Desarrollar un plan de gestión del alcance, una descripción escrita del proceso mediante el cual se definirá, validará y controlará el alcance del proyecto.

Entradas: plan para la dirección del proyecto, estatuto del proyecto, factores ambientales de la empresa, activos del proceso organizacional.

Salida: plan de gestión del alcance, plan de gestión de requisitos.

Herramientas y técnicas: juicio de expertos, reuniones

El proceso de identificar, documentar y gestionar las necesidades y requisitos de las partes interesadas para lograr los objetivos del proyecto.

Entradas: plan de gestión del alcance, plan de gestión de requisitos, plan de gestión de partes interesadas, estatuto del proyecto, registro de partes interesadas

Salida: documento de requisitos, matriz de seguimiento de requisitos

Herramientas y técnicas: entrevistas, grupos focales, talleres guiados, técnicas de innovación grupal, técnicas de toma de decisiones grupales, cuestionarios, observaciones, creación de prototipos, evaluación comparativa, diagramas de interacción de sistemas, análisis de documentos.

El proceso de desarrollo de descripciones detalladas de proyectos y productos.

Entradas: plan de gestión del alcance, estatuto del proyecto, documentos de requisitos, activos de procesos organizacionales.

Resultado: declaración del alcance del proyecto, actualizaciones de los documentos del proyecto

Herramientas y técnicas: juicio de expertos, análisis de productos, generación de alternativas, talleres guiados

El proceso de dividir los entregables del proyecto y el trabajo del proyecto en componentes más pequeños y manejables.

Entradas: plan de gestión del alcance, declaración del alcance del proyecto, documentos de requisitos, factores ambientales de la empresa, activos del proceso organizacional.

Salida: línea base de alcance, actualizaciones de archivos de proyecto

Herramientas y técnicas: desglose, juicio de expertos

El proceso de aceptación formal de los entregables del proyecto completado.

Entradas: plan de gestión del proyecto, documentos de requisitos, matriz de seguimiento de requisitos, entregables confirmados, datos de desempeño laboral.

Salidas: Entregables aceptados, solicitudes de cambio, información sobre el desempeño del trabajo, actualizaciones de los documentos del proyecto.

Herramientas y técnicas: inspecciones (revisiones, revisiones de productos, auditorías, recorridos, inspecciones), técnicas de toma de decisiones en grupo.

Supervisar el estado del alcance del proyecto y del producto y gestionar el proceso de cambios de la línea base del alcance.

Entradas: plan para la dirección del proyecto, documentos de requisitos, matriz de seguimiento de requisitos, datos de desempeño del trabajo, activos de procesos organizacionales.

Salidas: información sobre el desempeño del trabajo, solicitudes de cambio, actualizaciones del plan para la dirección del proyecto, actualizaciones de los documentos del proyecto, actualizaciones de los activos del proceso organizacional.

Herramientas y técnicas: análisis de sesgos

Una entrevista generalmente implica hacer a los entrevistados preguntas predeterminadas e improvisadas y registrar sus respuestas.

Por lo general, en un formato individual, también pueden participar varios entrevistados y/o varios entrevistadores.

Entreviste a participantes experimentados del proyecto, partes interesadas o expertos en la materia.

Las partes interesadas suelen estar ocupadas y les resulta difícil organizar el tiempo.

La cantidad de información durante la entrevista es grande y su registro es difícil.

La comunicación requiere muchas habilidades y suficiente conocimiento del dominio, etc.

Problemas encontrados durante las entrevistas.

Los grupos focales reúnen a partes interesadas preseleccionadas y expertos en la materia para comprender sus expectativas y actitudes hacia un producto, servicio o resultado propuesto.

Los grupos focales se llevan a cabo a través de discusiones interactivas dirigidas por un moderador capacitado.

Los talleres facilitados se centran en discutir y definir los requisitos del producto invitando a partes interesadas multifuncionales clave a participar en la reunión.

Los talleres son una técnica importante para definir rápidamente requisitos multifuncionales y conciliar diferencias entre las partes interesadas.

También puede utilizar la función de calidad para realizar talleres guiados.

El beneficio de esta tecnología es la capacidad de identificar y resolver problemas más rápido que una sola reunión.

Pasos del taller de implementación de la función de calidad

Lluvia de ideas

técnica de grupo nominal

técnica Delphi

Mapa conceptual/mental

Diagrama de afinidad

Análisis de decisiones multicriterio

Es la evaluación de múltiples planes de acción futuros para lograr un resultado deseado.

Se pueden utilizar técnicas de toma de decisiones en grupo para desarrollar, categorizar y priorizar los requisitos del producto.

Se refiere a la observación directa de cómo los individuos realizan su trabajo e implementan procesos en su propio entorno.

También conocido como seguimiento de trabajos.

Requisitos comerciales: incluidos objetivos comerciales rastreables y objetivos del proyecto, ejecución de las reglas comerciales de la organización y los principios rectores de la organización.

Necesidades de las partes interesadas, incluido el impacto en otras áreas de la organización, el impacto en grupos internos o externos a la organización ejecutante y las necesidades de comunicación e informes de las partes interesadas.

Requisitos de la solución, incluidos requisitos funcionales y no funcionales, necesidades técnicas y de cumplimiento de estándares, necesidades de soporte y capacitación, necesidades de calidad y necesidades de informes.

