Wondershare EdrawMind
Galería de mapas mentales Emprendimiento de bajo riesgo edición clásica completa
- 1
Emprendimiento de bajo riesgo edición clásica completa
Emprendimiento de bajo riesgo: edición completa clásica, "Emprendimiento de bajo riesgo: edición completa clásica" habla principalmente sobre cómo reducir los riesgos empresariales. El libro propone siete lógicas replicables que pueden reducir significativamente los riesgos empresariales.
Editado a las 2024-01-20 15:46:39,
- Breve historia del tiempo
Este es un mapa mental sobre una breve historia del tiempo. "Una breve historia del tiempo" es una obra de divulgación científica con una influencia de gran alcance. No sólo presenta los conceptos básicos de cosmología y relatividad, sino que también analiza los agujeros negros y la expansión. del universo. temas científicos de vanguardia como la inflación y la teoría de cuerdas.
- ¿Cuáles son los métodos de fijación de precios para los subcontratos de proyectos bajo el modelo de contratación general EPC
¿Cuáles son los métodos de fijación de precios para los subcontratos de proyectos bajo el modelo de contratación general EPC? EPC (Ingeniería, Adquisiciones, Construcción) significa que el contratista general es responsable de todo el proceso de diseño, adquisición, construcción e instalación del proyecto, y es responsable de los servicios de operación de prueba.
- Puntos de conocimiento que los ingenieros de Java deben dominar en cada etapa
Los puntos de conocimiento que los ingenieros de Java deben dominar en cada etapa se presentan en detalle y el conocimiento es completo, espero que pueda ser útil para todos.
Emprendimiento de bajo riesgo edición clásica completa
- Breve historia del tiempo
Este es un mapa mental sobre una breve historia del tiempo. "Una breve historia del tiempo" es una obra de divulgación científica con una influencia de gran alcance. No sólo presenta los conceptos básicos de cosmología y relatividad, sino que también analiza los agujeros negros y la expansión. del universo. temas científicos de vanguardia como la inflación y la teoría de cuerdas.
- ¿Cuáles son los métodos de fijación de precios para los subcontratos de proyectos bajo el modelo de contratación general EPC
¿Cuáles son los métodos de fijación de precios para los subcontratos de proyectos bajo el modelo de contratación general EPC? EPC (Ingeniería, Adquisiciones, Construcción) significa que el contratista general es responsable de todo el proceso de diseño, adquisición, construcción e instalación del proyecto, y es responsable de los servicios de operación de prueba.
- Puntos de conocimiento que los ingenieros de Java deben dominar en cada etapa
Los puntos de conocimiento que los ingenieros de Java deben dominar en cada etapa se presentan en detalle y el conocimiento es completo, espero que pueda ser útil para todos.
- Recomendados
- Resumen
Siete lecciones sobre espíritu empresarial fundadores en acción Qiuye (Conceptos esenciales de todo el libro)
"Emprendimiento de bajo riesgo: edición clásica completa"
Todo negocio exitoso es una creación original.
¿Por qué iniciar un negocio?
Los riesgos del trabajo a tiempo parcial son ciertos y aparecerán tarde o temprano.
Renunciar
Los riesgos empresariales son asimétricos
Lo que se pierde es limitado
Lo que obtienes es ilimitado
¿Qué tipo de persona es adecuada para iniciar un negocio?
¿Qué tipo de personas tienen ejemplos de emprendimiento exitoso?
Personas que leen menos
persona de mal genio
persona solitaria
etc......
¿Qué es un buen emprendedor?
Trabaja duro, sigue aprendiendo, resumiendo y ajustando
Bueno para controlar riesgos
1 Lógica básica del emprendimiento de bajo riesgo
Todos tienen la oportunidad de iniciar un negocio de bajo riesgo.
El emprendimiento exitoso se puede aprender y replicar
Ejemplos de éxito empresarial
persona analfabeta
Guardia de seguridad
Personas discapacitadas
disléxico
Si personas como tú tienen éxito, tú también puedes tener éxito.
Emprender es una liberación de las propias capacidades
¿Qué tipo de persona es adecuada para iniciar un negocio?
Las personas que aman el emprendimiento y quieren iniciar un negocio pueden iniciar un negocio.
mente positiva
Sólo si tienes una buena mentalidad y no abandonas la mesa de póquer podrás tener la oportunidad de vivir más y finalmente ganar dinero.
La primera preparación para emprender con bajo riesgo
1 La calidad de tu relación con tus padres determina tu éxito empresarial.
La familia de origen afecta la actitud de una persona hacia el dinero.
Lo más importante a la hora de gestionar una empresa es el flujo de caja, no los activos netos.
Una baja sensación de seguridad también afectará tu actitud hacia el dinero.
