Galería de mapas mentales Examen de software avanzado Capítulo 4 Gestión general del proyecto
La gestión general de proyectos es el Capítulo 4 del examen de software avanzado "Tutorial del administrador de proyectos de sistemas de información". Describe cómo llevar a cabo la gestión general del proyecto desde los aspectos de formular el estatuto del proyecto, formular el plan para la dirección del proyecto, guiar y gestionar la ejecución del proyecto, monitorear el trabajo del proyecto, implementar el control general de cambios y cerrar el proyecto.
Editado a las 2022-06-28 13:44:06,La seconda unità del corso obbligatorio di biologia ha riassunto e organizzato i punti di conoscenza, coprendo tutti i contenuti principali, il che è molto comodo da apprendere per tutti. Adatto per la revisione e l'anteprima degli esami per migliorare l'efficienza dell'apprendimento. Affrettati a ritirarlo per imparare insieme!
Questa è una mappa mentale sull'estrazione e la corrosione del me. Il contenuto principale include: corrosione dei metalli, estrazione dei metalli e serie di reattività.
Questa è una mappa mentale sulla reattività dei metalli. Il contenuto principale include: reazioni di spostamento dei metalli, serie di reattività dei metalli.
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Capítulo 4 Gestión general del proyecto
Desarrollar la carta del proyecto.
El estatuto del proyecto es emitido externamente por la organización implementadora del proyecto. Una vez emitido el estatuto del proyecto, se establece la conexión entre el proyecto y el trabajo diario de la organización.
Qué incluye la carta del proyecto
Propósito del proyecto o motivo para aprobar el proyecto.
Objetivos medibles del proyecto y criterios de éxito asociados.
Requisitos generales del proyecto.
Descripción general del proyecto
Principales riesgos del proyecto
Calendario general de hitos
presupuesto general
Requisitos de aprobación del proyecto (qué criterios se utilizarán para evaluar el éxito del proyecto, quién sacará conclusiones sobre el éxito del proyecto y quién firmará la finalización del proyecto)
Responsable del proyecto delegado y sus responsabilidades y autoridades
El nombre y autoridad del patrocinador u otra persona que aprobó el estatuto del proyecto.
Bases para desarrollar la carta del proyecto.
protocolo
Los acuerdos pueden adoptar muchas formas, incluidos contratos, memorandos de entendimiento, acuerdos de calidad de servicio, cartas de acuerdo, cartas de intención, acuerdos orales, correos electrónicos u otros acuerdos escritos.
Cuando se trabaja en proyectos para clientes externos, se utilizan contratos.
Declaración de trabajo del proyecto
Una declaración de trabajo es una descripción escrita de los productos o servicios que proporcionará el proyecto.
Para proyectos internos, el patrocinador del proyecto o el patrocinador proporciona una declaración de trabajo basada en las necesidades comerciales, requisitos de productos o servicios.
Necesidades comerciales: las necesidades comerciales de una organización pueden basarse en necesidades de capacitación, demandas del mercado, avances tecnológicos, requisitos legales o estándares gubernamentales.
Declaración del alcance del producto: documento que documenta los requisitos y características del producto o servicio creado por el proyecto.
Plan estratégico: todos los proyectos deben respaldar los objetivos estratégicos de la organización.
caso de negocio
Un caso de negocio o un documento similar puede proporcionar la información necesaria desde una perspectiva comercial para decidir si vale la pena invertir en el proyecto.
Demanda del mercado: por ejemplo, en respuesta a la escasez de gasolina, una empresa automovilística aprueba un proyecto de desarrollo de un nuevo curso.
Necesidad organizativa: por ejemplo, para aumentar los ingresos, una empresa de formación aprueba un nuevo proyecto de desarrollo de cursos.
Solicitud del cliente: Por ejemplo, para suministrar energía a un nuevo parque industrial, una empresa eléctrica aprueba un proyecto de construcción de una nueva subestación.
