Entwickeln Sie einen Umfangsmanagementplan, eine schriftliche Beschreibung des Prozesses, mit dem der Projektumfang definiert, validiert und kontrolliert wird

Eingaben: Projektmanagementplan, Projektauftrag, Unternehmensumgebungsfaktoren, organisatorische Prozessressourcen

Ausgabe: Umfangsmanagementplan, Anforderungsmanagementplan

Werkzeuge und Techniken: Expertenurteil, Meetings

Der Prozess der Identifizierung, Dokumentation und Verwaltung der Bedürfnisse und Anforderungen der Stakeholder zur Erreichung der Projektziele

Eingaben: Umfangsmanagementplan, Anforderungsmanagementplan, Stakeholder-Managementplan, Projektauftrag, Stakeholder-Register

Ausgabe: Anforderungsdokument, Anforderungsverfolgungsmatrix

Werkzeuge und Techniken: Interviews, Fokusgruppen, geführte Workshops, Gruppeninnovationstechniken, Gruppenentscheidungstechniken, Fragebögen, Beobachtungen, Prototyping, Benchmarking, Systeminteraktionsdiagramme, Dokumentenanalyse

Der Prozess der Entwicklung detaillierter Projekt- und Produktbeschreibungen

Eingaben: Scope-Management-Plan, Projektauftrag, Anforderungsdokumente, organisatorische Prozessressourcen

Ausgabe: Erklärung zum Projektumfang, Aktualisierungen des Projektdokuments

Werkzeuge und Techniken: Expertenurteil, Produktanalyse, alternative Generation, geführte Workshops

Der Prozess der Aufteilung von Projektergebnissen und Projektarbeit in kleinere, besser verwaltbare Komponenten

Eingaben: Umfangsmanagementplan, Projektumfangserklärung, Anforderungsdokumente, Unternehmensumgebungsfaktoren, organisatorische Prozessressourcen

Ausgabe: Umfangsbasislinie, Projektdateiaktualisierungen

Werkzeuge und Techniken: Aufschlüsselung, Expertenurteil

Der Prozess der formellen Abnahme abgeschlossener Projektergebnisse

Eingaben: Projektmanagementplan, Anforderungsdokumente, Anforderungsverfolgungsmatrix, bestätigte Leistungen, Arbeitsleistungsdaten

Ergebnisse: Akzeptierte Leistungen, Änderungswünsche, Informationen zur Arbeitsleistung, Aktualisierungen von Projektdokumenten

Werkzeuge und Techniken: Inspektionen (Bewertungen, Produktbewertungen, Audits, Rundgänge, Inspektionen), Gruppenentscheidungstechniken

Überwachen Sie den Projekt- und Produktumfangsstatus und verwalten Sie den Prozess der Umfangsgrundlinienänderungen

Eingaben: Projektmanagementplan, Anforderungsdokumente, Anforderungsverfolgungsmatrix, Arbeitsleistungsdaten, organisatorische Prozessressourcen

Ergebnisse: Informationen zur Arbeitsleistung, Änderungsanfragen, Aktualisierungen des Projektmanagementplans, Aktualisierungen der Projektdokumente, Aktualisierungen der organisatorischen Prozessressourcen

Werkzeuge und Techniken: Bias-Analyse

Bei einem Vorstellungsgespräch geht es in der Regel darum, den Befragten vorher festgelegte und spontane Fragen zu stellen und ihre Antworten aufzuzeichnen

Normalerweise handelt es sich um ein Einzelgespräch, bei dem auch mehrere Interviewpartner und/oder mehrere Interviewer teilnehmen können.

Befragen Sie erfahrene Projektteilnehmer, Stakeholder oder Fachexperten

Stakeholder sind oft beschäftigt und finden es schwierig, Zeit einzuplanen

Die Informationsmenge während des Interviews ist groß und die Aufzeichnung schwierig.

Kommunikation erfordert viele Fähigkeiten und ausreichende Fachkenntnisse usw.

