Galería de mapas mentales Gerente de Sistemas de Información (Tercera Edición) Gestión Holística
Gerente de Sistemas de Información (Tercera Edición) Gestión Holística: Es posible que el plan de gestión del proyecto necesite actualizar el siguiente contenido: alcance, cronograma, costo, plan de gestión de calidad, plan de mejora de procesos, plan de gestión de recursos humanos, riesgo, plan de gestión de adquisiciones, plan de gestión de partes interesadas. , alcance del proyecto, costo, línea base del cronograma.
Editado a las 2022-09-15 09:30:20,La seconda unità del corso obbligatorio di biologia ha riassunto e organizzato i punti di conoscenza, coprendo tutti i contenuti principali, il che è molto comodo da apprendere per tutti. Adatto per la revisione e l'anteprima degli esami per migliorare l'efficienza dell'apprendimento. Affrettati a ritirarlo per imparare insieme!
Questa è una mappa mentale sull'estrazione e la corrosione del me. Il contenuto principale include: corrosione dei metalli, estrazione dei metalli e serie di reattività.
Questa è una mappa mentale sulla reattività dei metalli. Il contenuto principale include: reazioni di spostamento dei metalli, serie di reattività dei metalli.
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1. Gestión general
Descripción general de la gestión de proyectos
El campo de conocimiento general de la gestión de proyectos incluye los diversos procesos y actividades necesarios para identificar, determinar, combinar, unificar y coordinar diferentes procesos y actividades de gestión de proyectos dentro de cada grupo de procesos de gestión de proyectos. Es una gestión general e integral.
1. Desarrollar una carta del proyecto
1. Concepto de Carta del Proyecto. El estatuto del proyecto es el documento que aprueba formalmente el proyecto. Debido a que el estatuto del proyecto autoriza al director del proyecto a utilizar los recursos de la organización en las actividades del proyecto, el director del proyecto debe ser delegado en cualquier momento antes de que comience la planificación, preferiblemente cuando se desarrolla el estatuto del proyecto. La aprobación de la carta del proyecto marca el lanzamiento oficial del proyecto. En un proyecto, el director del proyecto debe ser identificado y designado lo antes posible. Dado que el estatuto del proyecto autorizará al director del proyecto a utilizar recursos organizacionales en las actividades del proyecto, el director del proyecto debe participar en el desarrollo del estatuto del proyecto. Los proyectos son aprobados por personas ajenas al proyecto, como el patrocinador, la oficina de gestión del proyecto o el comité directivo de la cartera. Cuando el iniciador firma el estatuto del proyecto, el proyecto queda aprobado.
2. Contenido de la carta del proyecto. El estatuto del proyecto debe contener el siguiente contenido (incluido directamente o al que se hace referencia en otros documentos):
(1) Propósito del proyecto o motivo para aprobar el proyecto.
(2) Metas medibles del proyecto y criterios de éxito relacionados.
(3) Requisitos generales del proyecto.
(4) Descripción general del proyecto.
(5) Principales riesgos del proyecto.
(6) Plan general de progreso de hitos.
(7) Presupuesto global.
(8) Requisitos de aprobación del proyecto (qué criterios se utilizarán para evaluar el éxito del proyecto, quién sacará conclusiones sobre el éxito del proyecto y quién firmará el final del proyecto).
(9) El director de proyecto asignado y sus responsabilidades y autoridades.
(10) Nombre y autoridad del patrocinador u otra persona que aprobó el estatuto del proyecto.
3. Declaración de trabajo. Declaración de trabajo del proyecto: Una declaración de trabajo es una descripción escrita de los productos o servicios que proporcionará el proyecto. Para proyectos internos, el patrocinador del proyecto o el patrocinador proporciona una declaración de trabajo basada en las necesidades comerciales, requisitos de productos o servicios. Para proyectos externos, la declaración de trabajo es parte de los documentos de licitación del cliente, como una invitación a propuestas, una solicitud de información, una invitación a licitar o parte del contrato. La declaración de trabajo especifica uno de los siguientes asuntos:
(1) Necesidades comerciales: Las necesidades comerciales de una organización pueden basarse en necesidades de capacitación, demandas del mercado, avances tecnológicos, requisitos legales o estándares gubernamentales.
