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Introducción al mapa mental de la psicología social
Un mapa mental sobre la introducción a la psicología social, incluida la historia del desarrollo, los métodos de investigación, la personalidad, el yo y la socialización, la motivación social, la cognición social, etc.
Editado a las 2024-01-18 22:00:43,
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Este es un mapa mental sobre una breve historia del tiempo. "Una breve historia del tiempo" es una obra de divulgación científica con una influencia de gran alcance. No sólo presenta los conceptos básicos de cosmología y relatividad, sino que también analiza los agujeros negros y la expansión. del universo. temas científicos de vanguardia como la inflación y la teoría de cuerdas.
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- Resumen
Introducción a la Psicología Social
introducción
Objetos de investigación de la psicología social.
descripción general de la sociología
La psicología social es una ciencia social moderna que estudia la psicología social humana y el comportamiento social.
complejidad de la investigación
Está determinado por la complejidad de la yuxtaposición binaria de los dos conceptos analíticos de psicología social y comportamiento social/determinado por la complejidad de las limitaciones.
Psicología social (comportamiento social), la psicología se considera un fenómeno implícito y la conducta se considera un proceso explícito.
Factores internos y externos (el propio individuo y el entorno social y cultural)
yo individual
factores biológicos, incluida la genética
La personalidad como principal factor psicológico.
Entorno social y cultural
Está determinada por los diferentes niveles de interpretación provocados por las diferentes formas de composición de los portadores materiales -las personas- (tanto individuales como grupales).
individualidad
naturaleza grupal
Sujeto a muchos factores como la sociedad, la cultura y la personalidad.
Está determinado por el hecho de que diferentes investigadores provienen de diferentes disciplinas madre, se adhieren a diferentes teorías y métodos, y sus posturas y perspectivas científicas para analizar los problemas también son muy diferentes.
Psicología social: las actividades psicológicas de individuos o grupos en situaciones sociales.
Comportamiento social: el comportamiento externo de individuos o grupos en situaciones sociales.
Discusiones clásicas sobre objetos de investigación.
Los psicólogos se centran en el individuo (derivado del instinto o de influencias sociales)
Los sociólogos se centran en los grupos (las interacciones grupales explican el comportamiento humano)
Ross, el pionero del comportamiento grupal, el comportamiento personal de Mai Dugu
Los objetos de investigación incluyen perspectivas individuales y grupales.
Psicología Social y Comportamiento Social
La psicología social toma todas las respuestas humanas a los estímulos sociales, incluidos los procesos implícitos y los eventos externos, como sus propios objetos de investigación.
Los sujetos que responden a estímulos sociales incluyen no sólo individuos que viven en grupos, sino también grupos compuestos por individuos de diversos tamaños y grados de estructura.
Las respuestas sociopsicológicas y de comportamiento social de individuos o grupos se ven afectadas y restringidas por el entorno de vida.
La psicología social china concede gran importancia al papel activo de la psicología social y el comportamiento social.
El sujeto o portador material es humano (en condiciones históricas)
es cómo las personas responden a una variedad de estímulos sociales simples o complejos (continuo y conciencia)
Fundamentalmente controlado por el entorno social y cultural (situación y entorno)
Por un lado, está controlado por el entorno social y cultural; por otro, como sujeto humano activo, también reacciona contra el entorno social y cultural.
Limitaciones psicosociales y de comportamiento social Categorías sociales y su naturaleza.
sociedad
Un grupo compuesto por personas, que son los principales sujetos de la sociedad.
No un individuo aislado, sino un individuo con relaciones de producción como relación dominante.
Es histórico y concreto, no hay abstracción.
La vida social es esencialmente práctica.
cultura
Incluyendo la cultura espiritual (el núcleo son los valores), la cultura normativa o institucional y la cultura de los artefactos.
Las formas y medios básicos de supervivencia son los productos o creaciones de la vida del sujeto.
hay niveles
Personalidad
Un sistema dinámico completo y unificado que incluye diversas características intrínsecas de importancia fisiológica, psicológica y social.
Proporciona patrones de respuesta sólidos y consistentes en el comportamiento situacional sociocultural.
Contiene elementos exclusivos de un individuo y elementos comunes a un grupo.
La naturaleza y orientación de la investigación del tema.
interseccionalidad e independencia
En el crecimiento y desarrollo histórico, el objeto de investigación - el carácter marginal de la psicología social y el comportamiento.
Tiene una naturaleza y características completamente nuevas y no es absoluta en relación con otras disciplinas.
Teórico y aplicado
La psicología social es una disciplina aplicada con cierto grado de fundamento teórico La naturaleza teórica de la psicología social.
La conexión directa con la vida social proporciona una conveniencia natural para la aplicación de la psicología social en la vida diaria.
Principal orientación de la investigación.
La psicología social con dos orientaciones, la psicología y la sociología, son también las dos formas más importantes de psicología social existente.
También existe un enfoque de psicología social menos establecido: la antropología cultural o psicología social transcultural.
(Suplementario) Características básicas de cada orientación de investigación: Psicología social con orientación psicológica: principalmente en el laboratorio)
Psicología social con orientación sociológica: (a través de métodos de encuesta), Psicología social con orientación de antropología cultural: (métodos de investigación de campo transcultural)
Marxismo y Psicología Social
(La existencia social determina la conciencia social, y la conciencia social reacciona a la existencia social)
Significado
Revelar reglas básicas
Explora la trayectoria del cambio
(1) Historia del desarrollo
etapa de desarrollo
periodo de gestación
La antigua Grecia: la filosofía especulativa de Europa occidental en la primera mitad del siglo XIX.
Holanda 1976 "Principios y Métodos de Psicología Social"
Teoría de dos pistas básicas: la "utopía" del antiguo Sócrates griego y la sociedad de Aristóteles se originan en la naturaleza humana
No se puede probar empíricamente la propia hipótesis.
periodo formativo
Mediados del siglo XIX hasta principios del siglo XX (los métodos empíricos son el paradigma principal)
Antecedentes: base teórica (otras disciplinas) y base práctica (obligatoria)
1908 Nacen "Introducción a la psicología social" de Mai Dugu y "Psicología social: un esquema y una recopilación de datos" de Ross.
El comienzo de la "Psicología Social" de Allport en 1924, que marcó el nacimiento de la psicología social experimental.
Etnopsicología alemana (original), psicología de masas francesa, psicología instintiva británica con McDugu como la más típica y psicología social estadounidense (cuatro formas teóricas principales).
Periodo de establecimiento
Desde la década de 1920
De la descripción a la experiencia, de lo cualitativo a lo cuantitativo, de la teoría a la aplicación.
periodo de expansión
construccionismo social, psicología discursiva
Situación actual y tendencias de desarrollo en el extranjero.
EE.UU
La base para la producción y el desarrollo, ocupando la posición de liderazgo en el desarrollo,
En la década de 1960, la orientación de la investigación se inclinó hacia la psicología, con excesivo énfasis en los métodos prácticos y descuido de la teoría.
Europa
La base de su surgimiento y desarrollo, el proceso de "migración a Estados Unidos" y el proceso de retroalimentación de Estados Unidos a Europa.
Exploración fuera de Europa y Estados Unidos (Australia, Japón, Asia...)
El surgimiento y desarrollo de China p45
La difusión y el surgimiento del saber occidental hacia Oriente
En 1946, Sun Wenwen escribió "Psicología social", un acontecimiento histórico.
desde la reconstrucción
En 1982, se estableció la Asociación China de Investigación en Psicología Social bajo la presidencia de Chen Yuanhui.
Cambio social y desarrollo
Introducción - ecléctica - transformación
El marxismo y la China contemporánea
Con los cambios de los tiempos, la mejora continua
(2) Métodos de investigación
metodología
metateoría
La comprensión de los objetos de investigación en metodología se llama metateoría.
