Die andere Partei kann Ihren Bedingungen direkt zustimmen

Kann Ihnen etwas Verhandlungsspielraum geben

Es erhöht den Wert Ihres Produkts in den Augen der anderen Partei

Kann einen Stillstand in den Verhandlungen vermeiden

Es kann der anderen Partei das Gefühl geben, am Ende der Verhandlung gewonnen zu haben.

Nehmen Sie niemals das erste Angebot oder Gegenangebot der anderen Partei an, da dies normalerweise zwei unmittelbare Reaktionen bei der anderen Partei hervorruft: Ich hätte es besser machen können (ich werde beim nächsten Mal auf jeden Fall darauf achten), und etwas muss schief gelaufen sein.

Machen Sie sich keine Vorurteile darüber, wie die andere Partei auf Ihr Angebot reagieren wird, und seien Sie nicht zu überrascht, wenn die andere Partei Ihre scheinbar unvernünftige Bitte annimmt. Sie müssen mental vollständig vorbereitet sein, damit Sie sich nicht aufgrund unerwarteter Ereignisse entspannen

Nachdem die andere Partei ein Angebot gemacht hat, tun Sie so, als wären Sie überrascht. Denken Sie daran, dass sie nicht erwartet, dass Sie ihr erstes Angebot annehmen. Wenn Sie jedoch nicht überrascht sind, wird die andere Partei davon ausgehen, dass Sie das Angebot durchaus annehmen werden ihr Angebot

Nachdem Sie eine gewisse Überraschung zum Ausdruck gebracht haben, wird die andere Partei normalerweise einige Zugeständnisse machen. Wenn Sie keine Überraschung zeigen, wird die andere Person normalerweise härter

Gehen Sie davon aus, dass die andere Person nur das glaubt, was sie sieht, es sei denn, Sie haben andere Möglichkeiten, sie zu beeinflussen

Auch wenn Sie nicht persönlich mit dem Gesprächspartner verhandeln, können Sie ihn dennoch Ihren Schock spüren lassen. Wenn Sie beispielsweise am Telefon Ihre Überraschung zum Ausdruck bringen, hat dies oft den gleichen Effekt.

Streiten Sie niemals zu Beginn einer Verhandlung mit der anderen Partei, da dies nur zu einer Konfrontation führt

Nutzen Sie den „Sense, Feel, Discover“-Ansatz, um das Blatt der Konfrontation zu wenden

Wenn die andere Partei feindseliges Verhalten zeigt, kann „Wahrnehmen, Fühlen, Entdecken“ Ihnen Zeit geben, sich zu beruhigen und weiter nachzudenken.

Eine Widerlegung stärkt normalerweise nur die Position der anderen Partei. Je mehr Sie argumentieren, desto energischer wird die andere Partei ihre Position verteidigen.

Seien Sie bei der Werbung für Ihr Produkt unbedingt zurückhaltend

Hüten Sie sich vor zögerlichen Käufern

Diese Methode kann den Verhandlungsspielraum der anderen Partei vor Beginn der Verhandlung minimieren.

Wenn Sie diese Strategie anwenden, wird die andere Partei normalerweise die Hälfte ihres Verhandlungsspielraums aufgeben.

Wenn jemand diese Verhandlungstechnik bei Ihnen anwendet, stellen Sie sicher, dass die andere Partei zuerst eine Verpflichtung eingeht, sagen Sie der anderen Partei, dass Sie Ihre Vorgesetzten um Anweisungen bitten werden, und wenden Sie dann die Strategie „weißes Gesicht – schwarzes Gesicht“ an, um die Verhandlung zu beenden

Wenn die andere Partei ein Angebot oder Gegenangebot macht, können Sie der anderen Partei sagen: „Sie können mir auf jeden Fall einen besseren Preis machen.“

Wenn die Gegenpartei die Zangenstrategie gegen Sie anwendet, können Sie die Anti-Zangenstrategie „Welchen Preis soll ich geben?“ anwenden. Dadurch wird die andere Partei gezwungen, einen bestimmten Preis anzugeben.

Konzentrieren Sie sich unbedingt auf den konkreten Betrag, achten Sie nie auf den Gesamtbetrag der Transaktion und denken Sie nicht in Prozentsätzen.

