Galería de mapas mentales Capítulo 4 Gestión general del proyecto
Gerente de proyectos del sistema de información (senior) Capítulo 4 Notas sobre la gestión general del proyecto, incluida la formulación del estatuto del proyecto, la formulación del plan para la gestión del proyecto, la orientación y gestión de la ejecución del proyecto, etc.
Editado a las 2022-06-09 15:37:58,La seconda unità del corso obbligatorio di biologia ha riassunto e organizzato i punti di conoscenza, coprendo tutti i contenuti principali, il che è molto comodo da apprendere per tutti. Adatto per la revisione e l'anteprima degli esami per migliorare l'efficienza dell'apprendimento. Affrettati a ritirarlo per imparare insieme!
Questa è una mappa mentale sull'estrazione e la corrosione del me. Il contenuto principale include: corrosione dei metalli, estrazione dei metalli e serie di reattività.
Questa è una mappa mentale sulla reattività dei metalli. Il contenuto principale include: reazioni di spostamento dei metalli, serie di reattività dei metalli.
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Capítulo 4 Gestión general del proyecto
Desarrollar la carta del proyecto.
Producto: 1 Declaración de trabajo del proyecto 2 Caso de negocio 3 Acuerdo 4 Factores del entorno empresarial 5 Activos del proceso organizacional
Defina claramente el inicio | límite del proyecto, establezca el estado formal del proyecto y exprese directamente el apoyo al proyecto por parte de la alta dirección.
Herramientas y técnicas: técnicas expertas, técnicas de facilitación (lluvia de ideas, gestión de conflictos, resolución de problemas, gestión de reuniones)
Los objetivos deben ser cuantificados y mensurables. Los objetivos del proyecto tienen las siguientes características: ① Los objetivos del proyecto tienen diferentes prioridades ② Los objetivos del proyecto son jerárquicos;
Producto: Carta del proyecto
Carta del proyecto: documento que aprueba formalmente el proyecto, emitido por una organización externa (el director del proyecto participa, no lo emite y no puede prepararse de forma independiente)
factores del entorno empresarial
1. La cultura y composición de la organización o empresa; 2. Estándares gubernamentales o industriales (como reglas y regulaciones del departamento de gestión, estándares de productos, estándares de calidad y estándares de procesos); 4. Actual Algunos recursos humanos (como habilidades, experiencia y conocimientos; 5 Gestión de personal (como directrices de contratación y despido, evaluación del desempeño de los empleados y registros de capacitación); 6 Sistema de aprobación del trabajo de la empresa; 8 Base de datos empresarial (como datos de estimación de costos estándar, información de investigación de riesgos de la industria y base de datos de riesgos); sistema de información de gestión de proyectos [El director del proyecto no puede controlarlo, no puede adaptarse y se origina fuera de la organización]
activos del proceso organizacional
1 Procesos y procedimientos: ① El proceso estándar de la organización; ② Pautas, plantillas e instrucciones de trabajo estándar; ③ Pautas de modificación del proceso estándar para satisfacer las necesidades específicas del proyecto; ④ Las pautas de cierre del proyecto; o requisitos ;⑥Procedimientos de control financiero; ⑦ Procedimientos de gestión de problemas y defectos; ⑧ Procedimientos de control de cambios; ⑨ Procedimientos de control de riesgos; ⑩ Procedimientos de aprobación y autorización de trabajo;
2 Organizar todo el conocimiento: ① archivos de proyecto; ② base de datos de medición de procesos; ③ base de datos de gestión de problemas y defectos; ⑥ base de datos de gestión de configuración; [Controlable por el director del proyecto, adaptable y obtenido desde dentro]
Las consideraciones financieras siempre han sido una consideración importante en el proceso de selección de proyectos: 1. Análisis del valor actual neto: cuanto mayor, mejor 2. El análisis de la tasa de rendimiento de la inversión es el valor obtenido al dividir el ingreso neto por el monto de la inversión. Cuanto mayor sea el retorno de la inversión, mejor. ROI = (ingreso total descontado - costo total descontado) / costo descontado: cuanto mayor, mejor 3. Análisis del período de recuperación de la inversión: cuanto más corto, mejor;
Se deben considerar factores y sistemas al desarrollar un estatuto de proyecto.