(2) Especificación de la gama de productos: Es un documento que documenta los requisitos y características del producto o servicio creado por el proyecto.
(3) Plan estratégico: Todos los proyectos deben apoyar los objetivos estratégicos de la organización.
4. Los factores del entorno empresarial incluyen, entre otros, los siguientes asuntos.
(1) La cultura y composición de la organización o empresa.
(2) Estándares gubernamentales o industriales (como reglas y regulaciones del departamento de gestión, estándares de productos, estándares de calidad y estándares de procesos).
(3) Infraestructura (como la infraestructura de software y hardware existente).
(4) Recursos humanos existentes (como habilidades, experiencia y conocimientos; como diseño, desarrollo, asuntos legales, contratación y adquisiciones).
(5) Gestión de personal (como directrices de contratación y despido, evaluación del desempeño de los empleados y registros de capacitación).
(6) Sistema de aprobación de trabajos de la empresa.
(7) Condiciones del mercado.
(8) Bases de datos comerciales (como datos de estimación de costos estándar, información de investigación de riesgos de la industria y bases de datos de riesgos).
(9) Sistema de información para la gestión de proyectos
5. Activos del proceso organizacional: Los activos de los procesos organizacionales reflejan las lecciones aprendidas de la organización y los aprendizajes de proyectos anteriores, como cronogramas de finalización, datos de riesgo y datos de valor realizado. Se puede resumir en dos categorías: ① Organizar el proceso y procedimientos para la realización del trabajo; ②Organizar la base de conocimientos general de almacenamiento y recuperación de información.
6. Las consideraciones financieras siempre han sido una consideración importante en el proceso de selección de proyectos. Los tres métodos principales de evaluación del valor financiero del proyecto incluyen el análisis del valor actual neto, el análisis de los ingresos por inversiones y la tasa de recuperación de las inversiones.
(1) Análisis del valor actual neto: Todas las entradas y salidas de efectivo futuras esperadas se descuentan a su valor presente para calcular las ganancias y pérdidas monetarias netas esperadas de un proyecto.
(2) Análisis del retorno de la inversión (ROI): Es el valor que se obtiene al dividir el ingreso neto por el monto invertido. Cuanto mayor sea el retorno de la inversión, mejor. Tasa de rendimiento de la inversión = (ingreso total descontado - costo total descontado) / costo descontado
(3) Análisis del período de recuperación de la inversión: Es el tiempo que tarda la inversión neta en ser compensada por la entrada neta de efectivo. Cuanto más corto sea el período de recuperación, mejor.
7. La reunión inicial del proyecto es el comienzo de un proyecto y generalmente la organiza y lleva a cabo el director del proyecto. El objetivo principal de convocar una reunión de inicio del proyecto es dejar claros a los principales interesados del proyecto acerca de los objetivos, el alcance, las necesidades, los antecedentes y sus respectivas responsabilidades y autoridades.
8. Las metas del proyecto incluyen metas de logro y metas vinculantes. A menudo existen contradicciones o incluso conflictos entre los objetivos de logro y los objetivos vinculantes. Tiene las siguientes características: ①Los objetivos del proyecto tienen diferentes prioridades; ②Los objetivos del proyecto son jerárquicos.
9. Se pueden utilizar técnicas de facilitación para guiar el desarrollo de la carta del proyecto. La lluvia de ideas, la gestión de conflictos, la resolución de problemas y la gestión de reuniones son técnicas clave que los facilitadores pueden utilizar para ayudar a equipos e individuos a completar las actividades del proyecto.
entrada, salida, herramientas
ingresar
1. Acuerdo (contrato)
2. Declaración de trabajo del proyecto
3. Caso de negocio
4. Factores del entorno empresarial
5. Activos del proceso organizacional
Herramientas y técnicas
1. Juicio de expertos (1)
2. Tecnología de guiado (2)
producción
1 Carta del proyecto
2 registros hipotéticos
2. Desarrollar un plan de gestión del proyecto.
1. Un plan de gestión de proyectos generalmente incluye un plan de gestión del alcance del proyecto, un plan de gestión del cronograma, un plan de gestión de costos, un plan de gestión de calidad, un plan de mejora de procesos, un plan de gestión de personal, un plan de gestión de comunicaciones, un plan de gestión de riesgos, un plan de gestión de adquisiciones, etc. El plan de gestión del proyecto puede ser lo más detallado posible.
