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PMP-Leistungsdomänenverwaltung
Das PMP-Leistungsdomänenmanagement umfasst acht Projektleistungsdomänen: Stakeholder, Team, Entwicklungsmethode und Lebenszyklus, Planung, Projektarbeit, Lieferung, Messung, Unsicherheits-Leistungsdomäne, Verteilung, die beschreibt, was in verschiedenen Leistungsdomänen getan werden muss, Vorbereitung auf Es ist sehr praktisch für Studierende, die die PMP-Prüfung ablegen
Bearbeitet um 2022-06-22 11:46:08
- Hundert Jahre Einsamkeit Charakter-Beziehungsdiagramm
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
- Hundert Jahre Einsamkeit Charakter-Beziehungsdiagramm
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
- Projektmanagement-Prozess-Vorlage
Projektmanagement ist der Prozess der Anwendung von Fachwissen, Fähigkeiten, Werkzeugen und Methoden auf die Projektaktivitäten, so dass das Projekt die festgelegten Anforderungen und Erwartungen im Rahmen der begrenzten Ressourcen erreichen oder übertreffen kann. Dieses Diagramm bietet einen umfassenden Überblick über die 8 Komponenten des Projektmanagementprozesses und kann als generische Vorlage verwendet werden.
PMP-Leistungsdomänenverwaltung
- Hundert Jahre Einsamkeit Charakter-Beziehungsdiagramm
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
- Hundert Jahre Einsamkeit Charakter-Beziehungsdiagramm
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
- Projektmanagement-Prozess-Vorlage
Projektmanagement ist der Prozess der Anwendung von Fachwissen, Fähigkeiten, Werkzeugen und Methoden auf die Projektaktivitäten, so dass das Projekt die festgelegten Anforderungen und Erwartungen im Rahmen der begrenzten Ressourcen erreichen oder übertreffen kann. Dieses Diagramm bietet einen umfassenden Überblick über die 8 Komponenten des Projektmanagementprozesses und kann als generische Vorlage verwendet werden.
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- Gliederung
PMP-Projektleistungsbereich
Konzept
Der Projektleistungsbereich besteht aus einer Reihe zusammengehöriger Aktivitäten, die für die effektive Umsetzung des Projekterfolgs von entscheidender Bedeutung sind
Projektleistungsbereiche sind Schwerpunktbereiche, die interagieren, miteinander in Beziehung stehen und voneinander abhängig sind, um gewünschte Projektergebnisse auf koordinierte Weise zu erzielen
Acht Projektleistungsbereiche: Stakeholder, Team, Entwicklungsansatz und Lebenszyklus, Planung, Projektarbeit, Lieferung, Messung, Unsicherheit
Stakeholder-Leistungsdomäne
Der Bereich Stakeholder Performance befasst sich mit Stakeholder-bezogenen Aktivitäten und Funktionen
Erwartete Ergebnisse des Stakeholder-Leistungsbereichs
Bauen Sie während des gesamten Projekts produktive Arbeitsbeziehungen mit den Stakeholdern auf
Stakeholder einigen sich auf Projektziele
Stakeholder, die Nutznießer des Projekts sind, sind unterstützend und zufrieden, während Stakeholder, die möglicherweise gegen das Projekt oder seine Ergebnisse sind, keinen negativen Einfluss auf den Projekterfolg haben.
Einbindung der Stakeholder
Die Einbindung der Stakeholder umfasst die Umsetzung von Strategien und Maßnahmen zur Förderung einer produktiven Einbindung der Stakeholder
Aktivitäten zur Einbindung der Stakeholder beginnen vor oder zu Beginn des Projekts und werden während des gesamten Projekts fortgesetzt
Nutzen Sie eine effektive Einbindung der Stakeholder
identifizieren
verstehen und analysieren
Macht, Rolle, Einstellungen, Überzeugungen, Erwartungen, Grad des Einflusses, Nähe zum Projekt, Interesse am Projekt, andere Aspekte im Zusammenhang mit der Interaktion mit Stakeholdern und dem Projekt
Priorisierung
teilnehmen
Kommunikationstyp
Kommunikationsmethode
Push-Kommunikation
An Stakeholder gesendete Kommunikationsnachrichten wie Memos, E-Mails, Voicemails usw.
Push-Kommunikation kann für die einseitige Kommunikation mit einem einzelnen Stakeholder oder einer Gruppe von Stakeholdern verwendet werden
Push-Kommunikation behindert die Fähigkeit, Reaktionen sofort zu erkennen und das Verständnis der Situation einzuschätzen, und sollte mit Vorsicht eingesetzt werden
Pull-Kommunikation
Von Stakeholdern gesuchte Informationen, zum Beispiel: Projektteammitglieder, die im Intranet nach Kommunikationsrichtlinien oder -vorlagen suchen, Internetsuchen durchführen und Online-Repositories verwenden
Pull-Kommunikation kann genutzt werden, um Bedenken von Stakeholdern indirekt zu erkennen
interaktive Kommunikation
Engagement geht tiefer als Push- oder Pull-Kommunikation
Kommunizieren Sie während der Teilnahme interaktiv
Dabei tauschen ein oder mehrere Stakeholder Informationen aus, beispielsweise in Gesprächen, Telefonaten, Meetings, Brainstormings usw.
