Galería de mapas mentales PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
Como arte, la gestión empresarial hace hincapié en la flexibilidad y el pensamiento innovador para adaptarse al entorno cambiante del mercado. Como tecnología, se centra en la optimización de procesos, la mejora de la eficiencia y el control de costos para garantizar un funcionamiento sin problemas y eficiente de las empresas. Como ciencia, la gestión empresarial se basa en el análisis de datos y el modelo teórico para proporcionar una base objetiva para la toma de decisiones. Estos tres se complementan entre sí y juntos constituyen el núcleo de la gestión empresarial, mejoran la competitividad de las empresas y garantizan el desarrollo estable a largo plazo de las empresas.
Editado a las 2021-03-20 21:59:14,El proceso logístico abarca todo el proceso, desde la adquisición hasta el servicio al cliente. El enlace de adquisición garantiza que los materiales necesarios estén en su lugar a tiempo y en cantidad, lo que es el punto de partida de la gestión de la cadena de suministro. El Servicio al cliente se centra en satisfacer las necesidades del cliente y mejorar la satisfacción, que es el objetivo final del proceso logístico. La gestión del inventario se encuentra entre los dos, al predecir y optimizar con precisión el nivel de inventario, equilibrar la oferta y la demanda, reducir costos y mejorar la eficiencia operativa general. La sinergia entre los tres garantiza la fluidez y eficiencia de los procesos logísticos.
La serie de normas ISO 9000 está formulada por la Organización Internacional de normalización y tiene como objetivo proporcionar a la Organización un marco integral del sistema de gestión de la calidad. Esta serie de estándares es la piedra angular para que la Organización comience a implementar el sistema de gestión de calidad, que no solo aclara los elementos centrales de la gestión de calidad, sino que también proporciona principios rectores para la mejora continua y la satisfacción del cliente. Al seguir la norma ISO 9000, la Organización puede identificar, controlar y mejorar sistemáticamente sus procesos internos, mejorando así la competitividad del mercado y la confianza de los clientes.
Las enfermedades y lesiones musculoesqueléticas afectan ampliamente a muchas partes del cuerpo, y el dolor en los hombros y el cuello a menudo se asocia con una mala posición sentada o un uso excesivo; Los problemas de manos y muñecas son más comunes en los operadores de teclado o en el trabajo repetitivo; Las lesiones en los brazos y codos pueden estar relacionadas con estiramientos o esguinces excesivos; El dolor lumbar a menudo se debe a métodos incorrectos de levantamiento de pesas o a una mala posición sentada a largo plazo. Conocer las enfermedades y lesiones comunes en estas áreas es fundamental para la prevención y el tratamiento.
El proceso logístico abarca todo el proceso, desde la adquisición hasta el servicio al cliente. El enlace de adquisición garantiza que los materiales necesarios estén en su lugar a tiempo y en cantidad, lo que es el punto de partida de la gestión de la cadena de suministro. El Servicio al cliente se centra en satisfacer las necesidades del cliente y mejorar la satisfacción, que es el objetivo final del proceso logístico. La gestión del inventario se encuentra entre los dos, al predecir y optimizar con precisión el nivel de inventario, equilibrar la oferta y la demanda, reducir costos y mejorar la eficiencia operativa general. La sinergia entre los tres garantiza la fluidez y eficiencia de los procesos logísticos.
La serie de normas ISO 9000 está formulada por la Organización Internacional de normalización y tiene como objetivo proporcionar a la Organización un marco integral del sistema de gestión de la calidad. Esta serie de estándares es la piedra angular para que la Organización comience a implementar el sistema de gestión de calidad, que no solo aclara los elementos centrales de la gestión de calidad, sino que también proporciona principios rectores para la mejora continua y la satisfacción del cliente. Al seguir la norma ISO 9000, la Organización puede identificar, controlar y mejorar sistemáticamente sus procesos internos, mejorando así la competitividad del mercado y la confianza de los clientes.
