Mindmap-Galerie Management by Objectives (Ein Leitfaden zum Management by Objectives für Manager der mittleren Ebene)
Dieses Buch beschreibt ausführlich, wie man nach Zielen verwaltet, und bietet sehr detaillierte Methoden und Werkzeuge. Wenn Sie Kopfschmerzen bei der Verwaltung haben, empfehle ich Ihnen, es zu lesen!
Bearbeitet um 2024-04-25 11:41:02Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Projektmanagement ist der Prozess der Anwendung von Fachwissen, Fähigkeiten, Werkzeugen und Methoden auf die Projektaktivitäten, so dass das Projekt die festgelegten Anforderungen und Erwartungen im Rahmen der begrenzten Ressourcen erreichen oder übertreffen kann. Dieses Diagramm bietet einen umfassenden Überblick über die 8 Komponenten des Projektmanagementprozesses und kann als generische Vorlage verwendet werden.
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Projektmanagement ist der Prozess der Anwendung von Fachwissen, Fähigkeiten, Werkzeugen und Methoden auf die Projektaktivitäten, so dass das Projekt die festgelegten Anforderungen und Erwartungen im Rahmen der begrenzten Ressourcen erreichen oder übertreffen kann. Dieses Diagramm bietet einen umfassenden Überblick über die 8 Komponenten des Projektmanagementprozesses und kann als generische Vorlage verwendet werden.
Management nach Zielen (Ein Leitfaden zur Arbeitszielverwaltung für Führungskräfte der mittleren Ebene)
Was genau ist die Management by Objectives-Methodik?
Die Kernmethodik des Management by Objectives enthält vier wichtige Kontrollpunkte:
Wie man Ziele klarer macht
Wie man eine effektive Aufgabenzerlegung im Zielerreichungsprozess durchführt
So geben Sie eine klare Definition von Management by Objectives
Überblick über Management nach Zielen
Die Bedeutung der Zielklarheit
Wenn wir uns einem Ziel stellen, durchlaufen wir alle einen psychologischen Bewertungsprozess. Wenn wir während des Prozesses keinen unvermeidlichen Zusammenhang herstellen können, das heißt, die Bedeutung und den Wert des Ziels verstehen, wird das Zielmanagement keinen guten Start haben.
Klassifizierung von Unternehmenszielen
Das Management hat keine Klassifizierung und das Management hat noch nicht begonnen
Zeitleiste
Verantwortungslinie
Zeichenzeile
Gemeinsame Kategorien von Geschäftszielen
Geschäftsziele
Die organische Kombination aus qualitativen und quantitativen Ergebnissen ist eine umfassende Erklärung der endgültigen Geschäftsziele des Unternehmens. Sie muss ganzheitlich, ultimativ und objektiv sein und ist kein einfacher Finanzindikator.
Managementziele
Im Mittelpunkt stehen die Managementziele verschiedener Geschäftsbereiche im Wertschöpfungsprozess im Rahmen des PDCA-Zyklus, auch Leistungsziele genannt, die als wichtige Leistungsziele bezeichnet werden.
Arbeitsziele
Die Leiter und Mitarbeiter jeder Geschäftsabteilung verfügen über spezifische Umsetzungspläne für jede geleistete Arbeit, um die Geschäftsziele und Managementziele des Unternehmens zu erreichen (muss zeitbasiert, aufgabenbasiert und freiwillig sein).
Zusammenhang zwischen beruflichen Verantwortlichkeiten und Arbeitszielen
Arbeitsziele sind abgestufte Handlungsanforderungen im Rahmen des Arbeitsverantwortungsmanagements.
Arbeitsverantwortungen geben uns Auskunft über die Arbeitsverantwortung und die Managementrichtung, während Arbeitsziele die spezifischen Managementaktivitäten zur Erfüllung der Arbeitsverantwortung darstellen
Arbeitsziele sind eine Reihe von Arbeitsaufgaben mit abgestuften Anforderungen und Standards
Klären Sie die Rolle des mittleren Managements im Zielmanagement
Unklare Ziele, ungenaue Positionierungen, unklare Verantwortlichkeiten, schlechte Methoden und falsche Einstellungen sind die Hauptgründe für die Ineffektivität der Arbeit von Führungskräften.