1 Cultura y estructura organizacional o de la empresa; 2 Estándares gubernamentales o industriales (como regulaciones, estándares de productos, estándares de calidad, estándares de relaciones laborales); 3 Infraestructura, como instalaciones y activos fijos existentes, tales como: habilidades, conocimiento profesional (diseño, desarrollo, legal, contratos y adquisiciones); 5 gestión de recursos humanos, como pautas de reclutamiento y despido, evaluación del desempeño de los empleados y registros de capacitación, 6 condiciones del mercado; comprensión de los riesgos por parte de las partes interesadas del proyecto; base de datos comercial, información de investigación de riesgos de la industria y base de datos de riesgos, datos de presupuesto de costos, etc., sistema de información de gestión de proyectos, pero no incluye contratos;
Desarrollar el plan de gestión del proyecto.
Entradas: 1 Carta del proyecto 2 Salidas de otros procesos 3 Factores ambientales de la empresa 4 Activos del proceso organizacional
Herramientas y técnicas: técnicas de orientación para el juicio de expertos
Producto: Plan de gestión del proyecto
plan de gestión de proyectos
Determina las formas y medios para ejecutar, monitorear, controlar y cerrar el proyecto. El plan para la dirección del proyecto es el plan principal o plan general del proyecto. Determina las formas y medios para ejecutar, monitorear y finalizar el proyecto. Es la base y base para la formulación de otros subplanes. del trabajo del proyecto en su conjunto. Participación de todas las partes interesadas (participación total); precisión gradual (iteración)
Generalmente incluye el plan de gestión del alcance del proyecto, el plan de gestión del cronograma, el plan de gestión de costos, el plan de gestión de calidad, el plan de mejora de procesos, el plan de gestión de personal, el plan de gestión de comunicaciones, el plan de gestión de riesgos, el plan de gestión de adquisiciones y otros subplanes. El plan para la dirección del proyecto puede ser detallado y puede estar compuesto por uno o más planes parciales y otras partes pueden incluir: lista de hitos, calendario de recursos, línea base de cronograma, línea base de costos, línea base de alcance, registro de riesgos, etc.
contenido
① Cada proceso de gestión de proyectos seleccionado por el equipo de gestión de proyectos; ② El nivel de implementación de cada proceso seleccionado; ③ Una descripción de las herramientas y técnicas utilizadas para implementar estos procesos; ④ La forma en que se utiliza el proceso seleccionado en la gestión de proyectos específicos; y Métodos, incluidas las dependencias e interacciones entre procesos, así como bases y resultados importantes; ⑤ formas y métodos para realizar el trabajo para lograr los objetivos del proyecto; ⑥ formas y métodos para monitorear los cambios; ⑦ formas y métodos para implementar la gestión de la configuración; punto de referencia de medición del efecto de implementación y mantenerlo intacto ⑨ Necesidades y técnicas de comunicación entre las partes interesadas del proyecto ⑩ Ciclo de vida del proyecto seleccionado y fases del proyecto de proyectos de múltiples fases ⑪ Alta dirección para acelerar la resolución de problemas no resueltos; decisiones pendientes, revisión crítica de contenidos, alcances y tiempos.
Dirigir y gestionar la ejecución del proyecto.
Entradas: 1 plan para la dirección del proyecto 2 solicitudes de cambio enviadas 3 factores ambientales del negocio 4 activos del proceso organizacional
Herramientas y técnicas: 1 Juicio de expertos 2 Sistema de información para la gestión de proyectos 3 Reuniones
Producto: 1 Entregables 2 Datos de desempeño del trabajo 3 Solicitudes de cambio 4 Actualizaciones del plan para la dirección del proyecto 5 Actualizaciones del documento del proyecto
Las solicitudes de cambio aprobadas pueden ser acciones correctivas, acciones preventivas o corrección de defectos. El equipo del proyecto incorpora las solicitudes de cambio aprobadas en el cronograma y las implementa.