Avances tecnológicos: por ejemplo, después de los avances en el almacenamiento de computadoras y la electrónica, una empresa de electrónica aprueba un proyecto para desarrollar computadoras portátiles más rápidas, más baratas y más pequeñas.
Requisitos legales: por ejemplo, una fábrica de productos de pintura aprueba un proyecto para preparar directrices para el manejo de sustancias tóxicas.
Impacto Ecológico: Si una empresa implementa un proyecto para reducir su impacto en el medio ambiente
Necesidades sociales: por ejemplo, en respuesta a los frecuentes brotes de gripe, una ONG de un país en desarrollo aprueba un proyecto para desarrollar una vacuna contra la gripe.
Se puede preparar un caso de negocio basándose en una o más razones.
factores del entorno empresarial
La cultura y estructura organizacional de la organización o empresa.
Estándares gubernamentales o industriales (como reglas y regulaciones del departamento de gestión, estándares de productos, estándares de calidad y estándares de procesos)
Infraestructura (como la infraestructura de software y hardware existente)
Recursos humanos existentes (por ejemplo, habilidades, experiencia y conocimientos)
Gestión de personal (como directrices de contratación y despido, evaluaciones del desempeño de los empleados y registros de capacitación)
Sistema de aprobación de trabajos de la empresa.
perspectiva del mercado
Tolerancia al riesgo de las partes interesadas del proyecto
Bases de datos comerciales (como datos de estimación de costos estándar, información de investigación de riesgos de la industria y bases de datos de riesgos)
Sistemas de información de gestión de proyectos (como herramientas de software de gestión de cronogramas, sistemas de gestión de configuración, etc.)
Se deben considerar todos y cada uno de los factores y sistemas organizacionales y ambientales que existen alrededor del proyecto y que tienen un impacto en su éxito.
activos del proceso organizacional
Los procedimientos del área de proceso utilizados por la organización para llevar a cabo su trabajo.
Procesos estándar de la organización, como estándares, políticas, ciclo de vida del software y ciclo de vida del proyecto, y políticas y procedimientos de calidad;
Principios rectores estándar, instrucciones de trabajo, establecimiento de criterios de evaluación y criterios de evaluación del efecto de implementación.
plantilla
Principios rectores y criterios para modificar los procesos estándar de la organización para satisfacer las necesidades específicas del proyecto.
Requisitos de comunicación organizacional.
Pautas o requisitos de cierre del proyecto.
procedimientos de control financiero
Determinar los procedimientos de gestión de problemas y defectos para el control de problemas y defectos, la identificación y resolución de problemas y defectos y el seguimiento de acciones.
Procedimientos de control de cambios
procedimientos de control de riesgos
Procedimiento de Aprobación y Emisión de Autorización de Trabajo
Base de conocimientos general de almacenamiento y recuperación de información de la organización.
Base de datos de medición de procesos, utilizada para recopilar y proporcionar datos medidos de procesos y productos.
Archivos de proyectos (como líneas base de alcance, costo, cronograma y calidad, líneas base de medición del desempeño, calendario del proyecto, diagrama de red del cronograma del proyecto, registro de riesgos, acciones de respuesta planificadas, consecuencias de riesgos identificadas)
Información histórica y base de conocimientos de lecciones.
Base de datos de gestión de problemas y defectos, incluido el estado de los problemas y defectos, información de control, resolución de problemas y defectos y resultados de las acciones
Base de conocimientos de gestión de configuración, incluidas versiones y líneas base de todos los estándares, políticas, procedimientos formales de la empresa y cualquier documento de proyecto.
Base de datos financiera, que incluye información como horas trabajadas, gastos incurridos, presupuesto y cualquier sobrecosto del proyecto.
juicio experto
El juicio de expertos se utiliza a menudo para evaluar la base necesaria para desarrollar una carta de proyecto.
