Mindmap-Galerie Projektmanagement-Ingenieur für SystemintegrationSoft-Test-ErfolgKapitel 11 Projekt-Personalmanagement
Systemintegrations-Projektmanagement-Ingenieur/Soft-Test-Gewinner/Kapitel 11 Projekt-Personalmanagement erfordert nicht nur die volle Ausschöpfung der Rolle der am Projekt beteiligten Personen, sondern auch die volle Ausschöpfung aller am Projekt beteiligten Mitarbeiter – Projektleiter, Kunden und diejenigen, die Beiträge zum Projekt geleistet haben, müssen auch als Projektteam voll ausgeschöpft werden.
Bearbeitet um 2024-03-03 01:19:28Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Projektmanagement ist der Prozess der Anwendung von Fachwissen, Fähigkeiten, Werkzeugen und Methoden auf die Projektaktivitäten, so dass das Projekt die festgelegten Anforderungen und Erwartungen im Rahmen der begrenzten Ressourcen erreichen oder übertreffen kann. Dieses Diagramm bietet einen umfassenden Überblick über die 8 Komponenten des Projektmanagementprozesses und kann als generische Vorlage verwendet werden.
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Projektmanagement ist der Prozess der Anwendung von Fachwissen, Fähigkeiten, Werkzeugen und Methoden auf die Projektaktivitäten, so dass das Projekt die festgelegten Anforderungen und Erwartungen im Rahmen der begrenzten Ressourcen erreichen oder übertreffen kann. Dieses Diagramm bietet einen umfassenden Überblick über die 8 Komponenten des Projektmanagementprozesses und kann als generische Vorlage verwendet werden.
Projekt Personalmanagement
Definition
Es erfordert nicht nur, die Rolle aller am Projekt beteiligten Personen voll auszuschöpfen, sondern auch die Rolle aller am Projekt beteiligten Personen – Projektleiter, Kunden, Personen, die am Projekt mitwirken, und auch anderes Personal – voll auszuschöpfen die Rolle des Projektteams voll auszuschöpfen.
Das Projektteam besteht aus Personen mit entsprechenden Rollen und Verantwortlichkeiten für den Abschluss des Projekts. Die Teammitglieder sollten in die meisten Projektplanungen und Entscheidungen einbezogen werden.
Das Projektmanagementteam ist eine Untergruppe des Projektteams und wird auch als Projektmanagementteam, Kernteam, Ausführungsteam oder Führungsteam bezeichnet
Der Projektmanager beginnt mit dem Beginn des Projekts, baut das Projektteam von Grund auf auf, baut dann das Projektteam auf, verwaltet das Projektteam und maximiert die Leistung der Teammitglieder.
Bei kleinen Projekten kann die Projektleitungsverantwortung vom gesamten Projektteam oder allein vom Projektleiter übernommen werden.
Der Projektsponsor unterstützt in der Regel das Projektmanagementteam bei seiner Arbeit
Verwandte konzepte
Motivation
Die Idee, die Menschen dazu veranlasst, sich an bestimmten Aktivitäten zu beteiligen, ist ein psychologischer Antrieb, der Menschen dazu veranlasst, bestimmte Aktivitäten auszuführen.
Organigramm
Verwenden Sie Grafiken zur Darstellung von Projektberichtsbeziehungen, hierarchischen Strukturdiagrammen, Matrixdiagrammen und Textformaten
Verantwortung
Es liegt in der Verantwortung eines Mitarbeiters, die Arbeit gut zu machen
Verantwortungszuweisungsmatrix oder Aufgabenzuweisungsmatrix
Eine Matrix, die darstellt, welches Teammitglied für die zu erledigende Arbeit verantwortlich ist oder mit welchem Teammitglied die zu erledigende Arbeit zusammenhängt.