Las personas siempre elegirán inconscientemente el camino con el que están más familiarizadas.
influir en las decisiones
2. Recomprender la relación con los padres
Darse cuenta de que están haciendo lo correcto.
Lo que hicieron fue la mejor solución que pudieron hacer dadas las circunstancias.
La personalidad determina el riesgo de iniciar un negocio.
1 oxitocina
Determinar la relación íntima entre las personas.
2 adrenalina
poner a la gente en un estado de excitación
3 cortisol
causar ansiedad
Resolver un problema social con elegancia
Encuentra un problema que valga la pena resolver y resuélvelo.
1 elegancia
La elegancia corporativa de Google se refleja en "No seas malvado"
Iteración repetida de prueba y error para permitir que el producto crezca de forma natural.
2 Resolver un problema social
Todas las grandes empresas del mundo han logrado el éxito porque resolvieron una enorme contradicción.
La esencia de los negocios es encontrar conflictos y luego resolverlos. Todas las grandes innovaciones tratan de completar lo imposible y construir un puente sobre el río de lo imposible.
Los emprendedores deben resolver los conflictos y afrontarlos de frente
Uniqlo soluciona la contradicción entre "buena calidad" y "bajo precio"
Ramboxi Pharmaceuticals India resuelve la contradicción entre medicamentos caros y consumidores pobres
pregunta
"Problema de convergencia"
Hay una respuesta estándar
"Problema divergente"
No hay una respuesta estándar
Cuando nos enfrentamos a un problema sin una respuesta estándar, sólo existe una solución y es mejorar nuestro nivel cognitivo.
La esencia del emprendimiento es trabajar de forma autónoma
El signo de la transformación de una persona de trabajador a empresario no es renunciar o registrar una empresa, sino cambiar de forma independiente su estilo de vida y su actitud.
Ejemplos de trabajo proactivo
Newton
einstein
disonancia cognitiva
Es muy peligroso para los inventores iniciar un negocio.
Los inventores aman los inventos, no la solución de problemas sociales.
Cuando una invención tiene como único objetivo demostrar el ingenio del empresario en lugar de tomar como punto de partida los problemas existentes de la sociedad, dicha iniciativa empresarial terminará en un fracaso en la mayoría de los casos.
Iniciar un negocio es algo alegre.
subtema
Peter Drucker: Si un emprendedor tiene inconscientemente mucha lucha, una sensación de dificultad y la suposición de que la naturaleza humana es malvada, entonces todo tipo de cosas que haga inconscientemente despertará la malicia de los demás y hará que la empresa siempre exista enormes riesgos. .
2 Iniciar un negocio comienza con encontrar un buen problema
Descubra oportunidades empresariales de bajo riesgo a partir de quejas
Un compañero se quejó de que no podía encontrar la información de contacto de otros compañeros.
Hice
Los compañeros se quejan de que es demasiado difícil coger un taxi.
ofo y mobike
Se quejó de que está demasiado lejos del trabajo hasta el metro.
Comience ahora, escuche las voces quejosas que lo rodean, descubra a partir de estas voces qué es lo que los clientes realmente necesitan y luego comience a resolverlas.
Obtenga una visión profunda de las vidas y las almas de sus clientes
El núcleo de la idea es que tienes que poner los pies en los zapatos de otras personas y tienes que ser capaz de ponerte en los zapatos de otras personas.
1. El factor de riesgo de ser el Partido B es altísimo
Sin acceso directo a clientes reales
2. Obtenga información sobre las vidas y las almas de los clientes.
Un reloj duplica las ventas
Información sobre el tiempo de atención al cliente en las estaciones de tren
Lavandería para hombres
Información sobre las mujeres indias que se quejan de que los hombres no hacen las tareas del hogar
Para comprender verdaderamente las oportunidades empresariales de bajo riesgo, los empresarios deben entrar en la vida del cliente, volverse uno con su alma y ver cómo se debe resolver el problema desde su perspectiva.
Olvídate de ser fundador
Philip Kotler: "Estrictamente hablando, no existe ningún producto. Lo único que los clientes pagan es la experiencia".
1. La “maldición del conocimiento” amplificará el riesgo empresarial
Los profesionales ignorarán las diferencias con los usuarios comunes y, por lo tanto, ignorarán la experiencia del usuario común.
Su "singularidad" puede parecerles a los demás "innecesaria"
Si desea mejorar la experiencia del usuario, debe experimentarlo usted mismo. Si no está satisfecho con su producto, no espere que el mercado le traiga flores y aplausos.
2. Experimente el producto desde la perspectiva del usuario.
Deshazte del halo y experimenta el producto desde la perspectiva del usuario.