Schnelle Feedbackschleifen liefern nützliche Informationen durch verschiedene Kommunikationsformen
Bestimmen Sie, inwieweit sich die Stakeholder der Botschaft bewusst sind
Stellen Sie fest, ob die Stakeholder mit der Botschaft einverstanden sind
Identifizieren Sie nuancierte oder anderweitig unerwartete Nachrichten, die der Empfänger gefunden hat
Erhalten Sie weitere nützliche Einblicke
überwachen
Überwachen Sie den Umfang und die Wirksamkeit der Einbindung der Stakeholder während des gesamten Projekts
Interaktionen mit anderen Leistungsbereichen
Definieren und priorisieren Sie Anforderungen und Umfang für das Projektteam
Mitmachen und planen
Legt Akzeptanz- und Qualitätsstandards für Projektleistungen und Projektergebnisse fest
Testergebnis
Überprüfen Sie die Ergebnisse
Teamleistungsbereich
Der Bereich „Teamleistung“ umfasst die menschlichen Aktivitäten und Funktionen, die mit der Erstellung von Projektergebnissen zur Erzielung von Geschäftsergebnissen verbunden sind
Erwartete Ergebnisse
geteilte Verantwortung
Hochleistungsteam
Alle Teammitglieder verfügen über relevante Führungsqualitäten und andere zwischenmenschliche Fähigkeiten
Konzept
Projektmanager
Eine Person, die von der ausführenden Organisation damit beauftragt wird, das Projektteam zur Erreichung der Projektziele zu führen
Projektmanagement-Team
Mitglieder des Projektteams, die direkt an Projektmanagementaktivitäten beteiligt sind
Projektteam
Eine Gruppe von Menschen, die Projektarbeit leisten, um Projektziele zu erreichen
Management und Führung von Projektteams
Projektmanagement erfordert die Anwendung von Wissen, Fähigkeiten, Werkzeugen und Techniken auf Managementaktivitäten und Führungsaktivitäten
Die Managementaktivitäten konzentrieren sich auf die Mittel zur Erreichung der Projektziele, wie z. B. die Entwicklung wirksamer Verfahren, die Planung, Koordinierung, Messung und Überwachung von Arbeiten usw.
Im Mittelpunkt der Führungstätigkeit steht der Mensch
Zu den Führungsaktivitäten gehören Beeinflussung, Motivation, Zuhören, Moderation und andere Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Projektteam
Zentralisiertes Management und Führung
In einigen Fällen kann der Projektmanager durch eine Projektcharta oder ein anderes Genehmigungsdokument dazu ermächtigt werden, das Projektteam zusammenzustellen, um Projektergebnisse zu erzielen
Verteiltes Management und Führung
dienende Führung
Konzentrieren Sie sich darauf, die Bedürfnisse und Entwicklung der Mitglieder zu verstehen und zu erfüllen, um die höchstmögliche Leistung des Projektteams zu erzielen
Servante Führungskräfte legen Wert auf die Entwicklung von Projektteammitgliedern, indem sie sich auf die Lösung der folgenden Probleme konzentrieren
In einigen Fällen wird kein Projektmanager benannt, sondern jemand aus dem Projektteam fungiert als Moderator, um Kommunikation, Zusammenarbeit und Engagement zu erleichtern
Zu den Führungsverhaltensweisen von Dienern gehören
Hindernisse entfernen
Vermeiden Sie Ablenkungen
Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten
Gemeinsame Aspekte der Teamentwicklung
Vision und Ziele
Rollen und Verantwortlichkeiten
Operationen des Projektteams
Führung
aufwachsen
Projektteamkultur
transparent
Integrität
respektieren
aktive Diskussion
Unterstützung
Mut
Erfolge feiern
Leistungsstarkes Projektteam
Offene und ehrliche Kommunikation
Konsens
geteilte Verantwortung
Vertrauen
Zusammenarbeit
Anpassungsfähigkeit
Zähigkeit
Ermächtigen
Genehmigung
Führungskompetenz
Eine Vision etablieren und aufrechterhalten
Die Vision muss Folgendes umreißen
Was ist der Zweck des Projekts?
Was ist die Definition erfolgreicher Projektarbeit?
Wie kann die Zukunft nach der Übermittlung der Projektergebnisse besser werden?
Woher weiß ein Projektteam, dass es von der Vision abgewichen ist?
kritisches Denken
Recherchieren und sammeln Sie unvoreingenommene, ausgewogene Informationen
Probleme identifizieren, analysieren und lösen
Identifizieren Sie Vorurteile, unausgesprochene Annahmen und Werte
Identifizieren Sie den Sprachgebrauch und seine Auswirkungen auf sich selbst und andere
Analysieren Sie Daten und Beweise, um Argumente und Meinungen zu bewerten
Beobachten Sie Ereignisse, um Muster und Zusammenhänge zu erkennen
Angemessener Einsatz von Induktion, Deduktion und Abduktion
Identifizieren und klären Sie falsche Prämissen, falsche Analogien, emotionale Appelle und andere fehlerhafte Logik
Erregung
Verstehen Sie, was Projektteammitglieder zu Höchstleistungen motiviert
Arbeiten Sie mit den Mitgliedern des Projektteams zusammen, um sie für das Projekt zu engagieren und es zum Erfolg zu führen
Intrinsische Motivatoren: Leistung, Herausforderung, Glaube an die Arbeit, etwas bewirken, Selbstbestimmung und Autonomie, Verantwortung, persönliches Wachstum, Bedürfnis nach harmonischen Beziehungen, Teil eines Projektteams sein
zwischenmenschliche Fähigkeiten
Emotionale Intelligenz: Selbstbewusstsein, Selbstmanagement, soziales Bewusstsein, soziale Fähigkeiten
Entscheidungsfindung: Entscheidungen von Projektteams folgen oft einem divergenten/konvergenten Muster
Konfliktverwaltung
Seien Sie in der Kommunikation offen und ehrlich und zeigen Sie Respekt
Konzentrieren Sie sich auf das Problem, nicht auf die Person
Konzentrieren Sie sich auf die Gegenwart und Zukunft, nicht auf die Vergangenheit
Finden Sie gemeinsam Alternativen
Maßgeschneiderter Führungsstil
Erfahrung mit bestimmten Arten von Projekten
Reife der Projektteammitglieder
organisatorische Governance-Struktur
Verteiltes Projektteam
Testergebnis
Ergebnisse prüfen – Teamleistungsdomäne
Entwicklungsmethoden und Lebenszyklus-Leistungsbereiche
Überblick
Der Bereich Entwicklungsansatz und Lebenszyklusleistung umfasst Aktivitäten und Funktionen im Zusammenhang mit dem Entwicklungsansatz, der Kadenz und den Lebenszyklusphasen des Projekts
Erwartete Ergebnisse
Auf die Projektergebnisse abgestimmte Entwicklungsmethodik
Ein Projektlebenszyklus, der aus Phasen vom Projektbeginn bis zum Abschluss besteht, die die Geschäftserfüllung mit dem Stakeholder-Wert verbinden
Ein Projektlebenszyklus, der aus Phasen besteht, die den Lieferrhythmus und den Entwicklungsansatz erleichtern, der für die Erstellung der Projektergebnisse erforderlich ist
Die Beziehung zwischen Entwicklung, Trittfrequenz und Lebenszyklus
Die Art der Projektleistung bestimmt, wie die Entwicklung durchgeführt wird
Die Art der zu erbringenden Leistungen und die Entwicklungsmethoden wirken sich auf die Anzahl und das Tempo der Projektabwicklung aus
Die Methode zur Entwicklung der Liefergegenstände und der gewünschte Lieferrhythmus bestimmen den Projektlebenszyklus und seine Phasen
Lieferrhythmus
Einmalige Lieferung
Einmalige Lieferprojekte werden erst am Ende des Projekts geliefert
mehrere Lieferungen
regelmäßige Lieferung
Kontinuierliche Lieferung
Unter Continuous Delivery versteht man die Praxis der sofortigen Bereitstellung von Feature-Inkrementen an Kunden (normalerweise unter Verwendung kleiner Arbeitsmengen und Automatisierungstechniken).