Sachverstand
Einige technische Fachkenntnisse des Projektmanagers, die andere für wichtig halten
Leistung des Personals
Bezieht sich auf die Leistung und Ergebnisse der Arbeit der Mitarbeiter des Unternehmens
Prozesstipp: Überwachung der Besatzung
1. Bereiten Sie einen Personalmanagementplan für das Projekt vor
Bedeutung
Bestimmen und identifizieren Sie Projektrollen und erforderliche Fähigkeiten, weisen Sie Projektverantwortungen und Berichtsbeziehungen zu und dokumentieren Sie diese schriftlich, einschließlich eines Personalmanagementplans für das Projekt
Bereiten Sie den Prozess des Personalmanagementplans für das Projekt vor, legen Sie Projektrollen, Verantwortlichkeiten und Berichtsbeziehungen fest und erstellen Sie einen Personalmanagementplan Seien Sie immer eng mit dem Kommunikationsplanungsprozess verknüpft, da die Organisationsstruktur des Projekts einen Einfluss auf die Kommunikationsbedürfnisse des Projekts hat Achten Sie auf die Wechselwirkung mit Projektkosten, Zeitplan, Risiko, Qualität und anderen Faktoren und achten Sie auch auf die Konkurrenz um ähnliches Personal aus anderen Projekten, sodass das Projekt über alternatives Personal verfügen muss.
ITO
eingeben
Projektmanagementplan
Anforderungen an Aktivitätsressourcen
Faktoren des Geschäftsumfelds
organisatorische Prozessressourcen
Werkzeuge und Techniken
Organigramm und Stellenbeschreibungen
Hierarchiediagramm
Das traditionelle Organigramm ist ein typisches hierarchisches Strukturdiagramm, das eine grafische Form verwendet, um die Rollen und Beziehungen im Team von oben nach unten zu beschreiben.
WBS-Arbeitsstrukturplan – unterteilt Projektergebnisse in Arbeitspakete
OBS-Organisationsgliederungsstruktur – aufgeschlüsselt nach den vorhandenen Abteilungen oder Teams der Organisation
RBS-Ressourcenaufschlüsselungsstruktur – gliedert die verschiedenen Arten von Ressourcen im Projekt (Einfache Projektkostenverfolgung und Abgleich mit dem Buchhaltungssystem der Organisation)
Stellen Sie unabhängig vom Format sicher, dass jedes Arbeitspaket einen eindeutigen Eigentümer hat und dass sich jedes Projektteammitglied über seine Rolle und Verantwortlichkeiten im Klaren ist.
Verantwortungszuweisungsmatrix
Am intuitivsten – spiegelt die persönliche Verbindung zwischen Teammitgliedern und der von ihnen geleisteten Arbeit wider
Auch als Tabelle bezeichnet, kann jedes Mitglied alle mit ihm selbst verbundenen Aktivitäten und alle mit einer Aktivität verbundenen Mitglieder sehen
Textformat
Wird verwendet, wenn die Verantwortlichkeiten der Teammitglieder detailliert beschrieben werden müssen
Enthält Informationen: Verantwortlichkeiten, Rechte, Fähigkeiten, Qualifikationen
Weitere Teile des Projektplans
zwischenmenschliche Kommunikation
Bezieht sich auf formelle oder informelle Interaktionen mit anderen in einem organisatorischen, industriellen oder beruflichen Umfeld
Organisationstheorie
Expertenmeinungen
Treffen
Ausgabe
Projekt-Personalmanagementplan
Bedeutung
Es handelt sich um einen Teilplan des gesamten Projektmanagementplans. Er legt fest, welche Art von Personal für das Projekt eingesetzt werden soll. Es bietet Anleitungen zur Ausstattung, Verwaltung, Kontrolle und schließlich zur Freigabe von Personalressourcen.
Enthaltener Inhalt: Mantra: Schweinepaarung
Zuweisung von Rollen und Verantwortlichkeiten
Rolle
Behörde
Verantwortlichkeiten
Fähigkeit
Projektorganigramm
Inhaltsmantra des Personalmanagementplans: Ampere ist auf der Suche nach Geld und kniet vor der Schlampe nieder
Rekrutierung
Ressourcenkalender
Abfindungsplan
Schulungsbedarf
Anerkennung und Auszeichnungen
Vorschriften einzuhalten
Sicherheit
2. Bilden Sie ein Projektteam
Bedeutung
Erhalten Sie benötigte Projektpersonalressourcen durch Einsatz, Rekrutierung usw.