Encuentre grandes objetivos para el cambio
1. El problema encontrado debe ser lo suficientemente grande.
Considere si el tamaño del mercado es lo suficientemente grande
Nota: Ningún producto puede complacer a todos. No intente crear un gran producto que todos, desde los 80 hasta los 3 años, puedan usar al comienzo de su negocio.
2.MTP: objetivos de cambio ambiciosos
El MTP de Google está “gestionando la información del mundo”
El MTP de Microsoft es "permitir que las computadoras de oficina de todo el mundo utilicen el software de Microsoft".
El MTP de UNIQLO es "proporcionar ropa de la más alta calidad al precio más bajo".
Con MTP, descubrirá que iniciar un negocio ya no es algo muy arriesgado. Excelentes talentos y otros recursos se reunirán espontáneamente a su alrededor, haciendo que cada paso que dé sea sólido y lleno de esperanza.
Supere los puntos más dolorosos para los clientes
Si quieres que tus clientes se enamoren de ti con el tiempo, primero debes lograr que se enamoren de tu producto a primera vista.
Sólo logrando avances en los puntos más dolorosos para los clientes podremos ganarnos el favor de los clientes en el menor tiempo y minimizar los riesgos empresariales.
El juego entre los puntos débiles reales y los puntos débiles falsos
Los puntos débiles también pueden ser reales o falsos, y no hay un solo camino a seguir. Siempre que esté dispuesto a observar y experimentar cuidadosamente, encontrará un gran avance en el emprendimiento de bajo riesgo.
1. Aprenda a distinguir los puntos débiles reales de los falsos
Los falsos puntos de dolor son puntos que no son tan dolorosos.
2. El proceso de juego entre los puntos débiles verdaderos y falsos.
3 secretos de las diez mejores armas antirriesgos
No tener secretos es el mayor riesgo para los emprendedores
¿Cuál es el secreto?
Tú puedes hacerlo, pero otros no pueden hacerlo aunque lo sepan, o incluso si lo hacen, será diferente al tuyo. Éste es el secreto.
ofo y mobike
No hay secretos por eso la competencia es feroz.
Coca Cola
El secreto no es la receta de Coca-Cola, es la marca
Déjame decirte que es un buen secreto que tú tampoco puedes aprender.
El verdadero secreto nunca tiene miedo de que otros lo sepan, porque aunque tú lo sepas, no podrás aprenderlo.
El secreto de Haidilao es el servicio.
El secreto de 7-Eleven es el diseño del sistema
potenciación de los empleados
gestión de la cadena de suministro
El secreto de Gillette es la autoeliminación
El secreto del iPhone es la autoiteración
Seis buenos secretos que los emprendedores deben conocer
1. Recursos
Los recursos no pueden ser asistidos
2.Tecnología
La ciencia y la tecnología son fuerzas productivas primarias.
El secreto de Huawei es la tecnología
3. Capacidades operativas
El producto de la evolución continua de la organización operativa.
4. Reputación de la marca
La marca es una súper IP que atrae a los usuarios.
Mala reputación y poca fidelidad al cliente.
Si los empresarios pueden poner la reputación y la marca en la misma posición, tendrán una ventaja competitiva que no podrá ser reemplazada por otras. Incluso si un día tu carrera realmente llega a su fin, será más fácil que otros regresar.
5. Precio
El precio de Galanz es más bajo que el de sus pares y sigue siendo rentable
6.Usuario
Kevin Kelly: Mientras una marca tenga 1.000 seguidores acérrimos, puede sobrevivir bien
El principio “diez veces mejor” para superar a la competencia
Elon Musk: O no lo haces o lo haces diez veces mejor que tus compañeros.
Innovación disruptiva
Una forma de pensar que "comienza con el fin en mente", utilizando resultados diez veces mejores para trabajar hacia atrás en cada eslabón del proceso, para encontrar áreas que puedan ser subvertidas.
El secreto es un proceso de acumulación lenta.
1. La acumulación de secretos requiere un proceso
Acumule en la práctica, descubra puntos de avance y luego cambie
2. Si no tienes un secreto, finge que lo tienes
El secreto pertenece a aquellos que pueden usar su cerebro. Lo que debes hacer es mantenerte siempre en la dirección que has elegido, acumular ventajas lentamente y encontrar formas de mejorar tus deficiencias. Con el tiempo, su ventaja se convertirá en su "victoria" y en su secreto.
Después de encontrar el secreto, primero debes verificarlo.
1. Hipótesis de valor
Suponga que los clientes pueden darse cuenta de sus necesidades de valor al utilizar sus productos y servicios.
La mejor manera de verificarlo es "vender" en lugar de "preguntar".
Vea cuántas personas realmente pagan por su producto o servicio
2. Supuestos de crecimiento
¿El cliente recomendará su producto o servicio a sus amigos?
