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Galería de mapas mentales Mapa mental de gestión de costes logísticos

Mapa mental de gestión de costes logísticos

Un mapa mental sobre la gestión de costes logísticos, incluyendo el cálculo de costes de atención al cliente, costes de transporte, costes logísticos, etc. Espero que ayude a todos.

Editado a las 2023-12-05 00:38:59,

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Gestión de costes logísticos.

Capítulo uno Introducción

Sección 1 El concepto, surgimiento y desarrollo de la gestión de costes logísticos.

1. El concepto de gestión de costes logísticos.

2. El surgimiento y desarrollo de la gestión de costes logísticos.

(1) El surgimiento de la gestión de costos logísticos.

(2) Desarrollo de la gestión de costes logísticos.

1. Desarrollo de la gestión de costes de logística exterior.

(1) Desarrollo de la gestión de costos de logística exterior.

(2) Desarrollo de la gestión de costos logísticos en Japón

2. El desarrollo de la gestión de costos logísticos en mi país.

Sección 2 La importancia y el papel de la gestión de costes logísticos

1. El papel microscópico de la gestión de costes logísticos

(1) Reducir costos y aumentar ganancias

(2) Mejorar la ventaja competitiva

2. Importancia macroscópica de la gestión de costes logísticos

(1) Mejorar la calidad de las operaciones económicas y la competitividad general.

(2) Acelerar el ajuste de la estructura industrial y apoyar la nueva industrialización.

Sección 3 Contenido de la investigación y métodos de investigación de la gestión de costos logísticos

1. Contenido de la investigación de la gestión logística.

(1) Módulo de análisis de costos logísticos

1. Cálculo de costes logísticos

2. Análisis de costos logísticos

(2) Módulo de toma de decisiones sobre costos logísticos

1. Previsión de costes logísticos

2. Toma de decisiones sobre costos logísticos

3. Planificación de costes logísticos

(3) Módulo de control de costos logísticos

1. Control de costes logísticos

2. Comentarios sobre la información de costos de logística

2. Métodos de investigación de la gestión logística.

(1) Metodología científica para la investigación sobre la gestión de costes logísticos

1. Metodología filosófica

2. Metodología subfilosófica

(2) Los métodos específicos y especializados formados por la metodología científica en la gestión de costes.

1. Métodos de investigación lógica.

(1) Método de inducción

(2) Método deductivo

(3) Métodos de investigación empíricos

2. Otros métodos de investigación

(1) Métodos de investigación sistemáticos e integrados.

(2) Métodos de investigación de análisis cuantitativo estocástico difuso.

(3) Métodos de investigación combinados con la ingeniería industrial.

(4) Ley histórica

(5) Método de trasplante y expansión.

(3) Disciplinas relacionadas de la investigación sobre gestión de costos logísticos.

1.Matemáticas

2. Previsión y toma de decisiones

3. Ciencias del comportamiento

4. Economía

5. Otros temas

Sección 4 Teoría de la logística relacionada

1. La teoría del “continente negro”

2. Teoría del iceberg del coste logístico

3. La doctrina de la “tercera fuente de ganancias”

4. La teoría de la “paradoja del beneficio”

(1) La contradicción entre el costo logístico y el nivel de servicio logístico.

(2) Contradicciones en los beneficios entre diversas actividades funcionales logísticas

5. Otras teorías de los costos logísticos

(1) Teoría del centro de costos

(2) Teoría del centro de beneficios

(3) Centro de servicio dijo

(4) Teoría de la estrategia

Capítulo 2 Descripción general de la gestión de costos logísticos

Sección 1. Concepto, composición y clasificación de los costes logísticos.