Acción correctiva: actividades con propósito (para desviaciones reales que han ocurrido) para volver a alinear el desempeño del trabajo del proyecto con el plan para la dirección del proyecto;
Acción Preventiva: Actividades con propósito (contra posibles desviaciones futuras) para garantizar que el desempeño futuro del trabajo del proyecto sea consistente con el plan para la dirección del proyecto;
Corrección de defectos: (Producto o componente del producto, las medidas de corrección de defectos solo abordan problemas de calidad del proyecto) Actividades intencionadas para corregir productos o componentes de productos inconsistentes;
Actualización: un cambio en un documento o plan de proyecto controlado formalmente, etc., para reflejar comentarios o contenido modificado o agregado.
desempeño del proyecto
A la gente
Evaluación del desempeño del equipo: [Resultado de la creación de un equipo] Los indicadores para evaluar la eficacia del equipo pueden incluir: mejora de las habilidades personales; mejora de las capacidades del equipo; reducción de la tasa de rotación de los miembros del equipo; fortalecimiento de la cohesión del equipo;
Evaluación del desempeño del proyecto: [Herramienta para gestionar equipos] Los propósitos de la evaluación del desempeño incluyen aclarar roles y responsabilidades, brindar retroalimentación constructiva a los miembros del equipo, identificar problemas desconocidos o no resueltos, desarrollar planes de capacitación personal y establecer metas específicas para períodos futuros. —Centrarse en el individuo
cosa correcta
Datos de desempeño del trabajo: [Resultado de la ejecución] Los datos de desempeño del trabajo son las observaciones y valores originales recopilados durante el proceso de ejecución, tales como: trabajo completado, indicadores clave de desempeño, etc.
Información de desempeño del trabajo: [Salida de cada proceso de control] Datos de desempeño recopilados de cada proceso de control y analizados a través de la integración, tales como: estado de entrega, estado de implementación de cambios y estimación prevista de finalización a completar.
Informe de desempeño laboral: [Resultado del monitoreo] Documento que recopila información sobre el desempeño laboral con el fin de tomar decisiones o acciones. Tales como: informes de estado, memorandos, etc.
Los informes de desempeño del trabajo proporcionan una comparación del estado actual del proyecto con el estado esperado del proyecto. Los resultados del control de cronograma, control de costos, control de calidad y validación del alcance ayudan a la gestión del equipo del proyecto, determinan las necesidades futuras de recursos humanos, desarrollan reconocimientos y recompensas y actualizan los planes de gestión de personal.
Monitorear el trabajo del proyecto
Entrada: 1 plan para la dirección del proyecto 2 pronóstico del cronograma 3 pronóstico de costos 4 cambios confirmados 5 información sobre el desempeño del trabajo 6 factores del entorno empresarial 7 activos de los procesos organizacionales
Herramientas y técnicas: 1 Juicio de expertos 2 Técnicas analíticas 3 Sistema de información para la gestión de proyectos 4 Reuniones
Técnicas de análisis: análisis de regresión; análisis causal; métodos de pronóstico (como series de tiempo, construcción de escenarios, análisis de modos de falla y análisis de tendencias); gestión de valores; análisis de diferencias
Producto: 1 Solicitud de cambio 2 Informe de desempeño del trabajo 3 Actualización del plan para la dirección del proyecto 4 Actualización del documento del proyecto
Cambios aprobados: El resultado de implementar un proceso general de control de cambios. Es necesario confirmar su implementación para garantizar que se implementen correctamente. Los cambios confirmados utilizan datos para demostrar que los cambios se han implementado correctamente.
Monitorear y controlar los diversos procesos necesarios para iniciar, planificar, ejecutar y cerrar proyectos. Tomar acciones correctivas o preventivas para controlar los efectos de la implementación del proyecto. El seguimiento es un aspecto de la gestión de proyectos que se produce durante todo el proyecto.
Implementar un control de cambios holístico
Entrada: 1 Plan de gestión del proyecto 2 Informe de desempeño del trabajo 3 Solicitud de cambio 4 Factores ambientales de la empresa 5 Activos del proceso organizacional
El proceso general de control de cambios se ejecuta durante todo el proyecto. Debido a que los proyectos rara vez siguen exactamente el plan de gestión del proyecto, el control de cambios es esencial.
Herramientas y técnicas: 1Juicio de expertos 2Reuniones 3Herramientas de control de cambios
Las actividades de gestión de la configuración incluyen: ① identificación de la configuración, ② registro del estado de la configuración, ③ verificación y auditoría de la configuración
Salida: 1 Solicitud de cambio aprobada 2 Registro de cambios 3 Actualización del plan para la dirección del proyecto 4 Actualización del documento del proyecto
El plan de gestión de cambios proporciona orientación para gestionar el proceso de control de cambios y registra el estado del tablero de control de cambios (CCB). Documentar los cambios y actualizar el plan de gestión del proyecto.