Es la base de lo que es el objeto de investigación de la psicología social. Por tanto, no es la psicología social en sí, sino el presupuesto de la construcción teórica de la psicología social. es la base para diferentes metodologías
Cómo utilizar el materialismo dialéctico y el materialismo histórico en la investigación = orientación + orientación
y base filosófica
Los pensamientos metafísicos que exponen la necesidad y posibilidad de la existencia de este tema pertenecen al contenido de la investigación en filosofía de la ciencia.
Perspectiva analítica marxista
Plejánov basado en Marx y Engels
Fórmula de cinco factores/teoría de la estructura social
Individualismo: un paradigma de investigación centrado en las relaciones intergrupales "y" el paradigma analítico de la psicología social marxista/
El paradigma o perspectiva analítica se denomina paradigma de análisis psicológico social centrado en la estructura social.
contexto de las ciencias sociales
Principio de individualismo de Adam Smith (nominalismo social), principio de holismo (realismo social) Durkheim
Métodos generales de investigación.
fuentes de diversidad
Método de encuesta, método de investigación in situ, método de investigación de documentos.
1908
Maidugu Reino Unido
"Introducción a la Psicología Social"
ros americano
"Psicología Social"
método de investigación experimental
Experimento de laboratorio (excelente: diseñable y controlable, deficiente: validez externa, efecto Hawthorne)
Método de experimento natural (Excelente: Realidad, Consistencia, Desventaja: Difícil de controlar y limitado)
Método de experimento de simulación (simulando la realidad según sea necesario): método de experimento social en Internet
método de investigación de encuestas
Método de encuesta por cuestionario (diseño de un cuestionario de acuerdo con un determinado propósito de investigación bajo la guía de un determinado marco teórico)
Autocumplimiento y cumplimentación en nombre de otros, individuales y colectivos
Otros metodos
Métodos de investigación de campo (métodos de entrevista (individual y colectiva) y métodos de observación (directos e indirectos, “no” participación, “no” estructura) p66-67
método de entrevista
método de entrevista estructurada
método de entrevista no estructurada
Observación
entrevista individual
Realizar entrevistas con encuestados individuales.
La conversación y la interacción entre el investigador y el encuestado no serán interferidas por otras personas. Para un método de entrevista ideal, los factores ambientales son muy importantes.
entrevista grupal
Realizar un simposio
Método de investigación de documentos (recopilación y análisis de diversos materiales según sus propios fines de investigación) "referencia o información"
Desarrollo de métodos de investigación.
En el contexto de la interdisciplinariedad e integración
Economía radical, intrusión de capacidades (paradigma analítico para explicar problemas, métodos y técnicas de investigación específicos)
Método de análisis de la teoría de juegos.
El 'Dilema del Prisionero' y el 'Equilibrio de Nash' son los más básicos y famosos
El primero es el punto de partida y el segundo es el análisis básico derivado del análisis del primero.
método de investigación de simulación por computadora
Combinar métodos conductuales, entorno experimental, reglas de escritura y programas informáticos.
método de investigación de big data
Nace un nuevo paradigma de investigación científica basada en datos
cuestiones éticas
Dificultades y espíritu de la investigación científica.
Tres aspectos de la particularidad, el coraje de explorar lo desconocido y la búsqueda de la verdad.
Problemas técnicos al iniciar el experimento.
El "engaño" es una parte indispensable del experimento. Sin "engaño", este experimento no se puede llevar a cabo.
cuestiones éticas
intangible o tangible
(3) Personalidad, yo y socialización
ambiente y personalidad
La influencia del entorno natural y el entorno social y cultural.
Medio ambiente = entorno natural y entorno social (directo)
El medio ambiente determina (Ma cree que las personas tienen agencia y trascienden la naturaleza para crear el medio ambiente)
Tipos culturales y rasgos de personalidad
Cultura VS Personalidad, Antropología VS Psicología, La personalidad se compone de rasgos o tendencias.
La cultura es una amplificación de la personalidad de una persona y, hasta cierto punto, la personalidad también puede hacer referencia a los patrones culturales.
Teoría y medición de la personalidad p86
Teoría Psicoanalítica de Freud (Impulso Inconsciente-Supervivencia-Yo y Continuación Racial (Impulso Libido)
Teoría del conductismo (cambiar el entorno moldea el comportamiento), teoría del aprendizaje social (la personalidad está influenciada por muchas partes), humanismo/existencialismo (el potencial propio del individuo)
La teoría del aprendizaje social de Bandura enfatiza la importancia de las personas mismas
Carter Eysenck
Algunas discusiones sobre el carácter chino.
"Características chinas"
Yo y autoconciencia
autoconcepto
Centrarse más en el estudio del crecimiento de la conciencia individual, o la comprensión y experiencia que una persona tiene de sí misma.
Los estudios chinos se globalizan, introversión, pasividad y criticidad
forma
A partir de los tres meses, la autoconciencia aparece a los 15 meses.
teoría del yo
Esencia: ello, yo, ego. "Yo en el espejo" de Cooley y "Autoconcepto" de Rogers
Comparación entre Oriente y Occidente
El yo occidental enfatiza la independencia personal, no importa cuán estrecha sea la relación, es necesario preservar la independencia personal, incluida la privacidad.
La cultura oriental no tiene ego y enfatiza las relaciones, la responsabilidad individual y la gloria colectiva.
socialización individual
La socialización es el proceso de transformación de una persona natural en una persona social.
Bajo la influencia de la sociedad, los individuos aprenden conocimientos sociales, dominan habilidades sociales, construyen experiencias sociales y, a través de la selección y construcción continuas por sí mismos, forman un modelo de comportamiento psicológico reconocido por una determinada sociedad y se convierten en miembros de la sociedad.
elementos
El hombre es la suma de todas las relaciones sociales.
Familia, escuela, compañeros, carrera, medios de comunicación, entorno social y cultural.
Procesos y tipos
Las ocho etapas de Erikson, el "esquema" de Piaget
Mutaciones
Socialización insuficiente, excesiva o fallida.
Resocialización y socialización inversa.
Tradición y modernidad: cambiando paradigmas
Emocionalidad y neutralidad emocional, orientación colectiva y autoorientación, particularidad y universalismo, innato y adquisición, difusión y especificidad.
Roles de sociedad y socialización
Máscaras, personajes e interacciones.
Máscara: desarrollada según las necesidades del personaje.
Rol: Cuando una máscara es estable y tiene un concepto de clase, se convierte en un rol.
Interacción: interaccionismo simbólico (énfasis en la perspectiva humana)
estatus, normas y expectativas
Estatus: Poner el rol en la estructura social y conectarlo con la posición crea estatus social.
Normas: sistema normativo, cada rol tiene normas correspondientes
Expectativas: El "guión" del juego de roles proviene de las expectativas de los demás, y las expectativas sociales constituyen normas de rol.
teoría de roles
Teoría del rol estructural: el rol es una manifestación dinámica del estatus, el rol social es la posición social y la estructura social es la distribución de la posición social (parámetros de categoría y nivel)
Teoría del proceso de roles: autoadaptación externalizada, rol social conforme a las expectativas de los demás
Teoría del desempeño de roles: suposiciones, comprensiones y estrategias de autopresentación de los actores que interactúan
favores y cara
Favor y rostro son los dos conceptos más comunes en las interacciones sociales chinas.
La forma en que se mantienen los favores entre las personas que mantienen una relación se refleja principalmente en el frecuente intercambio de recursos tangibles e intangibles entre ambas partes con el fin de obtener la firmeza y longevidad de la relación.
Rostro, rostro, rostro, rostro, etc. son metonimias de la palabra rostro
Cara, favor, relación con guanxi.
Relación: interacción ~ desroleización, personal, intercambio, emocional
El significado de relación se centra en expresiones que se centran en el parentesco y la ubicación geográfica, y también se refiere a los estrechos vínculos desarrollados con la ayuda de ciertos métodos organizativos, como compañeros de clase, colegas o compañeros de armas.
Diferencia: los dos a veces pueden superponerse, y los sentimientos y el rostro humanos se promueven mutuamente.