Construir un producto mínimo viable
1. Minimizar
Puede crear un producto mínimo viable. Si puede hacerlo sin gastar dinero, es mejor no gastar dinero. Si puede hacerlo por 10.000 yuanes, no gaste 50.000 yuanes. No gastes 1 millón de yuanes.
Para las empresas de nueva creación, el propósito del MVP es minimizar el costo de la recuperación. Debido a que la empresa es pequeña y el costo de la toma de decisiones es bajo, es relativamente fácil para los emprendedores realizar cambios.
ejemplo:
Fan Deng lee
oficina de cafeteria
el producto es correo electrónico
Groupon en Estados Unidos - Compra grupal
Primero encuentre clientes y luego desarrolle productos
2. Viabilidad
El producto está minimizado, pero no puede afectar el uso normal del usuario.
Una buena experiencia de usuario debe ser una combinación orgánica de "minimización" y "viabilidad".
La financiación hay que hacerlo de cierta manera, más dinero no siempre es mejor
En el proceso de búsqueda de secretos, nunca ignore los problemas de flujo de caja: una razón importante para el colapso de muchas empresas de nueva creación.
No hay sentido de urgencia por falta de dinero, lo que permite a los empresarios ignorar los riesgos del flujo de caja.
El dinero debe provenir de los clientes, no de los inversores.
4 Diseño estructural antifrágil
Aprenda a beneficiarse de la incertidumbre
La incertidumbre ejercita la antifragilidad
Tres características de los eventos del cisne negro
1. Inesperado pero inevitable
definitivamente sucederá
2. Impacto
un golpe fatal
3. Previsibilidad posterior al evento
Inventar razones después del hecho
La capacidad de ser antifrágiles no sólo permite a los empresarios protegerse cuando ocurren riesgos inciertos e inevitables, sino que también los hace mejores y más poderosos.
Diseñar estructuras empresariales antifrágiles
frágil estructura empresarial
No hay un límite máximo para los costos, pero sí un límite superior para los beneficios.
Por ejemplo: industria de la restauración
Altos impuestos, altos alquileres, altos costos de materias primas, altos costos laborales, bajas ganancias
Estructuras empresariales antifrágiles
Se trata de controlar el costo del fracaso al mínimo mientras se amplifica continuamente el límite superior de beneficios.
Tales como: Fan Deng estudiando
Incluso si Fan Deng está solo, puede grabar clases en casa y venderlas por correo electrónico.
Encuentre oportunidades para el “comercio asimétrico”
La verdad sobre el emprendimiento es que hay que darse cuenta de que el mundo no es lineal.
comercio asimétrico
El costo tiene un resultado final
El techo de ingresos es muy alto
Los activos fijos no generan ningún ingreso.
Los activos fijos son difíciles de realizar y las incertidumbres son altas
El emprendimiento requiere una búsqueda emocional
A medida que los empresarios crecen, deben perseguir objetivos emocionales, porque las emociones son obviamente antifrágiles.
Toshiki Akiyama resume el "espíritu artesano" en tres puntos:
1. Los emprendedores necesitan tener sentimientos, amor, sinceridad o concentración para poder tener fuertes capacidades antifrágiles.
2. Pase lo que pase, ser uno mismo es la clave. No te preocupes demasiado por las opiniones de los demás. Después de todo, no eres una “etiqueta” a los ojos de los demás.
3. Aprenda a ser agradecido con los demás, vuelva a comprender la relación con sus padres y reconciliese con el mundo. Sólo entonces podrá abrazar verdaderamente el espíritu empresarial y disfrutar del proceso de emprender. Dado que es un disfrute, definitivamente no será muy difícil y siempre podrás mantener un estado de ánimo feliz.
Lo más doloroso de iniciar un negocio es tratarlo como una herramienta para ganarse la vida.
Configura tu “barra emprendedora”
Barra de emprendimiento: un retiro cuando tu negocio fracasa
Gestionar riesgos
1. Un buen emprendedor no es bueno para asumir riesgos, pero sí para controlarlos.
2. Sólo cuando te sientas seguro en un campo podrás innovar completamente en otro campo.
Si apuestas todo tu dinero al emprendimiento, entonces no debes atreverte a innovar, porque esa es tu riqueza y tu vida.
La mayor diferencia entre fragilidad y antifragilidad es si tiene opcionalidad. Mientras tenga la opción, será antifrágil; una vez que pierda la opción, su empresa será una empresa muy frágil.
La “barra emprendedora” de Confucio
Si el país tiene el Camino, entonces puede ser un funcionario; si el país no tiene el Camino, entonces puede ser una buena persona.
Asegúrese de que la empresa tenga opciones
1. El espíritu empresarial no puede ir en contra de la naturaleza humana
Poner a los empleados en crisis constante
No se entregará dinero después de retirar la mercancía del proveedor.
