MindMap Gallery 1.管理・運営
これは、1. 管理と管理、管理の意味合いを含む、 経営の本質、 経営の基本原則等
企業戦略と経営
「行政の理論・実践・展開」第1部
マネジメント 第4章 環境分析と合理的な意思決定
マネジメント 第3章 意思決定と意思決定プロセス
マネジメント 第 1 章 概要
第 10 章 インセンティブ
管理管理モジュールの計画
2-運用管理-02 運用管理・管理レビュー-005
2-運行管理--2 運行管理と作業調整-004
2-運用管理-02運用管理とビジネスチャンスの発掘-002
経営管理
管理の意味合い（一部）
管理目的
組織の目標を効果的に達成する
経営の主体
マネージャー
管理オブジェクト
組織活動と参加の要素
管理は複数の段階と複数のタスクを含む包括的なプロセスです
関数
意思決定（方向性の設定）
組織（人材探し）
リーダーシップ（パイを描く）
コントロール（アンチフィッシング）
イノベーション (すべての段階で存在)
経営の神髄（裏ラベル）
マネジメントとは、人々またはその行動を管理することです
経営の本質は人間の行動を調整すること
管理の科学と芸術
セクション: 経営学、管理ツール (終了)
アート: 管理の実践、地域の状況に対策を適応させる (ライブ)
経営者の自然的および社会的属性
経営の基本理念（裏ラベル）
人間主義原理（人間本位）
人間主義を経営の第一原則とすべきである
システム原理（包括的）
分類
自然と人工のシステム
閉鎖系と開放系
静的システムと動的システム
共通機能
全体性（基本特性）
相関
秩序
外部環境との対話性
側面に注意を払う
管理活動で扱われるすべての問題はシステムの問題です
経営者は階層的な視点を持つ必要がある（それぞれに独自の役割がある）
経営者は開発の視点を持たなければならない
中庸の原則（極端にならない）
利益原則（与えることと受け取ることの関係）
古典的な経営理論 (戻る ✦)
科学的管理研究 (生産性の向上) - Taylor
テイラーシステム
テイラーは「科学的管理の父」「科学的管理の原則」
テイラーシステムの主な内容
働き方の改善と業務に応じた人材の選定・育成
運用方法の改善による稼働率の向上と労働時間の合理的な活用
作業環境・作業条件の標準化
職務要件に応じて労働者を選択し、訓練する
配分方法を改善し、差額出来高賃金制度を導入する
賃金を計算する際には、ノルマを達成していない人には低い賃金率が支払われ、ノルマを達成して超過している人には高い賃金率が支払われます。
生産組織を改善し、企業管理を強化する
企業内に計画部門を設置し、計画機能と実行機能を分離する
長期勤務制度の導入
例外で管理する
一般経営学（一般） ファヨール
フランス - ファヨール
1916——「産業管理と一般管理」
ファヨールの経営思想の要点
管理はオペレーションの一部です（オペレーションには、管理に加えて、テクノロジー、ビジネス、財務、セキュリティ、会計などの一連の機能も含まれます）
経営原則 (14)
濃縮
人々の団結
開拓者精神
階層
個人的な利益は全体的な利益に劣る
人件費
安定した人材
公平
注文
統一指揮（人）
統一リーダーシップ（モノ）
権限と責任
分業
規律
経営の要素
Fayol 氏は、管理活動には計画、組織、指揮、調整、制御という 5 つの側面が含まれると考えています。
官僚組織に関する研究 (ウェーバー)
理想的な履修体制
官僚制とは、組織または官僚制を研究するもので、通常は官僚組織や官僚制とも訳され、世襲や個人のカリスマ性ではなく、官職や役職によって管理する理想的な管理システムです。
ウェーバーは「組織理論の父」として知られています。
官僚組織の設立及び運営に関する規則
官僚組織が目的を達成するために必要な活動は、正式な責任としてさまざまな役職に割り当てられます。
組織は、責任を確実に履行するため、各職位に応じた権限を安定的に付与するとともに、権限の行使に厳格な制限を課します。
職務を遂行し権限を行使するには一定の条件が必要であり、その条件を満たした者のみが該当する役職に就くことができる。
力の種類
伝統的な権力 (部族のリーダーまたは部族のリーダー) ✗
カリスマ的な力（個人崇拝） ✗
法的権限（官僚的管理組織の根幹）
法的権力は、標準的な規則パターンの正当性、または標準的な規則に従って指揮の地位に昇格した者の権力に対する信念に基づいています。法律で定められた役職や地位の権威に服従すること
法的権限だけが官僚的管理組織の基盤となり得る
特徴
経営継続の基礎を築く
合理性
リーダーは法的手段を利用して権利の行使を確保できる
すべての権利は、組織の使命に必要な機能に従って明確に定義され、詳細に規定されています
ホーソン実験 (行動管理理論 - 人間関係理論) Mayo
メイヨー・ホーソン・ファクトリー、1920年代初頭のハーバード大学心理学教授
「産業文明の人間問題」 - 1933 年
従業員は社会的存在です（ホモ・エコノミクスではありません。彼らは機械や動物ではなく、感情を持っています）
企業内には非公式組織（小集団）が存在する
新しいリーダーシップ能力は、従業員の満足度を向上させる能力にあります
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