2. El plan para la dirección del proyecto registra todos los resultados de cada subproceso de planificación del grupo de procesos de planificación, incluyendo:
(1) Cada proceso de gestión de proyectos seleccionado por el equipo de gestión del proyecto.
(2) El nivel de implementación de cada proceso seleccionado.
(3) Una descripción de las herramientas y técnicas utilizadas para implementar estos procesos.
(4) Las formas y métodos para utilizar el proceso seleccionado en la gestión de proyectos específicos, incluidas las dependencias e interacciones entre procesos, así como las bases y resultados importantes.
(5) Las formas y métodos de trabajo realizados para lograr los objetivos del proyecto.
(6) Formas y métodos de monitorear los cambios.
(7) Formas y métodos para implementar la gestión de la configuración.
(8) Utilice el punto de referencia de medición del efecto de implementación y manténgalo intacto.
(9) Necesidades y técnicas de comunicación entre las partes interesadas del proyecto.
(10) Ciclo de vida del proyecto seleccionado y fases del proyecto para proyectos de múltiples fases.
(11) Revisión crítica del contenido, alcance y oportunidad por parte de la alta dirección para acelerar la resolución de los problemas pendientes y las decisiones pendientes.
3. Al formular el plan de gestión del proyecto por primera vez, dado que todos los aspectos de la información no son muy claros, el director del proyecto solo necesita captar las principales ideas de gestión del proyecto desde una perspectiva macro y recordar no idealizar ni esperar. el plan de gestión del proyecto esté implementado en un solo paso.
4. Un sistema de información para la gestión de proyectos consta de herramientas y técnicas utilizadas para resumir, sintetizar y difundir el resultado de los procedimientos de gestión de proyectos. Un sistema de información para la gestión de proyectos consta principalmente de dos partes: el sistema de planificación y el sistema de control.
5. El sistema de gestión de configuración y el sistema de control de cambios son subsistemas del sistema de información para la gestión de proyectos.
(1) Sistema de gestión de configuración: El sistema de gestión de configuración es un subsistema de todo el sistema de información de gestión de proyectos. El sistema incluye procesos para enviar propuestas de cambios, rastrear el sistema de revisión y aprobación de propuestas de cambios, determinar los niveles de aprobación de cambios y confirmar los métodos de cambio aprobados. Los sistemas de gestión de configuración juegan un papel muy importante en los proyectos de software. Actualmente, las herramientas de software de gestión de configuración más utilizadas incluyen CVS, VSS, ClearCase, etc.
(2) Sistema de control de cambios: Un sistema de control de cambios es la colección de procesos documentados formalmente que se utilizan para determinar la manera, los métodos y los métodos para controlar, cambiar y aprobar los entregables y documentos del proyecto.
entrada, salida, herramientas
ingresar
1. Carta del proyecto;
2. Resultados de salida de otros procesos;
3. Factores del entorno empresarial;
4. Activos del proceso organizacional.
Herramientas y técnicas
1. Juicio de expertos (1)
2. Tecnología de guiado (2)
producción
plan de gestión de proyectos
3. Guiar y gestionar la ejecución del proyecto.
1. Guiar y gestionar el proceso de ejecución del proyecto requiere que el director del proyecto y el equipo del proyecto tomen una variedad de acciones para implementar el plan para la dirección del proyecto y completar el trabajo especificado en la declaración del alcance del proyecto.
2. Juicio de expertos: Invite a algunos expertos a venir y brindar algunas sugerencias y opiniones sobre la construcción del proyecto.
3. Los datos de desempeño del trabajo son las observaciones y mediciones sin procesar recopiladas de cada actividad que se realiza durante la ejecución del trabajo del proyecto. Los datos se refieren a los detalles del nivel más bajo de los cuales otros procesos extraerán información del proyecto. Los datos se recopilan durante la ejecución del trabajo y se pasan a cada proceso de control para su posterior análisis. Los datos de desempeño laboral incluyen, entre otros, los siguientes elementos.
(1) Información de estado que indica el desempeño del cronograma.
(2) Entregables completados e inacabados.
