Mindmap-Galerie Führungstraining – Teammanagement-Tipps – Praktische Methoden zur Lösung verschiedener Managementprobleme
Der Inhalt dieser Brain Map sind alle praktischen Informationen zur Lösung praktischer Probleme im Management und zur Verbesserung von Führung und Führungsqualitäten. Ein Teil des Inhalts wird wie folgt eingeleitet: 1. Management emotionaler Intelligenz: vier Elemente emotionaler Intelligenz, fünf Fähigkeiten von Führungskräften und fünf Punkte, die Aufmerksamkeit erfordern; 2. Beziehungsmanagement: Beziehungen zwischen Mitarbeitern, Beziehungen zwischen Führungskräften und Untergebenen (Downward-Management), Abteilungsbeziehungen (horizontales Management), externe Beziehungen (Outward-Management); 3. Aufwärtsführung: Unterordnungsfähigkeit, Lernfähigkeit, Erwartungsmanagement, Leistungsorientierung, Übergabe von Ergebnissen, 4. Abwärtsmanagement: Wie kann man dafür sorgen, dass sich das Team gut versteht? Wie erstelle ich eine Fangemeinde? Wie bringt man Autorität und Brüderlichkeit in Einklang? Wie geben Sie Ihren Mitarbeitern das Gefühl, dass Sie an sie denken? Was für ein Anführer sind Sie in den Augen Ihrer Untergebenen? Wie bringt man Mitarbeiter dazu, einen zu respektieren und zu fürchten? 5. Führungskonzept: Was ist der Unterschied zwischen der Auswahl von Führungskräften und der Auswahl von Mitarbeitern? Welche Fähigkeiten sollten Führungskräfte mitbringen? 6. Führungsmerkmale: selbstbewusst und optimistisch, ehrlich und aufrichtig, eigenverantwortlich, mutig, Verantwortung zu übernehmen, und allgemeiner Stil; 7. Führungsmodell: Hard-Power-Führung, Fähigkeitsführung, emotionale Führung, Teamführung, strategische Führung; 8. Selbstmanagement: Zeitmanagement, Emotionsmanagement, Eindrucksmanagement; 9. Situationsmanagement: Was soll ich tun, wenn meine Untergebenen mich verraten? Was soll ich tun, wenn meine Untergebenen kleine Berichte über ihre Untergebenen machen? Was soll ich tun, wenn Mitarbeiter immer wieder mit Fragen vorbeikommen? Was tun, wenn man mit dem Fallschirm in ein neues Team abspringt? Was sollen wir tun, wenn wir unsicher sind und uns nicht
Bearbeitet um 2023-02-24 17:59:19Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Projektmanagement ist der Prozess der Anwendung von Fachwissen, Fähigkeiten, Werkzeugen und Methoden auf die Projektaktivitäten, so dass das Projekt die festgelegten Anforderungen und Erwartungen im Rahmen der begrenzten Ressourcen erreichen oder übertreffen kann. Dieses Diagramm bietet einen umfassenden Überblick über die 8 Komponenten des Projektmanagementprozesses und kann als generische Vorlage verwendet werden.
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Projektmanagement ist der Prozess der Anwendung von Fachwissen, Fähigkeiten, Werkzeugen und Methoden auf die Projektaktivitäten, so dass das Projekt die festgelegten Anforderungen und Erwartungen im Rahmen der begrenzten Ressourcen erreichen oder übertreffen kann. Dieses Diagramm bietet einen umfassenden Überblick über die 8 Komponenten des Projektmanagementprozesses und kann als generische Vorlage verwendet werden.
