Encuentre la dirección general y establezca objetivos claros basados ​​en su situación real.

Combinar objetivos a largo plazo con objetivos a corto plazo

Orientación a resultados, implementación planificada, efectividad primero, eficiencia después

Atención a los detalles, concentración, actitud correcta y corrección oportuna.

La elección es mayor que el esfuerzo. La dirección determina el éxito o el fracaso. Al elegir, debes considerarte a ti mismo, el entorno, el tiempo, el mercado, los oponentes, etc.

Debe ir en la dirección correcta e implementarse en el lugar.

Considere los intereses a largo plazo, independientemente de las ganancias y pérdidas a corto plazo.

mantente paciente

Esté preparado para el peligro en tiempos de paz, preste siempre atención a los cambios en usted mismo y en el medio ambiente, y haga los ajustes oportunos.

Descubra los problemas centrales, aproveche al personal y a los clientes principales y luego la mayoría de los problemas se resolverán.

Ejemplos: prestar más atención a los empleados con buen desempeño o eliminar los cinco productos inferiores de la cartera de productos.

Ordenar por prioridad

Aclare sus objetivos a largo plazo

¿Qué debo hacer ahora?

¿Qué tipo de cosas me dan la mayor recompensa?

Ten claro qué puedes hacer para sentirte satisfecho

Importante y urgente: hazlo inmediatamente

Importante o no urgente: sigue el plan

Urgente pero no importante: hazlo inmediatamente o autoriza a otros a hacerlo

No es urgente ni importante: intenta no hacerlo

Crea una lista de prioridades para el trabajo de cada día.

Haz un cronograma y anota en orden las cosas a hacer.

Mientras te pides respetar el tiempo, también les pides a los demás que lo cumplan.

Atrévete a rechazar solicitudes de otros para hacerte perder el tiempo.

Usar hechos como base es el requisito previo para resolver problemas.

Busque la verdad a partir de los hechos, no de conjeturas o expectativas personales.

Permitir que otros brinden opiniones

Incluso si no te gusta personalmente, debes actuar según los hechos.

Si no se encuentran los problemas centrales, ¿se retrasará la implementación?

Tomar decisiones basadas en hechos en lugar de inspiración y sentimientos internos.

Incluso si no te agrada un empleado, puedes aceptar fácilmente el método que propone si es correcto.

Servir a los intereses de la empresa independientemente de los gustos y aversiones personales.

No mezcles prejuicios personales, gustos y disgustos.

En las relaciones, primero comprenda a los demás antes de sacar conclusiones.

Esté siempre atento a encontrar puntos clave de conducción

Resolver problemas desde puntos clave y priorizar

Encuentra la dirección correcta

Recopile una gran cantidad de datos y realice análisis e investigaciones utilizando diagramas de árbol lógicos.

Realizar una "lluvia de ideas"

Preste atención a la comunicación con la otra parte y recopile información que le preocupe.

Enumere todas las preguntas. Estas preguntas deben ser independientes entre sí y no pueden ser inclusivas.

El número de proyectos de primer nivel está entre 2 y 5, 3 es lo mejor y se pueden enumerar más en "Otros asuntos".

Considere los problemas desde todos los aspectos y ángulos.

Reúna tantos datos como sea posible.

Utilice gráficos para analizar problemas.

Enumere los problemas de forma jerárquica, comenzando desde el nivel superior y analizándolos capa por capa.

Mantenga los factores de preocupación, elimine los factores secundarios y concéntrese en los factores clave.

Confirmar el problema que necesita ser resuelto.

Analiza el problema

Eliminar problemas menores

Desarrollar un plan de trabajo detallado.

Realizar análisis críticos

Análisis integral de los resultados de la encuesta y establecimiento de argumentos.

Describir todo el proceso de trabajo y comunicarlo.

Primero haga las cosas fáciles para ganar experiencia y confianza, luego desafíe las cosas difíciles.