Jeder Dollar, den Sie verhandeln, ist zusätzliches Geld, aber berechnen Sie unbedingt den Wert Ihrer Zeit und finden Sie heraus, ob sich die von Ihnen ausgehandelten Vorteile lohnen.

Es gibt keinen schnelleren Weg, auf der Welt Geld zu verdienen als durch Verhandeln

Lassen Sie die andere Person nicht wissen, dass Sie die Autorität haben, die endgültige Entscheidung zu treffen

Ihre höhere Autorität muss eine vage Entität sein, keine bestimmte Person

Selbst wenn Sie der Chef des Unternehmens sind, können Sie der Person mitteilen, dass Sie den Rat einer bestimmten Abteilung einholen müssen

Schieben Sie bei Verhandlungen immer Ihr Ego beiseite und lassen Sie sich niemals von der Gegenpartei dazu verleiten, die Wahrheit zu sagen.

Finden Sie einen Weg, den anderen dazu zu bringen, zuzugeben, dass er das letzte Wort hat. Wenn das nicht funktioniert, können Sie drei Strategien anwenden, um den anderen davon abzuhalten, sich an eine höhere Autorität zu wenden: Appellieren Sie an sein Ego und holen Sie sich den anderen zu versprechen, dass er für seinen Chef da ist. Empfehlen Sie Sie aktiv weiter und wenden Sie die „Es kommt darauf an“-Strategie an

Wenn die Gegenpartei Sie zu einer endgültigen Entscheidung zwingt, bevor Sie dazu bereit sind, können Sie ihm genauso gut sagen, dass Sie keine andere Wahl haben, als den Deal abzubrechen. Wenn die Gegenpartei die Methode des Upgrades auf eine höhere Autorität verwendet, können Sie auch Ihre eigene höhere Autorität upgraden. Denken Sie daran, dass Sie den Preis jedes Mal, wenn Sie einen Stopp aufrufen, auf das ursprüngliche Angebotsniveau senken müssen.

Tatsächliche Artikel können an Wert gewinnen, Dienstleistungen werden jedoch an Wert verlieren

Erwarten Sie niemals, dass Ihr Gegner Sie dafür entschädigt, dass er Ihnen hilft

Verhandeln Sie unbedingt den Preis, bevor Sie mit der Arbeit beginnen

Verfallen Sie nicht dem Missverständnis, dass nur Kompromisse beim Preis fair sind.

Wenn zwischen den beiden Parteien ein Preisunterschied besteht, müssen Sie nicht unbedingt den mittleren Preis wählen, da Sie in der Regel mehrere Verhandlungsmöglichkeiten haben.

Machen Sie niemals Kompromisse beim Preis, sondern ermutigen Sie die andere Partei, es zuerst anzubieten

Indem Sie die andere Partei auffordern, einen Preiskompromiss anzubieten, ermutigen Sie die andere Partei tatsächlich zu einem Kompromiss, und dann können Sie so tun, als würden Sie die Bedingungen der anderen Partei nur ungern akzeptieren, wodurch Sie ihr das Gefühl geben, der Gewinner der Verhandlung zu sein.

Der sogenannte Deadlock bezieht sich auf die großen Differenzen zwischen den beiden Parteien in einer bestimmten Frage, und diese Differenz hat den Fortschritt der Verhandlungen ernsthaft beeinträchtigt.

Verwechseln Sie eine Sackgasse nicht mit einer Sackgasse bei Verhandlungen. Wenn Sie also denken, dass Sie in eine Sackgasse geraten sind, haben Sie wahrscheinlich nur eine Sackgasse.

Wenn Sie in eine Sackgasse geraten, sollten Sie die „Suspensionsstrategie“ in Betracht ziehen – lassen Sie uns dieses Problem beiseite legen und andere Probleme besprechen, okay?

Schaffen Sie zunächst Möglichkeiten für beide Parteien, indem Sie einige kleine Probleme lösen, konzentrieren Sie die Verhandlungen jedoch niemals auf ein einziges Thema.