Führungstraining
1. Emotionales Intelligenzmanagement
Vier Elemente emotionaler Intelligenz
selbstbewusst
emotionales Selbstbewusstsein
Verstehen Sie persönliche Emotionen und ihre Auswirkungen
Folgen Sie Ihren eigenen Werten und nutzen Sie Ihre Intuition, um Entscheidungen zu leiten
genaue Selbsteinschätzung
Verstehen Sie persönliche Stärken und Schwächen und haben Sie einen Sinn für Humor
Akzeptieren Sie konstruktive Kritik und Feedback
Vertrauen
Persönliche Werte und Fähigkeiten genau wahrnehmen
Bereit, sich schwierigen und herausfordernden Aufgaben zu stellen
Selbstverwaltung
Selbstkontrolle
Kontrollieren Sie negative Emotionen und Impulse
Behalten Sie auch unter hohem Druck einen klaren Kopf und bewahren Sie in Krisenzeiten Ruhe
Transparenz
Zeigen Sie Ehrlichkeit, Integrität und Vertrauenswürdigkeit, indem Sie offen mit Ihren Gefühlen, Überzeugungen und Handlungen umgehen
Geben Sie Ihre eigenen Fehler ehrlich zu und sprechen Sie das unethische Verhalten anderer direkt an
Anpassungsfähigkeit
Reagieren Sie flexibel auf veränderte Situationen und überwinden Sie Hindernisse
Gehen Sie auf mehrere Bedürfnisse ein, ohne den Fokus zu verlieren
Erfolgserlebnis
Streben Sie danach, die Leistung zu verbessern, um die intrinsischen Qualitätsstandards zu erfüllen
Sie haben vorhersehbar hohe persönliche Ansprüche und treiben jeden dazu an, bessere Leistungen zu erbringen
Logo: Kontinuierliches Lernen und Lehren von Methoden für Spitzenleistungen
Initiative
Seien Sie immer bereit, Maßnahmen zu ergreifen und Chancen zu ergreifen
Selbstwirksamkeit
Positiv und optimistisch
Chancen in Widrigkeiten erkennen und Stärke mit Sanftmut überwinden
Drei Dimensionen positiver psychologischer Erklärungen: Universalität, Permanenz und Personifizierung
Soziales Bewusstsein
Aufschlag
Die emotionalen und materiellen Bedürfnisse von Mitarbeitern und Kunden verstehen und erfüllen
Empathie
Spüren Sie die Emotionen anderer Menschen, verstehen Sie die Perspektiven anderer Menschen und ergreifen Sie die Initiative, um die Sorgen anderer Menschen zu verstehen
Die Wörter sind miteinander verbunden
Keyword-Kenntnisse
Wählen Sie Schlüsselwörter aus den Wörtern der anderen Partei aus, die Sie erweitern möchten
Chunking-Technik
Sagen Sie bei Ihrer Antwort nicht direkt „Ich auch/Ich warte auch gerne“, sondern erzählen Sie Geschichten rund um das Thema.
Resonanzfähigkeiten
Erforschen Sie tiefe Motivationen und Emotionen und verwenden Sie ähnliche Geschichten, um ähnliche Emotionen auszudrücken
Verwenden Sie das Personalpronomen „Sie“, um die Gefühle und Emotionen der anderen Person auszudrücken
organisatorisches Bewusstsein
Verstehen Sie die aktuelle Situation der Organisation, die Entscheidungsnetzwerke und die politischen Kräfte
Bleiben Sie politisch wachsam und lesen Sie wichtige Machtverhältnisse und unausgesprochene Regeln
zwischenmenschliches Beziehungsmanagement
Erregung
Führen und inspirieren Sie Mitarbeiter mit einer überzeugenden Vision
Beeinflussen
Finden Sie die Kraft, ein bestimmtes Publikum anzulocken
Erfahren Sie, wie Sie Unterstützung von Schlüsselpersonen erhalten
So gewinnen Sie Unterstützung für einen Vorschlag
Fördere andere
Zeigen Sie echtes Interesse an anderen und verstehen Sie ihre Ziele, Stärken und Schwächen
Entwickeln Sie die Fähigkeiten anderer und stärken Sie Mitarbeiter durch Feedback und Coaching
Katalysator für Veränderung
Geben Sie neue Wege vor und inspirieren, verwalten und führen Sie Menschen
Wagen Sie es, den Status quo in Frage zu stellen und eine neue Ordnung zu schaffen, auch angesichts des Widerstands
Konfliktverwaltung
Klären Sie die Beziehung zwischen allen Parteien, verstehen Sie unterschiedliche Standpunkte und finden Sie gemeinsame Ideale
Zusammenarbeit
Seien Sie ein Vorbild für Respekt, Begeisterung, Hilfsbereitschaft und Zusammenarbeit
Stärken Sie außerhalb der Arbeit freundschaftliche und enge Beziehungen, bauen Sie Teamgeist und Identitätsgefühl auf
Fünf Fähigkeiten eines Anführers
Story-Power
sechs Geschichten
„Wer bin ich“-Geschichte
„Warum bin ich hier“-Geschichte
Geschichten „Lehren“.