2. Límites antifrágiles
Las empresas de diferentes tamaños naturalmente tienen diferentes límites antifrágiles.
Determine los límites antifrágiles de su empresa
Trampas de capacidad y trampas de recursos
1. Trampa de habilidad
La mayoría de las personas están felices de hacer lo que se les da bien.
Limitar otras posibilidades
Un ojo ciego no puede ver el peligro.
2. Trampa de recursos
Los empresarios prestan demasiada atención al papel de los recursos e ignoran otras cosas además de los recursos.
5 Empoderando a los equipos bioemprendedores
Manejo mecánico versus manejo biológico
Gestión mecánica
Un sistema que gestiona un sistema simple.
sistema sencillo
Capaz de encontrar un sistema con relaciones claras de causa y efecto.
Gestión bioecológica
Sistemas que gestionan sistemas complejos.
sistema complejo
No hay una relación clara de causa y efecto.
Crear un equipo empresarial requiere un sistema extremadamente complejo. Si sigues la idea de la gestión mecánica, inevitablemente fracasarás.
Reglas simples transforman un equipo mecánico en un equipo biológico
Sistema complejo de sardinas
1. Sigue al pez que está delante.
2. Mantén la misma distancia con el pez que tienes al lado.
3. Deja que los peces que están detrás te sigan.
Empresas de nueva creación
(1) Contribuir a la sociedad
(2) Crecimiento permanente
(3) Sigue probando cosas nuevas
La estabilidad del sistema padre proviene de la inestabilidad del subsistema.
La gestión mecánica se basa en el "miedo":
Miedo al desempleo, miedo a la deducción de dinero, miedo a perder la reputación
Métodos de gestión bioecológica.
El sistema padre es la naturaleza y los subsistemas son organismos vivos.
Tratar a los empleados como seres reales
La estabilidad del sistema padre proviene de la inestabilidad del subsistema.
Si desea buscar la estabilidad del sistema principal, no puede hacer que el subsistema sea demasiado estable; de lo contrario, el sistema principal correrá peligro de colapsar.
Si los empleados están contentos con el status quo, no quieren progresar y no tienen motivación para aprender y crecer, el sistema matriz estará en peligro.
Los buenos talentos son todos "crecidos"
Los emprendedores tienen gente a su disposición y no entran en pánico. Lo que más les falta a las startups es talento.
Proporcionar un "suelo rico" para que crezcan los talentos
Primero, deja que los talentos broten libremente del suelo rico. Después de que los brotes hayan brotado, seguirá la selección natural y los más aptos sobrevivirán. Los que al final sobrevivan son los talentos que necesitas.
Los talentos reclutados pueden no ser capaces de adaptarse al suelo de la empresa.
Los buenos talentos "crecen".
Brinde a cada empleado amplias oportunidades para crecer por sí solo
Nada se puede hacer sólo con talentos específicos. Mientras una persona pueda hacerlo, personas de todo el mundo deberían poder hacerlo. La diferencia sólo existe en el nivel de esfuerzo.
El crecimiento es más importante que la inteligencia
La inteligencia es fija, el crecimiento es evolución en buena dirección.
Todos los equipos bioecológicos deben tener una dirección clara. La evolución es el objetivo final del equipo.
dirección de crecimiento
Los empresarios no deben preocuparse de que los empleados se descarrilen y hagan otras cosas además de sus deberes laborales. A lo que realmente hay que prestar atención es a su motivación para hacerlo: si se está esforzando por mejorar.
Cíñete al resultado final y permite que los empleados cometan errores
Mantenga el resultado final
No participe en actividades fraudulentas, no participe en la recaudación de fondos ilegal y no promueva el culto ciego a la personalidad ni las falacias.
Permitir que los empleados cometan errores
Cometer errores es un proceso de crecimiento.
El crecimiento de cualquier equipo o individuo es un proceso de prueba y error continuo y mejora continua. Si no comete errores, no será consciente de sus propias deficiencias, y mucho menos de la dirección de mejora.
No basta con permitir que los empleados cometan errores. Cuando los empleados cometen errores, hay que compartir con ellos las consecuencias de sus errores. Esto es pensamiento biológico.
Inspirar la buena voluntad de los empleados
Peter Drucker: La esencia de la gestión es inspirar y liberar la buena voluntad de todos. La simpatía por los demás y la voluntad de servir a los demás son una especie de buena voluntad; la voluntad de ayudar a otros a mejorar su entorno de vida y de trabajo también es una especie de buena voluntad. Lo que los gerentes tienen que hacer es estimular y liberar el potencial inherente de las personas, crear valor y beneficiar a otros.
