Psicología social (comportamiento social), la psicología se considera un fenómeno implícito y la conducta se considera un proceso explícito.

Factores internos y externos (el propio individuo y el entorno social y cultural)

La forma compositiva del portador material: el ser humano (con individualidad y grupo)

Sujeto a muchos factores como la sociedad, la cultura y la personalidad.

Psicología social: las actividades psicológicas de individuos o grupos en situaciones sociales.

Comportamiento social: el comportamiento externo de individuos o grupos en situaciones sociales.

Los psicólogos se centran en el individuo (derivado del instinto o de influencias sociales)

Los sociólogos se centran en los grupos (las interacciones grupales explican el comportamiento humano)

Ross, el pionero del comportamiento grupal, el comportamiento personal de Mai Dugu

Los objetos de investigación incluyen perspectivas individuales y grupales.

La psicología social toma todas las respuestas humanas a los estímulos sociales, incluidos los procesos implícitos y los eventos externos, como sus propios objetos de investigación.

Los sujetos que responden a estímulos sociales incluyen no sólo individuos que viven en grupos, sino también grupos compuestos por individuos de diversos tamaños y grados de estructura.

Las respuestas sociopsicológicas y de comportamiento social de individuos o grupos se ven afectadas y restringidas por el entorno de vida.

La psicología social china concede gran importancia al papel activo de la psicología social y el comportamiento social.

El sujeto o portador material es humano (en condiciones históricas)

Responder a una variedad de estímulos sociales simples o complejos (continuo y conciencia)

Fundamentalmente controlado por el entorno social y cultural (situación y entorno)

Limitado por el entorno social y cultural, también reacciona contra el entorno social y cultural.

Un grupo compuesto por personas, que son los principales sujetos de la sociedad.

No un individuo aislado, sino un individuo con relaciones de producción como relación dominante.

Es histórico y concreto, no hay abstracción.

La vida social es esencialmente práctica.

Incluyendo la cultura espiritual (el núcleo son los valores), la cultura normativa o institucional y la cultura de los artefactos.

Las formas y medios básicos de supervivencia son los productos o creaciones de la vida del sujeto.

hay niveles

Un sistema dinámico completo y unificado que incluye diversas características intrínsecas de importancia fisiológica, psicológica y social.

Proporciona patrones de respuesta sólidos y consistentes en el comportamiento situacional sociocultural.

Contiene elementos exclusivos de un individuo y elementos comunes a un grupo.

En el crecimiento y desarrollo histórico, el objeto de la investigación: la naturaleza marginal de la psicología social y el comportamiento.

Tiene una naturaleza y características completamente nuevas y no es absoluta en relación con otras disciplinas.

La psicología social es una disciplina aplicada con cierto grado de fundamento teórico La naturaleza teórica de la psicología social.

La conexión directa con la vida social proporciona una conveniencia natural para la aplicación de la psicología social en la vida diaria.

La psicología social con dos orientaciones, la psicología y la sociología, son también las dos formas más importantes de psicología social existente.

También existe un enfoque de psicología social menos establecido: la antropología cultural o psicología social transcultural.

(Suplementario) Características básicas de cada orientación de investigación: Psicología social con orientación psicológica: principalmente en el laboratorio)

Psicología social con orientación sociológica: (a través de métodos de encuesta), Psicología social con orientación de antropología cultural: (métodos de investigación de campo transculturales)

(La existencia social determina la conciencia social, y la conciencia social reacciona a la existencia social)

La antigua Grecia: la filosofía especulativa de Europa occidental en la primera mitad del siglo XIX.

Dos líneas: la "utopía" de Sócrates en la antigua Grecia, la sociedad de Aristóteles tiene su origen en la naturaleza humana

No se puede probar empíricamente la propia hipótesis.

Mediados del siglo XIX hasta principios del siglo XX (los métodos empíricos son el paradigma principal)

Antecedentes: base teórica (otras disciplinas) y base práctica (obligatoria)

1908 Mai Dugu "Introducción a la psicología social" Ross "Psicología social: esquema y recopilación de datos"

1924 El comienzo de la "Psicología Social" de Allport, la marca de nacimiento

Etnopsicología alemana, psicología de masas francesa, psicología instintiva británica, psicología social estadounidense

Desde la década de 1920

De la descripción a la experiencia, de lo cualitativo a lo cuantitativo, de la teoría a la aplicación.

construccionismo social, psicología discursiva

La base para la producción y el desarrollo, ocupando la posición de liderazgo en el desarrollo,

En la década de 1960, la orientación de la investigación se inclinó hacia la psicología, con excesivo énfasis en los métodos prácticos y descuido de la teoría.

La base de su surgimiento y desarrollo, el proceso de "migración a Estados Unidos" y el proceso de retroalimentación de Estados Unidos a Europa.

En 1946, Sun Wenwen escribió "Psicología social", un acontecimiento histórico.

En 1982 se creó la Asociación China de Investigación en Psicología Social.

Introducción - ecléctica - transformación

Con los cambios de los tiempos, la mejora continua

Los pensamientos metafísicos que exponen la necesidad y posibilidad de la existencia de este tema pertenecen al contenido de la investigación en filosofía de la ciencia.

