Mindmap-Galerie Lesenotizen zu „Sechs Prinzipien des Einflusses“.
Aus der Perspektive praktischer Fähigkeiten werden in diesem Buch Logik, Austausch, Erklärung, Vorbildfunktion, Vermeidung, Drohungen und andere Elemente der Einflussnahme eingehend analysiert, um Ihre Fähigkeit, andere zu beeinflussen und größere Erfolge zu erzielen, umfassend zu verbessern.
Bearbeitet um 2023-01-07 14:55:02Die Kontrolle der Personalkosten ist für Unternehmen ein wichtiges Mittel zur Maximierung des wirtschaftlichen Nutzens. Unternehmen müssen ihre zentrale Wettbewerbsfähigkeit kontinuierlich verbessern, um Herausforderungen bewältigen zu können.
Dies ist kein Leitfaden für pädagogische Techniken, sondern eine Reise, um die Stimmung für Bildung zu finden. Lieber Leser, in diesem Buch können Sie in jeder pädagogischen Geschichte sehen, wie ein echter Pädagoge sein sollte – einfühlsam und witzig, wissend, was für Kinder angemessen und unangemessen ist und wissen, was man sagen soll, was nicht gesagt werden sollte, achten Sie darauf auf die Einzigartigkeit des Kindes achten, auf die individuelle Lebenswelt des Kindes achten und wissen, wie man das Kind „sieht“ und „zuhören“ kann. Nur wahre Pädagogen können die Herzen der Kinder verstehen, den Ton der Quasi-Bildung festlegen und Bildung und Wachstum schöner und erfüllender gestalten!
In diesem Buch geht der Autor auf die Details ein und fasst eine Reihe von Lernmethoden zusammen, die für die meisten Menschen zum Erlernen von Wissen und Fähigkeiten geeignet sind. Nach Meinung des Autors kann jedes Lernen in drei Phasen unterteilt werden: präzise Eingabe, tiefe Verdauung und mehrfache Ausgabe. Das erste ist die Eingabe von Wissen, was bedeutet, dass man zunächst neues Wissen aufnimmt, dann das eingegebene Wissen versteht und schließlich das gelernte Wissen nutzt. Ich hoffe, dass dieses Buch allen zugute kommt, die beim Lernen verwirrt sind oder nicht wissen, wie man eine neue Fähigkeit erlernt!
Die Kontrolle der Personalkosten ist für Unternehmen ein wichtiges Mittel zur Maximierung des wirtschaftlichen Nutzens. Unternehmen müssen ihre zentrale Wettbewerbsfähigkeit kontinuierlich verbessern, um Herausforderungen bewältigen zu können.
Dies ist kein Leitfaden für pädagogische Techniken, sondern eine Reise, um die Stimmung für Bildung zu finden. Lieber Leser, in diesem Buch können Sie in jeder pädagogischen Geschichte sehen, wie ein echter Pädagoge sein sollte – einfühlsam und witzig, wissend, was für Kinder angemessen und unangemessen ist und wissen, was man sagen soll, was nicht gesagt werden sollte, achten Sie darauf auf die Einzigartigkeit des Kindes achten, auf die individuelle Lebenswelt des Kindes achten und wissen, wie man das Kind „sieht“ und „zuhören“ kann. Nur wahre Pädagogen können die Herzen der Kinder verstehen, den Ton der Quasi-Bildung festlegen und Bildung und Wachstum schöner und erfüllender gestalten!
In diesem Buch geht der Autor auf die Details ein und fasst eine Reihe von Lernmethoden zusammen, die für die meisten Menschen zum Erlernen von Wissen und Fähigkeiten geeignet sind. Nach Meinung des Autors kann jedes Lernen in drei Phasen unterteilt werden: präzise Eingabe, tiefe Verdauung und mehrfache Ausgabe. Das erste ist die Eingabe von Wissen, was bedeutet, dass man zunächst neues Wissen aufnimmt, dann das eingegebene Wissen versteht und schließlich das gelernte Wissen nutzt. Ich hoffe, dass dieses Buch allen zugute kommt, die beim Lernen verwirrt sind oder nicht wissen, wie man eine neue Fähigkeit erlernt!