1. El concepto de coste logístico

(1) El concepto de costo

(2) Concepto de coste logístico

Costos logísticos en sentido estricto

Coste logístico generalizado

2. Composición de los costos logísticos

3. Clasificación de los costos logísticos

(1) Métodos de clasificación comunes

1. Clasificación por contenido económico

2. Clasificación por uso económico

(1) Costo de transporte

(2) Costos de circulación y procesamiento

(3) Costo de envío

(4) Costo de embalaje

(5) Costos de carga, descarga y transporte

(6) Costos de almacenamiento

3. Clasificar según la relación entre costo y volumen de negocio

(1) Costos fijos

(2) Costos variables

4. Clasificación basada en la forma en que los costos logísticos en sentido estricto se incluyen en los costos operativos

(1) Costos directos

(2) Costos indirectos

5. Clasificación según diferentes formas de convertir costes logísticos concretos en gastos

(1) Costo del producto

(2) Costo del período

(2) Reclasificación de costos logísticos

1. Costos de servicio al cliente

2.Costo de transporte

3. Costos de almacenamiento

4. Costes de procesamiento de pedidos y sistemas de información

5. Costo del lote

6. Costos de mantenimiento de inventario

7. Costo de embalaje

Sección 2 Características y factores que influyen en los costes logísticos.

1. Características importantes de los costos logísticos.

2. Factores que afectan los costos logísticos

(1) Factores competitivos

1.Ciclo de pedido

2. Niveles de inventario

3.Transporte

(2) Factores del producto

1. Valor del producto

2. Densidad del producto

3. Tasa de desperdicio de producto

4. Tasa de daño del producto

5.Transporte especial

(3) Factores ambientales

(4) Factores de gestión

Sección 3 Propósito y métodos de gestión de costos logísticos

1. El propósito de la gestión de costos logísticos

2. Métodos de gestión de los costes logísticos.

1.Método de gestión horizontal de los costes logísticos.

2. Método de gestión vertical de costes logísticos.

3. Ley de Gestión de Sistemas de Gestión Informática

3. Medios para reducir la gestión de costes logísticos

(1) Reducir los costos logísticos del proceso de circulación de mercancías.

(2) Reducción de costos a través de servicios logísticos

(3) Reducir los costos logísticos con la ayuda de la información

(4) Reducir los costos de logística a través de la distribución.

(5) Reducir los costos de devolución

(6) Utilice una subcontratación constante de transporte y logística para reducir costos.

Capítulo 3 Costos de servicio al cliente

Sección 1 Descripción general de los costos de servicio al cliente

1. Concepto y composición de los costes de atención al cliente

2. La relación entre los costos de servicio al cliente y los costos de logística específicos

3. Manejo de los costos de servicio al cliente

Sección 2 Servicio al Cliente

1. El concepto de servicio al cliente

2. Características del servicio al cliente

(1) Características esenciales del servicio al cliente

1. Intangibilidad

2. Percepción

3. Indivisibilidad

4. Incertidumbre

(2) Características operativas del servicio al cliente

1. Sexo pagado

2.Disponibilidad

3.Interactividad

4. Singularidad

3. La importancia del servicio al cliente

4. Atención al cliente en la gestión de costes logísticos

Sección 3 Medición del Nivel de Servicio Logístico

1. Componentes de los servicios logísticos

(1) Elementos del servicio logístico que existen antes de la transacción.

1. Guía escrita de servicio al cliente

2. Comunicación y provisión de pautas escritas de servicio al cliente.

3. Construir la estructura organizativa relevante para que la empresa implemente el servicio al cliente.

4. Asegurar que el sistema de atención al cliente de la empresa tenga cierto grado de flexibilidad

5. Proporcionar servicios de gestión a los clientes.

(2) Elementos del servicio logístico existentes en las transacciones

1.Nivel de falta de existencias

2. Situación de transbordo

3. Sustituibilidad de productos

4.Suministro de información de pedido.

5. Comodidad de enviar pedidos

6.Ciclo de pedido

7.Manejo de transporte especial

(3) Elementos del servicio logístico que existen después de la transacción.

1. Instalación de equipos, reparaciones, control de calidad y suministro de repuestos.

2. Seguimiento del producto

3. Respuesta a devoluciones, quejas y reclamaciones de clientes

4. Disponibilidad de productos sustitutos temporales

2. Medición externa y medición interna del nivel de servicio logístico

(1) Medición externa

1. Metas medidas externamente

2. Contenidos de la medición externa

3. Implementación de medición externa

(2) Medición interna

1. Propósito de la medición interna

2. Contenidos de la medición interna

3. Implementación de la medición interna

Sección 4: Formulación de estándares de nivel de servicio logístico

1. Desarrollar estándares de nivel de servicio logístico orientados al cliente.

2. Desarrollar estándares de nivel de servicio logístico basados en una orientación costo/beneficio

(1) Utilice el diagrama de compensación costo/beneficio como herramienta para formular estándares de nivel de servicio logístico.