Individualismo: un paradigma de investigación centrado en las relaciones intergrupales "y" el paradigma analítico de la psicología social marxista/

Perspectiva denominada paradigma de análisis psicológico social centrado en la estructura

El principio del individualismo (nominalismo social), el principio del holismo (realismo social)

Método de encuesta, método de investigación in situ, método de investigación de documentos.

Experimento de laboratorio (excelente: diseñable y controlable, deficiente: validez externa, efecto Hawthorne)

Método de experimento natural (Excelente: Realidad, Consistencia, Desventaja: Difícil de controlar y limitado)

Método de experimento de simulación (simulando la realidad según sea necesario): método de experimento social en Internet

Método de encuesta por cuestionario (diseño de un cuestionario de acuerdo con un determinado propósito de investigación bajo la guía de un determinado marco teórico)

Autocumplimiento y cumplimentación en nombre de otros, individuales y colectivos

Métodos de investigación de campo (entrevistas (individuales y colectivas) y métodos de observación (directos e indirectos, “no” participación, “no” estructura)

Método de investigación literaria (recopilación y análisis de diversos materiales según sus propios fines de investigación) "referencia o información"

Economía radical, intrusión de capacidades (paradigma analítico para explicar problemas, métodos y técnicas de investigación específicos)

El 'Dilema del Prisionero' y el 'Equilibrio de Nash' son los más básicos y famosos

El primero es el punto de partida y el segundo es el análisis básico derivado del análisis del primero.

Combinar métodos conductuales, entorno experimental, reglas de escritura y programas informáticos.

Nace un nuevo paradigma de investigación científica basada en datos

Particularidad, el coraje de explorar lo desconocido y la búsqueda de la verdad.

"engañar"

intangible o tangible

Medio ambiente = entorno natural y entorno social (directo)

El medio ambiente determina (Ma cree que las personas tienen agencia y trascienden la naturaleza para crear el medio ambiente)

Cultura VS Personalidad, Antropología VS Psicología, La personalidad se compone de rasgos o tendencias.

La cultura es una amplificación de la personalidad de una persona y, hasta cierto punto, la personalidad también puede hacer referencia a los patrones culturales.

División fina (fuerza impulsora subconsciente-supervivencia-yo y continuación racial (fuerza impulsora libido)

Comportamiento (cambiar el entorno moldea el comportamiento), aprendizaje social (la personalidad está influenciada por muchas partes), humanismo/existencialismo (el potencial propio del individuo)

Carter Eysenck

"Características chinas"

A partir de los tres meses, la autoconciencia aparece a los 15 meses.

Esencia: ello, yo, ego. "Yo en el espejo" de Cooley y "Autoconcepto" de Rogers

Autoindependencia de Occidente

En la cultura oriental, no existe el yo, y la responsabilidad y la gloria individuales son compartidas por el colectivo (énfasis en la relevancia)

El hombre es la suma de todas las relaciones sociales.

Familia, escuela, compañeros, carrera, medios de comunicación, entorno social y cultural.

Las ocho etapas de Erikson, el "esquema" de Piaget

Socialización insuficiente, excesiva o fallida.

Resocialización y socialización inversa.

Emocionalidad y neutralidad emocional, orientación colectiva y autoorientación, particularidad y universalismo, innato y adquisición, difusión y especificidad.

Máscara: desarrollada según las necesidades del personaje.

Rol: Cuando una máscara es estable y tiene un concepto de clase, se convierte en un rol.

Interacción: interaccionismo simbólico (énfasis en la perspectiva humana)

Estatus: Poner el rol en la estructura social y conectarlo con la posición crea estatus social.

Normas: sistema normativo, cada rol tiene normas correspondientes

Expectativas: El "guión" del juego de roles proviene de las expectativas de los demás, y las expectativas sociales constituyen normas de rol.

Estructura: El rol es la manifestación dinámica del estatus, el rol social es la posición social y la estructura social es la distribución de la posición social (parámetros de categoría y nivel).

Proceso: Autoadaptación externalizada, rol social conforme a las expectativas de los demás.

Actuación: las suposiciones, los entendimientos de las partes que interactúan y las estrategias del intérprete para la autopresentación.

Relación: interacción ~ desroleización, personal, intercambio, emocional

Comprensión: la comprensión en la cultura se centra en el parentesco y la geografía.

Diferencia: los dos a veces pueden superponerse, y los sentimientos y el rostro humanos se promueven mutuamente.

Necesidades: aquellas condiciones necesarias para que un individuo sobreviva y se desarrolle.

Impulso: un estado interno de excitación o tensión basado en las necesidades, una motivación interna que promueve actividades orgánicas para satisfacer las necesidades.

Motivación: el proceso psicológico que causa y mantiene la actividad orgánica y dirige la actividad hacia metas.

Motivación social: motivación causada por los atributos sociales y las necesidades sociales de las personas.

Cinco niveles de necesidades: fisiológicas, seguridad, pertenencia y amor, respeto y autorrealización.

Principales necesidades humanas: logro, poder, afinidad.

Tres necesidades psicológicas básicas identificadas en la teoría de la autodeterminación: competencia, autonomía y relación

La motivación es una motivación personal completa, la motivación es todo el proceso psicológico.