Requisitos del proyecto, incluidos niveles de servicio, rendimiento, seguridad y cumplimiento, etc., así como criterios de aceptación.

demanda excesiva

Supuestos, dependencias y restricciones relacionadas con los requisitos.

Los requisitos de cada elemento de configuración deben ser rastreables en ambas direcciones hasta los requisitos de los productos (o componentes) involucrados.

El seguimiento de requisitos implica cinco tipos

Las flechas en la figura representan la cadena de contacto de la capacidad de seguimiento de la demanda, que puede rastrear todo el ciclo de uso de la demanda, es decir, todo el proceso desde la propuesta de demanda hasta la entrega.

En la mitad izquierda de la figura, los requisitos originales del usuario se pueden rastrear hasta el documento de requisitos, de modo que se puedan distinguir los requisitos afectados por cambios durante o después del proyecto. También el seguimiento entre casos de uso y requisitos funcionales.

En la mitad derecha de la figura, debido a que durante el proceso de implementación del proyecto, los requisitos del producto se transforman en elementos de implementación como el diseño y las pruebas, por lo que

El cuarto tipo de cadena de contacto se remonta desde los elementos del producto hasta los documentos de requisitos, lo que permite a los miembros del equipo del proyecto conocer el motivo de la existencia de cada elemento del producto.

El quinto tipo de cadena de contacto es el seguimiento entre documentos de requisitos. Este seguimiento facilita un mejor procesamiento de las correlaciones lógicas entre varios requisitos y comprueba posibles errores u omisiones en la descomposición de requisitos.

Una matriz de requisitos es una tabla que conecta los requisitos de un producto desde sus fuentes hasta los entregables que los satisfacen.

La matriz de requisitos incluye

Los atributos típicos registrados en la matriz de seguimiento de requisitos incluyen: identificador único, descripción textual del requisito, motivo para incluir el requisito, propietario, fuente, prioridad, versión, estado actual y fecha de estado.

Hacer y responder preguntas específicas del producto para desarrollar una descripción de la afluencia, las características y otros aspectos del producto a desarrollar.

Las técnicas de análisis de productos incluyen descomposición de productos, análisis de sistemas, análisis de requisitos, ingeniería de sistemas, ingeniería de valor y análisis de valor.

Tanto las actividades de ingeniería de valor como las de análisis de valor tienen como objetivo pensar y explorar más a fondo el valor, la función y el costo de los bienes, y generar ideas en forma de actividades grupales.

La ingeniería de valor es una actividad de innovación de valores y costos que se lleva a cabo en la etapa de desarrollo y diseño del producto.

Análisis de alternativas

Pensamiento lateral

Descripción de la gama de productos

Criterios de aceptación

Entregables

Exclusiones de proyectos

Restricciones

Suposiciones

Alcance

conceptos básicos de comunicación

Planificar y controlar el desarrollo.

Cambiar base

conceptos básicos de planificación

Es el componente de trabajo del proyecto o entregable ubicado en la parte inferior de cada rama de la WBS.

Se recomienda que el tamaño del paquete de trabajo demore al menos 8 horas en completarse y que el tiempo total de finalización no sea superior a 80 horas.

Es un elemento de un nivel determinado de la EDT. Puede ser un paquete de trabajo o un elemento de un nivel superior a un paquete de trabajo.

Una cuenta de control es un punto de control de gestión en el que el alcance, el presupuesto (plan de recursos), los costos reales y el cronograma se integran y comparan con el valor ganado para medir el desempeño.

Se refiere al componente WBS bajo la cuenta de control donde se conoce el contenido del trabajo pero faltan actividades de progreso detalladas.

Los paquetes de planificación son elementos de la WBS debajo de las cuentas de control y por encima de los paquetes de trabajo.

Código de cuenta

La suma de todos los elementos en cada capa es la suma del trabajo en la siguiente capa.

Cada elemento de trabajo debe asignarse específicamente a un nivel y no debe asignarse a múltiples niveles.

Una WBS debe incluir una descripción del alcance del trabajo para que todos tengan una comprensión completa de lo que se debe hacer.

Identificar y analizar entregables y trabajos relacionados.

Determinar la estructura y disposición de la WBS.

Descomposición de arriba a abajo

Desarrollar y asignar códigos de identificación a los componentes WBS.

Verificar que el nivel de descomposición de los entregables sea el adecuado

Principios funcionales o técnicos: Para diferentes etapas, se necesita personal diferente y se debe considerar separar el trabajo de personal diferente.

estructura organizativa

Sistema o subsistema: el sistema total se divide en varios subsistemas principales y luego cada subsistema se descompone.

La WBS debe estar orientada a los resultados

La WBS debe encajar dentro del alcance del proyecto.

La capa subyacente de la WBS debe apoyar la planificación y el control.

Alguien debe ser responsable de los elementos en la WBS.

Guía de la EDT

La WBS debe incluir el trabajo de gestión de proyectos así como el trabajo subcontratado.

La preparación de la WBS requiere la participación de todas las partes interesadas del proyecto y la participación de los miembros del equipo del proyecto.

Aún se pueden realizar cambios y modificaciones una vez completada la WBS.