Haga más cosas que sean fáciles de hacer, comuníquese frecuentemente con colegas y clientes y gánese la confianza de los clientes.

Divide las tareas, empieza por las sencillas, baja la dificultad y vence cada una de ellas.

atención al detalle

encontrar el punto

Mejorar el nivel técnico

Autorizar, asignar ciertas cosas a los subordinados para que las hagan.

Outsourcing, subcontratar algunas cosas a empresas más profesionales cuando sea necesario

Cancelar, cancelar cosas que no sean importantes ni urgentes

Concéntrate y pon tu mente en una cosa a la vez

Estar atento, poner la mente en el momento presente, ponerlo en escena.

Aprenda a deshacerse de cosas, rechazar algunas cosas o diversificarse

Aprenda a deshacerse de las personas y a rechazar actividades e interacciones sociales innecesarias.

Aprende a dejar atrás el pasado y centrarte en el presente.

Introduzca los datos no utilizados para eliminar la interferencia

Cree una carpeta de almacenamiento en el escritorio de su computadora para almacenar archivos que no usará recientemente.

Clasifique bien la información para evitar dificultades a la hora de elegir.

Hay una enorme cantidad de información, no te dejes llevar, mantén la calma y evita el estrés y la ansiedad.

Concéntrate y trata de eliminar las interferencias de factores externos.

Encuentre un lugar tranquilo, apague su teléfono y computadora y haga un acuerdo para no permitir que otros lo molesten.

Recuerda siempre tu objetivo final y todas las acciones giran en torno a él.

Siempre revisa tu ruta para evitar desvíos o pérdidas de dirección, Libro de Detalles P134

Preste atención a la situación general, no profundice en las deficiencias y pregúntese: ¿Es necesario que haga todo esto?

Esté decidido a lograr sus objetivos sin importar las dificultades que encuentre.

Aclarar el problema, priorizar y luego actuar, específico P139

Partir de la realidad, respetar la realidad y resolver verdaderamente los problemas.

Valores, principios, creencias, fortalezas y debilidades, metas.

Cuando encuentro dificultades, ¿qué me impide seguir adelante?

Descubra las prioridades

La "innovación" central de la lluvia de ideas

Cuando las necesidades del cliente no pueden satisfacerse

Extremadamente dedicado y responsable, y nunca dará las cosas por sentado.

Obtenga soluciones a los problemas

Plantear preguntas específicas, hacer planes y preparar preguntas.

Crea un ambiente relajado, no hagas comentarios, críticas ni elogios, habla libremente y sin preocupaciones.

Fomentar opiniones fanáticas y exageradas y fomentar ideas desenfrenadas.

Persiga maximizar el número de ideas, regístrelas cuidadosamente y no las filtre ni evalúe.

Establecer nuevas ideas basadas en la lluvia de ideas, utilizando la lluvia de ideas directa y la lluvia de ideas con preguntas.

No te preocupes si tus opiniones son rechazadas, es normal que te cuestionen

No ignores las preguntas sencillas, llega al fondo del asunto

Prepárate para asfixiar a tus propios bebés, no seas testarudo, atrévete a corregir y dejar ir.

Organice el tiempo de manera razonable, dos horas es lo más razonable, continúe si está motivado y haga una pausa si el equipo está cansado.

Hacer un buen trabajo en servicios logísticos, hacer chistes, contar chistes, salir a caminar, etc.

Escríbelo con bolígrafo y hazlo circular entre el equipo.

La lluvia de ideas no es necesariamente la mejor opción

Las personas que piensan de forma independiente tienen mayor capacidad para tomar decisiones.

Desventajas de la lluvia de ideas

Formas de perfeccionar la lluvia de ideas

Coordinar la relación entre superiores y subordinados. Los superiores evitan o anotan sus opiniones en un papel para discutirlas.

Para aliviar el estrés causado por el medio ambiente, busque un lugar que no parezca una reunión, como en la naturaleza o en un centro turístico.