El rostro y el renqing se promueven mutuamente. El rostro puede formar renqing, y el renqing también puede producir el rostro se refleja a través del renqing, y el renqing también se puede reflejar a través del rostro.
Los favores son recíprocos y se deben entre sí, favoreciendo a cambio una relación uno a uno. Cara, si hay una persona famosa en la familia o en la ciudad natal, la gente de la familia se beneficiará de él sin la aprobación de la persona famosa.
(4) Motivos sociales
La connotación y fundamento del impulso interno, las necesidades y la motivación social.
Impulsos, necesidades y motivaciones sociales.
Necesidades: aquellas condiciones necesarias para que un individuo sobreviva y se desarrolle.
Impulso: un estado interno de excitación o tensión basado en las necesidades, una motivación interna que promueve actividades orgánicas para satisfacer las necesidades.
Motivación: el proceso psicológico que causa y mantiene la actividad orgánica y dirige la actividad hacia metas.
Motivación social: motivación causada por los atributos sociales y las necesidades sociales de las personas.
Investigación relacionada con necesidades y motivaciones.
Cinco niveles de necesidades: fisiológicas, seguridad, pertenencia y amor, respeto y autorrealización.
Principales necesidades humanas: logro, poder, afinidad.
Tres necesidades psicológicas básicas identificadas en la teoría de la autodeterminación: competencia, autonomía y relación
propiedades y sistemas
La motivación es una motivación personal completa, la motivación es todo el proceso psicológico.
Los motivos son universales hasta cierto punto.
La motivación es dirigida, fuerte y vinculada a los objetivos.
Los motivos son complejos y diversos.
Explicación teórica
Instinto; de Mai Dugu a Wilson
Teoría del instinto: la motivación social es genética (la fuente básica de las emociones, deseos y anhelos humanos)
Mai Dugu cree que todas las acciones humanas están impulsadas por el instinto.
Freud consideraba el instinto sexual como la fuente fundamental de todos los comportamientos humanos (instinto sexual (libido), instinto del yo, instinto de muerte).
Lorenz (ataque, comida, sexo y escape constituyen los cuatro instintos de los animales)
explicación no instintiva
El conductismo de Bandura propone tres formas de refuerzo: directo, indirecto y propio.
Teoría de la atribución: las personas hacen atribuciones sobre sus propias acciones o las de otros, y la forma en que hacen las atribuciones afecta sus motivaciones posteriores.
Tres dimensiones: fuente de causa, controlabilidad y estabilidad.
visión marxista de la sociedad
Agresión y altruismo
infringir
La teoría del instinto cree que la agresión es parte de la naturaleza humana, innata e inevitable.
Berkowitz dividió la agresión en agresión sexual hostil y agresión sexual instrumental
Las tres dimensiones de clasificación de Bass, físico-verbal, activo-pasivo, directo-indirecto
El comportamiento agresivo se divide en tres tipos: antisocial, missocial y permisivo.
Causas de la infracción: teoría del aprendizaje social
Violación de los mecanismos de aprendizaje: coerción e imitación observacional.
Cómo reducir la agresión
Desde la perspectiva de la teoría de la frustración-agresión y la teoría del aprendizaje social, parece factible reducir la agresión reduciendo las señales de agresión en el entorno, reduciendo las recompensas por la agresión, llevando a cabo entrenamiento de gestión emocional, habilidades sociales y sustitución de la agresión para los individuos, y dando un ejemplo pacífico. . esperar
Altruismo y conducta prosocial
El comportamiento prosocial se refiere a todos los comportamientos sociales que son positivos, constructivos y útiles para los demás.
El altruismo enfatiza hacer cosas que beneficien a otros sin considerar las ganancias y pérdidas personales.
Los mecanismos incluyen (selección de parentesco, reciprocidad directa, reciprocidad indirecta e incluso selección de grupo).
Otras formas y su regulación.
Logro motivacional
La motivación de logro es la motivación de las personas para trabajar duro y activamente para lograr mayores logros y alcanzar las metas establecidas.
Atkinson propuso en 1957 la teoría del valor de las expectativas sobre la motivación para el logro.
motivo de poder
Factores que influyen en la motivación de poder ① Género ② Personalidad (personalidad autoritaria y orientación de dominio social) ③ La distancia de poder puede dividir la cultura en cultura vertical y cultura horizontal
Causa: miedo y control social (Invierno)
motivación de afiliación
La motivación por afinidad se refiere a la tendencia de las personas a buscar mantener relaciones cálidas, armoniosas y amistosas con los demás, originadas en la dependencia.
Factores que afectan la afinidad: situación, emoción, nacimiento.
excitación y control
Comprender la relación entre la motivación de logro personal y el desarrollo nacional.
Manejar las relaciones personales con los demás y el colectivo.
Reducir la violencia y mejorar la armonía social.
(5) Cognición social
La cognición social y su representación.
La cognición social y sus características.
Significado: Un individuo interactúa con otros, observa, comprende y obtiene información relevante, y en base a ella forma determinadas impresiones y opiniones, hace inferencias y evalúa las características de comportamiento de los demás o de uno mismo, las características de la relación entre los demás y uno mismo, y el proceso de hacer inferencias y evaluaciones
Características: Interactivo, Selectivo, Defensivo y Gestalt.
Representación gráfica y cognición social.
Significado: Conjunto de cogniciones organizadas y estructuradas.
Esquemas personales: formas de clasificar y describir a los demás.
Autoesquema: la forma en que un individuo se categoriza y describe a sí mismo.
Esquemas de roles: formas de clasificar y describir diferentes grupos y roles sociales
Esquema de evento social: un "guión" de formas de clasificar y describir un evento o secuencia de eventos
Estructura: Contiene componentes generales abstractos y componentes especiales concretos.
Función en el proceso: Puede ayudar a la memoria, puede conducir a inferencias automáticas y puede aumentar el contenido emocional de la información y las ilustraciones.
Efecto priming: los esquemas anteriores se reactivan en situaciones nuevas para explicar información o eventos relevantes (mostrando una característica importante de la cognición social: la implícita).
Diferencias individuales
Formación de impresiones y acabado de impresiones.
Formación de impresiones y sus características.
Formación: En las interacciones o el contacto con otros, un individuo integra las características de personalidad percibidas sobre el significado de los demás para formar juicios y opiniones evaluativas.
Consistencia: un fuerte deseo de coordinar y organizar información diversa.
De lo más superficial a lo más profundo: no sólo observar el comportamiento, sino también descubrir las características internas (parte central de la personalidad)
modo básico
Modo promedio: valor promedio de características
Modo de aumento: depende de la suma de los valores de las características.
Modo de promedio ponderado: todos los valores de las características se promedian y las características importantes reciben mayor peso.
Dos tipos de información ponderada: información negativa negativa e información de antecedentes
Retoque de impresiones
El objeto cognitivo afecta y controla al perceptor a través de la expresión de información verbal o no verbal, provocando que se forme una impresión específica.
El papel del aseo
Es el lubricante de las relaciones interpersonales.
Factores que afectan la cognición social.
conocedor
Experiencia pasada: la experiencia pasada se convierte en el concepto existente en la mente y participa en el proceso actual de cognición e inferencia.
Valores: Cuanto mayor es el valor del objeto, más sensible es el individuo a él.
Estados afectivos: el estudio de la cognición “pura” pasa al estudio de la cognición con emociones y motivaciones
Juicio social y estrategias cognitivas (que afectan las estrategias de procesamiento de información)
Objeto cognitivo
Encanto: Es la apariencia y el comportamiento, así como el carácter interior.
rol de estatus, reputación
Situación cognitiva
Efectos situacionales: efecto de contraste (convergencia con otros objetos, exagerando diferencias) y efecto de asimilación (convergencia con otros objetos, reduciendo diferencias)
sesgo cognitivo
El efecto halo también se llama efecto halo: a una persona se le dan ciertas características positivas, y es posible que se le den más características positivas (efecto halo negativo)
Sesgo de positividad: cuando el perceptor habla de la persona percibida, expresa más comentarios positivos que negativos.