Für digitale Produkte kann Continuous Delivery genutzt werden
Bei der kontinuierlichen Lieferung liegt der Schwerpunkt auf der Generierung von Vorteilen und Werten während des gesamten Produktlebenszyklus
Entwicklungsmethode
Prädiktiver Ansatz
Prädiktive Methoden sind nützlich, wenn Projekt- und Produktanforderungen zu Beginn des Projekts definiert, gesammelt und analysiert werden. Auch als Wasserfallansatz bekannt
Ein prädiktiver Ansatz ermöglicht es Projektteams, den Grad der Unsicherheit zu Beginn des Projekts zu reduzieren und einen Großteil der Planungsarbeit im Voraus abzuschließen
Ein prädiktiver Ansatz kann Optionen durch Proof-of-Concept-Entwicklung erkunden, die meisten Projektarbeiten folgen jedoch einem Plan, der zu Beginn des Projekts entwickelt wurde
Projekte, die diesen Ansatz verfolgen, können von den Vorlagen früherer ähnlicher Projekte lernen.
Hybrider Ansatz
Ein hybrider Entwicklungsansatz ist eine Kombination aus adaptiven und prädiktiven Ansätzen.
Dieser Entwicklungsansatz ist nützlich, wenn hinsichtlich der Anforderungen Unsicherheit oder Risiken bestehen
Ein hybrider Ansatz ist auch dann nützlich, wenn die Ergebnisse modularisiert werden können oder wenn es Ergebnisse gibt, die von verschiedenen Projektteams entwickelt werden können
Hybride Ansätze nutzen typischerweise iterative oder inkrementelle Entwicklungsmethoden
adaptiver Ansatz
Ein adaptiver Ansatz ist sinnvoll, wenn Anforderungen einem hohen Maß an Unsicherheit und Variabilität unterliegen und sich im Laufe des Projekts ändern können.
Adaptive Methoden umfassen insbesondere die Verwendung iterativer Methoden und inkrementeller Methoden
Überlegungen bei der Auswahl eines Entwicklungsansatzes
Produkt, Dienstleistung oder Ergebnis
Grad der Innovation
Ergebnisse, die sehr innovativ sind oder nicht vom Projektteam erbracht wurden, eignen sich besser für einen adaptiveren Ansatz.
Fordern Sie Sicherheit
Prädiktive Ansätze eignen sich gut, wenn Anforderungen bekannt und leicht zu definieren sind
Ein adaptiverer Ansatz kann besser geeignet sein, wenn die Anforderungen unsicher, volatil oder komplex sind und sich voraussichtlich im Laufe des Projekts weiterentwickeln.
Reichweitenstabilität
Ein prädiktiver Ansatz ist nützlich, wenn der Umfang der zu liefernden Leistung stabil ist und sich wahrscheinlich nicht ändern wird
Wenn der Anwendungsbereich viele Änderungen vorwegnimmt, kann es sinnvoll sein, näher am adaptiven Ende des Spektrums der Entwicklungsmethoden zu sein.
Einfache Änderung
Bezogen auf Anforderungssicherheit und Umfangsstabilität
Ein prädiktiver Ansatz bietet sich an, wenn die Art der zu erbringenden Leistungen die Verwaltung und Konsolidierung erschwert
Lieferoptionen
Risiko
Sicherheitsanforderungen
Vorschriften
Projekt
Projektvariablen, die sich auf Entwicklungsmethoden auswirken
Stakeholder
Terminbeschränkungen
Verfügbarkeit der Mittel
organisieren
organisatorische Struktur
Kultur
Organisatorische Fähigkeiten
Größe und Standort des Projektteams
Definition des Lebenszyklus und der Phasen
Die Art und Anzahl der Projektphasen im Projektlebenszyklus hängt von vielen Variablen ab, zu denen vor allem das Liefertempo und der Entwicklungsansatz zählen
Beispiele für Phasen im Lebenszyklus
Machbarkeitsphase
Design-Phase
Bauphase
Testphase
Bereitstellungsphase
Schlussphase
Lebenszyklus der adaptiven Entwicklungsmethode
Lebenszyklus der inkrementellen Entwicklungsmethode
Beispiel für einen prädiktiven Lebenszyklus
Lieferrhythmus, Entwicklungsansatz und Lebenszyklus aufeinander abstimmen
Lieferrhythmus und Entwicklungsansatz
möglichen Lebenszyklus
Startphase
Planung
Entwicklungsstadium
Testphase
Bereitstellungsphase
Schlussphase
Interaktionen mit anderen Leistungsdomänen
Entwicklungsmethodik und Lieferrhythmus sind eine Möglichkeit, die Projektunsicherheit zu verringern
Testergebnis
Überprüfen Sie die Ergebnisse
Planung von Leistungsbereichen
Der Planungsleistungsbereich umfasst die Aktivitäten und Funktionen im Zusammenhang mit der anfänglichen, laufenden und sich weiterentwickelnden Organisation und Koordination, die zur Bereitstellung von Projektleistungen und Projektergebnissen erforderlich sind.
