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Mindmap-Galerie Tutorial zum Informationssystem-Projektmanager (4. Auflage), Kapitel 8_Projektintegrationsmanagement
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Tutorial zum Informationssystem-Projektmanager (4. Auflage), Kapitel 8_Projektintegrationsmanagement
Bei dieser Datei handelt es sich um eine selbst erstellte Mindmap von „Kapitel 8_Projektintegrationsmanagement“ des Tutorials zum Informationssystem-Projektmanagement (4. Auflage). Dazu gehören die Formulierung der Projektcharta, die Formulierung des Projektmanagementplans, die Leitung und Verwaltung der Projektarbeit, die Verwaltung des Projektwissens, die Überwachung der Projektarbeit, die Implementierung einer allgemeinen Änderungskontrolle, der Abschluss des Projekts oder der Phase usw. Anhand der Kernpunkte früherer Prüfungen wird die Wichtigkeit hervorgehoben und alle Inhalte detailliert integriert, wodurch die Abschlussprüfung und der Studienbeginn mit halbiertem Aufwand effektiver gestaltet werden können. Ich habe mehr als zehn Stunden damit verbracht, die Lektüre aller Kapitel, die alle die neueste Version sind, zusammenzustellen und zusammenzufassen.
Bearbeitet um 2023-12-13 09:36:55
- Hundert Jahre Einsamkeit Charakter-Beziehungsdiagramm
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
- Hundert Jahre Einsamkeit Charakter-Beziehungsdiagramm
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
- Projektmanagement-Prozess-Vorlage
Projektmanagement ist der Prozess der Anwendung von Fachwissen, Fähigkeiten, Werkzeugen und Methoden auf die Projektaktivitäten, so dass das Projekt die festgelegten Anforderungen und Erwartungen im Rahmen der begrenzten Ressourcen erreichen oder übertreffen kann. Dieses Diagramm bietet einen umfassenden Überblick über die 8 Komponenten des Projektmanagementprozesses und kann als generische Vorlage verwendet werden.
Tutorial zum Informationssystem-Projektmanager (4. Auflage), Kapitel 8_Projektintegrationsmanagement
- Hundert Jahre Einsamkeit Charakter-Beziehungsdiagramm
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
- Hundert Jahre Einsamkeit Charakter-Beziehungsdiagramm
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
- Projektmanagement-Prozess-Vorlage
Projektmanagement ist der Prozess der Anwendung von Fachwissen, Fähigkeiten, Werkzeugen und Methoden auf die Projektaktivitäten, so dass das Projekt die festgelegten Anforderungen und Erwartungen im Rahmen der begrenzten Ressourcen erreichen oder übertreffen kann. Dieses Diagramm bietet einen umfassenden Überblick über die 8 Komponenten des Projektmanagementprozesses und kann als generische Vorlage verwendet werden.
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Tutorial zum Informationssystem-Projektmanager (4. Auflage), Kapitel 16_Projektbeschaffungsmanagement
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Projekt Integrationsmanagement
Basiskonzept
Inhalte zum Projektintegrationsmanagement
Einschließlich der Identifizierung, Definition, Kombination, Vereinheitlichung und Koordinierung der verschiedenen Prozesse und Projektmanagementaktivitäten der Projektmanagement-Prozessgruppe
Natur des Projektintegrationsmanagements
Mit dem Charakter der Vereinheitlichung, Zusammenführung, Kommunikation und Herstellung von Verbindungen zieht sich das Projektintegrationsmanagement durch das gesamte Projekt.
Ziele des Projektintegrationsmanagements
1. Ressourcenzuteilung
2. Ausgleich konkurrierender Anforderungen
3. Recherchieren Sie nach Alternativen
4. Passen Sie den Prozess an, um die Projektziele zu erreichen
5. Verwalten Sie Abhängigkeiten zwischen verschiedenen Wissensbereichen des Projektmanagements
Management-Grundlagen
Führen Sie die Integration durch
Verantwortlichkeiten des Projektmanagers
Integration ist eine Schlüsselkompetenz für Projektmanager
Das Projektintegrationsmanagement liegt in der Verantwortung des Projektmanagers, der dafür verantwortlich ist, die Ergebnisse aller anderen Wissensbereiche zu integrieren und die Gesamtsituation des Projekts zu erfassen
Die Verantwortung für das Projektintegrationsmanagement kann nicht delegiert oder übertragen werden und der Projektmanager muss die Letztverantwortung für das gesamte Projekt tragen.
Doppelrolle
Auf organisatorischer Ebene (extern)
Arbeiten Sie mit Projektsponsoren zusammen, um strategische Ziele zu verstehen und sicherzustellen, dass Projektziele und -ergebnisse mit Portfolios, Programmen und Geschäftsbereichen in Einklang stehen
Auf Projektebene (intern)
Bringen Sie Ihrem Team bei, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren und zusammenzuarbeiten
Integration der Ausführung auf Prozessebene
Integration der Ausführung auf kognitiver Ebene
Ausführungsintegration auf kontextbezogener Ebene
Integrationskomplexität
Quelle
Systemverhalten von Organisationen, menschliches Verhalten und Unsicherheit in Organisationen oder Umgebungen
Die Bedeutung von Komplexität
1. Enthält mehrere Teile
2. Es gibt eine Reihe von Verbindungen zwischen verschiedenen Teilen
3. Dynamische Interaktionen zwischen verschiedenen Teilen
4. Diese Interaktionen führen zu Verhaltensweisen, die weit über die Summe ihrer Teile hinausgehen (z. B. Emergenzverhalten).
neue Managementpraktiken
1. Nutzen Sie Informationstools
Sammeln, analysieren und nutzen Sie Informationen, um das Erreichen der Projektziele und des Projektnutzens zu unterstützen
2. Verwenden Sie visuelle Managementtools
Erfassen und überwachen Sie wichtige Projektelemente durch intuitive Formate wie visuelle Analysetabellen
3. Projektwissensmanagement
Kommunizieren Sie das während des Projektlebenszyklus gesammelte Wissen an die Zielgruppe und verhindern Sie Wissensverluste
4. Verantwortlichkeiten des Projektmanagers außerhalb des Projekts
Arbeiten Sie mit dem Management und dem PMO an Machbarkeitsstudien und -bewertungen sowie dem Nutzenmanagement vor und nach der Projektgründung.
Um Stakeholder besser zu identifizieren und ihre Einbindung in das Projekt zu steuern
Verwalten Sie die Schnittstelle des Projektmanagers zu den Fachabteilungen, dem Betrieb und der Geschäftsleitung
5. Hybrider Ansatz
Projektmanagementplan und Projektdokumente
Projektmanagementplan
Unterverwaltungsplan
1. Scope-Management-Plan
2. Bedarfsmanagementplan
3. Fortschrittsmanagementplan
4. Kostenmanagementplan
5. Qualitätsmanagementplan
6. Ressourcenmanagementplan
7. Kommunikationsmanagementplan
8. Risikomanagementplan
9. Beschaffungsmanagementplan
10. Stakeholder-Engagementplan
Benchmark
1. Umfangsbasislinie
2. Fortschrittsgrundlinie
3. Kostenbasis
andere
1. Change-Management-Plan
2. Konfigurationsmanagementplan
3. Benchmarks zur Leistungsmessung
Integriert aus drei wichtigen Benchmarks
4. Projektlebenszyklus
5. Entwicklungsmethode
6. Managementbewertung
Projektdateien
Projektintegrationsmanagementprozess
Überlegungen zur Schneiderei
Da jedes Projekt einzigartig ist, kann der Projektmanager den Projektintegrationsmanagementprozess nach Bedarf anpassen. Nicht alle der 49 Prozesse müssen beibehalten werden.
enthalten
Projektlebenszyklus, Entwicklungslebenszyklus, Managementmethoden, Wissensmanagement, Veränderung, Governance, gewonnene Erkenntnisse, Vorteile
Agile und adaptive Methoden
Die Einführung eines agilen oder adaptiven Ansatzes kann Projektmanagern dabei helfen, die Entscheidungsfindung zu delegieren, sodass Teammitglieder ihre eigenen Entscheidungen treffen und die Planung und Lieferung bestimmter Produkte steuern können.