Un sistema de gestión de configuración con un sistema de control de cambios proporciona un proceso estándar, eficaz y eficiente para gestionar de forma centralizada los cambios dentro de un proyecto. La gestión de la configuración con control de cambios implica identificar, registrar y controlar los cambios en los entregables dentro de la línea base del proyecto. Las actividades relacionadas con la gestión de la configuración ocurren durante todo el control general de cambios.
Las solicitudes de cambio aprobadas se implementarán a través del proceso de trabajo del proyecto Dirigir y Gestionar. Los resultados de todas las solicitudes de cambio, ya sean aprobadas o no, se actualizan en el registro de cambios. Las solicitudes de cambio denegadas también deben registrarse en el registro de cambios.
Finalizar proyecto o fase
Entradas: 1 Plan de gestión del proyecto 2 Entregables aceptados 3 Activos del proceso organizacional
El proceso de completar todas las actividades de todos los grupos de procesos de gestión de proyectos para cerrar formalmente un proyecto o fase.
Funciones principales: resumir experiencias y lecciones, finalizar formalmente el trabajo del proyecto y liberar recursos organizacionales para nuevos trabajos.
Herramientas y Técnicas: 1 Juicio de Expertos 2 Técnicas Analíticas 3 Reuniones
Aceptación formal y entrega de productos, servicios y resultados finales presentados por los proyectos autorizados. La aceptación incluye la recepción de una declaración formal de que se han cumplido los requisitos de los términos del contrato (al final de la fase, es la entrega de los productos, servicios o resultados intermedios producidos en esa fase).
Salida: 1Transferencia del producto, servicio o resultado final 2Actualización de los activos del proceso organizacional
Entregables para aceptación: especificaciones de producto aprobadas, recibos de entrega y documentación de desempeño laboral. Los proyectos en fases o cancelados pueden incluir entregables incompletos o intermedios.
Aceptación del proyecto
Trabajo de gestión de cierre del proyecto: ① trabajo de aceptación del proyecto; ② trabajo de resumen del proyecto; ③ trabajo de mantenimiento del sistema;
El trabajo de aceptación del proyecto requiere la finalización de un informe de aceptación formal. Para los proyectos de integración de sistemas, generalmente es necesario realizar pruebas de aceptación formales.
La fase de aceptación de un proyecto de integración del sistema incluye: ① pruebas de aceptación; ② operación de prueba del sistema; ③ aceptación del documento del sistema;
Para proyectos de integración de sistemas, la documentación debe incluir las siguientes partes: ① introducción del proyecto de integración de sistemas, ② informe final del proyecto de integración de sistemas, ③ manual de instrucciones del sistema de información, ④ manual de mantenimiento del sistema de información, ⑤ instrucciones del producto de software y hardware y carta de garantía de calidad.
resumen del proyecto
El cierre de gestión (cierre administrativo), que pertenece al cierre del proyecto, consiste en comprobar si los miembros del equipo del proyecto y las partes interesadas relevantes han realizado todas sus tareas según lo requerido.
Importancia: ① comprender las condiciones de trabajo de todo el proceso del proyecto y el estado de desempeño de los equipos o miembros relevantes; ② comprender los problemas que surgen y resumir las medidas de mejora; ③ comprender las lecciones aprendidas durante todo el proceso del proyecto y resumirlas; ④ Discuta los documentos resumidos y, una vez aprobados, se almacenarán en la base de conocimientos de la empresa y se incorporarán a los activos de proceso de la empresa.
Contenido de la discusión de la reunión de resumen del proyecto: ① desempeño del proyecto; ② desempeño técnico; ④ desempeño del cronograma; ⑤ identificación de problemas y resolución de problemas;
mantenimiento del sistema
1. Trabajo de seguimiento del proyecto de software: ① modificación de errores de software; ② actualización de software; ③ soporte técnico de seguimiento.
2. Trabajo de seguimiento del proyecto de integración del sistema: ① mantenimiento diario del sistema de información; ② actualización del producto de hardware; ③ satisfacer nuevas necesidades del sistema de información;
Los principales contenidos del trabajo de evaluación posterior del sistema de información son: ① evaluación de objetivos; ② evaluación de procesos; ③ evaluación de beneficios;