Existe una premisa importante del pensamiento de gestión bioecológica: el diseño de su producto y su modelo de negocio deben tener capacidades antifragilidad lo suficientemente fuertes como para que no se arruinen por los errores de los empleados.
Construir “alianzas” con ex empleados
Ayude a los empleados a desarrollar una mentalidad de crecimiento antes de irse
Después de irse, establezca alianzas con ex empleados
En un equipo bioecológico los ex empleados son un recurso, no un pasivo
Aprende a potenciar el estatus del equipo
La felicidad es contagiosa y un buen servicio por parte de los empleados puede mejorar eficazmente la experiencia y la satisfacción del cliente.
6 La comunicación eficaz crea cohesión en el equipo
Un elemento clave de un equipo de alto rendimiento es la sensación de seguridad.
Un equipo con una mayor sensación de seguridad es más eficiente.
Comprensión correcta del "miedo"
El 90% de ellas son reacciones exageradas.
Reducir las sospechas entre los equipos.
La sospecha mutua conduce a la desunión
Cuatro formas de gestión de equipos bioecológicos
tipo de comando
Para los principiantes, puede decirles cuidadosa y reflexivamente "lo que se debe hacer" y "lo que no se debe hacer".
Tipo de autocar
Se le harán diferentes preguntas dependiendo de la situación específica encontrada. Deje que los empleados piensen en cómo resolver el problema ellos mismos.
Apoyo
Deje que los empleados decidan qué hacer y los empresarios solo brindarán el apoyo correspondiente.
Autorización
Brinde a los empleados suficiente espacio y la oportunidad de actuar de forma independiente.
Herramientas de comunicación efectivas permiten implementar la gestión.
T: Herramienta de comunicación directiva - informar
D: Herramienta de comunicación del coaching - Discusión
R: Herramienta de comunicación de apoyo: hacer preguntas
Cuatro pasos sobre cómo hacer preguntas (CRECCER)
(1)G: Objetivo
(2) R: Estado actual
(3) O: Seleccionar
(4) W: Voluntad
O: Herramienta de comunicación empoderadora - Observación
Delegar requiere observación Incluso si uno confía en personas que no tienen confianza, la confianza excesiva puede llevar fácilmente a cosas malas.
Utilice comentarios secundarios para desarrollar la responsabilidad propia de los miembros del equipo.
Comentarios de primer nivel
Significa que el líder elogia a un empleado por hacer algo bien, pero no explica el motivo del elogio.
Comentarios secundarios
Significa que el líder elogia a los empleados que han hecho algo bien y explica los motivos del elogio.
La retroalimentación secundaria es una herramienta para encontrar aspectos destacados. Puede mejorar la autoestima de los demás, establecer buenas relaciones entre las personas, transmitir valores y moldear el comportamiento.
Construye la columna vertebral de tu equipo
Para que una organización pueda iterar continuamente, se necesitan crecimiento, ética y reflexión: tres pilares como piedras angulares.
Los 7 mejores métodos de desarrollo de clientes: MGM
Cien mil personas dicen que sí, es mejor que cien personas gritando
El primer elemento del éxito empresarial no son las rutinas de marketing ni las estrategias de promoción, sino los productos de alta calidad. El sueño de todo emprendedor es tener clientes que le aporten cada vez más clientes, pero recuerde que el producto es un requisito previo de MGM. Si no tiene un producto particularmente bueno y probado, cualquier método de marketing promocional será un golpe devastador para usted.
Los clientes solo te darán una oportunidad
Los empresarios deben aprender a valorar sus propias marcas, porque los clientes sólo les darán una oportunidad.
Si traiciona la confianza de sus clientes, no habrá otra oportunidad.
Los emprendedores no necesitan comprar tráfico
Los buenos usuarios del producto te ayudarán a promocionarlo.
Momento ajá: en lugar de que cien mil personas digan que sí, que cien personas griten
“En lugar de que cien mil personas digan que sí, es mejor que cien personas griten
Deje que los clientes le traigan nuevos clientes
Involucrar a los clientes en las ventas.
(1) Ventas directas
(2) Respaldo
Para reducir riesgos, cuando un cliente está dispuesto a respaldarte, es mejor no darle una comisión directamente.
(3) Modo de entrega
Promoción y ventas de Big V.
Deje que los clientes proporcionen el boca a boca
Cada cliente tiene un enorme valor potencial. Además de permitirle participar en las ventas del producto, también puede permitirle compartir su producto y luego contarle a más personas sobre la reputación del producto.
Mejorar el gusto publicitario profesional.
Publicidad de estudio
Los anuncios que te entusiasman a menudo no son buenos anuncios. Puede entusiasmarte, pero es posible que no llegue a ese punto en la mente del cliente.
No existe la mejor publicidad, sólo la que mejor se adapta al producto.