Die Positionierung des mittleren Managements: Berater, Committer, Missionar, Designer, Mitstreiter und Coach
Management nach Zielen ist die Quelle der Unternehmensführung. Wenn die Quelle nicht klar definiert werden kann, wird es unmöglich sein, über Unternehmensführung zu sprechen.
Verhaltensanforderungen für die Ausübung von Management by Objectives
Unabhängig von der Position sind die quantitative Steuerung der eigenen Arbeitsziele und deren Verknüpfung mit den Leistungsindikatoren des Unternehmens Ziele, die das mittlere Management verfolgen muss.
Die Ziele des mittleren Managements stimmen mit den Gesamtzielen des Unternehmens überein, andernfalls kommt es zu einem internen Wettbewerb um Ressourcen.
Unabhängig davon, ob das Management nach Zielen für höhere oder niedrigere Ebenen gilt, ist die Frist für die Erledigung von Aufgaben ein Schlüsselelement, das klar definiert werden muss
Das objektive Management muss SMART-messbare Standards erreichen
Mitarbeiter müssen sich an der Zielformulierung und -umsetzung beteiligen, im Diskussionsprozess Werte und Echtzeitstrategien verdeutlichen und Anerkennung finden.
Es ist nichts Schlimmes an der Abweichung zwischen Zielen und Arbeitsaufgaben. Das Schlimme ist, dass es keine Lösung dafür gibt.
Die Festlegung von Zielen muss anspruchsvoll sein, die Prioritäten zwischen mehreren Zielen müssen klar sein und sie muss im Einklang mit der Führungskultur stehen.
Die Festlegung von Zielen erfordert klares Denken und es bedarf eines Reaktionsplans für mögliche interne und externe Situationen.
Klären Sie die Verantwortlichkeiten und Werte der Partner
Das Management von Zielen beginnt mit schriftlichen Verpflichtungen
Bei der Umsetzung der Ziele müssen die Prüfzeiten klar festgelegt werden
Managementmethode mit klaren Zielen
Klären Sie die Hauptprozesse und Schlüsselaufgaben bei der Formulierung der strategischen Unternehmensplanung
Position
Definieren Sie Ihr Geschäftsmodell
Identifizieren Sie Wertschöpfungsmodelle
Definieren Sie eine Geschäftswachstumsstrategie
Definieren Sie den Stand der Geschäftsentwicklung
Entwerfen Sie ein Geschäftsmanagement- und Kontrollmodell
Wählen Sie ganzheitliche Leitlinien
Analyse der vorhandenen Fähigkeiten des Unternehmens
Analyse der Ressourcenvorteile und -nachteile
Treffen Sie strategische Kombinationen auf der Grundlage einer Analyse der Stärken und Schwächen von Fähigkeiten und Ressourcen
Entwerfen Sie einen kohärenten Aktionsplan
Marktforschung starten (Reihenfolge: kein Geschäftsmodell, keine Forschung, keine Forschungsstandards, keine Ergebnisse)
Untersuchen Sie die Wertschöpfungskette des Unternehmens erneut und legen Sie die Geschäftsstrategie und das Budget für das nächste Jahr fest
Brechen Sie die Arbeitsziele jedes Geschäftsbereichs auf und definieren Sie wichtige Leistungsindikatoren
Zielverpflichtung
Erreichen Sie Arbeitsziele im Einklang mit der jährlichen Geschäftsstrategie des Unternehmens
So verstehen Sie das jährliche Geschäftsstrategiedokument des Unternehmens (fünf Schlüsselfragen)
Rückblick auf die operative Leistung des vergangenen Jahres
Umweltanalyse
Jährliche Zusammenfassung der Geschäftsstrategie
Schlagen Sie detaillierte Managementziele für jede richtungsweisende Arbeitsanforderung vor
So finden Sie spezifische Arbeitsziele aus dem jährlichen Geschäftsstrategiedokument des Unternehmens
Eingehende Interpretation von Geschäftsstrategiedokumenten des Unternehmens
Stellen Sie eine Verknüpfung mit der eigenen Arbeitsverwaltung her
Finden Sie persönliche und abteilungsbezogene Arbeitsziele
Setzen Sie sich klare Arbeitsziele
Legen Sie Arbeitsziele fest, die den SMART-Prinzipien entsprechen (spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und terminiert).