Bei Vorstellungsgesprächen aufgetretene Probleme

Fokusgruppen bringen vorab ausgewählte Stakeholder und Fachexperten zusammen, um ihre Erwartungen und Einstellungen gegenüber einem vorgeschlagenen Produkt, einer Dienstleistung oder einem Ergebnis zu verstehen

Fokusgruppen werden durch interaktive Diskussionen durchgeführt, die von einem ausgebildeten Moderator geleitet werden

Moderierte Workshops konzentrieren sich auf die Diskussion und Definition von Produktanforderungen, indem wichtige funktionsübergreifende Stakeholder zur Teilnahme an der Besprechung eingeladen werden.

Workshops sind eine wichtige Technik, um funktionsübergreifende Anforderungen schnell zu definieren und Unterschiede zwischen Stakeholdern auszugleichen

Sie können das Qualitätsmerkmal auch für die Durchführung geführter Workshops nutzen

Der Vorteil dieser Technologie besteht darin, dass Probleme schneller erkannt und gelöst werden können als in einem einzigen Meeting

Schritte des Qualitätsfunktionsbereitstellungs-Workshops

Brainstorming

Nominelle Gruppentechnik

delphi Technik

Konzept/Mindmap

Affinitätsdiagramm

Entscheidungsanalyse mit mehreren Kriterien

Dabei handelt es sich um die Bewertung mehrerer zukünftiger Aktionspläne, um ein gewünschtes Ergebnis zu erzielen.

Mithilfe von Gruppenentscheidungstechniken können Produktanforderungen entwickelt, kategorisiert und priorisiert werden

Bezieht sich auf die direkte Beobachtung, wie Einzelpersonen in ihrer eigenen Umgebung arbeiten und Prozesse umsetzen

Auch als Job-Tracking bekannt

Geschäftsanforderungen: einschließlich nachverfolgbarer Geschäftsziele und Projektziele, Umsetzung der Geschäftsregeln der Organisation und der Leitprinzipien der Organisation

Bedürfnisse der Stakeholder, einschließlich Auswirkungen auf andere Bereiche der Organisation, Auswirkungen auf Gruppen innerhalb oder außerhalb der ausführenden Organisation und Bedürfnisse der Stakeholder nach Kommunikation und Berichterstattung

Lösungsanforderungen, einschließlich funktionaler und nichtfunktionaler Anforderungen, technischer Anforderungen und Anforderungen zur Einhaltung von Standards, Support- und Schulungsanforderungen, Qualitätsanforderungen und Berichtsanforderungen.

Projektanforderungen, einschließlich Servicelevel, Leistung, Sicherheit und Compliance usw. sowie Akzeptanzkriterien

Überforderung

Annahmen, Abhängigkeiten und Einschränkungen im Zusammenhang mit Anforderungen

Die Anforderungen jedes Konfigurationselements müssen in beide Richtungen auf die Anforderungen der beteiligten Produkte (oder Komponenten) zurückgeführt werden können.

Die Anforderungsverfolgung umfasst fünf Arten

Die Pfeile in der Abbildung stellen die Kontaktkette der Nachfrageverfolgungsfunktion dar, mit der der gesamte Zyklus der Nachfragenutzung, also der gesamte Prozess vom Bedarfsvorschlag bis zur Lieferung, verfolgt werden kann.

In der linken Hälfte der Abbildung können die ursprünglichen Anforderungen des Benutzers auf das Anforderungsdokument zurückgeführt werden, sodass Anforderungen unterschieden werden können, die von Änderungen während oder nach dem Projekt betroffen sind. Auch die Verfolgung zwischen Anwendungsfällen und funktionalen Anforderungen

In der rechten Hälfte der Abbildung, da während des Projektimplementierungsprozesses Produktanforderungen in Implementierungselemente wie Design und Tests umgewandelt werden

Die vierte Art der Kontaktkette reicht von Produktelementen bis zu Anforderungsdokumenten zurück und ermöglicht es den Projektteammitgliedern, den Grund für die Existenz jedes Produktelements zu kennen.

Die fünfte Art der Kontaktkette ist die Nachverfolgung zwischen Anforderungsdokumenten. Diese Nachverfolgung ermöglicht eine bessere Verarbeitung logischer Zusammenhänge zwischen verschiedenen Anforderungen und prüft auf mögliche Fehler oder Auslassungen bei der Anforderungszerlegung.

Eine Anforderungsmatrix ist eine Tabelle, die Produktanforderungen von ihren Quellen mit den Lieferungen verbindet, die sie erfüllen.

