Galería de mapas mentales Markenmanagement (Unternehmensführung, Kapitel 17)
Mindmap des Markenmanagements (Kapitel 17 des Unternehmensmanagements). Eine Marke ist ein immaterieller Vermögenswert im Zusammenhang mit Marketing, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Name, Begriff, Symbol, Bild, Logo, Design oder eine Kombination davon, der zur Unterscheidung von Produkten und Dienstleistungen verwendet wird und/oder Entitäten oder beides können im Bewusstsein der Stakeholder einzigartige Eindrücke und Assoziationen hervorrufen und dadurch wirtschaftliche Vorteile (Wert) generieren.
Editado a las 2023-10-20 14:05:23,Markenführung
Überblick über das Markenmanagement
Marke
Eine Marke ist ein immaterieller Vermögenswert im Zusammenhang mit Marketing, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) einem Namen, einem Begriff, einem Symbol, einem Bild, einem Logo, einem Design oder einer Kombination davon, der zur Unterscheidung von Produkten, Dienstleistungen und/oder Unternehmen oder beidem verwendet wird Im Bewusstsein der Stakeholder entstehen einzigartige Eindrücke und Assoziationen, die zu wirtschaftlichen Vorteilen (Wert) führen.
Markenklassifizierung
Nach Markenbekanntheit
regionale Marke
Inländische Marken
Internationale Marke
Nach Produktproduktions- und Betriebsverbindungen
Herstellermarke
Betreibermarke
Quelle nach Marke
Eigenmarke
Ausländische Marken
Pfropfmarke
Je nach Verwendungszweck der Produkte
Marke für Investitionsgüter
Marke für den täglichen Bedarf
Luxusmarken
Markenfunktion
Die Funktion der Marke für Verbraucher
Die Funktion der Marke für das Unternehmen
Markenführung
Es bezieht sich auf den Prozess der effektiven Nutzung verschiedener interner und externer Ressourcen des Unternehmens, um ein dynamisches Management der Markenbildung, des Markenbetriebs, der Markenwerte und der Markenkrise durch Managementfunktionen wie Planung, Organisation, Führung, Koordination und Kontrolle umzusetzen.
Es ist zu einem Schlüsselfaktor im globalen wirtschaftlichen und technologischen Wettbewerb geworden und ein wichtiges Symbol für Unternehmen und die zentrale Wettbewerbsfähigkeit eines Landes.
Brand Manager
Dabei handelt es sich um Menschen, die verschiedene interne und externe Ressourcen des Unternehmens effektiv nutzen, um Markenbildung, Markenbetrieb, Markenwerte und Markenkrisen durch Managementfunktionen wie Planung, Organisation, Führung, Koordination und Kontrolle dynamisch zu verwalten.
Merkmale der Markenführung
Systematisch
wissenschaftlich
langfristig
Inhalte zur Markenführung
Makro
Basierend auf „Markenaufbau ist eine Kette“
Umfasst hauptsächlich das Markenerstellungs- oder Promotion-Management, das Markenbetriebsmanagement, das Markenpflegemanagement, das Marken-Asset-Management usw.