Das sogenannte Dilemma bezieht sich auf die Tatsache, dass die beiden Parteien noch verhandeln, aber scheinbar keine Fortschritte erzielen können

Wir müssen auf den Unterschied zwischen einem Stillstand, einem Dilemma und einer Sackgasse achten. Wenn eine Verhandlung in Schwierigkeiten gerät, versuchen beide Parteien, eine Lösung zu finden, kommen aber einfach nicht voran.

Wenn eine Verhandlung ins Stocken gerät, können Sie genauso gut versuchen, einige Anpassungen vorzunehmen, die die gesamte Verhandlungssituation verändern.

Gemeinsame Wege, mit schwierigen Situationen umzugehen

Die sogenannte Sackgasse – eine Gruppe zweier Parteien, die während des Verhandlungsprozesses große Differenzen hatten, so dass beide Parteien das Gefühl haben, dass es keinen Grund gibt, die Verhandlungen fortzusetzen.

Wenn Sie in eine echte Sackgasse geraten, besteht die einzige Möglichkeit, das Problem zu lösen, darin, einen Dritten hinzuzuziehen

Dritte fungieren in Verhandlungen häufig als Vermittler oder Schiedsrichter. Vermittler können die beiden Parteien nur dazu drängen, eine Lösung zu finden, aber Schiedsrichter können beide Parteien dazu zwingen, den Schiedsspruch anzunehmen.

Betrachten Sie die Einbeziehung eines Dritten niemals als Zeichen von Inkompetenz. Ein Dritter kann viele Probleme lösen, die nicht beide Parteien lösen können.

Der Dritte sollte das Image eines „neutralen“

Seien Sie nicht zu hartnäckig. Nur wenn Sie lernen, loszulassen, können Sie ein wirklich dominanter Verhandlungsführer werden. Andernfalls könnten Sie am Ende etwas aufgeben, was Sie hätten gewinnen können

Wenn die andere Partei Sie um kleine Zugeständnisse bittet, denken Sie daran, die andere Partei um eine Gegenleistung zu bitten.

Achten Sie darauf, den Satz zu verwenden: „Wenn wir das für Sie tun könnten, was würden Sie niemals den Wortlaut ändern oder eine konkrete Gegenleistung verlangen, da dies wahrscheinlich zu einer Konfrontation zwischen den beiden Parteien führen könnte.“ Stimmung

Whiteface-Blackface ist eine sehr effektive Strategie, wenn Sie Druck auf die andere Person ausüben möchten, aber nicht möchten, dass sie sich konfrontativ fühlt.

Die Strategie „Weißes Gesicht – Schwarzes Gesicht“ wird häufiger angewendet, als Sie denken. Seien Sie also vorsichtig, wenn Sie zwei Verhandlungsgegnern gleichzeitig gegenüberstehen. Dies ist eine sehr effektive Verhandlungsstrategie, die Ihnen helfen kann, in einer anderen Situation erfolgreich zu verhandeln der anderen Partei, ohne konfrontative Emotionen hervorzurufen

Der beste Weg, mit der Strategie „Weißes Gesicht-Schwarzes Gesicht“ umzugehen, besteht darin, sie zu durchschauen. Da diese Strategie jedem bekannt ist, wird der Gegner normalerweise aufgeben, sobald er herausfindet, dass seine Strategie durchschaut wurde.

Es spielt keine Rolle, selbst wenn die andere Partei weiß, dass Sie die Strategie „Weißes Gesicht – Schwarzes Gesicht“ anwenden. Auch wenn die andere Partei es durchschaut, ist „Weißes Gesicht – Schwarzes Gesicht“ immer noch eine sehr wirkungsvolle Strategie Mit dieser Strategie wird der Verhandlungsprozess noch interessanter. Das Gefühl, einen Gegner zu treffen, ist viel interessanter, als wenn man mit einem Idioten spielt.