Otras unidades dentro de la organización implementadora
empresa de consultoría
Conexiones sólidas que incluyen clientes o patrocinadores.
asociaciones profesionales y técnicas
Grupos industriales
Fuentes de conocimiento para el juicio de expertos
Método de selección de proyectos
El propósito de los métodos de selección de proyectos es determinar qué proyecto selecciona una organización.
Métodos de medición de beneficios, como métodos comparativos, modelos de puntuación, contribución a los beneficios o modelos económicos.
Modelos de datos como la utilización de algoritmos de programación lineal, no lineal, dinámica, entera o multiobjetivo.
Dos categorías principales de métodos.
Las consideraciones financieras son consideraciones importantes en el proceso de selección de proyectos, y los tres principales métodos de evaluación del valor financiero son los siguientes:
Método 1: análisis del valor actual neto
El análisis del valor presente neto convierte todas las entradas y salidas de efectivo futuras esperadas en valores presentes para calcular las ganancias y pérdidas monetarias netas esperadas de un proyecto.
Si el valor financiero es la métrica principal para la selección de proyectos, entonces solo se deben considerar proyectos con un valor actual neto positivo.
Un valor presente neto positivo significa que los ingresos del proyecto excederán el costo de capital, es decir, los ingresos potenciales de otras inversiones de capital.
Si todos los demás indicadores son iguales, se debe dar prioridad a los proyectos con alto valor actual neto.
Determine las entradas y salidas de efectivo del proyecto. Las entradas de efectivo se dan en forma de ingresos del proyecto, mientras que las salidas de efectivo se dan en forma de insumos de costos del proyecto.
El flujo de caja anual se calcula restando los costos anuales de los ingresos anuales.
Seleccione la tasa de descuento. La tasa de descuento se refiere a la tasa de recuperación de la inversión más baja aceptable, también conocida como tasa de rendimiento requerida, tasa de selección o costo de oportunidad de capital, etc.
Calcule el valor presente neto VAN, t representa la duración del flujo de efectivo, A representa el flujo de efectivo anual y r es la tasa de descuento
Método 2: análisis de la tasa de rendimiento de la inversión
El ROI es el ingreso neto dividido por la cantidad invertida.
Por ejemplo, si invierte $100 hoy y el valor aumenta a $110 el próximo año, la tasa de rendimiento de su inversión es (110-100)/100, que es 0,10 o 10%.
Al calcular el retorno de la inversión para un proyecto de varios años, es mejor descontar tanto las ganancias como la inversión.
Fórmula: ROI=(ingreso total descontado-costo total descontado)/costo descontado
Cuanto mayor sea el ROI, mejor
Método tres: análisis del período de recuperación de la inversión
El análisis del período de recuperación es otra importante herramienta de análisis financiero utilizada en el proceso de selección de proyectos.
El período de recuperación es el tiempo que tarda la inversión neta en compensarse con las entradas netas de efectivo.
El análisis del período de recuperación sirve para determinar cuánto tiempo tomará para que los beneficios acumulados excedan los costos acumulados y los costos posteriores.
La recuperación se completa cuando la diferencia entre el ingreso descontado acumulado y el costo comienza a ser mayor que 0
Reunión de lanzamiento del proyecto
Determinar los objetivos de la reunión.
Haga los preparativos antes de la reunión.
Identificar e informar a las personas asistentes a la reunión.
Identificar los principales temas de la reunión.
Toma buenas notas
Cinco aspectos para hacerlo bien en la reunión de inicio del proyecto
Objetivos del proyecto
Distinguir entre objetivos de resultado y objetivos de restricción
Los objetivos de restricción deben dar paso a los objetivos de resultados.
Distinguir entre fines y medios.
No establezcas metas que sean incuantificables o inalcanzables
No desviar los esfuerzos de los directores de proyectos
tecnología de orientación
Se pueden utilizar técnicas de facilitación para guiar el desarrollo de una carta de proyecto.