Projektcharta entwickeln
Prozessübersicht
Definition
Ist der Prozess des Verfassens eines Dokuments, das ein Projekt offiziell genehmigt und den Projektmanager ermächtigt, organisatorische Ressourcen für Projektaktivitäten zu nutzen
Haupteffekt
1. Klären Sie den direkten Zusammenhang zwischen dem Projekt und den strategischen Zielen der Organisation
2. Stellen Sie den formellen Status des Projekts fest
3. Zeigen Sie organisatorisches Engagement für das Projekt
Dieser Vorgang wird nur einmal oder nur zu einem vordefinierten Zeitpunkt im Projekt durchgeführt
Projektcharta
Wirkung
1. Der Projektauftrag (intern) kann nicht als Vertrag angesehen werden. Bei der Durchführung externer Projekte ist in der Regel ein formeller Vertrag erforderlich, um eine Kooperationsvereinbarung zu treffen.
2. Wird hauptsächlich zum Aufbau kooperativer Beziehungen innerhalb der Organisation (Partei B, Auftragnehmer) verwendet, um die korrekte Lieferung von Vertragsinhalten sicherzustellen
3. Ermächtigt den Projektmanager, die Planung, Ausführung und Kontrolle im Projektmanagementprozess durchzuführen, und ermächtigt den Projektmanager auch, organisatorische Ressourcen für Projektaktivitäten einzusetzen. Daher sollte der Projektmanager vor Beginn der Planung ernannt werden und je besser, desto besser. Es ist gut, bei der Entwicklung der Projektcharta einen Projektmanager zu ernennen.
4. Geben Sie die Gesamtziele des Projekts an, einschließlich Umfang, Zeit, Kosten, Qualität usw.
Die Projektcharta kann vom Sponsor oder vom Projektmanager in Zusammenarbeit mit der Sponsororganisation erstellt werden. Der Projektleiter kann die Projektcharta nicht erlassen oder ändern, kann sich aber an deren Ausarbeitung beteiligen
Sobald die Projektcharta genehmigt ist, markiert dies den offiziellen Start des Projekts
Projektbeginn
Das Projekt wird von einer Person außerhalb des Projekts initiiert, beispielsweise vom Sponsor, dem Programm- oder Projektmanagementbüro (PMO), dem Vorsitzenden des Portfolio-Governance-Ausschusses oder seinem bevollmächtigten Vertreter. Der Projektinitiator oder Sponsor sollte über gewisse Befugnisse verfügen und in der Lage sein, Gelder zu beschaffen und Ressourcen für das Projekt bereitzustellen
eingeben
(Partei B, interne) Projektmanagementdokumente
Wirkung
Grundlage für die Formulierung des Projektauftrags sind die genehmigten Ergebnisse der Projektmanagementphase bzw. relevante Projektmanagementdokumente.
Führungskräfte von Organisationen nutzen in der Regel Projektmanagementdokumente als Entscheidungsgrundlage
Enthalten
Projektvorschlag, Machbarkeitsstudienbericht, Projektbewertungsbericht
Projektmanagementdokumente sind keine Projektdokumente. Der Projektmanager kann sie nicht aktualisieren oder ändern, sondern nur relevante Vorschläge machen.
Protokoll
Einschließlich Verträge, Absichtserklärungen (MOUs), Service Level Agreements (SLAs), Vereinbarungen, Absichtserklärungen, mündliche Vereinbarungen oder andere schriftliche Vereinbarungen
Bei der Arbeit an einem Projekt für einen externen Kunden ist in der Regel ein Vertrag erforderlich
Faktoren des Geschäftsumfelds
organisatorische Prozessressourcen
Werkzeuge und Techniken
Für die Expertenbeurteilung erforderliche Domänenkenntnisse
Datensammlung
Brainstorming, Fokusgruppen, Interviews
Zwischenmenschliche Fähigkeiten und Teamfähigkeit
Konfliktmanagement, Moderation, Meetingmanagement
Treffen
Identifizieren Sie Projektziele, Erfolgskriterien, wichtige Ergebnisse, allgemeine Anforderungen, allgemeine Meilensteine und andere Übersichtsinformationen
Ausgabe
Projektcharta
Inhalt
Dokumentiert allgemeine Informationen über das Projekt und die Produkte, Dienstleistungen oder Ergebnisse, die das Projekt voraussichtlich liefern wird
enthalten
1. Projektziel
2. Messbare Projektziele und zugehörige Erfolgskriterien
3. Allgemeine Anforderungen, allgemeine Projektbeschreibung, Grenzdefinition und wichtige Ergebnisse
4. Gesamtrisiko des Projekts
5. Gesamter Meilensteinplan
6. Vorab genehmigte finanzielle Ressourcen
7. Liste der wichtigsten Stakeholder
8. Anforderungen an die Projektgenehmigung (z. B. Kriterien zur Bewertung des Projekterfolgs, wer Rückschlüsse auf den Projekterfolg zieht und wer den Projektabschluss absegnen wird)
9. Projektausstiegskriterien (z. B. unter welchen Bedingungen ein Projekt oder eine Phase geschlossen oder abgebrochen werden kann)
10. Delegierter Projektmanager und seine/ihre Verantwortlichkeiten und Befugnisse
11. Der Name und die Autorität des Sponsors oder einer anderen Person, die die Projektcharta genehmigt hat
Aufzeichnen
Die Geschäftsanforderungen des Bauunternehmers
Gründe und Hintergründe für die Projektgründung
Vorhandenes Verständnis der Kundenbedürfnisse und neuer Produkte, Dienstleistungen oder Ergebnisse zur Erfüllung dieser Bedürfnisse
Wirkung
Sorgen Sie für einen allgemeinen Konsens der Stakeholder über die wichtigsten Ergebnisse, Meilensteine sowie die Rollen und Verantwortlichkeiten jedes Projektteilnehmers
Hypothetisches Protokoll
Wirkung
Dokumentieren Sie alle Annahmen und Einschränkungen während des gesamten Projektlebenszyklus
Beginnen Sie mit der Identifizierung hochrangiger strategischer und operativer Annahmen und Einschränkungen, wenn Sie Machbarkeitsstudien und Demonstrationen vor dem Projektstart durchführen
Entwickeln Sie einen Projektmanagementplan
Prozessübersicht
Definition
Der Prozess der Definition, Vorbereitung und Koordinierung aller Komponenten eines Projektplans und deren Integration in einen umfassenden Projektmanagementplan
Haupteffekt
Erstellen Sie ein umfassendes Dokument, das die Grundlage für alle Projektarbeiten und deren Durchführung bildet
Projektmanagementplan
Wirkung
Bestimmen Sie, wie das Projekt ausgeführt, überwacht und abgeschlossen wird. Dies hängt vom Anwendungsbereich und der Komplexität des Projekts ab
Ein Projektmanagementplan kann allgemein oder detailliert, formell oder informell sein, und der Detaillierungsgrad jeder Komponente hängt von den Anforderungen des jeweiligen Projekts ab.
Benchmarking
Das heißt, es sollten zumindest Umfang, Zeit (Fortschritt) und Kostenmaßstäbe des Projekts festgelegt werden, um die Projektdurchführung bewerten und die Projektleistung entsprechend steuern zu können.
Vor der Bestimmung der Grundlinie
Der Projektmanagementplan kann mehrmals aktualisiert werden und diese Aktualisierungen müssen keinem formellen Prozess folgen
Nach der Bestimmung der Grundlinie
Aktualisierungen können nur durch Einreichung einer Änderungsanforderung und Implementierung des gesamten Änderungskontrollprozesses vorgenommen werden
Der Projektmanagementplan muss durch fortlaufende Aktualisierungen vor dem Projektabschluss schrittweise detailliert werden, und diese Aktualisierungen müssen kontrolliert und genehmigt werden
eingeben
Projektcharta
Ausgangspunkt für die erste Projektplanung
Enthält allgemeine Informationen über das Projekt, die durch die verschiedenen Komponenten des Projektmanagementplans weiter verfeinert werden können
Ergebnisse aus anderen Wissensbereichsplanungsprozessen
Die Erstellung eines Projektmanagementplans erfordert die Integration der Ergebnisse vieler Prozesse
Die ausgegebenen Unterpläne und Basispläne sind Eingaben für diesen Prozess, und Änderungen an diesen Unterplänen und Basisplänen können zu entsprechenden Aktualisierungen des Projektmanagementplans führen.