Mit gutem Timing können Sie die Gegenpartei am Ende der Verhandlung dazu bringen, einer Sache zuzustimmen, die sie zunächst abgelehnt hat. Die Kannibalisierungsstrategie funktioniert, weil, sobald eine Person eine Entscheidung trifft, ihr Gehirn diese Entscheidung kontinuierlich bestätigt. Zu Beginn der Verhandlung mag er allen Ihren Vorschlägen starken Widerstand entgegensetzen, aber sobald er sich dazu entschließt, Ihre Vorschläge anzunehmen, können Sie weitere Forderungen stellen, indem Sie sie ausschlachten, indem Sie beispielsweise die andere Partei bitten, ihre Leistung zu verbessern. Produkt-Upgrades oder Bereitstellung weiterer Dienste usw.;

Der Unterschied zwischen einem guten Verkäufer und einem guten Verkäufer besteht darin, dass gute Verkäufer am Ende der Verhandlung tendenziell mehr bekommen

Wenn Sie feststellen, dass die andere Partei Kannibalisierungstaktiken gegen Sie anwendet, möchten Sie der anderen Partei möglicherweise schriftlich die Preise für andere Dienstleistungen mitteilen und der anderen Partei nicht das Gefühl geben, dass Sie das Recht haben, die endgültige Entscheidung zu treffen.

Wenn die andere Partei Sie kannibalisieren, können Sie sich auf eine Weise wehren, die der anderen Partei das Gefühl gibt, „das ist nicht vornehm“, aber denken Sie daran, höflich zu bleiben.

Um zu verhindern, dass die Gegenpartei nach Abschluss der Verhandlung noch weitere Forderungen stellt, können Sie am Ende der Verhandlung alle Details zusammenfassen und der Gegenpartei mit verschiedenen Methoden das Gefühl geben, dass Sie die Verhandlung gewonnen haben.

Die Art und Weise, wie Sie nachgeben, kann bei der anderen Person eine feste Erwartung wecken.

Machen Sie niemals gleichwertige Zugeständnisse, denn wenn Sie dies tun, wird die andere Partei weiterhin Forderungen stellen.

Machen Sie im letzten Schritt niemals ein großes Zugeständnis, da dies bei der anderen Partei zu Feindseligkeit führen könnte.

Geben Sie niemals Ihren gesamten Platz auf einmal auf, nur weil die andere Partei von Ihnen einen „Festpreis“ verlangt oder behauptet, dass Sie „nicht gerne verhandeln“.

Indem Sie den Spielraum für Zugeständnisse schrittweise verringern, können Sie der anderen Person sagen, dass Sie damit an die Grenze Ihrer Akzeptanz stoßen.

Eine Rücknahmestrategie ist wie ein Glücksspiel. Wählen Sie daher Ihr Ziel sorgfältig aus, wenn Sie diese Strategie anwenden. Sie können die Preiszugeständnisse, die Sie gerade gemacht haben, widerrufen, indem Sie Bedingungen wie Lieferung, Installation, Schulung oder Zahlungstermine widerrufen.

Um eine direkte Konfrontation mit dem Kunden zu vermeiden, können Sie genauso gut eine vage höhere Autorität erfinden, die sich als schlechter Akteur verhält, und weiterhin so tun, als stünden Sie auf der Seite des Kunden.

Wenn Ihr Gegner stolz auf sein Verhandlungsgeschick ist, könnte sein Siegeswille es für Sie schwierig machen, eine Einigung zu erzielen.

Machen Sie gegen Ende der Verhandlung einige kleine Zugeständnisse, um der anderen Partei ein gutes Gefühl zu geben

Denken Sie daran, dass der Zeitpunkt eines Zugeständnisses wichtiger ist als der Umfang des Zugeständnisses. Selbst wenn Sie also nur ein kleines Zugeständnis machen, kann es, solange Sie es gut planen, eine große Wirkung haben

Nach Abschluss der Verhandlungen müssen Sie der anderen Partei gratulieren, ganz gleich, wie schlecht die Leistung der anderen Partei Ihrer Meinung nach ist.

Generell gilt: Je weniger Sie über die andere Partei wissen, desto eher sollten Sie die andere Partei das erste Angebot machen lassen.

Wenn die andere Partei zuerst ihre Position zum Ausdruck bringt, haben Sie einen gewissen Vorteil.