Sechs Prinzipien des „Einflusses“ (1) – Gegenseitigkeit
Wie das Prinzip der Gegenseitigkeit funktioniert
① Gegenseitigkeit und die damit einhergehende Schuldentilgung. Dieses Schuldgefühl macht es anderen schwer, sich zu weigern
②Der Grundsatz der Gegenseitigkeit gilt für auferlegte Gefälligkeiten. Eine Person kann unser Schuldgefühl auslösen, indem sie uns einige Vorteile aufzwingt.
③Das Prinzip der Gegenseitigkeit kann zu ungleichem Austausch führen. Erklärt dies, warum kleine anfängliche Freundlichkeiten Menschen oft dazu veranlassen, viel größere Gefälligkeiten zu erwidern? Das Gefühl der Verschuldung führt dazu, dass sich die Menschen sehr unwohl fühlen, was ein sehr wichtiger Grund ist
④ Menschen, die gegen den Grundsatz der Gegenseitigkeit verstoßen und Freundlichkeit annehmen, ohne zu versuchen, es anderen zurückzuzahlen, werden von sozialen Gruppen nicht willkommen geheißen.
gegenseitiges Zugeständnis
①Die allgemeine Regel der Gegenseitigkeit besagt, dass wenn sich jemand uns gegenüber auf eine bestimmte Weise verhält, wir uns ihm/ihr gegenüber auch ähnlich verhalten sollten.
②Das Prinzip der Gegenseitigkeit erreicht gegenseitige Zugeständnisse über zwei Kanäle
A. Es zwingt die Person, die das Zugeständnis der anderen Partei akzeptiert hat, auf die gleiche Weise zu reagieren;
B. Da die Person, die das Zugeständnis annimmt, zur Gegenleistung verpflichtet ist, sind die Menschen bereit, bei Zugeständnissen die Führung zu übernehmen und so einen vorteilhaften Austauschprozess einzuleiten.
③Ablehnung-Rückzug: Im Wesentlichen handelt es sich um eine Anordnung in der Reihenfolge der Anfragen, die die Menschen nicht nur dazu anregt, der Anfrage zuzustimmen, sondern sie auch dazu ermutigt, ihre Versprechen einzulösen, und sie sogar auffordert, freiwillig weitere Anfragen zu erfüllen.
Ein Gefühl der Verantwortung. Probanden, die mit der Zurückweisungs- und Rückzugstaktik ihres Gegners konfrontiert wurden, fühlten sich stärker für das Endergebnis der Verhandlung verantwortlich. Im Vergleich zu Probanden, die überhaupt nicht nachgaben, wenn sie einem Gegner gegenüberstanden, hatten sie das Gefühl, ihren Gegner erfolgreich beeinflusst zu haben.
B. Zufriedenheit. Die Menschen wollen sich auf ihre eigenen Anstrengungen verlassen und ihre Gegner „nachgeben“.
Wie man Nein sagt
Wenn wir mit dem Vorschlag wirklich einverstanden sind, können wir ihn genauso gut annehmen; wenn der Vorschlag einen Hintergedanken hat, sollten wir ihn ignorieren. Das Prinzip der Gegenseitigkeit besagt nur, dass man Freundlichkeit mit Freundlichkeit vergelten soll, nicht aber, dass man Betrug mit Freundlichkeit vergelten soll.
Sechs Prinzipien des „Einflusses“ (2) – Engagement und Beständigkeit
Halte dein Wort
①Jeder hat den Wunsch, konsequent zu sein in dem, was er sagt und tut (und scheint auch konsequent zu sein in dem, was er sagt und tut).
② In den meisten Fällen ist es wertvoll und angemessen, in dem, was Sie sagen und tun, konsequent zu sein. Nach allgemeiner Auffassung ist die Diskrepanz zwischen Worten und Taten ein unerwünschtes Persönlichkeitsmerkmal. Menschen, deren Überzeugungen, Worte und Handlungen widersprüchlich sind, werden als verwirrt, inkonsistent oder sogar psychisch krank angesehen. Andererseits ist ein hohes Maß an Konsequenz in Worten und Taten meist mit einer starken Persönlichkeit und überlegener Intelligenz verbunden. Es ist der Kern von Logik, Stabilität und Ehrlichkeit.