Los motivos son universales hasta cierto punto.

La motivación es dirigida, fuerte y vinculada a los objetivos.

Los motivos son complejos y diversos.

Teoría del instinto: la motivación social es genética (la fuente básica de las emociones, deseos y anhelos humanos)

Mai Dugu cree que todas las acciones humanas están impulsadas por el instinto.

Freud consideraba el instinto sexual como la fuente fundamental de todos los comportamientos humanos (instinto sexual (libido), instinto del yo, instinto de muerte).

Lorenz (ataque, comida, sexo y escape constituyen los cuatro instintos de los animales)

El conductismo de Bandura propone tres formas de refuerzo: directo, indirecto y propio.

Teoría de la atribución: las personas hacen atribuciones sobre sus propias acciones o las de otros, y la forma en que hacen las atribuciones afecta sus motivaciones posteriores.

Tres dimensiones: fuente de causa, controlabilidad y estabilidad.

Berkowitz dividió la agresión en agresión sexual hostil y agresión sexual instrumental

Las tres dimensiones de clasificación de Bass, físico-verbal, activo-pasivo, directo-indirecto

El comportamiento agresivo se divide en tres tipos: antisocial, missocial y permisivo.

Causas de la infracción: teoría del aprendizaje social

Violación de los mecanismos de aprendizaje: coerción e imitación observacional.

El comportamiento prosocial se refiere a todos los comportamientos sociales que son positivos, constructivos y útiles para los demás.

El altruismo enfatiza hacer cosas que beneficien a otros sin considerar las ganancias y pérdidas personales.

Los mecanismos incluyen (selección de parentesco, reciprocidad directa, reciprocidad indirecta e incluso selección de grupo).

La motivación de logro es la motivación de las personas para trabajar duro y activamente para lograr mayores logros y alcanzar las metas establecidas.

Atkinson propuso en 1957 la teoría del valor de las expectativas sobre la motivación para el logro.

Factores que influyen en la motivación de poder ① Género ② Personalidad (personalidad autoritaria y orientación de dominio social) ③ La distancia de poder puede dividir la cultura en cultura vertical y cultura horizontal

Causa: miedo y control social (Invierno)

La motivación por afinidad se refiere a la tendencia de las personas a buscar mantener relaciones cálidas, armoniosas y amistosas con los demás, originadas en la dependencia.

Factores que afectan la afinidad: situación, emoción, nacimiento.

Significado: Los individuos interactúan con otros, observan, comprenden y obtienen información relevante, se forman ciertas impresiones y opiniones basadas en características de comportamiento y de relación, y hacen inferencias y procesos de evaluación.

Características: Interactivo, Selectivo, Defensivo y Completo

Significado: Conjunto de cogniciones organizadas y estructuradas.

Esquemas personales: formas de clasificar y describir a los demás.

Autoesquema: la forma en que un individuo se categoriza y describe a sí mismo.

Esquemas de roles: formas de clasificar y describir diferentes grupos y roles sociales

Esquema de evento social: un "guión" de formas de clasificar y describir un evento o secuencia de eventos

Estructura: Contiene componentes generales abstractos y componentes especiales concretos.

Función del proceso: ayuda a la memoria, automatiza las inferencias, agrega información y contiene emociones.

Efecto priming: los esquemas anteriores se reactivan en situaciones nuevas para interpretar información o eventos relevantes (implícito)

Diferencias individuales

Formación: En las interacciones o el contacto con otros, un individuo integra las características de personalidad percibidas sobre el significado de los demás para formar juicios y opiniones evaluativas.

Consistencia: un fuerte deseo de coordinar y organizar información diversa.

De lo más superficial a lo más profundo: no sólo observar el comportamiento, sino también descubrir las características internas (parte central de la personalidad)

Modo promedio: valor promedio de características

Modo de aumento: depende de la suma de los valores de las características.

Modo de promedio ponderado: todos los valores de las características se promedian y las características importantes reciben mayor peso.

Dos tipos de información ponderada: información negativa negativa e información de antecedentes

El objeto cognitivo afecta y controla al perceptor a través de la expresión de información verbal o no verbal para formar una impresión específica.

Experiencia pasada: la experiencia pasada se convierte en el concepto existente en la mente y participa en el proceso actual de cognición e inferencia.

Valores: Cuanto mayor es el valor del objeto, más sensible es el individuo a él.

Estados afectivos: el estudio de la cognición “pura” pasa al estudio de la cognición con emociones y motivaciones

Juicio social y estrategias cognitivas (que afectan las estrategias de procesamiento de información)

Encanto: Es la apariencia y el comportamiento, así como el carácter interior.

rol de estatus, reputación

Efectos situacionales: efecto de contraste (convergencia con otros objetos, exagerando diferencias) y efecto de asimilación (convergencia con otros objetos, reduciendo diferencias)

El efecto halo también se llama efecto halo: a una persona se le dan ciertas características positivas, y es posible que se le den más características positivas (efecto halo negativo)

Sesgo de positividad: cuando el perceptor habla de la persona percibida, expresa más comentarios positivos que negativos.