(3) Actividades planificadas que se han iniciado y completado.
(4) El grado de cumplimiento de los estándares de calidad.
(5) Aprobación y gastos incurridos.
(6) Estimaciones para completar las actividades planificadas que se han iniciado.
(7) Porcentaje de finalización real de las actividades planificadas en el proceso de desempeño.
(8) Lecciones aprendidas, registradas y transferidas a la base de conocimientos de lecciones aprendidas.
(9) Detalles de utilización de recursos.
4. Actualizaciones al plan para la dirección del proyecto.
Es posible que sea necesario actualizar el plan para la dirección del proyecto para: Alcance, cronograma, costo, plan de gestión de calidad, plan de mejora de procesos, plan de gestión de recursos humanos, riesgo, plan de gestión de adquisiciones, plan de gestión de partes interesadas, alcance del proyecto, costo, línea base del cronograma.
5. Archivos del proyecto actualizados.
Los archivos de proyecto que deben actualizarse pueden incluir: Documentos de requisitos, registros de proyectos, registros de riesgos, registros de partes interesadas, etc.
entrada, salida, herramientas
ingresar
1. Plan de gestión del proyecto;
2. Solicitud de cambio aprobada;
3. Factores del entorno empresarial;
4. Activos del proceso organizacional.
Herramientas y técnicas
1. Juicio de expertos (1)
2. Sistema de información para la gestión de proyectos (74)
3. Reunión (4)
producción
1. Entregables;
2. Datos de desempeño laboral;
3. Solicitud de cambio;
4. Actualización del plan para la dirección del proyecto;
5. Actualización del archivo del proyecto.
Gestionar el conocimiento del proyecto.
4. Supervisar el trabajo del proyecto
1. Monitorear el proceso de trabajo del proyecto es monitorear y controlar los diversos procesos necesarios para iniciar, planificar, ejecutar y cerrar el proyecto. Tomar acciones correctivas o preventivas para controlar los efectos de la implementación del proyecto. El seguimiento es un aspecto de la gestión de proyectos que se produce durante todo el proyecto. El monitoreo implica recopilar, medir, difundir información sobre el desempeño y evaluar los resultados y tendencias de las mediciones para implementar mejoras en los procesos. El seguimiento continuo permite al equipo de gestión del proyecto obtener información sobre el estado del proyecto e identificar cualquier área que pueda requerir atención especial.
2. Previsión de progreso: Un pronóstico del cronograma, una estimación de cuánto tiempo tomará completarse, se calcula basándose en una comparación del progreso real con la línea base del cronograma, generalmente expresada como desviación del cronograma e índice de desempeño del cronograma.
3. Previsión de costes: La estimación hasta la finalización, calculada en base a la comparación del progreso real con la línea base de costos, generalmente se expresa como variación de costos e índice de desempeño de costos.
4. Cambios confirmados: Los cambios aprobados son el resultado de la implementación de un proceso general de control de cambios. Es necesario confirmar su implementación para garantizar que se implementen correctamente. Los cambios confirmados utilizan datos para demostrar que los cambios se han implementado correctamente.
5. Técnicas analíticas: En la gestión de proyectos, las técnicas analíticas se utilizan para predecir posibles consecuencias en función de posibles cambios en las variables ambientales o del proyecto y sus relaciones con otras variables. Por ejemplo, las técnicas de análisis que se pueden utilizar en proyectos incluyen: análisis de regresión; métodos de agrupación; análisis causal; métodos predictivos (como series de tiempo, creación de escenarios, simulación, etc.); análisis de árboles; análisis de tendencias; análisis de variaciones;
6. Un informe de desempeño laboral es un documento de proyecto físico o electrónico que recopila información sobre el desempeño laboral con el fin de tomar decisiones, tomar medidas o plantear inquietudes.
entrada, salida, herramientas
ingresar
1. Plan de gestión del proyecto;
2. Previsión de progreso;
3. Previsión de costos;
4. Cambios confirmados;
5. Información sobre el desempeño laboral;
6. Factores del entorno empresarial;
7. Activos del proceso organizacional.
Herramientas y técnicas
1. Juicio de expertos (1)
2. Técnicas de análisis (regresión, agrupación, causalidad, causas fundamentales, métodos de previsión, reservas, valor ganado, tendencias, diferencias (19));
3. Sistema de información para la gestión de proyectos (74)
4. Reunión (4)
producción
1. Solicitud de cambio;
2. Informe de desempeño laboral;
3. Actualización del plan para la dirección del proyecto;
4. Actualización del archivo del proyecto.
5. Implementar un control general de cambios.
1. El proceso general de control de cambios se ejecuta durante todo el proyecto. Debido a que los proyectos rara vez siguen exactamente el plan de gestión del proyecto, el control de cambios es esencial.