Hipótesis de similitud: juzgar a los demás por uno mismo o compararse con los demás
Teoría implícita de la personalidad: influencias en nuestra cognición social (sesgos relacionados)
Efecto primacía: el proceso de reconocer a los demás. La impresión inicial formada no es fácil de cambiar, lo que afecta la interpretación posterior de la información relevante.
Efecto reciente: el efecto psicológico de un estímulo recién descubierto.
Estereotipo: una visión generalizada y fija (una vez formada, es muy estable y difícil de cambiar)
atribución de comportamiento social
teoría de atribución
El proceso de identificar la verdadera causa del comportamiento y determinar su naturaleza.
Psicología ingenua: ¿Por qué la atribución? ¿Cómo atribuir?
Dos necesidades (la necesidad de una explicación coherente y la necesidad de un entorno de control)
Dos factores (factores internos y factores externos) y dos principios (principio de covariación y principio de exclusión)
Teoría de la inferencia de correspondencia: atribuciones disposicionales y situacionales
Una forma para que las personas atribuyan el comportamiento, un proceso de establecer una relación correspondiente entre el comportamiento de una persona y sus atributos intrínsecos únicos.
Factores que influyen (libre elección de comportamiento, deseabilidad social del comportamiento y comportamiento social restringido)
Teoría de la atribución tridimensional: atribución en condiciones inciertas, acumulación de información en múltiples eventos
Tres resultados (actor, estímulo objetivo, situación o relación)
Información básica (diferenciación, consistencia e información de consistencia)
Teoría de la atribución de Wiener: (tres dimensiones: fuentes internas y externas, estabilidad, controlabilidad)
sesgo de atribución
Sobreestimar el papel de los factores intrínsecos del actor
Diferencias en atribución entre actores y observadores (diferencias en la cantidad de información y foco de percepción)
atribución defensiva
Ignorar información de coherencia
Atribución y limitaciones socioculturales
Miller: el buen o mal comportamiento de un individuo se atribuye a rasgos de personalidad
Menon: Estados Unidos tiende a la atribución interna, Japón tiende a la atribución situacional
Weiss: control primario estadounidense, control secundario japonés
Morris y Kaiping Peng: China tiende a la atribución situacional y Estados Unidos tiende a la atribución de personalidad
(6) Actitudes sociales
Connotación básica
Definición del concepto de actitud.
La connotación central de la actitud es la emoción.
La actitud social es un tipo de componente psicológico compuesto de cognición individual, emoción e intención conductual. Está conectado con la conciencia conceptual de las personas y está influenciado y guiado por la organización y el sistema psicológico interno.
Características importantes (①estabilidad y durabilidad ②inmanencia ③objetividad ④dirección y conducción)
Estabilidad y durabilidad, capaces de permanecer relativamente estables y sin cambios durante mucho tiempo.
inmanencia
objetividad
Las actitudes tienen una clara influencia direccional e impulsora en las respuestas conductuales externas de las personas.
La composición y estructura de las actitudes.
La composición contiene tres elementos o componentes: racional, emocional e intencional.
Dimensiones principales: relevancia, coherencia y centralidad.
La función y función de la actitud.
La función de reflejar la realidad, la función del esquema cognitivo, la función de guía conductual, la función de evaluación e influencia social.
subtema
Formación y cambio de actitudes.
Análisis teórico y explicación de la formación de actitudes.
Analizar y diseccionar los problemas formados, centrándose en el entorno social objetivo y la práctica social y el proceso de actividad psicológica interna del individuo.
El proceso y la forma del cambio de actitud.
Concepto: se refiere a cambios en las actitudes que un individuo ha formado o sostenido anteriormente.
Etapa de cambio de actitud: etapa de conformación y depuración, etapa de depuración e identificación y etapa de internalización y arraigo.
Contenido del mensaje y cambio de actitud: efecto fuente de información y efecto durmiente
Comunicación persuasiva y cambio de actitud: sujeto, método y enfoque, objeto.
Juicio cognitivo y cambio de actitud: juicio comparativo entre información nueva e información original
Procesamiento de información y cambio de actitud: procesamiento de información de ruta central y procesamiento de información de ruta periférica
Cuatro causas de disonancia cognitiva: contradicciones lógicas, conflictos de valores culturales, contradicciones conceptuales y la combinación de experiencias antiguas y nuevas.
Actitudes sociales y comportamiento social
Relaciones y sus modelos.
Actitud, comportamiento y entorno: la relación entre actitud y comportamiento se ve afectada por diversas características y condiciones de la actitud y el comportamiento en sí. La correlación entre diferentes actitudes y comportamientos también es diferente.
La relación entre actitud y comportamiento se ve afectada por las condiciones y factores ambientales. La influencia a menudo se expresa como presión, restricción y coerción sobre la actitud y el comportamiento, lo que impide la expresión normal de la actitud y el comportamiento.
La relación entre actitud y comportamiento forma diversas conexiones y patrones debido a la influencia de factores ambientales. En respuesta a diferentes entornos, las personas se comportarán de manera diferente según sus actitudes.
La relación entre actitud y comportamiento también se verá afectada por las cosas involucradas en el valor y algunas circunstancias del objeto mismo, que varían de persona a persona y de situación a situación.
Modelo de comportamiento racional: el comportamiento humano está controlado directamente por las intenciones de comportamiento en la mente de las personas, y éstas actúan de acuerdo con intenciones, planes y deseos de comportamiento. Por lo tanto, el comportamiento de las personas está determinado por las intenciones de comportamiento.
El impacto de las actitudes en el comportamiento.
Actitudes estables e importantes: (determina el comportamiento de las personas)
Actitudes fuertemente arraigadas: exhiben diversos grados de intensidad.
Una actitud consciente: una actitud de autoconocimiento y autonomía
Actitudes que pasan por la conducta: principalmente sobre conductas específicas
El impacto del comportamiento en las actitudes.
Comportamientos que han sido probados y confirmados en la práctica, comportamientos que resuelven contradicciones de actitud, comportamientos que son ineficaces y útiles.
En la vida real, el sesgo de actitud
Prejuicio y discriminación
El prejuicio es un juicio y una evaluación (filtro) cognitivo negativo que se ejerce contra otra persona o grupo. Estereotipo: contiene muchos aspectos y es básicamente producto de la cognición.
Discriminación: manifestaciones de comportamiento que incluyen hostilidad, desprecio, rechazo y otras tendencias de actitud (arraigadas en actitudes prejuiciosas)
Generación y formación: La influencia de factores ambientales objetivos externos es un factor importante en la generación y formación de prejuicios.
El proceso psicológico cognitivo de categorización es una de las causas intrínsecas del sesgo.
La psicología de la pertenencia y la identidad grupal es también una razón intrínseca para inducir la parcialidad.
El conflicto y la competencia entre grupos también son factores que desencadenan prejuicios.
prejuicio y discriminación
El prejuicio y la discriminación están estrechamente relacionados, pero son diferentes. El prejuicio es una actitud negativa y la discriminación es un comportamiento negativo. Existe una cierta conexión entre los dos. La raíz del comportamiento discriminatorio a menudo radica en la actitud prejuiciosa. No necesariamente engendran comportamientos discriminatorios. Las ideologías sociales, las costumbres culturales, las normas institucionales y la vida social común afectarán la aparición de actitudes de engaño y comportamientos discriminatorios, lo que hará que los prejuicios y la discriminación sean comunes y persistentes en la sociedad moderna. El prejuicio y la discriminación tienen un origen común, pero la existencia del prejuicio es a menudo la fuerza impulsora más directa de la discriminación. El prejuicio puede racionalizar o incluso institucionalizar el comportamiento discriminatorio, y su impacto negativo en la sociedad es más extenso y duradero que el de la discriminación. para limitar y cambiar Una vez que se forma el prejuicio, a menudo es difícil cambiarlo y evolucionar hacia una parte integral de la cultura y la ideología social, consolidándose y difundiéndose aún más.