Faktoren des Geschäftsumfelds
organisatorische Prozessressourcen
Werkzeuge und Techniken
Für die Expertenbeurteilung erforderliche Domänenkenntnisse
1. Passen Sie Projektmanagementprozesse an die Projektanforderungen an, einschließlich der Abhängigkeiten und Interaktionen zwischen diesen Prozessen sowie der wichtigsten Inputs und Outputs dieser Prozesse
2. Entwickeln Sie bei Bedarf zusätzliche Komponenten des Projektmanagementplans
3. Bestimmen Sie die für den Prozess erforderlichen Werkzeuge und Techniken
4. Bereiten Sie technische und Managementdetails vor, die in den Projektmanagementplan aufgenommen werden sollten
5. Bestimmen Sie die für das Projekt erforderlichen Ressourcen und Kompetenzniveaus
6. Definieren Sie die Konfigurationsmanagementebene des Projekts
7. Bestimmen Sie, welche Projektdokumente einem formellen Änderungskontrollprozess unterliegen
8. Priorisieren Sie die Projektarbeit und stellen Sie sicher, dass Projektressourcen zur richtigen Zeit der richtigen Arbeit zugewiesen werden
Datensammlung
Brainstorming, Fokusgruppen, Interviews
Checkliste
Viele Organisationen entwickeln standardisierte Checklisten basierend auf ihren eigenen Erfahrungen oder übernehmen Checklisten aus ihrer Branche
Unterstützen Sie den Projektmanager bei der Entwicklung eines Plans oder helfen Sie bei der Überprüfung, ob der Projektmanagementplan alle erforderlichen Informationen enthält
Zwischenmenschliche Fähigkeiten und Teamfähigkeit
Konfliktmanagement, Moderation, Meetingmanagement
Treffen
Wirkung
Bestimmen Sie, wie die Arbeit zur Erreichung der Projektziele durchgeführt wird und wie das Projekt während der Ausführung überwacht wird
Kick-off Meeting
Wirkung
Klären Sie den Abschluss der Projektplanungsphase und geben Sie den Beginn der Projektausführungsphase bekannt
Zweck
Kommunizieren Sie Projektziele, gewinnen Sie Team-Engagement für das Projekt und klären Sie die Rollen und Verantwortlichkeiten jedes Beteiligten
Zeitpunkt der Einberufung
kleines Projekt
Projektplanung und -durchführung erfolgen in der Regel im selben Team
Nach dem Start des Projekts findet ein Kick-off-Meeting statt
großes Projekt
Typischerweise erledigt das Projektmanagementteam den Großteil der Planungsarbeit, wobei andere Mitglieder des Projektteams einbezogen werden, wenn die anfängliche Planungsarbeit abgeschlossen ist und die Ausführungsphase (Entwicklungsphase) beginnt
Zu Beginn der Projektdurchführungsphase findet ein Kick-off-Meeting statt
Mehrphasenprojekt
Zu Beginn jeder Phase findet in der Regel ein Kick-off-Meeting statt
Ausgabe
Projektmanagementplan
Definition
Ist ein Dokument, das beschreibt, wie ein Projekt ausgeführt, überwacht und abgeschlossen wird
Wirkung
Konsolidiert und synthetisiert alle Teilmanagementpläne und Baselines des Wissensbereichs sowie andere Komponenteninformationen, die für die Verwaltung des Projekts erforderlich sind
Komponenten des Projektmanagementplans
Die Bestandteile eines Projektmanagementplans hängen von den spezifischen Anforderungen des Projekts ab
enthalten
Unterverwaltungsplan
Umfangsmanagementplan, Anforderungsmanagementplan, Zeitplanmanagementplan, Kostenmanagementplan, Qualitätsmanagementplan, Ressourcenmanagementplan, Kommunikationsmanagementplan, Risikomanagementplan, Beschaffungsmanagementplan, Stakeholder-Engagementplan
Während des Projektprozesses dienen der Untermanagementplan und der Mastermanagementplan als gegenseitige Inputs.
Benchmark
Umfangsbasisplan, Zeitplanbasisplan und Kostenbasisplan
Andere Komponenten
Variiert je nach Projekt und umfasst typischerweise: Änderungsmanagementplan, Konfigurationsmanagementplan, Leistungsmessbasis, Projektlebenszyklus, Entwicklungsmethodik, Managementbewertung
Projektarbeit leiten und leiten
Prozessübersicht
Definition
Dabei handelt es sich um den Prozess der Leitung und Ausführung der im Projektmanagementplan festgelegten Arbeiten sowie der Umsetzung genehmigter Änderungen zur Erreichung der Projektziele.
Haupteffekt
Integriertes Management der Projektarbeit und -ergebnisse, um die Wahrscheinlichkeit des Projekterfolgs zu erhöhen
Müssen während des gesamten Projekts durchgeführt werden
Projektarbeit leiten und leiten
Direkt betroffen durch den Anwendungsbereich, in dem das Projekt angesiedelt ist
Das Hauptwerk
Durch die Zuweisung verfügbarer Ressourcen und die Verwaltung ihrer effektiven Nutzung arbeitet der Projektmanager mit dem Projektmanagementteam zusammen, um geplante Projektaktivitäten umzusetzen und verschiedene technische und organisatorische Schnittstellen innerhalb des Projekts zu verwalten
Inhalte anfordern
Fordern Sie das Projektteam auf, die Auswirkungen aller Projektänderungen zu überprüfen und genehmigte Änderungen umzusetzen
eingeben
Projektmanagementplan
Jede Komponente des Projektmanagementplans kann als Input zur Steuerung und Verwaltung der Projektarbeit verwendet werden
Projektdateien (Klassifiziert nach Prozessausgabe)
1. Projektwissen verwalten
Lessons Learned-Register
Die gewonnenen Erkenntnisse werden genutzt, um die Projektleistung zu verbessern, sodass sich Fehler nicht wiederholen. Mithilfe von Registern können Sie ermitteln, wo Regeln oder Richtlinien festgelegt werden müssen, um die Teamaktionen konsistent zu halten
2. Implementieren Sie eine ganzheitliche Änderungskontrolle
Änderungsprotokoll
Erfassen Sie den Status aller Änderungsanfragen
3. Sammeln Sie Anforderungen
Anforderungsverfolgungsmatrix
Durch die Verknüpfung von Produktanforderungen mit entsprechenden Ergebnissen können sich Projektteams auf das Endergebnis konzentrieren
4. Aktivitäten definieren
Meilensteinliste
Listen Sie geplante Leistungstermine für bestimmte Meilensteine auf
5. Entwickeln Sie einen Fortschrittsplan
Projektplan
Fügen Sie mindestens eine Liste der Arbeitsaktivitäten, der Dauer, der Ressourcen sowie der geplanten Start- und Endtermine bei
6. Identifizieren Sie Risiken
Gefahrenregister
Dokumentieren Sie Informationen zu verschiedenen Bedrohungen und Chancen, die sich auf die Projektausführung auswirken können
Risikobericht
Dokumentieren Sie Informationen über Quellen des gesamten Projektrisikos sowie zusammenfassende Informationen über identifizierte einzelne Projektrisiken
7. Managementkommunikation
Aufzeichnung der Projektkommunikation
Enthält Leistungsberichte, den Status der Liefergegenstände und andere vom Projekt generierte Informationen
Genehmigter Änderungsantrag
Definition
Ist das Ergebnis der Implementierung des gesamten Änderungskontrollprozesses, einschließlich Änderungsanfragen, die vom Projektmanager und, falls erforderlich, vom CCB überprüft und genehmigt werden
Change Control Board (CCB) Änderungskontrolltafel
Es handelt sich um ein Entscheidungsgremium, nicht um ein operatives Gremium
Definition
Ist der Eigenkapitalvertreter des Eigentümers des Projekts und ist für die Entscheidungsfindung bei Änderungen verantwortlich
Komposition
Es setzt sich aus den wichtigsten am Projekt beteiligten Stakeholdern zusammen, darunter in der Regel Nutzer und Entscheidungsträger im Management der Organisation, in der das Projekt angesiedelt ist.