Analysieren Sie interne und externe Faktoren, die das Erreichen von Arbeitszielen und Lösungen beeinflussen (wichtigste Stakeholder, Ausführungsteam).
Kritischer Weg zum Erreichen der Designarbeitsziele
Jahresplan-Arbeitsziele
Interpretieren Sie die Jahresstrategie des Unternehmens und ermitteln Sie Arbeitsprioritäten
Analysieren Sie Umweltfaktoren und legen Sie Prioritäten fest
Legen Sie jährliche Ziele für die Abteilung fest
Legen Sie Managementmethoden zur Zielverfolgung fest
Kommunizieren Sie und erzielen Sie einen Konsens im Team
Kategorie der Problemverbesserung
Analyse bestehender Probleme
Verbesserungsmaßnahmen und Lösungen entwickeln
Überprüfen Sie die Richtigkeit der Lösung
Interne Regelungen und Förderung
zusammenfassende Bewertung
Kategorie Systembau
Bewertung bestehender Systeme
Klären Sie den Verwaltungsumfang institutioneller Vorschriften
Stimmen Sie innerhalb der Organisation zu
Probelauf des Systems/Standards
Verfestigung von Systemen/Normen
Projekttyp
Projektziele klären
Bildung des Projektteams und Aufgabenteilung
Design-Implementierungsplan
Umsetzung und Verfolgung spezifischer Projektaufgaben
Überprüfung und Zusammenfassung der Projektergebnisse
Teambuilding-Kurs
Teamziele klären
Bauen Sie die beruflichen Verantwortlichkeiten des Teams auf (Fokus auf vor- und nachgelagerte Geschäfte, Grenzkonflikte)
Bildung von Teammitgliedern (Schlüsselpositionskompetenzen)
Schulung verwandter Fähigkeiten
Phasenweise Nachverfolgung und Überprüfung
Entwurfszeitrahmen
Zeitpläne – Initiieren, Erreichen, Überprüfen
Zielverfolgung und -überprüfung
Grundprinzipien der Zielverfolgung
Echtzeit
Stellen Sie sicher, dass Manager Probleme, die bei der Erreichung von Arbeitszielen auftreten, rechtzeitig erkennen
Bedeutung
Durch die Zerlegung der Arbeitsziele sollten wir uns auf die kritischen Pfade und Aufgaben konzentrieren, die eine entscheidende Rolle bei der Erreichung der Arbeitsziele spielen.
Durch die Identifizierung der Aufgabenzuständigkeiten können wir die Lücken in ihren Fähigkeiten und ihrer Berufserfahrung erkennen. Diese potenziellen Lücken stehen im Mittelpunkt unserer Nachverfolgung und Hilfe.
Klarheit
Geben Sie den Mitarbeitern gezielte Antworten auf mögliche Probleme
Klären Sie die Verantwortlichkeiten und Befugnisse von Führungskräften und Mitarbeitern
Wirtschaft
Komplexität reduzieren
Systematisches Management (Balance)
Priorität
Kernaufgaben der Zielverfolgung
Informationen sammeln (Methode)
Persönlicher Arbeitsbericht (statisches Tracking)
Routinebesprechungen (mit anschließender Zielklärung)
Systemdaten (Datenpool, Prozessdaten, Datenzeitpunkte)
Zusammenarbeit (mittlere Führungskräfte müssen vor Ort sein)
Reflexionen anderer (Achten Sie auf die Bewertung von Dingen, seien Sie vorsichtig bei der Bewertung von Menschen)
Bewertungsinformationen
Nutzen Sie nicht alle beschriebenen Methoden auf einmal, um Mitarbeiter zu bewerten
Bewerten Sie die Arbeit nach Priorität
Vermeiden Sie den mechanischen Vergleich von Ergebnissen und Zielen und erkunden Sie die Gründe für Abweichungen
Rückmeldung
Geschlossener Managementkreislauf
Dauereinsatz
Herausforderungen und Gegenmaßnahmen bei der Zielverfolgung
Informieren Sie Ihre Mitarbeiter über die Notwendigkeit einer effektiven Arbeitsverfolgung
Machen Sie Ihren Mitarbeitern klar, dass die Arbeitsverfolgung mehr als eine einfache Notwendigkeit ist
Beziehen Sie die Mitarbeiter in die Festlegung von Zielen, die Aufschlüsselung geplanter Arbeiten, die Verfolgung der Prozessleistung und die Umsetzung von Korrekturmaßnahmen ein
Befolgen Sie bei der Arbeitsverfolgung den Grundsatz, sich nicht auf den Einzelnen zu konzentrieren, und behalten Sie eine objektive und ruhige Haltung bei.