ITO
eingeben
Projekt-Personalmanagementplan
Faktoren des Geschäftsumfelds
organisatorische Prozessressourcen
Werkzeuge und Techniken
vorbelegt
Verhandlung
rekrutieren
virtuelles Team
Beim Aufbau eines virtuellen Teams ist es umso wichtiger, einen praktikablen Kommunikationsplan zu haben
Vorteile Tipp: Jetlag-Erkrankung
① Stellen Sie ein Team zusammen, das sich aus Mitarbeitern aus verschiedenen Regionen des Unternehmens zusammensetzt.
② Fügen Sie dem Projektteam Experten mit besonderen Fähigkeiten hinzu, auch wenn der Experte nicht vor Ort ist.
③Integrieren Sie Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiten, in virtuelle Teams, um gemeinsam zu arbeiten.
④ Ein virtuelles Team wird aus Mitarbeitern verschiedener Schichten (Frühschicht, Mittelschicht und Nachtschicht) gebildet.
⑤ Integrieren Sie Mitarbeiter mit eingeschränkter Mobilität oder Behinderung in das Team.
⑥ Projekte, die ursprünglich aufgrund hoher Reisekosten vernachlässigt wurden, können umgesetzt werden.
Nachteile Tipp: Denken Sie im Haus darüber nach
Kann zu Missverständnissen führen,
Sich isoliert fühlen,
Schwierigkeiten beim Teilen von Wissen und Erfahrungen zwischen Teammitgliedern,
Auch die Einführung der Kommunikationstechnologie ist mit Kosten usw. verbunden.
Mehrdimensionale Entscheidungsanalyse
Ausgabe
Zuordnungstabelle für Projektmitarbeiter
Ressourcenkalender
Mögliche Aktualisierungen des Projektmanagementplans
3. Bauen Sie ein Projektteam auf
Bedeutung
Fördern und verbessern Sie die Fähigkeiten einzelner Teammitglieder, verbessern Sie die Teamzusammenarbeit und verbessern Sie das Gesamtniveau des Teams, um die Projektleistung zu verbessern
Ziel
Verbessern Sie die individuellen Fähigkeiten der Projektteammitglieder
Um ihre Fähigkeit zu verbessern, Projektaktivitäten abzuschließen, gleichzeitig Kosten zu senken, Bauzeiten zu verkürzen und Verbesserungen vorzunehmen Verbessern Sie die Qualität und verbessern Sie die Leistung.
Verbessern Sie das Vertrauen und den Zusammenhalt zwischen den Projektteammitgliedern, um die Arbeitsmoral zu verbessern, Konflikte zu reduzieren und die Teamarbeit zu fördern.
Schaffen Sie eine dynamische, kollaborative Teamkultur
Förderung der individuellen und Teamproduktivität, des Teamgeists und der Teamzusammenarbeit sowie Förderung des Teamerfolgs Cross-Training und Wettbewerb unter den Mitarbeitern zum Austausch von Erfahrungen und Wissen.
Merkmale eines erfolgreichen Projektteams: Mantra: Sauen leben im Exil, indem sie ihre Schuhe binden
Die Ziele des Teams sind klar
Das Team verfügt über eine klare Organisationsstruktur und klare Positionen
Es gibt dokumentierte oder übliche Arbeitsprozesse und -methoden und der Prozess ist prägnant und effektiv
Der Projektleiter hat klare Beurteilungs- und Bewertungskriterien für die Teammitglieder
Gemeinsam entwickelte und beobachtete Organisationsdisziplinen
Kollaborative Arbeit
5-Stufen-Formel: Town Crime Sister
bilden
Jedes unabhängige Einzelmitglied wird zum Teammitglied, beginnt, ein gemeinsames Ziel zu formulieren und hat oft gute Erwartungen an die Zukunft des Teams.
Schock
Wenn Teammitglieder beginnen, zugewiesene Aufgaben auszuführen, stoßen sie im Allgemeinen auf Schwierigkeiten, die ihre Erwartungen übertreffen, und ihre Hoffnungen werden von der Realität zunichte gemacht. Einzelpersonen beginnen zu streiten, geben sich gegenseitig die Schuld und beginnen, an den Fähigkeiten des Projektmanagers zu zweifeln.