(2) Análisis ABC de clientes y productos.

3. Desarrollar estándares de nivel de servicio logístico orientados a la competencia.

1. Elaborar tablas de datos con base en los resultados de la medición externa de los servicios logísticos realizados por la empresa.

2. Elaborar un formulario de evaluación del desempeño.

3. Dibujar un mapa de posición competitiva

4. Combine el cuadro de evaluación del desempeño con el cuadro de posición competitiva para formular el nivel de servicio logístico de la empresa.

5. Cuestiones a las que se debe prestar atención cuando se utiliza un enfoque orientado a la competencia para desarrollar estándares de nivel de servicio logístico

Capítulo 5 Costos de Transporte

Sección 1 Transporte y Logística

1. Descripción general del transporte

(1) Concepto, funciones y requisitos del transporte.

(2) Cinco modos de transporte comunes

1. Transporte por carretera

2. Transporte ferroviario

3.Transporte acuático

4. Transporte aéreo

5. Transporte por tuberías

2. El papel del transporte en la gestión logística

(1) El transporte es el componente más importante del sistema logístico.

(2) El transporte es la actividad logística que más costos consume

Sección 2 El concepto, la composición y los factores que influyen en los costos de transporte.

1. El concepto de costos de transporte.

2. La composición de los costos de transporte.

3. Factores que afectan los costos de transporte.

(1) Características del producto

1. Densidad del producto

2. Fiabilidad del producto

3. Rendimiento de carga del producto

(2) Características del transporte

1.Distancia de transporte

2.Capacidad de carga

3. Carga, descarga y transporte

(3) Características del mercado

1. Competitividad

2. Balanza de circulación

Sección 3 Medidas y métodos para reducir los costos de transporte.

1. Medidas para reducir los costos de transporte

(1) Simplificar el sistema de transporte, reducir los enlaces intermedios y reducir los costos de transporte.

1. Realizar una optimización razonable de la red de transporte.

2. Reducir los enlaces de transporte innecesarios

3. Transporte directo

4. Transporte directo "cuatro"

(2) Mejorar la eficiencia de carga de vehículos y reducir los costos de transporte.

1. Organizar equipos ligeros y pesados.

2. Realizar transporte desmontado.

3. Método de apilamiento eficiente

(3) Elija el mejor método de transporte para reducir los costos de transporte.

1. Montaje del vehículo para el transporte.

2. Implementar transporte paletizado

3. Implementar el transporte de contenedores.

(4) Elija métodos de transporte razonables para reducir los costos de transporte.

1. Elija la herramienta de transporte adecuada

2. Implementar transporte combinado

3. Realizar transporte multimodal internacional

(5) Realizar el transporte de contenedores.

1. Consolidación espontánea

2. Transporte común o entrega conjunta

2. Métodos matemáticos para reducir los costos de transporte.

(1) Selección de ruta única con diferentes puntos de inicio y fin

(2) Selección de ruta con múltiples puntos de inicio y puntos de finalización

(3) Selección de ruta con el mismo punto de inicio y fin

(4) Método de operación del mapa para problemas de transporte.

Convección/desvío

Sección 4 Precios del transporte

1. Tarifas de flete y estructura de flete

(1) Tarifas de flete relacionadas con la distancia de transporte

1. Tarifa de flete única

2. Tarifa de flete proporcional

3. Disminución de los fletes

4. Unificar tarifas de fletes por segmentos

5. Tarifas de flete relacionadas con la demanda

(2) Tarifas de fletes por clasificación de carga

1. Tarifas de flete de grado

2. Tarifa de flete negociada

3. Tarifa de flete integral

(3) Dividido por el tamaño del lote de transporte

(4) Otras tarifas de flete

1. Tarifa de flete por volumen

2. Retraso en los fletes

3. Tarifas de flete que preservan el valor

2. Tarifas de flete marítimo

3. Tarifas de servicios especiales

(1) Servicios de línea especial

1. Desvío y redelegación

2. Servicios de escala en el camino

3.Protección del transporte

4.Transporte intermodal

(2) Servicios de punto final

1. Recogida y entrega

2. Transición

3. Estadía y detención

Capítulo 4 Cálculo de Costos Logísticos

Sección 1 Características y principios del cálculo de costes logísticos

1. Características del cálculo de costes logísticos

(1) Es difícil determinar los elementos de cálculo.