„Vision“-Geschichte
Die Geschichte von „Werten, die sich im Handeln widerspiegeln“
„Ich verstehe dich“-Geschichte
Story-Szene
stolzer Moment
frustrierter Moment
Mentor
Bücher, Filme, aktuelle Ereignisse usw.
Vorsichtsmaßnahmen
Wendungen von Details
Starker visueller Sinn
Betonung eher auf Emotionen als auf Logik
Verwenden Sie Story Thinking, um alle Phänomene zu rekonstruieren
Humor
Humor-Formel
Humor = vernünftig und unerwartet
Beginnen Sie mit „erwartet“
Beenden Sie mit „unerwartet“ (aber das Ende sollte vernünftig sein)
Humor = Vorahnung und Belastung
Bereiten Sie den Weg, Ihre Gedanken zu einer vernünftigen Logik zu führen
Das Gepäck führt den Gedankengang unerwartet zu B
Verbindung
Fall: Jeder sollte kleine Tiere lieben, weil sie sehr lecker sind
Analyse: Es gibt zwei Erklärungen für die Liebe zu kleinen Tieren. Am Ende habe ich ungewöhnliches Essen verwendet, um es zu erklären.
Irreführend verstärken
Ich verstehe das sehr gut; meine Mutter war auch sehr wütend;
Leistung
Leistungsfähigkeit bedeutet nicht, unaufrichtig zu sein
Nachdem Sie es hundert Mal gespielt haben, werden Sie es sein
Mentoring
Sowohl ein Mentor als auch ein Freund
Zuhörfähigkeit
Hören Sie drei Arten von Wörtern
Was Sie von Ihren Mitarbeitern hören
Was Mitarbeiter wirklich sagen wollen
Mit Worten von Mitarbeitern verstehen Sie
Hörfähigkeiten
Lernen Sie, Fragen zu stellen
Was/Warum/Wie
Wiederholen Sie, was der Mitarbeiter gesagt hat
Ermitteln Sie Emotionen und finden Sie Anknüpfungspunkte
Fünf Punkte, die es zu beachten gilt
1||| Zeigen Sie nicht Ihre Intelligenz
Sie möchten sich immer beweisen, insbesondere vor Ihren Untergebenen
2||| Achten Sie eher auf emotionale Kommunikation als auf logische Analysen
Das logische Argument gewonnen, das zwischenmenschliche Argument verloren
3||| Zögern Sie nicht, Lob, Dankbarkeit und Liebe auszudrücken
Lob = Geld kommt; Dankbarkeit = Geld kommt; Liebe = Geld kommt
4||| Beginnen Sie mit „Menschen“ statt mit „Dingen“
Holen Sie sich Leute und bringen Sie sie dazu, Dinge zu tun
5||| Lass die andere Person existieren, anstatt dich selbst existieren zu lassen
Fragen Sie nicht immer „ich“, sondern mehr „Sie“.