Las enfermedades y lesiones musculoesqueléticas afectan ampliamente a muchas partes del cuerpo, y el dolor en los hombros y el cuello a menudo se asocia con una mala posición sentada o un uso excesivo; Los problemas de manos y muñecas son más comunes en los operadores de teclado o en el trabajo repetitivo; Las lesiones en los brazos y codos pueden estar relacionadas con estiramientos o esguinces excesivos; El dolor lumbar a menudo se debe a métodos incorrectos de levantamiento de pesas o a una mala posición sentada a largo plazo. Conocer las enfermedades y lesiones comunes en estas áreas es fundamental para la prevención y el tratamiento.
PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
PASO 1
IDENTIFICACIÓN DE UN PROBLEMA
El proceso de toma de decisiones comienza con un problema, es decir, la discrepancia entre un estado actual de cosas y un estado que se desea. Ahora bien, antes que se pueda caracterizar alguna cosa como un problema los administradores tienen que ser conscientes de las discrepancias, estar bajo presión para que se tomen acciones y tener los recursos necesarios.
PASO 2
LA IDENTIFICACIÓN DE LOS CRITERIOS PARA LA TOMA DE DECISIONES
Una vez que se conoce la existencia del problema, se deben identificar los criterios de decisión que serán relevantes para la resolución del problema. Cada persona que toma decisiones suele tener unos criterios que los guían en su decisión. Este paso nos indica que son tan importantes los criterios que se identifican como los que no; ya que un criterio que no se identifica se considerará irrelevante por el tomador de decisiones.
PASO 3
LA ASIGNACIÓN DE PONDERACIONES A LOS CRITERIOS
Los criterios seleccionados en la fase anterior no tienen todos la misma importancia, por tanto, es necesario ponderar las variables que se incluyen en las lista en el paso anterior, a fin de darles la prioridad correcta en la decisión. Este paso lo puede llevar a cabo dándole el mayor valor al criterio preferente y luego comparar los demás para valorarlos en relación al preferente.
PASO 4
EL DESARROLLO DE ALTERNATIVAS
Este paso consiste en la obtención de todas las alternativas viables que puedan tener éxito para la resolución del problema.
PASO 5
ANALISIS DE ALTERNATIVAS
Una vez que se han desarrollado las alternativas el tomador de decisiones debe analizarlas cuidadosamente. Las fortalezas y debilidades se vuelven evidentes según se les compare con los criterios y valores establecidos en los pasos 2 y 3. Se evalúa cada alternativa comparándola con los criterios. Algunas valoraciones pueden lograrse en una forma relativamente objetiva, pero, sin embargo, suele existir algo de subjetividad, por lo que la mayoría de las decisiones suelen contener juicios.
PASO 6
SELECCIÓN DE UNA ALTERNATIVA
Este paso consiste en seleccionar la mejor alternativa de todas las valoradas.
PASO 7
LA IMPLANTACIÓN DE LA ALTERNATIVA
Mientras que el proceso de selección queda completado con el paso anterior, sin embargo, la decisión puede fallar si no se lleva a cabo correctamente. Este paso intenta que la decisión se lleve a cabo, e incluye dar a conocer la decisión a las personas afectadas y lograr que se comprometan con la misma. Si las personas que tienen que ejecutar una decisión participan en el proceso, es más fácil que apoyen con entusiasmo la misma. Estas decisiones se llevan a cabo por medio de una planificación, organización y dirección efectivas.
PASO 8
LA EVALUACIÓN DE LA EFECTIVIDAD DE LA DECISION
Este último paso juzga el proceso el resultado de la toma de decisiones para verse se ha corregido el problema. Si como resultado de esta evaluación se encuentra que todavía existe el problema tendrá que hacer el estudio de lo que se hizo mal. Las respuestas a estas preguntas nos pueden llevar de regreso a uno de los primeros pasos e inclusive al primer paso.