Für überlegene Verhandlungsführer ist Klugheit gleichbedeutend mit Dummheit, und Dummheit ist gleichbedeutend mit Klugheit während des Verhandlungsprozesses. Manchmal ist der endgültige Verhandlungseffekt besser, wenn man so tun kann, als wüsste man weniger als die andere Partei. Je dümmer Sie handeln, desto günstiger kann das Endergebnis für Sie sein;

In den meisten Fällen helfen Menschen immer gerne denjenigen, die sich selbst in Bezug auf Intelligenz oder andere Aspekte unterlegen sind. Daher besteht ein Vorteil des Dummstellens darin, dass dadurch die Konkurrenzmentalität im Kopf der anderen Person beseitigt werden kann. Wie könnten Sie jemanden angreifen, der Sie um Rat bittet? Wie könnten Sie jemanden, der Sie bettelt, als Konkurrenten betrachten? Wenn Sie mit dieser Situation konfrontiert werden, werden die meisten Menschen Mitgefühl empfinden und die Initiative ergreifen, um Ihnen zu helfen.

Die folgenden Verhaltensweisen bringen Sie in eine sehr nachteilige Lage, was in Verhandlungen ein Tabu ist.

Was Verhandlungsführer normalerweise tun

Achten Sie darauf, sich in Ihrem Berufsfeld nicht dumm zu verhalten

Eine Voraussetzung für Win-Win-Verhandlungen ist, dass beide Parteien einander verstehen und lernen müssen, Probleme aus der Perspektive der anderen Partei zu betrachten. Wenn jedoch eine Partei entschlossen ist, die andere Partei zu töten, ist dies für beide Parteien unmöglich eine win-win Situation. Erfahrene Verhandlungsführer wissen, dass Dummheit die Wettbewerbsstimmung in den Köpfen der anderen Partei zerstreuen und so die Tür zu einem Win-Win-Verhandlungsergebnis öffnen kann.

Erfahrene Händler wissen, dass jemand, der kein echtes Geld aus der eigenen Tasche ziehen muss, in der Regel mehr ausgibt

Wenn Sie verhandeln, können Sie auch versuchen, die Kosten, die die andere Partei tragen muss, auf das niedrigste Niveau herunterzubrechen. Dies gibt der anderen Partei das Gefühl, dass die Kosten, die sie tragen muss, nicht hoch sind, was die Erfolgsaussichten erhöht in der Transaktion.

Beispiele für das Geldverdienen durch das Aufschlüsseln von Zahlen

Wenn die Verhandlungen in eine Sackgasse geraten, besteht die beste Möglichkeit, das Problem zu lösen, darin, einen Dritten (Mediator oder Schiedsrichter) hinzuzuziehen. Die sogenannte Sackgasse bedeutet, dass die Verhandlungen nie vorankommen konnten und beide Parteien sich entmutigt fühlen Der Punkt, an dem sie das Gefühl haben, dass es keinen Sinn macht, die Verhandlungen fortzusetzen

Mediation und Schiedsverfahren unterscheiden sich grundlegend und sollten nicht verwechselt werden. Der Mediator hat keine Befugnis, eine Entscheidung zu treffen oder zu beurteilen, wer Recht oder Unrecht hat. Die Hauptaufgabe des Mediators besteht darin, sein Bestes zu geben, um den Verhandlungsparteien zu einer Lösung zu verhelfen.

Mediation: kostengünstig, effizient, gründlich (durch Mediation gelöste Streitigkeiten können nicht angefochten werden), professionell (Mediatoren kennen den Kern des Problems oft besser als Richter), vertraulich (kann Schäden an der Beziehung zwischen den Parteien vermeiden);

Qualifizierter Mediator: unparteiisch und objektiv

Der Mediator muss einen Konsens zwischen den Parteien aushandeln

Inhalt der von beiden Parteien im Rahmen der Mediation eingereichten Dokumente

Der Erfolg des Vermittlers

Lernen Sie, die Szene zu kontrollieren, um zu verhindern, dass sich die Situation verschlimmert

Um dem Verhandlungspartner die Möglichkeit zu geben, seinen Gefühlen freien Lauf zu lassen, müssen Sie lernen, das Problem aus der Perspektive der Gegenpartei zu betrachten.

Wenn die andere Person wütend ist, stellen Sie sicher, dass Sie den Grund verstehen. Im Allgemeinen wird die Anerkennung der Verletzung, die die andere Person erlitten hat, ihre Wut weitgehend lindern.