Engagement ist der Schlüssel
① Seien Sie vorsichtig, wenn Sie triviale Anfragen annehmen, da diese, wenn sie einmal vereinbart werden, unsere Selbstwahrnehmung beeinträchtigen können. Dies erhöht nicht nur unsere Compliance bei ähnlichen größeren Anfragen, sondern erhöht auch unsere Bereitschaft, Dinge zu tun, die nichts mit den kleinen Anfragen zu tun haben, denen wir zuvor zugestimmt haben.
② Damit Verpflichtungen eine solche Wirkung erzielen, müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein: Sie müssen von den Beteiligten nach harter Arbeit aktiv, offen und frei gewählt werden.
Warum das seltsame Verhalten?
①Was die Menschen um uns herum über uns denken, spielt eine sehr wichtige Rolle bei der Bestimmung unserer Selbstwahrnehmung.
② Sobald Sie die Initiative ergreifen, eine Verpflichtung einzugehen, wird Ihr Selbstbild einem Beständigkeitsdruck sowohl von internen als auch externen Aspekten ausgesetzt sein.
A. Menschen stehen unter dem inneren Druck, ihr Selbstbild an ihr Verhalten anzupassen;
B. Es gibt auch einen hinterlistigeren Druck von außen, und die Menschen passen ihr Image an die Wahrnehmung anderer an.
Die Wirksamkeit öffentlicher Verpflichtungen
①Öffentliches Engagement hat oft nachhaltige Wirkung
② Wann immer eine Person eine Position in der Öffentlichkeit wählt, wird sie die Motivation haben, diese beizubehalten, weil sie konsistent erscheinen kann.
Zusätzlicher Aufwand führt zu Ergebnissen
①Je mehr Mühe Sie in ein Versprechen stecken, desto größer ist seine Wirkung auf den Versprechenden
② Menschen, die viel Mühe auf sich nehmen, um etwas zu bekommen, neigen dazu, es mehr zu schätzen als Menschen, die es leicht bekommen.
innere Wahl
①Nur wenn wir glauben, dass es keinen starken Druck von außen gibt, werden wir aus tiefstem Herzen Verantwortung für unser Handeln übernehmen
② Die Reihenfolge der Verkaufstechnik „den Ball nach unten zu werfen“ ist immer die gleiche: Den Leuten zuerst einen Sweet Spot zu geben, um sie zu einer positiven Kaufentscheidung zu bewegen.
Wie man Nein sagt
① Behalten Sie ein ideologisches Bewusstsein bei
②Obwohl wir konsequent sind, müssen wir auch dummes, hirntotes Denken vermeiden.
Sechs Prinzipien des „Einflusses“ (3) – Soziale Identität
Social-Proof-Prinzip
Bei der Entscheidung, was richtig ist, orientieren wir uns an der Meinung anderer. Dieses Prinzip gilt insbesondere für unsere Urteile über das richtige Verhalten in einer bestimmten Situation, wobei unsere Meinung darüber, ob eine Handlung in einer bestimmten Situation richtig oder falsch ist, davon abhängt, was andere Menschen tun. Die Art und Weise, wie wir auf gesellschaftliche Zustimmung reagieren, ist völlig unbewusst und reflexartig und lässt sich von voreingenommenen oder sogar erfundenen Beweisen täuschen.
Optimale Bedingungen
Im Allgemeinen haben wir am ehesten das Gefühl, dass andere das Richtige tun, wenn wir unsicher über die Situation sind, wenn die Situation unklar oder mehrdeutig ist und wenn die Überraschung zu groß ist
Die Wahrscheinlichkeit, dass Umstehende einem Notfall zu Hilfe kommen, ist am geringsten, wenn eine große Anzahl anderer Umstehender am Unfallort anwesend ist. Die Gründe sind: A. Es gibt andere Menschen, die helfen können, und die Verantwortung einer einzelnen Person wird reduziert. Jeder denkt, dass andere helfen werden (oder andere haben bereits geholfen), aber niemand hilft das Prinzip der Identifikation und beinhaltet die Wirkung pluralistischer Ignoranz.