Hipótesis de similitud: juzgar a los demás por uno mismo o compararse con los demás

Teoría implícita de la personalidad: influencias en nuestra cognición social (sesgos relacionados)

Efecto primacía: el proceso de reconocer a los demás. La impresión inicial formada no es fácil de cambiar, lo que afecta la interpretación posterior de la información relevante.

Efecto reciente: el efecto psicológico de un estímulo recién descubierto.

Estereotipo: una visión generalizada y fija (una vez formada, es muy estable y difícil de cambiar)

El proceso de identificar la verdadera causa del comportamiento y determinar su naturaleza.

Psicología ingenua: ¿por qué la atribución? ¿Cómo atribuir?

Dos necesidades (la necesidad de una explicación coherente y la necesidad de un entorno de control)

Dos factores (factores internos y factores externos) y dos principios (principio de covariación y principio de exclusión)

Teoría de la inferencia de correspondencia: atribuciones disposicionales y situacionales

Una forma para que las personas atribuyan el comportamiento, un proceso de establecer una relación correspondiente entre el comportamiento de una persona y sus atributos intrínsecos únicos.

Factores que influyen (libre elección de comportamiento, deseabilidad social del comportamiento y comportamiento social restringido)

Teoría de la atribución tridimensional: atribución en condiciones inciertas, acumulación de información en múltiples eventos

Tres resultados (actor, estímulo objetivo, situación o relación)

Información básica (diferenciación, consistencia e información de consistencia)

Teoría de la atribución de Wiener: (tres dimensiones: fuentes internas y externas, estabilidad, controlabilidad)

Sobreestimar el papel de los factores intrínsecos del actor

Diferencias en atribución entre actores y observadores (diferencias en la cantidad de información y foco de percepción)

atribución defensiva

Ignorar información de coherencia

Miller: el buen o mal comportamiento de un individuo se atribuye a rasgos de personalidad

Menon: Estados Unidos tiende a la atribución interna, Japón tiende a la atribución situacional

Weiss: control primario estadounidense, control secundario japonés

Morris y Kaiping Peng: China tiende a la atribución situacional y Estados Unidos tiende a la atribución de personalidad

La connotación central de la actitud es la emoción.

La actitud social es un tipo de componente psicológico compuesto de cognición individual, emoción e intención de comportamiento, que está conectado con el concepto de conciencia de las personas y está influenciado y guiado por la organización y el sistema psicológico interno.

Características importantes (①estabilidad y durabilidad ②inmanencia ③objetividad ④dirección y conducción)

La composición contiene tres elementos o componentes: racional, emocional e intencional.

Dimensiones principales: relevancia, coherencia y centralidad.

La función de reflejar la realidad, la función del esquema cognitivo, la función de guía conductual, la función de evaluación e influencia social.

Analizar y diseccionar los problemas formados, centrándose en el entorno social objetivo y la práctica social y el proceso de actividad psicológica interna del individuo.

Concepto: se refiere a cambios en las actitudes que un individuo ha formado o sostenido anteriormente.

Etapa de cambio de actitud: etapa de conformación y depuración, etapa de depuración e identificación y etapa de internalización y arraigo.

Contenido del mensaje y cambio de actitud: efecto fuente de información y efecto durmiente

Comunicación persuasiva y cambio de actitud: sujeto, método y enfoque, objeto.

Juicio cognitivo y cambio de actitud: juicio comparativo entre información nueva e información original

Procesamiento de información y cambio de actitud: procesamiento de información de ruta central y procesamiento de información de ruta periférica

Cuatro causas de disonancia cognitiva: contradicciones lógicas, conflictos de valores culturales, contradicciones conceptuales y la combinación de experiencias antiguas y nuevas.

Actitud, comportamiento y entorno: la relación entre actitud y comportamiento se ve afectada por diversas características y condiciones de actitud y comportamiento. La correlación entre diferentes actitudes y comportamientos también es diferente.

La relación entre actitud y comportamiento se ve afectada por las condiciones y factores ambientales. La influencia a menudo se expresa como presión, restricción y coerción sobre la actitud y el comportamiento, lo que impide la expresión normal de la actitud y el comportamiento.

La relación entre actitud y comportamiento forma diversas conexiones y patrones debido a la influencia de factores ambientales. Las personas se comportarán de manera diferente en diferentes entornos según sus actitudes.

La relación entre actitud y comportamiento también se verá afectada por las cosas involucradas en el valor y algunas circunstancias del objeto mismo, que varían de persona a persona y de situación a situación.

Modelo de comportamiento racional: el comportamiento humano está controlado directamente por las intenciones de comportamiento en la mente de las personas, y éstas actúan de acuerdo con intenciones, planes y deseos de comportamiento. Por lo tanto, el comportamiento de las personas está determinado por las intenciones de comportamiento.

Actitudes estables e importantes: (determina el comportamiento de las personas)

Actitudes fuertemente arraigadas: exhiben diversos grados de intensidad.

Una actitud consciente: una actitud de autoconocimiento y autonomía

Actitudes que pasan por la conducta: principalmente sobre conductas específicas

Comportamientos que han sido probados y confirmados en la práctica, comportamientos que resuelven contradicciones de actitud, comportamientos que son ineficaces y útiles.