Spezifikation
Nach einer gewissen Einarbeitungszeit lernen sich die Teammitglieder kennen und verstehen sich, Konflikte werden grundsätzlich gelöst und der Projektleiter wird vom Team wiedererkannt.
spielen
Mit stillschweigendem Verständnis füreinander und Vertrauen in den Projektmanager arbeiten die Mitglieder aktiv und streben danach, Ziele zu erreichen. Zu diesem Zeitpunkt ist das kollektive Ehrengefühl sehr stark, und das Team wird häufig durch den ersten Titel ersetzt, z. B. „unsere Gruppe“, „unsere Abteilung“ usw., und es werden Anstrengungen unternommen, um den Ruf des Teams zu verteidigen Team.
Beenden
Als das Projekt endete, wurde das Team entlassen.
ITO
eingeben
Projekt-Personalmanagementplan
Zuordnungstabelle für Projektmitarbeiter
Ressourcenkalender
Werkzeuge und Techniken
zwischenmenschliche Fähigkeiten
Ausbildung
Die Schulung umfasst alle Aktivitäten, die darauf abzielen, die Fähigkeiten der Projektteammitglieder zu verbessern und die Gesamtfähigkeiten des Teams zu verbessern.
Teamgeist fördernde Aktivitäten
Teambuilding kann viele Formen annehmen, z. B. 5-Minuten-Tagesordnungen in täglichen Besprechungen, professionelle Teamentwicklungsschulungen zur Verbesserung der zwischenmenschlichen Beziehungen zwischen relevanten Mitarbeitern wichtiger Projekte usw.
Grundregeln
Zentralisiertes Büro
Anerkennung und Auszeichnungen
Tools zur Personalbewertung
Ausgabe
Bewertung der Teamleistung
Funktion (Indikator)
Fähigkeitenverbesserungen
Verbesserungen der Fähigkeiten und Emotionen
Reduzierte Fluktuation der Teammitglieder
Erhöhen Sie den Teamzusammenhalt
Update zu Faktoren des Geschäftsumfelds
4. Projektteam leiten
Bedeutung
Verfolgen Sie die Leistung einzelner Teammitglieder und des Teams, geben Sie Feedback, lösen Sie Probleme und koordinieren Sie Änderungen, um die Projektleistung zu verbessern
ITO
eingeben
Projekt-Personalmanagementplan
Zuordnungstabelle für Projektmitarbeiter
Bewertung der Teamleistung
Problemprotokoll
Leistungsbericht
Organisationskultur und organisatorische Prozessressourcen
Werkzeuge und Techniken
beobachten und reden
Bewertung der Projektleistung
Konfliktverwaltung
Konfliktdefinition
Es ist der Widerspruch zwischen Plänen und Realität oder der Widerspruch zwischen unterschiedlichen Erwartungen zwischen Menschen oder der Widerspruch zwischen den Interessen der Menschen. Widerspruch.
Projektkonflikte sollten frühzeitig erkannt und privat, aber direkt und kollaborativ gelöst werden. Wenn der Konflikt weiterhin spaltend ist, müssen möglicherweise formelle Verfahren eingesetzt werden, einschließlich Disziplinarmaßnahmen.
Tipps zu Konfliktmerkmalen: Offenlegen Sie Teamprobleme jetzt natürlich
① Konflikte sind natürlich und es muss eine Lösung gefunden werden.
② Konflikte sind ein Teamproblem, nicht das persönliche Problem einer Person.
③ Konflikte sollten offen ausgetragen werden.
④ Konfliktlösung sollte sich auf das Problem und nicht auf persönliche Angriffe konzentrieren.
⑤ Konfliktlösung sollte sich auf die Gegenwart konzentrieren, nicht auf die Vergangenheit.