Cómo reconocer las críticas y acusaciones, mantener una buena actitud y tratar de lidiar con la situación en lugar de con la persona.

Cultivar métodos de pensamiento creativo, entrenamiento consciente, como acertijos, etc.

Debe haber un tema definido, ayudar a las personas a captar la dirección y dejar claro que el tema no se desviará.

Analiza el plan y selecciona el mejor plan.

Organizar contenidos de trabajo complejos con claridad.

Haga gráficos lo más concisos y directos posible

Enumere los objetivos actuales y comprenda el progreso actual

Capaz de priorizar el trabajo

Puedes ordenar el trabajo del día y hacer resúmenes por etapas.

Hacer el estilo de trabajo más riguroso

Es una reorganización del trabajo que puede mejorar la capacidad de pensamiento lógico.

Haz que cada día tenga sentido

Mejorar las habilidades de escritura mediante resúmenes.

Dar ejemplo a las generaciones futuras

Supere la pereza, desarrolle hábitos y haga las cosas todos los días

Ahorre tiempo y haga que el resumen del trabajo sea más completo

Mejorar la ejecución y la iniciativa de trabajo.

Garantizar la continuidad del trabajo

Acumular experiencia laboral

Seguir ejecutando cuentas

Registra los problemas en el trabajo y los resultados cada día.

Anota tu experiencia laboral diaria

Haz un plan para el trabajo del día siguiente.

Operación práctica

Organizar el tiempo de trabajo de forma intuitiva y científica.

Los gráficos son una herramienta intuitiva para transmitir información. Cuanto más simples, mejor.

Un gráfico sólo transmite un mensaje

Marque claramente la fuente de información para facilitar el seguimiento.

Ropa

Herramientas

necesidades diarias

Cosas para mantenerse organizado y conectado con su empresa

suministros de entretenimiento

Documentos relevantes

Las oportunidades están ocultas en los detalles. Sólo con una atención cuidadosa se pueden descubrir los detalles y aprovechar las oportunidades.

A través de preguntas difíciles se examinan las capacidades profesionales, la adaptabilidad, la capacidad de trabajo independiente, el espíritu de equipo, la capacidad de resolución de problemas, la capacidad de respuesta a emergencias, la resistencia al estrés, la resistencia y el estilo profesional de los candidatos.

Durante una entrevista estresante, mantenga la calma, exprese sus opiniones con la mayor precisión posible, evite áreas que no sean buenas para usted y recuerde ser racional.

Máster-aprendizaje

habilidad profesional

Habilidades de habla y comunicación.

Una vez que domines el método, el problema se volverá más sencillo.

Aprender a preguntar "por qué" y "cómo", partir de la raíz del problema y desarrollar soluciones es la clave.

Aprenda a pensar en los problemas desde múltiples perspectivas y crea siempre que hay más de una forma de resolver un problema.

Mejore sus métodos para mantenerse al día

Proporcionar formación profesional de alto nivel a los empleados para ayudarles a mejorar sus capacidades y su calidad general.

Si los empleados aún no cumplen con los requisitos de la empresa después de la capacitación, serán eliminados.

Debido a la teoría de la capacidad, quien hace un buen trabajo controla el derecho a hablar.

Fuerte sensación de crisis y motivación.

como sobrevivir

Bueno para aprender de las experiencias de otras personas.

Al utilizar los recursos existentes, también debemos considerar situaciones específicas, basarnos en hechos y analizar cuestiones específicas en detalle.

Siga primero, luego póngase al día, siga a los líderes de la misma industria, aprenda de la experiencia, encuentre áreas que puedan innovarse o mejorarse y luego encuentre formas de superarse.

Encontrar la mejor experiencia e imitar a los mejores del sector suele ser un atajo para mejorar el rendimiento.

Trabajar con un mentor tanto como sea posible para aprender su forma de pensar y métodos de ejecución.