Dos grandes dimensiones para diferenciar los productos
(1) Tipo de compra activa y tipo de compra pasiva
Los productos que los clientes compran activamente basándose en factores como intereses, pasatiempos, estado de ánimo, calidad de vida, disfrute personal, etc. se denominan "productos de compra activa".
(2) Productos importantes y productos sin importancia
La mayor diferencia entre los dos es la sensibilidad del cliente al precio.
Diferentes productos corresponden a diferentes estrategias publicitarias.
(1) Productos importantes para comprar de forma proactiva
Tener un sentido de participación
Permitir que los clientes se sumerjan en la atmósfera publicitaria.
En la categoría de productos importantes que se compran activamente, los clientes no son sensibles al precio. Lo que les importa es el estatus, el reconocimiento de clase y el placer que les brinda el consumo.
(2) Productos sin importancia comprados de forma proactiva
El foco de la publicidad debe estar en enfatizar la identidad del cliente.
(3) Productos importantes comprados pasivamente
Siga tocando sus puntos débiles y ayúdelos a tomar una decisión lo antes posible.
(4) Productos sin importancia comprados pasivamente
El método publicitario más adecuado es la comparación, que simplemente resalta las ventajas únicas de su producto entre productos similares.
Una vez que esté seguro de que sus anuncios son efectivos, no los cambie fácilmente. Los clientes tienen memoria limitada para los anuncios y los cambios frecuentes en los anuncios sólo harán que los clientes los olviden más rápido.
Mantenga los puntos de comunicación dentro de una oración
La atención al cliente es el recurso escaso más preciado.
Es necesario tener en cuenta los siguientes aspectos
conciso
El punto de comunicación debe controlarse dentro de una frase y debe ser lo suficientemente conciso, sin decir una sola palabra extra.
Si desea que los clientes compartan su producto, debe hacer todo lo posible para darle una oración concisa y fácil de entender, y no dudar en hacer restas.
Usa dichos comunes
El Sr. Hua Shan, presidente de Huayuhua, dijo una vez: "La llamada publicidad no se trata de que las empresas escriban una frase para que los consumidores la escuchen, sino que escriban una frase para que los consumidores la transmitan a otros consumidores".
expresión dramática
Las frases llenas de dramatismo que rompen el pensamiento inherente del cliente a menudo pueden hacer que lo recuerde profundamente y obtenga más oportunidades de comunicación.
Reflejar directamente las demandas
El lema establece directamente qué necesidades puede satisfacer el producto a los consumidores sin modificaciones excesivas. Va directamente a los puntos débiles de los consumidores y los aborda en profundidad.
Utilice productos para afectar las emociones del público.
Si su producto o marca puede evocar emociones en los demás, tiene posibilidades de difundirse enormemente entre las masas.
Detrás de cada producto que circula ampliamente hay en realidad un sentimiento público.
Jonah Berger dividió las emociones humanas en cuatro grandes categorías.
Estado de ánimo positivo de alta excitación
Emociones como la nobleza, el conmovedor, el asombro y la valentía entran en esta categoría, y esta emoción hará que quieras compartirla con más personas.
Las emociones públicas se movilizan más fácilmente mediante energía positiva.
estado de ánimo negativo de alta excitación
El miedo, la ira y la ansiedad son las emociones negativas que con mayor probabilidad desencadenan una conducta de compartir
(1) Miedo
El miedo es el mejor agente de ventas.
(2) ira
(3) Ansiedad
Estado de ánimo positivo de baja excitación
La comodidad, la comodidad, el ocio, etc. son emociones positivas típicas, pero pocas personas las transmiten. Pertenecen a "emociones positivas de baja excitación".
estado de ánimo negativo de baja excitación
Tristeza, tristeza, cansancio, preocupación, aburrimiento, etc. son emociones negativas típicas de baja excitación.
Deje que los clientes lo vean en sus ojos y lo recuerden en sus corazones.
Las marcas visuales son más fáciles de difundir
Es difícil que productos que son invisibles se vuelvan populares
Exceso de comportamiento de los clientes consumidores
En el proceso de consumo, los consumidores promocionan inconscientemente productos.
LOGOTIPO en la bolsa de embalaje
LOGOTIPO en la ropa
La gestión es invisible, sólo la marca es visible.
Por lo tanto, debes hacer tu propia marca.
Derrota la “maldición del conocimiento” con historias
La pereza es parte de la naturaleza humana.
Puedes entender la historia sin usar tu cerebro en absoluto y también puedes inspirarte en ella.
Una buena historia puede por sí sola derrotar la "maldición del conocimiento"
Los emprendedores cuentan historias que fácilmente pueden generar mucho revuelo.
Una historia buena y completa suele ser más convincente que un PPT de 20 páginas.