Arbeitsinhalt
Stellen Sie mithilfe von Überprüfungsmethoden fest, ob die Projektbasislinie geändert werden muss, schlagen Sie jedoch keinen Änderungsplan vor
Faktoren des Geschäftsumfelds
organisatorische Prozessressourcen
1. Problem- und Fehlermanagementverfahren, die die Problem- und Fehlerkontrolle, die Problem- und Fehlererkennung und -lösung sowie die Verfolgung von Aktionspunkten definieren
2. Datenbank zur Problem- und Fehlerverwaltung, einschließlich historischer Problem- und Fehlerstatus, Problem- und Fehlerlösungsstatus sowie Ergebnisse von Aktionselementen
3. Datenbank zur Leistungsmessung, die zum Sammeln und Bereitstellen von Prozess- und Produktmessdaten verwendet wird
Werkzeuge und Techniken
Für die Expertenbeurteilung erforderliche Domänenkenntnisse
Projektmanagement-Informationssystem
IT-Softwaretools wie ZenTao und Jira
Beispielsweise unterstützen Zeitplanplanungssoftwaretools, Arbeitsberechtigungssysteme, Konfigurationsmanagementsysteme, Informationserfassungs- und -freigabesysteme sowie Anmeldeschnittstellen zu anderen Online-Informationssystemen (z. B. Wissensdatenbanken) die automatische Erfassung und Berichterstattung von Key Performance Indicators (KPIs).
Treffen
Wirkung
Besprechen und lösen Sie projektbezogene Angelegenheiten in Besprechungen
Teilnehmer
Umfasst den Projektmanager, Projektteammitglieder und Stakeholder, die mit der betreffenden Angelegenheit in Zusammenhang stehen oder von dieser betroffen sind
Typ
Dazu gehören im Allgemeinen: Kick-off-Meeting, technisches Meeting, agiles oder iteratives Planungsmeeting, tägliches Stand-up-Meeting, Lenkungsgruppentreffen, Problemlösungsmeeting, Fortschrittsnachbereitungsmeeting und retrospektives Meeting
Ausgabe
Leistungen
Definition
Jedes einzigartige und überprüfbare Produkt, Ergebnis oder jede Serviceleistung, die nach Abschluss eines Prozesses, einer Phase oder eines Projekts erstellt werden muss
Eine Komponente eines Projektergebnisses, die typischerweise abgeschlossen, greifbar und darauf ausgelegt ist, die Projektziele zu erreichen und Komponenten des Projektmanagementplans umfasst
Sobald die erste Version des Liefergegenstandes fertiggestellt ist, sollte eine Änderungskontrolle durchgeführt werden. Verwenden Sie Konfigurationsmanagement-Tools und -Verfahren, um die Kontrolle mehrerer Versionen von Liefergegenständen wie Dateien, Software und Artefakten zu unterstützen
Arbeitsleistungsdaten
Definition
Während der Durchführung der Projektarbeit werden die Rohbeobachtungen und Messungen aus jeder durchgeführten Aktivität gesammelt
enthalten
Abgeschlossene Arbeiten, wichtige Leistungsindikatoren (KPIs), technische Leistungskennzahlen, tatsächliche Start- und Endtermine der geplanten Aktivitäten, abgeschlossene Story Points, Lieferstatus, Zeitplanfortschritt, Anzahl der Änderungsanfragen, Anzahl der Fehler, tatsächlich angefallene Kosten, tatsächliche Dauer usw .
Daten sind in der Regel die niedrigste Detailebene, die andere Prozesse daraus extrahieren und Informationen bilden. Während der Arbeitsausführung werden Daten gesammelt und dann zur weiteren Analyse an die entsprechenden Steuerungsprozesse in den 10 großen Wissensbereichen übergeben.
Problemprotokoll
Definition
Ein Projektdokument zur Aufzeichnung und Nachverfolgung aller Probleme
Wirkung
Helfen Sie Projektmanagern, Probleme effektiv zu verfolgen und zu verwalten, um sicherzustellen, dass sie untersucht und gelöst werden
Da in diesem Prozess zunächst Ergebnisse erstellt werden, sollten die Aktivitäten überwacht und die Problemprotokolle während des gesamten Projektlebenszyklus aktualisiert werden.
Änderungsanforderung
Definition
Ein formeller Vorschlag zur Änderung eines Dokuments, einer Leistung oder eines Basisplans
Quelle
Es kann sich innerhalb oder außerhalb des Projekts um Projektanforderungen oder gesetzliche (vertragliche) zwingende Anforderungen handeln
Jeder Projektbeteiligte kann einen Änderungsantrag einreichen, der im Rahmen der Implementierung des gesamten Änderungskontrollprozesses überprüft und bearbeitet werden sollte
enthalten
1. Korrekturmaßnahme
Gezielte Aktivitäten, die durchgeführt werden, um die Projektarbeitsleistung mit dem Projektmanagementplan in Einklang zu bringen
2. Vorsicht
Zielgerichtete Aktivitäten werden durchgeführt, um sicherzustellen, dass die zukünftige Leistung der Projektarbeit mit dem Projektmanagementplan übereinstimmt
Stellen Sie die Umsetzung des Projektmanagementplans sicher und verhindern Sie künftige negative Folgen
3. Fehlerbehebung
Gezielte Aktivitäten zur Korrektur inkonsistenter Produkte oder Produktkomponenten
4. erneuern
Nehmen Sie Änderungen an formal kontrollierten Projektdokumenten oder Plänen vor, um Änderungen, Ergänzungen oder Inhalte widerzuspiegeln
Projektmanagementplan (aktualisiert)
Alle Änderungen am Projektmanagementplan werden als Änderungsanfragen erhoben und durch den Änderungskontrollprozess der Organisation verarbeitet
Jede Komponente des Projektmanagementplans kann durch Änderungsanfragen aktualisiert werden, während die Projektarbeit geleitet und verwaltet wird.
Projektdateien (aktualisiert)
Organisatorische Prozessressourcen (aktualisiert)
Projektwissen verwalten
Prozessübersicht
Definition
Ist der Prozess, bei dem vorhandenes Wissen genutzt und neues Wissen generiert wird, um Projektziele zu erreichen und der Organisation beim Lernen zu helfen
Haupteffekt
Nutzen Sie vorhandenes Organisationswissen, um Projektergebnisse zu erzielen oder zu verbessern
Machen Sie das durch aktuelle Projekte geschaffene Wissen verfügbar, um den organisatorischen Betrieb und zukünftige Projekte oder Phasen zu unterstützen
Müssen während des gesamten Projekts durchgeführt werden
Wissensmanagement
Wirkung
Stellen Sie sicher, dass die Fähigkeiten, Erfahrungen und Fachkenntnisse des Projektteams und anderer Stakeholder vor, während und nach dem Projekt genutzt werden
wichtiger Link
Schaffen Sie eine Atmosphäre des gegenseitigen Vertrauens, die Menschen dazu motiviert, Wissen zu teilen oder dem Wissen anderer zu folgen
üben
Wissen kann mithilfe einer Kombination aus Wissensmanagement-Tools und -Techniken (für die menschliche Interaktion) und Informationsmanagement-Tools und -Techniken (zur Kodifizierung expliziten Wissens) geteilt werden.
eingeben
Projektmanagementplan
Alle Komponenten des Projektmanagementplans sind Inputs für die Verwaltung des Projektwissens
Projektdateien (Klassifiziert nach Prozessausgabe)
1. Schätzen Sie Aktivitätsressourcen
Ressourcenstruktur
Enthält Informationen über die Zusammensetzung des Teams, um zu verstehen, über welches Wissen das Team verfügt und welches nicht
2. Zugriff auf Ressourcen
Das Projektteam versendet Arbeitsaufträge
Beschreiben Sie die Fähigkeiten und Erfahrungen, über die das Projekt bereits verfügt, sowie das Wissen, das ihm möglicherweise fehlt
3. Identifizieren Sie Stakeholder
Stakeholder-Register
Enthalten Sie Details zu den identifizierten Stakeholdern, um das Verständnis der möglicherweise vorhandenen Kenntnisse zu erleichtern
4. Planung des Beschaffungsmanagements
Kriterien für die Lieferantenauswahl
Enthält Kriterien zur Auswahl von Lieferanten und hilft, den Wissensstand der Lieferanten zu verstehen
Leistungen
Faktoren des Geschäftsumfelds
1. Besonders wichtig für das Wissensmanagement sind Organisationskultur, Stakeholder-Kultur, vertrauensvolle Arbeitsbeziehungen und eine Kultur der Nicht-Schuldzuweisung
2. Dem Lernen und den Normen des Sozialverhaltens einen Wert beimessen
3. Die physische Verteilung der Einrichtungen und Ressourcen, wo sich die Teammitglieder befinden, hilft dabei, Methoden zum Sammeln und Teilen von Wissen zu bestimmen
4. Wissensexperten in der Organisation; einige Organisationen verfügen über Teams oder Mitarbeiter, die sich dem Wissensmanagement widmen
5. Gesetzliche und behördliche Anforderungen und Einschränkungen, einschließlich Vertraulichkeitsanforderungen für Projektinformationen
organisatorische Prozessressourcen
1. Die Standardrichtlinien, Prozesse und Verfahren der Organisation
2. Personalmanagementsystem
3. Anforderungen an die organisatorische Kommunikation
4. Formale Verfahren zum Wissens- und Informationsaustausch
5. Lessons Learned-Register
Werkzeuge und Techniken
Für die Expertenbeurteilung erforderliche Domänenkenntnisse
Wissensmanagement, Informationsmanagement, organisatorisches Lernen, Wissens- und Informationsmanagement-Tools und zugehörige Informationen aus anderen Projekten usw.