Las lecciones de otros nos advierten que no volvamos a cometer errores similares

Los mentores son personas con experiencia en su industria o profesión que pueden brindarle orientación, asesoramiento y ayuda.

El propósito del aprendizaje es que cuando encuentres dificultades, él no solo te ayude, sino que también corrija tus errores a tiempo y pueda ser tu buen compañero.

Estudiar con un máster abarca todas las etapas de la vida y se puede realizar en cualquier momento y en cualquier lugar.

quien es tu mentor

Cómo construir una relación con un mentor

Deshazte de la mentalidad de "soy más inteligente que los demás"

Cosas a tener en cuenta

Leer más

observar más

Comunicarse más

Atrévete a admitir cuando has cometido un error

Aprenda de los éxitos y fracasos de otras personas.

Aprende lecciones del fracaso

Bueno para cambiar la forma de pensar.

Mantente humilde y nunca estés satisfecho.

bueno pensando

Implementar en acción

Establecer una visión general del equipo, considerar a las personas como parte del equipo y ayudar y colaborar con los miembros.

El espíritu de equipo es mayor que los intereses personales, primero hagamos el pastel más grande

Escuche las opiniones de los demás y permita que todos hablen libremente.

Definir claramente qué problema necesita resolver el equipo.

Considere las fortalezas y habilidades de los miembros para que puedan cooperar entre sí y aprender de las fortalezas de los demás en trabajos futuros.

Podemos saludarnos con una sonrisa y vivir en armonía sin hostilidad ni sospecha.

Saltar la cuerda en grupo

Juego de conectar los puntos

Captar la temperatura del equipo, hacer que las personas estén dispuestas a trabajar, movilizar entusiasmo y creatividad, y necesita ser descubierto y dominado en cualquier momento. Si las personas tienen alguna pregunta sobre el trabajo que están haciendo, cuál es su actitud y cuál es su estado mental, dígales la importancia del trabajo de manera oportuna.

Dominar el proceso estable, determinar objetivos, planificar cuidadosamente, realizar ajustes oportunos y explicar las razones al realizar ajustes.

Permita que todos comprendan el propósito del trabajo actual y motívelos de inmediato.

Respeto a los compañeros de equipo, “No hagas a los demás lo que no quieres que te hagan a ti”. Cuando pidas la opinión de todos, busca sus opiniones y predica con el ejemplo.

Promover una gestión humanizada, hacer que todos se sientan cálidos y preocuparse por la vida de los miembros, sus familias, sus hijos, sus intereses, etc.

Cuando encuentres dificultades, debes trabajar duro para sostenerte, ceñirte a tus metas y cumplirlas. Al mismo tiempo, debes ser considerado con las dificultades de todos y compartir las alegrías y las tristezas con todos.

Asegurar que los miembros comprendan el marco general del proyecto.

Que todos comprendan sus objetivos y el valor de su trabajo.

Comunicación bidireccional entre líderes y subordinados para comprender las intenciones de cada uno.

Celebre reuniones de manera oportuna para que todos puedan compartir información juntos. Al mismo tiempo, no celebre reuniones que no sean importantes.

Se pueden utilizar diversas formas de comunicación de información en la carretera, en los pasillos, en las cafeterías, etc.

La comunicación de información debe ser frecuente y abierta, y contribuirá a elevar la moral y mejorar la cohesión.

un mensaje válido

No digas lo que no deberías decir, no dejes que la gente sepa lo que no deberías saber

Cuídate de mantener bien la información.

Convertir los objetivos del equipo del cliente en nuestros objetivos y trabajar juntos para salvaguardar intereses y objetivos comunes.

Permitir que la otra parte comprenda que la cooperación con nosotros es significativa y beneficiosa para ellos.

Reúnanse, coman juntos, diviértanse juntos y profundicen los sentimientos de los demás.

Haz tu mejor esfuerzo para luchar por lo que puedas y trata de evitar o eliminar ideas por las que no puedes luchar.