Sie müssen der Gegenpartei so schnell wie möglich Ihren Standpunkt darlegen. Sobald Sie das Problem quantifizieren können, ist im Grunde die Hälfte der Probleme, mit denen Sie konfrontiert sind, gelöst.

Versuchen Sie, so viele Informationen wie möglich zu sammeln

Geben Sie Ihr Bestes, um die andere Partei dazu zu bringen, ihre ursprüngliche Position zu ändern, und erinnern Sie die andere Partei daran, sich auf die gemeinsamen Interessen beider Parteien zu konzentrieren.

Erst wenn beide Parteien ihre Absichten klar zum Ausdruck gebracht haben, Sie genügend Informationen gesammelt haben und begonnen haben, gemeinsame Interessen für beide Parteien zu ermitteln, können Sie wirklich mit der anderen Partei verhandeln.

Bei Verhandlungen ist die wichtigste Idee für einen Verhandlungsführer oft nicht: „Was kann ich von der anderen Partei bekommen?“, sondern „Wie kann ich ihr etwas bieten, das meine Position nicht ändert, aber für sie von Wert ist?“

Während des Verhandlungsprozesses können wir feststellen, dass 80 % der von beiden Parteien gemachten Zugeständnisse in den letzten 20 % der Verhandlungszeit umgesetzt wurden.

Alle Details müssen zu Beginn besprochen werden. Alle Fragen müssen vor Beginn geklärt werden.

Teilen Sie der Gegenpartei bei Verhandlungen niemals Ihre Frist mit

Je länger die andere Partei in die Verhandlung investiert, desto leichter fällt es ihr, einige Ihrer Ansichten zu akzeptieren; gute Verhandlungsführer wissen, dass Sie die investierte Zeit und das Geld, egal wie weit die Verhandlung fortgeschritten ist, als versunkene Kosten betrachten sollten. Sie sollten vollständig ignoriert werden

Nehmen Sie sich bei Verhandlungen unbedingt die Zeit, jeden Schritt genau zu studieren, lernen Sie, den Zeitdruck zu Ihrem Vorteil zu nutzen, und schließen Sie niemals einen Deal überstürzt ab.

Information ist Macht

Verstehen Sie die andere Partei – um ein guter Verhandlungsführer zu sein, müssen Sie ein guter Zuhörer sein, Sie müssen lernen, den Standpunkt der anderen Partei zu respektieren, und Sie müssen wissen, was Ihr Gegner denkt;

Seien Sie mutig und sagen Sie, dass Sie es nicht wissen – um Ihren Gegner wirklich zu verstehen, müssen Sie zunächst Ihre Unwissenheit zugeben. Die erste Regel beim Sammeln von Informationen lautet: Seien Sie niemals zu selbstsicher, geben Sie zu, dass Sie nicht alles wissen, und Sie wissen die Antwort darauf ist wahrscheinlich falsch

Haben Sie keine Angst, Fragen zu stellen – der beste Weg, jemanden kennenzulernen, besteht darin, Ihre Fragen direkt zu stellen. Das Sammeln von Informationen hilft Ihnen nicht nur, ein besserer Verhandlungsführer zu werden, sondern hilft Ihnen auch im Leben Sie wollen;

Vier gängige Tricks, um durch Fragen Informationen von Gegnern zu sammeln

Lassen Sie die andere Partei in Ihren Einflussbereich eindringen. Sammeln Sie keine Informationen direkt (Peer-Kommunikation, Sammeln von Informationen von Gegnern). Partei, äußern Sie Ihre Position und lassen Sie die andere Partei eine Entscheidung treffen. Verpflichtung und engere Beziehung zwischen den beiden Parteien;

Lernen Sie, jederzeit zu gehen; wenn Sie sich einmal sagen, dass Sie die Verhandlungen zu Ende führen müssen, verpassen Sie den besten Zeitpunkt, den Verhandlungstisch zu verlassen, und Sie verlieren möglicherweise die Verhandlung. Kein Deal auf dieser Welt ist Ihre Zeit wert. Kämpfe um jeden Preis dafür.“

Behalten Sie Ihr Hauptziel im Auge, Ihr Ziel ist es nicht wirklich, den Tisch zu verlassen

Denken Sie immer daran, dass Sie, wenn Sie der anderen Partei mitteilen, dass Sie bereit sind, mit den Verhandlungen aufzuhören, einen sanften Ton annehmen müssen. Denken Sie daran, dass Ihr Ziel nur darin besteht, der anderen Partei das Gefühl zu geben, dass Sie jederzeit mit den Verhandlungen aufhören können, und nicht, tatsächlich mit den Verhandlungen aufzuhören .