Erwartete Ergebnisse
Projekte schreiten methodisch, koordiniert und wohlüberlegt voran
Verfolgen Sie einen ganzheitlichen Ansatz zur Erzielung von Projektergebnissen
Ausarbeitung sich entwickelnder Informationen zur Erstellung der Ergebnisse und Projektergebnisse, die durch die Durchführung des Projekts erreicht werden sollen
Der Zeitaufwand für die Planung ist den Umständen angemessen
Planungsinformationen reichen aus, um die Erwartungen der Stakeholder zu erfüllen
Während des gesamten Projekts werden Anpassungen am Plan vorgenommen, die auf neuen und sich ändernden Bedürfnissen oder Bedingungen basieren
Planungsvariablen
Variablen, die beeinflussen, wie Projekte geplant werden
Entwicklungsmethode
Eine Methode der allgemeinen Planung im Vorfeld, gefolgt von einer Entwurfsphase unter Verwendung von Prototypen
Projektteams implementieren einen iterativen, adaptiven Ansatz
Projektleistungen
organisatorische Bedürfnisse
Marktbedingungen
gesetzliche oder behördliche Beschränkungen
liefern
Der Projektumfang ist die Arbeit, die abgeschlossen werden muss, um ein Produkt, eine Dienstleistung oder ein Ergebnis mit bestimmten Merkmalen und Funktionen zu liefern
Schätzen
Intervall
Genauigkeit
Genauigkeit
Vertrauen
deterministische und probabilistische Schätzungen
Eine deterministische Schätzung, auch Punktschätzung genannt, wird als Zahl oder Betrag ausgedrückt, beispielsweise 3 Monate
Wahrscheinlichkeitsschätzungen umfassen Schätzungen innerhalb eines bestimmten Intervalls und zugehörige Wahrscheinlichkeiten innerhalb dieses Intervalls
Absolute und relative Schätzungen
Bei absoluten Schätzungen handelt es sich um spezifische Informationen, die auf tatsächlichen Zahlen basieren. Macht nur unter bestimmten Umständen Sinn
Workflowbasierte Schätzung
Entwickelt durch Ermittlung von Zykluszeiten und Durchsatz
Passen Sie die Unsicherheitsschätzungen an
Zeitplan
Ein Zeitplan ist ein Modell für die Ausführung von Projektaktivitäten, einschließlich Dauer, Abhängigkeiten und anderen Planungsinformationen
Die Zeitplanplanung kann entweder einen prädiktiven oder einen adaptiven Ansatz verwenden
Schritte, denen Vorhersagemethoden folgen
Schritt 1: Unterteilen Sie den Projektumfang in bestimmte Aktivitäten
Schritt 2: Ordnen Sie die zugehörigen Aktivitäten der Reihe nach
Schritt 3: Schätzen Sie den Aufwand, die Dauer, das Personal und die physischen Ressourcen ab, die für die Durchführung der Aktivität erforderlich sind
Schritt 4: Weisen Sie Personen und Ressourcen je nach Verfügbarkeit Aktivitäten zu
Schritt 5: Passen Sie Reihenfolge, Schätzungen und Ressourcen an, bis ein vereinbarter Zeitplan erreicht ist
Andere Fälle
Fortschrittskomprimierungsmethode
Ein Zeitplankomprimierungsansatz kann verwendet werden, wenn das Zeitplanmodell nicht mit dem ursprünglich gewünschten Enddatum übereinstimmt
Rushing ist eine Methode zur Terminkomprimierung, die das Hinzufügen von Personen zu Aktivitäten, das Arbeiten von Überstunden oder das Bezahlen zur Beschleunigung der Lieferung umfassen kann
Auch die schnelle Nachverfolgung ist eine Methode zur Fortschrittskomprimierung
Eine schnelle Nachverfolgung erfordert normalerweise die Anwendung von Lead und Lag auf dem Netzwerkpfad
Unter Durchlaufzeit versteht man die Beschleunigung von Nachfolgeaktivitäten, beispielsweise den Beginn von Nachfolgeaktivitäten vor Abschluss der Vorgängeraktivitäten
Zwischen dem Abschluss von Aufgabe 2 und dem Beginn von Aufgabe 4 liegt eine Vorlaufzeit, Beispieldiagramm
Lag bezieht sich auf die Verzögerung der Nachfolgeaktivität
Ein Beispiel für die Verwendung von Verzögerungen besteht darin, zunächst den Beziehungstyp zwischen Aktivitäten zu ändern und dann die Verzögerung anzuwenden
Es gibt eine Verzögerung zwischen Aufgabe 8 und Aufgabe 7, Beispielbild
Vier Abhängigkeiten
zwingende Abhängigkeiten
Abhängigkeiten, die vertraglich vorgeschrieben sind oder sich aus der Natur der Arbeit ergeben
Diese Art der Abhängigkeit kann in der Regel nicht geändert werden
selektive Abhängigkeit
Bei einer Beziehung, die auf Best Practices oder Projektpräferenzen basiert, kann sich diese Art von Abhängigkeit ändern
externe Abhängigkeiten
Die Beziehung zwischen Projektaktivitäten und Nicht-Projektaktivitäten kann nicht geändert werden
interne Abhängigkeiten
Die Beziehung zwischen einer oder mehreren Projektaktivitäten, diese Art von Abhängigkeit, kann sich ändern
Die adaptive Zeitplanplanung erfolgt in Form einer inkrementellen Planung
Release- und Iterationsplanung, Beispieldiagramm
Budget
Das Projektbudget ergibt sich aus der vereinbarten Projektschätzung
Projektbudgets enthalten Rücklagen für unvorhergesehene Ausgaben, um mit Unsicherheiten umzugehen
Zusammensetzung und Struktur des Projektteams
Wenn Sie die Zusammensetzung Ihres Projektteams planen, ermitteln Sie zunächst die Fähigkeiten, die für den Abschluss der Projektarbeit erforderlich sind.
kommunizieren
Zu berücksichtigende Kommunikationsfaktoren
Wer braucht Informationen
Welche Informationen benötigt jeder Stakeholder?
