Mindmap-Galerie Kapitel 4 Gesamtprojektmanagement
Informationssystem-Projektmanager (Senior) Kapitel 4 Hinweise zum gesamten Projektmanagement, einschließlich der Formulierung der Projektcharta, der Formulierung des Projektmanagementplans, der Leitung und Verwaltung der Projektausführung usw.
Bearbeitet um 2022-06-09 15:37:58Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Projektmanagement ist der Prozess der Anwendung von Fachwissen, Fähigkeiten, Werkzeugen und Methoden auf die Projektaktivitäten, so dass das Projekt die festgelegten Anforderungen und Erwartungen im Rahmen der begrenzten Ressourcen erreichen oder übertreffen kann. Dieses Diagramm bietet einen umfassenden Überblick über die 8 Komponenten des Projektmanagementprozesses und kann als generische Vorlage verwendet werden.
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Projektmanagement ist der Prozess der Anwendung von Fachwissen, Fähigkeiten, Werkzeugen und Methoden auf die Projektaktivitäten, so dass das Projekt die festgelegten Anforderungen und Erwartungen im Rahmen der begrenzten Ressourcen erreichen oder übertreffen kann. Dieses Diagramm bietet einen umfassenden Überblick über die 8 Komponenten des Projektmanagementprozesses und kann als generische Vorlage verwendet werden.
Kapitel 4 Gesamtprojektmanagement
Projektcharta entwickeln
Ergebnis: 1 Projektarbeitserklärung 2 Business Case 3 Vereinbarung 4 Geschäftsumfeldfaktoren 5 Organisatorische Prozessressourcen
Definieren Sie klar die Startgrenzen des Projekts, legen Sie den formalen Status des Projekts fest und drücken Sie direkt die Unterstützung des Projekts durch die Geschäftsleitung aus
Werkzeuge und Techniken: Expertentechniken, Moderationstechniken (Brainstorming, Konfliktmanagement, Problemlösung, Besprechungsmanagement)
Ziele müssen quantifiziert und messbar sein. Projektziele weisen folgende Merkmale auf: ① Projektziele haben unterschiedliche Prioritäten ② Projektziele sind hierarchisch;
Ausgabe: Projektcharta
Projektcharta: ein Dokument, das das Projekt offiziell genehmigt, das von einer externen Organisation ausgestellt wird, an der der Projektmanager beteiligt ist, die es jedoch nicht ausstellt und die nicht unabhängig erstellt werden kann.
Faktoren des Geschäftsumfelds
1. Die Kultur und Zusammensetzung der Organisation oder des Unternehmens; 2. Regierungs- oder Branchenstandards (z. B. Regeln und Vorschriften der Managementabteilung, Produktstandards, Qualitätsstandards und Prozessstandards); 3. Infrastruktur (z. B. vorhandene Software- und Hardware-Infrastruktur); 4. Aktuell Einige Humanressourcen (z. B. Fähigkeiten, Fachwissen und Wissen; 5 Personalmanagement (z. B. Einstellungs- und Entlassungsrichtlinien, Mitarbeiterleistungsbewertung und Schulungsaufzeichnungen); 7 Marktbedingungen (z. B. Standardkostenschätzungsdaten, Branchenrisikoforschungsinformationen und Risikodatenbank); Projektmanagement-Informationssystem [Der Projektmanager kann es nicht kontrollieren, kann nicht angepasst werden und kommt von außerhalb der Organisation]
organisatorische Prozessressourcen
1 Prozesse und Verfahren: ① Der Standardprozess der Organisation; ③ Änderungsrichtlinien für den Standardprozess, um den spezifischen Anforderungen des Projekts gerecht zu werden; ⑤ Richtlinien zum Projektabschluss; oder Anforderungen ;⑥Finanzkontrollverfahren; ⑦Problem- und Fehlermanagementverfahren; ⑧Verfahren zur Risikokontrolle; ⑩Genehmigungsverfahren für Arbeiten;