2. Beziehungsmanagement
Beziehungen zwischen Mitarbeitern
Partnerschaft
Konzepte etablieren: aufgeschlossen, lernwillig, austauschfreudig
Wettbewerbsverhältnis
Wels-Effekt
Nutzen Sie den Wettbewerb, um Teams zu aktivieren
Rote und blaue Armee-PK, persönliche PK, imaginärer Feind
Konstruktionswiderspruch
Die Beziehung zwischen Widerspruch und Leistung
Normalverteilung
Schaffen Sie Bedingungen für konstruktive Konflikte
Wenn die Anzahl der Untergebenen eine bestimmte Anzahl erreicht
Die beiden Untergebenen sind weit voneinander entfernt oder gehören nicht zum selben kleinen Team
Widersprüche sollten angemessen und nicht übertrieben sein
Fraktionsfragen
negative implizite Macht
Versuche, Managemententscheidungen zu beeinflussen
Ungleichgewicht der Interessen
was zu einem Machtungleichgewicht führt
Lösung
Interessenanforderungen entdecken und befriedigen
Basierend auf Interessenanforderungen, Stärken nutzen
Machtungleichgewichte wiederherstellen
Konfliktbearbeitung
Zeichnen Sie zwei Dimensionen und vier Quadranten
Identifizieren Sie die Art des Konflikts
Zwischenmenschliche Konflikte und geschäftliche Konflikte
Konfliktstatus identifizieren
Glasnost und der Staat des Kalten Krieges
Auf der Suche nach wichtigen Führungskräften
Das Netzwerk knacken
Übersichtstabelle der Optionen
Finden Sie Konsens oder gemeinsame Interessen
Führungs-Untergebene-Beziehung
Nach unten verwalten
LMX-Theorie
Geben Sie Ihren Untergebenen das Gefühl: „Ich bin ein Insider“
Die Mentalität der Untergebenen ist nicht „Ich will es machen“, sondern „Ich will es machen“
Doppelte Identität
Sowohl ein Mentor als auch ein Freund
Erobere die Herzen der Menschen
Lassen Sie wichtige Mitglieder vor dem Team für Sie sprechen
Verstehen Sie die Vorlieben der Mitglieder und lassen Sie Untergebene existieren, anstatt sich selbst existieren zu lassen
Reverse-Management
Es besteht keine Notwendigkeit, die Wahrnehmung der Untergebenen sofort zu ändern. Lassen Sie sie zuerst versuchen, Maßnahmen zu ergreifen.
Igelgesetz
Intim, aber nicht nahtlos
Abteilungsbeziehungen – horizontales Management
Abteilungsübergreifende Kommunikation
Konzentrieren Sie sich auf die Lösung von Problemen, diskutieren Sie die Dinge so, wie sie sind, nicht die Menschen
Versetzen Sie sich in die Lage einer anderen Person und versuchen Sie, die Arbeitsbelastung der anderen Person nicht zu erhöhen.
Verständnis für Abteilungszusammenhänge
Informationsquellen jetzt und in der Zukunft
zukünftige Freunde
Zukünftige Karriereempfehlungen und Zusammenarbeit
Außenbeziehungen – Außenmanagement
Bauen Sie externe Beziehungen auf
Bemühen Sie sich während der Arbeit darum, mehr externe Beziehungen aufzubauen
Zu den Personen in externen Beziehungen zählen hauptsächlich Kollegen, verwandte Branchen usw.
Verständnis für äußere Zusammenhänge
Kanäle für Ressourcenaustausch und Zusammenarbeit
Mentoren von außerhalb des Unternehmens
Ein zukünftiger Chef, Agent oder Kollege
3. Nach oben verwalten
Untergeordnete Macht
Senden Sie das Recht, es zu wissen
Reagieren Sie auf alles, melden Sie proaktiv und erfüllen Sie Verpflichtungen
Berichtsmethode
Es gibt drei Optionen ABC, jede mit ihren eigenen Vor- und Nachteilen. A könnte Ihrer Meinung nach besser geeignet sein.
Helfen Sie, Zeit zu sparen
Bei der 30-Sekunden-Regel muss der Leiter nur 30 Sekunden aufwenden, um sich mit dem letzten Problem zu befassen
Pünktlich abschließen
Zögern Sie nicht, erledigen Sie alles noch am selben Tag und reichen Sie es vor Ablauf der Frist ein
Lernfähigkeit
Schnelle Lernfähigkeit
Deep-Learning-Fähigkeiten
Erwartungsmanagement
Erwartungen sind der „psychologische Vertrag“ zwischen Managern und Untergebenen sowie zwischen Untergebenen und dem Unternehmen.