Involucrar a los defensores del cliente en el proceso de resolución de problemas.

Piense en él, actúe en beneficio de sus intereses y comprenda los pensamientos e intenciones del hablante.

Permítale ver esperanza y utilizar las llamadas "victorias tempranas" para movilizar el entusiasmo y el entusiasmo de los clientes.

Antes de la implementación del plan, se solicitaron ampliamente opiniones de todos los aspectos. No sólo la alta dirección lo aceptó, sino que también las bases expresaron sus opiniones.

Comunicarse con personas de diferentes niveles y utilizar diferentes métodos de comunicación.

Personal dedicado responsable de tareas específicas.

El proceso es específico y riguroso.

Implementarlo cuidadosa y concretamente, incluyendo tiempo, lugar, personas y todos los detalles.

Los supervisores de la empresa, supervisores, proveedores, clientes, expertos de la industria, etc. deben comprender todos los aspectos de la producción y operación de la empresa.

Especialmente la línea de producción.

¿Qué temas desea aprender de las personas que entrevista? Enumere las preguntas.

Objetivos claros: ¿Cuál es el verdadero propósito de la visita? ¿Por qué realizar una visita?

Después de hacer un esquema, identifique los tres problemas centrales que más desea resolver.

La visita la organiza el líder del encuestado para llamar su atención.

Visita de dos personas, dos personas se alternan, preste atención a la coherencia, una persona puede hacer preguntas y la otra puede grabar

Escuche atentamente, interrumpa menos y obtenga más información

La importancia de volver a contarlo, contárselo al entrevistado de manera clara y coherente, puede agregar complementos o enfatizar puntos clave, asegurándose de que realmente entiende lo que dijo.

No presione demasiado, puede hacer insinuaciones, prestar atención a los sentimientos del entrevistado y mantenerlo relajado y feliz.

No hagas demasiadas preguntas, céntrate en las cuestiones centrales más básicas e importantes.

Vale la pena aprender de la estrategia de Colombo, suplementos casuales, por ejemplo: "Lo siento, hay algo que olvidé preguntar".

Cuando escuche, responda a la otra parte en un lenguaje conciso, como: "Entiendo", "Sí", "Correcto", etc.

Preste atención al lenguaje corporal, como por ejemplo: acercarse a la otra persona, asentir, tomar notas.

Recuerde siempre que el propósito de la visita es comprender la información, hacer preguntas y brindar orientación de manera oportuna, y asegurarse de que no lo dejen solo ni lo desvíen.

Se un buen oyente

Crear un ambiente y una atmósfera relajados para que la otra parte sienta buena voluntad y entienda que no somos una amenaza para ella.

Póngase en el lugar de la otra persona, piense en la otra persona y comprenda sus dificultades.

Indique que el propósito de la visita es resolver problemas, lo cual es beneficioso tanto para la empresa como para el individuo.

Para aquellos que no cooperan, exprese su intención, manténgase firme y sea sincero.

Si las condiciones lo permiten, cambie el encuestado.

Deje que los líderes del otro partido los presionen.

Evitar contradicciones y eliminar la cautela de la otra parte desde otro ángulo.

Cree en tu capacidad para conseguir que la otra persona abandone su actitud hostil o agresiva.

Escribe una carta de agradecimiento para expresar nuestro agradecimiento de forma emocional y sincera.

Dar un pequeño obsequio de forma adecuada

Comience con cada tema a abordar

Articular contenido clave que será útil para los clientes.

Hablemos primero de la conclusión, luego de los argumentos y detalles.

Comprenda completamente su propia empresa, productos y soluciones.

El contenido se controla dentro de tres puntos: 1, 2, 3

Exprésate con claridad y deja que la otra persona entienda que lo que tú entiendes es lo que él o ella quiere entender.

Una vez que haya terminado de hablar, deje que la otra persona sienta que quiere expresar sus deseos.

Después de expresar claramente su punto de vista, deje que la otra parte actúe.