2 Organisieren Sie das gesamte Wissen: ① Prozessmessdatenbank; ④ Problem- und Fehlermanagement-Wissensdatenbank; [Vom Projektmanager steuerbar, anpassbar und von innen beschafft]
Finanzielle Überlegungen waren schon immer ein wichtiger Gesichtspunkt bei der Projektauswahl: 1. Nettobarwertanalyse – je größer, desto besser. 2. Die Analyse der Investitionsrendite ist der Wert, der sich aus der Division des Nettoeinkommens durch den Investitionsbetrag ergibt. Je größer der ROI, desto besser. ROI = (diskontiertes Gesamteinkommen – diskontierte Gesamtkosten) / diskontierte Kosten – je größer, desto besser. 3. Analyse der Amortisationszeit der Investition – je kürzer, desto besser
Bei der Entwicklung einer Projektcharta müssen Faktoren und Systeme berücksichtigt werden
1 Organisations- oder Unternehmenskultur und -struktur; 2 Regierungs- oder Branchenstandards (z. B. Vorschriften, Produktstandards, Qualitätsstandards, Standards für Arbeitsbeziehungen); 4 Vorhandene Humanressourcen, z. B.: Fähigkeiten, Fachwissen (Design, Entwicklung, Recht, Vertrag und Beschaffung); 5 Personalmanagement, z. B. Einstellungs- und Entlassungsrichtlinien, Mitarbeiterleistungsbewertung und Schulungsaufzeichnungen usw.; 7 Risikoverständnis der Projektbeteiligten; kommerzielle Datenbank, Informationen zur Branchenrisikoforschung und Risikodatenbank, Kostenbudgetdaten usw.; 9 Projektmanagement-Informationssystem, jedoch keine Verträge
Entwickeln Sie einen Projektmanagementplan
Inputs: 1 Projektauftrag 2 Outputs aus anderen Prozessen 3 Unternehmensumweltfaktoren 4 Organisatorische Prozessressourcen
Werkzeuge und Techniken: Techniken zur Expertenbeurteilung
Ausgabe: Projektmanagementplan
Projektmanagementplan
Bestimmt die Mittel und Wege zur Ausführung, Überwachung, Kontrolle und zum Abschluss des Projekts. Der Projektmanagementplan ist der Hauptplan oder Gesamtplan des Projekts. Er legt die Art und Weise fest, wie das Projekt ausgeführt, überwacht und beendet werden soll. Er ist die Grundlage und Grundlage für die Formulierung anderer Teilpläne der gesamten Projektarbeit. Beteiligung aller Beteiligten (vollständige Beteiligung); schrittweise Genauigkeit (Iteration)
Dazu gehören im Allgemeinen ein Projektumfangsmanagementplan, ein Zeitplanmanagementplan, ein Kostenmanagementplan, ein Qualitätsmanagementplan, ein Prozessverbesserungsplan, ein Personalmanagementplan, ein Kommunikationsmanagementplan, ein Risikomanagementplan, ein Beschaffungsmanagementplan und andere Unterpläne. Der Projektmanagementplan kann detailliert sein und aus einem oder mehreren Teilplänen und anderen Elementen bestehen. Weitere Teile können sein: Meilensteinliste, Ressourcenkalender, Zeitplanbasisplan, Kostenbasisplan, Umfangsbasisplan, Risikoregister usw.
Inhalt
① Jeder vom Projektmanagementteam ausgewählte Projektmanagementprozess; ② Der Grad der Umsetzung jedes ausgewählten Prozesses; ③ Eine Beschreibung der Werkzeuge und Techniken, die zur Implementierung dieser Prozesse verwendet werden; ④ Die Art und Weise, wie die ausgewählten Prozesse bei der Verwaltung spezifischer Projekte eingesetzt werden; und Methoden, einschließlich Abhängigkeiten und Wechselwirkungen zwischen Prozessen, sowie wichtige Grundlagen und Ergebnisse; ⑥ Wege und Methoden zur Überwachung von Änderungen; ⑧ Verwendung der ⑨ Kommunikationsanforderungen und -techniken zwischen Projektbeteiligten ⑩ Ausgewählte Projektlebenszyklen und Projektphasen von mehrphasigen Projekten ⑪ Top-Management, um die Lösung ungelöster Probleme zu beschleunigen; herausragende Entscheidungen, kritische Prüfung von Inhalt, Umfang und Zeitpunkt.