Die Anforderungsmatrix umfasst

Typische Attribute, die in der Anforderungsverfolgungsmatrix aufgezeichnet werden, umfassen: eindeutige Kennung, Textbeschreibung der Anforderung, Grund für die Aufnahme der Anforderung, Eigentümer, Quelle, Priorität, Version, aktueller Status und Statusdatum

Stellen und beantworten Sie produktspezifische Fragen, um eine Beschreibung des Zustroms, der Funktionen und anderer Aspekte des zu entwickelnden Produkts zu entwickeln

Zu den Produktanalysetechniken gehören Produktzerlegung, Systemanalyse, Anforderungsanalyse, Systems Engineering, Value Engineering und Wertanalyse

Sowohl bei Value Engineering- als auch bei Value Analysis-Aktivitäten geht es darum, den Wert, die Funktion und die Kosten von Gütern weiter zu überdenken und zu erforschen sowie Ideen in Form von Gruppenaktivitäten zu sammeln.

Value Engineering ist eine Wert- und Kosteninnovationsaktivität, die in der Produktentwicklungs- und Designphase durchgeführt wird.

Alternativenanalyse

Querdenken

Beschreibung des Produktsortiments

Akzeptanzkriterium

Leistungen

Projektausschlüsse

Einschränkungen

Annahmen

Umfang

Kommunikationsgrundlagen

Entwicklung planen und steuern

Basis ändern

Planungsgrundlagen

Es handelt sich um die zu erbringende oder projektbezogene Arbeitskomponente, die sich unten in jedem Zweig des WBS befindet.

Es wird empfohlen, dass die Größe des Arbeitspakets mindestens 8 Stunden in Anspruch nimmt und die Gesamtbearbeitungszeit 80 Stunden nicht überschreitet

Es handelt sich um ein Element auf einer bestimmten Ebene des PSP. Es kann ein Arbeitspaket oder ein Element auf einer höheren Ebene als ein Arbeitspaket sein.

Ein Kontrollkonto ist ein Verwaltungskontrollpunkt, an dem Umfang, Budget (Ressourcenplan), tatsächliche Kosten und Zeitplan integriert und mit dem Ertragswert verglichen werden, um die Leistung zu messen

Es bezieht sich auf die PSP-Komponente unter dem Kontrollkonto, bei der der Arbeitsinhalt bekannt ist, aber detaillierte Fortschrittsaktivitäten fehlen.

Planungspakete sind PSP-Elemente unterhalb von Kontrollkonten und oberhalb von Arbeitspaketen

Konto Code

Die Summe aller Elemente in jeder Schicht ist die Summe der Arbeit in der nächsten Schicht

Jedes Arbeitselement sollte spezifisch einer Ebene zugeordnet werden und sollte nicht mehreren Ebenen zugeordnet werden

Ein WBS muss eine Umfangsbeschreibung der Arbeit einreichen, damit jeder ein vollständiges Verständnis davon hat, was zu tun ist

Identifizieren und analysieren Sie Arbeitsergebnisse und damit verbundene Arbeiten

Bestimmen Sie die Struktur und Anordnung des PSP

Zersetzung von oben nach unten

Entwickeln und weisen Sie WBS-Komponenten Identifikationscodes zu

Stellen Sie sicher, dass der Grad der Zerlegung der Liefergegenstände angemessen ist

Funktionale oder technische Grundsätze: Für verschiedene Phasen wird unterschiedliches Personal benötigt, und es sollte über eine Trennung der Arbeit unterschiedlichen Personals nachgedacht werden.

organisatorische Struktur

System oder Subsystem: Das Gesamtsystem wird in mehrere Hauptsubsysteme unterteilt, und dann wird jedes Subsystem zerlegt

WBS muss lieferorientiert sein

Der PSP muss in den Rahmen des Projekts passen

Die zugrunde liegende Schicht des WBS sollte die Planung und Steuerung unterstützen

Jemand muss für die Elemente im PSP verantwortlich sein

WBS-Anleitung

Der Projektstrukturplan sollte sowohl Projektmanagementarbeiten als auch an Subunternehmer vergebene Arbeiten umfassen.

Die Erstellung des WBS erfordert die Beteiligung aller Projektbeteiligten und der Projektteammitglieder.

Auch nach Fertigstellung des WBS sind noch Änderungen und Modifikationen möglich.