La lluvia de ideas, la gestión de conflictos, la resolución de problemas y la gestión de reuniones son técnicas clave que los facilitadores pueden utilizar para ayudar a equipos e individuos a completar las actividades del proyecto.
Desarrollar el plan de gestión del proyecto.
El plan de gestión del proyecto incluye
Varios procesos de gestión de proyectos seleccionados por el equipo de gestión del proyecto.
El nivel de implementación de cada proceso seleccionado.
Una descripción de las herramientas y técnicas utilizadas para implementar estos procesos.
Formas y medios para utilizar procesos seleccionados en la gestión de proyectos específicos, incluidas dependencias e interacciones entre procesos, así como evidencia y resultados importantes.
La manera y los métodos de trabajo realizados para lograr los objetivos del proyecto.
Formas y métodos de monitorear los cambios.
Formas y métodos para implementar la gestión de configuración.
Formas y medios de utilizar puntos de referencia para medir el desempeño de la implementación y mantener la integridad
Necesidades y técnicas de comunicación entre las partes interesadas del proyecto.
Ciclo de vida del proyecto seleccionado y fases del proyecto para proyectos de varias fases
Una revisión crítica del contenido, el alcance y los plazos por parte de la alta dirección para acelerar la resolución de cuestiones pendientes y decisiones pendientes.
Desarrollar el proceso de planificación de la gestión de proyectos.
El proceso de desarrollo de un plan para la dirección del proyecto incluye documentar las acciones necesarias para identificar, coordinar e integrar todas las partes del plan.
El plan para la dirección del proyecto es la fuente básica de información sobre cómo se planificará, ejecutará, monitoreará y cerrará el proyecto.
Base para desarrollar el plan para la dirección del proyecto.
Carta del proyecto: El contenido de la carta del proyecto depende de la complejidad del proyecto y de la cantidad de información obtenida.
Salida de otros procesos
factores del entorno empresarial
activos del proceso organizacional
Sistema de gestión de información del proyecto.
Un sistema de información de gestión de proyectos consta de herramientas y técnicas utilizadas para resumir, sintetizar y difundir los resultados de los procesos de gestión de proyectos.
Un sistema de información para la gestión de proyectos se divide principalmente en: sistema de planificación y sistema de control.
sistema de gestión de configuración
Es un subsistema de todo el sistema de información de gestión de proyectos.
Documentar e informar cada cambio y su estado de implementación.
El más utilizado es SVN.
sistema de control de cambios
La colección de procesos formalmente documentados para determinar las formas, medios y métodos de controlar, cambiar y aprobar los entregables y documentos del proyecto.
El sistema de control de cambios es un subsistema del sistema de gestión de configuración.
Dirigir y gestionar la ejecución del proyecto.
Actividades incluidas en la ejecución del proyecto.
Realizar actividades para lograr los objetivos del proyecto.
Gastar esfuerzo y dinero para lograr los objetivos del proyecto.
Dotar de personal, capacitar y gestionar a los miembros del equipo del proyecto asignados al proyecto.
Obtener cotizaciones, licitaciones, ofertas o propuestas caso por caso
Compare vendedores potenciales y seleccione el vendedor
Adquirir, gestionar y utilizar recursos, incluidos materiales, herramientas, equipos e instalaciones.
Implementar metodologías y estándares planificados.
Crear, controlar, verificar y validar los entregables del proyecto.
Gestionar riesgos e implementar actividades de respuesta a riesgos.
Administrar vendedores
Incorporar los cambios aprobados en el alcance, plan y contexto del proyecto.
Establecer y gestionar canales de comunicación del proyecto dentro y fuera del equipo del proyecto.
Recopile datos del proyecto e informe sobre costos, cronograma, desempeño técnico y de calidad, e información de estado para ayudar en el pronóstico.
Recopilar y documentar las lecciones aprendidas e implementar actividades aprobadas de mejora de procesos.
