Recopilación de datos relevantes

Organización y clasificación de la información

Análisis de la información recolectada

Identificación de patrones y tendencias

Evaluación de diferentes opciones y alternativas

Análisis de ventajas y desventajas

Consideración de consecuencias y riesgos

Selección de la mejor opción

Identificación y definición del problema

Análisis de causas y efectos

Generación de ideas y soluciones posibles

Evaluación de las soluciones y elección de la mejor

Establecimiento de metas y objetivos claros

Identificación de los pasos necesarios para alcanzarlos

Asignación de recursos y responsabilidades

Seguimiento y revisión del progreso