Un análisis de género, comunidad y clase.
Género: Subjetivamente, está estrechamente relacionado con los conceptos de género de las personas y las tradiciones socioculturales. No se trata solo de las desviaciones e ilusiones cognitivas de las personas, sino también de la raíz profunda de la desigualdad social (hombres y mujeres).
Comunidad: algunos grupos de personas en la sociedad en función de sus propias características.
Manifestaciones principales: Tener un evidente sentido de superioridad hacia el propio grupo, y menospreciar y estigmatizar a otros grupos.
② Exclusión y discriminación hostil contra otros grupos de personas (creando antagonismo social y conflicto)
Clase: estatus socioeconómico, etc. (dependiendo de la construcción e integración de clase)
Métodos para eliminar prejuicios: identidad social ampliada, contacto directo y extendido, intervención cognitiva.
Educación para desarrollar normas sociales que ayuden a eliminar los prejuicios
(12) Cambios modernos en la psicología social.
Modernización y globalización: la configuración de la modernidad
Tres revoluciones y el nacimiento de la modernidad
revolución política
Revolución industrial
revolución ideológica y cultural
La globalización y la expansión de la modernidad
subtema
aspectos psicológicos de la modernidad
subtema
choque cultural
concepto
El llamado choque cultural se refiere a personas que originalmente vivieron en una determinada cultura a la que se han acostumbrado, o se enfrentan a una cultura completamente diferente debido a un contacto repentino o debido a cambios rápidos y enormes en su propia cultura. En resumen, en una situación en la que fui arrojado casi involuntariamente a un entorno cultural completamente nuevo, fue un impacto y un shock psicológico enorme.
Tolerancia y comprensión de los demás.
subtema
De hermosa en hermosa a compartir la belleza juntas.
Cada uno aprecia su propia belleza, la belleza es la belleza de los demás, la belleza y la belleza se comparten y el mundo está unificado.
"Cada nación debe apreciar su propia belleza" significa que cada grupo étnico debe cultivar y fortalecer su propia identidad cultural sobre la base de una conciencia cultural, es decir, una comprensión y comprensión claras del carácter y las características de su propia cultura.
La belleza de la belleza significa respetar otras culturas nacionales, reconocer la diversidad de las culturas del mundo y saber apreciar las culturas de las diferentes naciones.
Compartir la belleza con el mundo significa que sólo manteniendo la diversidad cultural del mundo y fortaleciendo los intercambios, las interacciones, la comunicación y la integración entre diferentes culturas podremos promover el desarrollo de la civilización humana y lograr la prosperidad de la cultura mundial.
Cambios en las relaciones intergeneracionales
fundamentos sociales y culturales
subtema
Fractura y enfrentamiento
subtema
Comprender el problema de la brecha generacional y la remodelación intergeneracional
En primer lugar, reconocer y aceptar la inevitabilidad de esta diferencia y considerar su existencia como un fenómeno normal y razonable, al igual que tratar la diferencia entre hombres y mujeres como un fenómeno natural. En segundo lugar, ninguna de las partes considera al otro como un oponente extraño con emociones hostiles, ni considera al otro como una negación de sí mismo, sino como un complemento de sus propios defectos. La generación mayor absorbe nuevos conocimientos y habilidades de la generación más joven, y la generación más joven hereda la sabiduría de vida tradicional y la experiencia social de la generación mayor. Después de todo, personas de diferentes épocas deben y sólo pueden vivir en el mismo mundo, y sólo deben y pueden adaptarse al mundo que constituyen conjuntamente.
Margarita Tres Culturas
cultura prefigurativa
Significa que las generaciones más jóvenes aprenden principalmente de sus mayores, lo que constituye la llamada cultura de los mayores, que es una característica básica de todas las sociedades tradicionales.
Sinónimo de cultura
Significa que el aprendizaje de jóvenes y mayores ocurre entre pares, lo cual es fundamentalmente una cultura de transición. Comenzó con el colapso de la cultura prefigurativa.
Cultura posfigurativa
Significa que los mayores, a su vez, quieren aprender de las generaciones más jóvenes, que es lo que la gente llama cultura juvenil.
Dilución de la conciencia comunitaria y la psicología social en red.
Disminución del sentido de comunidad.
subtema
Redes y comunidades virtuales
Características
La naturaleza temporal y espacial de la comunicación interpersonal.
Puedes hablar libremente con personas en cualquier parte del mundo. La ausencia del cuerpo en la comunicación online reemplaza la presencia en la comunicación interpersonal tradicional.
El anonimato y el simbolismo radical de la interacción humana
En interés de los miembros de la comunidad virtual, los demás no pueden ver el verdadero rostro de los demás. Pueden elegir ingresar a la comunidad de acuerdo con su identidad, identidad, género, edad, raza y otras identidades diversas, sin perder el significado esencial. Cuando te comunicas en Internet, ellos no solo usan símbolos para comunicarse, sino que ellos mismos también se recuperan.
La laxitud de las relaciones interpersonales y el movimiento frecuente de los miembros de los grupos comunitarios.
Libertad, igualdad, democracia, autonomía y normas de actividad compartidas.
Comportamiento humano en comunidades virtuales
subtema
Los cambios sociales y la experiencia china
Reforma y apertura y la evolución de la psicología social china
subtema
La línea marginal de la evolución espiritual del pueblo chino contemporáneo
subtema
Experiencia China: Presentación del espíritu de cambio social
subtema
(11) Comportamiento de los clusters y movimientos sociales
Comportamiento de los conglomerados y sus factores que influyen.
Definición y tipos de conceptos.
Comportamiento de enjambre: comportamiento grupal espontáneo y desorganizado que no está sujeto a las normas sociales normales.
dividido en comportamiento de grupo y comportamiento de masas
Características
Espontaneidad y desorganización, emoción (papel clave), obediencia ciega, desviación, fugacidad y transición.
Factores de influencia
ambiente, anomia, privación relativa, control social
privación relativa
En la vida real, el juicio que las personas hacen sobre su propio estatus social y situación de vida a menudo se basa en la situación personal de otros grupos que los rodean. Cuando las personas comparan su propia situación con la de un grupo de referencia y se encuentran en desventaja, son propensas a una privación relativa, lo que también se denomina sensación de privación relativa.
Desindividuación: debido a la identificación del individuo con el grupo o a la autoidentificación con el grupo, el individuo pierde el control sobre sí mismo y pierde su individualidad, y se vuelve coherente con el grupo.
Razones (anonimato, difusión de responsabilidad, anomia)
teoría
Teoría del contagio: Un impulso o patrón de comportamiento se propaga rápidamente entre las masas como una plaga "Teoría de la reacción cíclica".
Teoría de las normas de emergencia "Normas temporales en situaciones de emergencia"
Teoría de la acumulación de valor "Valor adicional"
Vínculos (estímulo estructural, presión estructural, formación de creencias generales o emociones comunes, factores desencadenantes, movilización de acción, mecanismos de control social)
teoría de la elección racional
Teoría Mimética (Ley Básica del Desarrollo y Existencia Social)
comportamiento de la mafia
tipo
Multitud: Un grupo de personas que son capaces de interactuar cara a cara y que a menudo son irracionales debido a algún centro de atención común o un centro de atención común reunido temporalmente.
Las masas se dividen en coincidencia, rutina, expresión y acción.
disturbios y disturbios
Riot se refiere a una actividad violenta abierta en la que se reúne una multitud.
Los disturbios son acciones colectivas violentas y destructivas (falta de estructura, propósito y unidad)
Incidentes masivos: estudios locales
Provocado por conflictos de grupos sociales, es un evento social que consiste en que un cierto número de personas se reúnen para lograr un determinado propósito.
