Personas discapacitadas, personas con caída del cabello debido a enfermedades como el cáncer.

Pacientes con depresión, autismo, trastorno bipolar, etc.

Experimentar pérdida sensorial: como aquellos con discapacidad visual.

Personas con trastornos de expresión: como personas con problemas de función del lenguaje.

Personas con problemas de movilidad: como personas con discapacidad en ambas piernas.

Personas con trastornos de expresión: como personas autistas y personas con discapacidad social

Como pacientes con trastorno bipolar y depresión.

Sentidos de falta de experiencia: Es necesario brindarles un sentido de experiencia de servicio a través de otros medios para que ellos también puedan sentir los servicios de L'Oréal Peluquería.

Romper las barreras de la experiencia a través de servicios puerta a puerta y otras formas

Diseñar un modelo de expresión adecuado para este grupo de personas.

Módulo de segmentación: diseño de cabello, cita en tienda, cita con estilista, servicio puerta a puerta.

Funciones y operaciones específicas del módulo:

Diseño de cabello: es un módulo separado. A través de la función de la aplicación, los clientes pueden cargar sus propias fotos frontales y elegir un peinado adecuado para ellos en el módulo de diseño de cabello. La aplicación proporcionará una plantilla de emisión básica, y los clientes pueden personalizarlo. diseños en la plantilla básica. Los clientes pueden guardar su trabajo en la aplicación y utilizarlo como referencia al peinarse.

Módulo de tienda: los clientes pueden consultar los salones de belleza fuera de línea de L'Oreal y la navegación en la ciudad en la aplicación, y también pueden reservar un vehículo en la aplicación para llevar a los clientes a la tienda.

Cita con el estilista: los clientes pueden programar una cita con el estilista de la tienda en la parte inferior de la tienda y pueden ver el tiempo libre del estilista para elegir su propio horario de cita adecuado, mejorando así la eficiencia del tiempo y reduciendo los costos de tiempo del cliente.

Servicio puerta a puerta: Brindamos servicio puerta a puerta para algunos clientes especiales, pero para proteger la seguridad personal y de propiedad de clientes y empleados, se implementarán planes de implementación especiales.

Módulo de centro comercial: Los clientes pueden adquirir productos L'Oréal en la sección de centro comercial.

Incrementar la participación de los clientes en su peinado y mejorar la satisfacción del cliente con los servicios de cuidado del cabello. Obtenga de forma preliminar los hábitos de peluquería de los clientes y los datos sobre la calidad del cabello para mejorar la precisión del push en el módulo del centro comercial.

Se completó la plantilla de conexión en línea y fuera de línea, y la información del cliente recopilada por las tiendas fuera de línea se sincronizó con la aplicación para mejorar el retrato del cliente y mejorar la precisión del módulo del centro comercial.

El diseño personalizado y un estilista personalmente familiarizado ayudarán a generar confianza en el cliente.

(Para ser discutido)

Tipo de membresía

Tipo de cupón

...

retrato de hábitos de consumo