pluralistischer Ignoranzeffekt
Unter Fremden fallen wir am meisten auf: Weil wir in der Öffentlichkeit gerne elegant und erwachsen erscheinen und weil wir mit den Reaktionen von Fremden nicht vertraut sind, können wir in einer Gruppe von Fremden möglicherweise keine Besorgnis zeigen kann die besorgten Äußerungen anderer Menschen nicht richtig deuten
Anwendungen auf die soziale Identität und den Effekt der pluralistischen Ignoranz
Wenn Notfallhilfe benötigt wird, besteht Ihre beste Strategie darin, die Unsicherheit zu verringern, die Aufmerksamkeit Ihrer Mitmenschen auf Ihre Situation zu lenken und Ihre Verantwortlichkeiten zu klären. Geben Sie so genau wie möglich an, welche Art von Hilfe Sie benötigen, und überlassen Sie die Beurteilung nicht den Zuschauern, da das Prinzip der sozialen Bewährtheit und der daraus resultierende Effekt der pluralistischen Ignoranz, insbesondere in einer Menschenmenge, diese wahrscheinlich glauben lassen, dass Ihre Situation es sei nicht dringlich. .
Wie man Nein sagt
Angesichts offensichtlich gefälschter sozialer Beweise können wir uns gut schützen, solange wir etwas wachsamer bleiben.
Sechs Prinzipien des „Einflusses“ (4) – Präferenz
Der Grund, warum ich dich mag
①Aussehenszauber
A. Wir verleihen gut aussehenden Menschen automatisch einige positive Eigenschaften, wie zum Beispiel Talent, Freundlichkeit, Ehrlichkeit und Klugheit. Und wir fällen diese Urteile, ohne uns darüber im Klaren zu sein, welche Rolle körperliche Attraktivität spielt.
B. Gutaussehende Menschen holen sich bei Bedarf eher Hilfe und sind überzeugender, wenn es darum geht, die Meinung des Publikums zu ändern.
②Ähnlichkeit
A. Wir mögen Menschen, die uns ähnlich sind. Unabhängig davon, ob die Ähnlichkeiten in Meinungen, Persönlichkeiten, Hintergründen oder Lebensstilen bestehen, neigen wir dazu
B. Wir reagieren unbewusst positiv auf Menschen, die uns ähnlich sind
C. Es gibt noch eine andere Möglichkeit für Antragsteller, Ähnlichkeiten zu nutzen, um ihre Gunst zu verbessern und die Wahrscheinlichkeit der Einhaltung zu erhöhen: Sie geben vor, einen ähnlichen Hintergrund und ähnliche Interessen zu haben wie wir.
③Kompliment
Besonders gerne hört man Komplimente und Schmeicheleien
④Kontakt und Zusammenarbeit
A. Vertrautheit beeinflusst die Vorlieben der Menschen und spielt bei allen Arten von Entscheidungen, die wir treffen, eine gewisse Rolle.
B. Wenn wir für gemeinsame Interessen zusammenarbeiten, wird sich der Verkäufer von unserer Opposition zu einem Mitstreiter wenden.
⑤Konditionierte Reflexion und Assoziation
A. Die Menschen werden ihr Bestes geben, um sich mit frohen Nachrichten zu assoziieren
B. Menschen halten sich natürlich von schlechten Nachrichten und der Person, die sie überbringt, fern, auch wenn der Überbringer nichts mit den schlechten Nachrichten zu tun hat.
C. „Mittagessen-Technik“: Menschen mögen die Menschen oder Dinge, mit denen sie während des Essens in Kontakt kommen.
Wie man Nein sagt
① Unterdrücken Sie nicht den Einfluss günstiger Faktoren, lassen Sie diese Faktoren ihre Macht entfalten und nutzen Sie diese Macht dann, um mit denen umzugehen, die davon profitieren wollen.
②Wenn wir uns entscheiden, der Bitte nachzukommen, trennen wir die Person, die die Anfrage stellt, emotional von der Anfrage selbst
Sechs Prinzipien des „Einflusses“ (5) – Autorität
1. Warum der Autorität gehorchen?
A. Den Befehlen von Autoritätspersonen Folge zu leisten, kann uns immer einige praktische Vorteile bringen.
B. In vielen Fällen werden andere Dinge, die berücksichtigt werden sollten, irrelevant, solange eine orthodoxe Autorität spricht.