Kommunizieren Sie Ihre Position sorgfältig und geschickt – Eine der besten Möglichkeiten, bei Verhandlungen standhaft zu bleiben, ohne die andere Partei zu beleidigen, besteht darin, Taktiken höherer Autorität anzuwenden

Gehen Sie vorsichtig vor – Wenn jemand eine Take-it-or-leave-it-Strategie gegen Sie anwendet, gibt es normalerweise drei Methoden: Behandeln Sie die andere Person mit einem ähnlichen Angriff (Hinweis: Denken Sie sorgfältig darüber nach, bevor Sie den Verhandlungstisch verlassen. Was Welche Art von Verlusten wird Ihr Weggang der anderen Partei verursachen? Wenn diese überhaupt keinen Verlust erleidet, wird Ihre Strategie möglicherweise überhaupt keine Wirkung erzielen die hartnäckige Haltung der anderen Partei;

Amerikaner haben einen sehr prägnanten Ausdrucksstil und beantworten Fragen oft mit einem Wort.

Amerikaner sind sehr patriotisch

In der amerikanischen Gesellschaft gibt es kein etabliertes Klassensystem. Das einzige Unterscheidungskriterium ist Geld.

Amerikaner haben einen starken religiösen Komplex

Amerikaner haben eine positive Pioniermentalität

Die Amerikaner glauben, dass Zeit Geld ist

Amerikanischer Charakter: offen, direkt, eigensinnig

Amerikaner haben die Angewohnheit, Trinkgeld zu geben

Die Vereinigten Staaten sind eines der vielfältigsten Länder der Welt

Amerikaner mögen es, selbstständig zu sein – Amerikaner sind immer noch eine sehr gleichgültige Nation. Der Gewinner ist der König und der Verlierer ist der Bandit.

Unkompliziert und schnell – Amerikaner stellen zu Beginn meist hohe Ansprüche

Präferenz für Alleingänge – Amerikaner verhandeln am liebsten allein

Spielen Sie keine emotionalen Spiele

Besorgt über kurzfristige Gewinne

Nicht bereit, Fremdsprachen zu lernen

kann Stille nicht ertragen

Haben Sie den Mut, mehr Informationen einzuholen

Seien Sie geduldig und lassen Sie sich auf einen langwierigen Kampf mit Ihrem Gegner ein – Geduld ist eine Tugend, die von erfahrenen Verhandlungsführern geteilt wird

Haben Sie den Mut, Ihrem Rivalen Leo gegenüber den Mund zu öffnen

Seien Sie ehrlich und lassen Sie beide Parteien zu einer Win-Win-Lösung gelangen

Sei ein guter Zuhörer

Seien Sie bereit, Unsicherheit zu akzeptieren – Vorteilsverhandler lieben das Gefühl der Unsicherheit.

Seien Sie wettbewerbsfähig – je mehr Sie Verhandlungen als Spiel betrachten, desto wettbewerbsfähiger werden Sie, desto mutiger werden Sie sein, und je mutiger Sie sein werden, desto einfacher wird es für Sie sein, Ergebnisse zu erzielen wollen

Streben Sie nicht nach Sympathie – Verhandlungen sind im Wesentlichen ein Prozess der Vermittlung von Konflikten. Wer zu sehr danach strebt, beliebt zu sein, wird kaum zu echten Verhandlungsführern. Das Wichtigste ist, durch ständige Verhandlungen eine für beide Parteien akzeptable Lösung zu finden

Verhandlungen sind immer ein wechselseitiger Prozess – während des Verhandlungsprozesses steht die andere Partei genauso unter Druck wie Sie

Verhandlungen sind ein strukturierter Prozess

Eine Ablehnung ist nur der Anfang der Verhandlung – ein guter Verhandlungsführer nimmt „Nein“ nie als Signal der Ablehnung – es drückt lediglich seine Position aus.