Leiten und verwalten Sie die Projektausführung
Eingaben: 1 Projektmanagementplan 2 weitergeleitete Änderungsanfragen 3 geschäftliche Umweltfaktoren 4 organisatorische Prozessressourcen
Werkzeuge und Techniken: 1 Expertenurteil 2 Projektmanagement-Informationssystem 3 Besprechungen
Ausgabe: 1 Ergebnisse, 2 Arbeitsleistungsdaten, 3 Änderungswünsche, 4 Aktualisierungen des Projektmanagementplans, 5 Aktualisierungen der Projektdokumente
Genehmigte Änderungswünsche können Korrekturmaßnahmen, Präventivmaßnahmen oder Fehlerbeseitigungen sein. Das Projektteam übernimmt genehmigte Änderungswünsche in den Zeitplan und setzt diese um.
Korrekturmaßnahmen: Zielgerichtete Aktivitäten (für tatsächlich aufgetretene Abweichungen), um die Projektarbeitsleistung wieder in Einklang mit dem Projektmanagementplan zu bringen;
Vorbeugende Maßnahmen: Zielgerichtete Aktivitäten (gegen mögliche zukünftige Abweichungen), um sicherzustellen, dass die zukünftige Leistung der Projektarbeit mit dem Projektmanagementplan übereinstimmt;
Fehlerbeseitigung: (Produkt oder Produktkomponente, Maßnahmen zur Fehlerbeseitigung beziehen sich nur auf Projektqualitätsprobleme) Zweckmäßige Aktivitäten zur Korrektur inkonsistenter Produkte oder Produktkomponenten;
Aktualisierung: Eine Änderung an einem formell kontrollierten Projektdokument oder -plan usw., um geänderte oder hinzugefügte Kommentare oder Inhalte widerzuspiegeln.
Projektleistung
An Menschen
Bewertung der Teamleistung: [Ergebnis des Teamaufbaus] Indikatoren zur Bewertung der Teameffektivität können sein: Verbesserung der persönlichen Fähigkeiten; Verbesserung der Teamfluktuationsrate; Konzentration auf das Team;
Projektleistungsbeurteilung: [Tool zum Verwalten von Teams] Zu den Zwecken der Leistungsbeurteilung gehören die Klärung von Rollen und Verantwortlichkeiten, die Bereitstellung konstruktiven Feedbacks für Teammitglieder, die Identifizierung unbekannter oder ungelöster Probleme, die Entwicklung persönlicher Schulungspläne und die Festlegung spezifischer Ziele für zukünftige Zeiträume. – Konzentrieren Sie sich auf den Einzelnen
das Richtige
Arbeitsleistungsdaten: [Ergebnis der Ausführung] Arbeitsleistungsdaten sind die ursprünglichen Beobachtungen und Werte, die während des Ausführungsprozesses gesammelt wurden, wie z. B. abgeschlossene Arbeiten, wichtige Leistungsindikatoren usw.
Informationen zur Arbeitsleistung: [Ausgabe jedes Kontrollprozesses] Leistungsdaten, die von jedem Kontrollprozess gesammelt und durch Integration analysiert werden, wie zum Beispiel: Lieferstatus, Änderungsimplementierungsstatus und prognostizierte Schätzung der Fertigstellung.
Arbeitsleistungsbericht: [Ergebnis der Überwachung] Ein Dokument, das Informationen zur Arbeitsleistung zusammenstellt, um Entscheidungen oder Maßnahmen zu treffen. Zum Beispiel: Statusberichte, Memos usw.