Erwartungen übertreffen
leistungsorientiert
digitale Präsentation
absolute Zahlen
Anzahl der abgeschlossenen, Anzahl der unvollendeten
relative Zahlen
Jahreszahlen, Monatszahlen
Digitale Umsetzung
Wandeln Sie alles in digitalen Ausdruck um
Ergebnisse übergeben
Leitmodell
Hören
Erfahrung
Finden Sie Methoden aus Ihren eigenen Erfahrungen und denen anderer
Analyse
Kombiniert mit spezifischen Situationen
Tun
4. Abwärtsmanagement
Wie kann man dafür sorgen, dass sich das Team gut versteht?
Mitarbeiterakten
Entdecken Sie Themen: Geburtstage, Sternzeichen, Gefühlszustände, Mottos, aktuelle kleine Träume
Hintergrundaustausch
Die Geschichten der Vergangenheit sind die Muster der Zukunft
transaktiver Speicher
Informations- und kognitive Vorteile
Weltcafé
Wie erstelle ich eine Fangemeinde?
Ich kann Geld verdienen, indem ich dir folge
Viel Spaß beim Verfolgen
Wachsen Sie mit Ihnen
Kann zwischenmenschliche Beziehungen, Karriere, Horizonte, Erkenntnisse usw. erweitern.
Wie bringt man Autorität und Brüderlichkeit in Einklang?
Seien Sie bei der Arbeit offen, fair und unparteiisch und setzen Sie die Unternehmensrichtlinien konsequent um
Nehmen Sie im täglichen Leben Mitgefühl mit den Mitarbeitern auf und zeigen Sie ein positives Interesse an einzelnen Mitarbeitern
Die angemessene Weitergabe personenbezogener Daten wird uns dabei helfen, näher zusammenzukommen
Wie geben Sie Ihren Mitarbeitern das Gefühl, dass Sie an sie denken?
Im Großen und Ganzen die Richtlinien des Unternehmens umsetzen
Im Sinne konkreter Interessen streben wir danach, für die Mitarbeiter zu kämpfen
Wenn Untergebene Interessenkonflikte mit Leuten aus anderen Teams haben, setzen Sie sich für Ihre eigenen Mitarbeiter ein
Was für ein Anführer sind Sie in den Augen Ihrer Untergebenen?
Hohe emotionale Intelligenz und zugänglich
Fair und unparteiisch, gewissenhaft und positiv
Ruhig und entschlossen
Wie bringt man Mitarbeiter dazu, einen zu respektieren und zu fürchten?
Unterscheiden Sie zwischen Anlässen
wann man es ernst meint
Arbeitsprobleme sind ernst
Wann ist es einfach?
Probleme außerhalb der Arbeit sind einfach
Klare Belohnungen und Strafen
Es müssen Belohnungen vorhanden und Strafen umgesetzt werden
Starke Ausführungsfähigkeit
Richtlinien und Arbeit müssen konsequent umgesetzt werden
Professionell vor Ort
Sagen Sie die Wahrheit in einem Satz, sonst seien Sie nicht wortreich
Professionell, umfassend, scharfsichtig und alles selbstverständlich
5. Managementkonzepte
Was ist der Unterschied zwischen der Auswahl von Führungskräften und der Auswahl von Mitarbeitern?
Mitarbeiter schauen auf die Vorteile
Manager schauen auf Mängel
Welche Fähigkeiten sollten Führungskräfte mitbringen?
Fünf Dimensionen des Managements
Nach unten verwalten
Verwalten Sie es
Nach außen verwalten
horizontales Management
Selbstverwaltung
6. Führungseigenschaften
Zuversichtlich und optimistisch
Ehrlich und wahr
selbstgesteuert
Warum bist du gekommen?
Wohin gehen Sie?
Warum existieren Sie?