El prejuicio es un juicio y una evaluación (filtro) cognitivo negativo que se ejerce contra otra persona o grupo. Estereotipo: contiene muchos aspectos y es básicamente producto de la cognición.

Discriminación: manifestaciones de comportamiento que incluyen hostilidad, desprecio, rechazo y otras tendencias de actitud (arraigadas en actitudes prejuiciosas)

Generación y formación: La influencia de factores ambientales objetivos externos es un factor importante en la generación y formación de prejuicios.

El proceso psicológico cognitivo de categorización es una de las causas intrínsecas del sesgo.

La psicología de la pertenencia y la identidad grupal es también una razón intrínseca para inducir la parcialidad.

El conflicto y la competencia entre grupos también son factores que desencadenan prejuicios.

Género: Subjetivamente, está estrechamente relacionado con los conceptos de género de las personas y las tradiciones socioculturales. No se trata solo de las desviaciones e ilusiones cognitivas de las personas, sino también de la raíz profunda de la desigualdad social (hombres y mujeres).

Comunidad: algunos grupos de personas en la sociedad en función de sus propias características.

Manifestaciones principales: Tener un evidente sentido de superioridad hacia el propio grupo, y menospreciar y estigmatizar a otros grupos.

② Exclusión y discriminación hostil contra otros grupos de personas (creando antagonismo social y conflicto)

Clase: estatus socioeconómico, etc. (dependiendo de la construcción e integración de clase)

Métodos para eliminar prejuicios: identidad social ampliada, contacto directo y extendido, intervención cognitiva.

Educación para desarrollar normas sociales que ayuden a eliminar los prejuicios

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Comportamiento de enjambre: comportamiento grupal espontáneo y desorganizado que no está sujeto a las normas sociales normales.

dividido en comportamiento de grupo y comportamiento de masas

Espontaneidad y desorganización, emoción (papel clave), obediencia ciega, desviación, fugacidad y transición.

ambiente, anomia, privación relativa, control social

Desindividuación: debido a la identificación del individuo con el grupo o a la autoidentificación con el grupo, el individuo pierde el control sobre sí mismo y pierde su individualidad, y se vuelve coherente con el grupo.

Razones (anonimato, difusión de responsabilidad, anomia)

Teoría del contagio: Un impulso o patrón de comportamiento se propaga rápidamente entre las masas como una plaga "Teoría de la reacción cíclica".

Teoría de las normas de emergencia "Normas temporales en situaciones de emergencia"

Teoría de la acumulación de valor "Valor adicional"

Vínculos (estímulo estructural, presión estructural, formación de creencias generales o emociones comunes, factores desencadenantes, movilización de acción, mecanismos de control social)

teoría de la elección racional

Teoría Mimética (Ley Básica del Desarrollo y Existencia Social)

Multitud: Un grupo de personas que son capaces de interactuar cara a cara y que a menudo son irracionales debido a algún centro de atención común o un centro de atención común reunido temporalmente.

Las masas se dividen en coincidencia, rutina, expresión y acción.

Riot se refiere a una actividad violenta abierta en la que se reúne una multitud.

Los disturbios son acciones colectivas violentas y destructivas (falta de estructura, propósito y unidad)

Provocado por conflictos de grupos sociales, es un evento social que consiste en que un cierto número de personas se reúnen para lograr un determinado propósito.

Tipo de comportamiento de protección de derechos (tipos principales), incidentes de ira social, disturbios sociales

Causa fundamental: conflicto de intereses entre diferentes grupos y clases: la desigualdad conduce a una privación relativa

Pronta respuesta, divulgación de información, consulta y comunicación.

Características de la moda: novedad, lujo, conformidad.

Moda: la forma inicial de la moda

Locura por la moda: a veces la moda puede convertirse en una forma extrema

Pánico: En un estado de crisis, las respuestas psicológicas y conductuales irracionales y poco cooperativas del público ante amenazas reales o imaginarias.

Entrenamiento para situaciones de pánico (reducido al mínimo)

El primero no tiene la intención de difundir rumores y el segundo tiene la intención de crearlos, pero ambos están dispersos y son anónimos.

La relación entre ambos: ① Las emergencias sociales pueden desencadenar fácilmente mensajes y rumores (anomia - atención - especulación) ② El peligro y la presión de las amenazas conducen a ③ Los canales de información normales están bloqueados o no se confía en la información

Allport: Intensidad del rumor = importancia del evento × grado de ambigüedad de la situación

tendencia (aplanar (generalizar), agudizar (enfatizar), asimilar)

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Comportamiento interpersonal: la interacción de dos o más individuos, determinada por sus relaciones interpersonales y características individuales.

Comportamiento intergrupal: que consiste en interacciones entre dos o más individuos, determinadas por su grupo social y categoría social, estatus o calificaciones.

Principio de contraste de Turner

Modelo de personalidad autoritaria y modelo de chivo expiatorio.

Autoprivación: las personas perciben que su situación real es peor de lo esperado y comienzan a rebelarse.

Privación colectiva: insatisfacción cuando la situación real del grupo se percibe como peor de lo esperado.

El impacto de la privación grupal es mayor que el de la autoprivación, el doble, siendo la privación la que tiene el mayor impacto.

