Ziele: - hohe Versorgungsqualität - Behandlungszufriedenheit - zum Wohl und zur Sicherheit der Patient*innen - Arbeitszufriedenheit der Gesundheitsprofessionen erhöhen

Zusammenarbeit Fähigkeiten und Fertigkeiten - als Teammitglied patientenzentriert, sicher und effektiv arbeiten. - Hilfe anbieten und erbitten, um eine patientenzentrierte, effektive und sichere Versorgung zu gewährleisten. - die Meinung und Expertise aller Teammitglieder aktiv in Diskussionen und Entscheidungen einbeziehen.

Einstellung, Haltung - verstehen sich als Teil eines Teams und sind zur Zusammenarbeit bereit. - nehmen eine anerkennende, wertschätzende und freundliche Haltung gegenüber den Teammitgliedern ein. - haben Vertrauen in die Fähigkeiten der anderen Teammitglieder.

Kommunikation Fähigkeiten, Fertigkeiten - verständlich, sachlich und wertschätzend in einer diversitätssensiblen Sprache kommunizieren. - aktiv zuhören, wenn andere Teammitglieder ihre Einstellungen, Erfahrungen und Perspektiven einbringen und fragen bei Unklarheiten nach. - konstruktives Feedback (positiv, negativ) geben und entgegennehmen.

Einstellung, Haltung - sind offen und bereit für den interprofessionellen Austausch. - sind sich der Schlüsselrolle von Kommunikation im interprofessionellen Team für eine patientenzentrierte, effektive und sichere Versorgung bewusst.

Wissen - Grundlagen und Modelle der Kommunikation im Team. - Feedbackregeln und Prinzipien für konstruktives Feedback. - Grundlagen der Anwendung digitaler Kommunikation im interprofessionellen Team (wie z. B. digitale Patientenakte). Umgang mit Konflikten

Fähigkeiten, Fertigkeiten - in Konfliktsituationen sachlich und lösungsorientiert kommunizieren. - Verhandlungsstrategien sicher in Konfliktsituationen anwenden. - erkennen, wann professionelle Unterstützung durch Dritte nötig ist. - Konfliktpotential erkennen.

Einstellung, Haltung - sind sich der Konfliktpotentiale in der Zusammenarbeit von Menschen bewusst und akzeptieren die Möglichkeit der Konfliktentstehung im interprofessionellen Team. - nehmen auch in der Konfliktsituation eine wertschätzende Haltung gegenüber den Teammitgliedern ein. - sind bereit für die gemeinsame Lösungsfindung.

Warum arbeiten sie zusammen ?

In der Physiotherapie wäre es eine Mischung aus z.B.:

Gruppe von verschiedenen Bereichen, die gemeinsam an einer bestimmten Sache arbeiten

Was sind die Vorteile ?

Was wird dadurcht ermöglicht ?