamiento.
Tarea
Lanzamiento completo del producto
Utilice métodos de investigación.
Investigación de mercado secundaria.