2. Symbole der Autorität
①Titel
A. Titel können das Verhalten anderer stärker beeinflussen als die Natur der betroffenen Parteien
B. Titel können nicht nur dazu führen, dass sich Fremde respektvoller verhalten, sondern können auch dazu führen, dass die Person mit dem Titel in den Augen anderer größer erscheint.
②Kleidung
③Identitätszeichen
Edle, teure Kleidung trägt eine Aura von Status und Status in sich, ebenso wie ähnliche Statussymbole wie Schmuck und Autos.
3. Wie man ablehnt
① Um nicht durch Autoritätsstatus in die Irre geführt zu werden, besteht eine der Verteidigungsstrategien darin, sich im Voraus mental vorzubereiten.
② Stellen Sie sich Folgendes vor: die Qualifikationen der Behörde und ob diese Qualifikationen für das jeweilige Thema relevant sind
③ „Ist diese Behörde ein echter Experte?“ Lenken Sie Ihre Aufmerksamkeit dorthin, wo sie sein sollte, und diese Frage zwingt uns auch herauszufinden, ob die Behörde mit der Angelegenheit zusammenhängt.
④ „Sagt dieser Experte die Wahrheit?“ Selbst die sachkundigste Autorität kann uns die Informationen nicht ehrlich mitteilen. Deshalb müssen wir uns überlegen, wie glaubwürdig sie in der aktuellen Situation wirklich sind.
Sechs Prinzipien des „Einflusses“ (6) – Knappheit
1. Seltene Dinge sind wertvoll
①Je seltener die Gelegenheit, desto höher scheint der Wert zu sein
②Die Angst, etwas zu verlieren, scheint die Menschen stärker zu motivieren als der Wunsch, den gleichen Gegenstand zu erhalten.
2. Umgekehrte Psychologie
①Dinge, die schwer zu bekommen sind, sind im Allgemeinen besser als Dinge, die leicht zu bekommen sind. Beurteilen Sie schnell und genau die Qualität einer Sache, basierend darauf, wie einfach es ist, sie zu erhalten. Das heißt, ein Grund für die Etablierung des Knappheitsprinzips liegt darin, dass darauf basierende Urteile in den meisten Fällen richtig sind.
② Da die Möglichkeiten immer weniger werden, geht auch unsere Freiheit verloren. Und wir hassen es, die Freiheit zu verlieren, die wir ursprünglich hatten. Der Wunsch, Eigeninteressen zu schützen, steht im Mittelpunkt der Theorie der psychologischen Umkehrung.
3. Wie man ablehnt
① Sobald wir in einer unterwürfigen Umgebung erhöhte Emotionen erleben, können wir uns daran erinnern, dass jemand möglicherweise Knappheitstaktiken anwendet, und wir müssen vorsichtig vorgehen.
②Knappe Dinge schmecken nicht besser, klingen nicht besser, sehen besser aus oder funktionieren nicht besser, nur weil sie schwer zu bekommen sind.
③Wenn wir in einem konformen Umfeld von Knappheitsdruck umgeben sind, ist es am besten, eine zweistufige Reaktionsmethode anzuwenden.
A. Sobald wir das Gefühl haben, dass wir unter dem Einfluss von Engpässen starke emotionale Schwankungen erleben, sollten wir diese Schwankungen als Signal zum Innehalten betrachten. Um fundierte Entscheidungen zu treffen, sind panische, fanatische Reaktionen unangemessen. Wir müssen zur Ruhe kommen und eine rationale Perspektive wiedererlangen.
B. Fragen Sie sich, warum wir das Ding wollen. Wenn die Antwort lautet, dass wir es in erster Linie wollen, weil wir es besitzen wollen, dann sollten wir seine Knappheit nutzen, um zu beurteilen, wie viel wir dafür bezahlen müssen. Wenn die Antwort lautet, dass wir es in erster Linie wegen seiner Funktionalität wollen, dann müssen wir bedenken, dass die Funktionalität des Artikels dieselbe ist, unabhängig davon, ob er knapp oder reichlich vorhanden ist. Kurz gesagt: Knappe Kekse schmecken nicht besser.