Führen Sie die Arbeitsverfolgung nicht autoritär oder befehlsorientiert durch
Mittlere Führungskräfte sollten die besonderen Schwierigkeiten der Mitarbeiter verstehen und den Mitarbeitern bei deren Lösung helfen.
Problemanalysemethode, wenn das Ziel nicht erreicht wird
Faktoren, die zum Problem beitragen
oberflächliche Ursache
Übergangsursache
Grundursache
Finden Sie Grundursachen mithilfe von Korrelationsdiagrammen
Erstellen Sie eine klare Problembeschreibung
Die Teilnehmer konzentrieren sich auf die identifizierten Probleme und nennen die Gründe, die ihrer Meinung nach vorliegen könnten
Führen Sie eine Kausalitätsanalyse nacheinander für jeden der extrahierten Einflussfaktoren durch.
Zusammenfassende Analyseergebnisse
Eine effektive Möglichkeit, Zielstandards zu definieren
So definieren Sie Verhaltensstandards
Verhaltensstandards werden auf der Grundlage der beruflichen Verantwortung festgelegt
Durch die Zerlegung von Aufgaben klären Sie die Anforderungen für unterschiedliche Zeiten und Aktionen und klären die Reihenfolge.
Legen Sie Verhaltensstandards aus Sicht der Leistungsempfänger und der Arbeitssicherheit fest
Legen Sie Verhaltensstandards fest, indem Sie inakzeptable Ereignisse gezielt beschreiben und darauf reagieren, wenn herausfordernde Ereignisse eintreten
Wie man digitale Standards definiert
Datenfunktionen
Die Daten müssen von der zuständigen Managementabteilung des Unternehmens stammen, nicht von der Abteilung, in der das Problem liegt
Die Methoden und Methoden der Datenerhebung müssen konsistent sein, sonst ist ein Vergleich nicht möglich.
Die Daten können keine Daten zu einem bestimmten „Zeitpunkt“ sein. Zweitens handelt es sich um relativ stabile Daten.
Managementtools für digitale Zielstandards
Zielstandarddefinition
Formel/Algorithmus zur Zielberechnung
Alle Daten in der Berechnungsmethode sind erhebbare Daten
Zieltyp
Wollen wir, dass die Daten größer sind, je besser, oder kleiner, je besser? Bei der Definition des Ziels muss es klar sein
Zielmessung
Massentypen und Maßeinheiten
Wechselkurse und Währungstypen
Statistischer Zeitraum und statistische Häufigkeit
Originaldatenquelle
Zielgenehmigung
Überprüfungsmechanismus für datenbasierte Ziele
Zielanbieter
Zielergebnisanbieter
Zielergebnisprüfer
Zielergebnisgenehmiger
Eine effektive Möglichkeit, Ziele aufzuschlüsseln
Die Bedeutung der Zielzerlegung
Crystal Cathedral, Kalifornien, USA – Nach der Zerlegung des Ziels kann es klarer, bedienbarer und effektiver für die Verfolgung werden.
Grundprinzipien der Zielzerlegung
Die Zielzerlegung muss sowohl der Managementlogik als auch der erfolgreichen Erfahrung in der Unternehmensführung folgen.
Ziele sollten in Aufgabenebenen unterteilt werden
Aufgaben können parallel oder seriell sein
Der Prozess der Zielzerlegung ist ein Prozess der Aufgabenzerlegung und des Ressourcenabgleichs.