Intereses del grupo: peligros reales o imaginarios para la seguridad del grupo (Estudio del campamento de verano de Sharif)

Formación de grupos y competición intergrupal.

Consecuencias de la competencia intergrupal (sesgo dentro del grupo y hostilidad fuera del grupo)

Metas trascendentes y reducción de conflictos

La teoría del conflicto realista de intereses grupales: una evaluación resumida

Paradigma de grupo minimalista: examen del sesgo y la discriminación grupal a través de la clasificación social formada por el diseño y operación más simples

Cinco constructos centrales (identidad social, categorización social, construcción de identidad social comparada y deconstrucción de identidad)

Tres estrategias de acción de deconstrucción identitaria y reconstrucción identitaria (movilidad individual, creatividad social, competencia social)

La construcción de la identidad lingüística y las respuestas a la desigualdad de estatus en contextos intergrupales

Integra estereotipos (cognición intergrupal), prejuicios (emociones intergrupales) y discriminación (comportamiento intergrupal)

Cuatro métodos de combinación en dos dimensiones (promoción activa, daño activo, promoción pasiva, daño pasivo)

El inevitable dilema ontológico de la muerte

La autoestima se llama un calmante para la ansiedad (una alta autoestima puede aliviar eficazmente la ansiedad ante la muerte)

Políticas específicas (programas de vivienda integrados, abolición de prácticas laborales discriminatorias y segregacionistas, introducción de servicios educativos y de ocio razonablemente no segregados)

Amplíe su red (de contacto directo a indirecto)

Cuatro categorías de exposición pública (información, observación, interacción y calificación grupal)

Contacto imaginario (simulando mentalmente el contacto activo con un exogrupo)

Ampliación de la identidad social (calificaciones entre grupos y manipulación de la categorización social)

Decategorización: el modelo de individualización

Organizar en el campo: un modelo de identificación común dentro del grupo

Subfanización: un modelo de identidad social único

Significado: Individuo (un individuo que tiene los atributos naturales y sociales universales de los seres humanos y actúa de una manera única)

Grupo (una existencia compuesta por individuos que interactúan continuamente y tienen normas y objetivos)

Signos distintivos de un grupo: si los miembros del grupo tienen ciertas conexiones psicológicas y si tienen necesidades y objetivos comunes

Características del grupo: interacción continua, ciertas normas de comportamiento, objetivos consistentes, relaciones de membresía relativamente claras.

La relación entre individuos y grupos: ①Interdependencia, unidad de opuestos

Relaciones intergrupales: la relación psicológica social entre grupos

Cuatro clasificaciones: ① Según los principios y métodos de formación de grupos (grupos formales y grupos informales)

② Basado en las características de relación interactiva de los miembros del grupo (grupos primarios y grupos secundarios)

③Según las posiciones y actitudes de los miembros del grupo (dentro y fuera del grupo)

④ Pertenencia según estatus de membresía (grupo de afiliación y grupo de referencia)

Teoría de la identidad social (compuesta por tres procesos: internalización social, comparación social y diferenciación positiva)

Estilo de vida y estilo de vida, competencia y cooperación.

Necesidad (es importante mantener la supervivencia de individuos y razas)

Normas de grupo: se refiere a los estándares de comportamiento establecidos por el grupo (el alcance de lo que es aceptable y tolerado)

Función (integridad, estandarización de la cognición, comportamiento dirigido)

Principales factores que influyen (características individuales, composición del grupo, tareas del grupo, entorno geográfico, normas organizativas, desempeño del grupo)

Dos estudios importantes sobre normas grupales: el efecto de la luz en movimiento y el experimento del segmento de línea

Comportamiento de rebaño: Se refiere al fenómeno en el que un individuo tiende a ser consistente con la mayoría del grupo en percepción, juicio y comportamiento debido a la influencia y presión del grupo.

Influencia social: cambios en creencias, actitudes, emociones y comportamientos personales bajo la influencia de otros, de los cuales los cambios de actitud son típicos.

Dividido en facilitación social, supresión social y holgazanería social.

Dos teorías de la inhibición social: "Teoría del refuerzo de la respuesta de preponderancia" y "Teoría del conflicto de distracción"

El “modelo de esfuerzo colectivo” de holgazanería social

Opiniones sociales, tendencias, sugerencias, mensajes, etc.

Estructura del grupo: Los componentes de un grupo incluyen los roles de liderazgo formal que lo componen, el estatus normativo, el tamaño del grupo, la composición del grupo, etc.

El experimento de Zimbardo en la prisión de Stanford (Cómo las personas buenas se vuelven malas: el poder de la situación)

Nivel de aceptación de normas sociales (conformidad, cumplimiento y obediencia)

Razones de conformidad: referencia conductual, miedo a la desviación, adaptación personal.

El cumplimiento tiene dos efectos psicológicos: "efecto umbral" y "efecto para salvar las apariencias".

La obediencia de Milgram (el grado y la prevalencia de la obediencia de la gente normal a la autoridad está mucho más allá de la imaginación de la gente)

Cinco etapas de desarrollo (etapa de formación, etapa de choque, etapa normativa, etapa de ejecución de tareas, etapa de discontinuación)

Función (sentido de pertenencia, identidad, apoyo social)

Elementos básicos de la toma de decisiones en grupo: tomador de decisiones, objetivo de la toma de decisiones, plan de toma de decisiones, estado de naturaleza, resultados de la toma de decisiones, reglas para la toma de decisiones)

Toma de decisiones en grupo: un proceso general en el que varias personas participan en el análisis y la toma de decisiones.