Warum Informationen mit Stakeholdern teilen?
Wie kann ich am besten Informationen bereitstellen?
Wann und wie oft werden die Informationen benötigt
Wer verfügt über die benötigten Informationen?
physische Ressourcen
Physische Ressourcen gelten für alle anderen Ressourcen als Menschen
Zu den physischen Ressourcen können Materialien, Geräte, Software, Testumgebungen, Lizenzen usw. gehören.
kaufen
ändern
Metriken
Es gibt einen natürlichen Zusammenhang zwischen Planung, Bereitstellung und Messung des Aufwands, und dieser Zusammenhang besteht in Metriken
Zu den Kennzahlen gehört die Festlegung von Schwellenwerten, die anzeigen, ob die Arbeitsleistung den Erwartungen entspricht, ob eine Tendenz besteht, positiv oder negativ von der erwarteten Leistung abzuweichen, oder ob sie inakzeptabel ist
Konsistenz
Lieferverpflichtungen, zugewiesene Mittel, Art und Verfügbarkeit der Ressourcen, mit dem Projekt verbundene Unsicherheit und Bedürfnisse der Stakeholder
Der Zeitplan für die Arbeit innerhalb eines Projekts sollte mit den Anforderungen der Arbeit an verwandten Projekten und der Arbeit des Unternehmens der Organisation übereinstimmen
Interaktionen mit anderen Leistungsdomänen
Während des gesamten Projekts wird die Planung die Projektarbeit, den Erfolg und die Erzielung von Geschäftswerten steuern
Testergebnis
Überprüfen Sie die Ergebnisse
Leistungsbereich der Projektarbeit
Der Leistungsbereich der Projektarbeit umfasst Aktivitäten und Funktionen im Zusammenhang mit der Einrichtung von Projektprozessen, der Verwaltung physischer Ressourcen und der Schaffung einer Lernumgebung
Die Projektarbeit umfasst die Einrichtung von Prozessen und die Durchführung von Arbeiten, damit das Projektteam die erwarteten Leistungen und Ergebnisse liefern kann
Erwartete Ergebnisse
Effiziente und effektive Projektdurchführung
Ein dem Projekt und der Umgebung angemessener Projektablauf
Angemessene Kommunikation und Einbindung der Stakeholder
Verwalten Sie physische Ressourcen effektiv
Verwalten Sie die Beschaffung effektiv
Verbessern Sie die Teamfähigkeiten durch kontinuierliches Lernen und Prozessverbesserung
Projektarbeit umfasst
Prozesse zur Verwaltung vorhandener Arbeiten, neuer Arbeiten und Arbeitsänderungen
Halten Sie Projektteams konzentriert
Etablieren Sie effiziente Projektsysteme und -prozesse
Kommunizieren Sie mit Stakeholdern
Verwalten Sie Materialien, Ausrüstung, Vorräte und Logistik
Arbeiten Sie mit Vertragsexperten und Lieferanten zusammen, um Beschaffung und Verträge zu planen und zu verwalten
Überwachen Sie Änderungen, die sich auf das Projekt auswirken können
Ermöglichen Sie Projektlernen und Wissenstransfer
Projektablauf
Der Projektmanager und das Projektteam sollten die Prozesse festlegen und regelmäßig überprüfen, die das Projektteam zur Ausführung seiner Arbeit verwendet
Möglichkeiten zur Optimierung von Umweltprozessen
Lean-Produktionsmethoden
Lean Manufacturing nutzt Techniken wie die Wertstromanalyse, um das Verhältnis zwischen wertschöpfenden und nicht wertschöpfenden Aktivitäten zu messen
Überprüfen Sie Besprechungen oder gewonnene Erkenntnisse
Wo geben Sie Ihr nächstes Geld am besten aus?
Wettbewerbszwänge ausgleichen
Einschränkungen können in Form von festen Lieferterminen, der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, vorgegebenen Budgets, Qualitätsrichtlinien, Triple-Bottom-Line-Überlegungen usw. auftreten.
Halten Sie Projektteams konzentriert
Projektkommunikation und Beteiligung
Verwalten Sie physische Ressourcen
Reduzieren oder eliminieren Sie die Materialhandhabung und -lagerung vor Ort
Eliminieren Sie die Materialwartezeit
Ausschuss und Abfall minimieren
Fördern Sie ein sicheres Arbeitsumfeld
Erledigen Sie Beschaffungsangelegenheiten
Ausschreibung
Einladung zur Information
Einladung zum Vorschlagen
Einladung zur Angebotsabgabe
den Vertrag unterschreiben
Beaufsichtigen Sie neue Arbeiten und Änderungen
Lernen während des gesamten Projekts
Wissensmanagement
explizites Wissen und stillschweigendes Wissen
Interaktionen mit anderen Leistungsdomänen
Die Projektarbeit fördert und unterstützt eine effiziente und effektive Planung, Lieferung und Messung
Projektarbeit bietet eine effektive Umgebung für Projektteambesprechungen, Interaktionen und die Einbindung von Stakeholdern
Testergebnis
Überprüfen Sie die Ergebnisse
Lieferleistungsbereich
Der Bereich Lieferleistung umfasst Aktivitäten und Funktionen im Zusammenhang mit dem Umfang und der Qualität, die durch das Lieferprojekt erreicht werden sollen
Erwartete Ergebnisse
Projekte helfen dabei, Geschäftsziele zu erreichen und Strategien voranzutreiben
Projekte erreichen das, wozu sie initiiert wurden
Projektnutzen, der innerhalb des geplanten Zeitrahmens erreicht wurde
Das Projektteam hat ein klares Verständnis der Anforderungen
Die Stakeholder akzeptieren die Projektergebnisse und sind damit zufrieden
Wertlieferung
Leistungen
brauchen
Nachfrageerhebung
Standards, die eingehalten werden müssen
klar
prägnant
Überprüfbar
Konsistenz
ganz
Verfolgbar
Sich entwickelnde und entdeckte Bedürfnisse
Managementbedürfnisse
Umfangsdefinition
Bereichszerlegung
Der Umfang kann mithilfe eines Projektstrukturplans (WBS) spezifiziert werden, indem er in niedrigere Detailebenen hierarchisiert wird.
