El 80% de los directivos puede alcanzar los 80 puntos.
Todos pueden aprender liderazgo
Enseñanza de Confucio
Enseñar a los estudiantes de acuerdo con su aptitud.
Presta atención a la comprensión.
Bueno en pensamiento integral
Platón enseñando
Especificidad y estandarización
Bueno en pensamiento analítico.
El liderazgo se puede estandarizar
Hablar sobre el diseño del trabajo cinco veces.
Pídale a la otra parte que confirme el contenido del trabajo.
Confirmar el propósito del trabajo con la otra parte.
Obtenga más información sobre las ideas y sugerencias de cada uno.
Confirmar las responsabilidades y autorización del trabajo.
Práctica cuádruple para mejorar el liderazgo
establecer confianza
Trabajo completo con calidad y cantidad.
Llevarse bien con los colegas
Proporcionar servicios de calidad a los clientes.
construir un equipo
Deje que los miembros crezcan por sí solos
construir un sistema
El desarrollo de estándares.
La introducción de la tecnología.
construir cultura
Reunir mentalmente a los empleados
Un proceso largo y cuidadoso
Aclare el posicionamiento de roles y evite hacerlo usted mismo
La gestión consiste en hacer las cosas a través de otros.
Cultivar empleados y construir un equipo combativo.
Aprende a delegar y no tengas miedo de cometer errores
El crecimiento individual o en equipo requiere prueba y error constantes
Tres roles principales de los gerentes
liderazgo de nivel superior
Crear una atmósfera y crear una cultura.
El núcleo es movilizar la voluntad de los empleados para trabajar y estimular el entusiasmo por el trabajo.
gerencia intermedia
Completar, cargar y entregar
Las habilidades de gestión se pueden dominar mediante una práctica extensa.
Ejecución de nivel inferior
La misión debe ser cumplida y el resultado final garantizado
Cree una organización gamificada para hacer el trabajo más divertido
Establecer una visión de equipo clara
Establecer una visión corporativa ambiciosa
Combinado con conceptos como la vida humana y el progreso mundial.
Establecer reglas de juego claras
Las reglas están unificadas y claras.
Establecer un sistema de retroalimentación oportuna
Mecánicas de juego voluntarias.
Participar y lanzarse de forma voluntaria, no obligada.
Encuentra personas para ser voluntarias
Establecer expectativas para los empleados
Tipo de combustión espontánea
Utilice el acuerdo para recordar a los empleados en todo momento
Aclarar las relaciones y crear coherencia en el equipo.
Consistencia de objetivos
Un equipo es un barco o un equipo.
Conviértete en tigre y lobo, no en oveja
El progreso de los empleados es también el logro del equipo.
Cuando un empleado se va
Los objetivos personales son incompatibles con los del equipo.
Cuando se dan bonificaciones
Énfasis en el comportamiento consistente
Movilizar la atmósfera del equipo
Haz lo que quieras para hacer tu propio negocio.
Reforzar la visión de que los empleados trabajan por cuenta propia.
Gestionar con objetivos comunes
Delegación moderada y efectiva
Tratar bien a los ex empleados
Demostrar a los empleados existentes
Mantener la reputación corporativa
Brindar nuevas oportunidades de desarrollo a las empresas.
Construir una coalición de ex empleados
Invierta en empleados emprendedores
Utilice objetivos para gestionar personas, no personas para gestionar personas
La gestión empresarial es gestión por objetivos.
Tres tipos principales de objetivos
Direccional
Guiar la dirección final de los esfuerzos de los miembros del equipo.
Sentido de misión y responsabilidad por el trabajo.
tipo de proceso
Efectos que se pueden lograr en un futuro próximo
Desmontaje de objetivos de dirección.
Conecta el anterior y el siguiente.
Soluciones concretas viables
tipo racional
Indicadores de datos específicos
Cuatro grandes problemas en la gestión de objetivos
Participación insuficiente de los miembros y poco entusiasmo por la implementación.
El proceso de establecimiento de objetivos está dirigido por los miembros del equipo.