mikroskopisch
Unternehmensmarkenstrategie
Strategie zur Markenpositionierung
Der spezifische Inhalt der Markenkommunikation
Konkrete Umsetzung des Markenkommunikationsplans
Management der Markenbildung
Markenstrategiemanagement
Strategische Markenplanung
Es geht darum, den spezifischen Inhalt des Markenaufbaus aus der Perspektive der Unternehmensentwicklungsstrategie zu betrachten. Es ist die Leitidee für Unternehmen, eine Reihe von Geschäftsstrategien umzusetzen, um die Wettbewerbsfähigkeit der Marke zu verbessern. und führen Sie die Reihe der Unternehmensmarkenbildung in den Geschäftsaktivitäten systematisch durch
Managementebene der Markenstrategie
Markenmanagementstrategie auf Makroebene
Markenmanagementstrategien auf Mesoebene
Umsetzung der Markenführung auf Mikroebene
Prozess des Markenstrategiemanagements
Identifizieren und etablieren Sie eine Markenplanung und beherrschen Sie die Kernwerte der Marke
Planen und führen Sie Markenmarketingaktivitäten durch und klären Sie die Hauptaufgaben der Markenführung
Bewerten und interpretieren Sie die Markenleistung, erstellen und implementieren Sie Systeme zur Bewertung des Markenwerts
Steigern und pflegen Sie den Markenwert und sorgen Sie für ein nachhaltiges Wachstum des Markenwerts
Optionen für das Markenstrategiemanagement
Markenerweiterungsstrategie
Strategie zur Erweiterung der Produktlinie
Markenerweiterungsstrategie
Mehrmarkenstrategie
Kooperative Markenstrategie
Markenpflegestrategie
Markeninnovationsstrategie
Markenpositionierungsmanagement
Elemente des Markenpositionierungsmanagements
Bestimmen Sie den Zielmarkt der Marke
Ermitteln Sie die Wettbewerbsvorteile Ihrer Marke
Identifizieren Sie Markenähnlichkeiten und -unterschiede
Prinzipien des Markenpositionierungsmanagements
Kommunizieren Sie Markenvorteile klar und zielgruppengerecht
Berücksichtigen Sie umfassend die Eigenschaften von Verbrauchern und Produkten selbst, die Ressourcenbedingungen des Unternehmens und die Unterschiede zwischen Wettbewerbern, um eine organische Kombination aus Markendifferenzierung und Markenpositionierung zu erreichen
Gehen Sie richtig mit dem Zusammenhang zwischen Markenpositionierung, Markenengagement und integrierter Markenkommunikation um
Managementstrategie zur Markenpositionierung
Positionierungsstrategie für Produktfunktionen
Strategie zur Positionierung von Sorten und Preisen
Positionierungsstrategie für Verbrauchergruppen
Emotionale Positionierungsstrategie
Markenidentitätsmanagement
Verwaltung der Markennamen
Der allgemeine Grundsatz besteht darin, dass die Benennung flexibel sein sollte
Es ist notwendig, Entwicklungsraum nicht nur für die Erweiterung der Produktpalette des Unternehmens, sondern auch für die Erweiterung der Marke zu reservieren.
Es ist notwendig, reichlich erweiterte Ressourcen für die Markenkommunikation bereitzustellen und auch Raum für die nachhaltige Entwicklung und Steigerung des Markenwerts zu reservieren.
Markenverpackungsmanagement
Unter einer Markenverpackung versteht man die Gesamtverpackung des Markennamens, basierend auf der Verkaufsfunktion der Verpackung.
explizit
Visuelles Bildsystem der Marke
implizit
Markenkulturelles Konnotationssystem
Markenimagemanagement
Explizite Markenimage-Management-Inhalte sind die Voraussetzung und materielle Grundlage impliziter Markenimage-Management-Inhalte
Das Markenimage entsteht aus dem Konzept der Markenführung des Vermarkters. Das Markenimage ist eine Methode der Markenführung.
Das Verbraucherimage ist die Widerspiegelung und Neugestaltung der Verschmelzung von sozialen Attributen des Verbrauchers und des Markenimages und ein weiterer wichtiger Antriebsfaktor bei der Schaffung eines Markenimages.
Management des Markenbetriebs
Markenkommunikationsmanagement
Konnotation
Das Markenkommunikationsmanagement ist die Grundlage für die Bildung immaterieller Vermögenswerte der Marke und ein wirksames Mittel für Unternehmen, um Verbraucherbedürfnisse zu erfüllen und die Kundenbindung zu fördern.