Wissensmanagement
Wirkung
Verbinden Sie Mitarbeiter, damit sie zusammenarbeiten können, um neues Wissen zu generieren, implizites Wissen zu teilen und das Wissen verschiedener Teammitglieder zu integrieren
enthalten
Zwischenmenschliche Interaktion, Praxisgemeinschaften und spezielle Interessengruppen, Konferenzen, Diskussionsforen (z. B. Fokusgruppen), Workshops, Storytelling, Wissensaustauschveranstaltungen, Job Shadowing (der Lehrling folgt dem Meister) und Shadowing (der Lehrling macht es, während der Meister zusieht) , Kreativität und kreative Managementtechnologie, Wissensausstellungen und Cafés, interaktives Training
Anwendungsverfahren
Persönliche Interaktion (Vertrauen aufbauen)
Der persönliche Austausch eignet sich am besten für den Aufbau vertrauensvoller Beziehungen, die für das Wissensmanagement erforderlich sind
Virtuelle Interaktion (Vertrauen wahren)
Nachdem die Vertrauensbeziehung aufgebaut ist, kann die virtuelle Interaktion genutzt werden, um diese Vertrauensbeziehung aufrechtzuerhalten.
Wissensklassifizierung
implizites Wissen
Erfahrung, Zusammenfassung, Gefühl
explizites Wissen
Direkt sichtbares Wissen (Bücher, Videos)
Informationsmanagement
Wirkung
Durch die Schaffung von Verbindungen zwischen Menschen und Wissen kann der Austausch von einfachem und klarem explizitem Wissen wirksam gefördert werden
Zwischenmenschliche Fähigkeiten und Teamfähigkeit
Aktives Zuhören, Führung, Führung, zwischenmenschliche Kommunikation, Gesamtperspektive
Ausgabe
Lessons Learned-Register
Inhalt
Enthält Kategorien und detaillierte Beschreibungen des Implementierungsstatus. Es kann auch Auswirkungen, Vorschläge und Aktionspläne im Zusammenhang mit dem Implementierungsstatus enthalten. Es kann auch Herausforderungen, aufgetretene Probleme, wahrgenommene Risiken und Chancen sowie andere relevante Inhalte aufzeichnen.
erstellen
Zu Beginn des Projekts erstellt, Ausgabe des Prozesses „Projektwissen verwalten“.
erneuern
Es kann während des gesamten Projekts als Eingabe für viele Prozesse verwendet und als Ausgabe kontinuierlich aktualisiert werden.
speichern
Am Ende des Projekts oder der Phase werden die relevanten Informationen als Teil der organisatorischen Prozessressourcen in die Wissensdatenbank der gewonnenen Erkenntnisse aufgenommen.
Projektmanagementplan (aktualisiert)
Jede Komponente des Projektmanagementplans kann während des Prozesses der Verwaltung des Projektwissens aktualisiert werden
Organisatorische Prozessressourcen (aktualisiert)
Überwachen Sie die Projektarbeit
Prozessübersicht
Definition
Ist der Prozess der Verfolgung, Überprüfung und Berichterstattung des gesamten Projektfortschritts, um die im Projektmanagementplan festgelegten Leistungsziele zu erreichen
Müssen während des gesamten Projekts durchgeführt werden
überwachen
Dabei handelt es sich um eine der Projektmanagementaktivitäten, die während des gesamten Projekts stattfinden. Dazu gehören das Sammeln, Messen und Analysieren von Messergebnissen sowie die Vorhersage von Trends, um Prozessverbesserungen voranzutreiben.
Kontrolle
Dazu gehört die Entwicklung von Korrektur- oder Präventivmaßnahmen oder Neuplanungen sowie die Verfolgung der Umsetzung von Aktionsplänen, um sicherzustellen, dass sie das Problem effektiv lösen
Achten Sie auf die wichtigsten Punkte, die die beiden unterscheiden: 1. Überwachung (Beobachtung, Vorhersage): Sammeln, Messen und Analysieren von Daten 2. Steuern (Maßnahmen ergreifen): Maßnahmen formulieren und Probleme lösen
Haupteffekt
Halten Sie die Stakeholder über den aktuellen Status des Projekts auf dem Laufenden und beteiligen Sie sich an den Maßnahmen, die zur Behebung von Leistungsproblemen ergriffen werden
Halten Sie Stakeholder mithilfe von Kosten- und Zeitplanprognosen über den zukünftigen Status des Projekts auf dem Laufenden
Hauptanliegen
1. Vergleichen Sie die tatsächliche Projektleistung mit dem Projektmanagementplan
2. Bewerten Sie die Projektleistung regelmäßig, stellen Sie fest, ob Korrektur- oder Vorbeugemaßnahmen erforderlich sind, und empfehlen Sie die erforderlichen Maßnahmen
3. Überprüfen Sie den Status einzelner Projektrisiken
4. Pflegen Sie während des gesamten Projekts eine genaue und aktuelle Informationsbasis, um den Produkt- und Dokumentationsstatus widerzuspiegeln
5. Bereitstellung von Informationen für Statusberichte, Fortschrittsmessung und Prognosen
6. Erstellen Sie Prognosen, um aktuelle Kosten- und Zeitplaninformationen zu aktualisieren
7. Überwachen Sie die Umsetzung genehmigter Änderungen
8. Wenn das Projekt Teil eines Programms ist, sollten Projektfortschritt und -status auch an die Programmleitung gemeldet werden
9. Stellen Sie sicher, dass Projekte auf die Geschäftsanforderungen abgestimmt sind
eingeben
Projektdateien (Klassifiziert nach Prozessausgabe)
1. Projektcharta entwickeln
Hypothetisches Protokoll
Enthält Informationen zu Annahmen und Einschränkungen, die sich auf das Projekt auswirken
2. Projektarbeit leiten und leiten
Problemprotokoll
Wird verwendet, um zu dokumentieren und zu überwachen, wer für die Lösung bestimmter Probleme innerhalb der Zieltermine verantwortlich ist
3. Projektwissen verwalten
Lessons Learned-Register
Kann wirksame Möglichkeiten zur Reaktion auf Abweichungen sowie Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen umfassen
4. Aktivitäten definieren
Meilensteinliste
Listen Sie konkrete Meilensteinerreichungstermine auf und prüfen Sie, ob geplante Meilensteine erreicht werden
5. den Fortschritt kontrollieren
Fortschrittsprognose
Wird verwendet, um festzustellen, ob das Projekt noch innerhalb der Zeitplantoleranzen liegt, und um alle notwendigen Änderungen auf der Grundlage der bisherigen Leistung des Projekts zu identifizieren
Toleranzintervall: akzeptabler Abweichungsbereich
6. Kosten kontrollieren
Kostenprognose
Wird verwendet, um festzustellen, ob das Projekt noch innerhalb der Budgettoleranzen liegt, und um alle erforderlichen Änderungen auf der Grundlage der bisherigen Projektleistung zu identifizieren
7. Managementqualität
Qualitätsbericht
Enthält Fragen des Qualitätsmanagements, Empfehlungen zur Verbesserung von Prozessen, Projekten und Produkten, Empfehlungen für Korrekturmaßnahmen (einschließlich Nacharbeit, Fehlerbeseitigung, 100 %-Inspektion usw.) und einen Überblick über Situationen, die bei der Kontrolle von Qualitätsprozessen festgestellt wurden
8. Identifizieren Sie Risiken
Gefahrenregister
Dokumentation und Bereitstellung relevanter Informationen zu verschiedenen Bedrohungen und Chancen, die während der Projektausführung aufgetreten sind
Risikobericht
Dokumentation und Bereitstellung von Informationen zu Gesamtprojektrisiken und Einzelrisiken
9. Schätzen Sie die Aktivitätsdauer
10. Voraussichtliche Kosten
11. Schätzen Sie Aktivitätsressourcen
Schätzungsbasis
Erklären Sie, wie unterschiedliche Schätzungen abgeleitet und verwendet werden, um zu entscheiden, wie mit Abweichungen umgegangen werden soll
Informationen zur Arbeitsleistung
Generationsschritte
Sammeln Sie Arbeitsleistungsdaten, während die Arbeit ausgeführt wird
Weitere Informationen finden Sie im Kontrollprozess
Erstellt Arbeitsleistungsinformationen nach dem Vergleich von Arbeitsleistungsdaten mit Projektmanagementplankomponenten, Projektdokumenten und anderen Projektvariablen
Spezifische Arbeitsleistungsmaße für Umfang, Zeitplan, Budget und Qualität werden zu Beginn des Projekts im Projektmanagementplan festgelegt. Leistungsdaten werden durch Kontrollprozesse während des Projekts gesammelt und mit Plänen und anderen Variablen verglichen, um einen Kontext für die Arbeitsleistung bereitzustellen
Beispiel: Die Fertigstellung eines Auftrags war ursprünglich in 3 Tagen geplant, dauerte jedoch tatsächlich 5 Tage. Es wurde der Schluss gezogen, dass sich der Auftrag verzögerte. Bei dieser Schlussfolgerung handelt es sich um Informationen zur Auftragsleistung.