Komplette Leistungen
Kriterien für die Annahme oder den Abschluss
Technische Leistungsmessungen
Definition von erledigt
Das Ziel der Vollendung bleibt in Bewegung
Qualität
Qualitätskosten (COQ)
Präventionskosten und Bewertungskosten hängen mit den Kosten für die Konformität mit Qualitätsanforderungen zusammen
Interne und externe Fehlerkosten hängen mit den Nichtkonformitätskosten zusammen
Vier Arten von Kosten im Zusammenhang mit Qualitätskosten
Verhütung
Produkt- oder Serviceanforderungen
Qualitätsplanung
Qualitätskontrolle
Ausbildung
Auswerten
Verifizieren
Qualitätsaudit
Lieferantenbewertung
interner Fehler
Abfall
verschrottet
Nacharbeit oder Korrektur
Fehleranalyse
äußerer Fehler
Reparatur und Service
Gewährleistungsanspruch
Beschwerde
die Ware zurückschicken
Ruf
Kosten ändern
Je später ein Mangel entdeckt wird, desto teurer ist die Behebung
suboptimale Ergebnisse
Interaktionen mit anderen Leistungsdomänen
Der Lieferleistungsbereich ist die Summe aller im Planungsleistungsbereich durchgeführten Arbeiten
Der Bereitstellungsrhythmus basiert auf dem Entwicklungsansatz und dem strukturellen Ansatz für die Arbeit im Bereich der Lebenszyklusleistung
Testergebnis
Überprüfen Sie die Ergebnisse
Messen Sie den Leistungsbereich
Der Bereich „Leistung messen“ umfasst Aktivitäten und Funktionen im Zusammenhang mit der Bewertung der Projektleistung und der Ergreifung geeigneter Maßnahmen zur Aufrechterhaltung einer akzeptablen Leistung
erwartetes Ergebnis
Entwickeln Sie ein verlässliches Verständnis des Projektstatus
Umsetzbare Daten zur Entscheidungsfindung
Ergreifen Sie rechtzeitig geeignete Maßnahmen, um die Projektleistung auf Kurs zu halten
Treffen Sie fundierte und zeitnahe Entscheidungen auf der Grundlage zuverlässiger Prognosen und Einschätzungen, um Ziele zu erreichen und Geschäftswert zu generieren
Gründe für die Verwendung von Metriken
Bewerten Sie die Leistung anhand des Plans
Verfolgen Sie die Ressourcennutzung, abgeschlossene Arbeiten, ausgegebenes Budget und mehr
Zeigen Sie Verantwortung
Stellen Sie Stakeholdern Informationen zur Verfügung
Bewerten Sie, ob die Projektergebnisse auf dem richtigen Weg sind und den geplanten Nutzen bringen können
Konzentrieren Sie sich auf Gespräche über Kompromisse, Bedrohungen, Chancen und Optionen
Stellen Sie sicher, dass die Projektergebnisse den Kundenakzeptanzkriterien entsprechen
Messwert
Der Wert der Messung liegt nicht im Sammeln und Verbreiten von Daten, sondern im Gespräch darüber, wie die Daten genutzt werden können, um geeignete Maßnahmen zu ergreifen
Entwickeln Sie effektive Messmetriken
Wichtige Leistungsindikatoren
Der Key Performance Indicator (KPI) eines Projekts ist ein quantifizierbarer Messindikator, der zur Bewertung des Projekterfolgs verwendet wird.
Es gibt zwei Arten von KPIs: Frühindikatoren und Spätindikatoren
Frühindikator
Vorabindikatoren können Veränderungen oder Trends in einem Projekt vorhersagen
Wenn eine Änderung oder ein Trend ungünstig ist, bewertet das Projektteam die Grundursache der vorab gemessenen Metrik und ergreift Maßnahmen, um den Trend umzukehren
Lead-Metriken können quantifiziert werden, beispielsweise die Projektgröße oder die Anzahl der in Bearbeitung befindlichen Elemente in einem Backlog
Nachlaufindikator
Verzögerungsindikatoren messen Projektergebnisse oder -ereignisse
Nachlaufende Indikatoren spiegeln vergangene Leistungen oder Bedingungen wider
Nachlaufende Indikatoren sind einfacher zu messen als Frühindikatoren
Verzögerungsindikatoren können auch verwendet werden, um Korrelationen zwischen Ergebnissen und Umgebungsvariablen zu finden
effektive Kennzahlen
Merkmale effektiver Metriken
Spezifisch
Metriken sind spezifisch für das, was gemessen wird
sinnvoll
Messungen sollten sich auf den Geschäftsfall, die Benchmark oder die Anforderung beziehen
erfüllt werden kann
Unter Berücksichtigung der gegebenen Personal-, Technologie- und Umgebungsbedingungen ist das Ziel erreichbar
relevant
rechtzeitig
Messinhalt
Metrikkategorie
Lieferbare Kennzahlen
Informationen über Fehler oder Mängel
Diese Messung umfasst die Fehlerquelle, die Anzahl der identifizierten Fehler und die Anzahl der behobenen Fehler
Indikatoren zur Leistungsmessung
Leistungskennzahlen beschreiben physikalische oder funktionale Attribute, die für den Systembetrieb relevant sind
Technische Leistungsmessungen
liefern
In Arbeit
Diese Messung gibt die Anzahl der Arbeitselemente an, die zu einem bestimmten Zeitpunkt verarbeitet werden
Vorlaufzeit
Diese Messung gibt die tatsächliche Zeitspanne an, die von der Aufnahme einer Story oder Arbeit in den Backlog bis zum Ende der Iteration oder Veröffentlichung verstrichen ist.
