Galería de mapas mentales Influencia
Influence ha sido un éxito de ventas desde su publicación. Debido a su influencia, la persuasión se convirtió en una ciencia. Si usted es una persona común y corriente o alguien que presiona por un determinado producto o idea de una causa, esta es una lectura básica que debe leer y es la piedra angular de su comprensión de la psicología de otras personas. El psicólogo Robert Cialdini explica por qué algunas personas son tan persuasivas que nos engañan con tanta facilidad.
Editado a las 2024-01-29 19:11:26,Este es un mapa mental sobre una breve historia del tiempo. "Una breve historia del tiempo" es una obra de divulgación científica con una influencia de gran alcance. No sólo presenta los conceptos básicos de cosmología y relatividad, sino que también analiza los agujeros negros y la expansión. del universo. temas científicos de vanguardia como la inflación y la teoría de cuerdas.
¿Cuáles son los métodos de fijación de precios para los subcontratos de proyectos bajo el modelo de contratación general EPC? EPC (Ingeniería, Adquisiciones, Construcción) significa que el contratista general es responsable de todo el proceso de diseño, adquisición, construcción e instalación del proyecto, y es responsable de los servicios de operación de prueba.
Los puntos de conocimiento que los ingenieros de Java deben dominar en cada etapa se presentan en detalle y el conocimiento es completo, espero que pueda ser útil para todos.
Este es un mapa mental sobre una breve historia del tiempo. "Una breve historia del tiempo" es una obra de divulgación científica con una influencia de gran alcance. No sólo presenta los conceptos básicos de cosmología y relatividad, sino que también analiza los agujeros negros y la expansión. del universo. temas científicos de vanguardia como la inflación y la teoría de cuerdas.
¿Cuáles son los métodos de fijación de precios para los subcontratos de proyectos bajo el modelo de contratación general EPC? EPC (Ingeniería, Adquisiciones, Construcción) significa que el contratista general es responsable de todo el proceso de diseño, adquisición, construcción e instalación del proyecto, y es responsable de los servicios de operación de prueba.
Los puntos de conocimiento que los ingenieros de Java deben dominar en cada etapa se presentan en detalle y el conocimiento es completo, espero que pueda ser útil para todos.
Influencia
Cialdini
observación del participante
armas de influencia
Comportamiento automático modelado ("atajos")
Las esmeraldas en una joyería se agotan después de un error de precio x2 - "Obtienes lo que pagas"
Juguete inflable hembra de pavo vs zorrillo
Corta la cola para imprimir documentos “porque” - Da una razón cuando pidas ayuda y la probabilidad de éxito será mayor
mecanismo de activación apropiado
"Principio de contraste"
Comparación de agua fría y caliente.
Las ventas de las tiendas de ropa muestran primero los artículos caros a los clientes
1. Reciprocidad
Favores no solicitados "sentido de endeudamiento": la obligación de devolver la bondad recibida
Etiopía dona 5.000 dólares a México
Llevar Coca-Cola versus comprar billetes de lotería
Recaudación de fondos de la Sociedad Krishna
Concesiones recíprocas: si alguien cede ante nosotros, nosotros también tenemos la obligación de ceder.
Compra entradas de circo o barras de chocolate.
Acompaña a delincuentes juveniles en un viaje al zoológico
Obtener una lista de recomendaciones (“preferencias”) de clientes potenciales
"La puerta del agua"
Técnica "Rechazar - Retirarse": "Primero lo grande, luego lo pequeño"
Estimular a las personas a aceptar las solicitudes: las solicitudes más pequeñas son el verdadero objetivo ("Principio de contraste")
Estimularlos a cumplir sus compromisos y cumplirlos voluntariamente: sentido de responsabilidad y satisfacción
Contramedidas: si está de acuerdo, acepte y corresponda; si tiene otros motivos, trátelo como un arte de vender e ignórelo.
2. Compromiso y coherencia
El deseo de “predicar con el ejemplo”: estrategia de venta de juguetes navideños
promesa
Llame “¿Cómo te sientes esta noche?” (obtén un compromiso público), seguido del proceso estándar de recaudación de fondos.
"Sube el umbral": "Usa cosas pequeñas para acumular cosas grandes" Ten cuidado al aceptar solicitudes triviales
Los prisioneros de guerra del país C cooperaron gradualmente
Pequeñas empresas -> Grandes empresas
Tablón de anuncios de servicio público grande en el jardín delantero
pequeña marca
Firmar la petición de apoyo (cambio de autoimagen: la persona elige de forma activa, abierta y libre tras un duro trabajo)
Compromiso efectivo: cambiar efectivamente la autoimagen y el comportamiento futuro.
elementos
público
3 grupos de estudiantes universitarios evalúan la longitud de una línea recta
El jurado vota en público o en privado.