2. Varias actividades de gestión de configuración en el proceso general de control de cambios son las siguientes.
(1) Identificación de la configuración. Es la base para determinar y verificar configuraciones de productos, identificar productos y documentos, gestionar cambios y mantener la divulgación de información.
(2) Registro de estado de configuración. Capture, almacene y evalúe la información de configuración necesaria para gestionar eficazmente los productos y la información del producto.
(3) Verificación y auditoría de la configuración. Verifique que se hayan cumplido los requisitos de rendimiento y funcionalidad identificados en el archivo de configuración.
3. El proceso general de control de cambios incluye una junta de control de cambios responsable de aprobar o rechazar las solicitudes de cambio.
4. El registro de cambios se utiliza para registrar los cambios que ocurren durante el proyecto. Estos cambios y su impacto en el tiempo, el costo y el riesgo del proyecto deben comunicarse a las partes interesadas relevantes. Las solicitudes de cambio denegadas también deben registrarse en el registro de cambios.
entrada, salida, herramientas
ingresar
1. Plan de gestión del proyecto;
2. Informe de desempeño laboral;
3. Solicitud de cambio;
4. Factores del entorno empresarial;
5. Activos del proceso organizacional.
Herramientas y técnicas
1. Juicio de expertos (1)
2. Reunión (4)
3. Herramientas de control de cambios (101)
producción
1. Solicitud de cambio aprobada;
2. Registro de cambios;
3. Actualización del plan para la dirección del proyecto;
4. Actualización del archivo del proyecto.
6. Finalizar el proyecto o fase
1. Finalizar un proyecto o fase es el proceso de completar todas las actividades de todos los grupos de procesos de gestión de proyectos para finalizar formalmente el proyecto o fase. La función principal de este proceso es resumir experiencias y lecciones, finalizar formalmente el trabajo del proyecto y liberar recursos organizacionales para nuevos trabajos.
2. Los entregables de aceptación pueden incluir especificaciones de producto aprobadas, recibos de entrega y documentación de desempeño laboral. Los proyectos en fases o cancelados pueden incluir entregables incompletos o intermedios.
[Puntos de conocimiento complementarios]
1. Flujo de trabajo de preparación del plan del proyecto.
(1) Metas claras.
(2) Establecer un equipo de proyecto preliminar.
(3) Preparación del trabajo y recopilación de información.
(4) Preparar un esquema preliminar del plan del proyecto basado en plantillas y estándares.
(5) Incorporar los planes anteriores en el plan del proyecto y luego equilibrar y optimizar integralmente el plan del proyecto.
(6) El director del proyecto es responsable de organizar la preparación del plan del proyecto.
(7) Revisar y aprobar el plan del proyecto.
(8) El plan de proyecto aprobado es el plan de referencia del proyecto.
2. Los principios básicos a seguir en la elaboración de los planes de proyecto son: Gestión unificada de metas, gestión unificada de planes, gestión unificada de procesos, coordinación unificada del trabajo técnico y de gestión, gestión unificada de planes, gestión unificada de recursos de personal, participación de todos los interesados y precisión gradual.
entrada, salida, herramientas
ingresar
1. Plan de gestión del proyecto;
2. Entregables aceptables;
3. Activos del proceso organizacional.
Herramientas y técnicas
1. Juicio de expertos (1)
2. Técnicas de análisis (regresión, agrupación, causalidad, causas fundamentales, métodos de previsión, reservas, valor ganado, tendencias, diferencias (19));
3. Reunión (4)
producción
1. Entrega de productos, servicios o resultados finales;
2. Actualizaciones de activos de procesos organizacionales (expedientes de proyecto, documentos de cierre de proyecto o fase, información histórica).