Tipo de comportamiento de protección de derechos (tipos principales), incidentes de ira social, disturbios sociales
Características de los incidentes de ira social
Es causado principalmente por factores accidentales y es extremadamente repentino. El proceso de pasar de un incidente inesperado a un conflicto de cierta escala es muy corto.
No hay un organizador claro y la gran mayoría de los participantes no tienen ningún interés directo en el incidente inicial. Su objetivo principal es dar rienda suelta a sus emociones.
Durante la ocurrencia y desarrollo del incidente, la difusión de diversa información falsa a través de mensajes de texto e Internet jugó un papel muy importante en la ocurrencia y desarrollo del incidente.
Los incidentes de ira incluyen golpes, destrozos, robos, incendios y otros actos ilegales y criminales, que tendrán un mayor impacto social.
Causa fundamental: conflicto de intereses entre diferentes grupos y clases: la desigualdad conduce a una privación relativa
Construcción de una sociedad armoniosa y control de incidentes masivos.
Pronta respuesta, divulgación de información, consulta y comunicación.
comportamiento masivo
La moda y sus mecanismos psicológicos.
Características de la moda: novedad, lujo, conformidad.
La evolución y las reglas de comunicación de la moda.
Moda: la forma inicial de la moda
Locura por la moda: a veces la moda puede convertirse en una forma extrema
Causas y características del pánico
Pánico: En un estado de crisis, las respuestas psicológicas y conductuales irracionales y poco cooperativas del público ante amenazas reales o imaginarias.
Entrenamiento para situaciones de pánico (reducido al mínimo)
Rumores y rumores
El primero no tiene la intención de difundir rumores y el segundo tiene la intención de crearlos, pero ambos están dispersos y son anónimos.
La relación entre ambos: ① Las emergencias sociales pueden desencadenar fácilmente mensajes y rumores (anomia - atención - especulación) ② El peligro y la presión de las amenazas conducen a ③ Los canales de información normales están bloqueados o no se confía en la información
Allport: Intensidad del rumor = importancia del evento × grado de ambigüedad de la situación
tendencia (aplanar (generalizar), agudizar (enfatizar), asimilar)
movimiento social
concepto
subtema
proceso de desarrollo general
subtema
teoría
subtema
Visión marxista de los movimientos sociales.
subtema
(10) Relaciones intergrupales
genealogía de las relaciones intergrupales
base de conocimientos de investigación
Comportamiento interpersonal: la interacción de dos o más individuos, determinada por sus relaciones interpersonales y características individuales.
Comportamiento intergrupal: que consiste en interacciones entre dos o más individuos, determinadas por su grupo social y categoría social, estatus o calificaciones.
Principio de contraste de Turner
paradigma de grupo mínimo
paradigma de interés
Preludio: modelo teórico relativamente visual
Modelo de personalidad autoritaria y modelo de chivo expiatorio.
modelo de privación relativa
Autoprivación: las personas perciben que su situación real es peor de lo esperado y comienzan a rebelarse.
Privación colectiva: insatisfacción cuando la situación real del grupo se percibe como peor de lo esperado.
El impacto de la privación grupal es mayor que el de la autoprivación, el doble, siendo la privación la que tiene el mayor impacto.
Modelo realista de conflicto de intereses de grupo
Intereses del grupo: peligros reales o imaginarios para la seguridad del grupo (Estudio del campamento de verano de Sharif)
Formación de grupos y competición intergrupal.
Consecuencias de la competencia intergrupal (sesgo dentro del grupo y hostilidad fuera del grupo)
Metas trascendentes y reducción de conflictos
La teoría del conflicto de intereses grupales realista: una evaluación resumida
paradigma de identidad social
construcción central
Paradigma de grupo minimalista: examen del sesgo y la discriminación grupal a través de la clasificación social formada por el diseño y operación más simples
Cinco constructos centrales (identidad social, categorización social, construcción de identidad social comparada y deconstrucción de identidad)
Tres estrategias de acción de deconstrucción identitaria y reconstrucción identitaria (movilidad individual, creatividad social, competencia social)
construcción de identidad
Es decir, los actores internalizan su pertenencia al grupo como parte de su autoconcepto, es decir, se han identificado subjetivamente con el endogrupo relevante y tienen una evaluación cognitiva/experiencia emocional/compromiso de valores positivos con sus calificaciones grupales.
deconstrucción de identidad
El actor ya no tiene un sentido de identificación con una determinada calificación grupal y busca renunciar o romper con esta calificación grupal.
Evidencia empírica
La construcción de la identidad lingüística y las respuestas a la desigualdad de estatus en contextos intergrupales
Mapas de desviación y gestión del miedo
Modelo de mapa de desviación
Integra estereotipos (cognición intergrupal), prejuicios (emociones intergrupales) y discriminación (comportamiento intergrupal)
Cuatro métodos de combinación en dos dimensiones (promoción activa, daño activo, promoción pasiva, daño pasivo)
proceso de manejo del miedo
El inevitable dilema ontológico de la muerte
La autoestima se llama un calmante para la ansiedad (una alta autoestima puede aliviar eficazmente la ansiedad ante la muerte)
Estrategias básicas para reducir los conflictos intergrupales
Exposición a supuestos y extensiones.
Políticas específicas (programas de vivienda integrados, abolición de prácticas laborales discriminatorias y segregacionistas, introducción de servicios educativos y de ocio razonablemente no segregados)
Amplíe su red (de contacto directo a indirecto)
Cuatro categorías de exposición pública (información, observación, interacción y calificación grupal)
Contacto imaginario (simulando mentalmente el contacto activo con un exogrupo)
Diferentes estrategias de categorización
Ampliación de la identidad social (calificaciones entre grupos y manipulación de la categorización social)
Decategorización: el modelo de individualización
Organizar en el campo: un modelo de identificación común dentro del grupo
Subfanización: un modelo de identidad social único
Cultivo de la “conciencia cultural”
La conciencia cultural significa que las personas que viven en una determinada cultura son conscientes de su cultura y no retroceden ni adoran ciegamente a los extranjeros. En el sentido positivo, la conciencia cultural no sólo enfatiza la autonomía cultural, sino que también enfatiza la diversidad, mientras que en el sentido inverso, rechaza el hegemonismo cultural y el etnocentrismo.
(9) Psicología social de grupos
La esencia y el significado de la vida grupal.
La relación entre grupos e individuos.
Significado: Individuo (un individuo que tiene los atributos naturales y sociales universales de los seres humanos y actúa de una manera única)
Grupo (una existencia compuesta por individuos que interactúan continuamente y tienen normas y objetivos)
Signos distintivos de un grupo: si los miembros del grupo tienen ciertas conexiones psicológicas y si tienen necesidades y objetivos comunes
Características del grupo: interacción continua, ciertas normas de comportamiento, objetivos consistentes, relaciones de membresía relativamente claras.
La relación entre individuos y grupos: ①Interdependencia, unidad de opuestos
Relaciones grupales e intergrupales
Relaciones intergrupales: la relación psicológica social entre grupos
Cuatro clasificaciones: ① Según los principios y métodos de formación de grupos (grupos formales y grupos informales)
② Basado en las características de relación interactiva de los miembros del grupo (grupos primarios y grupos secundarios)
③Según las posiciones y actitudes de los miembros del grupo (dentro y fuera del grupo)
④ Pertenencia según estatus de membresía (grupo de afiliación y grupo de referencia)
Diagrama de la teoría de la identidad social (compuesta por tres procesos: internalización social, comparación social y diferenciación positiva)
Formas de expresión y características de comportamiento.
Estilo de vida y estilo de vida, competencia y cooperación.
Necesidad y normas de grupo.
Necesidad (es importante mantener la supervivencia de individuos y razas)
Normas de grupo: se refiere a los estándares de comportamiento establecidos por el grupo (el alcance de lo que es aceptable y tolerado)
Función (integridad, estandarización de la cognición, comportamiento dirigido)
Principales factores que influyen (características individuales, composición del grupo, tareas del grupo, entorno geográfico, normas organizativas, desempeño del grupo)
Dos estudios importantes sobre normas grupales: el efecto de la luz en movimiento y el experimento del segmento de línea
Comportamiento de rebaño: Se refiere al fenómeno en el que un individuo tiende a ser consistente con la mayoría del grupo en percepción, juicio y comportamiento debido a la influencia y presión del grupo.