1. El rango de cálculo de los costos logísticos es demasiado grande.

2. Al calcular los costes logísticos en función de diferentes objetos, los resultados varían mucho.

3. El contenido del cálculo de los costes logísticos es difícil de recopilar.

4. Algunos costos no logísticos y algunos costos logísticos son difíciles de definir claramente

(2) Es muy difícil calcular los costes logísticos según las normas contables corporativas actuales.

(3) Es difícil unificar los métodos de cálculo antes de la publicación de la norma nacional "Estructura y cálculo de costos de logística empresarial".

Esta norma estipula la composición de los costos logísticos según los siguientes tres aspectos: 1. Partidas de costos de logística 2. Alcance de los costos de logística 3. Formulario de pago de costos de logística

2. Principios del cálculo de costes logísticos.

(1) Principio de legalidad

(2) Principio de confiabilidad

(3) Principio de relevancia

(4) Principios de la contabilidad a plazos

(5) Principio de base devengado

(6) Principio de fijación de precios basado en el costo real

(7) Principio de coherencia

(8) Principio de importancia

Para calcular correctamente los costes logísticos, además de seguir los principios básicos de la contabilidad de costes, también es necesario delimitar correctamente los siguientes cuatro gastos:

(1) Divida correctamente los límites de los gastos que deben incluirse en los costos de logística y los que no deben incluirse en los costos de logística

(2) Divida correctamente los límites entre gastos de capital y gastos de ingresos

(3) Dividir correctamente los límites entre los costos logísticos de este período y los costos logísticos de períodos anteriores o posteriores.

(4) Divida correctamente los límites de costos de diferentes objetos de costos

Sección 2 Procedimiento de cálculo de costos logísticos

1. Procedimientos de cálculo de costes logísticos

(1) Aclarar el alcance de la logística.

(2) Determinar el alcance de las funciones logísticas.

(3) Revisar los registros originales

(4) Determinar los objetos de cálculo de costos.

(5) Determinar los elementos de costo

(6) Manejo del trabajo del dique de gastos intertemporales.

(7) Recopilación y asignación de costos

(8) Configurar y registrar cuentas detalladas de costos.

2. Recaudación y asignación de costos

(1) Cobro de costos de logística

(2) Asignación de costos de logística

1. Principios de asignación de costos

(1) Principio de causa y efecto

(2) Principio de beneficio

(3) Principio de equidad

(4) Principio de asequibilidad

(5) Principio de rentabilidad

(6) Principio de puntualidad

(7) Principios básicos

(8) Principios de gestión

(9) Principio de pluralismo

2. Propósito de la asignación de costos

Sección 3.ª Sistema de contabilidad de costes y materias contables.

1. Sistema de contabilidad de costos

(1) Método de costo completo

(2) Método del costo de fabricación

(3) Método de costeo variable

p111 Comparación de tres sistemas diferentes de contabilidad de costes

2. Principales partidas contables de la contabilidad de costes.

(1) Cuenta "Costo de producción"

(2) Cuenta "Gastos de fabricación"

(3) Asunto "Costo Laboral"

(4) Asunto "Principales costes empresariales"

(5) Cuenta "Impuestos y recargos empresariales"

(6) Cuenta "Otros costes empresariales"

(7) Cuenta "Gastos de ventas"

(8) Asunto "Gastos administrativos"

(9) Asunto “Gastos Financieros”

3. Cuentas de contabilidad de costos logísticos y configuración del libro de cuentas.

Sección 4 Método de cálculo de costos de logística

1. Métodos generales de cálculo de costes logísticos.

(1) Cálculo del costo de logística según el método contable

(2) Cálculo de costos logísticos basado en métodos de cálculo estadístico.

2. Método de cálculo del coste del producto.

Métodos básicos de cálculo del costo del producto.

(1) Ley de Variedades

(2) método por lotes

(3) Método paso a paso

Ayudas para el costeo de productos

taxonomía

método de cuota

costeo variable

costeo estándar

costeo basado en actividades