Regla de mayoría simple, regla de mayoría, regla de Condorcet (comparación por pares)

Técnicas de toma de decisiones en grupo (lluvia de ideas, técnica de grupo nominal, método Delphi, método de conferencia electrónica)

Beneficios (utilizar conocimientos e información ventajosos para formar soluciones viables, mejorar la naturaleza científica de la toma de decisiones, implementar sin problemas las decisiones y tener el coraje de asumir riesgos)

Pensamiento de grupo: los grupos altamente cohesivos creen que los miembros tienden a apoyar firmemente las decisiones del grupo. Se ignoran otras soluciones factibles que son inconsistentes con esto.

Polarización grupal: la comparación social promueve la polarización y el debate y la persuasión interactúan para promover y

Transferencia de riesgos: la toma de decisiones en grupo es más riesgosa que la toma de decisiones individual

Cohesión grupal: se refiere a la fuerza cohesiva formada por la atracción del grupo hacia los miembros, la fuerza centrípeta de los miembros hacia el grupo y la cercanía de las relaciones interpersonales entre los miembros.

característica

Tipo de liderazgo (fuente de poder): carismático, transaccional, transformacional

Lewin dividió el liderazgo en tres tipos: autocrático, democrático y laissez-faire.

El liderazgo de Fiedler se divide en: orientado a las relaciones y orientado al trabajo (ambos están determinados por la atmósfera del grupo, la estructura del trabajo y los factores de derechos de posición)

Dos teorías de liderazgo importantes: la teoría del continuo del liderazgo de Tannen, Nanny y Schmitt y la teoría del ciclo de vida del liderazgo de Kaman

Factores de cohesión del grupo (estilo de liderazgo, tamaño del grupo, consistencia de los miembros, satisfacción de las necesidades de los miembros del grupo, factores externos que no influyen)

Las relaciones interpersonales son las relaciones psicológicas que se establecen entre personas en actividades comunes para buscar satisfacer necesidades de servicios. Las relaciones interpersonales son la principal forma de interacción social.

1. Dos motivaciones que afectan las interacciones sociales de las personas: afinidad, intimidad y necesidad.

2. El proceso de desarrollo de buenas relaciones interpersonales: del contacto superficial al proceso de integración íntima

3. Las relaciones interpersonales se dividen según el grado de integración emocional: implicación leve, implicación moderada y implicación profunda.

Amo-esclavo, cooperación, competencia, amo-esclavo-competencia, amo-esclavo-cooperación, competencia-cooperación, amo-esclavo-cooperación-competencia, tipo irregular

Las relaciones interpersonales son el agrado emocional mutuo, la interdependencia psicológica y la necesidad mutua dinámica entre individuos y otros en las relaciones interpersonales. Es una forma positiva y afirmativa de relaciones interpersonales. (La emoción es el núcleo de la atracción interpersonal.

①Proximidad (facilidad de disponibilidad e interoperabilidad)

② Atractivo físico ③ Similitud y complementariedad ④ Reciprocidad

Hay dos tipos de recompensas que influyen en la atracción: recompensas directas por interactuar con otros y recompensas indirectas por interactuar con otros.

Lujuria (pasión y deseo sexual), Intimidad (sinceridad y comprensión), Compromiso (dedicación y devoción)

Según la teoría anterior se obtienen seis tipos de amor: amor perfecto, cariñoso, amor romántico, amor de pareja, amor vacío y amor obsesionado.

Seis tipos de amor; pasión, juego, compañerismo, practicidad, locura y desinterés.

Apego infantil: apego seguro, apego evitativo, apego ansioso-ambivalente

Enfatizar que la sociedad está compuesta de individuos que interactúan (mundo arraigado y experimentado).

Una teoría de la interacción social entre personas en la vida cotidiana utilizando la performance y la metáfora (Goleman)

Centrarse en los métodos y técnicas que las personas utilizan para crear impresiones en situaciones sociales.

Ideas básicas: conveniencia, limitaciones, indexicalidad, reflexividad y explicabilidad.

Ambas partes en la interacción tienen acciones similares y sus acciones son interdependientes y restrictivas.

Intercambio: pagar un precio y ser recompensado en el proceso de interacción

Proposición (éxito, entusiasmo, valor, privación de satisfacción, violación de la aprobación, racionalidad)

Cooperación: individuos y grupos que trabajan juntos para lograr objetivos comunes (cooperación formal, informal y simbiótica)

Competencia: el deseo de ser reconocido por encima de los demás (dilema social)

Factores de cooperación y competencia (características del grupo, estructura de recompensa del grupo, tamaño y mutualidad del grupo, características situacionales y culturales externas, valores, personalidad, atribuciones, habilidades para resolver problemas, empatía)

Conflicto: Conflicto interno y personas discutiendo y peleando.