Elementos que deben implementarse
Acciones correctivas aprobadas para que los resultados esperados de la implementación del proyecto sigan siendo consistentes con los requisitos del plan para la dirección del proyecto.
Medidas preventivas aprobadas para reducir la probabilidad de posibles consecuencias negativas.
Solicitud de corrección de defectos aprobada para corregir los defectos del producto descubiertos por el proceso de calidad.
Los principales problemas que deberían resolverse mediante la coordinación general
Eliminar obstáculos o prioridades en el proceso de gestión.
dificultades técnicas donde se deben tomar decisiones
Resolver problemas de clientes y clientes.
Acciones a tomar para la coordinación general
Revisar y actualizar los planes del proyecto en cualquier momento.
Cumplir con el plan del proyecto y garantizar el control.
resolver conflictos
eliminar obstáculos
priorizar
Tomar decisiones administrativas y técnicas entre interfaces.
Resolver problemas de clientes y clientes.
Garantizar la conexión entre las fases del proyecto.
Garantizar una comunicación fluida entre interfaces
Los directores de proyectos tratan con al menos 5 tipos de personas.
Alta dirección de la organización implementadora del proyecto.
Subordinados en el equipo del proyecto.
persona de interfaz
Jefe del departamento funcional de la organización de implementación del proyecto.
Personas ajenas a la organización implementadora del proyecto.
Base para guiar y gestionar la ejecución del proyecto.
plan de gestión de proyectos
Solicitud de cambio aprobada
factores del entorno empresarial
activos del proceso organizacional
Herramientas y técnicas para guiar y gestionar la ejecución de proyectos.
Juicio de expertos: realizado por el director del proyecto y el equipo de gestión del proyecto en función de sus conocimientos profesionales o experiencia en formación.
sistema de información de gestión de proyectos
Reunión
Dirigir y gestionar los resultados de la ejecución del proyecto.
Entregables
Los entregables suelen ser los componentes tangibles completados para lograr los objetivos del proyecto y también pueden incluir el plan de gestión del proyecto.
datos de desempeño laboral
Información de estado que indica el progreso del desempeño.
Entregables completados y sin terminar
Actividades de planificación iniciadas y completadas.
El grado de cumplimiento de los estándares de calidad.
Aprobación y gastos incurridos
Estimaciones de finalización de las actividades planificadas que se han iniciado.
Porcentaje de finalización real de las actividades planificadas durante el proceso de desempeño
Lecciones aprendidas, documentadas y transferidas a la base de conocimientos de lecciones aprendidas
Detalles de utilización de recursos
solicitud de cambio
Una solicitud de cambio es una propuesta formal para modificar cualquier documento, entregable o línea base.
Las solicitudes de cambio pueden incluir: acciones correctivas, acciones preventivas, corrección de defectos, actualizaciones.
Actualizaciones del plan de gestión del proyecto
Es posible que el plan para la dirección del proyecto necesite actualizar lo siguiente: alcance, cronograma, costo, plan de gestión de calidad, plan de mejora de procesos, plan de gestión de recursos humanos, riesgo, plan de adquisiciones, plan de gestión de partes interesadas, alcance del proyecto, costo, línea base del cronograma.
Actualizaciones de archivos de proyecto
Los documentos del proyecto que deben actualizarse pueden incluir: documentos de requisitos, registros del proyecto, registros de riesgos, registros de partes interesadas, etc.
Monitorear el trabajo del proyecto
Objetos para monitorear el proceso de trabajo del proyecto.
Comparar el desempeño real del proyecto con el plan de gestión del proyecto.
Evaluar el desempeño del proyecto, determinar si hay señales de que se necesita una acción correctiva o preventiva y hacer recomendaciones de acción cuando sea necesario.
Analizar, rastrear y monitorear los riesgos del proyecto para garantizar la identificación oportuna de los riesgos, la presentación de informes sobre su estado y la implementación de planes apropiados de respuesta a los riesgos.