Formas y caminos de influencia social.
Varios tipos principales
Influencia social: cambios en creencias, actitudes, emociones y comportamientos personales bajo la influencia de otros, de los cuales los cambios de actitud son típicos.
Dividido en facilitación social, supresión social y holgazanería social.
Dos teorías de la inhibición social: "Teoría del refuerzo de la respuesta de preponderancia" y "Teoría del conflicto de distracción"
El “modelo de esfuerzo colectivo” de holgazanería social
combustible social
Se refiere a la mejora de la eficiencia del comportamiento provocada por la conciencia de los individuos sobre los demás.
holgazanería social
La holgazanería social se refiere al fenómeno de que cuando un grupo completa algo en conjunto, el esfuerzo de un individuo se reduce en comparación con completarlo solo, es decir, una persona trabaja menos duro en un grupo que cuando trabaja sola.
generar ruta
Opiniones sociales, tendencias, sugerencias, mensajes, etc.
El papel de la estructura del grupo.
Estructura del grupo: Los componentes de un grupo incluyen los roles de liderazgo formal que lo componen, el estatus normativo, el tamaño del grupo, la composición del grupo, etc.
El experimento de Zimbardo en la prisión de Stanford (Cómo las personas buenas se vuelven malas: el poder de la situación)
Nivel de aceptación de normas sociales (conformidad, cumplimiento y obediencia)
Razones de conformidad: referencia conductual, miedo a la desviación, adaptación personal.
El cumplimiento tiene dos efectos psicológicos: "efecto umbral" y "efecto para salvar las apariencias".
La obediencia de Milgram (el grado y la prevalencia de la obediencia de la gente normal a la autoridad está mucho más allá de la imaginación de la gente)
toma de decisiones en grupo
Desarrollo y función del grupo
Cinco etapas de desarrollo (etapa de formación, etapa de choque, etapa normativa, etapa de ejecución de tareas, etapa de discontinuación)
Función (sentido de pertenencia, identidad, apoyo social)
sentido de pertenencia
El sentimiento que tienen los miembros de pertenecer a su propio grupo, como el de las hojas que caen y regresan a sus raíces, es un reflejo de pertenencia personal.
sentido de identidad
Significa que la comprensión de los miembros del grupo sobre algunos acontecimientos importantes y cuestiones principales es consistente con los requisitos del grupo, y los individuos a menudo consideran al grupo como el objeto de su identidad social.
apoyo social
Cuando los pensamientos y comportamientos de un individuo cumplen con los requisitos del grupo, éste a menudo los elogia y alienta, fortaleciendo así este tipo de pensamiento y comportamiento. Obtener apoyo social del grupo es una condición importante para el desarrollo saludable de la psicología individual.
Elementos basicos
Elementos básicos de la toma de decisiones en grupo: tomador de decisiones, objetivo de la toma de decisiones, plan de toma de decisiones, estado de naturaleza, resultados de la toma de decisiones, reglas para la toma de decisiones)
Toma de decisiones en grupo: un proceso general en el que varias personas participan en el análisis y la toma de decisiones.
regla
Regla de mayoría simple, regla de mayoría, regla de Condorcet (comparación por pares)
Técnicas de toma de decisiones en grupo (lluvia de ideas, técnica de grupo nominal, método Delphi, método de conferencia electrónica)
significado y valor
Beneficios (utilizar conocimientos e información ventajosos para formar soluciones factibles, mejorar la naturaleza científica de la toma de decisiones, implementar sin problemas las decisiones y tener el coraje de asumir riesgos)
La toma de decisiones en grupo puede aprovechar más conocimientos y utilizar más información para formar soluciones más viables.
La toma de decisiones en grupo también favorece el aprovechamiento pleno de las diferentes experiencias y orígenes educativos de sus miembros.
Es propicio para aunar la sabiduría de miembros de diferentes campos, participar ampliamente y resolver problemas complejos de toma de decisiones.
La toma de decisiones en grupo puede obtener fácilmente un reconocimiento general y ayudar a que la toma de decisiones se implemente sin problemas.
Ayuda a que las personas sean lo suficientemente valientes como para asumir riesgos.
Pensamiento de grupo: los grupos altamente cohesivos creen que los miembros tienden a apoyar firmemente las decisiones del grupo. Otras soluciones factibles que son inconsistentes con esto se ignoran.
Polarización grupal: la comparación social promueve la polarización y el debate y la persuasión interactúan para promover y
Transferencia de riesgos: la toma de decisiones en grupo es más riesgosa que la toma de decisiones individual
Cohesión y liderazgo del grupo.
La cohesión y sus características.
Cohesión grupal: se refiere a la fuerza cohesiva formada por la atracción del grupo hacia los miembros, la fuerza centrípeta de los miembros hacia el grupo y la cercanía de las relaciones interpersonales entre los miembros.
característica
Tipos de liderazgo y estilos de comportamiento
Tipo de liderazgo (fuente de poder): carismático, transaccional, transformacional
Lewin dividió el liderazgo en tres tipos: autocrático, democrático y laissez-faire.
El liderazgo de Fiedler se divide en: orientado a las relaciones y orientado al trabajo (ambos están determinados por la atmósfera del grupo, la estructura del trabajo y los factores de derechos de posición)
Dos teorías de liderazgo importantes: la teoría del continuo del liderazgo de Tannen, Nanny y Schmitt y la teoría del ciclo de vida del liderazgo de Kaman
Liderazgo y cohesión grupal.
Factores de cohesión del grupo (estilo de liderazgo, tamaño del grupo, consistencia de los miembros, satisfacción de las necesidades de los miembros del grupo, factores externos que no influyen)
(8) Relaciones interpersonales
Forma básica
Naturaleza
1. Dos motivaciones que afectan las interacciones sociales de las personas: afinidad, intimidad y necesidad.
2. El proceso de desarrollo de buenas relaciones interpersonales: del contacto superficial al proceso de integración íntima
3. Las relaciones interpersonales se dividen según el grado de integración emocional: implicación leve, implicación moderada y implicación profunda.
tipo
Amo-esclavo, cooperación, competencia, amo-esclavo-competencia, amo-esclavo-cooperación, competencia-cooperación, amo-esclavo-cooperación-competencia, tipo irregular
atracción interpersonal
concepto
Las relaciones interpersonales son el agrado emocional mutuo, la interdependencia psicológica y la necesidad mutua dinámica entre individuos y otros en las relaciones interpersonales. Es una forma positiva y afirmativa de relaciones interpersonales. (La emoción es el núcleo de la atracción interpersonal.
regla
Las relaciones interpersonales son las relaciones psicológicas que se establecen entre personas en actividades comunes para buscar satisfacer diversas necesidades. Las relaciones interpersonales son la principal forma de interacción social.
①Proximidad (facilidad de disponibilidad e interoperabilidad)
② Atractivo físico ③ Similitud y complementariedad ④ Reciprocidad
Similitud y complementariedad
Por qué la familiaridad promueve la atracción interpersonal
Hay dos tipos de recompensas que influyen en la atracción: recompensas directas por interactuar con otros y recompensas indirectas por interactuar con otros.
Emociones e intimidad
amistad
autorrevelación
ventaja
riesgo
amar
Lujuria (pasión y deseo sexual), Intimidad (sinceridad y comprensión), Compromiso (dedicación y devoción)
Según la teoría anterior se obtienen seis tipos de amor: amor perfecto, cariñoso, amor romántico, amor de pareja, amor vacío y amor obsesionado.