Projektmanagementplan
Protokoll
Wenn es sich um ausgelagerte Arbeiten handelt, überwachen Sie die Arbeit des Auftragnehmers gemäß der Vereinbarung (Vertrag).
Faktoren des Geschäftsumfelds
Projektmanagement-Informationssysteme wie Zeitplan, Kosten, Ressourcentools, Leistungsindikatoren, Datenbanken, Projektaufzeichnungen und Finanzdaten
organisatorische Prozessressourcen
Werkzeuge und Techniken
Für die Expertenbeurteilung erforderliche Domänenkenntnisse
1. Earned-Value-Analyse
2. Interpretation und Kontextualisierung von Daten
3. Techniken zur Schätzung von Dauer und Kosten
4. Trend analysen
5. Vertragsmanagement
Datenanalyse
1. Earned-Value-Analyse
Umfassende Analyse von Umfang, Zeitplan und Kostenleistung
2. Abweichungsanalyse
Überprüfen Sie die Unterschiede (Abweichungen) zwischen Soll-Leistung und tatsächlicher Leistung
3. Ursachenanalyse
Konzentrieren Sie sich auf die Identifizierung der Hauptursachen für Probleme (Abweichungen).
4. Trend analysen
Prognostizieren Sie die zukünftige Leistung auf der Grundlage früherer Ergebnisse, prognostizieren Sie Verzögerungen im Projektplan und ergreifen Sie frühzeitig Reaktionsmaßnahmen
Die Trendanalyse sollte früh genug im Projekt durchgeführt werden, um dem Projektteam Zeit zu geben, etwaige Anomalien zu analysieren und zu korrigieren
5. Alternativenanalyse
Wird verwendet, um Korrekturmaßnahmen oder eine Kombination aus Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen auszuwählen, die bei Auftreten einer Abweichung umgesetzt werden sollen
6. Kosten-Nutzen-Analyse
Hilft bei der Ermittlung der kostengünstigsten Korrekturmaßnahmen bei Abweichungen
Entscheidungsfindung
Abstimmungsentscheidung
Einstimmigkeitsprinzip
Bei einer Entscheidung sind sich alle zu 100 % einig
Prinzip der Mehrheitszustimmung
Vergleichen Sie die Unterstützungsquoten der beiden Entscheidungen miteinander
relative Mehrheitsregel
Vergleichen Sie die Unterstützungsraten von drei oder mehr Entscheidungen miteinander
Treffen
Kann ein persönliches oder virtuelles Treffen sein, formell oder informell
Ausgabe
Arbeitsleistungsbericht
Definition
Erstellen Sie auf der Grundlage von Arbeitsleistungsinformationen einen Arbeitsleistungsbericht in physischer oder elektronischer Form, um Entscheidungen zu treffen, Maßnahmen zu ergreifen oder Bedenken hinsichtlich einer formellen Berichterstattung zu äußern
Berichtsgrundlage
Senden Sie gemäß dem Projektkommunikationsmanagementplan im Rahmen des Kommunikationsprozesses Arbeitsleistungsberichte an die Projektbeteiligten
Inhalt umfassen
Statusbericht (ob verschoben usw.)
Fortschrittsbericht (Arbeitsfortschritt, Fortschritt, Abschluss)
Änderungsanforderung
Möglicherweise müssen Änderungswünsche gestellt werden, indem die tatsächlichen Bedingungen mit den geplanten Anforderungen verglichen werden
mögliche Konsequenzen
Neue Anforderungen müssen ggf. erfasst und dokumentiert werden
Kann Auswirkungen auf den Projektmanagementplan, die Projektdokumente oder die Produktergebnisse haben
Überprüfung und Bearbeitung
Änderungsanfragen sollten durch die Implementierung eines umfassenden Änderungskontrollprozesses überprüft und bearbeitet werden
enthalten
Korrekturmaßnahmen, vorbeugende Maßnahmen, Fehlerbehebung
Projektmanagementplan (aktualisiert)
Während der Überwachung der Projektarbeit vorgeschlagene Änderungen können Auswirkungen auf den gesamten Projektmanagementplan haben
Projektdateien (aktualisiert)
1. Kostenprognose
Aus diesem Prozess resultierende Änderungen der Kostenprognosen sollten im Rahmen des Kostenmanagementprozesses dokumentiert werden
2. Fortschrittsprognose
Aus diesem Prozess resultierende Änderungen an der Zeitplanprognose sollten im Rahmen des Zeitplanverwaltungsprozesses dokumentiert werden
3. Problemprotokoll
Neue Probleme, die während dieses Vorgangs auftreten, sollten im Problemprotokoll aufgezeichnet werden
4. Lessons Learned-Register
Aktualisieren Sie das Lessons-Learned-Register, um wirksame Möglichkeiten zur Reaktion auf Abweichungen sowie Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen zu dokumentieren
5. Gefahrenregister
Während dieses Prozesses neu identifizierte Risiken sollten in einem Risikoregister erfasst und im Rahmen des Risikomanagementprozesses verwaltet werden
Implementieren Sie eine ganzheitliche Änderungskontrolle
Prozessübersicht
Definition
Dabei handelt es sich um den Prozess der Überprüfung aller Änderungsanfragen, der Genehmigung von Änderungen, der Verwaltung von Änderungen an Liefergegenständen, Projektdokumenten und Projektmanagementplänen sowie der Kommunikation der Ergebnisse der Änderungsverarbeitung
Dieser Prozess muss während des gesamten Projekts durchgeführt werden
Dieser Prozess läuft über das gesamte Projekt hinweg und der Projektmanager trägt die letzte Verantwortung dafür.
Haupteffekt
Stellen Sie eine umfassende Überprüfung der dokumentierten Änderungen im Projekt sicher. Änderungen, die ohne Berücksichtigung ihrer Auswirkungen auf die Gesamtziele oder -pläne des Projekts vorgenommen werden, erhöhen häufig das Gesamtrisiko des Projekts.
Änderungsanforderung
Beeinflussen
Kann sich auf den Projektumfang, den Produktumfang, jede Komponente des Projektmanagementplans oder jedes Projektdokument auswirken
vorschlagen
Zu jedem Zeitpunkt des Projektlebenszyklus kann jeder am Projekt beteiligte Stakeholder einen Änderungsantrag einreichen
Benchmark
Vor der Bestätigung
Änderungen müssen nicht formal kontrolliert werden und es wird ein ganzheitlicher Änderungskontrollprozess implementiert
nach der Entscheidung
Änderungsanfragen müssen durch die Implementierung eines ganzheitlichen Änderungskontrollprozesses bearbeitet werden
Änderungen können mündlich vorgenommen werden, alle Änderungswünsche müssen jedoch schriftlich dokumentiert und in das Änderungsmanagement- und/oder Konfigurationsmanagementsystem integriert werden
genehmigen
Rektor
Jeder dokumentierte Änderungsantrag muss von einer verantwortlichen Person genehmigt, zurückgestellt oder abgelehnt werden
Diese verantwortliche Person (Entscheidungsträger) sollte im Projektmanagementplan oder Organisationsverfahren benannt werden. Die verantwortliche Person ist in der Regel der Projektsponsor oder Projektmanager. Bei Bedarf sollte das CCB (Change Control Board) für die Gesamtdurchführung eingesetzt werden Änderungskontrollprozess.