Haben Sie den Mut, Verantwortung zu übernehmen
Verantwortung übernehmen
Verantwortlich für Fehler
Verantwortung für die Bewertung
Erkennen Sie die Bedeutung der Leistungsbewertung und lassen Sie Ihre Untergebenen die Rolle der Bewertung verstehen
Der Gutachter hat die Pflicht, die Evaluationsergebnisse zu erläutern
Der Gutachter sollte für die Bewertungsergebnisse verantwortlich sein
Allgemeiner Stil
7. Führungsmodell
Hard-Power-Führung
Anwendbare Szene
Da sich Unternehmen schnell weiterentwickeln, müssen sie Chancen schnell ergreifen
Hauptmerkmal
Der Anführer hat das letzte Wort
Kompetenzbasierte Führung
Anwendbare Szene
Führungskräfte sind auf allen Ebenen des Unternehmens äußerst kompetent und sehr professionell
Hauptmerkmal
Nicht bereit, Macht zu delegieren
emotionale Führung
Anwendbare Szene
Ich habe gerade übernommen und muss meine Position festigen
Hauptmerkmal
Benutzen Sie Ihre eigenen Leute
Teamführung
Anwendbare Szene
Führungskräfte wissen sehr gut, was sie können und was nicht
Hauptmerkmal
Dezentralisierung
strategische Führung
Anwendbare Szene
Bevorzugen Sie High-Tech-Branchen
Hauptmerkmal
Nutzen Sie starke Strategien und Visionen, um Top-Talente anzuziehen
8.Selbstmanagement
Zeiteinteilung
Zeitverhalten
Hinter dem Zeitnutzungsprozess steckt eine Reihe vorhersehbarer Verhaltensmuster
Die Verbesserung der Zeitnutzungseffizienz konzentriert sich auf die Änderung der zugrunde liegenden Konzepte, die das Verhalten bestimmen
Zweidimensionaler Vierquadrant
Wichtige und dringende Angelegenheiten
Wichtige, aber nicht dringende Angelegenheiten
unwichtige, aber dringende Dinge
Dinge, die nicht wichtig oder dringend sind
Mit gutem Beispiel vorangehen
Gehen Sie mit gutem Beispiel voran, das System beginnt bei Ihnen selbst
Seien Sie gut darin, die Macht des Unternehmens, des Teams und anderer zu nutzen, um sich zurückzuhalten
Effizienzverbesserung
Rekordzeit
Wie die Zeit früher genutzt wurde
Analysezeit
Welche Zeit schafft Wert und welche Zeit wird verschwendet
Optimierungszeit
Besseres Verhalten in der Zukunft
Emotionales Management
Positive Gefühle
negative Emotionen
Impression-Management
Selbstdarstellung
Selbstaktion
9. Situationsmanagement
Was soll ich tun, wenn meine Untergebenen mich verraten?
Identifizieren Sie die Art des Problems
Grundsatzfragen
nicht prinzipielle Themen
Grundsatzfragen
Tue niemals
Wenn Sie etwas falsch machen, geben Sie es sofort zu und versprechen Sie, es nicht noch einmal zu tun
nicht prinzipielle Themen
Hören Sie auf die Gefühle und Stimmen der Mitarbeiter
Reflektieren Sie angemessen und passen Sie sich an
Es funktioniert wirklich nicht, ignoriere es einfach.
Was soll ich tun, wenn meine Untergebenen kleine Berichte über ihre Untergebenen machen?
Identifizieren Sie Konflikte
In eine Richtung oder in zwei Richtungen
Ist es für die Öffentlichkeit zugänglich oder ist es immer noch ein Kalter Krieg?
Handelt es sich um einen Transaktionskonflikt oder einen zwischenmenschlichen Konflikt?
Lösung
Private Kommunikation und Koordination
Wenn Sie sich im Kalten Krieg befinden, ist es nicht angebracht, dies allen mitzuteilen, da es sonst nur die Auswirkungen verstärkt.
Wichtige gemeinsame Themen werden öffentlich angesprochen, ohne sie beim Namen zu nennen.
Was soll ich tun, wenn Mitarbeiter immer wieder mit Fragen vorbeikommen?
Affentheorie
Was denken Sie?
Lassen Sie nicht zu, dass der Affe auf Ihren Rücken springt und das Problem zurückwirft
Was tun, wenn man mit dem Fallschirm in ein neues Team abspringt?