Se debe llevar a cabo un diálogo exhaustivo sobre objetivos.
Directivos y empleados tienen igual estatus en el proceso de dirección por objetivos
El objetivo es acordado por ambas partes.
falta de recursos
Los recursos son un factor limitante en el establecimiento de objetivos, no un factor absolutamente importante
Estudio de caso sobre la mejora de la nutrición infantil en Vietnam
Encuentra los puntos brillantes
Pensamiento innovador para resolver problemas.
La división de objetivos no es razonable
Los objetivos pueden guiar la dirección de desarrollo de la empresa.
Las submetas y las metas direccionales deben ser consistentes
Los objetivos siempre están cambiando.
Comprender las decisiones comerciales
Prepare planes con anticipación
Las metas claras y cuantificables son buenas metas
S (Específico): claro y específico
Volumen de ventas y tiempo de finalización para cada persona.
Recursos disponibles y elementos de apoyo
Comunicarse efectivamente con cada miembro.
M (Medible): cuantificable
Los objetivos deben tener números específicos.
A (alcanzable): aceptable
Al comunicarse, haga un buen trabajo comunicando
Asegúrese de que los objetivos se puedan lograr
R (Realista): Relevancia
Factores objetivos integrales.
En línea con la situación real
T (Tiempo limitado: hay un límite de tiempo
Hay un límite de tiempo específico
fórmula de escritura de objetivos
Verbo tarea indicador tarea/meta
tarea verbal
medios para lograr objetivos
índice
Determinar las prioridades comerciales
Identificar los factores clave para el éxito empresarial.
Identificar indicadores clave
Objetivo
Varía de persona a persona.
Participan quienes fijan objetivos
Cumplir con los principios SMART
Gestión estandarizada por objetivos
Enumere los factores que le impiden alcanzar sus objetivos.
Enumere las condiciones que pueden lograr el objetivo de Banghu.
anotar características personales
Enumere lo que tiene que hacer según los tres roles de ejecución, gestión y liderazgo.
Utilice ventanas de comunicación para mejorar las relaciones interpersonales.
Ventana de comunicación (ventana Johari)
Cuadrante de privacidad
DDS (Secreto oscuro y profundo)
Olvidé decir
Sea consciente de la “maldición del conocimiento”
El conocimiento del pasado le ha hecho a uno mismo exitoso y también limitado.
cuadrante de punto ciego
Utilice comentarios para ver sus limitaciones
Cuando escuchas cosas buenas, adoras.
cuadrante potencial
Cree en el potencial de todos
Superar el sesgo causado por la voluntad subjetiva
Trate a cada miembro de manera justa con procedimientos estandarizados
cuadrante abierto
ganar respeto y confianza
Transformar el cuadrante de privacidad en el cuadrante público
Convierta los cuadrantes de puntos ciegos en cuadrantes abiertos
Aprende a escuchar y crear canales de comunicación positivos.
Escuche atentamente y cree un relato emocional.
Tres pasos para escuchar
Tomar una respiración profunda
Garantizar la estabilidad emocional del oyente.
Concéntrate en lo que dice la otra persona.
Siéntese en silencio con frecuencia y deje de lado los pensamientos egoístas.
repetir
Confirmar el contenido de la otra parte
Los gerentes deben desarrollar el hábito de confirmar la información.
Los movimientos corporales son más importantes que las palabras.
Comportamiento apropiado
mantener el contacto visual
Movimientos adecuados de las piernas.
distancia espacial apropiada
comportamiento inapropiado
Gestos exagerados o asentimientos
Brazos cruzados o puños cerrados
Las palabras y las expresiones faciales son inconsistentes.
Evita los ojos de la otra persona.
Contacto visual demasiado fuerte
Fruncir el ceño u otras expresiones de tristeza.
Utilice el reconocimiento para resolver el descontrol emocional de la otra persona.
reflejar emociones
Asentir puede calmar tu estado de ánimo
Estar de acuerdo con las emociones, no necesariamente con las opiniones.
ganar un sentido de pertenencia
Comentarios oportunos
No utilice el rendimiento como sustituto de la retroalimentación
No dejes de comunicarte en horarios habituales y da una "sorpresa" repentina a fin de año.