Vor der Genehmigung
Es kann erforderlich sein, die Auswirkungen von Änderungen auf Zeitplan und Kosten zu verstehen. Wenn sich eine Änderungsanforderung auf eine Projektbasislinie auswirken kann, ist ein formeller, umfassender Änderungskontrollprozess erforderlich
Nach der Zustimmung
Möglicherweise sind neue (oder überarbeitete) Kostenschätzungen, Aktivitätssequenzen, Zeitplandaten, Ressourcenanforderungen und/oder Risikoreaktionsanalysen erforderlich, und diese Änderungen erfordern möglicherweise Anpassungen des Projektmanagementplans und anderer Projektdokumente.
Genehmigungsergebnis
Genehmigen, aufschieben oder ablehnen
Übung
Alle Änderungen müssen als Änderungsantrag eingereicht und schriftlich festgehalten werden. Änderungswünsche für kleine Projekte können vom Projektmanager genehmigt werden
eingeben
Projektmanagementplan
1. Change-Management-Plan
Geben Sie Anleitungen für die Verwaltung des Änderungskontrollprozesses und dokumentieren Sie die Rollen und Verantwortlichkeiten des CCB
2. Konfigurationsmanagementplan
Beschreiben Sie die Konfigurationselemente des Projekts und identifizieren Sie diejenigen, die aufgezeichnet und aktualisiert werden sollten, um die Konsistenz und Wirksamkeit der Projektprodukte aufrechtzuerhalten
3. Umfangsbasislinie
Geben Sie Projekt- und Produktdefinitionen an
4. Fortschrittsgrundlinie
Wird verwendet, um die Auswirkungen von Änderungen auf den Projektfortschritt zu bewerten
5. Kostenbasis
Wird verwendet, um die Auswirkungen von Änderungen auf die Projektkosten zu bewerten
Projektdateien (Klassifiziert nach Prozessausgabe)
1. Sammeln Sie Anforderungen
Anforderungsverfolgungsmatrix
Hilft bei der Beurteilung der Auswirkungen von Änderungen auf den Projektumfang
2. Identifizieren Sie Risiken
Risikobericht
Bietet Informationen zu Projektrisikoquellen im Zusammenhang mit Änderungsanforderungen
3. Schätzen Sie die Aktivitätsdauer
4. Voraussichtliche Kosten
5. Schätzen Sie Aktivitätsressourcen
Schätzungsbasis
Zeigt, wie Dauer-, Kosten- und Ressourcenschätzungen abgeleitet werden und zur Berechnung der Auswirkungen von Änderungen auf Zeit, Budget und Ressourcen verwendet werden können
Arbeitsleistungsbericht
Beinhaltet Ressourcenverfügbarkeit, Zeitplan- und Kostendaten, Ertragswertberichte, Burn-Charts oder Burndown-Charts
Datenfluss zur Arbeitsleistung
Änderungsanforderung
Bei Änderungen, die sich auf die Projektbasislinie auswirken, sollten im Änderungsantrag im Allgemeinen die Kosten für die Durchführung der Änderung, erforderliche Änderungen des Zeitplandatums, Ressourcenanforderungen und damit verbundene Risiken angegeben werden. Solche Änderungen müssen vom CCB (falls vorhanden) und dem Kunden oder Sponsor genehmigt werden, es sei denn, sie sind selbst Mitglieder des CCB
Sie können sich auf die Projektbasislinie auswirken oder auch nicht. Änderungsentscheidungen werden in der Regel vom Projektmanager getroffen
Nur genehmigte Änderungen können in die überarbeitete Baseline übernommen werden
Quelle anfordern
Integrierter Managementprozess
Leiten und verwalten Sie die Ergebnisse des Projektarbeitsprozesses
Überwachen Sie die Ergebnisse des Projektarbeitsprozesses
Änderungen, die sich aus anderen Managementprozessen ergeben
Scope-Management
Kostenmanagement
Fortschrittsmanagement
...
Faktoren des Geschäftsumfelds
organisatorische Prozessressourcen
Werkzeuge und Techniken
Für die Expertenbeurteilung erforderliche Domänenkenntnisse
Werkzeuge zur Änderungskontrolle
Zweck der Nutzung
Um die Konfiguration und das Änderungsmanagement zu erleichtern, können einige manuelle oder Informationstools verwendet werden
Bei der Auswahl zu berücksichtigende Faktoren
Basierend auf den Bedürfnissen der am Projekt beteiligten Personen und unter vollständiger Berücksichtigung der Bedingungen und Einschränkungen der Organisation und Umgebung
Konfigurationsmanagementaktivitäten, die Unterstützung erfordern
1. Identifizieren Sie Konfigurationselemente
Identifizieren und wählen Sie Konfigurationselemente aus, um die Grundlage für die Definition und Überprüfung von Produktkonfigurationen, die Kennzeichnung von Produkten und Dokumenten, die Verwaltung von Änderungen und die Klärung von Verantwortlichkeiten zu schaffen
2. Erfassen und melden Sie den Status von Konfigurationselementen
Erfassen und melden Sie Informationen zu jedem Konfigurationselement
3. Konfigurationselemente überprüfen und prüfen
Stellen Sie durch Konfigurationsüberprüfung und -prüfung sicher, dass die Konfigurationselemente des Projekts korrekt sind und die entsprechenden Änderungen registriert, bewertet, genehmigt, verfolgt und korrekt implementiert werden, um sicherzustellen, dass die in der Konfigurationsdatei festgelegten funktionalen Anforderungen erreicht werden.
Change-Management-Aktivitäten, die Unterstützung erfordern
1. Identifizieren Sie Änderungen
Identifizieren und wählen Sie Änderungen an Prozess- oder Projektdokumenten aus
2. Änderungen aufzeichnen
Dokumentieren Sie Änderungen als entsprechende Änderungswünsche
3. Treffen Sie eine Entscheidung zur Veränderung
Überprüfen Sie Änderungen und genehmigen, lehnen Sie ab, verschieben Sie sie oder treffen Sie andere Entscheidungen zu Projektdokumenten, Liefergegenständen oder Baselines
4. Änderungen verfolgen
Bestätigen Sie, dass Änderungen registriert, bewertet, genehmigt und verfolgt werden, und teilen Sie den Stakeholdern die Endergebnisse mit
Projektmanagementsystem
Konfigurationsmanagementsystem
Konfigurationsmanagement
Fokus
Leistungen und technische Spezifikationen jedes Prozesses
Änderungskontrollsystem
Implementieren Sie eine ganzheitliche Änderungskontrolle
Kontrolle ändern
Fokus
Identifizieren, dokumentieren, genehmigen oder lehnen Sie Änderungen an Projektdokumenten, Liefergegenständen oder Baselines ab
Datenanalyse
Alternativenanalyse
Kosten-Nutzen-Analyse
Entscheidungsfindung
Abstimmung
autokratische Entscheidungsfindung
Entscheidungsanalyse mit mehreren Kriterien
Treffen
Führen Sie Änderungskontrollbesprechungen mit dem CCB durch, der Änderungsanfragen prüft und Entscheidungen zur Genehmigung, Ablehnung oder Verschiebung trifft. Das CCB kann auch Konfigurationsmanagementaktivitäten überprüfen
Ausgabe
Genehmigter Änderungsantrag
Definition
Der Projektmanager, CCB oder ein bestimmtes Teammitglied bearbeitet Änderungsanfragen gemäß dem Änderungsmanagementplan und trifft Entscheidungen zur Genehmigung, Verschiebung oder Ablehnung
implementieren
Genehmigte Änderungswünsche sollten über den Projektarbeitsprozess „Direkt und verwalten“ umgesetzt werden
Projektmanagementplan (aktualisiert)
Jede formell kontrollierte Komponente des Projektmanagementplans kann durch die Implementierung eines integrierten Änderungskontrollprozesses geändert werden
Änderungen an der Benchmark können nur auf der neuesten Version der Benchmark basieren und auf zukünftige Situationen reagieren, können jedoch die Leistung in der Vergangenheit nicht ändern, wodurch die Seriosität und Integrität der Benchmark und der historischen Leistungsdaten gewährleistet werden.
Projektdateien (aktualisiert)
Jedes formell kontrollierte Projektdokument kann während der Implementierung des gesamten Änderungskontrollprozesses geändert werden, und alle Änderungen, die während des Projekts auftreten, werden im Änderungsprotokoll aufgezeichnet.