Periodenzeit
Die Zykluszeit hängt mit der Durchlaufzeit zusammen und gibt an, wie viel Zeit das Projektteam benötigt, um die Aufgabe abzuschließen
Warteschlangengröße
Diese Messung verfolgt die Anzahl der Elemente in der Warteschlange
Chargengröße
Die Batchgröße misst den geschätzten Arbeitsaufwand (Aufwand, Story Points usw.), der voraussichtlich in einer Iteration abgeschlossen wird
Prozesseffizienz
Prozesseffizienz ist eine Kennzahl, die in Lean-Systemen zur Optimierung von Arbeitsabläufen verwendet wird
Benchmark-Leistung
Fortschrittsmessmetriken
Startdatum und Enddatum
Menschlicher Aufwand und Dauer
Fortschrittsabweichung SV
Identifizieren Sie einfache Zeitplanabweichungen, indem Sie die Leistung auf dem kritischen Pfad betrachten
Beim Einsatz des Earned-Value-Managements wird die Planabweichung als Differenz zwischen Earned-Value und Planwert ausgedrückt
Earned-Value-Diagramm für Fortschrittsabweichung
Zeitplan-Leistungsindex-SPI
Der Schedule Performance Index ist eine Kennzahl für das Earned-Value-Management, die angibt, wie effizient geplante Arbeiten ausgeführt werden.
Feature-Abschlussrate
Kostenmessindikatoren
Tatsächliche Kosten im Vergleich zu geplanten Kosten
Bei dieser Kostenmessung werden die tatsächlichen Arbeits- oder Ressourcenkosten mit den geschätzten Kosten verglichen, die auch als Verbrennungsrate bezeichnet werden
Kostenabweichungs-Lebenslauf
Bestimmen Sie einfache Kostenabweichungen, indem Sie die tatsächlichen und geschätzten Kosten der Liefergegenstände vergleichen
Beim Earned-Value-Management wird die Kostenabweichung als Differenz zwischen Earned-Value und tatsächlichen Kosten ausgedrückt
Earned-Value-Diagramm für Kostenabweichungen
Kosten-Leistungs-IndexCPI
Eine Kennzahl für das Earned-Value-Management, die angibt, wie effizient die Arbeit im Verhältnis zu den budgetierten Kosten ausgeführt wird.
Ressource
Ressourcenmaße können eine Teilmenge von Kostenmaßen sein, da Ressourcenabweichungen häufig zu Kostenabweichungen führen
Die Maße umfassen
Geplante Ressourcenauslastung im Vergleich zur tatsächlichen Ressourcenauslastung
Geplante Ressourcenkosten im Vergleich zu tatsächlichen Ressourcenkosten
Handelswert
Kosten-Nutzen-Verhältnis
Mithilfe des Kosten-Nutzen-Verhältnisses wird ermittelt, ob die Kosten eines Projekts seinen Nutzen übersteigen
Geplante Umsatzerlöse im Vergleich zur tatsächlichen Umsatzerlöse
ROI
Der ROI ist ein Maß, das die Höhe der finanziellen Rendite mit den Kosten vergleicht
Wird oft als Input für Entscheidungen über die Entwicklung eines Projekts entwickelt
Nettobarwert NPV
Der Kapitalwert ist die Differenz zwischen dem Barwert der Kapitalzuflüsse und dem Barwert der Kapitalabflüsse über einen bestimmten Zeitraum
Wird normalerweise bei der Entscheidung, ein Projekt durchzuführen, entwickelt
Stakeholder
Net Promoter Score (NPS)
Der Net Promoter Score misst das Ausmaß, in dem ein Stakeholder (normalerweise ein Kunde) bereit ist, ein Produkt oder eine Dienstleistung anderen zu empfehlen
Emotionskarte
Sentiment Maps können die Emotionen oder Reaktionen einer sehr wichtigen Gruppe von Stakeholdern (dem Projektteam) verfolgen.
Moral
Dies kann durch einen Fragebogen erfolgen
Fluktuationsrate
Hohe Fluktuationsraten weisen auf eine niedrige Arbeitsmoral hin
vorhersagen
Quantitative Prognosen umfassen
Der ETC muss nach Fertigstellung geschätzt werden
Eine Kennzahl für das Earned-Value-Management, die die erwarteten Kosten für die Fertigstellung aller verbleibenden Projektarbeiten vorhersagt
Ein übliches Maß: Budget bei Fertigstellung minus Earned Value, dividiert durch den Kosten-Leistungs-Index
Schätzung bei Fertigstellung EAC
Diese Earned-Value-Management-Maßnahme prognostiziert die erwarteten Gesamtkosten für die Fertigstellung aller Arbeiten
Ein übliches Maß: Budget bei Fertigstellung dividiert durch Kosten-Leistungs-Index
Schätzungen der Fertigstellung und Prognosen der bis zur Fertigstellung verbleibenden Schätzungen
Abschlussvarianz VAC
Eine Kennzahl des Earned-Value-Managements zur Prognose von Haushaltsdefiziten oder -überschüssen
Stellt die Differenz zwischen dem Budget bei Fertigstellung (BAC) und der Schätzung bei Fertigstellung (EAC) dar.
To-Complete-Leistungsindex TCPI
Eine Kennzahl des Earned-Value-Managements zur Schätzung der Kostenleistung, die zum Erreichen bestimmter Managementziele erforderlich ist.
TCPI stellt das Verhältnis der für die Fertigstellung der verbleibenden Arbeiten erforderlichen Kosten zum verbleibenden Budget dar
Regressionsanalyse
Eine analytische Methode, die mathematische oder statistische Beziehungen herstellt, indem sie eine Reihe von Eingabevariablen und ihre entsprechenden Ausgabeergebnisse untersucht.