Las buenas historias están diseñadas
Robert McKee: Una estrategia empresarial es una historia esperando a suceder
paso
(1) Público objetivo
(2) Tema (configuración de fondo)
(3) Evento incitante (fusible)
(4) Objeto de deseo
(5) La primera acción
(6) Primera retroalimentación
(7) Decisiones en crisis
(8) Retroalimentación del clímax
8. Cree un motor para un crecimiento exponencial
Aprende a pensar con leyes de potencia.
La transición del pensamiento lineal a las leyes de potencia
Los principios fundamentales que determinan el surgimiento de las leyes de potencia.
Los resultados del primer desarrollo se convertirán en la base para el siguiente desarrollo.
Tres teorías subyacentes del crecimiento exponencial
Teoría del "vínculo de preferencia"
Las empresas principales traerán "enlaces preferidos", que generarán cada vez más enlaces y finalmente formarán el "efecto Matthew".
Teoría del "flujo de ideas"
Se refiere al hecho de que las personas son influenciadas por otras personas de manera sutil.
Teoría de la "capacidad-alcance-voluntad"
A nivel de capacidad, es necesario reducir continuamente el umbral de uso del producto para que más clientes puedan utilizarlo.
En el nivel de alcance, necesita encontrar formas de conectarse con más clientes y permitirles que le aporten nuevos clientes.
En el nivel de disposición, debe establecer un objetivo de cambio ambicioso (MTP), mejorar continuamente el flujo de ideas de la empresa y permitir que más clientes reconozcan su concepto y estén dispuestos a participar activamente en lo que está haciendo.
Un método operativo que reduce los costes marginales a cero
Es difícil para empresas con altos costos marginales lograr un crecimiento exponencial
Para lograr un crecimiento exponencial, los emprendedores necesitan reducir el costo marginal del negocio tanto como sea posible hasta que sea cero.
Una característica común de las organizaciones en crecimiento exponencial: operar sólo con información
Internet
No importa cuántos nuevos clientes se adquieran, el costo no aumentará, es decir, el costo marginal se acerca a cero.
Aprenda a aprovechar los "recursos de apalancamiento"
Una de las principales diferencias entre el pensamiento lineal y la ley de potencias es que la comprensión de la palabra "propio" es completamente diferente: el pensamiento lineal enfatiza "solo lo tienes cuando lo tienes", mientras que la ley de potencias pone más énfasis en "apalancar recursos". .
Hay muchos recursos inactivos en la sociedad.
Los usuarios de Fan Deng son tanto usuarios como ventas.
Encuentre la "palanca" adecuada para aprovechar los recursos inactivos
El mecanismo determina la velocidad de apalancamiento de los "recursos de apalancamiento".
El crecimiento exponencial persigue una fisión extremadamente rápida, pero el núcleo de la fisión reside en el mecanismo.
El mecanismo de la rápida fisión de Starbucks: el modelo de acciones 358
(1) 3%: Motivar a los empleados
Los empleados pueden disfrutar del 3% de los dividendos en acciones de la tienda sin tener que aportar dinero.
(2) 5%: Incentivar a los gerentes de tienda
Cada vez que el gerente de una tienda capacita a un nuevo empleado para abrir una nueva tienda, puede invertir el 5% en la nueva tienda.
(3) 8%: Se agregó un factor a la base del 5%
Después de que el antiguo gerente de la tienda posee el 5% de las acciones de 5 tiendas, puede invertir el 8% en efectivo, después de poseer el 8% de las acciones de 5 tiendas, puede poseer el 20% de las acciones de la tienda. la undécima tienda, puede poseer el 20% de las acciones del 20% en una sola tienda.
La clave para gestionar los recursos apalancados es el pivote
Encuentre nodos clave para un crecimiento exponencial
Encontrar nodos clave es el requisito previo y la clave para que una empresa logre un crecimiento exponencial.
En la etapa empresarial, simplemente no puedes esperar el momento en que todo esté listo.
Construya un equipo de crecimiento entre departamentos
Según el modelo de crecimiento exponencial, cuanto más grande es una startup, más rápido debería crecer.
Jack Welch: “La responsabilidad más importante del director ejecutivo de una empresa es el crecimiento.
La próxima dirección de crecimiento de su negocio debe estar determinada por los datos, que determinan lo que debe y no debe hacer.
Establecer un equipo de crecimiento entre departamentos y campos.
El equipo de crecimiento debe incluir los siguientes roles: propietario de crecimiento, gerente de producto, ingeniero de software, especialista en marketing, analista de datos y diseñador de productos.
El equipo de crecimiento debe recibir un fuerte apoyo de los emprendedores porque el equipo de crecimiento a menudo requiere el despliegue de recursos humanos u otros recursos de la empresa.
Realizar experimentos de crecimiento en métricas específicas.