Comunicación continua

Escucha cuidadosamente

separación de personal

Registre y comparta toda la información de contacto dentro y fuera del equipo del proyecto, comunique claramente las responsabilidades y determine el alcance general del proyecto.

Acuerde un calendario de reuniones, asegúrese de que todo el equipo del proyecto se reúna al menos una vez por semana e invite a los clientes a participar en algunas reuniones.

Todas las reuniones deben tener una agenda clara y dar como resultado decisiones concretas y nuevos cursos de acción.

Mantenga a los miembros del equipo informados sobre los últimos avances del proyecto a través de correos electrónicos frecuentes, en un formato simple y consistente.

Al evaluar los pros y los contras de un tema y una opinión, asegúrese de separar a la persona de la opinión que propone.

Discutir el estado de colaboración del equipo

Determinar las expectativas y monitorear la finalización.

Aclarar los objetivos de desarrollo personal y ajustar los planes de trabajo en consecuencia.

Identificar los tipos de personalidad de los miembros del equipo y de los clientes.

Antes de implementar el proyecto, celebre una reunión breve y relajada para discutir las personalidades y preferencias de estilo de trabajo de cada uno.

Comprender su propia naturaleza manteniendo una buena actitud al tratar con miembros de diferentes tipos de personalidad.

Cada miembro del equipo debe registrar claramente sus 1 o 2 objetivos de desarrollo principales en el proyecto.

Discutir y coordinar abiertamente los objetivos de desarrollo personal entre los miembros.

Desarrollar procedimientos para manejar desacuerdos y dar y recibir comentarios.

Llevar a cabo sesiones periódicas de retroalimentación para dar tiempo a mejorar.

Aprovecha al máximo la experiencia

Cada uno cumple con sus deberes.

retroalimentación en tiempo real

Primera lluvia de ideas y discusión en profundidad de los puntos clave a resolver en el proyecto.

Equilibrar la carga de trabajo según el tiempo requerido para cada subtarea

Identificar y aprovechar la experiencia de cada miembro del equipo.

Celebrar al menos 1 o 2 reuniones de informes de fase con el equipo del proyecto (y el cliente)

Proporcionar y actualizar información personal y de progreso del proyecto diariamente.

Identificar motivadores personalizados.

Influir positivamente en los miembros del equipo

celebrar los logros

Identificar y discutir los factores primarios y secundarios que motivan a cada miembro.

Reconocer y celebrar cada logro del equipo.

Celebre una gran fiesta una vez finalizado el proyecto.

Identificar cuestiones clave

Crea un árbol de preguntas

formular supuestos básicos

Identificar los problemas clave que afectan el proyecto a través de discusiones con los clientes.

Aclare las cuestiones clave, el alcance del proyecto y el plan aproximado para resolver los problemas en la carta de autorización.

Definir el cronograma, el alcance geográfico y las áreas funcionales del proyecto.

Para evitar el problema común de los “cambios de alcance”

Formar una hipótesis general como una posible solución a un problema existente.

Se deben formular hipótesis de apoyo para probar la hipótesis general.

Revisar y revisar las hipótesis a medida que recopila datos.

Construya un diagrama de flujo general

Desarrollar un plan de contenido para probar hipótesis.

Hilos de historias de diseño

Mantener la objetividad al probar hipótesis.

Utilice el modelo marco como punto de partida para pensar en los temas a analizar.

Lista detallada de tipos de preguntas analíticas que el equipo puede realizar y requisitos de datos asociados.

Si se modifica la hipótesis, será necesario revisar el árbol temático y el plan de contenidos.

Presentar los datos necesarios a través de "Sketch"

Realizar entrevistas específicas

Recopilar datos de terceros

Crear bocetos para presentar los datos necesarios relacionados con el caso general.

Utilice la información del cliente, prepare un esquema de la entrevista con anticipación, organice los registros de la entrevista por escrito dentro de las 24 horas y compártalos con el equipo.

Indique la fuente de la cita en cada diagrama que dibuje.

aclarar "y qué"

Aclarar las implicaciones para las partes interesadas del proyecto.

Documente los conocimientos básicos en todos los gráficos

Organice su análisis y determine qué es más importante preguntando "y qué"

Evaluar completamente el impacto de las recomendaciones en las operaciones del cliente.

Obtenga comentarios y garantice la aceptación

Proporcionar sugerencias específicas para mejorar.

contar una buena historia

Contar una historia que presente brevemente las circunstancias y la complejidad del proyecto.

Comparta historias con clientes y equipos con anticipación para ganar aceptación

La historia debe ser concisa, centrándose en las cuestiones esenciales y sugerencias específicas para mejorar.

Aprende a divertirte con ello.