Die Rolle von Titeln: Erfahrung demonstrieren und Glaubwürdigkeit steigern – Titel können tatsächlich Einfluss auf Menschen haben, aber lassen Sie sich bei Verhandlungen nicht von Titeln einschüchtern.

So etablieren Sie Ihre eigene Rechtsmacht – Wenn Sie mit Menschen verhandeln, müssen Sie nach Möglichkeit versuchen, die andere Partei in Ihr Unternehmen oder Ihren Gerichtsstand einzuladen. Wenn Sie die andere Partei an einen bestimmten Ort bringen möchten, müssen Sie Ihr Auto benutzen. Auf diese Weise haben Sie mehr Kontrolle, wenn Sie jemanden zum Essen einladen. Versuchen Sie, in ein Restaurant Ihrer Wahl zu gehen, anstatt in eines, das normalerweise besucht wird.

Legitimität ist das erste Element persönlicher Macht – solange es einen Titel, eine klare Marktpositionierung oder einen Standardprozess gibt, kann jeder ein gewisses Maß an Legitimität haben und Gesetzestreue ist auch eine Art Legitimität; Es ist auch eine Art Rechtskraft; ein fester Prozess ist auch eine Art Rechtskraft.

Glauben Sie, dass Sie der Beste sind – wenn Sie ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung verkaufen, müssen Sie fest davon überzeugt sein, dass Sie der Beste in dieser Branche sind, und Sie müssen Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung einen Mehrwert verleihen Überlegen Sie sich drei Gründe, warum Kunden Sie gegenüber Ihren Mitbewerbern bevorzugen sollten.

Bauen Sie Selbstvertrauen auf und vermeiden Sie die Kontrolle durch andere

Die Kombination aus Ehrfurcht, Anziehungskraft und Professionalität kann oft problemlos den gesamten Verhandlungsprozess steuern.

Die Kombination aus legitimer Macht (die Macht des Titels), Belohnungsmacht (die Macht, andere zu belohnen), Ehrfurcht (das Prinzip der Beharrlichkeit: Egal was passiert, es wird nicht gegen diese Prinzipien verstoßen) und Anziehungskraft, egal welchen Zweck man verfolgt erreichen wollen, können unbesiegbar und unbesiegbar sein

Konzentrieren Sie die Verhandlungen nicht auf ein Thema

Alle Menschen wollen unterschiedliche Dinge (gehen Sie niemals davon aus, dass sie genau die gleichen Ziele haben wie Sie)

Seien Sie nicht zu gierig (der letzte Dollar auf dem Verhandlungstisch ist sehr teuer)

Nachdem die Verhandlung beendet ist, können Sie der anderen Partei auch einige Vorteile zurückgeben, um der anderen Partei das Gefühl zu geben, gewonnen zu haben.

Akzeptieren Sie nicht sofort das erste Angebot der anderen Partei

Machen Sie ein Angebot, das höher ist als erwartet

Wenn die andere Partei ein Angebot macht, sollten Sie unbedingt zögern

Konfrontationen vermeiden

Geben Sie vor, ein widerstrebender Käufer und ein widerstrebender Verkäufer zu sein

Nutzen Sie die Zangenstrategie

Verwenden Sie höhere Autorität und die Taktik „Weißes Gesicht-Schwarzes Gesicht“.

Gehen Sie bei einem Angebot beider Parteien niemals Kompromisse ein

Sobald es zu einer Pattsituation kommt, können Sie die Kontroverse genauso gut beiseite legen

Nachdem Sie etwas für die andere Partei getan haben, bitten Sie die andere Partei unbedingt, Ihnen eine bestimmte Bewertung abzugeben

Bei Zugeständnissen muss der Umfang des Zugeständnisses immer kleiner werden

Versuchen Sie, Rücksicht auf die andere Person zu nehmen und es ihr leichter zu machen, Ihre Bedingungen zu akzeptieren.