Projekt oder Phase beenden
Prozessübersicht
Definition
Ist der Prozess der Beendigung aller Aktivitäten eines Projekts, einer Phase oder eines Vertrags
Haupteffekt
Archivieren Sie Projekt- oder Phaseninformationen und schließen Sie geplante Arbeiten ab
Geben Sie Ressourcen des Organisationsteams für neue Aufgaben frei
Es wird nur einmal oder nur am Endpunkt des Projekts oder der Phase durchgeführt
Verantwortlichkeiten des Projektmanagers
Der Projektmanagementplan muss überprüft werden, um sicherzustellen, dass die gesamte Projektarbeit abgeschlossen und die Projektziele erreicht wurden
Beziehen Sie alle relevanten Stakeholder in den Abschluss des Projekts oder der Phase ein
Wenn ein Projekt vor der Fertigstellung vorzeitig abgebrochen wird, erfordert der Abschluss des Projekt- oder Phasenprozesses auch die Entwicklung von Verfahren zur Untersuchung und Dokumentation der Gründe für den vorzeitigen Abbruch.
Aktivität
1. Aktionen und Aktivitäten, die erforderlich sind, um die Abschluss- oder Abschlusskriterien einer Phase oder eines Projekts zu erreichen (Abschluss der Phasen- oder Projektarbeit)
2. Aktivitäten, die zum Abschluss eines Projektvertrags oder einer Projektphasenvertragsvereinbarung erforderlich sind (Vertragsabschluss)
3. Aktivitäten, die ausgeführt werden müssen, um die Arbeit abzuschließen: Sammeln von Projekt- oder Phasenaufzeichnungen, Überprüfen des Projekterfolgs oder -fehlschlags, Verwalten des Wissensaustauschs und -transfers, Zusammenfassen der gewonnenen Erkenntnisse, Archivieren von Projektinformationen für die zukünftige Verwendung durch die Organisation (Sammeln von Projektaufzeichnungen, Überprüfen von Projekten, Zusammenfassung von gewonnenen Erkenntnissen, Archivierung von Projektinformationen)
4. Aktionen und Aktivitäten, die durchgeführt werden müssen, um die Produkte, Dienstleistungen oder Ergebnisse des Projekts in die nächste Phase bzw. in die Produktion und/oder den Betrieb zu übergeben (Vorbereitung für die nächste Phase des Projekts (Produktion, Betrieb))
5. Sammeln Sie Vorschläge zur Verbesserung oder Aktualisierung von Organisationsrichtlinien und -verfahren und senden Sie diese an die entsprechenden Organisationseinheiten (Sammlung organisatorischer Verbesserungsvorschläge).
6. Zufriedenheit der Stakeholder messen (Stakeholder fragen, wie zufrieden sie mit dem Projekt sind und ob das Projekt beendet werden kann)
eingeben
Projektcharta
Dokumentiert Projekterfolgskriterien, Genehmigungsanforderungen und die Person, die den Projektabschluss abzeichnet
Projektmanagementplan
Alle Komponenten des Projektmanagementplans sind Inputs für den Abschlussprozess des Projekts oder der Phase
Projektdateien (Klassifiziert nach Prozessausgabe)
1. Projektcharta entwickeln
Hypothetisches Protokoll
2. Projektarbeit leiten und leiten
Problemprotokoll
3. Projektwissen verwalten
Lessons Learned-Register
4. Implementieren Sie eine ganzheitliche Änderungskontrolle
Änderungsprotokoll
5. Sammeln Sie Anforderungen
Anforderungsdokument
6. Aktivitäten definieren
Meilensteinliste
7. Managementqualität
Qualitätsbericht
8. Kontrollieren Sie die Qualität
Messergebnisse der Qualitätskontrolle
9. Managementkommunikation
Aufzeichnung der Projektkommunikation
10. Identifizieren Sie Risiken
Gefahrenregister
Risikobericht
11. Schätzen Sie die Aktivitätsdauer
12. Voraussichtliche Kosten
13. Schätzen Sie Aktivitätsressourcen
Schätzungsbasis
Zeigt, wie Dauer-, Kosten- und Ressourcenschätzungen abgeleitet werden und zur Berechnung der Auswirkungen von Änderungen auf Zeit, Budget und Ressourcen verwendet werden können
Lieferungen zur Abnahme
Enthält genehmigte Produktspezifikationen, Lieferbelege und Arbeitsleistungsdokumentationen
Projektmanagementdokumente
Machbarkeitsstudienbericht, Projektbewertungsbericht
Wird verwendet, um festzustellen, ob das Projekt die erwarteten Ergebnisse der wirtschaftlichen Machbarkeitsstudie erreicht hat
Protokoll
Die Anforderungen für den formellen Abschluss einer Beschaffung sind in der Regel in den Vertragsbedingungen festgelegt und im Beschaffungsmanagementplan enthalten. Bei komplexen Projekten müssen möglicherweise mehrere Verträge gleichzeitig oder nacheinander verwaltet werden
Beschaffungsunterlagen
Für den Vertragsabschluss müssen alle Beschaffungsunterlagen gesammelt, indiziert und archiviert werden
organisatorische Prozessressourcen
Richtlinien oder Anforderungen für den Projekt- oder Phasenabschluss (z. B. gewonnene Erkenntnisse, Abschlussprüfungen, Projektbewertungen, Produktvalidierung, Akzeptanzkriterien, Vertragsabschluss, Neuzuweisung von Ressourcen, Bewertung der Teamleistung und Wissenstransfer)
Werkzeuge und Techniken
Für die Expertenbeurteilung erforderliche Domänenkenntnisse
Datenanalyse
Datenanalyse
Bewerten Sie die vorhandene Dokumentation, um gewonnene Erkenntnisse zu ziehen und Wissen auszutauschen, um zukünftige Projekte und organisatorische Vermögenswerte zu verbessern
Regressionsanalyse
Diese Technik analysiert die Wechselbeziehungen zwischen verschiedenen Projektvariablen, die sich auf die Projektergebnisse auswirken, um die Leistung zukünftiger Projekte zu verbessern
Trend analysen
Kann verwendet werden, um die Wirksamkeit des von der Organisation verwendeten Modells zu bestätigen und entsprechende Modellanpassungen für zukünftige Projekte vorzunehmen
Abweichungsanalyse
Verbessern Sie die Messungen Ihrer Organisation, indem Sie geplante Ziele mit Endergebnissen vergleichen
Treffen
Um zu bestätigen, dass die Leistungen angenommen und die Abschlusskriterien erfüllt wurden, um den Vertrag offiziell abzuschließen, um die Zufriedenheit der Stakeholder zu bewerten, um gewonnene Erkenntnisse zu sammeln, um Projektwissen und -informationen zu übertragen und um Erfolge zu feiern
Kann ein persönliches oder virtuelles Treffen sein, formell oder informell
Typ
Abschlussberichtsbesprechung, Kundenzusammenfassungsbesprechung, Erfahrungs- und Unterrichtszusammenfassungsbesprechung, Feierparty usw.
Ausgabe
Projektdateien (aktualisiert)
Alle Projektdateien können am Ende eines Projekts oder einer Phase aktualisiert und als endgültig markiert werden
Endgültige Version des Lessons Learned Registers
Um abschließende Informationen zum Phasen- oder Projektabschluss aufzunehmen
Inhalt
Nutzenmanagement, Genauigkeit der Projektbewertung, Projekt- und Entwicklungslebenszyklus, Risiko- und Problemmanagement, Einbindung von Stakeholdern und andere Projektmanagementprozesse
Endprodukt, Dienstleistung oder Ergebnis
Übergabe des durch das Projekt gelieferten Endprodukts, der Dienstleistung oder des Ergebnisses (oder, bei Phasenabschluss, des Zwischenprodukts, der Dienstleistung oder des Ergebnisses der Phase) an den Kunden
Abschlussbericht des Projekts
Wirkung
Fassen Sie die Projektleistung zusammen
Organisatorische Prozessressourcen (aktualisiert)
Projektdateien
Betriebs- und Supportdokumente
Projekt- oder Phasenabschlussdokumente
Dazu gehören formelle Dokumente, die den Abschluss eines Projekts oder einer Phase belegen, sowie formelle Dokumente, die zur Übergabe abgeschlossener Projekt- oder Phasenergebnisse an andere, z. B. den Betrieb oder die nächste Phase, verwendet werden
Lessons Learned-Wissensdatenbank