Konflikttyp
Zeitplan
Projektpriorität
Ressource
Technologie
verwaltungs Prozess
kosten
persönlicher Konflikt
Roots of Conflict Tipp: Einzug ins Lila Haus, hohes Gehalt und viele Verantwortungen
Konkurrenz um knappe Ressourcen
Unterschiede in den Fortschrittsprioritäten
Jeder hat unterschiedliche Arbeitsmethoden und -stile
Die Hochdruckumgebung des Projekts
Mehrdeutigkeit der Verantwortung
Es gibt mehrere Vorgesetzte
Einsatz neuer Technologie
Lösungstipp: Bitte leihen Sie sich Hausschuhe, eine Waffe und ein Auto
Problem gelöst
Problemlösung bedeutet, dass alle Konfliktparteien das Problem aktiv definieren, Informationen über das Problem sammeln und Lösungen formulieren, bis sie die am besten geeignete Lösung zur Lösung des Konflikts auswählen. Dies ist eine Win-Win- oder Win-Win-Situation. In diesem Prozess ist jedoch eine offene Verhandlung erforderlich, die die idealste Methode zur Konfliktbewältigung darstellt.
kooperieren
Sammeln Sie die Ansichten und Meinungen mehrerer Parteien, um zu einer Konfliktlösung zu gelangen, die von der Mehrheit akzeptiert und befürwortet wird.
Gewalt
Zwang bedeutet, die Übernahme des Standpunkts einer Partei auf Kosten der Standpunkte der anderen Parteien zu erzwingen. Im Allgemeinen nur anwendbar in Nullsummenspielszenarien wie Win-Lose.
Kompromiss
Kompromiss bedeutet, dass die Konfliktparteien verhandeln und einen Weg finden, den Konflikt zu lösen, der alle Parteien bis zu einem gewissen Grad zufriedenstellt, aber keine Partei vollständig zufriedenstellt und einige Zugeständnisse erfordert.
Suchen Sie nach Gemeinsamkeiten und behalten Sie sich Differenzen vor
Der Weg, nach Gemeinsamkeiten zu suchen und gleichzeitig Differenzen zurückzuhalten, besteht darin, dass sich alle Konfliktparteien auf die Bereiche konzentrieren, in denen sie übereinstimmen, und die Bereiche, in denen es Meinungsverschiedenheiten gibt, herunterspielen.
Rückzug
Sich zurückzuziehen bedeutet, einen unmittelbaren oder potenziellen Konflikt beiseite zu legen und sich aus ihm zurückzuziehen.
zwischenmenschliche Fähigkeiten
Ausgabe
Änderungsanforderung
Aktualisierter Projektmanagementplan
Aktualisierte Projektdateien
Aktualisierte Geschäftsumfeldfaktoren
Aktualisierte organisatorische Prozessressourcen
Problem gelöst
Eingaben zur organisatorischen Leistungsbewertung
Historische Informationen und Lessons-Learned-Dokumentation
Standardverfahren der Organisation
Moderne Motivationstheorie
Motivationstheorie
Maslow – Theorie der Hierarchie der Bedürfnisse: Ang Lee wird wieder auftauchen
Physiologische Bedürfnisse
Sicherheit
Soziale Interaktion
Respektiert sein
Selbstaktualisierung
Herzberg – Zwei-Faktoren-Theorie
Gesundheitsfaktoren
Motivierende Faktoren
Erwartungstheorie
Zielwertigkeit – Eine subjektive Beurteilung, wie wertvoll das Erreichen eines Ziels für eine Person ist
Erwartungswert – die subjektive Einschätzung einer Person hinsichtlich der Wahrscheinlichkeit, ein Ziel zu erreichen
Theorie X,Y
Theorie X – Die menschliche Natur ist von Natur aus böse – Hohes Maß an Kontrolle, zentralisierte Verwaltung – Autoritäre Führung
Theorie Y – Die menschliche Natur ist gut – menschenzentriert, tolerant, dezentral – demokratische, Laissez-faire-Führung
Führung und Management
Einfluss und Fähigkeit
5 Grundrechte von Projektmanagern Tipp: Patentfotos sind stark
Vom Unternehmen autorisiert
legitime Autorität
Zwangsgewalt
Belohnungskraft
Vom Projektleiter persönlich
Expertenkraft
Inspirierende Kraft