Clasificación (en términos de resultados: constructivo y destructivo, en términos de función: conflicto funcional y conflicto disfuncional)

Etapas del proceso formativo (oposición o inconsistencia, implicación cognitiva y emocional, intenciones conductuales, comportamiento, consecuencias)

La relación entre las dos partes no es igual.

Pista: en condiciones sin confrontación, tiene un impacto en la psicología y el comportamiento de los demás.

Fuente (yo (negativo y positivo) y otras señales)

Modo de entrega (directo, indirecto y contrasugerencia)

Factores que influyen (edad y género, estado psicológico, tendencias de personalidad, situaciones, influencia, características de estimulación)

Imitación: la coincidencia y copia de la conducta entre el observador y el modelador.

Nivel de conciencia (imitación consciente e inconsciente (imitación adaptativa y selectiva))

Factores que influyen (situación social, demostrador, contenido de la información y método de entrega, nivel cognitivo y experiencia del imitador)

Contagio: el proceso por el cual se transmiten emociones o comportamientos de un individuo a otro

Contagio emocional y contagio conductual, contagio interindividual y contagio intergrupal

Esencia (comunicación emocional, condiciones básicas de similitud)

La interacción social y la comunicación interpersonal proporcionan la información necesaria para que las personas mantengan el valor del comportamiento social y se conviertan en una herramienta para el intercambio de información, el intercambio de lo que se necesita y el establecimiento y mantenimiento de conexiones mutuas.

La interacción social es el proceso en el que las personas actúan sobre otras o responden a las acciones de otros de manera mutua o de intercambio (Sociología).

La comunicación interpersonal se refiere al proceso de contacto entre personas en la sociedad, es decir, el proceso de transmitir información, comunicar ideas y comunicar emociones entre personas. (psicología)

Elementos: (emisor, receptor, información: la información es el contenido de la comunicación, canal de información: es el portador de la información (de qué manera y qué herramientas se utilizan para transmitirla),

Retroalimentación: Es la reacción entre el emisor y el receptor de la información. Ruido: Es el factor que impide la comprensión e interpretación precisa de la información en la comunicación. Ambiente: Es la condición externa de la comunicación, que se produce en un determinado entorno.

Clasificación: Comunicación unidireccional: significa que el estado del remitente y del receptor permanece sin cambios. El remitente solo envía información y el receptor solo recibe información sin retroalimentación.

Comunicación bidireccional: el estado del remitente y el receptor cambia constantemente, y ambas partes son el remitente y el receptor de información del otro.

Comunicación ascendente: aquellos con un estatus más bajo en la organización toman la iniciativa de comunicarse con aquellos con un estatus más alto.

Comunicación descendente: aquellos con un estatus más alto en la organización toman la iniciativa de comunicarse con aquellos con un estatus más bajo.

Comunicación paralela: comunicación entre personas de estatus e identidad similares en una organización.

Falsa comunicación de interdependencia: significa que cada persona sólo responde a sí misma y rara vez depende de las reacciones de los demás.

Comunicación interdependiente asimétrica: una parte utiliza la reacción de la otra como base para su propio comportamiento, mientras que la otra parte responde principalmente a sus propios planes.

Comunicación dependiente de la reacción; responder a lo que sucede frente a usted. Responder a la reacción de la otra parte.

Comunicación interdependiente; ambas partes que participan en la interacción no sólo pueden actuar de acuerdo con sus propios planes, sino también tener en cuenta el significado del comportamiento de la otra parte.

Comunicación instrumental: el emisor transmite información, conocimientos, sentimientos, ideas y requisitos al destinatario, influyendo y cambiando el comportamiento del destinatario.

Comunicación emocional; ambas partes expresan sus sentimientos y reciben ayuda espiritual.

Comunicación formal: transferencia e intercambio de información a través de canales claramente definidos.

Comunicación informal: incluidos contactos informales entre empleados, socialización, cenas, charlas e incluso la difusión de rumores.

Comunicación oral: utilizando el lenguaje como medio. Comunicación escrita: utilizar las palabras como medio.

Comunicación de red formal; en forma de Y, en forma de cadena, en forma redonda, en forma de rueda

Comunicación de red informal: tipo de clúster, tipo de rumor, tipo de línea única, tipo accidental

La comunicación lingüística se refiere a la comunicación lograda a través del sistema de símbolos del lenguaje y símbolos de palabras como portador, que incluye principalmente comunicación oral, escrita y electrónica.

La comunicación lingüística es una actividad social con propósito. Los comunicadores utilizan el lenguaje estratégicamente para lograr el objetivo de comunicación previsto.

La comunicación no verbal, también conocida como sistema de comunicación no verbal, se refiere a la transmisión de información a través de expresiones faciales, objetos físicos, entorno, etc. en la comunicación interpersonal.

Comprensión mutua = tono de voz (38%) + expresión (55%) + lenguaje (7%)

Intercomunicador sonoro sin altavoz: incluye sistema de lenguaje auxiliar y sistema similar al lenguaje.

Comunicación no verbal silenciosa: Comunicación no verbal silenciosa dinámica (Expresión facial: Aikman Lenguaje corporal :)

Comunicación no verbal silenciosa estática (postura estática: distancia espacial: distancia íntima, personal, social, pública propuesta por Hall)