Effektive Anwendung der Zielzerlegungsmethode
Aufgabenaufschlüsselung der jährlich geplanten Zielaufgaben
Sammeln Sie jährliche Geschäftsstrategien für Unternehmen
Interpretieren und finden Sie die wichtigsten Punkte der jährlichen Geschäftstätigkeit des Unternehmens
Legen Sie jährliche Ziele, Standards und Schlüsselaufgaben für die Abteilung fest
Legen Sie Managementmethoden zur Zielverfolgung fest – Bewertungsstandards und Anreizrichtlinien
Kommunizieren Sie und erzielen Sie einen Konsens im Team
Formelle Kommunikation, Werbung und schriftliche Unterzeichnung
Aufgabenzerlegung der Arbeitsziele zur Problemverbesserung
Bestehende Probleme analysieren, Problemausprägungen sammeln, Problemausprägungen klassifizieren, Einflussfaktoren von Problemen definieren und relevante Verantwortliche identifizieren
Analysieren Sie die Relevanz bestehender Systeme, formulieren Sie Verbesserungsmaßnahmen (Priorität), kommunizieren Sie Verbesserungsmaßnahmen mit den zuständigen Abteilungen, kommunizieren und erreichen Sie einen Ressourceninvestitionsplan und beschaffen Sie relevante Ressourcen
Verfolgen Sie, Daten sprechen, überprüfen Sie die Richtigkeit der Lösung
Interne Regelungen und Förderung formulieren Verbesserungspläne und Fördermaßnahmen
zusammenfassende Bewertung
Sammeln Sie schrittweise Ergebnisse nach der Verbesserung
Fassen Sie die Verbesserungserfahrungen zusammen
Zusammenfassungsbericht ausgeben
Zerlegung der Teambuilding-Arbeitsziele und -aufgaben
Verstehen Sie die Erwartungen der Geschäftsleitung des Unternehmens an das neue Team
Entwerfen Sie einen Geschäftsplan für das neue Team
Überprüfen Sie den Geschäftsplan des neuen Teams (Positionierung und Grenzen).
Erstellen Sie die beruflichen Verantwortlichkeiten des Teams (Geschäftsführungsmodell, Aufteilung der Verantwortlichkeiten, Stellenbeschreibung).
Teambuilding (Rekrutierungsbedarf, Talentrekrutierung, Onboarding-Management)
Phasenweise Verfolgung und Überprüfung (Festlegen von Zielverfolgungsmethoden; Verfolgung und Überprüfung des Implementierungsprozesses)
Aufgabenaufteilung der Arbeitsziele des Systembaus
Bewertung bestehender Systeme
Sammeln Sie Feedback zu bestehenden Systemen – Feedback zu bestehenden Systemen
Probleme bei der Klassifizierung – Probleme, die die effektive Implementierung des Systems beeinträchtigen
Ausgabe der Ergebnisse der Problemanalyse und Verbesserungsmaßnahmen ---Problemanalyse und Verbesserungsmaßnahmen
Klären Sie den Verwaltungsumfang des Systems/der Standards
Treffen Sie relevante Abteilungen, um den Verwaltungsumfang und den Inhalt von Systemstandards zu besprechen
Verantwortlichkeiten und Zeitbedarf für die Überarbeitung des Vertriebssystems
Entwickeln Sie Standardmanagementdokumente sowie -tools und -methoden
Stimmen Sie innerhalb der Organisation zu
Zur Prüfung und Gegenzeichnung an die zuständigen Abteilungen weiterleiten
Melden Sie sich zur Überprüfung und Bestätigung beim zuständigen Vorgesetzten
Bestimmen Sie die Abteilungen für den Probebetrieb
Probelauf des Systems/Standards
Beauftragen Sie relevantes Personal aus der Testbetriebsabteilung mit der Interpretation des Systems
Geben Sie eine förmliche Mitteilung über den Probebetrieb heraus und geben Sie die Startzeit an
Halten Sie regelmäßig Sitzungen ab, um Umsetzungsprobleme zu besprechen
Verbessern Sie das Revisionssystem
Erstellen Sie einen zusammenfassenden Bericht über den Probelauf
Verfestigung von Systemen/Normen
Umfassender Bericht über die Ergebnisse des Probebetriebs
Nach Prüfung und Genehmigung offiziell ausgestellte Dokumente
Stellen Sie offizielle Dokumente aus
Organisieren Sie relevante Abteilungen/berufsausbildungsbezogene Systeme/Standards
Zielzerlegungstool
Aufgabenzerlegung
Verantwortlich
geschätzte Kosten
Kritischer Pfad