Establecer una base de información precisa y oportuna sobre los productos del proyecto y documentos relacionados y mantenerla hasta la finalización del proyecto.
Proporcionar soporte de información para informes de estado, medición del desempeño y pronósticos.
Proporcionar pronósticos para actualizar la información actual de costos y programación.
Monitorear los cambios aprobados a medida que se implementan
Base para el seguimiento del trabajo del proyecto.
plan de gestión de proyectos
pronóstico de progreso
Un pronóstico del cronograma, una estimación de cuánto tiempo tomará completarse, basado en la comparación del progreso real con la línea base del cronograma, generalmente expresado como desviación del cronograma e índice de desempeño del cronograma.
La previsión le permite determinar si un proyecto se mantiene dentro de límites tolerables e identificar los cambios necesarios.
previsión de costes
Una estimación hasta la finalización calculada en base a la comparación del progreso real con una línea base de costos, a menudo expresada como variación de costos e índice de desempeño de costos.
Cambios confirmados
Los cambios aprobados son el resultado de un proceso general de control de cambios y requieren confirmación de su ejecución.
información de desempeño laboral
La información de desempeño puede incluir el estado de los entregables, el estado de implementación de las solicitudes de cambio y las estimaciones previstas hasta su finalización.
factores del entorno empresarial
activos del proceso organizacional
Herramientas y técnicas para monitorear el trabajo del proyecto.
juicio experto
capacidad de análisis
sistema de información de gestión de proyectos
Reunión
Monitorear los resultados del trabajo del proyecto.
solicitud de cambio
informe de desempeño laboral
Actualización del plan de gestión del proyecto
Actualizaciones de archivos de proyecto
Implementar un control de cambios holístico
Las actividades de cambio incluyen
Determinar si se necesitan cambios o si ya se han producido
Factores de influencia que impiden el control general de cambios para garantizar que solo se implementen los cambios aprobados.
Revisar y aprobar los cambios solicitados
Controlar el proceso de solicitud de cambios y gestionar los cambios aprobados a medida que ocurren.
Solo permita que los cambios aprobados se incorporen al producto o servicio del proyecto, mantenga la integridad de la línea base y mantenga los documentos de configuración y planificación relacionados con el producto o servicio del proyecto.
Revisar y aprobar todas las recomendaciones de acciones correctivas y preventivas.
Controlar y actualizar el alcance, el costo, el cronograma presupuestario y los requisitos de calidad en función de los cambios aprobados.
Documentar el impacto total de los cambios solicitados.
Confirmar la corrección del defecto
Controlar la calidad del proyecto en base a informes de calidad y en cumplimiento de estándares.
Identificación de configuración
Registro de estado de configuración
Verificación y auditoría de configuración.
Varias actividades de gestión de configuración en el proceso general de control de cambios.
Base para el control general de cambios
plan de gestión de proyectos
informe de desempeño laboral
solicitud de cambio
activos del proceso organizacional
Herramientas y técnicas para el control integrado de cambios
juicio experto
Reunión
herramientas de control de cambios
Resultados generales del control de cambios
Solicitud de cambio aprobada
Registro de cambios
Actualización del plan de gestión del proyecto
Actualizaciones de archivos de proyecto
Finalizar proyecto o fase
de acuerdo con
plan de gestión de proyectos
Entregables para aceptación
activos del proceso organizacional
Herramientas y técnicas
juicio experto
capacidad de análisis
Reunión
Logros
Entrega del producto, servicio o resultado final
Actualizaciones de activos de procesos organizacionales
Archivos de proyecto, diversos documentos generados durante las actividades del proyecto, como plan para la dirección del proyecto, plan de alcance, plan de costos, plan de cronograma, etc.
Documentos de cierre de proyecto o fase
Información histórica, lecciones aprendidas.