Essen Essen Essen
Teamessen
alleine essen
Schlüsselpersonen essen
Szene, Szene, Szene
Mehr Kontakt vor Ort kann Gefühle kultivieren
Arbeitsbegleitung und Kommunikation
Außerberufliche Aktivitäten und Kommunikation
Interessen, Interessen, Interessen
Die Psychologie unqualifizierter Mitarbeiter
Der neue Beamte muss bei seinem Amtsantritt drei Dinge tun. Wird er mich zum Rücktritt überreden?
Psychologie ehemaliger Schlüsselmitarbeiter
Ich kenne dich nicht, warum führst du mich?
Ich bin in der Firma älter als Sie. Warum zeigen Sie mit dem Finger auf mich?
Die Psychologie eines Wächters
Ich vertrete niemanden, ich schütze mich
Egal welche Seite gewinnt, ich kann bleiben
Lösung
Die ursprünglichen Interessenbindungen dürfen weiterhin bestehen bleiben
Erhöhen Sie die Vorteile, die Menschen genießen können, denen es ursprünglich an Sozialleistungen mangelte
Holen Sie sich die Schlüsselpersonen
Verstehen Sie Vorlieben, Motivationen, Hintergrund usw.
Informationen zu WeChat Moments
Lassen Sie ihn existieren, fühlen Sie sich in ihn hinein und verbinden Sie sich mit ihm
Lösen Sie Zinsforderungen und bieten Sie mehr Vorteile
Warum Sie unterstützen?
Materialgewinn
spirituelle Vorteile
Wachstumseinkommen
Beziehungsvorteile
Karrierevorteile
Neue Führungskräfte mit Hintergründen und Geschichten
Erfolgsgeschichten
Erfolgsgeschichte des Teams
Beziehungsgeschichte
Geschichten über freundschaftliche Beziehungen zu ehemaligen Teammitgliedern
Zukunftsgeschichte
Gute Geschichte von uns
Was sollen wir tun, wenn wir unsicher sind und uns nicht zum Aufhören überreden lassen?
Leistungsbeitrag ermitteln
gute Leistung
Finden Sie so schnell wie möglich potenzielle Ersatzkräfte und sensibilisieren Sie die andere Partei für die Krise
Schwache Leistung
Schlechte Leistung, wenig Einfluss, nichts, wovor man Angst haben muss
Schlechte Leistung, hoher Einfluss, besondere Aufmerksamkeit sollte geschenkt werden
Teambeziehungen dekonstruieren
Beobachten Sie ihr Netzwerk
Besiege sie alle
Ein unkontrollierbares Dilemma
Das Unternehmen zwingt Sie dazu, Verpflichtungen einzugehen, gibt Ihnen aber keine Macht. Das ist unvernünftig.
Finden Sie so schnell wie möglich einen anderen Ausweg
Was sollen wir tun, wenn unsere Mitarbeiter die Motivation verlieren?
Analysieren Sie die Gründe
Gehalt
Haben Sie Geld verdient? Können Sie Ihr Einkommen steigern, indem Sie effizienter sind und härter arbeiten?
Inhalt
Gibt es in der Arbeit Raum für weitere Erkundungen oder handelt es sich um eine mechanische Wiederholung?
Beziehung
Gibt es Probleme in den Beziehungen zwischen den Mitarbeitern und besteht ein versteckter Zustand gegenseitigen Misstrauens?
Förderung
Ob Werbefläche, Gehalt, Unternehmensstrategie, Kundenakkumulation etc. stagniert haben?
wetteifern
Mangelt es den Teammitgliedern an Krisenbewusstsein und an potenziellen Ersatzkräften?
fließen
Gibt es Schlüsselpersonen, die sich negativ auf das Team auswirken?
Lösung
Verbessern Sie die Arbeit und lassen Sie alle Geld verdienen. Wenn es in der Branche eine Obergrenze gibt, stärken Sie die Bedeutung des Teams
Verbessern Sie die Jobmerkmale und stellen Sie Jobs bereit, die andere Stärken nutzen, wie z. B. Cross-Management
Fördern Sie die Teamkultur wieder, führen Sie Teambuilding durch und lösen Sie das Problem der Teamdisharmonie
Fügen Sie Nachwuchs hinzu, finden Sie potenzielle Ersatzkräfte und steigern Sie den Wettbewerb und das Krisenbewusstsein der Mitarbeiter
Bieten Sie neue Herausforderungsmöglichkeiten und erhalten Sie verschiedene Beförderungen, Gehälter, Prämien usw.