El significado de la retroalimentación
Confirmar y resumir los resultados del trabajo anterior.
Orientar las direcciones de trabajo futuras
Cuidado: la escalera del razonamiento para evitar malentendidos y daños
escalera de razonamiento
Recepción de datos opcional
Atribuir significado, sacar conclusiones, actuar.
Comentarios positivos: fomentar la retroalimentación
retroalimentación de nivel cero
Comentarios de primer nivel
Comentarios secundarios
Elogiar y decir la razón.
La retroalimentación positiva moldea el comportamiento
Crear valores únicos y cultura de equipo para el equipo.
debilidad del dinero
Decadencia, si el dinero no sigue aumentando, el interés de la gente en él disminuirá rápidamente.
La corrosión y el dinero hacen que muchas cosas pierdan sentido
Orientar el comportamiento correcto y no asociarlo todo con el dinero.
Sólo la visión puede estimular las profundas necesidades psicológicas de las personas
Comentarios negativos: comentarios correctivos
No trates bien a la gente
proceso de retroalimentación negativa
conversación
Establece la escena
indicar tema de conversación
Informar el propósito y significado de la conversación.
Dar opinion
BIC (Consecuencia del impacto en el comportamiento)
BIC debe terminar de hablar de una vez, sin pausas, y la comunicación debe seguir siendo objetiva.
alentar y escuchar
Sólo cuando las personas tienen confianza pueden tener el coraje de asumir sus propias responsabilidades.
Resumen de acción
Enumere los pasos para lograr objetivos o mejoras.
plan de seguimiento
Supervisar el proceso de implementación del plan.
Usa el tiempo de manera efectiva
Dedique tiempo a tareas clave
La tarea más importante de un directivo es formar y guiar a los empleados para que crezcan.
Dedica más tiempo a cosas importantes y no urgentes
GTD (Hacer las cosas)
recolectar
Enumere todo lo que necesita hacer en una lista de tareas pendientes
ordenado
Clasificar cosas y limpiarlas periódicamente.
No se puede completar inmediatamente
organizar
Lista de acciones, próximos pasos específicos
Lista de espera, cosas para delegar en otros
Listas futuras, procesamiento retrasado de planes que no establecen un tiempo de finalización específico
revisar
Asegúrese de que el plan de la próxima semana siga adelante según lo planeado.
implementar
Comience siguiendo la lista
Dile adiós a las reuniones aburridas e ineficientes
Lluvia de ideas
No criticar opiniones ni discutirlas en profundidad
No te apresures a negarlo
proceso de lluvia de ideas
Identifique los temas específicos que se discutirán en la reunión. Cuanto más detallados sean los temas, mejor.
No tengas prisa por hablar, primero formula ideas y forma un pensamiento independiente.
Haga sus propias declaraciones, los demás sólo pueden expresar sus afirmaciones y quedarse con sus opiniones negativas.
No más de 15 personas, se puede invitar a participar a personas externas.
Decisiones correctas y eficientes
seis sombreros para pensar
sombrero blanco para pensar
Representa neutralidad y objetividad.
Centrarse en datos y hechos objetivos.
sombrero de pensamiento verde
Necesidad de utilizar un pensamiento creativo para considerar los problemas.
sombrero amarillo para pensar
Piensa en el problema desde el frente.
Expresar opiniones optimistas, positivas y constructivas.
sombrero negro para pensar
Utilice la negación, la duda y el cuestionamiento para calificar opiniones y críticas lógicas.
Considere los posibles riesgos y pérdidas encontrados en cada detalle.
sombrero rojo para pensar
Utilice la intuición para juzgar si es factible sin explicar los motivos.
Expresa tus emociones, sentimientos y premoniciones.
sombrero de pensamiento azul
Representa a comandantes y gerentes.
Controlar y regular los procesos de pensamiento.
Wondershare EdrawMind