Arbeitsleistungsberichte bieten einen Vergleich des aktuellen Projektstatus mit dem erwarteten Projektstatus. Ergebnisse aus der Terminkontrolle, Kostenkontrolle, Qualitätskontrolle und Umfangsvalidierung helfen bei der Verwaltung des Projektteams, helfen bei der Bestimmung des zukünftigen Personalbedarfs, bei der Entwicklung von Anerkennung und Belohnungen und bei der Aktualisierung von Personalmanagementplänen.
Überwachen Sie die Projektarbeit
Eingabe: 1 Projektmanagementplan 2 Zeitplanprognose 3 Kostenprognose 4 bestätigte Änderungen 5 Arbeitsleistungsinformationen 6 Geschäftsumfeldfaktoren 7 organisatorische Prozessressourcen
Werkzeuge und Techniken: 1 Expertenurteil 2 Analysetechniken 3 Projektmanagement-Informationssystem 4 Besprechungen
Analysetechniken: Regressionsanalyse; Ursachenanalyse; Analyse von Fehlerursachen; Wertemanagement; Differenzanalyse
Ausgabe: 1 Änderungsanforderung 2 Arbeitsleistungsbericht 3 Aktualisierung des Projektmanagementplans 4 Aktualisierung des Projektdokuments
Genehmigte Änderungen: Das Ergebnis der Implementierung eines umfassenden Änderungskontrollprozesses. Ihre Umsetzung muss bestätigt werden, um sicherzustellen, dass sie korrekt umgesetzt werden. Bestätigte Änderungen verwenden Daten, um nachzuweisen, dass die Änderungen korrekt implementiert wurden.
Überwachen und steuern Sie die verschiedenen Prozesse, die zum Initiieren, Planen, Ausführen und Abschließen von Projekten erforderlich sind. Ergreifen Sie Korrektur- oder Präventivmaßnahmen, um die Auswirkungen der Projektumsetzung zu kontrollieren. Die Überwachung ist ein Aspekt des Projektmanagements, der während des gesamten Projekts stattfindet.
Implementieren Sie eine ganzheitliche Änderungskontrolle
Input: 1 Projektmanagementplan 2 Arbeitsleistungsberichte 3 Änderungswünsche 4 Unternehmensumgebungsfaktoren 5 organisatorische Prozessressourcen
Der gesamte Änderungskontrollprozess läuft über das gesamte Projekt hinweg. Da Projekte selten genau dem Projektmanagementplan folgen, ist die Änderungskontrolle unerlässlich.
Werkzeuge und Techniken: 1Expertenurteil 2Besprechungen 3Tools zur Änderungskontrolle
Zu den Konfigurationsmanagementaktivitäten gehören: ① Konfigurationsidentifizierung, ② Konfigurationsstatusaufzeichnung, ③ Konfigurationsüberprüfung und -überwachung
Ausgabe: 1 genehmigte Änderungsanforderung, 2 Änderungsprotokoll, 3 Aktualisierung des Projektmanagementplans, 4 Aktualisierung des Projektdokuments
Der Change-Management-Plan bietet Leitlinien für die Verwaltung des Change-Control-Prozesses und zeichnet den Status des Change Control Board (CCB) auf. Dokumentieren Sie Änderungen und aktualisieren Sie den Projektmanagementplan.
Ein Konfigurationsmanagementsystem mit einem Änderungskontrollsystem bietet einen standardisierten, effektiven und effizienten Prozess für die zentrale Verwaltung von Änderungen innerhalb eines Projekts. Beim Konfigurationsmanagement mit Änderungskontrolle geht es darum, Änderungen an Liefergegenständen innerhalb der Projektbasislinie zu identifizieren, aufzuzeichnen und zu kontrollieren. Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Konfigurationsmanagement finden während der gesamten Änderungskontrolle statt.