Seis tipos de amor; pasión, juego, compañerismo, practicidad, locura y desinterés.
cariño familiar
formación y fin
Apego infantil: apego seguro, apego evitativo, apego ansioso-ambivalente
Confianza interpersonal y confianza social.
confianza interpersonal
Un estado psicológico basado en expectativas positivas de las intenciones y el comportamiento de la otra parte, estar dispuesto a exponer sus debilidades a la otra parte y no preocuparse por ser explotado.
confianza social
Es decir, la confianza general se refiere a la confianza de extraños o de la mayoría de las personas en la sociedad.
(7) Comunicación interpersonal e interacción social.
Análisis Teórico de la Interacción Social
interaccionismo simbólico
Enfatizando que la sociedad está compuesta de individuos que interactúan (mundo arraigado y experimentado) "El yo psíquico y la sociedad" de Mead
dramatismo
Una teoría de la interacción social que utiliza la actuación y la metáfora para ilustrar a las personas en la vida cotidiana (Goffman) "La presentación de uno mismo en la vida cotidiana"
Metodología de la gente común y corriente
Centrarse en los métodos y técnicas que utiliza la gente para crear impresiones en situaciones sociales, Garfinkel.
Ideas básicas: conveniencia, limitaciones, indexicalidad, reflexividad y explicabilidad.
interacción social
Es una actividad de interacción e influencia mutua entre individuos, individuos y grupos, y grupos y grupos con el fin de satisfacer determinadas necesidades.
Tipos principales
interacción social simétrica
Ambas partes en la interacción tienen acciones similares y sus acciones son interdependientes y restrictivas.
Intercambio: pagar un precio y ser recompensado en el proceso de interacción
Proposición (éxito, entusiasmo, valor, privación de satisfacción, violación de la aprobación, racionalidad)
Cooperación: individuos y grupos que trabajan juntos para lograr objetivos comunes (cooperación formal, informal y simbiótica)
Competencia: el deseo de ser reconocido por encima de los demás (dilema social)
Un dilema social, también conocido como dilema social, es una situación en la que los intereses individuales entran en conflicto con los intereses del grupo.
Factores de cooperación y competencia (características del grupo, estructura de recompensa del grupo, tamaño y mutualidad del grupo, características situacionales y culturales externas, valores, personalidad, atribuciones, habilidades para resolver problemas, empatía)
Conflicto: Conflicto interno y personas discutiendo y peleando.
Clasificación (en términos de resultados: constructivo y destructivo, en términos de función: conflicto funcional y conflicto disfuncional)
Etapas del proceso formativo (oposición o inconsistencia, implicación cognitiva y emocional, intenciones conductuales, comportamiento, consecuencias)
interacción social asimétrica
Interacción social cuando la relación entre las dos partes es desigual
Pista: en condiciones sin confrontación, tiene un impacto en la psicología y el comportamiento de los demás.
Fuente (yo (negativo y positivo) y otras señales)
Modo de entrega (directo, indirecto y contrasugerencia)
Factores que influyen (edad y género, estado psicológico, tendencias de personalidad, situaciones, influencia, características de estimulación)
Imitación: la coincidencia y copia de la conducta entre el observador y el modelador.
Nivel de conciencia (imitación consciente e inconsciente (imitación adaptativa y selectiva))
Factores que influyen (situación social, demostrador, contenido de la información y método de entrega, nivel cognitivo y experiencia del imitador)
Contagio: el proceso por el cual se transmiten emociones o comportamientos de un individuo a otro
Contagio emocional y contagio conductual, contagio interindividual y contagio intergrupal
Esencia (comunicación emocional, condiciones básicas de similitud)
La naturaleza de la comunicación interpersonal.
Similitudes y diferencias con la interacción social
La interacción social y la comunicación interpersonal proporcionan la información necesaria para que las personas mantengan el valor del comportamiento social y se conviertan en una herramienta para el intercambio de información, el intercambio de lo que se necesita y el establecimiento y mantenimiento de conexiones mutuas.
La interacción social es el proceso en el que las personas actúan sobre otras o responden a las acciones de otros de manera mutua o de intercambio (Sociología).
La comunicación interpersonal se refiere al proceso de contacto entre personas en la sociedad, es decir, el proceso de transmitir información, comunicar ideas y comunicar emociones entre personas. (psicología)
Forma
Elementos: (emisor, receptor, información: la información es el contenido de la comunicación, canal de información: es el portador de la información (de qué manera y qué herramientas se utilizan para transmitirla),
Retroalimentación: Es la reacción entre el emisor y el receptor de la información. Ruido: Es el factor que impide la comprensión e interpretación precisa de la información en la comunicación. Ambiente: Es la condición externa de la comunicación, que se produce en un determinado entorno.
La comunicación interpersonal se refiere al proceso de contacto entre personas en la sociedad, es decir, el proceso de transmitir información, comunicar ideas e intercambiar emociones entre personas.
Unidireccional y bidireccional
Clasificación: Comunicación unidireccional: significa que el estado del remitente y del receptor permanece sin cambios. El remitente solo envía información y el receptor solo recibe información sin retroalimentación.
Comunicación bidireccional: el estado del remitente y del receptor cambia constantemente, y ambas partes son el remitente y el receptor de información del otro.
Ascendente, descendente y paralelo
Comunicación ascendente: aquellos con un estatus más bajo en la organización toman la iniciativa de comunicarse con aquellos con un estatus más alto.
Comunicación descendente: aquellos con un estatus más alto en la organización toman la iniciativa de comunicarse con aquellos con un estatus más bajo.
Comunicación paralela: comunicación entre personas de estatus e identidad similares en una organización.
Comunicación instrumental y comunicación emocional.
Comunicación instrumental: el emisor transmite información, conocimientos, sentimientos, ideas y requisitos al destinatario, influyendo y cambiando el comportamiento del destinatario.
Comunicación emocional; ambas partes expresan sus sentimientos y reciben ayuda espiritual.
Falsa comunicación de interdependencia: significa que cada persona sólo responde a sí misma y rara vez depende de las reacciones de los demás.
Comunicación interdependiente asimétrica: una parte utiliza la reacción de la otra como base para su propio comportamiento, mientras que la otra parte responde principalmente a sus propios planes.
Comunicación dependiente de la reacción; responder a lo que sucede frente a usted. Responder a la reacción de la otra parte.
Comunicación interdependiente; ambas partes que participan en la interacción pueden actuar de acuerdo con sus propios planes teniendo en cuenta el significado de las acciones de la otra parte.
Comunicación formal: transferencia e intercambio de información a través de canales claramente definidos.
Comunicación informal: incluidos contactos informales entre empleados, socialización, cenas, charlas e incluso la difusión de rumores.
Comunicación oral: utilizando el lenguaje como medio. Comunicación escrita: utilizar las palabras como medio.
red
Comunicación de red formal; en forma de Y, en forma de cadena, en forma redonda, en forma de rueda
Comunicación de red informal: tipo de clúster, tipo de rumor, tipo de línea única, tipo accidental
Comunicación verbal y comunicación no verbal.
comunicación lingüística
La comunicación lingüística se refiere a la comunicación lograda a través del sistema de símbolos del lenguaje y símbolos de palabras como portador, que incluye principalmente la comunicación oral, escrita y electrónica.
La comunicación lingüística es una actividad social con propósito. Los comunicadores utilizan el lenguaje estratégicamente para lograr el objetivo de comunicación previsto.
comunicación no verbal
La comunicación no verbal, también conocida como sistema especial no verbal, se refiere a la transmisión de información a través de expresiones faciales, objetos físicos, entorno, etc. en la comunicación interpersonal.
Comprensión mutua = tono de voz (38%) + expresión (55%) + lenguaje (7%)
Intercomunicador vocal sin altavoz: incluye sistema de lenguaje auxiliar y sistema similar al lenguaje.
Comunicación no verbal silenciosa: Comunicación no verbal silenciosa dinámica (Expresión facial: Aikman Lenguaje corporal :)
Comunicación no verbal silenciosa estática (postura estática: distancia espacial: distancia íntima, personal, social, pública propuesta por Hall)