Diese Beziehung kann verwendet werden, um auf die zukünftige Leistung zu schließen
Ertragsanalyse
Diese Analysemethode bewertet die Anzahl der abgeschlossenen Aufgaben innerhalb eines festgelegten Zeitrahmens
Informationen anzeigen
Armaturenbrett
Dashboards umfassen typischerweise Informationen, die in Ampeln, Balkendiagrammen, Kreisdiagrammen und Kontrolldiagrammen angezeigt werden
Beispiel für ein Dashboard
Informationsemissionsquelle
Die Informationsemissionsquelle, auch bekannt als großes sichtbares Symbol BVC, ist ein sichtbares physisches Anzeigeinstrument
Stellt Informationen für andere Mitglieder der Organisation bereit und ermöglicht so einen zeitnahen Wissensaustausch
Beispiele für Informationsemissionsquellen
visuelles Management
Taskboard
Ein Aufgabenboard ist eine visuelle Darstellung der geplanten Arbeit, sodass jeder den Status jeder Aufgabe sehen kann
Mit Taskboards kann jeder auf einen Blick den Status einer bestimmten Aufgabe oder die Anzahl der Aufgaben in jeder Arbeitsphase erkennen.
Beispiel für ein Aufgabenboard oder ein Kanban-Board
Verbrennungsdiagramm
Das Burndown-Diagramm kann die Geschwindigkeit des Projektteams anzeigen
Andere Arten von Diagrammen
Visuelle Symbole können auch Informationen wie eine Liste von Hindernissen enthalten
Die Checkliste beschreibt Hindernisse für den Abschluss der Arbeit, ihren Schweregrad und die Maßnahmen, die ergriffen werden, um Hindernisse zu beseitigen
Messfalle
Hawthorne-Effekt
Der Hawthorne-Effekt besagt, dass die Messung von etwas einen Einfluss auf das Verhalten hat
Vanity-Metriken
Niedrige Moral
Missbrauch von Metriken
Bestätigungsfehler
Korrelation vs. Kausalität
Beheben Sie Leistungsprobleme
Die Vereinbarung eines Plans zur Messung von Indikatoren außerhalb des kritischen Werteintervalls ist Teil der Messung
Schwellenwerte können für eine Vielzahl von Metriken wie Zeitplan, Budget, Geschwindigkeit und andere projektspezifische Maßnahmen entwickelt werden
wachsen und verbessern
Ermöglichen Sie Projektteams, zu lernen
Entscheidungen vorantreiben
Verbessern Sie einen Aspekt der Produkt- oder Projektleistung
Helfen Sie, Probleme zu vermeiden
Verhindern Sie Leistungseinbußen
Interaktionen mit anderen Leistungsdomänen
Der Messleistungsbereich interagiert mit dem Planungsleistungsbereich, dem Projektarbeitsleistungsbereich und dem Lieferleistungsbereich, da die Planung die Grundlage für den Vergleich von Lieferung und Planung bildet
Der Messleistungsbereich kann Aktivitäten unterstützen, die Teil des Planungsleistungsbereichs sind, indem er aktuelle Informationen bereitstellt, sodass die gewonnenen Erkenntnisse positive oder ungünstige Informationen für aktualisierte Pläne widerspiegeln.
Testergebnis
Überprüfen Sie die Ergebnisse
Unsicherheitsleistungsbereich
Der Bereich Unsicherheitsleistung umfasst Aktivitäten und Funktionen im Zusammenhang mit Risiko und Unsicherheit
Erwartete Ergebnisse
Verstehen Sie die Betriebsumgebung des Projekts, einschließlich, aber nicht beschränkt auf technische, soziale, marktbezogene und wirtschaftliche Umgebungen
Unsicherheit aktiv erforschen und bewältigen
Verstehen Sie die gegenseitigen Abhängigkeiten zwischen mehreren Variablen in einem Projekt
Fähigkeit, Bedrohungen und Chancen vorherzusehen und die Folgen von Problemen zu verstehen
Die Projektabwicklung wird selten oder gar nicht durch unvorhergesehene Ereignisse oder Umstände negativ beeinflusst
Nutzen Sie Möglichkeiten zur Verbesserung der Projektleistung und -ergebnisse
Nutzen Sie Kosten- und Terminreserven effektiv, um sie an den Projektzielen auszurichten
Faktoren, die Projektunsicherheit verursachen
ökonomische Faktoren
Technische Überlegungen
gesetzliche Beschränkungen oder Anforderungen
Physische Umgebung im Zusammenhang mit Sicherheit, Wetter und Arbeitsbedingungen
Unklarheit in Bezug auf aktuelle oder zukünftige Bedingungen
Gesellschaftlicher und marktbezogener Einfluss, geprägt durch öffentliche Meinung und Medien
allgemeine Unsicherheit
Informationen sammeln
Seien Sie auf mehrere Ergebnisse vorbereitet
Kollektionsbasiertes Design
Zähigkeit erhöhen
Mehrdeutigkeit
progressive Detaillierung
Experiment
Prototyp-Methode
Komplexität
Systembasiert
Entkopplung
Bei der Entkopplung werden Teile eines Systems getrennt, um das System zu vereinfachen und die Anzahl der miteinander in Beziehung stehenden Variablen zu reduzieren
Simulation
neu aufbauen
Diversität
Gleichgewicht
prozessbasiert
Iterieren
teilnehmen
ausfallsicher
Variabilität
Alternativenanalyse
Reservieren
Risiko
drohen
vermeiden
Bericht
überweisen
lindern
akzeptieren
Chance
aufmachen
Bericht
Aktie
verbessern
akzeptieren
Managementreserven und Eventualreserven
Risikoüberprüfung
Interaktion mit anderen Leistungsdomänen
Mitglieder des Projektteams und andere Stakeholder sind die wichtigsten Informationsquellen über Unsicherheit
Die Wahl des Lebenszyklus und des Entwicklungsansatzes wird Einfluss darauf haben, wie mit Unsicherheit umgegangen wird
Testergebnis
Überprüfen Sie die Ergebnisse