Content Management für die Markenkommunikation
Identifikationselemente der Markenkommunikation
Informationen zur Markenkommunikation
Formularmanagement der Markenkommunikation
Massenmarkenkommunikation
Nischenmarkenkommunikation
Interaktive Markenkommunikation
Integrierte Markenkommunikation
Wirkungsmanagement der Markenkommunikation
Markenwiedererkennungseffekt der Kommunikation von Markenidentifikationselementen
Markenemotionale Auswirkungen markenbezogener Informationsverbreitung
Auswirkungen auf die Kaufentscheidung von Verbrauchern basierend auf kognitiven Markeneffekten und emotionalen Effekten
Markenkrisenmanagement
Markenkrisenmanagement ist eine Reihe von Managementaktivitäten, die die durch Unternehmenskrisen verursachten expliziten oder impliziten Verluste an immateriellen Vermögenswerten der Marke reduzieren oder beseitigen, sodass die Marke Krise in Sicherheit oder sogar Krise in Chance verwandeln kann.
Ein wirksames Markenkrisenmanagement legt nicht nur Wert auf die Notfallreaktion bei Ausbruch eines Krisenereignisses, sondern umfasst auch die Prävention im Vorfeld und die Zusammenfassung im Nachhinein.
Inhalt
Bauen Sie ein Frühwarnsystem für Unternehmensmarkenkrisen auf
Richten Sie ein System zur Erkennung und Diagnose von Markeninformationen ein
Verbessern Sie den Krisenreaktionsmechanismus der Unternehmensmarke
Verbessern Sie die Fähigkeiten Ihrer Unternehmensmarke zur Krisentransformation
Strategie zur Bewältigung von Markenkrisen
Schritt
reduzieren
Vorbereitung
Reaktion
genesen
Maße
Strategie zur Reduzierung von Markenkrisen, bevor es zu einer Markenkrise kommt
Strategien zur Vorbereitung auf Markenkrisen und Strategien zur Reaktion auf Markenkrisen nach dem Auftreten einer Markenkrise
Strategien zur Wiederherstellung der Markenkrise nach dem Ende der Markenkrise
Ökologisches Markenmanagement
Ziel ist es, mithilfe ökologischer Theorien und Methoden die Struktur, Funktion und Dynamik des Markenökosystems zu untersuchen, d. h. die „Harmonie zwischen der Marke und den Verbrauchern, der Marke und der natürlichen Umgebung, der Marke und dem sozialen Umfeld, der Marke“. und konkurrierende Marken sowie die Marke und die „ökologische“ Beziehung
Aus Sicht der Markenführungspraxis, einschließlich
Internes Markensystem
Externes Umgebungssystem der Marke
Marken-Asset-Management
Unter Markenwert versteht man die mit der Marke verbundenen Vermögenswerte (Name und Logo), die den Produkt- oder Dienstleistungswert für das Unternehmen steigern können, was dazu führen kann, dass Kunden differenzierter auf Marketingaktivitäten reagieren.
Die Zusammensetzung des Markenwerts
Materialträger
Zusätzliche Vorteile
Quelle des Markenwerts
Investition in Marketingaktivitäten
Aktivitätsmultiplikator
Kundenverstand
Kundenmultiplikator
Markenleistung (Profitabilität)
Marktmultiplikator
Unternehmenswert
Erstellung von Markenwerten
Bauen Sie Markenbekanntheit auf
Erhalten Sie eine einzigartige Markenidentität
Führen Sie Markenmarketingaktivitäten durch
Kontinuierliche Wiederholung trägt zur Markenerinnerung bei
Verbessern Sie den Ruf Ihrer Marke
Den inneren Wert der Marke steigern
Optimieren Sie das Serviceerlebnis
Bauen Sie eine gute soziale Öffentlichkeitsarbeit auf
Bauen Sie Markentreue auf
Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit
Erhöhen Sie die Kosten für den Kundenwechsel
Führen Sie ein vollständiges Lebenszyklusmanagement durch
Bewertung des Markenwerts
Methoden zur Bewertung des Markenwerts
Wiederbeschaffungskostenmethode
direkte Bewertungsmethode
Methode zur Bewertung der Markt-/Kundenauswirkungen
Methode zur Markenbewertung von Intel
Modell zur Bewertung des Markenwerts
Modell zur Bewertung des Markenwerts
BRANDZ-Modell
Aaker-Modell
Markenresonanzmodell