Eliminieren Sie Schlüsselpersonen; kommunizieren Sie mit Einzelpersonen und bieten Sie gezielte Anreize
Was sollten Sie tun, wenn Sie vor einer großen Entscheidung stehen?
Weizentheorie
Beobachtungsmuster im ersten Drittel
1/3 Verifizierungsregel
Zufriedenstellende Entscheidungsfindung im letzten Drittel
Entscheidungsbaum
Radarkarte
Delphi-Methode
Experten einladen – unabhängige Prognosen – Statistiken – Neuprognosen – Ergebnisse analysieren
KT-Methode
Situationsanalyse
Die Lücke zwischen erwarteten Ergebnissen und tatsächlichen Ergebnissen
Problemanalyse
3W1E
Was, Wann, Wo, Umfang
Strategische Analyse
Muss
Erforderliches Ziel
Wollen
erwünschtes Ziel
potenzielle Probleme
Entscheidungsüberlegungen
Treffen Sie jetzt zufriedenstellende Entscheidungen, anstatt nach der besten Lösung zu suchen
SWOT-Analyse
Wenn es keine Informationen gibt, folgen Sie Ihren Gefühlen
Entschlossenheit, Mut, Ausführungsfähigkeit
Inhaltsverzeichnis
1. Emotionales Intelligenzmanagement
Vier Elemente emotionaler Intelligenz
Fünf Fähigkeiten eines Anführers
Fünf Punkte, die es zu beachten gilt
2. Beziehungsmanagement
Beziehungen zwischen Mitarbeitern
Beziehung zwischen Führungskräften und Untergebenen (Downward Management)
Abteilungsbeziehungen (horizontales Management)
Außenbeziehungen (Outward Management)
3. Verwalten Sie es
Untergeordnete Macht
Lernfähigkeit
Erwartungsmanagement
leistungsorientiert
Ergebnisse übergeben
4. Nach unten verwalten
Wie kann man dafür sorgen, dass sich das Team gut versteht?
Wie erstelle ich eine Fangemeinde?
Wie bringt man Autorität und Brüderlichkeit in Einklang?
Wie geben Sie Ihren Mitarbeitern das Gefühl, dass Sie an sie denken?
Was für ein Anführer sind Sie in den Augen Ihrer Untergebenen?
Wie bringt man Mitarbeiter dazu, einen zu respektieren und zu fürchten?
5. Managementkonzepte
Was ist der Unterschied zwischen der Auswahl von Führungskräften und der Auswahl von Mitarbeitern?
Welche Fähigkeiten sollten Führungskräfte mitbringen?
6. Führungsqualitäten
Zuversichtlich und optimistisch
Ehrlich und wahr
selbstgesteuert
Haben Sie den Mut, Verantwortung zu übernehmen
Allgemeiner Stil
7. Führungsmodell
Hard-Power-Führung
Kompetenzbasierte Führung
emotionale Führung
Teamführung
strategische Führung
8. Selbstverwaltung
Zeiteinteilung
Emotionales Management
Impression-Management
9. Situationsmanagement
Was soll ich tun, wenn meine Untergebenen mich verraten?
Was soll ich tun, wenn meine Untergebenen kleine Berichte über ihre Untergebenen machen?
Was soll ich tun, wenn Mitarbeiter immer wieder mit Fragen vorbeikommen?
Was tun, wenn man mit dem Fallschirm in ein neues Team abspringt?
Was sollen wir tun, wenn wir unsicher sind und uns nicht zum Aufhören überreden lassen?
Was sollen wir tun, wenn unsere Mitarbeiter die Motivation verlieren?
Was sollten Sie tun, wenn Sie vor einer großen Entscheidung stehen?
10. Folgen Sie der fleißigen Katze
Geben Sie Ihnen mehr Methoden