Proactivo: Reputación de “caritativo” -> Activo en la donación
Esfuerzo: Se valora más lo que se consigue con mucha dificultad (ceremonia de mayoría de edad, fraternidad)
Responsabilidad: asumir la responsabilidad de sus propias acciones desde el fondo de su corazón (no hay fuertes presiones externas, como sobornos o amenazas).
Ceremonia de iniciación de fraternidad rechaza evento de servicio público
Los premios del concurso de ensayos del campo de prisioneros de guerra del país C son tacaños
Amenazan a niño con no jugar con juguetes
Cuanto menor sea la presión externa, mejor será el efecto.
"Lanzar la pelota bajo" (mecanismo psicológico: consolidar automáticamente la elección del compromiso en el corazón y encontrar nuevas razones para el compromiso original)
Estrategia de precios bajos para concesionarios de automóviles
Sarah y su novio Tim
Iowa se compromete a ahorrar energía
Contramedidas: cuando se sienta incómodo, evite pensar demasiado y revele las intenciones de la otra persona.
3. Reconocimiento social
Estación de televisión "risas enlatadas"
Profecía fallida del día del diluvio de una secta
condición
Incertidumbre: La situación de “ignorancia pluralista” no está clara
Homicidio genovés en Nueva York: en caso de emergencia, la idea de que "más personas están más seguras" puede ser errónea y los testigos deben estar convencidos de que se ha producido una emergencia
Contramedidas: reducir la incertidumbre, pedir ayuda por su nombre, indicar claramente qué tipo de ayuda se necesita y mejorar su sentido de responsabilidad.
semejanza
Devolver billetera perdida
Enseñar a los niños a nadar.
'Efecto Werther': el número de muertes por accidentes aumenta tras las noticias sobre suicidios
Contramedidas: Contrarrestar activamente la evidencia social deliberadamente falsificada
4. Preferencias
Fiestas "tupperware": reciprocidad, compromiso, prueba social, preferencias (las solicitudes de compra las hacen amigos)
Atractivo físico (estar bien arreglado durante una entrevista es más importante que las calificaciones laborales)
Similitud: antecedentes, intereses, vestimenta, opiniones, personalidad, estilo de vida.
Elogio: un comentario positivo, ya sea verdadero o falso/exacto.
Contacto y cooperación (familiaridad)
Excepción: Dificultad en la integración racial (relación competitiva) Solución: Diseñar un entorno donde sólo la cooperación pueda lograr una situación en la que todos ganen;
Técnicas de interrogatorio policial con rostros rojos y blancos ("Principio de contraste perceptual")
Condicionamiento y asociación
El odiado meteorólogo - La gente naturalmente odia a la persona que trae malas noticias.
Sondeo después del almuerzo: las personas se encariñan más con la persona o cosa con la que interactuaron durante la comida ("reciprocidad")
"Principio de correlación"
Conéctate con el éxito en todas las formas posibles (como donde vivimos)
Si bien estamos orgullosos de nuestros logros personales, no nos aprovecharemos de los demás.
Contramedidas: Pregúntese "¿Me gusta xx más de lo que esperaba?"; Distinga mi amor por xx de los productos que vende.
5. Autoridad
Experimento de descarga eléctrica realizado por un investigador
Comercial de café Sanka de Robert Young
símbolo de autoridad
título
Físico vs título/estado
Instrucciones del "médico" para amamantar por teléfono
Ropa: Traje a medida
Seña de identidad: propietario de un coche de lujo
Contramedidas: dos preguntas
"¿Es esta autoridad un verdadero experto?"
“¿Este experto está diciendo la verdad?” (credibilidad/honestidad)
Publicidad L'Oreal: Nuestros precios son altos, pero lo valemos
De vez en cuando diga cosas que vayan en contra de sus propios intereses: el repertorio del restaurante de Vincent – “Reciprocidad” “Autoridad confiable”
6. Escasez
El miedo a la pérdida puede inspirar la acción de las personas: el último electrodoméstico en la tienda - "compromiso y coherencia" "escasez"
“Psicología inversa” y libertad
"Este libro es sólo para adultos mayores de 21 años"
El jurado se enfrenta a un seguro de responsabilidad civil: '¿La información suprimida es más valiosa?'
información exclusiva
De la abundancia a la escasez frente a la escasez constante
competir
Contramedidas: Date cuenta de que las emociones están aumentando -> Pregúntate: "¿Es por posesividad o por valor práctico?"
influencia instantánea
Sin voluntad, sin tiempo, sin energía, sin recursos cognitivos -> pistas aisladas
Apurado, estresado, inseguro, indiferente, molesto -> información unilateral
Acto escrito: Creencia de que la declaración refleja la verdadera actitud del implicado aunque se sepa que fue involuntaria.
Escriba a mano los objetivos de ventas personales
Concurso de ensayos de Procter & Gamble/Promociones generales
Concurso de ensayos sobre prisioneros de guerra del país C
Requiere más esfuerzo que el compromiso verbal.