Genehmigte Änderungswünsche müssen über den Projektarbeitsprozess „Direct and Manage“ umgesetzt werden. Die Ergebnisse aller Änderungsanfragen, ob genehmigt oder nicht, werden im Änderungsprotokoll aktualisiert. Abgelehnte Änderungswünsche sollten ebenfalls im Änderungsprotokoll erfasst werden
Projekt oder Phase beenden
Eingaben: 1 Projektmanagementplan, 2 akzeptierte Ergebnisse, 3 organisatorische Prozessressourcen
Der Prozess des Abschlusses aller Aktivitäten aller Projektmanagement-Prozessgruppen, um ein Projekt oder eine Phase offiziell abzuschließen.
Hauptfunktionen: Erfahrungen und Erkenntnisse zusammenfassen, Projektarbeit offiziell beenden und organisatorische Ressourcen für neue Arbeiten freigeben.
Werkzeuge und Techniken: 1 Expertenurteil 2 Analysetechniken 3 Besprechungen
Formelle Abnahme und Übergabe der von autorisierten Projekten eingereichten Endprodukte, Dienstleistungen und Ergebnisse. Die Abnahme umfasst den Erhalt einer förmlichen Erklärung, dass die Anforderungen der Vertragsbedingungen erfüllt sind (am Ende der Phase ist es die Übergabe der in dieser Phase entstandenen Zwischenprodukte, Dienstleistungen oder Ergebnisse).
Ausgabe: 1Übertragung des Endprodukts, der Dienstleistung oder des Endergebnisses 2Aktualisierung der organisatorischen Prozessressourcen
Zur Abnahme zu liefernde Leistungen: Genehmigte Produktspezifikationen, Lieferscheine und Arbeitsleistungsdokumentation. Phasenweise Projekte oder abgebrochene Projekte können unvollständige oder Zwischenergebnisse enthalten.
Projektabnahme
Projektabschlussmanagementarbeiten: ① Projektabnahmearbeiten; ③ Systemwartungsarbeiten; ④ Nachbearbeitungsarbeiten;
Für die Projektabnahme ist im Allgemeinen die Erstellung eines formellen Abnahmeberichts erforderlich. Bei Systemintegrationsprojekten müssen im Allgemeinen formelle Abnahmetests durchgeführt werden.
Die Abnahmephase eines Systemintegrationsprojekts umfasst: ① Abnahmetests; ③ Systemdokumentenabnahme;
Bei Systemintegrationsprojekten sollte die Dokumentation die folgenden Teile umfassen: ① Einführung in das Systemintegrationsprojekt, ② Abschlussbericht des Systemintegrationsprojekts, ③ Informationssystem-Bedienungsanleitung, ④ Informationssystem-Wartungshandbuch, ⑤ Software- und Hardware-Produktanweisungen und Qualitätssicherungsschreiben.
Projektübersicht
Beim Managementabschluss (Verwaltungsabschluss), der zum Projektabschluss gehört, wird überprüft, ob die Projektteammitglieder und relevanten Stakeholder alle ihre Aufgaben ordnungsgemäß erfüllt haben.
Bedeutung: ① Verstehen Sie die Arbeitsbedingungen des gesamten Projektprozesses und den Leistungsstatus relevanter Teams oder Mitglieder. ② Verstehen Sie die aufgetretenen Probleme und fassen Sie Verbesserungsmaßnahmen zusammen. ③ Verstehen Sie die während des gesamten Projektprozesses gewonnenen Erkenntnisse. ④ Besprechen Sie die zusammengefassten Dokumente. Nach der Genehmigung werden sie in der Wissensdatenbank des Unternehmens gespeichert und in die Prozessressourcen des Unternehmens integriert.
Inhalt der Projektzusammenfassung: ② technische Leistung; ④ Projektkommunikation; ⑦ Meinungen und Vorschläge;
Systemwartung
1. Nachbereitung des Softwareprojekts: ① Änderung des Softwarefehlers; ② Nachbereitung des technischen Supports;
2. Folgearbeiten des Systemintegrationsprojekts: ① tägliche Wartung des Informationssystems; ② Hardware-Produktaktualisierung; ③ Erfüllung neuer Anforderungen des Informationssystems;
Die Hauptinhalte der Nachbewertungsarbeit des Informationssystems sind: ① Zielbewertung; ③ Nutzenbewertung;